WatchDx pur Windws Guide utilisateur Versin 4.7.1
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CAUSE DE L'ACTION, DEMANDE OU ACTION DE VOTRE PART, ENTRE AUTRES POUR NON-RESPECT D'UN CONTRAT, NÉGLIGENCE, MANQUEMENT, RESPONSABILITÉ STRICTE OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET DEMEURERA EN VIGUEUR EN CAS DE NON-RESPECT OU NON-EXÉCUTION DE L'OBJECTIF ESSENTIEL DE CE CONTRAT, OU DE TOUT RECOURS CONTENU ICI, ET (B) ENVERS BLACKBERRY ET SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, LEURS SUCCESSEURS, AYANTS DROITS, AGENTS, FOURNISSEURS (NOTAMMENT LES FOURNISSEURS DE SERVICE DE DIFFUSION) DISTRIBUTEURS BLACKBERRY AUTORISÉS (NOTAMMENT LES FOURNISSEURS DE SERVICE DE DIFFUSION) ET LEURS DIRIGEANTS, EMPLOYÉS ET SOUS-TRAITANTS. OUTRE LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS INDIQUÉES CI-DESSUS, EN AUCUN CAS LES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, DISTRIBUTEURS, FOURNISSEURS, SOUS-TRAITANTS INDÉPENDANTS DE BLACKBERRY OU TOUTE FILIALE DE BLACKBERRY N'ASSUMERONT DE RESPONSABILITÉS VIS À VIS DE LA DOCUMENTATION. Avant de s'abnner à, d'installer u d'utiliser des Prduits et services tierce partie, il est de vtre respnsabilité de vus assurer que vtre pérateur peut prendre en charge la ttalité de leurs fnctinnalités. Certains furnisseurs peuvent ne pas prpser de fnctin de navigatin sur Internet avec un abnnement à BlackBerry Internet Service. Vérifiez auprès de vtre furnisseur de service la dispnibilité, les mdalités d'itinérance, les frfaits et fnctinnalités. L'installatin u l'utilisatin de Prduits et services tierce partie avec les prduits et services BlackBerry peut exiger des brevets, marques, drits d'auteur u licences supplémentaires afin d'éviter tute infractin aux drits des tierces parties. Vus seul assumez la respnsabilité de déterminer si vus devez utiliser des Prduits et services tierce partie et si vus devez pur cela acquérir des licences. Si c'est le cas, il est de vtre respnsabilité de les acquérir. Vus ne devez pas installer u utiliser de Prduits et services tierce partie tant que tutes les licences nécessaires n'nt pas été acquises. Tus les Prduits et services tierce partie furnis avec les prduits et services BlackBerry vus snt furnis pur plus de facilité et "EN L'ETAT", sans cnditin expresse u v
implicite, acceptatin, garantie, représentatin u garantie de tut type par BlackBerry et BlackBerry décline tute respnsabilité vis à vis de ces prduits et services. Vtre utilisatin de Prduits et services tierce partie dépendra de vtre acceptatin des termes des licences séparées et autres accrds applicables prévus par les tierces parties, sauf dans la prtée cuverte par une licence u un accrd avec BlackBerry. Les termes d'utilisatin de tut prduit u service BlackBerry snt définis dans une licence u un accrd séparé de BlackBerry. AUCUN ÉLÉMENT DE CETTE DOCUMENTATION N'EST DESTINÉ À REMPLACER TOUT ACCORD OU GARANTIE ÉCRITE EXPRESSE FOURNIE PAR BLACKBERRY POUR DES PARTIES DE PRODUITS OU SERVICES BLACKBERRY AUTRES QUE CETTE DOCUMENTATION. BlackBerry Enterprise Sftware intègre certains lgiciels tierce partie. Les infrmatins de licence et de drits d'auteur assciées à ce lgiciel snt dispnibles sur http://wrldwide.blackberry.cm/legal/thirdpartysftware.jsp. BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterl, Ontari Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Rad Slugh, Berkshire SL1 3XE United Kingdm Published in Canada vi
Table des matières 1 Présentatin de WatchDx pur Windws... 1 2 Mise en rute... 3 Installatin et cnfiguratin de WatchDx pur Windws... 3 Cnnexin à WatchDx pur Windws... 3 Décnnexin... 6 Ajut d'un nuveau cmpte... 7 Changement de cmpte... 9 3 Gestin des paramètres... 11 Activatin des plug-ins Micrsft Office et Adbe... 11 Cnfiguratin des paramètres de prxy... 12 4 Utilisatin des espaces de travail... 14 Accès au dssier WatchDx... 14 Synchrnisatin des espaces de travail... 16 Partage d'espaces de travail... 22 Déplacement et cpie de dssiers et fichiers vers le dssier WatchDx... 23 Suppressin d'espaces de travail... 25 5 Utilisatin des fichiers... 26 Ouverture de dcuments... 26 Afficher les anntatins du fichier... 26 Affichage des détails du fichier... 27 Affichage d'une liste des fichiers récemment mis à jur... 28 Expéditin de fichiers prtégés... 29 Envi de pièces jintes depuis Outlk... 31 Gestin des drits des dcuments expédiés... 35 Suivi de l'activité d'un fichier... 35 Restauratin d'éléments supprimés... 36 6 Cntacter l'assistance WatchDx... 38 Accès au prtail d'assistance WatchDx... 38 Génératin des fichiers jurnaux... 38 Envi d'e-mail à l'assistance WatchDx... 39 vii
1 Présentatin de WatchDx pur Windws Avec WatchDx pur Windws, vus purrez aisément synchrniser vs fichiers et dssiers, pur cllabrer avec d'autres persnnes, directement depuis vtre PC. L'installatin de WatchDx pur Windws crée un dssier WatchDx sur vtre PC, dans lequel vus purrez gérer vs fichiers grâce à des espaces de travail et des sus-dssiers, exactement cmme pur tut autre dssier sur vtre rdinateur. Le dssier WatchDx est u fichier autmatiquement synchrnisé avec le serveur WatchDx, et il est accessible via l'applicatin WatchDx Web depuis n'imprte quel autre appareil ù WatchDx par BlackBerry est installé. Le dssier WatchDx cntient des espaces de travail qui snt des dssiers que vus créez u qui snt partagés avec vus par d'autres utilisateurs. Si vus êtes prpriétaire d'un espace de travail, un espace de travail persnnel vus est attribué lrs de vtre première synchrnisatin avec l'applicatin WatchDx Web. Avec la cmmande "Déplacer dans WatchDx", les dssiers et les fichiers snt autmatiquement placés dans vtre dssier persnnel, nmmé Mn espace de travail. Partager vs espaces de travail avec d'autres utilisateurs. Les nuveaux fichiers u mdificatins effectues par vus u d'autres dans un espace de travail partagé snt autmatiquement répercutés à tus les membres de cet espace de travail. Utiliser les fnctins de WatchDx pur restaurer les mdificatins, récupérer des fichiers supprimés, et attribuer de rôles d'utilisateur (par exemple Cntributeur avec le drit de partager les mdificatins de fichiers, u Visiteur, sans ces drits). Afficher les infrmatins de suivi des activités des utilisateurs impliquant les fichiers dans vs espaces de travail. 1
Afficher les fichiers sécurisés par WatchDx dans Adbe Reader u MS Office WatchDx pur Windws cmprend les plug-ins pur Micrsft Office 2003-2013, Adbe Acrbat (8 à 11), et Adbe Reader (8 à 11), qui vus permettent de travailler dans ces applicatins avec les dcuments cntrôlés par WatchDx. Expédier des fichiers en tute sécurité depuis Micrsft Outlk WatchDx pur Windws intègre aussi un plug-in pur Micrsft Outlk afin de prtéger les pièces jintes dans les e-mails srtants. Lrsque vus expédiez un e-mail en chisissant cette ptin, WatchDx remplace chaque pièce jinte par un lien de téléchargement vers une versin du fichier chiffrée et stckée sur le serveur WatchDx. Le destinataire reçit l'e-mail avec les liens, et il lui suffit de cliquer sur les liens pur accéder aux pièces jintes. 2
2 Mise en rute Installatin et cnfiguratin de WatchDx pur Windws Télécharger et installer WatchDx pur Windws, y cmpris Sync et les plug-ins pur Micrsft Office et Adbe. Après l'installatin, WatchDx crée un dssier WatchDx accessible par l'explrateur Windws, un raccurci vers ce dssier sur vtre bureau, et une icône WatchDx dans la barre d'état (pur effectuer diverses tâches WatchDx). Cnnexin à WatchDx pur Windws Après l'installatin, vus êtes invités à vus cnnecter à WatchDx. Cnnectez-vus en utilisant la méthde définie pur vtre rganisatin. Vir : Cnnexin avec vtre cmpte d'e-mail page 3 Cnnexin avec nm d'utilisateur et mt de passe page 5 Cnnexin avec vtre cmpte d'e-mail Suivez ces étapes si vtre rganisatin est cnfigurée pur une authentificatin par e-mail. 3
1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Cnnexin. 2. Dans le champ E-mail, saisissez vtre adresse e-mail. 3. Dans le champ Site, entrez l'url furni par l'administrateur WatchDx de vtre rganisatin (vus puvez aussi le laisser tel quel, avec la valeur par défaut). 4. Cliquez sur Cnnexin. Un e-mail d'authentificatin est envyé à l'adresse e-mail furnie. 5. Ouvrez cet e-mail sur vtre messagerie habituelle, cpiez le cde de vérificatin et returnez à l'écran de cnnexin. 6. Entrez le cde de vérificatin. 7. Vus êtes cnnecté. 4
8. Cliquez sur OK. La fenêtre Préférences s'uvre sur l'nglet Espaces de travail. 9. Sélectinnez les espaces de travail que vus vulez synchrniser sur vtre rdinateur, puis cliquez sur OK. Pur plus d'infrmatins, vir Gestin des espaces de travail synchrnisés page 16. Remarque : Si vtre réseau utilise un prxy, il faudra le cnfigurer. Pur plus d'infrmatins, vir Cnfiguratin des paramètres de prxy page 12. Cnnexin avec nm d'utilisateur et mt de passe Prcédez cmme suit si vtre rganisatin est cnfigurée pur la cnnexin avec un nm d'utilisateur et un mt de passe. 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Cnnexin. 2. Dans le champ E-mail, saisissez vtre adresse e-mail. 3. Dans le champ Site, entrez l'url furni par l'administrateur WatchDx de vtre rganisatin (vus puvez aussi le laisser tel quel, avec la valeur par défaut). 5
4. Cliquez sur Cnnexin. 5. Saisissez vtre adresse e-mail et mt de passe. 6. Cliquez sur Se cnnecter. La fenêtre Préférences s'uvre sur l'nglet Espaces de travail. 7. Sélectinnez les espaces de travail que vus vulez synchrniser sur vtre rdinateur, puis cliquez sur OK. Pur plus d'infrmatins, vir Gestin des espaces de travail synchrnisés page 16. Remarque : Si vtre réseau utilise un prxy, il faudra le cnfigurer. Pur plus d'infrmatins, vir Cnfiguratin des paramètres de prxy page 12. Décnnexin 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Préférences. 6
2. Cliquez sur l'nglet Mn cmpte. 3. Effectuez l'une des pératins suivantes : Pur vus décnnecter d'un cmpte, cliquez sur Se décnnecter en regard du cmpte vulu. Pur vus décnnecter de tus vs cmptes, cliquez sur Se décnnecter de tus les cmptes. Le dssier WatchDx est retiré de vtre rdinateur, ainsi que tus les espaces de travail et les fichiers qu'il cntient. Les espaces de travail et les fichiers snt tujurs sur le serveur WatchDx. Ils peuvent être restaurés vers le dssier WatchDx sur vtre rdinateur, si vus vus cnnectez de nuveau à ce cmpte d'utilisateur. Ajut d'un nuveau cmpte Pur authentifier un autre cmpte WatchDx sur vtre PC, ajutez-le. 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Préférences. 7
2. Accédez à l'nglet Mn cmpte. La zne Cmptes affiche une liste des cmptes que vus utilisez pur vus cnnecter à WatchDx. WatchDx synchrnise les fichiers si le cmpte est autrisé à le faire dans le dssier WatchDx. Vus puvez uvrir les fichiers qui nt été envyés à tus les cmptes WatchDx auxquels vus êtes cnnecté. 3. Cliquez sur Ajuter cmpte. 4. Cnnectez-vus à WatchDx avec vtre adresse e-mail, u bien vtre nm d'utilisateur et mt de passe. Pur plus d'infrmatin, vir Cnnexin à WatchDx pur Windws page 3. Une fis le prcessus de cnnexin terminé, le message suivant est affiché : 8
5. Cliquez sur Terminer. Le cmpte est ajuté. 6. Pur télécharger et uvrir sur vtre PC des fichiers partagés via WatchDx sur ce cmpte, cliquez sur Définir en tant que cmpte synch. 7. Cliquez sur OK pur fermer la fenêtre Préférences. Changement de cmpte 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Changer de cmpte de sync. 2. Chisissez le cmpte que vus vulez définir en tant que cmpte de synchrnisatin en curs. Remarque : Si vus ne truvez pas le cmte que vus vulez, cliquez sur Gérer les cmptes et ajutez-le. 3. Cliquez sur OK. 9
4. Le cmpte que vus avez sélectinné est défini cmme cmpte de synchr. Si vus avez déjà travaillé avec ce cmpte, ses espaces de travail snt synchrnisés sur vtre rdinateur. Si c'est vtre première utilisatin de ce cmpte, il vus est demandé de sélectinner celui de vs cmptes Cnseil : Vus puvez aussi changer de cmptes dans la fenêtre Préférences de l'nglet Mn cmpte : cliquez sur Définir en tant que cmpte synch en regard du cmpte vulu. 10
3 Gestin des paramètres Les paramètres de WatchDx pur Windws vus permettent de définir : Les plug-ins que vus vulez activer u quand utiliser WatchDx lrs de l'expéditin de fichiers via Micrsft Outlk. Vir Activatin des plug-ins Micrsft Office et Adbe page 11 Les paramètres de vtre serveur de prxy, le cas échéant (pur plus d'infrmatin, vir Cnfiguratin des paramètres de prxy page 12) Activatin des plug-ins Micrsft Office et Adbe 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Préférences. 2. Dans l'nglet Plug-ins, sélectinnez ceux que vus vulez activer. 3. Si vus sélectinnez Prtéger les fichiers envyés depuis Micrsft Outlk avec WatchDx, indiquez dans quelles cnditins sécuriser l'expéditin de vs e-mails par le plug-in Micrsft Outlk : Pur sécuriser tus les e-mails avec pièces jintes, sélectinnez Sur chaque e-mail avec pièces jintes 11
Pur utiliser WatchDx sur certains e-mails seulement, sélectinnez Sur e-mail avec pièces jintes quand puis : Envi à des destinataires externes pur n'appliquer WatchDx qu'aux e-mails hrs du dmaine de vtre rganisatin (par exemple si vus envyez depuis abc.cm vers sciété.cm) Tute taille de fichier supérieure, pur n'appliquer WatchDx qu'aux e-mails avec pièce jinte dépassant la taille indiquée Sur demande, pur appliquer WatchDx explicitement, lrsque vus chisissez l'expéditin via WatchDx Sélectinnez Demander avant d'envyer pur que le plug-in vus demande à chaque envi d'e-mail si vus vulez le sécuriser. 4. Cliquez sur Appliquer. Cnfiguratin des paramètres de prxy Si vtre réseau utilise un prxy, cnfigurez les paramètres de prxy afin de fnctinner avec WatchDx. 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Préférences. 2. Sélectinnez l'nglet Paramètres de prxy. 3. Afin que WatchDx pur Windws détecte autmatiquement vs paramètres de prxy, sélectinnez Détectin autmatique. 12
4. Pur définir les paramètres de prxy, sélectinnez Utiliser les paramètres de prxy suivants et entrez l'url du serveur de prxy. 5. Si vtre serveur exige des détails d'authentificatin, sélectinnez Authentificatin du prxy requise et entrez le nm d'utilisateur et le mt de passe. Remarque : Si vtre réseau Windws utilise un script de cnfiguratin autmatique, vus puvez laisser vides les détails du prxy, ils sernt définis par le script. 6. Cliquez sur Appliquer. 7. Si les identifiants snt incrrects u absents, il vus sera demandé de les indiquer. 13
4 Utilisatin des espaces de travail Les espaces de travail snt des dssiers que vus créez u qui snt partagés avec vus. Un espace de travail peut cntenir des dssiers et des fichiers. Les espaces de travail vus servent à gérer vs dcuments. Accès au dssier WatchDx Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Ouvrir le dssier WatchDx. Accédez à vs espaces de travail et leurs fichiers cmme vus le feriez pur un dssier habituel. À prps des espaces de travail et des rôles Si vus êtes un prpriétaire d'espace de travail, un espace de travail persnnel nmmé Mn espace de travail est créé pur vus suite à vtre première synchrnisatin. Vtre Espace de travail persnnel est le dssier par défaut pur les fichiers que vus déplacez dans le dssier WatchDx via la cmmande "Déplacer dans WatchDx", ainsi que pur ceux que vus déplacez manuellement dans ce dssier WatchDx. 14
Vtre espace de travail persnnel est repéré par l'icône suivante : Des icônes indiquent le type d'espace de travail, seln le tableau suivant : Icône Espace de travail WatchDx Espace de travail Windws Files Share Espace de travail SharePint À prps de l'état d'un espace de travail L'état de la synchrnisatin est indiqué par une petite pastille en haut à gauche des icônes d'espace de travail, de dssier u de fichier. Icône Descriptin L'élément a été synchrnisé. L'élément est en curs de synchrnisatin (les fichiers snt envyés u téléchargés). Erreur de synchr sur cet élément. L'absence de pastille mntre qu'il n'y a pas de cnnexin avec le serveur WatchDx, u que le dssier n'a pas été synchrnisé. 15
Anntatins Si vus ajutez le dssier à WatchDx, vus puvez le synchrniser pur créer un espace de travail sur le serveur. Vir Gestin des espaces de travail synchrnisés page 16. L'icône suivante mntre qu'un fichier a des anntatins : Ces anntatins snt visible en uvrant le fichier dans l'afficheur WatchDx. Vir Afficher les anntatins du fichier page 26 pur plus d'infrmatin. Synchrnisatin des espaces de travail Gérer vs espaces de travail synchrnisés, vérifier l'état de la synchr. et crriger les erreurs. Au besin, suspendez la synchrnisatin puis resynchrnisez un espace de travail. Gestin des espaces de travail synchrnisés Après la cnnexin, il vus est demandé de sélectinner les espaces de travail à synchrniser avec le dssier WatchDx. WatchDx télécharge ces espaces de travail et leurs fichiers dans vtre dssier WatchDx. Par la suite, vus puvez gérer les espaces de travail que vus vulez synchrniser en sélectinnant l'nglet Espaces de travail dans la fenêtre Préférences. Tus les espaces de travail snt synchrnisés en permanence. 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Préférences. 16
2. Dans la fenêtre Préférences, sélectinnez l'nglet Espaces de travail. 3. Ajutez u retirez des espaces de travail pur indiquer ceux qui sernt synchrnisés. Si vus sélectinnez d'autres espaces de travail, WatchDx les télécharge dans le dssier WatchDx. Si vus retirez un espace de travail de la liste, il est supprimé du dssier WatchDx et n'est plus synchrnisé. Remarque : Si vus avez un espace de travail partagé avec le même nm que celui de l'un de vs espaces de travail en lcal, après synchrnisatin le suffixe Créé par <xxx> sera ajuté à sn nm. Ntez que certains fichiers et dssiers ne purrnt pas être synchrnisés avec le dssier WatchDx. Certains types de fichiers ne snt pas acceptés, et vtre administrateur peut aussi exclure des types de fichiers de la synchrnisatin WatchDx. Les fichiers et les dssiers masqués ne snt pas synchrnisés. Si vus rencntrez des prblèmes de synchrnisatin de fichiers u de dssiers, cntactez vtre administrateur. Vtre sélectin est cnservée et sera appliquée à chaque nuvelle cnnexin et lrs des mises à jur de l'applicatin. 4. Cliquez sur Appliquer. Cnseil : Utilisez les flèches pur trier les clnnes Espaces de travail et Rôles par rdre alphabétique. 17
Synchrnisatin d'un nuvel espace de travail Si vus êtes invité à un nuvel espace de travail, une ntificatin est présentée sur la barre des tâches. Vus puvez aussi aller sur l'nglet Espaces de travail de la fenêtre Préférences pur vir les nuveaux espaces de travail partagés. 1. Cliquez sur le message. 2. Sélectinnez le u les espaces de travail que vus vulez synchrniser, puis cliquez sur Appliquer. Remarque : Si vus avez un espace de travail partagé avec le même nm que celui de l'un de vs espaces de travail en lcal, après synchrnisatin le suffixe Créé par <xxx> sera ajuté à sn nm. Afficher une liste des erreurs de synchr En cas de prblème de synchrnisatin de vs fichiers, un élément est affiché dans la barre des tâches. 18
1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez <x>erreur(s) de sync. La fenêtre Erreurs de sync WatchDx est affichée. 2. Cliquez sur le nm du fichier pur le lcaliser. 3. Si une Slutin suggérée est prpsée, cliquez sur elle pur résudre le prblème. 4. Cliquez sur pur afficher plus d'infrmatins à prps de l'erreur et de la slutin suggérée. 19
5. Suivez les instructins pur éliminer l'erreur. Vérificatin du statut de sync Vérifie le statut de la synchr, affichant les fichiers qui snt en curs de synchrnisatin, d'envi u de téléchargement. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez la prgressin de la synchr, par exemple : Une fenêtre affiche les fichiers en attente d'envi u de téléchargement. Suspensin et reprise de la synchr Pur écnmiser des ressurces, vus puvez suspendre la synchrnisatin entre vtre dssier WatchDx et le serveur WatchDx. 20
Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Suspendre la sync. Pur reprendre la synchr : Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Reprendre la sync. Resynchrnisatin d'un espace de travail Pur s'assurer qu'un espace de travail lcal est à jur, vus puvez frcer sa resynchrnisatin avec le serveur WatchDx. C'est utile par exemple si vus avez supprimé un fichier du dssier WatchDx mais n'avez pas les drits pur le supprimer de l'espace de travail sur le serveur WatchDx. Avec la resynchrnisatin de cet espace de travail, le fichier est restauré dans vtre dssier WatchDx lcal. 1. Faites un clic drit sur le dssier de l'espace de travail puis sélectinnez WatchDx > Re-sync. Un message de cnfirmatin s'affiche. 2. Cliquez sur Oui. L'espace de travail est resynchrnisé. 21
Partage d'espaces de travail L'administrateur d'un espace de travail peut le partager avec d'autres utilisateurs. Remarque : Les espaces de travail snt des dssiers situés directement dans le dssier WatchDx. Un espace de travail peut cntenir des dssiers, mais ils ne peuvent pas être partagés séparément. 1. Faites un clic drit sur le dssier de l'espace de travail dssier puis sélectinnez WatchDx > Partager un espace de travail. La fenêtre Partager un espace de travail est affichée. 2. Inviter des membres dans le grupe 'Cntributeurs par défaut' : Indiquer les Cntributeurs qui purrnt créer u mettre à jur des fichiers dans l'espace de travail. Vus puvez ajuter des utilisateurs séparés (en indiquant leur adresse e-mail) u une liste de distributin. 3. Inviter des membres dans le grupe 'Visiteurs par défaut' : Indiquer les Visiteurs qui purrnt recevir des dcuments mais ne purrnt rien partager dans l'espace de travail. Indiquez-les par leur adresse e-mail u par une liste de distributin. En parallèle, les Cntributeurs et les Visiteurs snt ajutés aux Grupes des espaces de travail crrespndants. Ces grupes nt des drits par défaut qui nt été définis par l'administrateur pur les dcuments de l'espace de travail. 4. Cliquez sur Gestin avancée des drits pur uvrir l'nglet Grupes de l'espace de travail dans l'applicatin WatchDx Web. Gérer les utilisateurs et des drits dans l'applicatin WatchDx Web. 22
Cpie du lien vers un espace de travail Cpier le lien vers un espace de travail, dssier u fichier, pur le partager avec des utilisateurs qui nt les drits d'accéder à cet espace de travail. 1. Faites un clic drit sur un espace de travail, dssier u fichier synchrnisé, puis sélectinnez WatchDx > Cpier le lien. Une bulle de ntificatin est affichée pur vus infrmer qu'un lien a été cpié. Cliquez sur la bulle pur suivre le lien vers l'élément dans l'applicatin WatchDx Web. 2. Cpiez le lien dans un e-mail puis expédiez l'e-mail. Le lien est envyé au destinataire. Les destinataires peuvent accéder à l'espace de travail s'ils dispsent déjà des drits nécessaires. Si vus vulez partager l'espace de travail avec un nuvel utilisateur, vir Partage d'espaces de travail page 22. Déplacement et cpie de dssiers et fichiers vers le dssier WatchDx Remarque : Pur effectuer cette actin, vus devez être prpriétaire de l'espace de travail. Utilisez le menu cntextuel WatchDx pur déplacer des dssiers et des fichiers que vus vulez synchrniser dans vtre dssier WatchDx, afin de ratinaliser vtre travail. Déplacement de dssiers Déplacer vers WatchDx des dssiers sur vtre disque du dssier de synchr, u cpier des dssiers depuis d'autres disques. Déplacement d'un dssier et de sn cntenu vers le dssier WatchDx Faites un clic drit sur le dssier que vus vulez synchrniser, puis sélectinnez WatchDx > Déplacer dans WatchDx (depuis le disque du dssier de synchr) u Cpier dans WatchDx (depuis d'autres disques). Le dssier est déplacé u cpié vers vtre espace de travail persnnel dans le dssier WatchDx, puis il est synchrnisé. 23
Déplacement d'un dssier et de sn cntenu vers le dssier WatchDx, puis partage de l'espace de travail avec d'autres utilisateurs 1. Faites un clic drit sur le dssier que vus vulez synchrniser, puis sélectinnez WatchDx > Déplacer dans WatchDx et partager (depuis le disque du dssier de synchr) u Cpier dans WatchDx et partager (depuis d'autres disques). 2. Ajuter des utilisateurs séparés (en indiquant leur adresse e-mail) u par une liste de distributin. a) Dans la zne Inviter des membres dans le grupe 'Cntributeurs par défaut', indiquez les Cntributeurs qui purrnt créer u mettre à jur des fichiers dans l'espace de travail. Vus puvez ajuter des utilisateurs séparés (en indiquant leur adresse e-mail) u une liste de distributin. b) Dans la zne Inviter des membres dans le grupe 'Visiteurs par défaut', indiquez les Visiteurs qui purrnt recevir des dcuments mais ne purrnt rien partager dans l'espace de travail. Indiquez-les par leur adresse e-mail u par une liste de distributin. 3. Dans la zne Ajuter un message persnnel, entrez un message persnnel, le cas échéant. 4. Cliquez sur Partager. Le dssier est déplacé u cpié vers vtre espace de travail persnnel dans le dssier WatchDx, puis il est synchrnisé. Une fis le dssier déplacé u cpié, un message de cnfirmatin est affiché dans la fenêtre Déplacer dans WatchDx et partager un espace de travail. 5. Cliquez sur Fermer. 24
Déplacement de fichiers Vus puvez utiliser WatchDx pur Windws afin d'envyer des fichiers jusqu'à 10 G. Déplacer vers WatchDx des fichiers sur vtre disque du dssier de synchr, u cpier des fichiers depuis d'autres disques. 1. Faites un clic drit sur le fichier que vus vulez synchrniser. 2. Dans le menu, sélectinnez WatchDx > Déplacer dans WatchDx (depuis le disque du dssier de synchr) u Cpier dans WatchDx (depuis d'autres disques). Le fichier est déplacé u cpié vers vtre espace de travail persnnel dans le dssier WatchDx, puis il est synchrnisé. Suppressin d'espaces de travail Supprimer un espace de travail de vtre dssier WatchDx lcal ainsi que du serveur WatchDx. Remarque : Pur effectuer cette actin, vus devez être un administrateur de l'espace de travail. Faites un clic drit sur le dssier de l'espace de travail dssier puis sélectinnez WatchDx > Supprimer l'espace de travail. Remarque : Si vus supprimez un espace de travail en faisant un duble-clic sur lui puis en sélectinnant Supprimer, il est supprimé de vtre dssier WatchDx mais pas du serveur WatchDx. En fait, cette actin retire l'espace de travail de la liste de ceux qui snt synchrnisés. Pur restaurer l'espace de travail, sélectinnez-le dans la fenêtre des Espaces de travail synchrnisés. Si vus supprimez un dssier (dans un espace de travail) en faisant un duble-clic sur lui puis en sélectinnant Supprimer, il est supprimé de vtre dssier WatchDx mais pas du serveur WatchDx. Pur le restaurer, utilisez l'applicatin WatchDx Web. 25
5 Utilisatin des fichiers Ouverture de dcuments 1. Les dcuments prtégés s'uvrent de la manière habituelle. Lrs de l'uverture de dcuments Office prtégés dans des espaces de travail WatchDx pur Windws, il purra vus être demandé de vus cnnecter à WatchDx. Si c'est le cas, prcédez cmme suit. Remarque : La méthde de cnnexin peut varier seln la cnfiguratin de vtre rganisatin. 2. Lrsque la fenêtre de cnnexin est affichée, entrez vs identifiants puis cliquez sur Se cnnecter. Un message Micrsft est affiché, mentinnant que vus allez envyer des infrmatins à un site Internet en dehrs de vs znes fiables. 3. Cliquez sur Oui. 4. Si vus ne vulez plus revir ce message pendant vtre travail sur ce serveur, cliquez sur Ne plus afficher ce message. Le dcument est uvert. Afficher les anntatins du fichier Accéder et afficher les anntatins et les autcllants sur les appareils mbiles, si dispnible. Les fichiers anntés snt repérés par un autcllant. Pur afficher les anntatins, faites un clic drit sur le fichier et sélectinnez Afficher les anntatins. 26
Le fichier est uvert sus frme d'un PDF. Remarque : Les changements que vus apprteriez au fichier annté (ajuts, suppressins, déplacements, etc.) ne snt pas enregistrés sur le serveur WatchDx. Affichage des détails du fichier Afficher les infrmatins cncernant un espace de travail, dssier u fichier de vtre dssier WatchDx. 27
Faites un clic drit sur un espace de travail, dssier u fichier, puis sélectinnez Détails de la sync. Affichage d'une liste des fichiers récemment mis à jur Afficher une liste des fichiers récemment mis à jur dans vs dssiers WatchDx. 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Fichiers mis à jur récemment. 2. Sélectinner un fichier dans le sus-menu, pur uvrir le dssier qui le cntient dans une fenêtre de l'explrateur ù le fichier sera sélectinné. 28
Expéditin de fichiers prtégés Remarque : Pur effectuer cette actin, vus devez être prpriétaire u cntributeur de l'espace de travail, avec le drit de télécharger l'riginal. Prtéger et expédier à une adresse e-mail tut fichier situé dans le dssier WatchDx u sur le même vlume que ce dssier. 1. Faites un clic drit sur le fichier que vus vulez expédier puis sélectinnez WatchDx > Envyer fichier. 2. Dans le camp À, cmmencez à taper les adresses e-mail des destinataires. La fnctin Activer la saisie semi-autmatique de WatchDx vus prpse des crrespndances en curs de frappe. Vus puvez chisir d'ajuter des utilisateurs individuels (adresse e-mail), une liste de distributin, u un grupe Active Directry (si le serveur WatchDx de vtre rganisatin est cnnecté à un serveur Active Directry). 3. Dans la zne Message persnnel, mdifiez l'bjet de l'e-mail à vlnté. 4. Dans la zne message, tapez un message, le cas échéant. 5. Si la case Exiger que les destinataires se cnnectent s'affiche, effectuez une des pératins suivantes : Pur vus assurer que les destinataires se cnnectent pur accéder au fichier, cchez la case Exiger que les destinataires se cnnectent. Pur autriser les destinataires à accéder au fichier sans se cnnecter, cchez la case Exiger que les destinataires se cnnectent. Remarque : Pur plus d'infrmatins sur cette fnctin, vir Exiger que les destinataires se cnnectent page 34. 29
6. Pur définir les drits d'accès au fichier que vus expédiez, cliquez sur Gestin des drits du destinataire. 7. Dans la liste dérulante des drits des utilisateurs, sélectinnez les drits vulus : Remarque : Les drits dispnibles et leurs valeurs par défaut dépendent de ce qu'a défini l'administrateur pur vtre rganisatin. Vs puvez définir cmme vus le vulez les drits par défaut du destinataire, pur chaque fichier que vus expédiez. Accès ttal (nn suivi) : Les destinataires peuvent télécharger une versin riginale u chiffrée, mdifier, cpier-cller et imprimer. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé, mdifier, imprimer, cpier : Les destinataires peuvent télécharger une versin chiffrée, mdifier, cpier-cller et imprimer. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé, mdifier, imprimer : Les destinataires peuvent afficher, télécharger une versin chiffrée, mdifier et imprimer. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé et mdifier : Les destinataires peuvent afficher, télécharger une versin chiffrée et mdifier. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé et imprimer : Les destinataires peuvent afficher, télécharger une versin chiffrée et imprimer. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé : Afficher : Les destinataires peuvent afficher et télécharger une versin chiffrée. En ligne uniquement : Afficher et imprimer : Les destinataires peuvent vir les fichiers dans l'afficheur en ligne et imprimer. En ligne uniquement : Afficher : Les destinataires ne peuvent vir les fichiers que dans l'afficheur en ligne. En ligne uniquement : Affichage Sptlight : Le destinataire ne peut vir le fichier dans l'afficheur en ligne qu'en mde Sptlight. Dans la vue Sptlight, le texte n'est visible que dans la zne du curseur. Le reste du texte est bscurci. 30
8. Dans la liste Filigrane, définissez si le fichier sera affiché avec un filigrane. Remarque : Lrsque les drits des utilisateurs snt définis sur Accès ttal, les filigranes ne snt affichés que sur les fichiers PDF. 9. Dans la liste Expiratin du fichier, définissez l'heure à laquelle le fichier ne sera plus accessible aux destinataires. Sélectinnez une date spécifique, une plage hraire de la liste u jamais. Si vus sélectinnez Date spécifique, sélectinnez la date vulue dans le calendrier. 10. Dans la liste Accrder l'accès au fichier à, sélectinnez qui purra accéder au fichier : Tus : N'imprte qui purra accéder au fichier. Dmaine d'e-mail du destinataire : Le fichier sera accessible au destinataire et à quicnque se cnnecte avec une adresse e-mail dans le même dmaine que le destinataire. Destinataires uniquement : Seuls les destinataires de l'e-mail peuvent accéder au fichier. 11. Cliquez sur Terminé pur fermer la fenêtre Gestin des drits des destinataires. 12. Dans la fenêtre Expédier un fichier prtégé, cliquez sur Expédier. Un message de cnfirmatin s'affiche. 13. Cliquez sur Fermer. Le fichier est envyé. Envi de pièces jintes depuis Outlk Le plug-in WatchDx pur Micrsft Outlk vus permet d'envyer des e-mails et des pièces jintes en tute sécurité, depuis Outlk. Envi de fichiers de petite taille Utilisez cette méthde pur expédier des fichiers jusqu'à 25 M. 1. Ouvrez un nuvel e-mail, indiquez un destinataire et jignez un u plusieurs fichiers. 31
2. Pur expédier vtre e-mail avec les paramètres de sécurité par défaut, allez dans l'nglet Message de la barre d'utils de vtre éditeur de messagerie électrnique, et cliquez sur. Remarque : Les ptins dispnibles dans la fenêtre Sécurité des e-mails de WatchDx dépendent de vtre cnfiguratin du mde WatchDx. 3. Pur définir les drits de sécurité de l'e-mail, sélectinnez l'une des ptins suivantes : Sélectinnez Prtéger les pièces jintes avec WatchDx et définissez les drits suivants : a) Cchez la case Exiger que les destinataires se cnnectent pur bliger les destinataires à se cnnecter à WatchDx afin d'accéder au fichier. Remarque : Si vus ne cchez pas cette ptin, les destinataires nt un accès ttal (sans suivi). Ils peuvent télécharger une versin riginale u chiffrée, mdifier, cpier-cller et imprimer. Pur plus d'infrmatins, vir. b) Si vus exigez que les destinataires se cnnectent, sélectinnez les drits vulus dans la liste des Drits : Accès ttal (nn suivi) : Les destinataires peuvent télécharger une versin riginale u chiffrée, mdifier, cpier-cller et imprimer. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé, mdifier, imprimer, cpier : Les destinataires peuvent télécharger une versin chiffrée, mdifier, cpier-cller et imprimer. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé, mdifier, imprimer : Les destinataires peuvent afficher, télécharger une versin chiffrée, mdifier et imprimer. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé et mdifier : Les destinataires peuvent afficher, télécharger une versin chiffrée et mdifier. Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé et imprimer : Les destinataires peuvent afficher, télécharger une versin chiffrée et imprimer. 32
Gestin avancée des drits : Télécharger prtégé : Afficher : Les destinataires peuvent afficher et télécharger une versin chiffrée. En ligne uniquement : Afficher et imprimer : Les destinataires peuvent vir les fichiers dans l'afficheur en ligne et imprimer. En ligne uniquement : Afficher : Les destinataires ne peuvent vir les fichiers que dans l'afficheur en ligne. En ligne uniquement : Affichage Sptlight : Les destinataires ne peuvent vir les fichiers que dans l'afficheur en ligne, et en mde Sptlight. Dans la vue Sptlight, le texte n'est visible que dans la zne du curseur. Le reste du texte est bscurci. c) Dans la liste Filigrane, définissez si le fichier sera affiché avec un filigrane. Remarque : Lrsque les drits snt définis sur Accès ttal, les filigranes ne snt affichés que sur les fichiers PDF. d) Dans la liste Expiratin du fichier, définissez l'heure à laquelle le fichier ne sera plus accessible aux destinataires. Sélectinnez une date dnnée, une plage hraire dans la liste, u jamais. Si vus sélectinnez une Date spécifique, chisissez-la dans le calendrier. e) Dans la liste Accrder l'accès au fichier à, sélectinnez qui peut accéder au fichier : Tus, tut le Dmaine d'e-mail du destinataire, u Destinataires uniquement. 4. Pur expédier le fichier sans prtectin WatchDx, sélectinnez Expédier nn prtégé. 5. Cliquez sur Expédier. Remarque : Vus puvez définir les drits et les paramètres de sécurité pur chaque e-mail. Pur les e-mails suivants, les drits et les paramètres reviendrnt aux valeurs par défaut pur vtre rganisatin. Envi de fichiers plus grs Utilisez cette méthde pur expédier des fichiers dépassant 25 M. 1. Ouvrez un nuvel e-mail et indiquez un destinataire. 2. Dans l'nglet Message de la barre d'utils de vtre éditeur de messagerie électrnique, cliquez sur. 3. Naviguez et sélectinnez le grs fichier. 33
4. Cliquez sur Expédier. 5. Définissez les drits de sécurité de l'e-mail. Pur plus d'infrmatins, vir Envi de fichiers de petite taille page 31. 6. Cliquez sur Expédier. Exiger que les destinataires se cnnectent Les rganisatins qui permettent aux utilisateurs de partager des fichiers sans que le destinataire ne se cnnecte (partage simple) peuvent chisir de dnner aux utilisateurs le chix d'exiger que leurs destinataires se cnnectent pur accéder aux fichiers expédiés. Si vtre rganisatin a activé le partage simple et vus a permis de chisir si vs destinataires divent u nn se cnnecter, la case Exiger que les destinataires se cnnectent est affichée dans les fenêtres Expédier un fichier prtégé et Sécurité des e-mails WatchDx. Cchez la case Exiger que les destinataires se cnnectent pur bliger les destinataires à se cnnecter à WatchDx afin de recevir le fichier. Lrsque la case est cchée, le lien Gestin des drits du destinataire est affiché dans la fenêtre Expédier un fichier prtégé. Cliquez sur Gestin des drits du destinataire pur définir les drits d'accès du destinataire au fichier. Décchez la case Exiger que les destinataires se cnnectent pur que les destinataires ne sient pas cntraints de se cnnecter pur accéder au fichier. Lrsque la case est décchée, les utilisateurs reçivent un lien leur dnnant accès à la versin riginale du fichier envyé. Ils peuvent télécharger le fichier et sn utilisatin ne fait l'bjet d'aucun suivi u limitatin. Dans ce cas, l'accès au fichier 34
est suivi par WatchDx via l'adresse e-mail de l'utilisateur lrsqu'il se cnnecte à WatchDx, u par l'alias "annyme" si l'utilisateur n'est pas authentifié. Une fis le fichier partagé sans que le destinataire n'ait eu à se cnnecter, vus ne puvez plus mdifier ses drits pur le fichier. Si vus avez besin de révquer l'accès des destinataires du fichier, vus devez le supprimer de vs éléments expédiés via l'applicatin WatchDx Web. Gestin des drits des dcuments expédiés Gérer les drits de vs dcuments expédiés, avec l'applicatin WatchDx Web. 1. Cnnectez-vus et accédez à l'applicatin WatchDx Web. 2. Allez dans le dssier > Éléments expédiés. 3. Sélectinnez l'élément envyé dnt vus vulez gérer les drits, puis accédez à l'nglet Drits. 4. Changez les drits en curs par utilisateur, révquez-les, u ajutez de nuveaux utilisateurs en transférant le fichier. Pur plus d'infrmatins, vir le Guide utilisateur de l'applicatin WatchDx Web. Suivi de l'activité d'un fichier Affichez une carte suivant l'activité de l'utilisateur pur le fichier sélectinné (adresse e-mail de l'utilisateur, activité, date et heure, lieu : ville, état, pays) dans les espaces de travail dnt vus êtes administrateur. 35
Le jurnal d'activité mntre les détails des activités effectuées sur le fichier sélectinné. 1. Faites un clic drit sur le fichier puis sélectinnez WatchDx > Suivre l'activité. Une page est affichée dans vtre navigateur, mntrant la dernière activité effectuée par chaque utilisateur sur ce fichier, ainsi qu'une carte indiquant l'endrit de l'activité (seln la lcalisatin de sn adresse IP. 2. Cliquez sur Jurnal cmplet dans cette page pur afficher la liste cmplète de tutes les activités des utilisateurs. 3. Pur trier le jurnal seln une clnne, cliquez sur l'en-tête de cette clnne. Passez le pinteur de la suris sur une activité pur afficher plus de détails. Restauratin d'éléments supprimés Restaurer les dssiers et fichiers supprimés depuis l'applicatin WatchDx Web. Lrsque vus supprimez un fichier u un dssier dans un espace de travail synchrnisé, u l'espace de travail lui-même, il est déplacé dans la Crbeille. Remarque : Pur restaurer un espace de travail, cntactez vtre administrateur. 1. Cnnectez-vus et accédez à l'applicatin WatchDx Web. 36
2. À l'endrit ù vus avez supprimé l'élément (Espaces de travail, Bîte de réceptin u Éléments expédiés), cliquez sur Crbeille dans le vlet d'infrmatin. 3. Passez la suris sur le dssier u le fichier que vus vulez restaurer et cliquez sur Restaurer. Le fichier sélectinné est restauré et apparaît à l'emplacement ù il avait été supprimé. Cnseil : Pur supprimer définitivement l'élément, cliquez sur Supprimer. 37
6 Cntacter l'assistance WatchDx Si vus rencntrez un prblème, vus puvez cntacter l'assistance WatchDx. Vir : Accès au prtail d'assistance WatchDx page 38 afin d'y rechercher de l'aide Génératin des fichiers jurnaux page 38 afin de générer les jurnaux à envyer à l'assistance WatchDx Génératin des fichiers jurnaux page 38 pur cntacter directement l'assistance par e-mail Accès au prtail d'assistance WatchDx Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Assistance > Assistance en ligne. Le prtail d'assistance en ligne est affiché pur vus permettre d'y recherche de l'aide. Génératin des fichiers jurnaux Si vus rencntrez un prblème, générez les fichiers jurnaux pur les envyer à l'assistance WatchDx et les aider dans leurs recherches. 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Assistance > Générer des jurnaux. 2. Effectuez l'une des pératins suivantes : 38
Cliquez sur Envyer pur générer le fichier jurnal et l'envyer par e-mail à l'assistance WatchDx. Un e-mail est uvert avec un fichier jurnal zippé en pièce jinte. Cliquez sur Enregistrer pur générer le fichier jurnal et l'enregistrer sur vtre rdinateur. Envi d'e-mail à l'assistance WatchDx 1. Faites un clic drit sur l'icône WatchDx de la barre des tâches et sélectinnez Assistance > Cntacter l'assistance. Un e-mail est uvert, destiné à l'assistance WatchDx. 2. Indiquez un sujet et entrez vtre message. 3. Cliquez sur Expédier. 39