CRC ACTION SOCIALE 05/2011

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2 f Ce document constitue une information générale sur les dispositifs de l action sociale en vigueur dans votre institution de retraite complémentaire interprofessionnelle AGIRC. L attention est attirée sur le fait que les aides relèvent de la décision des administrateurs membres des commissions sociales et sont soumises à conditions de ressources ( sauf exceptions ). Le Service Social est tenu au secret professionnel. 2

3 : POUR LES PARTICIPANTS ACTIFS ET RETRAITÉS Cette présentation de l concerne la caisse de retraite des cadres () pour des participants actifs cadres et assimilés. Elle décrit par ailleurs les dispositifs de l au profit des allocataires. 3

4 SOMMAIRE Première partie : Les participants actifs. Deuxième partie : Les participants retraités. Troisième partie : Dispositifs communs aux participants actifs et retraités. 4

5 Première partie : LES PARTICIPANTS ACTIFS 5

6 : POUR LES PARTICIPANTS ACTIFS LE DISPOSITIF ECO : ECOUTER CONSEILLER ORIENTER AIDER OU L QUALITATIVE Ce programme, commun aux fédérations ARRCO et AGIRC, consiste en un accompagnement des participants actifs. Ils obtiendront aussi gratuitement tous renseignements et conseils sur les rubriques suivantes : K DROIT DE LA FAMILLE SUCCESSION SURENDETTEMENT ADOPTION DEUIL VEUVAGE LOGEMENT AIDES MUNICIPALES, DEPARTEMENTALES, REGIONALES ET NATIONALES ASSOCIATIONS Et la liste n est pas exhaustive. Pour toutes précisions, vous pouvez nous contacter au 6

7 : AIDES FINANCIÈRES POUR LES PARTICIPANTS ACTIFS Votre Institution de retraite mène des actions significatives envers ses participants p actifs. Le dossier sera traité en fonction de la compétence en Action sociale, le demandeur devant être cotisant de l institution. Conditions d obtention des aides : La pièce de base pour l'examen d'un dossier social est le dernier avis d imposition ( ou de non imposition) sur le revenu. Détail de l offre sociale : SITUATION DE RUPTURE SOCIALE (veuvage, chômage) ACTIONS EN FAVEUR DE PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP (voir page 17) AIDE AUX AIDANTS FAMILIAUX (contribution financière, séjours de répit..) Nouveau: Ecoute spécifique des aidants actifs N Azur APPEL LOCAL AIDE SPECIFIQUE AUX VEUVES ET VEUFS (avec ou sans pension de réversion) SITUATION D URGENCE (catastrophes naturelles) PARTICIPATION AUX FRAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE (approfondissement des connaissances, acquisition d un nouveau savoir ou réorientation professionnelle) PARTENARIAT AVEC L APEC ET DES CENTRES EN PROVINCE ( reclassement, logistique, etc ). Et sans oublier : Aide à l acquisition d une mutuelle santé (pour le couple) AIDE AUX ORPHELINS DE PERE ET DE MERE Pour toutes précisions, vous pouvez nous contacter au 7

8 : AIDES FINANCIÈRES POUR LES PARTICIPANTS ACTIFS NOUVEAU Les stages de préparation à la retraite Ces modules de 4 jours consécutifs sont dispensés à Paris par l EPE Ecole des Parents et des Educateurs. Ils concernent les personnes de 55 ans à 65 ans, domiciliées sur toute la France. Elles recevront des informations sur la valorisation du temps libre et seront sensibilisées : - au passage de la vie active au statut de retraité, - à la prévention, - à la transmission du patrimoine et aux successions, - au bénévolat et à la vie sociale, - aux loisirs, - à la nutrition, - au sport, etc. La Caisse prendra en charge : - les frais pédagogiques durant tout le stage, - une participation forfaitaire sur les frais de transport et d hébergement pour ceux qui demeurent en province (sur justificatifs). N hésitez pas à vous renseigner auprès de Sylviane Querini. sylviane.querini@groupe-do.fr Ligne directe :

9 : PRÊTS AU LOGEMENT - PARTICIPANTS ACTIFS Des prêts sans hypothèque peuvent être consentis aux cadres en activité ou en préretraite, pour la construction ou l achat de leur résidence principale, tant dans le neuf que l ancien, ainsi que pour les travaux avec permis de construire. Le montant maximal de ces prêts varie en fonction de la situation de famille, de à Leur taux d intérêt est fonction du taux directeur fixé par l Agirc et des ressources soumises à l impôt sur le revenu (de 1,22 % à 2,72 % au 1er janvier 2011). Pour les travaux sans permis de construire, prêt possible de à La durée maximale est de 5 à 7 ans, le remboursement est mensuel par prélèvement sur compte bancaire. Les prêts sont assurés (y compris contre la perte d emploi) et bonifiés (jusqu à -1,50%) durant toute leur durée, à la charge exclusive du fonds social. Pour toutes précisions, un seul numéro, le

10 o k Deuxième partie : LES PARTICIPANTS RETRAITES 10

11 : AIDES FINANCIÈRES POUR LES PARTICIPANTS RETRAITÉS Des actions significatives envers les participants retraités sont menées. L action sociale SITUATION DE RUPTURE SOCIALE MAINTIEN A DOMICILE AIDE AUX PERSONNES HANDICAPEES (voir page 17) AIDE AUX VEUVES ET AUX VEUFS AIDE AUX AIDANTS FAMILIAUX (contribution financière, séjours de répit) Ecoute des aidants retraités : AIDE A L ACQUISITION D UNE MUTUELLE SANTE ( pour le couple ) AIDE AU DEMENAGEMENT AIDE A L HEBERGEMENT ET AU PLACEMENT EN STRUCTURES ADAPTEES OU LA CAISSE A RESERVE DES LITS AIDE A LA TELEASSISTANCE N Azur APPEL LOCAL Conditions d obtention des allocations : La pièce de base pour l'examen d'un dossier social est le dernier avis d imposition (ou de non imposition) sur le revenu. Pour toutes précisions, vous pouvez nous contacter au 11

12 : SERVICE À LA PERSONNE RETRAITÉE LES SERVICES A LA PERSONNE Le groupe D&O a créé en 2007 DOmissimo, i la première Enseigne Paritaire i Nationale de Services à la personne. Elle est agréée par l Agence Nationale des Services à la Personne (A.N.S.P.). DOmissimo propose gratuitement aux retraités de la d accéder à un service d accompagnement personnalisé, d intermédiation et de mise en relation avec des entreprises ou des associations de services à la personne. Grâce à un numéro d appel unique, l utilisateur peut bénéficier : - d informations et conseils sur les questions de la vie quotidienne :. assistance aux démarches administratives, aides au financement des services, conseils juridiques ponctuels - d une orientation vers les services institutionnels ou administratifs compétents ; - d une mise en relation avec des prestataires de service de proximité dans les domaines :. de l assistance aux personnes en situation de dépendance ou de handicap : aides ménagères, préparation/livraison de repas, aides à la mobilité. de la famille : garde d enfants, soutien scolaire. du logement et du cadre de vie : ménage, repassage, bricolage, jardinage, assistance informatique N Azur NAzur APPEL LOCAL 12

13 : SERVICE À LA PERSONNE RETRAITÉE Par ailleurs, pour les retraités handicapés ou en perte d autonomie, des CESU sont octroyés sur 8 services facilitant le maintien à domicile et sous conditions de ressources. (Renseignements au N Azur). NOUVEAU : TELEASSISTANCE. Les retraités peuvent désormais obtenir, sous conditions de ressources, une participation du fonds social sur le coût des frais d installation et/ou d abonnement à la DOmissimoBox.(Renseignements au N Azur). N Azur APPEL LOCAL 13

14 : PRÊTS AU LOGEMENT - PARTICIPANTS RETRAITÉS PRETS AU LOGEMENT. Travaux d aménagement du logement résidence principale, construction ou achat. Montant maximum du prêt : pour un propriétaire pour un locataire. Durée maximale : 5 ans. Taux : 1,22 % à 2,72 % au 1er janvier 2011 (suivant ressources). Garantie : assurance obligatoire (jusqu au 70ème anniversaire) à la charge exclusive du fonds social (1,19 % - garantie décès), pour les prêts dont le montant est supérieur à Les prêts sont assurés (y compris contre la perte d emploi) et bonifiés (jusqu à -1,50%) durant toute leur durée, à la charge exclusive du fonds social. Pour toutes précisions, s, un seul numéro, le

15 i p Troisième partie : DISPOSITIFS COMMUNS AUX PARTICIPANTS ACTIFS ET RETRAITES 15

16 : POUR LES PARTICIPANTS ACTIFS ET RETRAITÉS Des consultations juridiques gratuites sont possibles auprès de l Association AGIR / APMER. Nous consulter pour les adresses des délégations régionales. Réponses argumentées pour : Problèmes de vie courante Succession. Droit à la propriété Consommation. N hésitez pas à vous renseigner auprès de Sylviane Querini. sylviane.querini@groupe-do.fr Ligne directe :

17 SOLIDAIRE : POUR LES PARTICIPANTS ACTIFS ET RETRAITÉS Les Commissions du Fonds Social ont toujours privilégié l accompagnement du handicap pour le participant ou son enfant. Les Administrateurs examinent tous les dossiers au cas par cas, sans barème d aide ou montant de ressources. Chaque dossier est examiné selon le besoin constaté et la situation particulière du demandeur. u Quelques exemples : Accompagnement du handicap pour le domicile : - Barres d appui - Douche adaptée - Elargissement des portes - Monte-escalier - - Adaptation du mobilier (cuisine) - Construction d une rampe d accès extérieure. Accompagnement du handicap pour le véhicule : - Boîte de vitesse automatique ou commandes manuelles - Plate-forme élévatrice - Equipement spécifique (en partie). Accompagnement du handicap pour l achat d appareillage : - Fauteuil roulant - Fauteuil verticalisateur - Agrandisseur de lecture - Appareils auditifs ( en complément de la Sécurité sociale et de la mutuelle) - Déambulateur. Cette liste n est donnée qu à titre indicatif. Elle ne comporte pas de caractère restrictif. Pour toutes précisions, vous pouvez nous contacter au 17

18 SOLIDAIRE : POUR LES PARTICIPANTS ACTIFS ET RETRAITÉS v A partir de l'âge lâge de 50 ans, les actifs, préretraités et retraités peuvent bénéficier de bilans de santé dans des centres de prévention dont la est partenaire. Cette dépense est à la charge exclusive du fonds social. Des conférences, ateliers et activités sont organisés dans chaque centre de prévention sur tous les thèmes relatifs à la santé, la valorisation du temps libre et aux questions de vie quotidienne. Aussi, n'hésitez pas, vous pouvez nous contacter au ou adresser un message à Marie-France HERON de VILLEFOSSE Courriel : mariefrance.herondevillefosse@groupe-do.fr Les centres de prévention sont situés à Paris, Toulouse, Marseille, Valence (Drôme), Lyon, Rouen, Grenoble et Troyes. 18

19 Les institutions de retraite membres du groupe D&O sont réservataires de lits, actuellement 880, dans de nombreuses structures, tant pour des enfants que pour des actifs ou des retraités. Les établissements sont situés sur tout le territoire national et peuvent répondre à tous les besoins : Séjours de convalescence ou de repos Centres de réadaptation fonctionnelle Établissements t de soins de suite Maisons de retraite pour personnes âgées dépendantes ou autonomes Accueils de jour Etablissement et Service d Aide par le Travail. Et la liste n est pas exhaustive. Si vous êtes confronté(es) à des situations de maladie ou de dépendance, n hésitez pas à nous consulter pour obtenir les listes complètes des établissements où nous sommes présents, ainsi que les tarifs d hébergement. Les aides que le service social peut vous apporter sont multiples. Toute L équipe est à votre écoute et peut répondre à vos questions quelle que soit votre situation, qu elle nécessite ou non un accompagnement financier. Le savez-vous? Seulement au titre des aides individuelles, en 2010 : La a aidé 1086 personnes et verséé plus de 689 K. Contacts au 19

20 Aide aux aidants: L aide aux aidants naturels et familiaux est prioritaire pour les commissions du fonds social. Elles accompagnent les aidants en étudiant les dossiers, sans faire application de conditions de ressources (sauf pour les CESUs). Une offre globale, qui leur est destinée, est désormais mise en place: - Contribution financière aux frais d achat de matériel spécifique pour équiper le domicile il de l aidé. - Aide financière ponctuelle, en particulier lorsque l aidant réduit ses horaires de travail, pour mieux accompagner son aidé. - Contribution aux frais de déplacement auprès de l aidé. - Remplacement de l aidant auprès de l aidé. - Séjours de répit (dans nos résidences ou autres formules). - Ouverture de CESUs aux aidants familiaux actifs et retraités, pour leurs frais d aide ménagère uniquement. - Bilans de santé-prévention dans les centres dont les Caisses sont partenaires, et ceci à partir de 50 ans. Pour toutes précisions, vous pouvez nous contacter au 20

21 : POUR TOUT SAVOIR DE NOTRE OFFRE «VACANCES» ET OBTENIR NOS CATALOGUES Composez le Le groupe D&O vous propose également un séjour dans ses résidences : Cercle Hôtel «LES GENEVRIERS» à Cannes. Réservations Vacances Bleues au (0,15 TTC/mn). Le «ROYAL WESTMINSTER» à Menton. Réservations Vacances Bleues au (0,15 TTC/mn). Résidence «MAITAGARRIA» à Saint-Jean-de-Luz. Réservations : CADRILEGE ALIZE au (0,15 TTC/mn). Résidence «LES CEDRES» à Saint Raphaël. Réservations au En partenariat : Maison Familiale «LA VIGOGNE» à Peisey-Nancroix (Savoie). Réservations au (0,15 TTC/ mn). Ainsi que des accords privilégiés... 21

22 : VACANCES K Des possibilités de réservation prioritaire à tarif préférentiel toute l année chez : > CROISILAND : (Appel gratuit depuis un poste fixe) Demandez également les brochures Belambra clubs, Cadrilège Alizé, Maeva Orion, Odalys, VVF Villages, Pierre & Vacances pour organiser vos séjours de vacances et vos voyages à l étranger à : ou appelez le Service vacances D&O 174, rue de Charonne Paris cedex 22

23 174, rue de Charonne Paris cedex