Le MOT des organisateurs Web 2.0, Facebook, Twitter, réseaux sociaux, médias sociaux, etc. Ces appellations occupent maintenant notre quotidien, mais quelle place faut-il leur laisser? Qu en savons-nous? Que devons-nous savoir? Quelles balises devons-nous fixer? Quels sont les impacts légaux? Pour faire suite à vos souhaits exprimés, le comité organisateur de cette session de perfectionnement a préparé un programme et choisi des conférenciers qui apporteront des informations et des réponses à plusieurs de vos questions. Nous espérons qu à la suite de cette session de perfectionnement, vous disposerez d un plus grand nombre d outils pour amorcer ou poursuivre votre réflexion sur le sujet. Sous le volet Expériences partagées, des collègues de quelques commissions scolaires se feront un plaisir de vous faire part de leurs réflexions, de leurs démarches et même des applications mises de l avant. Nous avons également invité des partenaires d affaires qui traiteront de sujets tout autant à la une de vos préoccupations, par exemple les droits d auteur et les développements récents en droit scolaire. Cette année, nous tentons une nouvelle approche dans le seul but de mieux répondre aux attentes des membres de la Commission professionnelle des services du secrétariat général et des communications, en définissant deux blocs tout aussi intéressants l un que l autre. Il s agit d un premier bloc davantage axé sur le volet communication et d un second principalement à incidence juridique. À vous de choisir : le menu à la carte ou la table d hôte! Voilà donc un menu fort prometteur pour les 13, 14 et 15 avril 2011. De plus, nous vous invitons à nous transmettre dès maintenant vos questions sur les sujets proposés. Nous nous ferons un plaisir de les regrouper et de les transmettre aux différents conférenciers. Votre interaction saura ajouter au dynamisme de cet événement! Veuillez adresser vos questions à mcaron@acsq.qc.ca. Le comité organisateur est fier de vous offrir ce programme et sera heureux de pouvoir partager avec vous l expertise qui sera présentée! À bientôt! Les membres du comité organisateur
La CLIENTELE Cette activité s adresse plus particulièrement aux : secrétaires générales et secrétaires généraux; directions générales; aux gestionnaires et aux professionnelles et professionnels en communication et à tous les gestionnaires de votre commission scolaire intéressés par la thématique. Les MEMBRES du comité organisateur André Barrette Commission scolaire des Trois-Lacs secgen@cstrois-lacs.qc.ca Marc Soucie Commission scolaire des Appalaches secg@csappalaches.qc.ca Claude Boudrias Commission scolaire Pierre-Neveu boudrias.claude@cspn.qc.ca Sandra Thibodeau Commission scolaire du Val-des-Cerfs thibodesa@csvdc.qc.ca Claudette Pépin et Maude Caron Association des cadres scolaires du Québec mcaron@acsq.qc.ca
Le RÉFÉRENTIEL de compétences des gestionnaires scolaires Le Référentiel de compétences présente quatre grands axes de développement autour desquels s articulent dix compétences permettant d exercer une fonction de gestionnaire scolaire. Afin d aider à mieux saisir comment s articule chacune des compétences, le Référentiel les décrit sous la forme d indicateurs de comportement regroupés suivant cinq types d habiletés (modalités d action). Parce que le Référentiel est un outil visant à aider le gestionnaire scolaire à évaluer ses compétences professionnelles, ceci afin de lui permettre de mieux identifier ses besoins de perfectionnement, nous avons ajouté à chacune des conférences et chacun des ateliers présentés dans ce programme, quelles compétences et habiletés peuvent être développées. Un moyen supplémentaire de soutenir et de structurer le développement professionnel de nos membres. Le texte complet du Référentiel de compétences est disponible sur le site Internet de l ACSQ.
Mercredi 13 avril 2011 11 h Accueil et inscription 11 h 45 Rencontre et dîner avec les nouveaux gestionnaires BLOC A incluant le dîner du jeudi 13 h 30 Ouverture de la session de perfectionnement Mot du président, André Barrette Assister aux conférences du BLOC A permettra aux gestionnaires de développer ou d améliorer les compétences et habiletés suivantes : Axes de développement Compétences Leadership stratégique Gestion Expertise et conseil 1- Dégager une vision systémique des enjeux 4- Adopter une gestion proactive et efficace 9- Mettre à profit ses connaissances et ses compétences 13 h 35 Médias sociaux - Volet communication 15 h 15 Pause Les médias sociaux : ni une mode, ni une option, mais un nouveau mode de communication Christian Amauger, stratège Web, KOREM Web 2.0 : derrière cette expression se cache un ensemble d évolutions technologiques, de pratiques sociales et d enjeux économiques. Le Web 2.0, c est le passage de la vente à la relation, du contrôle à l ouverture, de la distance à l accessibilité. Ce n est pas une mode. Ce n est pas une option. C est une tendance lourde pour les années à venir, à prendre en considération par toutes les organisations, quels que soient leur taille ou leur secteur d activité. 15 h 30 SUITE de la conférence 17 h Cocktail 18 h 30 Souper et soirée libres
Jeudi 14 avril 2011 8 h 30 Médias sociaux - Volet éthique 10 h 15 Pause Les médias sociaux et l éthique : Quoi faire pour Bien faire? René Villemure, consultant Institut québécois d éthique appliquée En 2011, l éthique n a pas la vie facile, elle est masquée par tout ce qui se prend pour elle. Le sujet de l éthique est sur toutes les lèvres, mais force est parfois de constater qu il demeure mal connu. Les médias font abondamment état de «manque d éthique» et de besoin de «codes d éthique». Mais, qu en est-il réellement de l éthique? Qu en est-il de l éthique en ce qui concerne l usage des médias sociaux? Quoi faire pour Bien faire lorsqu il n y a pas de règles, lorsque la règle est muette ou lorsqu il y a trop de règles et que l on ne s y retrouve plus? La présentation a comme objectif de démystifier l éthique en présentant les raisons de sa résurgence dans la société québécoise puis à faire mieux connaître son application dans la réflexion autour des médias sociaux. Seront aussi présentés les concepts de valeur et de temps, essentiels à la gestion éthique. 10 h 30 Expériences partagées en matière de médias sociaux Le comité multidisciplinaire sur les réseaux sociaux et son plan d action Conférencières Anik Gagnon, directrice adjointe de la Direction du service des affaires corporatives et des communications, CS de la Seigneurie-des-Mille-Îles Josiane Landry, avocate, conseillère en gestion et conseillère juridique à la Direction du service des affaires corporatives et des communications, CS de la Seigneurie-des-Mille-Îles À la suite de quelques incidents et d une volonté d exploiter positivement le Web 2.0, la CS de la Seigneurie-des-Mille-Îles a mis en place un comité multidisciplinaire sur les réseaux sociaux. Après avoir défini six clientèles et trois axes d interventions, le comité a élaboré un plan d action dans lequel on retrouve les moyens et un calendrier de travail. Deux membres du comité vous feront état de leur démarche.
10 h 30 Ê tre ou ne pas être sur Facebook? Frédérick Roussel, avocat, coordonnateur aux affaires corporatives, Service du secrétariat général, des affaires corporatives et des communications, CS Marie-Victorin À partir de l expérience de la Commission scolaire Marie-Victorin, vous pourrez juger si Facebook et les autres médias sociaux sont une option de communication appropriée pour votre commission scolaire. Nous verrons également comment maximiser l utilité des médias sociaux tout en réduisant les risques associés. 10 h 30 Même petit, communiquer en grand avec les médias sociaux, c est possible! Comment les utiliser de façon simple, efficace et intégrée? Guy Lavoie, conseiller en communication, CS de Kamouraska-Rivière-du-Loup La Commission scolaire de Kamouraska-Rivière-du-Loup, en intégrant les médias sociaux (Facebook, Twitter) dans ses communications quotidiennes, a développé un modèle qui tient compte de sa réalité et qui s alimente via sa toile et Internet. Un an après... et des centaines d amis : présentation du bilan et de la recette d une approche qui se veut résolument proactive. 10 h 30 Mon monde secondaire.com Diane Blais, directrice du Service des communications, CS de la Région-de-Sherbrooke Pour la promotion 2010 des écoles secondaires, la Commission scolaire de la Région-de-Sherbrooke a mis en place une stratégie Web novatrice en créant le site www.monmondesecondaire.com. Grâce à une carte VIP munie d un code à barres, l élève réalisait son profil sur le site lui permettant de participer à des quiz interactifs ou encore de s enregistrer aux portes ouvertes. Par l accumulation de points, il devenait éligible à deux concours. Une zone réservée aux médias sociaux (YouTube, Viméo, Facebook, Twitter) offrait la possibilité de suivre, de partager et de commenter le tout. 12 h Repas de groupe
BLOC B incluant le dîner du jeudi 13 h 30 Médias sociaux - Volet juridique Le cœur des activités des secrétaires généraux et des intervenants en communication souvent appelé à battre au rythme des réseaux sociaux René Paquette, avocat Langlois Kronstrom Desjardins L arrivée en force des médias sociaux dans notre société, à tous les niveaux, est une réalité à laquelle les commissions scolaires sont confrontées. Comment réagir face à cette nouvelle réalité? Quelle est l étendue du droit d intervention d une commission scolaire? Quels sont les devoirs d une commission scolaire envers ses élèves et les membres de son personnel? Quels droits sont visés par cette réalité? Les secrétaires généraux et les intervenants en communication doivent connaître et maîtriser le large pouvoir d intervention dont jouissent les commissions scolaires afin d intervenir auprès de leurs élèves, de leurs employés et même des tiers. En fait, une commission scolaire peut et généralement doit intervenir lorsque, par l intermédiaire d un média social ou d un blogue, il est porté atteinte à sa réputation, à celle de l un ou l autre de ses établissements, à celle de l un ou l autre de ses élèves ou encore à celle de l un ou l autre de ses employés. Nous traiterons de l ensemble de ses droits, de ses devoirs, de ses obligations et des moyens d intervention dont elle dispose. Enfin, nous aborderons l intérêt et les avantages de mettre en place une politique sur l utilisation des médias sociaux. Assister à cette conférence permettra aux gestionnaires de développer ou d améliorer les compétences et habiletés suivantes : Axe de développement Compétence Expertise et conseil 9- Mettre à profit ses connaissances et ses compétences 15 h Pause
15 h 15 La performance : une question d état intérieur Isabelle Fontaine, consultante Bureau de conférenciers Orizon La qualité de notre vie dépend de la qualité des émotions que nous ressentons tous les jours. Et l état émotionnel dans lequel on se trouve détermine notre niveau de performance. Nous avons tous vécu des journées où nous étions en forme, plein d énergie, confiants et «inarrêtables»? Tandis que d autres jours, le doute, l insécurité et la déprime nous affaiblissent... alors notre niveau de performance s en trouve diminué d autant. Ce qui est fascinant, c est que nous ne sommes pas heureux par hasard... ni ne sommes performants par hasard. Des stratégies conscientes et inconscientes créent nos humeurs et nos états d esprit... Il s agit de développer son intelligence émotionnelle et de maîtriser consciemment ces stratégies. En bref, l intelligence émotionnelle consiste à être capable d utiliser intelligemment nos émotions afin qu elles servent notre cause au lieu de nous mettre des bâtons dans les roues. Il nous est possible de prendre consciemment le contrôle de ce qu on ressent. En fait, nous avons la possibilité d utiliser la programmation de notre cerveau émotionnel et choisir de la déjouer par des ruses toutes simples. Par exemple, nous pouvons sortir d un état de fatigue et de déprime en quelques minutes. Notre pire client peut devenir le meilleur. Des ruses existent... Assister à cette conférence permettra aux gestionnaires de développer ou d améliorer les compétences et habiletés suivantes : Axes de développement Compétences Leadership 3- Créer des alliances et des partenariats Gestion 5- Soutenir et encadrer son personnel dans l exercice de son rôle 16 h 45 Assemblée annuelle de la CPSSGC (réservée aux membres) et tirage 17 h 30 Souper et soirée libres
Vendredi 15 avril 2011 Assister aux conférences du vendredi permettra aux gestionnaires de développer ou d améliorer les compétences et habiletés suivantes : Axes de développement Compétences Gestion 4- Adopter une gestion proactive et efficace Expertise et conseil 9- Mettre à profit ses connaissances et ses compétences 10- Partager son expertise et exercer un rôle-conseil dans une démarche de résolution de problèmes 8 h 30 Comment utiliser légalement des œuvres protégées par le droit d auteur 10 h 30 Pause François Houde, avocat Morency Société d avocats La Loi sur le droit d auteur date du début du siècle dernier et elle fait actuellement l objet d une modernisation par le dépôt du projet de loi C-32. Ce projet de loi vise au premier chef à tenir compte des nouvelles technologies telles I-POD, I-PAD, MP3, le WEB et le WEB 2.0 ou les bibliothèques électroniques. Le secteur de l éducation est particulièrement interpellé par ce projet de loi. Un enseignant peut-il télécharger un texte, le présenter à ses élèves, l utiliser indéfiniment sans demander l autorisation aux auteurs? Doit-il payer des frais? 11 h Développements récents jurisprudentiels dans le secteur de l éducation Bernard Jacob, avocat Morency Société d avocats Dans cet atelier, le conférencier entretiendra l auditoire sur les décisions récentes des tribunaux administratifs ou judiciaires pouvant avoir un impact non seulement sur les commissions scolaires à titre de personnes morales de droit public, mais aussi sur la gestion des membres du Service du secrétariat général. Cette conférence se fera sous forme d atelier interactif au cours duquel les participantes et participants auront l occasion de poser leurs questions au conférencier. 12 h Mot de la fin
Inscription en ligne Nouveauté À la demande de plusieurs de nos membres, nous entreprenons un nouveau virage, soit le paiement en ligne. Ce virage vous permettra, en plus de l inscription en ligne, de recevoir votre confirmation d ateliers et de paiement en ligne presque instantanément. De cette façon, votre demande de remboursement auprès de votre commission scolaire se fera plus rapidement. Vous êtes membre de la Commission professionnelle des services du secrétariat général et des communications? Vous avez reçu ou vous recevrez sous peu un courriel qui vous donnera accès à votre fiche déjà remplie. Vous n aurez qu à préciser vos choix d ateliers et à effectuer votre paiement en ligne. Pour les autres Rendez-vous au : www.acsq.qc.ca et cliquez sur l icône Inscription en ligne. Inscription Pour la SESSION COMPLÈTE Date limite d inscription : 8 avril 2011 Membre : 175,56 $ + 8,77 $ (TPS) + 15,67 $ (TVQ) = 200 $ Non-membre : 219,45 $ + 10,97 $ (TPS) + 19,58 $ (TVQ) = 250 $ Les coûts d inscription comprennent la documentation, le cocktail, deux pauses et le dîner du jeudi. Un reçu vous sera remis lors de la session de perfectionnement. Annulation de votre inscription L annulation de votre inscription est votre responsabilité. Inscription au BLOC A (mercredi, jeudi avant-midi et dîner inclus) OU Inscription au BLOC B (dîner du jeudi inclus, jeudi après-midi et vendredi) Membre : 109,72 $ + 5,49 $ (TPS) + 9,79 $ (TVQ) = 125 $ Non-membre : 131,67 $ + 6,58 $ (TPS) + 11,75 $ (TVQ) = 150 $ Si annulation avant le 4 avril 2011, 16 heures, l Association des cadres scolaires du Québec remboursera les frais d inscription, à la réception d un avis par télécopieur au 418 654-1719, moins 50 $ pour couvrir les frais administratifs. Sinon l ACSQ se verra dans l obligation de vous expédier la facture couvrant les frais d inscription. Il est à noter qu un substitut peut remplacer sans frais un participant inscrit.
Réservation de chambres (avant le 14 mars 2011) Pour réserver votre chambre, communiquez avec : Hôtel Château Laurier Québec 1220, Place George-V Ouest, Québec, Québec, G1R 5B8 Au 1 800 463-4453 ou par courriel à reservation@vieuxquebec.com En mentionnant que vous faites partie du groupe de l ACSQ, au numéro de confirmation : 3408 L annulation de votre chambre est votre responsabilité. Le coût d une chambre est de 119 $ (taxes en sus) par jour, en occupation simple. Annulation de votre réservation de chambre Vous devez annuler votre réservation de chambre au plus tard le 10 avril 2011, sinon l Hôtel Château Laurier se verra dans l obligation de vous expédier la facture. Numéros d enregistrement L ACSQ est agréée auprès d Emploi-Québec. TPS : R-106-730-443, TVQ : 100-610-473-4 Pour information Association des cadres scolaires du Québec M me Maude Caron : 418 654-0014 poste 238 Télécopieur : 418 654-1719 ou consulter notre site Internet : www.acsq.qc.ca L Association des cadres scolaires du Québec a endossé le virage écoresponsable. Dans le souci du développement durable, le programme ne sera pas imprimé. Toutefois, il sera disponible sur le site Internet de l ACSQ sous la rubrique de votre session de perfectionnement. Merci d appuyer l ACSQ dans cette démarche. Les organisateurs remercient de leur soutien financier :