Présentation du logiciel COMET (version DHOS) SOMMAIRE PRESENTATION FONCTIONNALITES Un logiciel au cœur de la gestion des savoir-faire DESCRIPTION Organisation des données Phase de gestion et traitement des données Architecture générales des données Les spécificités Les activités Les savoir-faire Les connaissances Les degrés de maîtrise des savoir-faire Contenu du CD Rom COMET Des informations métiers déclinées sous plusieurs formes - 2 - Septembre 2002
- PRESENTATION - COMET est une base de données relationnelles dédiée à la gestion des savoir-faire, des activités et des connaissances attachées aux métiers/spécificités d un établissement. Sa contribution intervient directement pour : - l identification et la description des répertoires, inventaires, thésaurus et référentiels, - l aide à la décision dans les différents domaines de cette gestion des ressources humaines et de façon plus particulière, pour : - l évaluation des savoir-faire, - l identification des besoins de formation par rapport aux requis des métiers/spécificités, - l aide à la mobilité (recrutement interne), - le recrutement (externe), - l évolution prospective des métiers. - la communication sur le métier, - l alimentation de bases d informations existantes pour permettre une cohérence des référentiels et éviter la multiplication des saisies. Sa souplesse d utilisation, sa modularité d emploi le destinent à des organisations d une large gamme de taille, ayant ou non des unités décentralisées. - FONCTIONNALITES - Proposé sous forme informatique, le logiciel COMET est un outil : évolutif : les données peuvent être actualisées facilement. interactif : grâce un système de recherche et d interrogation sur l'ensemble de la base de données (identification des passerelles entre les métiers/spécificités, des besoins en formation, ), chacun peut orienter sa recherche en fonction de ses besoins à un moment donné. L entreprise a la possibilité de développer des supports d information différenciés en fonction des utilisateurs : par l édition d un CD Rom, la mise en ligne d informations sur leur site web souple d utilisation et d implantation : le logiciel peut être implanté en utilisation isolée sur un microordinateur dans une configuration de base, en version réseau ou dans d autres sources d informations amont ou aval (nous consulter pour cette dernière option). - 3 - - 4 -
- DESCRIPTION - Organisation des données - Formalisation des métiers sur 4 segments d informations caractéristiques : La structure professionnelle des métiers/spécificités les activités exercées les savoir-faire associés à des degrés de maîtrise les connaissances associées à des niveaux de connaissance - La structuration des données n impose aucun ordre préétabli des entrées et des liaisons. - Des fiches d aide à la description des métiers/spécificités, pré-formatées avec des zones textes paramétrées par l utilisateur sont disponibles Phase de gestion et traitement des données Principales données de résultats standards : - Fiche métier/spécificité entièrement paramétrable sous Word comportant les rubriques au choix de l utilisateur - Thésaurus des activités - Thésaurus des savoir-faire - Thésaurus des connaissances - Les profils de savoir-faire requis par niveau pour chaque métier/spécificité - Les degrés de maîtrise de chaque savoir-faire - Les profils de connaissances requis par niveau pour chaque métier/spécificité - Les niveaux requis de chaque connaissance Recherches des proximités : - Entre les métiers/spécificités ayant une ou des savoir faire et/ou activités et/ou connaissances communes - Tous tris et recherches sélectives par le requêteur Possibilité d affecter à des utilisateurs des facultés limitées de consultation et d édition. Exportation L ensemble des données de la base peut être exporté sous un format ASCII et/ou sous un format «web» - 5 - - 6 -
Architecture générale des données Les informations sont organisées selon quatre pôles clés : La structure professionnelle des métiers/spécificités : famille - sous-famille - métier et spécificité, ce dernier constituant l unité de référence sur laquelle sont structurées les données La description des activités La description des savoir-faire La description des connaissances Les activités, les savoir-faire et les connaissances sont rattachés aux métiers/spécificités, une même activité, savoirfaire ou connaissance pouvant être commune à plusieurs métiers/spécificités. Par contre, il n y a pas de liaison entre les activités, les savoir-faire et les connaissances, une même activité pouvant faire appel à des savoir-faire différentes d un métier/spécificité à l autre. Les métiers Les métiers sont ceux définis dans le répertoire de la DHOS au 12 février 2009. Ces métiers ne peuvent être modifiés ou supprimés ainsi que leurs descriptions (activités, savoir-faire et connaissances). Par contre vous pouvez créer vos propres métiers. Les spécificités Correspond au 4 ème niveau de l arborescence. Elles sont rattachées à un métier et par la même à une sous-famille et à une famille. Tous les établissements ayant le même mode d'organisation, cette arborescence a été définie par la DHOS. - 7 - - 8 -
Les spécificités sont initialisées avec les intitulés des métiers et le code 00. Lorsque vous consultez les activités (savoir-faire ou connaissances), il vous est affiché celles du métiers (couleur verte) et celles propre à cette spécificité (couleur orange). Pour chaque spécificité sont proposés : 9 zones de textes libres (alphabétiques ou numériques), appelées mémos, sont disponibles par défaut, vous pouvez en ajouter autant que de besoin. Un code spécificité propre à l établissement qui permet le classement des spécificités selon l'arborescence définie (familles, sous-familles et métiers). Une correspondance avec un code PCS ESE 03. Il est possible : d imprimer un répertoire, une arborescence ou une fiche des spécificités d ajouter, de retirer et de modifier des spécificités de la base d ajouter, d enlever et de modifier des activités, des savoir-faire et des connaissances associées ou non à une spécificité de programmer de nouveaux modèles d impression des fiches spécificités de modifier le paramétrage des zones d intitulés : famille, sousfamille, métier, spécificité Une correspondance avec un code CNFPT. Une correspondance avec un code ROME. Des activités, savoir-faire et connaissances liées à un (des) spécificités(s). Certaines peuvent être identifiées dans les fiches comme "coeur", c'està-dire indispensables à l'exercice de la spécificité. Il est également possible de "classer" les activités, savoir-faire et connaissances en grandes catégories en les structurant. Une cible de proximité basée sur les activités, savoir-faire et connaissances associées aux spécificités permet de représenter graphiquement les proximités entre les spécificités. Les passerelles entre les spécificités se repèrent sur les connaissances. - 9 - - 10 -
Les activités Ce sont celles caractéristiques de la spécificité, elles ne font pas référence à un type d organigramme particulier ou à un mode de fonctionnement : elles sont décrites indépendamment des statuts. Il est possible : d imprimer un répertoire des activités d ajouter, modifier ou supprimer la description de chaque activité, de redéfinir les activités spécifiques d associer des activités à des spécificités existantes et/ou nouvelles Les savoir-faire Les savoir-faire sont définis en terme de "être capable de ". Il est possible : d imprimer un répertoire des savoir-faire d ajouter, modifier ou supprimer la description de chaque savoir-faire, de redéfinir les savoir-faire spécifiques d associer des savoir-faire à des spécificités existantes et/ou nouvelles Les connaissances Il est possible : d imprimer un répertoire des connaissances d ajouter, modifier ou supprimer la description de chaque connaissance, de redéfinir les connaissances spécifiques d associer des connaissances à des spécificités existantes et/ou nouvelles Les degrés de maîtrise des savoir-faire Les degrés de maîtrise des savoir-faire hiérarchisent les savoir-faire par ordre de complexité croissante. Ils permettent de qualifier les différents stades de progression dans la maîtrise d un savoir-faire. Ceci peut se faire : En paramétrant des définitions génériques qui s appliqueront à chacun des savoir-faire (débutant, expert, ) En décrivant littéralement chaque degré de maîtrise pour chaque savoir-faire, En combinant les deux formules. Lorsque ces degrés existent, le logiciel permet de définir pour chaque spécificité des profils de savoir-faire correspondant à différents degrés de maîtrise. - 11 - - 12 -
Des informations métiers déclinées sous plusieurs formes Contenu du CD Rom COMET : Un didacticiel, très simple d utilisation, qui présente les fonctionnalités et les actions possibles sur toutes les rubriques du logiciel. Il est possible de faire appel à cette aide contextuelle sur chaque fenêtre. Une description des mémos, pour positionner les mémos voulus sur la fiche spécificité. Suivant le contenu du mémo que vous voulez imprimer, vous avez en référence sa dénomination présente dans Word. Une annexe aux mémos documents comprenant une définition et une utilisation. Une base de données unique, contenant les informations sur les emplois, alimente plusieurs supports informatiques qui répondent à des besoins différents en fonction des publics visés : Une plateforme unique Base de données métiers Des Utilisations différenciées @ CD-ROM Extranet/Internet Logiciel spécifique - 13 - - 14 -
Le CD Rom «Répertoire des métiers» permet l accès à chacune des fiches descriptives des spécificités (accès soit par la structure professionnelle famille/sous-famille/métier, soit par recherche alphabétique). Cette publication est destinée à un large public : responsables des ressources humaines, managers opérationnels et partenaires extérieurs (organismes de formation, institutionnels, professionnels de l'orientation professionnelle ). Chaque fiche peut être consultée et imprimée. Des informations mises en ligne sur les sites internet et extranet : Le logiciel de gestion des métiers et des compétences : Enfin, il est possible d étendre l utilisation de ce logiciel de gestion collective de l emploi à des fins de positionnement individuel, en développant une interface avec les bases de données «personnel» de type SAP, People soft, HR Ce logiciel, destiné aux directions de ressources humaines qui développent des démarches métiers/compétences dans un champ élargi des Ressources Humaines (formation, mobilité, prospective métier ) peut constituer un outil rapidement opérationnel et souple. - sur internet, des informations sur les spécificités, les familles, les sous-familles, les niveaux de formation peuvent être proposées. - sur extranet, il est possible de faire des recherches spécifiques sur les familles et les métiers, les activités, les savoir-faire, les connaissances et les niveaux de formation et des comparaisons ou recherches de proximités entre les spécificités sur la base de savoirfaire et/ou activités et/ou connaissances communes. - 15 - - 16 -