Le Spécialiste de la Formation Professionnelle Continue et de la Formation en Alternance au Service des Métiers du Funéraire

Transcription

1 Le Spécialiste de la Formation Professionnelle Continue et de la Formation en Alternance au Service des Métiers du Funéraire

2 LES DIPLOMES FUNERAIRES Rappel de la réglementation Localisation de nos centres de formation en France Nos prochaines sessions

3 Rappel de la réglementation Les Fonctions Concernées par les Diplômes depuis le 1er janvier Les conseillers/assistants funéraires et les maîtres de cérémonie devront, obligatoirement, sauf équivalence prévue par le décret (voir paragraphe VIII), être titulaires du diplôme funéraire correspondant à leur fonction. 2 - Les dirigeants et les gestionnaires devront obligatoirement, sauf équivalence prévue par le décret (voir paragraphe VIII), être titulaires du diplôme de conseiller funéraire ET justifier d une compétence en gestion d entreprise (formation ou diplôme). Les diplômes seront délivrés par un jury départemental au regard des résultats d un examen théorique (épreuve écrite et orale) et d une évaluation faite par le chef d entreprise suite à un stage pratique.

4 Rappel de la réglementation FORMATIONS FUNERAIRES OBLIGATOIRES Code Général de Collectivités Territoriales Article du CGCT Fonctions Durée Formations Théoriques Durée Formations Pratiques Diplôme Article R Porteur Conducteur - Fossoyeur 16 heures / NON Article R Modifié par l Article D Article R Maître de Cérémonie 70 heures 70 heures Agent d Accueil Standardiste Vendeur Magasin - Fleuriste OUI Diplôme National «Maître de Cérémonie» 40 heures / NON Article R Agent de Chambre Mortuaire 70 heures 35 heures NON Article R Modifié par l Article D Article R & R Modifiés par l Article D Assistant Conseiller Funéraire 140 heures 70 heures Responsables d'une agence, d'un établissement, d'une succursale ou d'un bureau - Gestionnaires d'une chambre funéraire ou d'un crématorium - Directeur des régies, entreprises ou associations habilitées 182 heures 140 heures : Funéraires 42 heures : Gestion - Social 70 heures OUI Diplôme National «Assistant Conseiller Funéraire» OUI Diplôme National «Assistant Conseiller Funéraire»

5 Rappel de la réglementation TABLEAU RELATIF A LA MISE EN ŒUVRE DES DISPOSITIONS TRANSITOIRES Formation professionnelle Expérience professionnelle justifiée Modalités d'obtention du diplôme Personnes justifiant avoir suivi la formation professionnelle prévue selon les cas, aux articles R , R , ou R En fonction continue depuis le 1er juillet 2012 Six mois et plus d expérience entre le 1 er janvier 2011 et le 31 décembre 2012 Moins de six mois d'expérience entre le 1er janvier 2011 et le 31 décembre 2012 Equivalence totale (pas d'épreuves) Equivalence totale (pas d'épreuves) Dispense partielle* Personnes titulaires du certificat de qualification professionnelle «conseiller funéraire» Quelle que soit la durée de l'expérience professionnelle Equivalence totale (pas d'épreuves) Personnes ne justifiant pas avoir suivi la formation professionnelle prévue, selon le cas, aux articles R , R ou R Quelle que soit la durée de l'expérience professionnelle Epreuves théoriques (écrites et orales) et stage obligatoire prévus par le nouveau dispositif Personnes ayant bénéficié des dispositions transitoires des articles R ou R Quelle que soit la durée de l'expérience professionnelle Equivalence totale (pas d'épreuves)

6 Localisation de nos centres de formation en France Les formations obligatoires sont dispensées en centre dans les villes suivantes : Bondy, Marseille, Montpellier, Lyon, Poitiers, Nantes Projets d ouvertures : Rennes, Bordeaux, Toulouse

7 Nos prochaines sessions VILLES Porteur Conducteur - Fossoyeur Maître de Cérémonie Conseiller Funéraire Chef d Entreprise Gestion BONDY Du 15 Septembre 2014 au 17 Septembre 2014 Du 15 Septembre 2015 au 26 Septembre 2014 Du 15 Septembre 2014 au 10 Octobre 2014 PARIS Du 17 Novembre 2014 au 22 Novembre 2014 RENNES Du 22 Septembre 2014 au 24 Septembre 2014 Du 22 Septembre 2014 au 3 Octobre 2014 Du 22 Septembre 2014 au 17 Octobre 2014 MONTPELLIER Du 22 Septembre 2014 au 24 Septembre 2014 Du 22 Septembre 2014 au 3 Octobre 2014 Du 22 Septembre 2014 au 17 Octobre 2014 Du 3 Novembre 2014 au 8 Novembre 2014 BORDEAUX Du 6 Octobre 2014 au 8 Octobre 2014 Du 6 Octobre 2014 au 17 Octobre 2014 Du 6 Octobre 2014 au 17 Octobre 2014 & Du 17 Novembre 2014 au 28 Novembre 2014 LYON Du 17 Novembre 2014 au 19 Novembre 2014 Du 17 Novembre 2014 au 28 Novembre 2014 Du 17 Novembre 2014 au 12 Décembre 2014 MARSEILLE Du 24 Novembre 2014 au 26 Novembre 2014 Du 24 Novembre 2014 au 5 Décembre 2014 Du 24 Novembre 2014 au 19 Décembre 2014

8 Nos prochaines sessions VILLES Porteur Conducteur - Fossoyeur Maître de Cérémonie Conseiller Funéraire Chef d Entreprise Gestion CRETEIL Du 5 Janvier 2015 au 7 Janvier 2015 Du 5 Juin 2015 au 16 Janvier 2015 Du 5 Juin 2015 au 30 Janvier 2015 PARIS Du 16 Mars 2015 au 21 Mars 2015 MONTPELLIER Du 2 Février 2015 au 4 Février 2015 Du 2 Février 2015 au 13 Février 2015 Du 2 F2vrier 2015 au 27 Février 2015 Du 13 Avril 2015 au 18 Avril 2015 NANTES Du 16 Février 2015 au 18 Février 2015 Du 16 Février 2015 au 27 Février 2015 Du 16 Février 2015 au 13 Mars 2015 LUNEVILLE Du 2 Mars 2015 au 4 Mars 2015 Du 2 Mars 2015 au 13 Mars 2015 Du 2 Mars 2015 au 27 Mars 2015 MARSEILLE Du 1 er Avril 2015 au 3 Avril 2015 Du 1 er Avril 2015 au 16 Avril 2015 Du 1 er Avril 2015 au 30 Avril 2015 LYON Du 4 Mai 2015 au 6 Mai 2015 Du 4 Mai 2015 au 20 Mai 2015 Du 4 Mai 2015 au 4 Juin 2015 POITIERS Du 18 Mai 2015 au 20 Mai 2015 Du 18 Mai 2015 au 2 Juin 2015 Du 18 Mai 2015 au 17 Juin 2015 CRETEIL Du 1 er Juin 2015 au 3 Juin 2015 Du 1 er Juin 2015 au 12 Juin 2015 Du 1 er Juin 2015 au 26 Juin 2015 LILLE Du 1 er Juin 2015 au 3 Juin 2015 Du 1 er Juin 2015 au 12 Juin 2015 Du 1 er Juin 2015 au 26 Juin 2015

9 Les Formations ROC ECLERC ACADEMIE Les formations de perfectionnement Les fondamentaux du métier de conseiller funéraire Nos tarifs

10 Les formations de perfectionnement GESTION D ENTREPRISE COMPTABILITE SOCIAL Gestion d Entreprise Comptabilité Générale Analyse d un Bilan et d un Compte de Résultat Aide à la Prise de Décision Savoir Analyser ses performances Recouvrement des Créances Reprise et Cession d une Entreprise de Pompes Funèbres Savoir défiscaliser et optimiser la gestion de son entreprise La Facturation Aide à l installation et/ou audit d une entreprise de Pompes Funèbres Le Droit Social Appliqué aux Entreprises de Pompes Funèbres Droit de la Consommation et Droit de la Concurrence EMBAUCHER POUR LA PREMIERE FOIS 14 heures 14 heures 35 heures

11 Les formations de perfectionnement FUNERAIRE Recevoir une Famille dans les Meilleurs Conditions Les Cérémonies Civiles Prise de Parole en Public Réussir son Accueil Téléphonique Réussir son Accueil en Magasin Pratique & Rites Funéraires Cérémonial «Anciens Combattants» Mise à jour des Connaissances en Matière de LEGISLATION FUNERAIRE 14 heures

12 Les formations de perfectionnement MANAGER UNE ENTREPRISE Manager une Structure Multi Sites Déléguer & Contrôler Comment Obtenir de Meilleurs Résultats Grâce à des Techniques de Management 14 heures Management d une équipe et d un site «Time» Management Savoir Gérer son Temps PREVOYANCE Contrats Pré-Obsèques Techniques de Ventes Réponses aux Objections AIDE AUX FAMILLES ET AUX ASSISTANTS FUNERAIRE Psychologie du Deuil : Gérer des Famille en Deuil Psychologie du Deuil : Impact du Deuil sur les Compétences des Assistants Funéraire Écoute dans le Cadre des Appels Téléphoniques et Entretiens de Face à Face avec des Personnes en Deuil MARBRERIE Techniques de Vente de Monuments Réponses aux Objections Connaissances des Matériaux Extraction - Façonnage Gravure au Sablage Pose de Monuments 21 heures 14 heures 35 heures 21 heures

13 Les formations de perfectionnement MARKETING Techniques de Ventes liées aux Métiers du Funéraire Aménagement Magasin Pompes Funèbres AUTORISATION DE CONDUITE CACES R Grues Auxiliaires CACES R 389 Chariots Elévateurs CACES R372m - Mini-Pelle FORMATIONS RECOMMANDÉES CRAM La Gestion des Risques Document Unique Le Gestion du Stress Les Risques Psychosociaux Gestes et Postures 14 heures 21 heures 21 heures 21 heures 21 heures

14 Les fondamentaux du métier de conseiller funéraire Notre expertise dans la Formation et dans le Funéraire nous a permis de sélectionner 7 modules incontournables du métier de «Conseiller Funéraire» afin que votre salarié soit opérationnel et productif en un minimum de temps. 7 modules = 7 jours dans l année de Perfectionnement

15 Les fondamentaux du métier de conseiller funéraire FUNERAIRE Réussir son Accueil Téléphonique : Ne pas perdre de contact Réussir son Accueil en Magasin : Le prospect doit devenir un Client Mise à jour des Connaissances en Matière de LEGISLATION FUNERAIRE PREVOYANCE La Prévoyance Techniques de Ventes Réponses aux Objections MARBRERIE Connaissances des Matériaux Savoir de quoi l on parle Techniques de Vente de Monuments Savoir faire un devis Réponses aux Objections Augmenter son ticket moyen 14 heures

16 Nos Tarifs TARIFS Durée HT TTC Fonctions Salariés d'entreprises de Pompes Funèbres déjà en poste + Futur Affiliés pouvant être financés n'ayant pas encore signés le contrat Porteur - Conducteur - Fossoyeur 21 Heures 350,00 420,00 Vendeur - Hotesse d'acceuil 42 heures 1 100, ,00 Maître de Cérémonie 70 heures 1 420, ,00 Assistant Conseiller Funéraire 140 heures 2 790, ,00 Dirigeant PF - Directeur d'agence 182 heures 3 490, ,00 Compléments de Formation Durée HT TTC Porteur vers Maître de Cérémonie 49 heures 1 046, ,80 Porteur vers Assistant Funéraire 119 heures 2 440, ,00 Porteur vers Dirigeant 161 heures 2 950, ,00 Vendeur vers Maitre de Cérémonie 40 heures 990, ,00 Vendeur vers Assistant Funéraire 100 heures 1 990, ,00 Vendeur vers Dirigeant 142 heures 2 660, ,00 Maitre de Cérémonie vers Assistant 70 heures 1 495, ,00 Maitre de Cérémonie vers Dirigeant 112 heures 2 093, ,60 Assistant Funéraire vers dirigeant 42 heures 950, ,00 Inscription au Diplôme HT TTC Première présentation Offerte Présentation supplémentaire 60,00 72,00 Formations de Perfectionnement Tarifs Journée HT TTC Formations Funéraire Perfectionnement 210,00 252,00 Formations Funéraire Pack Les Fondamentaux 1 470, ,00 Formations Spécifiques 350,00 420,00

17 Nos centres de formation, c est aussi l étude des synthèses commerciales et techniques du funéraire FORMATION COMMERCIALE Rassurer les commerciaux dans leur approche commerciale Maîtrise des notions de bases de monument et des matériaux Maîtrise de la vente de monument funéraire Maîtrise de logiciel informatique de vente Etude d outils d aide à la vente FORMATION TECHNIQUE DE POSE Maîtrise des notions Maîtrise des interventions générales adaptées aux contraintes locales Mise en œuvre de caveau et terrassement

18 Nous contacter Eric PERCHEMINIER Port. : Direct : Fax : e.percheminier@groupe-roc-eclerc.com