emedia Card Designer Procédure de réinstallation

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1 emedia Card Designer Procédure de réinstallation Introduction Ce document est fourni avec l outil de reinstallation, nommé Reinstall.exe, et les deux fichiers doivent être fournis ensemble. L outil de reinstallation vous est fourni par Mediasoft Technologies pour vous aider à transférer votre licence de emedia Card Designer version professionnelle d un micro-ordinateur à un autre microordinateur, car la clef d enregistrement depend de la machine sur laquelle le logiciel est installé. N utilisez cet outil de reinstallation que si vous disposez d une version professionnelle de emedia Card Designer. Dans le cas contraire, cet outil refusera de vous fournir une clef de reinstallation. Pour transférer une licence «standard» ou «trial» de emedia Card Designer, rien n est nécessaire. Installez simplement le logiciel sur le nouveau micro-ordinateur. Si les photos d écran ci-dessous présentent les messages en anglais, les logiciels que vous utiliserez disposent d une version française. Procédure Vous disposez d une version professionnelle de emedia Card Designer, et souhaitez transférer la licence sur un autre poste : suivez la procédure ci-dessous. Gardez en mémoire qu une fois la procédure terminée, vous ne disposerez toujours que d une version professionnelle de emedia. Étape 1: Installez votre nouvelle version de emedia Card Designer 1.1. Sur l ordinateur cible, sur lequel vous souhaitez disposer de la version professionnelle de emedia, installez le logiciel depuis le CD d installation Lancez emedia, Sélectionnez la commande «Mise à jour» dans le menu «?», Cliquez sur le bouton «Enregistrer», Dans la boîte de dialogue «Mise à jour», (voir figure 1 à droite), notez la nouvelle clef d enregistrement. Figure 1: Fenêtre d enregistrement 1

2 Étape 2: Créez la clef de réinstallation 2.1. Sur l ordinateur sur lequel est actuellement installée la version professionnelle de emedia, arrêtez le logiciel s il est en cours de fonctionnement Copiez le fichier Reinstall.exe dans le dossier d installation de emedia. Il est très important que le fichier Reinstall.exe soit placé dans ce dossier, sinon l outil refusera de calculer la clef de 2.3. Lancez Reinstall.exe. Sélectionnez votre langue préférée dans la fenêtre (voir figure 2 à droite), puis pressez le bouton «Next» Lisez soigneusement les instructions. Il y a trois pages d informations. Sur chaque page, cliquez sur le bouton «Suivant» (voir figure 3 sur la droite). Figure 2: sélection de langue 2.5. Sélectionnez la version de emedia actuellement installée sur cet oridnateur, en cliquant sur le bouton d option adéquat, puis cliquez sur le bouton «Suivant» (voir figure 4 sur la droite). Figure 3: instructions (page 1/3) 2.6. Tout est prêt. L outil de réinstallation n attend que votre feu vert pour vous fournir la clef de Si vous souhaitez réellement transférer la licence, entrez «Oui» dans la zone de saisie (voir figure 5). Puis cliquez sur le bouton «Suivant». Figure 4: sélection de la version de emedia Figure 5: fenêtre de confirmation 2

3 2.7. La clef de réinstallation s affiche, alors que l outil de réinstallation transforme votre version de emedia en version standard. Notez la clef obtenue. L outil créée de plus un fichier texte, placé dans la racine du lecteur C: et nommé emedia.txt. Ce fichier contient les informations nécessaires pour la suite du processus, incluant la clef de Figure 6: clef de réinstallation Étape 3: Déterminez si vous êtes éligible pour une clef d activation IL N EST PAS POSSIBLE D OBTENIR UNE CLEF D ACTIVATION AUTOMATIQUEMENT POUR UNE VERSION 5.0 DU LOGICIEL SI VOUS AVEZ OBTENU UNE CLEF DE REINSTALLATION POUR LA VERSION 3.x OU 4.x DANS LES ETAPES PRECEDENTES. La clef d activation vous sera automatiquement fournie si vous transférez une licence de version 3.x ou 4.x vers une version 3.x ou 4.x, de même que si vous transférez une licence de version 5.0 en version 5.0. Si vous souhaitez transférer une licence de version 3.x ou 4.x en version 5.x, veuillez vous référer aux informations disponibles sur notre site internet à l adresse suivante : Une fois votre nouvelle clef d activation obtenue, continuez le processus à l étape 5 ci-dessous. Étape 4: Obtenez votre nouvelle clef d activation 4.1. Au moyen d un navigateur internet, rendez-vous sur la page de réinstallation du site internet de emedia Card Designer, à l adresse : Vous pouvez pour cela cliquer sur le bouton «Activer» présent en bas à gauche de la fenêtre de l outil de réinstallation (voir figure 6 ci-dessus) Une fois la page affichée, entrez dans les zones de saisie les informations obtenues lors des étapes précédentes : Entrez dans la zone «clef de réinstallation» la clef obtenue au moyen de l outil de réinstallation à l étape 2.7. (voir figure 6), Entrez dans la zone «clef d enregistrement» la nouvelle clef d enregistrement obtenue à l étape 1.2 (voir figure 1), Puis cliquez sur le bouton «Soumettre». Figure 7: page internet de réinstallation de emedia 3

4 4.3. La page internet vous affiche votre nouvelle clef d activation. Cette dernière correspond à la clef d enregistrement que vous avez fournie pour votre nouvelle installation de emedia. Notez cette clef (voir figure 8). Pour vous être agréable, le site internet peut vous fournir une confirmation de cette clef d activation au moyen d un message électronique. Pour cela, entrez dans la zone inférieure votre adresse et cliquez sur le bouton «OK». Figure 8: nouvelle clef d activation Étape 5: activez votre nouvelle installation 5.1. Sur l ordinateur sur lequel vous avez installée votre nouvelle version de emedia Card Designer, et pour lequel vous avez fourni la clef d enregistrement, ouvrez la boîte de dialogue «Mise à jour» depuis la commande correspondante du menu «?» et cliquez sur le bouton «Enregistrer» (voir figure 9 ci-contre). Entrez dans la zone «clef d activation» la clef obtenue depuis le site internet de réinstallation à l étape 4.3, puis cliquez sur le bouton «OK». Figure 9: entrée de la nouvelle clef d activation Questions et réponses L outil de réinstallation est-il sûr? Je ne voudrais pas perdre ma licence. Oui. Il a été testé dans un grand nombre de situations et est utilisé de manière quasi-quotidienne par nos utilisateurs. L outil de réinstallation ne détruit les informations de licence qu une fois la clef de réinstallation affichée. Aussi, en cas d erreur interne du logiciel de réinstallation, vous conserverez votre version professionnelle. Et, en prévision du pire des scénarios, nous avons prévu des techniques permettant de restaurer l information originale 4

5 Pourquoi la procédure est-elle si complexe? Vous n avez qu une licence de emedia pro. Aussi, si vous voulez transférer cette dernière, il vous faut nous transmettre l information selon laquelle vous avez désinstallé cette version professionnelle. La clef de réinstallation est cette preuve. Si tous les utilisateurs de notre logiciel étaient aussi honnêtes que vous, cette longue et difficile procédure ne serait pas nécessaire. Malheureusement, notre expérience montre que ce n est pas le cas. Cette procédure n est pas là pour vous embêter, mais pour nous prémunir des utilisateurs indélicats, et nous vous prions de nous excuser de vous obliger à en faire les frais. D un autre côté, emedia a beaucoup évolué depuis sa première version, et toutes les mises à jour jusqu à présent ont été gratuites. Cette gratuité malgré l ajout de nombreuses fonctionnalités ne vaut-elle pas un processus de mise à jour un peu contraignant? Puis-je réutiliser une clef de réinstallation? Non, le site internet ne délivre qu une seule clef d activation pour une clef de réinstallation saisie. Ceci évite les réinstallations multiples de la part d utilisateurs indélicats. Pourquoi dois-je utiliser un site internet au lieu d un simple utilitaire? Le site internet est le seul moyen pour nous de nous assurer qu une clef de réinstallation n a été utilisée qu une seule fois. Les clefs d enregistrement / activation / réinstallation sont-elle uniques? Oui, car elles sont calculées en fonction de vos paramètres matériels et logiciels, de la date et de l heure et de données aléatoires. Cette combinaison de valeurs, après calcul, fournit une clef unique. De plus, ces clefs ne permettent pas, ni à nous, ni à quiconque, de remonter aux valeurs originales. Il est donc impossible de savoir quoi que ce soit à propos de vous ou de votre machine au moyen de ces clefs. Contact Si vous avez des questions concernant cette procédure de réinstallation, n hésitez pas à nous contacter par messagerie électronique : support@emedia-cards.com, ou visitez notre site internet à l adresse suivante : 5