vcube Solutions BI INTELLIGENT AVEC MICROSOFT EXCEL

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "vcube Solutions BI INTELLIGENT AVEC MICROSOFT EXCEL"

Transcription

1 BI INTELLIGENT AVEC MICROSOFT EXCEL

2 À propos de l auteur Benoit Girard a accumulé près de 20 ans d'expérience en tant que professionnel des technologies de l'information au sein de grandes sociétés, tout spécialement dans le domaine des institutions bancaires, de la santé, des télécommunications et de l industrie pharmaceutique. Il se spécialise dans le conseil stratégique, la conception de plan de gouvernance ainsi que la mise en place de centres d excellences dans le domaine de l Intelligence d Affaires (BI). Il a été cofondateur de trois entreprises, dont Techolap, une société canado-américaine spécialisée dans la prestation de service en Intelligence d'affaires (BI). Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

3 Table des matières Sommaire... 1 Le problème avec Excel comme solution BI... 2 Le mythe de remplacer Microsoft Excel par un autre outil BI... 5 Les TI peuvent-elles supporter efficacement Microsoft Excel?... 6 L approche... 9 et le logo sont des marques déposées appartenant à Virtual Cube Solutions. Tous les autres noms sont des marques déposées de leurs compagnies respectives. Bien que tout ait été mis en place pour s assurer que les informations présentes dans ce document sont complètes, des erreurs typographiques ou des imprécisions techniques peuvent y subsister. vcube Solution décline toute responsabilité relativement à toutes pertes qui pourraient être la conséquence de l utilisation des informations contenues dans ce document. Ce document contient des informations appartenant à qui sont protégées par copyright et qui sont sujettes à être modifiées sans préavis. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite par n importe quel moyen que ce soit, ou traduite dans une autre langue sans le consentement écrit de. Ce document a été publié pour la première fois en juin Copyright Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

4 Sommaire Malgré les efforts continus depuis près de 20 ans des éditeurs de solutions logiciels en Intelligence d Affaires (Business Intelligence, BI), Microsoft Excel demeure l outil de prédilection d un très grand nombre d utilisateurs, notamment dans les départements de finance et de comptabilité. Ils aiment sa flexibilité ainsi que la possibilité d offrir à des utilisateurs non techniques une certaine indépendance vis-à-vis des groupes de Technologie de l Information (TI). Cependant, la prolifération de solutions informationnelles Microsoft Excel dans les unités d affaires induit dans l entreprise des problèmes de gouvernance, d optimisation du travail, de traçabilité ainsi que d assurance qualité de l information. D un côté les TI veulent de la rigueur et du contrôle, pendant que de l autre les utilisateurs désirent de la flexibilité et un maximum d indépendance vis-à-vis des spécialistes techniques. Ce clivage est également reflété dans les offres de logiciels BI, qui soit mettent l accent sur les besoins de structure des TI, soit mettent plutôt l accent sur les besoins des utilisateurs en minimisant ou ignorant totalement ceux des TI. Nous présentons une solution novatrice permettant aux TI d'enfin soutenir efficacement les groupes d utilisateurs qui désirent utiliser Microsoft Excel comme principal outil de reporting BI. 1 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

5 Le problème avec Excel comme solution BI Pour beaucoup des gestionnaires TI, Microsoft est un mal nécessaire, qu il faut supporter tant bien que mal dans un rôle plutôt ingrat. En effet, si les utilisateurs y trouvent initialement leur compte en apparence, avec le temps les TI se retrouvent sollicitées peu à peu, de manière non planifiée, à pallier en catastrophe les déficiences des systèmes informationnels maison conçus par les unités d affaires. John Hagerty (Gartner Group); La prolifération de Microsoft Excel comme outil BI dans l entreprise est vue par les groupes de TI comme étant «dangereux», car ils voient en celui-ci une recette pour le chaos et l anarchie. La stratégie employée par les unités d affaires est simple. Quelques utilisateurs, les «power users», développent une expertise technique, limitée selon les normes TI, mais quand même suffisante pour pouvoir importer des données et les transformer dans Microsoft Excel. Ces fichiers Excel sont ensuite distribués par courriel aux autres utilisateurs qui deviennent alors consommateurs de l information, et qui la transforment ensuite à leur tour. Ce qui à l origine servait d outil de reporting, devient alors une source de données transformées utilisée pour d autres rapports, une mini base de données locale maintenue manuellement par un unique individu qui est devenu au fil du temps le dépositaire de la vérité. On appelle ces fichiers Excel des «spreadmarts», car ils induisent une chaîne de producteur-consommateur d information qui se répand alors dans l entreprise comme un virus, atteignant éventuellement les plus hautes sphères dirigeantes, aidées en grande partie par les capacités d Excel d offrir des rapports et tableaux de bord visuellement attrayants. 2 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

6 Avec la multiplication de ces «spreadmarts» dans les unités d affaires, on se retrouve éventuellement avec des couplages hétéroclites avec d autres systèmes provenant des TI, qui se greffent peu à peu le long de cette chaîne, la rendant complexe, redondante et de plus en plus opaque, car non-documentée et dépendante pour son bon fonctionnement de la bonne volonté de quelques individus. Pour les groupes de TI et l entreprise elle-même, les impacts sont multiples et sournois. Risques pour la pérennité des systèmes; Les «spreadmarts» sont le résultat ingénieux de certaines ressources qui se sont imposées au fil du temps comme propriétaire/développeur de ces systèmes dans leur temps libre. L intelligence d affaire contenue dans ces systèmes n est pas documentée autre que dans la tête de son propriétaire. Pas de relève. Lorsqu un de ces barons des données quitte l entreprise, celle-ci se retrouve alors avec une boîte noire non documentée, implantée de manière plus ou moins structurée avec des technologies qui ne respectent pas les normes de développement utilisées par les TI. Traçabilité limitée; Les informations contenues dans les rapports finaux sont le résultat de manipulations diverses. Elles peuvent être le produit de formules Excel, avec des références à d autres feuilles qui elles-mêmes sont le résultat de données provenant d autres fichiers Excel. Les transformations d affaires ne sont pas documentées ce qui ne permet pas d avoir une trace complète de la provenance de l information. Inefficience des efforts; Du travail technique manuel est effectué par des ressources d affaires, lesquelles n ont pas reçu de formation adéquate et sont en général payées beaucoup plus cher que les spécialistes TI. Ces ressources investissent temps et efforts dans la compréhension puis l implantation de mécaniques techniques, telles que du langage SQL, de la transformation/assemblage de données et de la programmation VBA, au lieu de se concentrer sur ce pour quoi elles ont été engagées, notamment sur l analyse de l information. Rôle ingrat joué par les TI; Les TI sont souvent blâmées pour les erreurs contenues dans les rapports Microsoft Excel des utilisateurs, parce que les unités d affaires sont sous l impression que les données sources ne sont pas fiables. En réalité, la grande majorité de ces erreurs sont essentiellement dues à des erreurs de formules, des erreurs de compréhension des données ou de l utilisation de données qui ne sont pas à jour ou périmées. 3 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

7 Gouvernance inexistante; Les données sont produites par différents intervenants qui chacun peuvent inventer leurs propres normes, nomenclatures et définitions, ce qui peut induire des situations telles que calculs différents ayant une nomenclature unique (total des ventes calculé de deux manières différentes, mais appelées «Ventes totales» dans les deux rapports), ou calcul unique, mais nomenclature différente. Il est difficile dans ce cas d atteindre l objectif de «une seule version de la vérité». Fiabilité douteuse de l information produite; Les fichiers Microsoft Excel complexes implantés par les unités d affaires sont en général très difficiles à valider à cause 1) des processus manuels impliqués, 2) de l implantation parfois tordue des utilisateurs qui ne facilitent pas la vérification de la logique d affaire implantée, 3) de la gestion ad hoc des versions de fichiers, et 3) de la compréhension souvent incomplète des données brutes provenant des systèmes opérationnels sous le contrôle des TI. Raymond R. Panko (Université d Hawaï); Une étude sur l impact des erreurs humaines sur la fiabilité des fichiers complexes Microsoft Excel a montré que près de 20% de ceux-ci contiennent des erreurs et qu en moyenne 5% des cellules calculées étaient erronées. Pour les groupes de TI, la conséquence de ces impacts est sévère. Durant la percolation graduelle de ces «spreadmarts», les TI sont appelées à intervenir dans un mode nonplanifié de demandes d accès aux systèmes sources ainsi que de la création de vues et de tables d agrégats ad hoc, ce qui ne permet pas l implantation d une stratégie de gouvernance et d architecture plus rationnelle. Éventuellement, lorsque toutes les unités d affaires sont touchées et que les limitations de l expertise technique disponible dans celles-ci sont atteintes, le groupe de TI est finalement appelé en renfort pour trouver une solution globale au problème, en général dans le cadre de projets très politisés et sous pression, car il faut alors faire décortiquer, analyser et refaire une infrastructure complète pour refaire correctement ce qui dans la perception des unités d affaires est «presque 100% fonctionnel.» Que faire alors pour prévenir cette situation? 4 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

8 Le mythe de remplacer Microsoft Excel par un autre outil BI Il existe des solutions à la problématique énoncée dans la section précédente, mais de tenter de remplacer Microsoft Excel par un autre outil BI n en est pas une. Les éditeurs d outils BI ont rapidement misé sur la problématique énnoncée précédemment pour tenter de convaincre de remplacer le plus possible Microsoft. Nous avons assisté à plusieurs installations de solutions BI offrant aux utilisateurs des outils avancés leur permettant de construire des rapports dans un environnement contrôlé. À l exception de certains types de besoins, telle la production automatisée de rapports de masse par exemple, l utilisation de tels outils se résumait éventuellement à la production de fichiers d extraction destinés à être ensuite importés dans Microsoft Excel. Il est important de réaliser que la résistance relativement à l implantation de nouvelles technologies est très vive dès que l on sort des groupes de TI. Dans les unités d affaires, à l exception de quelques utilisateurs «power users», qui ont un appétit plus marqué pour la nouveauté technologique, la grande majorité des utilisateurs non techniques voient l informatique comme un mal nécessaire essentiel à l'exécution de leur travail. Ils ne souhaitent pas apprendre de nouvelles technologies et préfèrent de loin miser sur quelque chose qu ils maîtrisent déjà, comme Microsoft Excel. De plus, pour certains départements comme les finances et la comptabilité, Microsoft Excel est souvent le seul outil BI accepté par les utilisateurs. Bill Hostmann (Gartner Group); Malgré des années d investissements dans le BI, les groupes de TI ont encore de la difficulté à connecter le BI avec les unités d affaires et de faire en sorte que les utilisateurs sortent de la culture Microsoft Excel. Microsoft Excel est tout simplement devenu un incontournable et les éditeurs de solutions BI, ayant réalisé cela, ont commencé à offrir des «addin» permettant d accéder à leur offre BI directement dans Microsoft Excel. 5 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

9 Les TI peuvent-elles supporter efficacement Microsoft Excel? Si on ne peut pas faire sans Microsoft Excel, il faut savoir faire avec Que peuvent faire alors les groupes de TI pour ne pas se retrouver avec la même problématique que celle décrite précédemment? Il faut offrir une solution BI, bien sûr basée sur Microsoft Excel, mais qui permet surtout aux utilisateurs d affaires de se concentrer principalement sur l interprétation des données et la définition de rapports plutôt que de faire du travail technique, tels que de l assemblage manuel de données, le chargement de fichiers d extraction, la définition de jointures entre des tables, le codage de requête SQL ou de VBA. En contrepartie, cette même solution devra permettre au groupe de TI de déployer et de supporter de manière économique une infrastructure BI, ici vu comme étant le moyen technique et organisationnel par lequel TI déploie le BI dans l entreprise, qui est flexible, permet de répondre rapidement aux demandes de changement et minimise la dépendance face aux spécialistes BI externes qui coûtent cher et ne sont pas toujours disponibles. Nous avons identifié des points-clés de gouvernance TI permettant d atteindre ces deux objectifs; Réduire la dépendance aux ressources spécialisées; La gestion efficace de l expertise spécialisée est un élément-clé dans le support économique d une infrastructure BI. Des éléments tels la gestion des accès et l optimisation des structures de données physiques destinées au BI devraient être pris en charge de manière centralisée et simple par la solution BI. Par exemple, les connexions devraient être gérées de manière centralisée et non pas par les utilisateurs directement sur Microsoft Excel afin de faciliter le contrôle des accès et de minimiser les efforts impliqués dans le support de celles-ci. De la même manière la conception de structures de données BI, tels les schémas en étoile et les cubes OLAP, devrait être assisté par de l intelligence dans la solution elle-même. Ceci permet au groupe de TI d'utiliser des ressources techniques non spécialisées pour effectuer ces tâches, ce qui facilite la gestion du parc de ressources, augmente l efficacité globale du département, et diminue grandement les risques associés à la dépendance envers des ressources spécialisées. Restreindre l accès des utilisateurs aux langages de définition de requêtes; Donner accès à des requêtes SQL est dangereux, car en plus de la connaissance du langage SQL, les utilisateurs doivent avoir comme prérequis un minimum 6 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

10 d expertise technique telle que; ce qu est une base de données, ce qu est une table, ce qu est un champ, ainsi que la notion de jointure. De plus, on suppose ici que les utilisateurs possèdent une compréhension très pointue sur comment les processus d affaires sont modélisés physiquement dans les systèmes sources, ce qui en règle général n est jamais le cas. La solution BI devrait permettre aux utilisateurs de concevoir des rapports sans aucun de ces préalables. Ceci permet de réduire de nombreux problèmes, allant de la réduction de la disponibilité des bases de données sources qui risquent de recevoir des requêtes avec des jointures manquantes ce qui génère un produit cartésien dans le résultat, jusqu à des données qui ne sont pas les bonnes, car il y a des filtres requis qui n ont pas été spécifiés. Faciliter l audit des fichiers Excel; Les rapports créés par les utilisateurs peuvent contenir des données provenant de plusieurs sources; des valeurs saisies manuellement, des valeurs résultant de formules Excel et des valeurs provenant de bases de données ou cubes OLAP. La solution BI doit permettre de rapidement identifier quelles sont les valeurs qui proviennent des bases de données ou cubes OLAP, et qui sont donc fiables, et parmi celles-ci quelles sont celles qui ne sont plus à jour. Ceci permet aux utilisateurs des rapports de déterminer aisément la provenance de l information qui leur est offerte, d augmenter la confiance en l information produite et de minimiser les risques que le groupe de TI soit pointé du doigt à cause de la perception négative qu ont les utilisateurs sur la fiabilité de l infrastructure BI. Utilisez des définitions globales; Il est critique que les groupes de TI assurent la gouvernance sur la mise en place d une couche d affaires interposée entre les utilisateurs et le modèle physique des données. Les utilisateurs ne devraient utiliser que des termes et des définitions centralisés, utilisés par tous, et permettant d identifier sans ambiguïté les éléments d affaires à l aide d un langage commun. Ceci permet d éviter que des rapports soient produits avec des définitions arbitraires, des calculs différents pour les mêmes éléments d affaires ou des définitions d affaires différentes ayant le même calcul, ce qui permet de réaliser l objectif d une infrastructure BI offrant «une seule version de la réalité» 7 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

11 Minimisez l impact des demandes de changements; Les utilisateurs vont toujours vouloir des modifications à ce que le groupe de TI leur offre. C est dans la nature même du processus évolutif inhérent au BI. Il y a cependant des demandes très courantes, qui monopolisent les ressources des TI mais devraient en fait être gérées exclusivement par les usagers. Ceci permet de libérer les ressources TI et de réduire le sentiment d impuissance qu ont les utilisateurs vis-à-vis de la dépendance envers les TI pour des modifications qui sont simples à leurs yeux, mais en fait peuvent être très complexes une fois transposées dans le monde de l infrastructure BI. 8 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

12 L approche Il existe maintenant une solution BI novatrice, 100% basée sur Microsoft, orientée à la fois pour permettre aux utilisateurs de faire encore plus avec Microsoft Excel, tout en donnant aux groupes de TI les moyens de supporter de manière économique une infrastructure BI «end-to-end» élaborée et flexible. Nous offrons une productivité accrue des groupes de TI avec l aide de notre vcube BI Intelligent Designer, un outil d administration permettant de définir des structures physiques BI aisément grâce à nos algorithmes sophistiqués qui interprètent vos sources de données et déduit automatiquement les dimensions, hiérarchies, niveaux et mesures. Nous assurons une saine gouvernance à l aide de notre vcube BI Repository qui centralise tous les définitions et termes de la couche d affaires afin de permettre aux unités d affaires de travailler avec une seule version de la réalité. Enfin, nous augmentons la puissance de Microsoft Excel grâce à notre vcube BI Excel Addin, qui offre de nombreuses fonctionnalités BI intégrées à même Excel, telles que des filtres intelligents automatiques, des consolidations personnalisées, des forages aux enregistrements détaillés, de l allocation budgétaire complexe ainsi que des fonctions d audits permettant la traçabilité de l information produite. add-in Transformations Couche d affaire add-in add-in Groupe de TI vcube BI Intelligent Designer vcube BI Repository Unités d affaires vcube BI Excel AddIn Nous vous invitons à communiquer avec nous à pour plus d information. 9 Livre Blanc sur comment les TI peuvent supporter

Chapitre 9 : Informatique décisionnelle

Chapitre 9 : Informatique décisionnelle Chapitre 9 : Informatique décisionnelle Sommaire Introduction... 3 Définition... 3 Les domaines d application de l informatique décisionnelle... 4 Architecture d un système décisionnel... 5 L outil Oracle

Plus en détail

Solutions SAP Crystal

Solutions SAP Crystal Solutions SAP Crystal Solutions SAP Crystal NOUVEAUTÉS 2011 SOMMAIRE ^ 4 Nouveautés de SAP Crystal Server 2011 4 Exploration contextuelle des données 5 Expérience utilisateur attrayante 5 Panneau d interrogation

Plus en détail

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise.

Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Solutions PME VIPDev Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Cette offre est basée sur la mise à disposition de l ensemble de nos compétences techniques et créatives au service

Plus en détail

BUSINESS INTELLIGENCE

BUSINESS INTELLIGENCE GUIDE COMPARATIF BUSINESS INTELLIGENCE www.viseo.com Table des matières Business Intelligence :... 2 Contexte et objectifs... 2 Une architecture spécifique... 2 Les outils de Business intelligence... 3

Plus en détail

IBM Cognos TM1. Fiche Produit. Aperçu

IBM Cognos TM1. Fiche Produit. Aperçu Fiche Produit IBM Cognos TM1 Aperçu Cycles de planification raccourcis de 75 % et reporting ramené à quelques minutes au lieu de plusieurs jours Solution entièrement prise en charge et gérée par le département

Plus en détail

SQL Server 2012 Implémentation d'une solution de Business Intelligence (Sql Server, Analysis Services...)

SQL Server 2012 Implémentation d'une solution de Business Intelligence (Sql Server, Analysis Services...) Avant-propos 1. À qui s'adresse ce livre? 15 2. Pré-requis 15 3. Objectifs du livre 16 4. Notations 17 Introduction à la Business Intelligence 1. Du transactionnel au décisionnel 19 2. Business Intelligence

Plus en détail

SQL Server 2014 Implémentation d'une solution de Business Intelligence (Sql Server, Analysis Services, Power BI...)

SQL Server 2014 Implémentation d'une solution de Business Intelligence (Sql Server, Analysis Services, Power BI...) Avant-propos 1. À qui s'adresse ce livre? 15 2. Pré-requis 15 3. Objectifs du livre 16 4. Notations 17 Introduction à la Business Intelligence 1. Du transactionnel au décisionnel 19 2. Business Intelligence

Plus en détail

Business Intelligence avec SQL Server 2014 Maîtrisez les concepts et réalisez un système décisionnel

Business Intelligence avec SQL Server 2014 Maîtrisez les concepts et réalisez un système décisionnel Avant-propos 1. À qui s'adresse ce livre? 9 2. Les pré-requis 10 3. Les objectifs du livre 11 Introduction 1. Présentation du décisionnel 13 1.1 La notion de décideur 14 1.2 Les facteurs d'amélioration

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS BUSINESS INTELLIGENCE. Edition 2012

CATALOGUE DE FORMATIONS BUSINESS INTELLIGENCE. Edition 2012 CATALOGUE DE FORMATIONS BUSINESS INTELLIGENCE Edition 2012 AGENDA Qui sommes nous? Présentation de Keyrus Keyrus : Expert en formations BI Nos propositions de formation 3 modes de formations Liste des

Plus en détail

L Edition Pilotée XL

L Edition Pilotée XL L Edition Pilotée XL Piloter son activité, une nécessité Processus décisionnel: «Exploiter les données de l entreprise dans le but de faciliter la prise de décision» Etre informé en permanence sur l état

Plus en détail

Préparation budgétaire

Préparation budgétaire Préparation budgétaire Allégez le processus et le suivi de votre budget avec l outil de Préparation budgétaire d UniCité. Allégez votre tâche avec l outil Préparation budgétaire. Le budget étant à la base

Plus en détail

Introduction à la B.I. Avec SQL Server 2008

Introduction à la B.I. Avec SQL Server 2008 Introduction à la B.I. Avec SQL Server 2008 Version 1.0 VALENTIN Pauline 2 Introduction à la B.I. avec SQL Server 2008 Sommaire 1 Présentation de la B.I. et SQL Server 2008... 3 1.1 Présentation rapide

Plus en détail

Business Intelligence avec SQL Server 2012 Maîtrisez les concepts et réalisez un système décisionnel

Business Intelligence avec SQL Server 2012 Maîtrisez les concepts et réalisez un système décisionnel Avant-propos 1. À qui s'adresse ce livre? 9 2. Les pré-requis 10 3. Les objectifs du livre 10 Introduction 1. Présentation du décisionnel 15 1.1 La notion de décideur 15 1.2 Les facteurs d'amélioration

Plus en détail

MYXTRACTION. 2009 La Business Intelligence en temps réel

MYXTRACTION. 2009 La Business Intelligence en temps réel MYXTRACTION 2009 La Business Intelligence en temps réel Administration Qui sommes nous? Administration et management des profils Connecteurs Base des données Gestion des variables et catégories de variables

Plus en détail

Modernisation et gestion de portefeuilles d applications bancaires

Modernisation et gestion de portefeuilles d applications bancaires Modernisation et gestion de portefeuilles d applications bancaires Principaux défis et facteurs de réussite Dans le cadre de leurs plans stratégiques à long terme, les banques cherchent à tirer profit

Plus en détail

Les bonnes pratiques d un PMO

Les bonnes pratiques d un PMO Livre Blanc Oracle Avril 2009 Les bonnes pratiques d un PMO Un plan évolutif pour construire et améliorer votre Bureau des Projets Une construction progressive La première étape consiste à déterminer les

Plus en détail

Business Intelligence avec SQL Server 2012

Business Intelligence avec SQL Server 2012 Editions ENI Business Intelligence avec SQL Server 2012 Maîtrisez les concepts et réalisez un système décisionnel Collection Solutions Informatiques Table des matières Les éléments à télécharger sont disponibles

Plus en détail

Suite Jedox La Business-Driven Intelligence avec Jedox

Suite Jedox La Business-Driven Intelligence avec Jedox Suite La Business-Driven Intelligence avec Une solution intégrée pour la simulation, l analyse et le reporting vous offre la possibilité d analyser vos données et de gérer votre planification selon vos

Plus en détail

Sciences de Gestion Spécialité : SYSTÈMES D INFORMATION DE GESTION

Sciences de Gestion Spécialité : SYSTÈMES D INFORMATION DE GESTION Sciences de Gestion Spécialité : SYSTÈMES D INFORMATION DE GESTION Classe de terminale de la série Sciences et Technologie du Management et de la Gestion Préambule Présentation Les technologies de l information

Plus en détail

IBM Tivoli Service Desk

IBM Tivoli Service Desk Déployer des services de qualité tout en maîtrisant les coûts IBM Tivoli Service Desk Points forts Rationalise la gestion des problèmes et des incidents afin de permettre la restauration rapide et économique

Plus en détail

Faites l expérience d un monde où les interactions avec vos clients se portent de mieux en mieux.

Faites l expérience d un monde où les interactions avec vos clients se portent de mieux en mieux. Faites l expérience d un monde où les interactions avec vos clients se portent de mieux en mieux. NCR SERVICES Brochure Title Goes Here Gestion Sub-header proactive, / description maintenance goes here

Plus en détail

Libérez votre intuition

Libérez votre intuition Présentation de Qlik Sense Libérez votre intuition Qlik Sense est une application nouvelle génération de visualisation de données en libre-service qui permet à chacun de créer facilement des visualisations

Plus en détail

Cahier des charges de l application visant à effectuer un suivi de consommation énergétique pour les communes. Partenaires du projet :

Cahier des charges de l application visant à effectuer un suivi de consommation énergétique pour les communes. Partenaires du projet : Cahier des charges de l application visant à effectuer un suivi de consommation énergétique pour les communes Partenaires du projet : 1 Sommaire A) Contexte... 3 B) Description de la demande... 4 1. Les

Plus en détail

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition)

Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) Le service Cisco Unified Computing Migration and Transition Service (Migration et transition) vous aide à migrer vos applications

Plus en détail

et les Systèmes Multidimensionnels

et les Systèmes Multidimensionnels Le Data Warehouse et les Systèmes Multidimensionnels 1 1. Définition d un Datawarehouse (DW) Le Datawarehouse est une collection de données orientées sujet, intégrées, non volatiles et historisées, organisées

Plus en détail

La solution pour gérer vos connaissances techniques et scientifiques

La solution pour gérer vos connaissances techniques et scientifiques La solution pour gérer vos connaissances techniques et scientifiques La solution pour gérer, sécuriser et réutiliser vos connaissances techniques et scientifiques TEEXMA est le premier outil collaboratif

Plus en détail

INTERSYSTEMS CACHÉ COMME ALTERNATIVE AUX BASES DE DONNÉES RÉSIDENTES EN MÉMOIRE

INTERSYSTEMS CACHÉ COMME ALTERNATIVE AUX BASES DE DONNÉES RÉSIDENTES EN MÉMOIRE I N T E RS Y S T E M S INTERSYSTEMS CACHÉ COMME ALTERNATIVE AUX BASES DE DONNÉES RÉSIDENTES EN MÉMOIRE David Kaaret InterSystems Corporation INTERSySTEMS CAChé CoMME ALTERNATIvE AUx BASES de données RéSIdENTES

Plus en détail

Guide d Intégration PPM et ERP:

Guide d Intégration PPM et ERP: LIVRE BLANC Guide d Intégration PPM et ERP: Stratégies d intégration de logiciels dans les entreprises organisées par projet De: Neil Stolovitsky E-mail: sales@geniusinside.com Website: www.geniusinside.com

Plus en détail

Méthodologie de conceptualisation BI

Méthodologie de conceptualisation BI Méthodologie de conceptualisation BI Business Intelligence (BI) La Business intelligence est un outil décisionnel incontournable à la gestion stratégique et quotidienne des entités. Il fournit de l information

Plus en détail

L A B U S I N E S S. d a t a g i n f o r m a t i o n g a c t i o n

L A B U S I N E S S. d a t a g i n f o r m a t i o n g a c t i o n L A B U S I N E S S I N T E L L I G E N C E D U X X I e m e S I E C L E A T A W A D * d a t a g i n f o r m a t i o n g a c t i o n domaines d expertise : Modélisation des données Intégration des données

Plus en détail

ARCGIS DESKTOP. Qu est-ce que ArcGIS Desktop?

ARCGIS DESKTOP. Qu est-ce que ArcGIS Desktop? ARCGIS DESKTOP Qu est-ce que ArcGIS Desktop? ArcGIS Desktop comprend une suite d applications intégrées : ArcMap, ArcCatalog et ArcToolbox. A l aide de ces trois applications, vous pouvez effectuer toutes

Plus en détail

Généralités sur les bases de données

Généralités sur les bases de données Généralités sur les bases de données Qu est-ce donc qu une base de données? Que peut-on attendre d un système de gestion de bases de données? Que peut-on faire avec une base de données? 1 Des données?

Plus en détail

TP2_1 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3

TP2_1 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3 TP2_1 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3 03/11/2014 Plan du TP 2 Présentation de la suite Microsoft BI Ateliers sur SSIS (2H) Ateliers sur RS (2H) 3 Présentation de la suite Microsoft BI Présentation

Plus en détail

Accélérateur de votre RÉUSSITE

Accélérateur de votre RÉUSSITE Accélérateur de votre RÉUSSITE SAP Business Objects est une suite décisionnelle unifiée et complète qui connecte ses utilisateurs en éliminant les difficultés d accès à l information. Mobile Devices Browsers

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010. assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients

DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010. assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients DOSSIER SOLUTION CA Service Assurance Mai 2010 assurez la qualité et la disponibilité des services fournis à vos clients est un portefeuille de solutions de gestion matures et intégrées, qui contribue

Plus en détail

d e l a s s urance g r â ce a u «C u s t omer

d e l a s s urance g r â ce a u «C u s t omer Siège mondial : 5 Speen Street Framingham, MA 01701 États-Unis P.508.620.5533 F.508.988.6761 www.idc-fi.com Créer de la valeur dans le secteur d e l a s s urance g r â ce a u «C u s t omer Analytics» L

Plus en détail

L INTELLIGENCE D AFFAIRE DANS LA VIE QUOTIDIENNE D UNE ENTREPRISE

L INTELLIGENCE D AFFAIRE DANS LA VIE QUOTIDIENNE D UNE ENTREPRISE 2009 L INTELLIGENCE D AFFAIRE DANS LA VIE QUOTIDIENNE D UNE ENTREPRISE Chapitre 1 : BI Une introduction La plupart des administrateurs de bases de données (DBA) ont rencontré une certaine forme de business

Plus en détail

clients. Selon une approche pragmatique, PRIOS Groupe cultive : L optimisation des processus

clients. Selon une approche pragmatique, PRIOS Groupe cultive : L optimisation des processus DOSSIER DE PRESSE prios groupe éditeur sectoriel Créée en 1990, La société PRIOS s est spécialisée dans deux activités principales : l agro-alimentaire et l équipement de la personne (gamme Estelle). Depuis

Plus en détail

SQL SERVER 2008, BUSINESS INTELLIGENCE

SQL SERVER 2008, BUSINESS INTELLIGENCE SGBD / Aide à la décision SQL SERVER 2008, BUSINESS INTELLIGENCE Réf: QLI Durée : 5 jours (7 heures) OBJECTIFS DE LA FORMATION Cette formation vous apprendra à concevoir et à déployer une solution de Business

Plus en détail

Présentation de la solution SAP Solutions SAP Crystal 2011. Une solution de Business Intelligence d entrée de gamme complète

Présentation de la solution SAP Solutions SAP Crystal 2011. Une solution de Business Intelligence d entrée de gamme complète Présentation de la solution SAP Solutions SAP Crystal Solutions SAP Crystal 2011 Une solution de Business Intelligence d entrée de gamme complète SOMMAIRE ^4 ^ 5 ^ 6 ^ 7 ^ 8 ^ 9 Créez les fondements de

Plus en détail

Intelligence d affaires nouvelle génération

Intelligence d affaires nouvelle génération Intelligence d affaires nouvelle génération Sept étapes vers l amélioration de l intelligence d affaires par l entremise de la recherche de données À PROPOS DE CETTE ÉTUDE Les approches traditionnelles

Plus en détail

Simplifier la gestion de l'entreprise

Simplifier la gestion de l'entreprise Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Objectifs Simplifier la gestion de l'entreprise Optimiser la gestion et assurer la croissance de votre PME Optimiser la gestion et assurer

Plus en détail

TP2 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3

TP2 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3 TP2 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3 30/11/2011 Plan du TP 2 Rappel sur la chaine de BI Présentation de la suite Microsoft BI Ateliers sur SSIS (2H) Ateliers sur RS (2H) 3 Rappel sur la chaine de

Plus en détail

DOSSIER SOLUTION CA ERwin Modeling. Comment gérer la complexité des données et améliorer l agilité métier?

DOSSIER SOLUTION CA ERwin Modeling. Comment gérer la complexité des données et améliorer l agilité métier? DOSSIER SOLUTION CA ERwin Modeling Comment gérer la complexité des données et améliorer l agilité métier? CA ERwin Modeling fournit une vue centralisée des définitions de données clés afin de mieux comprendre

Plus en détail

Une réponse : Microsoft Dynamics AX. Les besoins des entreprises de plus de 200 personnes

Une réponse : Microsoft Dynamics AX. Les besoins des entreprises de plus de 200 personnes Les besoins des entreprises de plus de 200 personnes Pour rester compétitives et croître, les entreprises se montrent de plus en plus réactives afin de répondre efficacement aux demandes de leurs clients.

Plus en détail

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006

Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Microsoft Office system 2007 16 Février 2006 Attendu d ici la fin de l année 2006, Microsoft Office system 2007 inclut des applications, serveurs et services innovants et perfectionnés. Il a été conçu

Plus en détail

Le "tout fichier" Le besoin de centraliser les traitements des fichiers. Maitriser les bases de données. Historique

Le tout fichier Le besoin de centraliser les traitements des fichiers. Maitriser les bases de données. Historique Introduction à l informatique : Information automatisée Le premier ordinateur Définition disque dure, mémoire, carte mémoire, carte mère etc Architecture d un ordinateur Les constructeurs leader du marché

Plus en détail

Plan de cours. 1. Mise en contexte. 2. Place du cours dans le programme. 3. Descripteur du cours

Plan de cours. 1. Mise en contexte. 2. Place du cours dans le programme. 3. Descripteur du cours Faculté des sciences Centre de formation en technologies de l information Plan de cours Cours : INF 735 Entrepôt et forage de données Trimestre : Hiver 2015 Enseignant : Robert J. Laurin 1. Mise en contexte

Plus en détail

PROFIL DE POSTE AFFECTATION. SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU POSTE

PROFIL DE POSTE AFFECTATION. SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU POSTE PROFIL DE POSTE BAP : CORPS : NATURE : SPÉCIALITÉ : E ITRF Externe IGR 2, Chef de projet développement ÉTABLISSEMENT : Rectorat SERVICE : VILLE : SERIA (service informatique académique) DESCRIPTION DU

Plus en détail

CONNECTEUR QLIKVIEW POUR INFORMATICA POWERCENTER

CONNECTEUR QLIKVIEW POUR INFORMATICA POWERCENTER CONNECTEUR QLIKVIEW POUR INFORMATICA POWERCENTER Tirer pleinement profit de l ETL d Informatica à l aide d une plate-forme de Business Discovery rapide et flexible De plus en plus d entreprises exploitent

Plus en détail

En route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille moyenne

En route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille moyenne Présentation du produit SAP s SAP pour les PME SAP BusinessObjects Business Intelligence, édition Edge Objectifs En route vers le succès avec une solution de BI intuitive destinée aux entreprises de taille

Plus en détail

Les Entrepôts de Données

Les Entrepôts de Données Les Entrepôts de Données Grégory Bonnet Abdel-Illah Mouaddib GREYC Dépt Dépt informatique :: GREYC Dépt Dépt informatique :: Cours Cours SIR SIR Systèmes d information décisionnels Nouvelles générations

Plus en détail

COMMUNIQUÉ. Lignes directrices relatives à la gouvernance des technologies de l information (TI)

COMMUNIQUÉ. Lignes directrices relatives à la gouvernance des technologies de l information (TI) COMMUNIQUÉ 14-COM-002 14 juillet 2014 Lignes directrices relatives à la gouvernance des technologies de l information (TI) L Association des superviseurs prudentiels des caisses (ASPC) a créé un groupe

Plus en détail

CA ARCserve Backup. Avantages. Vue d'ensemble. Pourquoi choisir CA

CA ARCserve Backup. Avantages. Vue d'ensemble. Pourquoi choisir CA DOSSIER SOLUTION : CA ARCSERVE BACKUP R12.5 CA ARCserve Backup CA ARCSERVE BACKUP, LOGICIEL DE PROTECTION DE DONNÉES LEADER DU MARCHÉ, INTÈGRE UNE TECHNOLOGIE DE DÉDUPLICATION DE DONNÉES INNOVANTE, UN

Plus en détail

TP2_2 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3

TP2_2 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3 TP2_2 DE BUSINESS INTELLIGENCE ISIMA ZZ3 F3 03/11/2014 Plan du TP 2 Présentation de la suite Microsoft BI Ateliers sur SSIS (2H) Ateliers sur RS (2H) 3 Présentation de la suite Microsoft BI Présentation

Plus en détail

ComplianceSP TM sur SharePoint 2010 CONTRÔLE CONFORMITÉ PERFORMANCES

ComplianceSP TM sur SharePoint 2010 CONTRÔLE CONFORMITÉ PERFORMANCES TM ComplianceSP TM sur SharePoint 2010 Gestion complète de documents et processus des sciences de la vie sur SharePoint 2010 CONTRÔLE CONFORMITÉ PERFORMANCES Aperçu Consciente de la pression croissante

Plus en détail

New Features. Developed by. BPM Conseil - SARL au capital de 70 000 euros - RCS LYON 479 400 129 9, rue Pierre Blanc - 69001 Lyon - France 1/20

New Features. Developed by. BPM Conseil - SARL au capital de 70 000 euros - RCS LYON 479 400 129 9, rue Pierre Blanc - 69001 Lyon - France 1/20 5 New Features Developed by 1/20 Sommaire 1 Introduction... 3 2 Evolutions des studios de développement et améliorations fonctionnelles... 5 3 Portail Vanilla... 6 3.1 Open Street Maps... 6 3.2 Gestion

Plus en détail

Conception d une infrastructure «Cloud» pertinente

Conception d une infrastructure «Cloud» pertinente Conception d une infrastructure «Cloud» pertinente Livre blanc d ENTERPRISE MANAGEMENT ASSOCIATES (EMA ) préparé pour Avocent Juillet 2010 RECHERCHE EN GESTION INFORMATIQUE, Sommaire Résumé........................................................

Plus en détail

Cursus Sage ERP X3 Outils & Développement. Le parcours pédagogique Sage ERP X3 Outils et Développement

Cursus Sage ERP X3 Outils & Développement. Le parcours pédagogique Sage ERP X3 Outils et Développement Cursus Outils & Développement Vous êtes Consultant, Chef de Projets, Directeur des Systèmes d Information, Directeur Administratif et Financier, Optez pour les «formations Produits» Nous vous proposons

Plus en détail

ANTICIPEZ ET PRENEZ LES BONNES DÉCISIONS POUR VOTRE ENTREPRISE

ANTICIPEZ ET PRENEZ LES BONNES DÉCISIONS POUR VOTRE ENTREPRISE ANTICIPEZ ET PRENEZ LES BONNES DÉCISIONS POUR VOTRE ENTREPRISE Editeur - Intégrateur de solutions de gestion Notre stratégie d édition et d intégration : un niveau élevé de Recherche & Développement au

Plus en détail

Microsoft France. Pour en savoir plus, connectez-vous sur www.microsoft.com/france/dynamics/nav ou contactez notre Service Client au 0825 827 859*

Microsoft France. Pour en savoir plus, connectez-vous sur www.microsoft.com/france/dynamics/nav ou contactez notre Service Client au 0825 827 859* Microsoft France Pour en savoir plus, connectez-vous sur www.microsoft.com/france/dynamics/nav ou contactez notre Service Client au 0825 827 859* * 0,15 TTC/min Microsoft France - SAS au capital de 4 240

Plus en détail

Votre Infrastructure est-elle? Business Intelligence. Améliorer la capacité d analyse et de décision de vos équipes

Votre Infrastructure est-elle? Business Intelligence. Améliorer la capacité d analyse et de décision de vos équipes Votre Infrastructure est-elle? Business Intelligence Améliorer la capacité d analyse et de décision de vos équipes Sommaire Introduction : Les domaines d application de la Business Intelligence p. 4 Vue

Plus en détail

P a g e 1. Guide d installation Web Console v1.0. Copyright 2013 ISYS Inside-System. Tous droits réservés.

P a g e 1. Guide d installation Web Console v1.0. Copyright 2013 ISYS Inside-System. Tous droits réservés. P a g e 1 Guide d installation Web Console v1.0 Copyright 2013 ISYS Inside-System. Tous droits réservés. Si le présent manuel est fourni avec un logiciel régi par un contrat d utilisateur final, ce manuel,

Plus en détail

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données

Impartition réussie du soutien d entrepôts de données La force de l engagement MD POINT DE VUE Impartition réussie du soutien d entrepôts de données Adopter une approche globale pour la gestion des TI, accroître la valeur commerciale et réduire le coût des

Plus en détail

Pour les entreprises de taille moyenne. Descriptif Produit Oracle Oracle Business Intelligence Standard Edition One

Pour les entreprises de taille moyenne. Descriptif Produit Oracle Oracle Business Intelligence Standard Edition One Pour les entreprises de taille moyenne Descriptif Produit Oracle Edition One POURQUOI VOTRE ENTREPRISE A BESOIN D UNE SOLUTION DE BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Des quantités toujours plus importantes de données

Plus en détail

FORMATIONS OpenERP/Odoo ORIENTEES METIERS. THEME : COMMENT OpenERP/ODOO PEUT AMELIORER LES PERFORMANCES DE VOTRE ENTREPRISE

FORMATIONS OpenERP/Odoo ORIENTEES METIERS. THEME : COMMENT OpenERP/ODOO PEUT AMELIORER LES PERFORMANCES DE VOTRE ENTREPRISE FORMATIONS OpenERP/Odoo ORIENTEES METIERS THEME : COMMENT OpenERP/ODOO PEUT AMELIORER LES PERFORMANCES DE VOTRE ENTREPRISE - Présenter les fonctionnalités d OpenERP/ODOO, le large périmètre métier couvert

Plus en détail

SOA et Services Web. 23 octobre 2011. SOA: Concepts de base

SOA et Services Web. 23 octobre 2011. SOA: Concepts de base SOA et Services Web 23 octobre 2011 1 SOA: Concepts de base 2 Du client serveur à la SOA N est Nest pas une démarche entièrement nouvelle: années 1990 avec les solutions C/S Besoins d ouverture et d interopérabilité

Plus en détail

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur Indications

Plus en détail

Bases de Données Avancées

Bases de Données Avancées 1/26 Bases de Données Avancées DataWareHouse Thierry Hamon Bureau H202 - Institut Galilée Tél. : 33 1.48.38.35.53 Bureau 150 LIM&BIO EA 3969 Université Paris 13 - UFR Léonard de Vinci 74, rue Marcel Cachin,

Plus en détail

1 Actuate Corporation 2012. + de données. + d analyses. + d utilisateurs.

1 Actuate Corporation 2012. + de données. + d analyses. + d utilisateurs. 1 Actuate Corporation 2012 + de données. + d analyses. + d utilisateurs. Actuate et BIRT Actuate est l Editeur spécialiste de la Business Intelligence et le Reporting qui a créé le projet Open Source BIRT

Plus en détail

Approches innovantes vers le Cloud, la Mobilité et les outils sociaux de formation

Approches innovantes vers le Cloud, la Mobilité et les outils sociaux de formation Présentation de la solution SAP SAP Education SAP Workforce Performance Builder Objectifs Approches innovantes vers le Cloud, la Mobilité et les outils sociaux de formation Développement des compétences

Plus en détail

RAPPORT EXÉCUTIF DE LA FIRME DE CONSULTANTS GARTNER

RAPPORT EXÉCUTIF DE LA FIRME DE CONSULTANTS GARTNER A Demande R-3491-2002 RAPPORT EXÉCUTIF DE LA FIRME DE CONSULTANTS GARTNER HYDRO-QUÉBEC ÉVALUATION DU PROJET SIC ET RECOMMANDATIONS, 7 AOÛT 2002 Original : 2002-09-20 HQD-2, Document 1 (En liasse) Rapport

Plus en détail

JEDOX FACTSHEETS SELF-SERVICE BUSINESS INTELLIGENCE, ANALYTICS & PERFORMANCE MANAGEMENT

JEDOX FACTSHEETS SELF-SERVICE BUSINESS INTELLIGENCE, ANALYTICS & PERFORMANCE MANAGEMENT 1. Excel Add-In 2. 3. 4. OLAP-Server 5. ETL 6. SAP 7. 8. Profil JEDOX FACTSHEETS SELF-SERVICE BUSINESS INTELLIGENCE, ANALYTICS & PERFORMANCE MANAGEMENT Excel OLAP Server ETL SAP JEDOX EXCEL ADD-IN Transformer

Plus en détail

JASPERSOFT ET LE PAYSAGE ANALYTIQUE. Jaspersoft et le paysage analytique 1

JASPERSOFT ET LE PAYSAGE ANALYTIQUE. Jaspersoft et le paysage analytique 1 JASPERSOFT ET LE PAYSAGE ANALYTIQUE Jaspersoft et le paysage analytique 1 Ce texte est un résumé du Livre Blanc complet. N hésitez pas à vous inscrire sur Jaspersoft (http://www.jaspersoft.com/fr/analyticslandscape-jaspersoft)

Plus en détail

Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises.

Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises. Étude «analyse, reporting et budget» Niveau d équipement et attentes des PME françaises. Mai 2009 Préface Les PME ont aujourd hui accès aux technologies déjà déployées dans les grandes entreprises. En

Plus en détail

Ici, le titre de la. Tableaux de bords de conférence

Ici, le titre de la. Tableaux de bords de conférence Ici, le titre de la Tableaux de bords de conférence pilotage d entreprise, indicateurs de performance reporting et BI quels outils seront incontournables à l horizon 2010? Les intervenants Editeur/Intégrateur

Plus en détail

Rapport de certification

Rapport de certification Rapport de certification Évaluation EAL 3 + du produit Symantec Risk Automation Suite 4.0.5 Préparé par : Le Centre de la sécurité des télécommunications Canada à titre d organisme de certification dans

Plus en détail

La gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations

La gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations La gestion des données de référence ou comment exploiter toutes vos informations La tour de Babel numérique La gestion des données de référence (appelée MDM pour Master Data Management) se veut la réponse

Plus en détail

EXCEL & XLCubed 10 raisons d en faire l assise de votre Managed Self-Service BI

EXCEL & XLCubed 10 raisons d en faire l assise de votre Managed Self-Service BI EXCEL & XLCubed 10 raisons d en faire l assise de votre Managed Self-Service BI Préambule Excel au centre de la solution Si vous manipulez des rapports et tableaux de bord en somme des données - vous connaissez

Plus en détail

Département Génie Informatique

Département Génie Informatique Département Génie Informatique BD51 : Business Intelligence & Data Warehouse Projet Rédacteur : Christian FISCHER Automne 2011 Sujet : Développer un système décisionnel pour la gestion des ventes par magasin

Plus en détail

TRANSFOLIO. Système billettique de gestion centralisée. www.parkeon.com. Personnalisation avancée. Hautes performances

TRANSFOLIO. Système billettique de gestion centralisée. www.parkeon.com. Personnalisation avancée. Hautes performances TRANSFOLIO Système billettique de gestion centralisée Personnalisation avancée Hautes performances Multimodalité, Interopérabilité, multi-opérateurs Interface Web, simple et ergonomique www.parkeon.com

Plus en détail

ADVglass. La solution de gestion optimale pour la miroiterie. Your flexible management solution

ADVglass. La solution de gestion optimale pour la miroiterie. Your flexible management solution ADVglass La solution de gestion optimale pour la miroiterie Your flexible management solution ADVglass La solution de gestion optimale pour la miroiterie Vous souhaitez augmenter la performance de votre

Plus en détail

Les solutions SAS pour les Petites et Moyennes Entreprises

Les solutions SAS pour les Petites et Moyennes Entreprises BROCHURE SOLUTION Les solutions SAS pour les Petites et Moyennes Entreprises Sur un marché aussi compétitif que celui des Petites et Moyennes Entreprises, le temps et l efficacité sont deux valeurs prioritaires

Plus en détail

1220 Promenade du St-Laurent, Batiscan, QC, G0X1A0 Tél: 819-415-0451

1220 Promenade du St-Laurent, Batiscan, QC, G0X1A0 Tél: 819-415-0451 Un logiciel sophistiqué, simple à utiliser et conçu avec la toute dernière technologie informatique. Orchestra version Web est un logiciel de Management des ressources de production de type ERP. Il est

Plus en détail

Stella-Jones pilier du secteur grâce à IBM Business Analytics

Stella-Jones pilier du secteur grâce à IBM Business Analytics Stella-Jones pilier du secteur grâce à IBM Accélération et précision des rapports, budgets et prévisions au service d une entreprise en plein essor En bref Les besoins À la suite de plusieurs acquisitions

Plus en détail

Les ressources numériques

Les ressources numériques Les ressources numériques Les ressources numériques sont diverses et regroupent entre autres, les applications, les bases de données et les infrastructures informatiques. C est un ensemble de ressources

Plus en détail

PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉS SOLUTIONS DE REPORTING

PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉS SOLUTIONS DE REPORTING PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉS SOLUTIONS DE REPORTING 8 rue de Prague 75012 Paris contact@predixia.com DES SOLUTIONS SIMPLES ET INNOVANTES POUR LA GESTION ET LE PILOTAGE DE VOTRE ACTIVITÉ CONCEVOIR TRÉSORERIE

Plus en détail

GOUVERNANCE DES IDENTITES ET DES ACCES ORIENTEE METIER : IMPORTANCE DE CETTE NOUVELLE APPROCHE

GOUVERNANCE DES IDENTITES ET DES ACCES ORIENTEE METIER : IMPORTANCE DE CETTE NOUVELLE APPROCHE GOUVERNANCE DES IDENTITES ET DES ACCES ORIENTEE METIER : IMPORTANCE DE CETTE NOUVELLE APPROCHE RÉSUMÉ Depuis des années, les responsables de la sécurité de l information et les responsables opérationnels

Plus en détail

MISSION DES AUDITS. Fiche d organisation fonctionnelle n 7 : Utilisation des outils et technologies

MISSION DES AUDITS. Fiche d organisation fonctionnelle n 7 : Utilisation des outils et technologies - - - 1 - MISSION DES AUDITS Fiche d organisation fonctionnelle n 7 : Utilisation des outils et technologies Novembre 2011 1 - - - 2 - Sommaire Objectifs de la fiche d organisation fonctionnelle 4 Domaine

Plus en détail

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud

Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Présentation de la solution SAP s SAP pour les PME SAP Business One Cloud Objectifs Rationalisez vos processus et gagnez en visibilité grâce au cloud Favorisez une croissance rentable simplement et à moindre

Plus en détail

serena.com Processus et réussite Accélérez avec Serena TeamTrack

serena.com Processus et réussite Accélérez avec Serena TeamTrack serena.com Processus et réussite Accélérez avec Serena TeamTrack SERENA TEAMTRACK Serena TeamTrack est un système de gestion des processus et des incidents reposant sur le Web, sécurisé et hautement configurable.

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE DECISIONNEL?

QU EST-CE QUE LE DECISIONNEL? La plupart des entreprises disposent d une masse considérable d informations sur leurs clients, leurs produits, leurs ventes Toutefois ces données sont cloisonnées par les applications utilisées ou parce

Plus en détail

Vue d ensemble. Initiatives des données. Gestion de la trésorerie. Gestion du risque. Gestion des fournisseurs 2 >>

Vue d ensemble. Initiatives des données. Gestion de la trésorerie. Gestion du risque. Gestion des fournisseurs 2 >> Access MD Online Vue d ensemble Access MD Online fournit aux organisations un accès en temps réel à leurs programmes de carte commerciale au sein d un environnement sécurisé, n importe où et n importe

Plus en détail

X2BIRT : Mettez de l interactivité dans vos archives

X2BIRT : Mettez de l interactivité dans vos archives Présentation Produit Présentation Produit X2BIRT : Mettez de l interactivité dans vos archives L accès à l information est capital pour les affaires. X2BIRT, la dernière innovation d Actuate, prend le

Plus en détail

Remplacement du système de contrôle d accès de l Enssat

Remplacement du système de contrôle d accès de l Enssat Remplacement du système de contrôle d accès de l Enssat Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) Dossier 0955 W ENSSAT 17 juin 2009 Page 1/8 Table des matières I. Présentation de l environnement...

Plus en détail

IBM Cognos Disclosure Management

IBM Cognos Disclosure Management IBM Cognos Disclosure Management Gestion de la production de rapports collaboratifs Les points clés Fusionne les données d entreprise avec l analyse narrative ciblée dans un environnement auditable et

Plus en détail

BUSINESS INTELLIGENCE. Une vision cockpit : utilité et apport pour l'entreprise

BUSINESS INTELLIGENCE. Une vision cockpit : utilité et apport pour l'entreprise BUSINESS INTELLIGENCE Une vision cockpit : utilité et apport pour l'entreprise 1 Présentation PIERRE-YVES BONVIN, SOLVAXIS BERNARD BOIL, RESP. SI, GROUPE OROLUX 2 AGENDA Définitions Positionnement de la

Plus en détail

Big Data et l avenir du décisionnel

Big Data et l avenir du décisionnel Big Data et l avenir du décisionnel Arjan Heijmenberg, Jaspersoft 1 Le nouveau monde des TI L entreprise en réseau de McKinsey McKinsey sur le Web 2.0 McKinsey Global Institute, décembre 2010 Emergence

Plus en détail