Etats des lieux et perspectives des TIC et du e-commerce à Madagascar

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1 CCIA GOTICOM Gil RAZAFINTSALAMA Etats des lieux et perspectives des TIC et

2 Plan de la présentation Le Goticom L Infrastructure des TIC La réglementation sur les télécommunications Etats des lieux de l usage Le mobile banking La réglementation sur le e-commerce Les perspectives sur le e-commerce Vision

3 Le Goticom (Groupement des Opérateurs des TIC à Madagascar) Association type loi Créée en 2000 avec l élaboration d une vision du développement de Madagascar par celui des entreprises TICs But : «Développer Madagascar par le développement de ses entreprises membres» Stratégie : Accompagner et améliorer les travaux d infrastructure de télécommunication Accompagner et améliorer le cadre réglementaire et l environnement des affaires Suivre et renforcer la formation Renforcer la visibilité des entreprises et du secteur TIC Une soixantaine de membres dans les divers secteurs des TICs

4 Le Goticom (Groupement des Opérateurs des TIC à Madagascar) Le Conseil d Administration du Goticom Président : Gil RAZAFINTSALAMA (gilrzf@gmail.com) Vice-président : Jean-Luc RAJAONA (jrajaona@ingenosya.mg) Administrateurs Njaka ANDRIAMAMPITA - Finances (njaka.strates@gmail.com) Iharizaka RAHAINGOSON Formation (ihari@ibonia.mg) Lala ANDRIAMANAMISATA Technopôle (sysdatasa@gmail.com) Andrianjo RAZANAMASY Observatoire (andrianjorar@hotmail.com) Max RASENDRASOA Cluster (max.rasendrasoa@gmail.com) Andry Tiana RAVALOMANDA - BPO-Call Center (a.ravalomanda@telemad.com) Me Gérard RAMANGAHARIVONY - Commerce électronique (ramanga.g@live.fr)

5 L Infrastructure des TIC Liaison internationale Couverture nationale (source PICOM)

6 L Infrastructure des TIC Evolution de la télédensitéen téléphonieen % de la population totale 0,63%0,77%1,26%1,31%1,98%2,23% 3,23%6,40% 16,28% 12,35% 32,61% 37,44% 43,80% 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 - Evolution de l ARPU (Average Revenue Per User Per Month -en USD) 57,00 51,86 41,44 40,44 31,26 21,89 15,02 9,79 8,81 4,12 3, En 2011, 8,7 millions d utilisateurs de téléphone (source JDN-BM - à relativiser) Plus de 70% de la population couverte (source Picom) abonnés à internet (source OMERT) Un chiffre d affaires de 160 millions

7 La réglementation sur les télécommunications Loi instituant 3 régimes Régime de Licence, pour tout exploitant de réseau. Régime de déclaration, pour tout service s appuyant sur les réseaux de titulaires de licences Régime libre, concerne tous les autres Décret instituant l ARTEC, Nouvelle autorité de régulation Situation actuelle Le conseil d administration de l ARTEC n est pas encore mis en place, donc l OMERT, ancienne autorité de régulation continue de fonctionner. Aucun autre décret n est diffusé, donc les décrets précédents s appuyant sur l ancienne loi, continuent à avoir cours. La rédaction des nouveaux décrets sont en cours

8 Etats des lieux de l usage Un secteur dynamique, mais en attente d une réelle contribution au développement économique utilisateurs d internet en 2011 soit un taux de pénétration de 2,1% (Source JDN-BM A relativiser) abonnés au haut-débit (Source JDN-BM A relativiser) utilisateurs Facebook en avril 2013 (

9 Etats des lieux de l usage Une faible croissance du nombre d entreprises du secteur face pourtant à une croissance des besoins Ventilation des secteurs TIC des entreprises TIC créées (basé sur source INSTAT) Evolution de la création d entreprises TIC (basé sur source INSTAT) Vente matériel Cyber café- Centre d'appels SSII Télécommunicatio n Agences de communications Evolution des entreprises susceptibles d'utiliser les TIC (basé sur source Instat ) +23,4%

10 Le mobile banking Orange money rapporte plus que l internet mobile (Frédéric Bléhaut directeur de Orange Money à Jeune Afrique) Une véritable source de revenus (Hassanein Hiridjee, PCA Telma à Jeune Afrique) 0,6% 26,1% 62,8% Agriculture ou élevage Artisanat Commerce Services Autre secteur Les utilisateurs de Orange Money (Source Florence Arestoff, Baptiste Venet, Dial)

11 La réglementation sur le e-commerce Les textes à créer, changer ou ajuster Les textes à créer, changer ou ajuster Des transactions Loi sur la Théorie Générale des Obligations (LTGO) Loi sur la dématérialisation Loi sur les transactions électroniques Loi sur la signature électronique Du paiement Loi sur le paiement électronique Lois sur les opérations bancaires et les flux monétaires Sécurité des utilisateurs Loi sur la cybercriminalité Loi sur la sécurité des données Loi sur la propriété intellectuelle

12 Les perspectives sur le e-commerce Les paramètres à améliorer Elaborer une politique nationale pour le développement des TIC et du e- commerce Compléter et stabiliser les textes réglementaires Structurer les réseaux d analyse et de diffusion d informations sectorielles Renforcer et accompagner les programmes de renforcement des compétences en TIC Accompagner le développement des entreprises TIC Accompagner l évolution et la sécurisation des processus liées au numérique Les Institutions à mettre en place Les Institutions à mettre en place Comité de pilotage national pour le développement du numérique Observatoire national des TIC Institut malgache pour le renforcement en compétences TIC Structure d'accompagnements des entreprises TIC (technopôle, Cluster) Agence nationale pour la sécurité numérique

13 Vision A) Une Infrastructure déployée, un accès à l international et une couverture locale de réseaux en fibre optique, en faisceaux hertziens, ou en tout autre technologies de transmission de réseau fournissant aux utilisateurs une connexion à un débit et des coûts adaptés aux besoins de développement. B) Un accès aux services internet facilité et à un coût abordable C) Des réglementations régissant et libéralisant l exploitation de l infrastructure et de l usage sécurisés et harmonisés. D) entreprises de TIC à horizon 2025, employant au total personnes. E) 57% des foyers urbains et 20% des foyers ruraux équipés en TIC et connectés à internet et utilisant le commerce électronique. F) Un nombre d utilisateurs d applications informatiques et de commerce électronique pour la création de valeur ajoutée augmenté. G) Le nombre de commerçants faisant des transactions électroniques augmenté. H) Le nombre de techniciens capable d exécuter des projets dans tous les secteurs des TIC augmenté de 100%.

14 Merci

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