DEILLON Thomas. Copyright CRI74 GNU Free Documentation License

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1 Asterisk DEILLON Thomas 1

2 Présentation CRI74 Présentation d'asterisk Asterisk au CRI Conclusion 2

3 Présentation CRI74 Le CRI74 sensibilise les acteurs du service public aux usages liés aux TIC dans le département Fournisseur d'accès et de services réseaux et informatique Formation Recherche et développements 3

4 Le CRI74 dans le département Quelques chiffres de

5 Présentation CRI74 Présentation d'asterisk Asterisk au CRI Conclusion 5

6 Pourquoi choisir Asterisk (ToIP) Continuité d'évolution au CRI Au départ... centrale téléphonique de FT Installation d'un système propriétaire en 1999 Aujourd'hui, remplacement par Asterisk A grande échelle Pour les services public en Haute Savoie (rôle de prescription du CRI) Un serveur Asterisk Des fonctions spécifiques (sms...) 6

7 Asterisk: architecture et ingrédient Un serveur pour Asterisk Une carte RNIS ou RTC Postes téléphoniques SIP 7

8 Asterisk «au plus juste» Pour un budget restreint (sans achat de postes téléphoniques) Asterisk sur une machine déjà existante Une carte RNIS ou RTC Softphone et casque micro sur les postes de travail 8

9 Asterisk «sécurisé et customisé» Pour une installation personnalisée (fonctionnalités, architecture) Deux serveurs pour Asterisk Deux cartes RNIS Postes téléphoniques 9

10 Asterisk: cout du materiel Achat du serveur Asterisk Serveurs différents suivant les besoins Nombres de postes téléphoniques Serveurs Cartes RNIS < < 250 3,500 1,500 < ,000 3,000 < 25 postes: un PC standard < 250 postes: un serveur sécurisé < postes: deux serveurs sur du SAN avec du load balancing 10

11 Asterisk: quelques couts cachés Mise en exploitation d'un serveur avec les fonctionnalités basiques Nombres de postes <25 <250 <1000 Formation temps/homme Installation du serveur temps/homme 7 jours d'autoformation Formation : 3000 Formation : jours 3 jours 7 jours avec les fonctionnalités avancées (engineering compris) Nécessite 10 jours de développement supplémentaires pour des fonctions simples 11

12 Asterisk: couts d'exploitation Exploitation temps/homme Installation des postes softphone: GrandStream Swissvoice Cisco Maintenance du serveur /an < 25 < 250 < min min min min 2 à 4 jours 5 à 7 jours 10 à 15 jours

13 Présentation CRI74 L'origine du projet Présentation d'asterisk Asterisk au CRI Conclusion 13

14 Architecture (MVC) 14

15 Répertoires 15

16 Gestion des répertoires 16

17 Gestion des répertoires 17

18 Boîte vocal 18

19 Renvoi des appels 19

20 Gestions des groupes d'appels 20

21 Fonctions avancées 21

22 Présentation CRI74 L'origine du projet Présentation d'asterisk Asterisk au CRI Conclusion 22

23 Évolutions et perspectives Évolutions possibles Multi sites (WAN) Connexion vers opérateurs Problématique Sécurité de la VoIP Perspectives Déploiement à grande échelle CTI 23

24 Des questions? Merci de votre attention DEILLON Thomas 24

25 Technologies utilisées Zope Interface Web Python Interface Web + Scripts XMLRPC LDAP Répertoire commun + SSO MYSQL Logs + informations divers XMLRPC 25

26 Flux de la VoIP 26

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