n 13 - EDITION 2010 Les métiers de l hygiène et de la propreté en Limousin en partenariat avec

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1 n 13 - EDITION 2010 Les métiers de l hygiène et de la propreté en Limousin en partenariat avec

2 Phovoir Préambule Cette collection mémo métiers a été réalisée grâce au travail fourni par l ensemble de l équipe de Prisme Limousin : la cité des Métiers de Limoges et du Limousin, le centre de documentation, l observatoire, et le service communication. Le contenu de ce dossier a été élaboré grâce à la qualité de la collaboration avec l Onisep aux niveaux national et régional notamment pour les témoignages, les tableaux de formation initiale et avec Pôle Emploi Limousin pour les données relatives au marché du travail. Crédits photos : Prisme Limousin ONISEP Rédaction : Prisme Limousin Conception et réalisation : Iti communication (Certifié ISO 14001) Impression : GDS Imprimeurs Photos couverture : Janine Souil / ONISEP Poitiers,, Phovoir «une opportunité pour chacun de trouver la voie qui correspond au mieux à ses capacités» 2 3 S orienter tout au long de la vie est une nécessité pour faire sa place dans une société en permanente évolution. C est également une opportunité pour chacun de trouver la voie qui correspond au mieux à ses capacités, à ses envies. Mais il est aussi parfois difficile de se repérer dans la somme des informations disponibles et c est pour cette raison que la collection mémo métiers a été conçue. Ainsi, dans ce numéro consacré aux métiers de l hygiène et de la propreté, vous trouverez les éléments de base pour répondre à vos questions sur les métiers tels que : agent de traitement de l eau, égoutier, désamianteur, responsable environnement, agent de nettoyage, brancardier, éboueur, employé de pressing, etc... et qui représentent environ actifs. Dans cette famille, le secteur des services à la personne qui emploie une partie importante des métiers du nettoyage se réorganise actuellement et sera pourvoyeur d emplois qualifiés. Des témoignages, des listes de métiers et de formations, des références documentaires, vous permettront également de construire votre projet. Enfin, que vous soyez jeune ou adulte, salarié, demandeur d emploi ou stagiaire, des conseillers spécialisés sont présents dans les lieux d information indiqués à la fin de cette brochure pour échanger avec vous et répondre directement à vos questions.

3 Sommaire Les métiers de l hygiène et de la propreté...5 Témoignages...6 Quelques chiffres...8 Les formations...10 En savoir plus...14 Phovoir Phovoir Phovoir À la découverte du métier de... Agent de propreté urbaine L agent de propreté urbaine débarrasse les trottoirs et les espaces publics des ordures ménagères ou extraménagères déposés par les particuliers ou les professionnels. Son rôle permet d éviter tout risque sanitaire lié à l accumulation d ordures à un même endroit. Pour cela, il effectue des tournées régulières sur un secteur donné : le quartier d une grande ville ou des villages regroupés en communautés de communes. Agent de propreté et d hygiène Selon un cahier des charges, l agent de propreté et d hygiène nettoie, entretient ou remet en état différents locaux (bureaux, salles, halls, couloirs, montées d escalier, etc.), dans différents lieux (administrations, entreprises, gares, transports, domiciles de particuliers). Les autres métiers de l hygiène et de la propreté Liste des métiers du Nettoyage et de la Propreté Agent(e) de blanchisserie Agent(e) de collecte des déchets hospitaliers Agent(e) de laboratoire Agent(e) de nettoyage de la voirie Agent(e) de nettoyage de locaux Agent(e) de nettoyage hospitalier Agent(e) de stérilisation de service hospitalier Agent(e) d entretien Aide à domicile Chef d équipe (nettoyage industriel) Cordiste Eboueur(euse) Employé(e) de ménage Employé(e) de pressing Inspecteur(trice) de chantier (nettoyage industriel) Responsable de pressing Janine Souil / ONISEP Poitiers Liste des métiers de l Hygiène, la Sécurité, l Environnement et l Assainissemement Agent(e) d assainissement Agent(e) de lutte antiparasitaire Agent(e) de traitement de l eau Chef d exploitation de centre de stockage des déchets Chef d exploitation de station de traitement d eau Chef d exploitation d usine d incinération Contrôleur(euse) en assainissement non collectif Désamianteur(euse) Egoutier(e) Fontainier(e) Inspecteur(trice) de salubrité Responsable de réseaux d assainissement et d eau potable Responsable environnement (entreprise) Responsable propreté et collecte des déchets ménagers Responsable sécurité et conditions de travail Technicien(ne) en radioprotection LES MÉTIERS DE L hygiène et de la propreté 4 mémo métiers 5 Hygiène et propreté

4 Brigitte, nettoyeuse de locaux et de surface «On est là pour le bien-être des élèves» Une journée avec Brigitte, ouvrier d entretien et d accueil en milieu scolaire, c est un peu comme les montagnes russes. Le programme est minuté et les variations de tempo sont inscrites dans la mélodie. Dès 8h30, elle attaque avec l entretien du linge dans «son havre de paix». À l abri de l agitation extérieure, elle coud et repasse : «c est mon passage préféré, le plus calme et le plus reposant!» Vers 11h30, la vie reprend son cours avec la ruée des élèves dans le self. À ce stade de la compétition, Brigitte doit assurer question rapidité : «à midi, il faut booster. Pas intérêt de ralentir le travail des autres, que ce soit à la plonge ou au service». Les changements de rythme sont loin de lui déplaire, elle qui aime alterner calme et excitation, travail en solo et en équipe. «Il faut alterner calme et excitation» Quant aux périodes de vacances, elles n ont pas la même signification pour tout le monde : «quand les élèves ne sont pas là, nous devons décaper les sols, les murs, les carreaux, les plinthes On nettoie même les pieds des chaises». La motivation, elle la trouve en se persuadant que la propreté des classes donne envie de travailler mieux. Elle la trouve aussi en rêvant du jour où elle deviendra lingère professionnelle et regagnera pour longtemps son havre de paix «Etudier l environnement quotidien de tous» Emmanuel, responsable hygiène sécurité environnement «Réduire et maîtriser les risques» Chargé d hygiène et de sécurité dans un service public, le rôle d Emmanuel consiste à réduire et ma triser les risques possibles qui pourraient survenir au travail. «Une de mes principales missions est la prévention des risques professionnels. Sur place, je m occupe de la sécurité des personnes, j analyse les conditions de travail... Mon métier consiste à prendre soin de la santé des agents et, pour cela, j étudie leur environnement quotidien. Je m assure du bon état de marche des alarmes, des portes coupefeu... Mais pas seulement : mon objectif est aussi d améliorer les conditions de travail dangereuses ou pénibles en organisant les postes de travail. Par exemple, il y a un certain nombre de précautions à prendre pour prévenir les maladies professionnelles à court ou moyen terme, les maladies de dos. Il faut s intéresser aux gens, à leur bien-être». Pour exercer ce métier, il faut savoir communiquer, être psychologue et pédagogue. Changer les mentalités, convaincre de la nécessité de changer ses conditions de travail n est pas toujours facile à faire admettre : «si on propose à des salariés de mettre des bouchons anti-bruit alors que cela fait plus de 40 ans qu ils s en passent, quels que soient les arguments avancés, ils ne comprennent pas pourquoi, du jour au lendemain, ils devraient changer leurs habitudes». Malgré tout, les propositions sont plutôt les bienvenues car Emmanuel sait que, pour convaincre, il faut certes savoir communiquer mais aussi comprendre les réticences du personnel. «Je vais dans tous les services, je discute avec les gens ; les agents savent ce que je fais. Cette mise en confiance est primordiale. Quand quelque chose ne va pas, ce sont souvent eux qui me signalent ce qui ne fonctionne pas. À partir de là, je peux intervenir». «Il faut s intéresser aux gens et à leur bien-être» ILS TÉMOIGNENT... Janine Souil / ONISEP Poitiers mémo métiers 6 Hygiène et propreté mémo métiers 7 Hygiène et propreté

5 À noter... En Limousin, salariés occupent un emploi dans cette famille de métiers. Ces emplois sont en général féminins (70%), le type de contrat de travail qui prédomine est le CDI (80%) ou le contrat public. À noter que 4% des contrats de travail correspondent à des emplois aidés, ces activités peuvent constituer un premier pas vers l insertion professionnelle. Plus de 45% des employés sont âgés de 35 à 49 ans, la part des moins de 35 ans est faible et laisse augurer des perspectives de recrutements élevés. Il est important de souligner que le secteur des services à la personne qui emploie une partie importante des métiers du nettoyage se réorganise actuellement et sera pourvoyeur d emplois qualifiés. En raison du caractère administratif des domaines d activités, 60% des emplois sont situés dans des établissements de plus de 100 salariés ; seulement 6% occupent un emploi dans des établissements de moins de 10 salariés. Près de la moitié des emplois sont localisés en Haute-Vienne, principalement à Limoges. En Corrèze, ces secteurs sont également importants dans la structure des emplois, particulièrement en zones rurales. Secteurs d activités dans lesquels exercer ces métiers : Santé et action sociale Administration publique Éducation Les offres d emploi en lien avec ces métiers offres d emploi ont été déposées à Pôle Emploi en 2009, réparties comme suit : Phovoir Qui recrute? Une offre concentrée à 66% sur 4 principaux secteurs : 23% 22% 11% 10% Services relatifs aux bâtiments et aménagement paysager Action sociale sans hébergement Hébergement médico-social et social Agences de travail temporaire Pour trouver les informations sur les métiers : utilisez le code ROME! Le Rome (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) est un référentiel conçu par Pôle Emploi, il est représenté par une lettre suivie de 4 chiffres. Il présente l ensemble des métiers regroupés par fiches, organisées par domaines professionnels. Ces fiches proposent une description détaillée des métiers (définition, conditions d accès et activités qui les composent). Pôle Emploi utilise ce référentiel pour définir précisément les offres et les demandes d emploi et les rapprocher. Plus d infos sur : Quelques chiffres 75% des métiers exercés correspondent à des : Agents de service hospitaliers (de la fonction publique ou du secteur privé) Agents de service de la fonction publique (sauf écoles, hôpitaux) Employés de maison et personnels de ménage chez des particuliers Nettoyeurs On retrouve principalement ces métiers au sein d établissements tels que : - Iss abilis France à Limoges et Brive-La-Gaillarde - Transcom worldwide (France) Sas à Favars - Derichebourg propreté à Sarran - Onet services à Limoges et Brive - Etablissements Granier à Ussac - Centre 7 à Saint-Sornin-Leulac - Cosa à Saint-Augustin - Clairenet à Malemort-Sur-Corrèze Ainsi que les établissements de santé et les collectivités ou administrations. - 10% en contrat à durée indéterminée (CDI) - 18% à temps complet - 27% de type occasionnel (durée du contrat inférieure à 1 mois) Selon Pôle Emploi les principaux métiers recherchés s inscrivent dans : - Nettoyage de locaux - Services domestiques - Personnel polyvalent des services hospitaliers - Maintenance des bâtiments et des locaux - Nettoyage des espaces urbains Répartition des offres d emploi par domaine de métiers (ou sous-familles) : Nettoyage et propreté 98% Hygiène, sécurité, environnement et assainissement 2% Où recrute-t-on? ZE Rochechouart 5% ZE Bellac 10% ZE Limoges 39% ZE Brive 14% ZE Guéret 6% ZE Tulle 17% ZE Aubusson 7% ZE Ussel 2% Liste des métiers de l hygiène et de la propreté avec le code Rome associé D Nettoyage d articles textiles ou cuirs I Entretien d affichage et mobilier urbain I Maintenance des bâtiments et des locaux J Personnel polyvalent des services hospitaliers K Services domestiques K Blanchisserie industrielle K Lavage de vitres K Management et inspection en propreté de locaux K Nettoyage de locaux K Nettoyage des espaces urbains H Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels H Intervention technique en Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriel I Intervention en milieux et produits nocifs K Distribution et assainissement d eau K Management et inspection en environnement urbain K Salubrité et traitement de nuisibles K Supervision d exploitation éco-industrielle Répartition par zone d emploi 8 9

6 FORMATION diplôme NIVEAU DURÉE ÉTABLISSEMENT Métiers du Nettoyage et de la Propreté des locaux CAP Assistant technique en milieux familial et collectif - VAE CAP Maintenance et hygiène des locaux VAE Agent de propreté et d hygiène - VAE Certificat d aptitude professionnelle Certificat d aptitude professionnelle V V 2 ans CFA Lauthonie CA 1 Lycée professionnel Bernart de Ventadour FI 9 Lycée professionnel de l Institut d économie sociale et familiale FI 11 Lycée professionnel George Sand FI 13 Lycée professionnel Jean Jaurès FI 14 Lycée professionnel Jean-Baptiste Darnet FI 15 2 ans Lycée professionnel Edouard Vaillant FI 12 1 an Conseils Logiques Accompagnements Formations (CLAF) FC 17 Titre professionnel V 4 mois Campus AFPA de Guéret FC - CP 19 LES FORMATIONS Agent d entretien du bâtiment - VAE Agent d entretien et de rénovation Agent machiniste classique Titre professionnel V 8 mois Certificat de qualification professionnelle Certificat de qualification professionnelle Campus AFPA de Guéret FC - CP 19 Campus AFPA de Haute-Vienne FC - CP 20 NC 306 h Greta Haute-Vienne CP 18 NC 252 h Greta Haute-Vienne CP 18 correspondance DES NIVEAUX DE FORMATION Niveau VI : scolarité obligatoire / Niveau V bis : niveau V sans diplôme / Niveau V : CAP, BEPC, BEP / Niveau IV : bac, bac professionnel, brevet de technicien, capacité en droit / Niveau III : bac +2 [BTS, DUT, DEUG ] / Niveau II et I : licence, ma trise et plus LÉGENDE : Contrat de Professionnalisation (CP), Formation Initiale (FI), validation des Acquis de l Expérience (VAE), Formation Continue (FC), Contrat d Apprentissage (CA) FORMATION DIPLôme NIVEAU DURÉE ÉTABLISSEMENT Métiers de l Hygiène, sécurité, environnement et assainissement MC Métiers de l eau - VAE Mention complémentaire IV 1 an Lycée professionnel Raoul Dautry FI 16 Greta Haute-Vienne CP 18 Bac pro Hygiène et environnement - VAE Baccalauréat professionnel IV 2 ans Lycée professionnel Danton FI - FC 10 3 ans Lycée professionnel Danton FI 10 Pour tout renseignement sur la VAE Assister à une réunion d information et bénéficier d un entretien individuel gratuit avec un Point Relais Conseil* en VAE : Téléphoner au (n azur, prix d une communication locale) DUT Hygiène sécurité environnement - VAE Coordinateur en prévention des risques professionnels et en protection de l environnement - VAE Licence pro Sécurité des Biens et des Personnes Mention Prévention des risques et sûreté de fonctionnement - VAE Diplôme universitaire de technologie III 2 ans IUT du Limousin, site de Tulle FI 7 Titre certifié III 1 an Ecole supérieure de la sécurité dans l entreprise FI - FC - CP 3 Licence professionnelle II 1 an IUT du Limousin, site de Tulle FI - FC - CP 7 * les PRC en VAE sont financés par le Conseil Régional Limousin et le Fonds Social Européen mémo métiers 10 Hygiène et propreté mémo métiers 11 Hygiène et propreté

7 FORMATION DIPLôme NIVEAU DURÉE ÉTABLISSEMENT Métiers de l Hygiène, sécurité, environnement et assainissement Licence pro Sciences, Technologies, Santé maintenance des systèmes pluritechniques spécialité application aux usines et réseaux d eau - VAE Licence pro Sciences, Technologies, Santé protection de l environnement spécialité diagnostic et aménagement des ressources en eau - VAE Licence pro Sciences, Technologies, Santé protection de l environnement spécialité mesure de la qualité des milieux : air, eaux, sols - VAE Licence pro Sciences, Technologies, Santé protection de l environnement spécialité traitement des eaux - VAE Master pro Sciences, Technologies, Santé mention chimie, contrôle et protection de l environnement spécialité gestion de l environnement et traitement des eaux - VAE Master rech. Sciences, Technologies, Santé mention chimie, contrôle et protection de l environ nement spécialité chimie et microbiologie de l eau Licence professionnelle II 1 an IUT du Limousin, site de La Souterraine FI - FC 5 Licence professionnelle II 1 an Faculté des sciences et techniques FI - FC 4 Lycée d Enseignement Général et Technologique Agricole (LEGTA) d Ahun FI - FC 8 Licence professionnelle II 1 an IUT du Limousin, site de Limoges FI - FC 6 Licence professionnelle II 1 an Faculté des sciences et techniques FI - FC 4 Master professionnel I 2 ans Faculté des sciences et techniques FI 4 Master recherche I 2 ans Ecole Nationale Supérieure d Ingénieurs de Limoges (ENSIL) FI 2 Faculté des sciences et techniques FI 4 Coordonnées des établissements de formation 1 cfa Lauthonie SAINTE FORTUNADE ecole Nationale Supérieure d Ingénieurs de Limoges (ENSIL) 16 rue Atlantis LIMOGES Cedex ecole Supérieure de la sécurité dans l entreprise 43 rue Sainte Anne LIMOGES Cedex faculté des sciences et techniques 123 rue Albert Thomas LIMOGES CEDEX iut du Limousin, site de La Souterraine Place Joachim du Chalard SOUTERRAINE (LA) iut du Limousin, site de Limoges Allée André Maurois LIMOGES Cedex iut du Limousin, site de Tulle 5 rue du 9 juin TULLE Lycée d Enseignement Général et Technologique Agricole (LEGTA) d Ahun Le Chaussadis AHUN Lycée professionnel Bernart de Ventadour Boulevard de la Jaloustre USSEL Lycée professionnel Danton Rue Danton - BP BRIVE LA GAILLARDE Cedex Lycée professionnel de l Institut d Economie Sociale et Familiale (IESF) 10 rue Armand Dutreix LIMOGES Lycée professionnel Edouard Vaillant 38 Route du Dérot SAINT JUNIEN Lycée professionnel George Sand 2 place Charles de Gaulle LE DORAT Lycée professionnel Jean Jaurès 38 rue Jean Jaurès AUBUSSON Lycée professionnel Jean-Baptiste Darnet 28 avenue de Périgueux SAINT YRIEIX LA PERCHE Lycée professionnel Raoul Dautry 14 rue du Puy Imbert LIMOGES Cedex web.lyc-dautry.ac-limoges.fr 17 conseils Logiques Accompagnements Formations (CLAF) 31 rue Bernard Palissy LIMOGES greta Haute-Vienne 6 rue Paul Dérignac LIMOGES campus AFPA de Guéret Le Clocher SAINT SULPICE LE GUERETOIS campus AFPA de Haute-Vienne site de Limoges Babylone 68 rue de Babylone LIMOGES LES FORMATIONS mémo métiers 12 Hygiène et propreté mémo métiers 13 Hygiène et propreté

8 Liste des ouvrages sur le domaine de l Hygiène et de la propreté disponibles à la cité des Métiers de Limoges et du Limousin Propreté et services associés LIMES HALLGREN Isabelle Onisep, collection Zoom sur les métiers Environnement, nature, assainissement, nettoyage CONGY Laurence, JOSSELIN Cécile Onisep, collection Fiches métiers Sites web utiles Sites spécialisés Les métiers du secteur de la propreté, formations, qualifications, diplômes, fiches «milieux» et des témoignages de parcours professionnels Fédération des entreprises de propreté et services associés (FEP) Office international de l eau Organisme de formation de la branche propreté Fédération nationale des syndicats de l assainissement et de la maintenance industrielle Sites d information Portail de l Orientation et de la Formation CIDJ Information et Documentation Jeunesse Métiers Info La Web TV de Pôle Emploi Demain TFS Portail des métiers, des compétences et de la formation Prisme Limousin Des lieux d information centre d Information et d Orientation Service public et gratuit de l éducation nationale, le CIO est centre ressources en matière d information et d orientation, ouvert à tous les publics scolaires ou non. En Limousin, 10 CIO offrent leurs services. Retrouvez leurs coordonnées sur : onisep Limousin La délégation régionale Onisep Limousin est un espace de documentation sur les formations, l orientation et les métiers en Limousin pour les élèves, les étudiants, les parents et les professeurs. C est également des personnels qui proposent aux professionnels de l orientation et aux jeunes de l académie des brochures et des informations actualisées. 39 H rue Camille Guérin, Limoges cédex Tél crij Limousin Centre régional information jeunesse, le CRIJ a pour mission de favoriser l autonomie des jeunes en leur donnant les informations nécessaires répondant aux questions qu ils se posent dans leur vie quotidienne. Le CRIJ coordonne et anime le réseau Information jeunesse en Limousin sur les 3 départements. Il est composé de 24 points d accueil en région. Le Carré Jourdan 13 cours Jourdan Limoges Tél carrefour des Etudiants Le Carrefour des étudiants accompagne les étudiants tout au long de leur parcours universitaire. Des professionnels les aident à gérer au mieux leurs choix de formation, leurs projets professionnels et leurs perspectives de carrière. 88 rue du Pont Saint Martial Limoges Tél cité des Métiers de Limoges et du Limousin La Cité est un espace d information et de conseil sur les métiers et la vie professionnelle. Elle s adresse à tous : scolaires, jeunes ou adultes, salariés, à la recherche d une formation ou d un emploi. Le Carré Jourdan 13 Cours Jourdan Limoges Tél missions Locales À travers leurs fonctions d accueil, d information, d orientation et de suivi, les missions locales proposent une relation personnalisée et globale. Elles guident les jeunes dans l élaboration d un véritable parcours individualisé visant l insertion. Six missions locales couvrent la région Limousin et sont regroupées au sein d une association régionale, l ARML. Retrouvez les coordonnées et les lieux d accueil en région sur le site : Pôle Emploi Issu de la fusion de l ANPE et des Assédic, Pôle emploi propose des services renforcés aux demandeurs d emploi, qu ils soient indemnisés ou non, et aux entreprises. Outre ses missions d aide aux entreprises dans leur recrutement, d orientation professionnelle pour tous, d accueil et d indemnisation, Pôle emploi accompagne chaque demandeur d emploi dans sa recherche d emploi jusqu au placement. 14 agences sont présentes en Région Limousin Tél (rubrique région -> Limousin) maisons de l Emploi et de la Formation Elles offrent dans un même lieu l ensemble des services aux demandeurs d emploi, aux salariés, aux entreprises, aux créateurs. Elles fédèrent à cet effet l action des partenaires publics et privés en faveur de l emploi. Elles contribuent au développement de l emploi et à la création d entreprise. Retrouvez les coordonnées des Maisons de l emploi en Limousin sur le site : centre d Information sur les Droits des Femmes et des Familles Lieu d accueil, d information sur les droits pour tout public et en particulier les femmes, le CIDFF exerce une mission d intérêt général confiée par l Etat. Son objectif est de favoriser l autonomie sociale, professionnelle et personnelle des femmes et l égalité entre les femmes et les hommes. 29C rue des Pénitents Blancs Limoges (antennes à Brive et Guéret) Tél EN SAVOIR PLUS 14 15

9 Liste des brochures disponibles 1. Métiers de l'action sociale 2. Métiers de l'agriculture, de la forêt et de la pêche 3. Métiers de bouche et de l agroalimentaire 4. Métiers des arts, de la culture et du spectacle 5. Métiers de la banque, des assurances et de l'immobilier 6. Métiers du bâtiment et des travaux publics 7. Métiers de la filière bois et de l'ameublement 8. Métiers du commerce, de la vente et de la grande distribution 9. Métiers de la communication et des médias 10. Métiers de l'électricité et de l'électronique 11. Métiers de l'environnement, du développement et de l'aménagement du territoire 12. Métiers de l'hôtellerie et de la restauration 13. Métiers de l'hygiène et de la propreté 14. Métiers de l'imprimerie et de l'édition 15. Métiers des industries de procédés : chimie-biologie, plasturgie, céramique, verre, matériaux de construction 16. Métiers des industries textiles, de l'habillement et du cuir 17. Métiers de l'informatique 18. Métiers de la maintenance 19. Métiers du management, de la gestion et du droit 20. Métiers de la métallurgie et de la mécanique industrielle 21. Métiers de l'orientation, de l'éducation et de la formation 22. Métiers de la recherche et de l'ingénierie 23. Métiers de la réparation automobile 24. Métiers de la santé 25. Métiers de la sécurité 26. Métiers des services à la personne 27. Métiers des loisirs, du sport et du tourisme 28. Métiers des transports et de la logistique Téléchargeable sur Cité des Métiers de Limoges et du Limousin Le Carré Jourdan 13 cours Jourdan Limoges Tel : Fax : contact@citedesmetierslimousin.fr Initiative financée par l Etat et la Région Limousin GIP Prisme-Limousin, support de la cité des Métiers de Limoges et du Limousin UNION EUROPEENNE