DOSSIER DE PRESSE. «Le Kiné-Spa, un concept innovant»

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1 DOSSIER DE PRESSE «Le Kiné-Spa, un concept innovant» Juin 2009

2 EXCELLENCE DES SENS «Le Kiné-Spa, un concept innovant» Christophe Marchesseau, masseur-kinésithérapeute diplômé, est à l origine du concept de Kiné-Spa. Il est le premier à faire sortir la masso-kinésithérapie de ses lieux habituels d exercice (cabinets, hôpitaux, Centres de rééducation) et à proposer un nouvel espace alliant les soins de bien-être du Spa traditionnel à des soins thérapeutiques. Véritable entrepreneur, il ouvre sur l île de Saint Barthélemy en janvier 2007 Excellence des Sens, un Centre avec Hammam qui offre en plus des soins esthétiques un suivi «à la carte» en masso-kinésithérapie et en ostéopathie. Labélisé depuis 2007, Excellence des Sens est aussi un concept clef en main qui s exporte par le biais d une franchise. Les lieux d accueil sont les Spas haut de gamme pour lesquels Excellence des Sens représente une formule innovante et exclusive offrant des prestations de qualité. Excellence des Sens a démontré à Saint-Barthélemy que la demande était toujours croissante pour ce type de soins mixtes réunis dans un lieu conçu pour la détente et la relaxation. Un concept qui démontre aussi sa viabilité en générant chiffre d affaire et rentabilité associée. Principe avant-gardiste, le concept de Kiné-Spa, à travers le label Excellence des Sens, offre la vision de ce que pourrait être le Spa de demain, un univers où le corps et traité dans sa globalité, par des professionnels qui font de leur savoir-faire un gage d excellence. ACTU Printemps 2009, le Spa du Grand Hôtel du Cap-Ferrat (French Riviera), dans le cadre de la rénovation complète de l hôtel, accueille le nouveau et dernier-né des Centres Excellence des Sens. 2

3 SOMMAIRE I. Introduction... 4 Un concept innovant : le Kiné-Spa...4 Excellence des Sens - Saint-Barthélemy...4 L Art du Massage...5 L Art du Mouvement...5 Soins d excellence pour clientèle exigeante...5 II. Excellence des Sens - Saint-Barthélemy, comment ça marche?... 6 Esthétique et Excellence...6 Espace 1 : Hammam et soins de confort...6 Espace 2 : Soins Thérapeutiques...7 Espace 3 : Gymnastique corrective...7 Excellence des Sens : Les produits...8 Privilégier le naturel...8 Vente de produits...8 III. Consulting et Franchise... 9 Créer son Kiné-Spa Excellence des Sens...9 Équipements...9 La Formation...10 Les nouveaux Kiné-Spa Excellence des Sens...10 IV. Pourquoi choisir Excellence des Sens? Excellence des soins...11 Un environnement concurrentiel...11 V. Christophe Marchesseau, fondateur d Excellence des Sens

4 I. Introduction Un concept innovant : le Kiné-Spa Ce sont plus d une quinzaine d années de pratique de la thérapie manuelle et une connaissance approfondie du fonctionnement des Centres de remise en forme qui ont fait naître chez Christophe Marchesseau, Masseurkinésithérapeute diplômé, l intuition qu il pouvait faire sortir la kinésithérapie de son champ d exercice habituel pour en introduire l application dans le domaine du bien-être. Fort de cette ambition qui le pousse à vouloir inclure la thérapeutique dans des lieux traditionnellement consacrés aux soins de confort, il fait preuve d une vision véritablement avant-gardiste en développant un concept unique : Le Kiné-Spa. Alors que le Spa ordinaire ne propose le plus souvent que des prestations esthétiques, Christophe Marchesseau imagine un espace de travail dédié au bien-être offrant aussi les techniques les plus avancées en massokinésithérapie et en ostéopathie ainsi que l appui des dernières innovations techniques en matière de matériel de remise en forme. Excellence des Sens - Saint-Barthélemy Pour donner vie à son concept, avec de surcroît la volonté de redonner ses lettres de noblesse au massage et convaincu que «L essentiel du soin, c est la main» et que «Tant qu il y a du mouvement, il ya de la vie», Christophe Marchesseau, crée un espace labélisé où le corps y est traité dans sa globalité, par le massage, le drainage et la gymnastique posturale : Le Centre Excellence des Sens voit le jour à Saint-Barthélemy en janvier Spécialisé dans le traitement contre le vieillissement ostéo-myofacial et ostéo-articulaire, ce Centre où le massage pratiqué par des kinésithérapeutes professionnels y est considéré comme un «Art au service du corps», révolutionne véritablement l offre du Spa traditionnel. Il regroupe dans une ambiance propice à la détente et à la relaxation, les vertus de l eau par le Hammam, les soins esthétiques et les bienfaits de la thérapeutique adaptée à une clientèle haut de gamme. Excellence des Sens - Saint-Barthélemy : Le premier centre de soin Excellence des Sens a ouvert ses portes en janvier 2007 sur l île de Saint-Barthélemy dans les Antilles françaises. Il est installé dans la Cour Vendôme en plein cœur de Gustavia, et côtoie de grandes maisons comme Louis Vuitton, De Grisogono et Bulgari. (Photos J.-Ph. Piter, DR) 4

5 L Art du Massage Dans cet espace dédié aux soins du corps, Christophe Marchesseau propose un traitement par le massage adapté à une clientèle de tous âges. Considéré comme un «Art au service du corps» le massage pratiqué vise à soulager les trois zones du corps les plus sensibles au stress : le cou, le dos et les pieds. Ce traitement combine l étirement des articulations et des fascias, la réflexologie plantaire et la thérapie crânio-sacrée. Les protocoles de traitement sont personnalisés, sur mesure, offrant au patient un véritable «massagesignature», gage du savoir-faire des professionnels Excellence des Sens au service du capital santé de chacun. «L essentiel du Soin c est la main», Ch. Marchesseau. (Photo Ph. Hochart, DR) L Art du Mouvement Excellence des Sens développe de surcroît une méthode unique basée sur des exercices dans les trois dimensions de l'espace inventée par Juliu Horvath. C est le Gyrotonic : une gymnastique douce, accessible à tous, sportifs comme seniors, qui redonne souplesse, mouvement et énergie au squelette tout entier, en permettant un réel travail postural et musculaire. Par leur fonction alliant thérapeutique et plaisir et en réponse aux attentes d une clientèle en demande d une reconnaissance d exclusivité, les soins Excellence des Sens sont étudiés pour atteindre un objectif précis qu il soit de remise en forme ou de bien-être : la lutte contre l enraidissement musculaire et ostéo-articulaire, l entretien de la liberté de mouvement et la détente physique et morale. Le Gyrotonic : redonne au corps force, fermeté et souplesse et contribue à lutter contre le vieillissement. (Photo J.-Ph. Piter, DR) Soins d excellence pour clientèle exigeante Les soins dispensés par le Centre Excellence des Sens s adressent à une clientèle locale ou internationale exigeante et soucieuse de son capital santé. Pour satisfaire cette demande de soins de grande qualité, Excellence des Sens propose une approche personnalisée, adaptée aux besoins de chacun. Un Bilan individuel est établi qui permet de déterminer les causes objectives conscientes et inconscientes des déséquilibres, puis un protocole de soin est mis en place. Les thérapeutes formés par Excellence des Sens sont à même d apporter les réponses indispensables par des protocoles d action uniques qui rendent chaque soin plus efficace et ludique. 5

6 II. Excellence des Sens - Saint-Barthélemy, comment ça marche? Le Kiné-Spa Excellence des Sens de Saint-Barthélemy couvre une surface de 80m 2. Totalement optimisé, il regroupe en un seul lieu trois espaces de soins polyvalents. Cette démultiplication des fonctions dans chaque espace présente l avantage de réduire la superficie totale du Kiné-Spa et induit une forte rentabilité des lieux. La taille relativement restreinte de cette structure et son optimisation représentent un atout majeur quand il s agit de l inclure dans un Spa déjà existant. Esthétique et Excellence Une attention particulière est apportée à la décoration du Kiné-Spa. Lieu de repos, de relaxation et de bienêtre par excellence, son esthétique en est soignée et raffinée. Bois précieux, tatami japonais, mosaïques, galets et pierres de lave de Bali, autant de matériaux nobles et rigoureusement choisis qui viennent enrichir ce lieu de luxe et de beauté dans lequel Excellence des Sens convie ses hôtes. Par un jeu de lumière naturelle et artificielle savamment ordonné, des volumes sobres et épurés aux courbes harmonieuses et aux couleurs apaisantes, le style dépouillé et élégant du mobilier où cuir et bois se côtoient, les subtiles effluves des parfums diffusés, se créée ainsi l atmosphère calme et relaxante qui fait d Excellence des Sens un univers sensoriel hors du commun. Espace 1 : Hammam et soins de confort Le premier espace accueille le Hammam et également des soins de confort et de bien-être. Hammam : soin de beauté réparateur et thérapeutique, il privilégie le drainage du corps et l élimination des toxines. Après le bain de vapeur, le sentiment de fatigue s estompe, la peau est nettoyée en profondeur, l organisme est apaisé. Le Hammam est aussi indispensable pour optimiser l action des autres soins. Il trouvera ainsi sa place au sein des protocoles de remise en forme. Il délassera les muscles après un entraînement physique, une séance de Gyrotonic, de PowerPlate, ou de Gymnastique posturale et corrective. (Photos J.-Ph. Piter, DR) La brume de vapeur d eau chaude du Hammam parfumée aux huiles essentielles biologiques est personnalisable selon les besoins et les désirs du client qui bénéficiera de tous les bienfaits naturels de la plante choisie. 6

7 Soins : Massages : Les techniques de massage pratiquées sont inspirées des cultures du monde entier : Deep Tissue, Swedish, Hawaiian Lomi-Lomi, Royal Thaï. Soins esthétiques : Excellence des Sens a recours aux produits naturels et propose o L enveloppement aux algues de Bretagne ou d argile rose de Provence. o Le gommage au sel de la mer Morte ou à la crème poudrée de noyaux d abricots et de germes de blé Bio. La technologie Icoone : permet de traiter fibroses, cicatrices disgracieuses, jambes lourdes, mais également de tonifier, d affiner, de redessiner la silhouette et de lutter efficacement contre la cellulite. Espace 2 : Soins Thérapeutiques (Photo J.-Ph. Piter, DR) La machine de soin Icoone Le second espace consacré aux soins thérapeutiques présente des courbes douces propices à la détente, c est la cabine Cocoon. Des soins de bien-être et de confort peuvent y être aussi dispensés. C est dans cet espace dédié à la «mécanique du corps» que le bilan biomécanique personnalisé est établit. Un protocole de soins thérapeutiques est alors établit en fonction des besoins du patient. Celui-ci se voit alors proposer un programme «à la carte» : programme simple de remise en forme, programme de fond pour l entretien du corps ou encore traitement approfondi avec un suivi attentif en kinésithérapie. Espace 3 : Gymnastique corrective Le troisième espace, où l on prodigue aussi des soins thérapeutiques et de bien-être, se compose du YogaWall, du Gyrotonic et du Powerplate. Cet espace de travail modulable et très fonctionnel rend hommage par son esthétique à la tradition japonaise ; esthétique qui confère au lieu une atmosphère de plénitude, optimisant les bienfaits des soins dispensés au sein du Centre. Gymnastique : Le sol, recouvert de véritables tatamis, permet le travail de Gymnastique posturale et corrective, de Yoga et de gymnastique douce strictement encadrée suivant la méthode Pilates. Le Gyrotonic : L étirement des muscles associé à un entraînement cardiovasculaire et musculaire redonne au corps force, fermeté et souplesse. Il est scientifiquement démontré que cette pratique a des effets anti-âge. Le Gyrotonic, appareil de gymnastique posturale et corrective, associé au PowerPlate contribuent à lutter contre le vieillissement. 7

8 Soins thérapeutiques et Yoga Wall (Photos J.-Ph Piter, DR) Excellence des Sens se propose de faire retrouver à sa clientèle vitalité, souplesse et tonicité mais surtout de l aider, par ses protocoles de soins «sur-mesure», à bien vieillir et retarder le processus de vieillissement ostéomyofascial et ostéo-articulaire. Excellence des Sens : Les produits Pour accompagner la clientèle tout au long de son parcours de détente et de redécouverte du corps, Excellence des Sens a choisi la riche collection contemporaine de Parfums signée Patricia de Nicolaï. Cette digne héritière de la grande tradition française de la parfumerie, arrière petite-fille de Pierre Guerlain, a développé une gamme de fragrances aussi subtiles que raffinées, parfaitement adaptée à l atmosphère de détente et de relaxation recherchée dans le Kiné-Spa. L étroite collaboration avec la maison Nicolaï devrait aboutir très bientôt à l élaboration d une ligne complète de produits créée spécialement pour le label Excellence des Sens. Par ailleurs, les produits de toilette Camille viennent compléter la gamme choisie par Excellence des Sens. Adoptés depuis plus de 30 ans par les plus prestigieux hôtels, palaces et Centres de Thalassothérapie, ils sont un gage reconnu de qualité. Privilégier le naturel Sensible à la notion de développement durable, Excellence des Sens s engage pour la protection de l environnement en n utilisant que des produits naturels. Les boissons et thés offerts à la clientèle sont Bio, les crèmes pour le corps et les produits de gommage ou d enveloppement tout comme les produits d entretien pour les appareils de remise en forme ou du Hammam sont à base de produits naturels non nocifs pour l environnement. Vente de produits La vente de produits de soins, cosmétiques et parfums représente pour un Spa une activité subsidiaire non négligeable qui engendre des revenus importants. En France, ce n est pas moins de 30% du chiffre d affaire d un Spa qui est généré par la commercialisation de ces produits. Les Kiné-Spas Excellence des Sens, comme toutes les structures du même type, proposent leurs produits à la vente, permettant ainsi aux clients de prolonger l expérience sensorielle Excellence des Sens chez eux. 8

9 III. Consulting et Franchise Toute l originalité du concept de Kiné-Spa créé et labélisé par Christophe Marchesseau réside dans la facilité à adapter une structure comme Excellence des Sens à un établissement de bains déjà existant et de pouvoir s implanter n importe où à travers le monde. Dans le but de prendre en charge la création de succursales franchisées, Excellence des Sens s est dotée en 2008 d un pôle Consulting pour la conception et la réalisation d espaces de bien-être destinés aux privés et aux structures hôtelières de prestige, et d un pôle de Franchise en France et à l International. Créer son Kiné-Spa Excellence des Sens Qu il s agisse de la création d une structure privée au sein d une villa ou d un espace professionnel s intégrant dans le Spa d un hôtel, Christophe Marchesseau et son équipe prennent en charge la conception d espaces de bien-être «sur-mesure» adaptés au concept Excellence des Sens. Un projet d implantation d un nouveau Kiné-Spa se décompose en trois étapes : 1. - Étude et analyse de l espace pour une optimisation des volumes et une adaptation optimale au concept Excellence des Sens. - Étude pour une gestion fonctionnelle de l espace et une bonne circulation humaine et énergétique selon les principes du Feng Shui. - Choix des matériaux de construction et de décoration Aide au recrutement et formation du personnel. - Élaboration des protocoles de soins et des formules proposés à la clientèle Mise en place de la charte «Verte» sur les produits de consommation et d entretien pour le respect de l environnement. - Suivi de réalisation et contrôle des standards de qualité. Équipements Il paraît nécessaire pour un espace de bien-être de grand standing de s équiper de machines de remise en forme de dernière technologie pour offrir les meilleurs outils de travail possibles. Ces appareils, développés en collaboration avec des spécialistes de la médecine et de la physiothérapie, permettent un travail efficace en réduisant la durée de l entraînement tout en optimisant les résultats. L investissement dans les appareils de remise en forme s avère indispensable et doit être considéré dans le budget de création de tout nouvel espace. Le retour sur investissement demeure rapide dès lors que la carte de soins propose des traitements complémentaires comprenant l utilisation de plusieurs machines. 9

10 La Formation Dans le cadre de l ouverture de ses succursales, Excellence des Sens aide au recrutement et assure la formation de ses équipes et de son personnel soignant afin de garantir et maintenir une qualité de soins toujours irréprochable. Le cycle d enseignement s adresse à de jeunes professionnels possédant déjà une réelle formation en anatomie et en physiologie générale. Durant la formation, sont enseignées de manière accessible et structurée les diverses techniques fondamentales de masso-kinésithérapie, d ostéopathie et de thérapie Crânio-Sacrée. Les élèves-thérapeutes sont aussi encouragés à développer leur écoute du patient et à exprimer leur propre style de massage tout en mettant à profit le savoir-faire Excellence des Sens. L ouverture de chaque nouveau centre Excellence des Sens nécessite la formation d une équipe de 4 à 6 personnes. Le minimum d enseignement requis comprend 6 sessions de 3 jours consécutifs. Chaque session de 3 jours compte 7 heures de cours encadrés par un Senior Masseur Kinésithérapeute Ostéopathe. Les nouveaux Kiné-Spa Excellence des Sens Automne 2008, Christophe Marchesseau conçoit et réalise un espace «bien-être» sur-mesure pour une villa à Saint-Barthélemy : c est un Excellence des Sens totalement privé à l usage des propriétaires. Printemps 2009, le Spa du Grand Hôtel du Cap-Ferrat (French Riviera), dans le cadre de la rénovation complète de l hôtel, accueille le nouveau et dernier-né des Centres Excellence des Sens. 10

11 IV. Pourquoi choisir Excellence des Sens? Excellence des Sens dispose d un concept «clef-en-main» permettant aux Spas des hôtels de prestige qui l accueillent de proposer une formule innovante et exclusive qui répond aux attentes d une clientèle habituée à des prestations de qualité. Cette formule inédite, qui voit l intégration de la dimension thérapeutique dans un Spa déjà existant, permet de diversifier l offre de soin tout en apportant une réelle plus-value en termes de qualité de prestation. La conséquence en est une hausse significative de la fréquentation et une fidélisation accrue de la clientèle. L objectif d Excellence des Sens est de maximiser le potentiel du Spa d accueil en augmentant la clientèle des résidents de l hôtel et en en créant une nouvelle, extérieure à l hôtel, parmi les habitants de la région. Tous trouveront dans ce lieu un espace répondant à leurs attentes : des soins thérapeutiques et de remise en forme alliant massage et gymnastique posturale. Excellence des Sens a démontré à Saint-Barthélemy que la demande de soins était toujours croissante et la clientèle toujours davantage à la recherche de ce type de concept alliant thérapie et soins ; un concept générant un chiffre d affaires et une rentabilité associée. Excellence des soins Excellence des Sens garantit à sa clientèle une prestation haut de gamme, personnalisée, qui répond à ses attentes exigeantes et plurielles. Le personnel d encadrement quant à lui, veille constamment à la qualité des prestations et des services proposés. Excellence des Sens fait de l écoute du patient une véritable philosophie. Le bien-être ressenti par les clients leur ouvre une porte, souvent oubliée, sur leur corps et sur eux-mêmes. Accompagnés dans cette démarche par les codes de bien-être propres au Kiné-Spa, ils trouvent de précieux moment de détente dans un univers clame et rassurant. D un point de vue médical, le label thérapeutique permet aussi de prendre en charge des patients ayant besoin d une rééducation fonctionnelle de qualité, hors convention, prise en charge par des assurances privées ; patients qui jouissent pendant leur séjour d une structure hôtelière de haut standing. Un environnement concurrentiel Le concept Excellence des Sens s inscrit dans un environnement extrêmement concurrentiel. Les Centres de soins, très nombreux à travers le monde, tentent de se démarquer par des soins aux vertus toujours plus «sensationnelles», et des techniques toujours plus nouvelles. Cette surenchère, qui va souvent de paire avec une qualité médiocre et une flambée des prix non justifiée, s effectue le plus souvent au détriment d une approche rigoureuse et professionnelle. En réalité, ces lieux de bien-être, souvent issus du domaine de la cosmétique, disposent rarement, sinon jamais, de spécialistes assurant la légitimité de la pratique des soins thérapeutiques. En aucun cas ces Centres ne peuvent proposer des soins thérapeutiques de bien-être adaptés aux besoins de chacun comme le fait Excellence des Sens avec son protocole de soin «sur-mesure». A l heure où notre corps est de plus en plus assailli par le stress et sollicité par son environnement, l offre Excellence des Sens apparaît d autant plus justifiée qu elle associe des techniques thérapeutiques réputées à des protocoles adaptés spécifiquement au capital santé de chacun. 11

12 V. Christophe Marchesseau, fondateur d Excellence des Sens Dès l obtention de son diplôme de masseurkinésithérapeute en 1994 à la faculté de médecine de Lyon, Christophe Marchesseau, se consacre à la thérapie manuelle auprès d une clientèle de luxe dans le sud de la France. Très vite, il a l intuition qu il peut élargir le champ d exercice de la masso-kinésithérapie en l alliant aux bienfaits naturels de lieux déjà propices à la détente et au bien-être. Avec ce souhait de voir associés espace de détente et espace de soins, Christophe Marchesseau multiplie les expériences professionnelles en concevant des cabines de massage dans des centres de thalassothérapie à Courchevel ou encore à Megève tout en perfectionnant la technicité de son savoir-faire. En 1996, il est le premier à créer une cabine de massage complète sur Tahiti Plage à Ramatuelle et innove en apportant à Saint-Tropez, qui plus est sur la plage, le «Cellu m6», premier appareil de massage mécanique. Installé à Paris sur invitation de sa clientèle tropézienne, Christophe Marchesseau, en parallèle de soins prodigués à domicile, fait l ouverture du Spa de l hôtel Coste puis du Four Season Spa de l hôtel Georges V. Photo Wolfgang Ludes, DR Masseur intervenant à l hôtel Bristol, il y fait la rencontre déterminante de Dominique Renauld, ostéopathe de renom et «grande-main» de Paris. Ce dernier accepte de transmettre son savoir à Christophe Marchesseau et le prend en «compagnonnage» pendant quatre ans, transformant le «repassage de luxe (!)» du jeune kinésithérapeute en véritable Art thérapeutique. Au cours de ses voyages qui l amènent à soigner une clientèle internationale et notamment américaine, Christophe Marchesseau découvre les Antilles Françaises où il pense pouvoir se rapprocher plus encore de notions qui lui sont chères, celles d une nature au service du corps et du bien-être. Et en 2002, il ouvre son propre cabinet de massage-kinésithérapie sur l île de Saint-Barthélemy. Enrichi de ses multiples expériences professionnelles, Christophe Marchesseau fait alors preuve d une vision véritablement avant-gardiste en créant le concept de Kiné-Spa. Il conçoit sur ce principe un nouvel espace de travail, labélisé, dédié à la fois au bien-être et aux soins esthétiques et thérapeutiques. C est Excellence des Sens -Kiné-Spa qui ouvre ses portes à Saint-Barthélemy en janvier Parallèlement, Christophe Marchesseau se développe en créant les pôles Consulting et Franchise du label Excellence des Sens qui s exporte depuis deux ans, tout en continuant d enrichir son savoir-faire par de nombreuses formations en France et à l étranger avec dernièrement un voyage en Thaïlande- qui lui permettent d élargir toujours davantage l offre de son Kiné-Spa. Dossier de Presse : Conception & Réalisation, Germain FAUQUET germainfauquet@yahoo.com 12