UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE)

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1 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Ressources humaines 1-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Intitulé de l'ue : Ressources humaines 1 Langue(s) d'enseignement : Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail ilaria.faccin@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 45 Nombre de crédits : 5 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q1 Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme L unité d'enseignement contribue à l acquisition des compétences suivantes : Gérer des situations en administration du personnel Etablir des actions "relations humaines" en cohérence avec le projet, la stratégie, la politique de l organisation dans des contextes nationaux et internationaux Etablir une communication professionnelle Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Néant Néant Autres connaissances ou compétences prérequises : Connaissance du français Description des objectifs et des contenus de l'ue : L objectif pédagogique vise un apprentissage approfondi des outils et des pratiques de la gestion des ressources humaines. Comprendre le fonctionnement spécifique des outils ainsi que leur articulation dans les politiques plus globales d une organisation :

2 Compréhension et connaissance du fonctionnement des pratiques de base Maîtrise des compétences clés de la fonction (analyse, écoute, pilotage, conseil) Contextualisation de la pratique Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : L UE se subdivise en deux phases d apprentissage : A. Aperçu de l historique et de l évolution de la fonction RH dans les organisations (histoire, champs et diversité des savoir-faire RH) B. Description approfondie des pratiques et des outils RH Recrutement (processus et outils) GPEC (concepts et outils) Formation (enjeux, plan, évaluation) Evaluation (fonction/prestation/potentiel) Rémunération (classification, politique) Mobilité et gestion de carrière (notions) Métiers de la RH et savoir être (négociation, argumentation, conduite des entretiens) Ces apprentissages sont véhiculés principalement par un enseignement magistral. Des mises en situations et des jeux de rôles sont utilisés de manière ponctuelle et spécifique à l apprentissage visé (entretiens d embauche, rédaction de fiche de fonction ) Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : L unité d enseignement est évaluée à la fin du quadrimestre dans le cadre d un examen écrit : 3 questions ouvertes, 10 vrais/faux. Pas de points négatifs Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : Rédiger un écrit et présenter un exposé sous les formes professionnelles requises Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur S assurer de la transmission et de la compréhension des messages Gérer des rémunérations en fonction des possibilités de l organisation et de la légalité Procurer les effectifs nécessaires et compétents en fonction du développement de l organisation et de la légalité Garantir la cohérence et l intégration des outils et techniques RH au niveau de la stratégie, du management et du personnel Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): Les sources et supports suggérés : Thèvenet, M. Dejoux, C., : Fonctions RH. Politiques, métiers et outils des ressources humaines, ed Pearson, Paris, 2012 Cadin, Guèrin, Pigeyre, Pralong ; Pratiques et éléments de théorie gestion des Ressources Humaines, ed, Dunod, Paris, 2012

3 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-AIP-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Intitulé de l'ue : Langue(s) d'enseignement : Sociale Gestion des ressources humaines B1 AIP Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail pierre.goliomitis@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 100 Nombre de crédits : 10 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q1 Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme L UE AIP vise à permettre aux étudiants d acquérir les compétences suivantes : adopter un esprit critique et de recherche pour optimiser les prises de décision, la mise en œuvre des plans d action et les évaluer ; interagir avec son milieu professionnel ; établir une communication professionnelle ; gérer des situations en administration du personnel ; inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable. Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Néant Néant Autres connaissances ou compétences prérequises : Néant 1. VISITES Description des objectifs et des contenus de l'ue :

4 1.1 Objectifs : ouvrir le regard de l étudiant sur les métiers et les activités RH ; prendre conscience de la spécificité des différents milieux organisationnels. 1.2 Contenus : échanges et partages avec des professionnels ; mobilisation des apprentissages issus des cours RH dans l analyse des pratiques et outils propres aux praticiens. 2. FRANÇAIS 2.1 Objectif :maîtrise de la langue française. 2.2 Contenus orthographe ; grammaire (les accords grammaticaux) ; vocabulaire (lexique professionnel). 3. AILES 3.1 Objectif : Offrir à tous les étudiants des bases communes de méthodologie, de connaissance de soi et d élaboration de projets personnel et professionnel. 3.2 Contenus Séminaires axés sur : la connaissance de soi, la méthodologie de travail, l élaboration de projets personnel et professionnel, l engagement dans un groupe, la recherche documentaire, la maîtrise de la langue française. Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : 1. VISITES Visites dans les entreprises (contexte industriel et services) ; Présentations des départements RH ; Séminaires avec intervenants sur des thèmes RH (à définir). 2. FRANÇAIS Exercices dans le syllabus ; Théorie pratique (explicitée par les exercices) Cours magistral avec forte implication de l étudiant dans l appropriation des contenus. Lexique professionnel (les corrigés sont proposés ; l étudiant est responsable de son apprentissage) ; 3. AILES Séminaires et Teambuilding (présences obligatoires). Portfolio à présenter selon échéances. Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : 1. VISITES Travaux d approfondissement par groupes de 2. 4ECTS 2. FRANÇAIS Évaluation au terme de la formation par examen. 4ECTS 3. AILES 2ECTS 3.1 Évaluation selon la grille communiquée aux étudiants ; 3.2 Évaluation selon la présence effective des étudiants aux activités ; 3.3 Évaluation selon le respect des échéances ; Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue :

5 Identifier et circonscrire une problématique en gestion des ressources humaines. Exercée. Analyser les contextes sociopolitique, économique et technique influençant le fonctionnement des organisations. Voie d acquisition. Rédiger et présenter un exposé sous les formes professionnelles requises. Voie d acquisition. Développer le sens de l écoute et du dialogue. Voie d acquisition. Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur. Adopter une attitude de veille sociale dans toutes les matières touchant au métier. Travailler en équipe et collaborer. S engager dans un processus de formation continue. Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): 1. VISITES THÉVENET (M.), DEJOUX (C.), MARBOT (E.), NORMAND (E.), BENDER (A.), SILVA (F.), Fonction RH-politiques, métiers et outils des ressources humaines, Paris, Pearson, PICHAULT (F.), NIZEt (J.), Les pratiques de gestion des ressources humaines, Paris, Éditions du Seuil, FRANÇAIS Syllabus pour les notions essentielles et les exercices. BRAUN, Alain CABILLAU, Jean-François, Le français pour chacun : Grammaire interactive de la phrase & du texte, Waterloo, Editions Wolters Plantyn, CHERDON, Christian, Guide de grammaire française, Bruxelles, de Boeck, 13e éd., GREVISSE, Maurice - GOOSSE, André, Le bon usage, 15e éd., Bruxelles, De Boeck-Duculot, COLIN, Jean-Paul, Nouveau Dictionnaire des difficultés du français, Éditions Cabédita (coll. «Regard et Conna), LEBRUN, Claude, 1000 mots pour réussir, Paris, Belin (coll. «Les clefs du bac»), Le Petit Robert, éd. Le Robert, AILES Syllabus AILES de l étudiant Documents " Maîtrise de la langue française " Documents "Bibliothèque" Portfolio.

6 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Economie 2-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Intitulé de l'ue : Economie 2 Langue(s) d'enseignement : Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail myriam.hannot@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 135 Nombre de crédits : 10 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q2 Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme Cette UE contribue à former l étudiant à : - interagir avec son milieu professionnel - gérer des situations en administration du personnel - établir des actions «relations humaines» en cohérence avec le projet, la stratégie, la politique de l organisation dans des contextes nationaux et internationaux - adopter un esprit scientifique et de recherche pour optimiser les prises de décisions, la mise en œuvre des plans d action et les évaluer Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Néant Néant Autres connaissances ou compétences prérequises : Maîtrise correcte de la langue française. Ouverture d esprit à l actualité économique, financière et de gestion Description des objectifs et des contenus de l'ue : Activité d enseignement «Economie politique» :

7 - Objectifs : - comprendre les enjeux de l actualité économique et les stratégies d optimisation des agents économiques - interpréter les variations des principaux agrégats de la comptabilité nationale - Contenus : - analyse microéconomique : le consommateur, le producteur, le monopole et l oligopole, le marché du travail - analyse macroéconomique : politique budgétaire et politique monétaire Activité d enseignement «Informatique» : - Objectifs : - acquérir une bonne compréhension du monde informatisé : gestion de l information localement et en environnement réseau, flux et stockage des données, organisation, formation à l utilisation courante des systèmes informatiques. Savoir utiliser efficacement les outils les plus courants de «end-user computing» dans le cadre d applications économiques ou de gestion, se familiariser avec l utilisation rigoureuse des applications de communication (PréAO), de publication (traitement de texte) et de résolution de problèmes économiques (tableurs). Préparation aux stages A la fin du cours, l étudiant saura : - comprendre le fonctionnement et le rôle des divers éléments constitutifs d un système informatique - recueillir et stocker de l information sur des supports locaux ou en réseau - utiliser un micro-ordinateur et ses applications courantes (traitement de texte, tableur, outils de présentation, recherche sur Internet) - utiliser ces connaissances et ces compétences dans d autres disciplines, ainsi que dans le cadre des cours d informatique des années suivantes et lors des stages. - Contenus :- Utilisation d un système : l ordinateur : principes généraux et fonctionnement, gestion des fichiers et utilisation de l environnement réseau, description des objets communs à l interface des différentes applications Outils de productivité personnelle :. Utilisation efficace d un traitement de texte, gestion et structuration des documents. Tableurs : manipulation de feuilles de calcul, création et gestion de graphiques,.utilisation de fonctions, cas pratiques et applications spécifiques à la formation. Logiciels de présentation assistée par ordinateur. Intégration Activité d enseignement «Comptabilité» : - Objectifs : l étudiant sera capable d enregistrer divers documents dans les livres comptables, d expliquer l origine des écritures comptables et de comprendre les principales rubriques du bilan et du compte de résultats d'une entreprise. - Contenus : - notions fondamentales de comptabilité - facturation, paiement, recouvrement - placements de trésorerie - immobilisations corporelles : amortissements, réductions de valeur, plus-value - rémunérations - impôts - travail de fin d exercice - affectation du résultat - établissement du bilan et du compte de résultats Activité d enseignement «Principe de management» : - Objectifs : connaissance de l entreprise, de sa gestion et de son environnement - Contenus : - classification des entreprise suivant différents critères - entreprises individuelles et principales formes de sociétés commerciales - structure de l entreprise : l organigramme - la rentabilité de l entreprise - gestion commerciale - gestion financière - gestion des approvisionnements - autres fonctions de l entreprise : R&D, RH, production, Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement :

8 «Economie politique» : le cours est basé sur des exposés théoriques et sur des exercices pratiques. Le plan de travail est communiqué aux étudiants au début du cours «Informatique» : cours en ligne d initiation à l informatique ; enseignement des fonctionnalités des divers éléments constitutifs et des logiciels ; enseignement de proximité (travaux dirigés et suivis en salle d informatique) «Comptabilité» et «Principes de management» : enseignement essentiellement interactif avec des moments d enseignement magistral. Toute présentation théorique est accompagnée de nombreux exemples. La résolution de nombreux exercices permet l appropriation des contenus, sollicite la motivation de l étudiant qui est en mesure d apprécier plus facilement le niveau de ce qu il a acquis Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : «Economie politique» : 3 ECTS 30h L examen écrit porte sur les connaissances théoriques et pratiques. Il demande la résolution d exercices similaires à ceux élaborés en classe. L évaluation porte sur la capacité à résoudre de problèmes complexes avec méthode et rigueur, ainsi que sur la capacité de reproduire des raisonnements critiques sur des notions clés vues en classe. «Informatique» : 2 ECTS 30 h Evaluation pratique et questions théoriques «Comptabilité» 2 ECTS 30h et «Principes de management» 3 ECTS 45h : Examen écrit portant sur les connaissances théoriques et pratiques, notamment sur la résolution d applications et d exercices similaires à ceux résolus au cours de l activité d apprentissage Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : - Utiliser les nouvelles technologies de l information et de la communication adaptées à l environnement professionnel - Analyser les contextes sociopolitique, économique et technique influençant le fonctionnement des Organisations - Interpréter, produire et appliquer dans les délais et selon les formes exigées toutes les opérations et les documents prévus par la législation - Développer, gérer et évaluer des systèmes et des supports d information et de communication interne - Recueillir, traiter, analyser et présenter des données quantitatives et qualitatives en vue d une exploitation concrète en matière d actions ressources humaines Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): «Economie politique» : - Jacquemain A., Tulkens H. et Mercier P. (2000) Fondements d économie politique, 3 édition, De Boeck - Université, Bruxelles, - Une bibliographie détaillée est publiée sur le site icampus «Informatique» : - Supports : syllabus et cours en ligne «Comptabilité» : - Supports : syllabus, tableau, transparents, PCMN «Principes de management» : - Supports : syllabus, tableau, transparents

9 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Sciences Humaines 1-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Intitulé de l'ue : Sciences Humaines 1 Langue(s) d'enseignement : Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail orianne.famenne@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 120 Nombre de crédits : 10 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q2 Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme L unité d enseignement contribue à l acquisition des compétences suivantes : - Intéragir avec son milieu professionnel - Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable - Etablir des actions "relations humaines"en cohérence avec le projet, la stratégie, la politique de l'organisation dans des contextes nationaux et internationaux - Adopter un esprit scientifique et de recherche pour optimiser les prises de décisions, la mise en œuvre des plans d'action et les évaluer Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Néant Néant Autres connaissances ou compétences prérequises : Connaissance du français pour tous les cours. Pour le cours de philosophie : parvenir à prendre des notes structurées et à développer une argumentation qui réponde aux règles de la logique. Description des objectifs et des contenus de l'ue :

10 L UE poursuit les objectifs suivants : - conceptualiser les notions liées à chaque activité d apprentissage (justice d un point de vue philosophique, éléments de sociologie du travail, connaissances fondamentales en Histoire, concepts de psychologie générale et de souffrance au travail en psychologie) ; -mobiliser ces concepts pour les mettre en relation, les situer et les critiquer dans une problématique exposée et/ou nouvelle liée à la profession, à des faits d actualité et aux situations de terrain; -observer et analyser et argumenter des situations de terrain grâce à la mobilisation de ces concepts. Soit par activité d apprentissage ; Philosophie - de conceptualiser avec précision le concept de justice - de mobiliser des ressources philosophiques en lien avec le droit et le concept de justice - de combiner différentes ressources philosophiques avec les principes de la responsabilité individuelle - de donner un avis nuancé et argumenté sur une situation problème relevant à la fois du droit et de l éthique. - d exercer une remise en question critique de l agir en recourant à des grilles d analyse afin de relever les avantages et les désavantages selon différentes conceptions philosophiques du droit. Sociologie du travail : - maîtriser les concepts et les événements marquant de la sociologie du travail pour les utiliser adéquatement ; - employer ces concepts, analyser et critiquer leur utilisation dans le cadre des relations du travail ; - rédiger des rapports relatifs à l'observation et à l'analyse de situations de terrain. L'étudiant sera aussi amené à partager ses éventuelles expériences professionnelles. Il devra constituer un dossier avec les rapports rédigés ainsi qu'avec articles et concepts sélectionnés dans le cadre de ses recherches. Histoire Sociopolitique - communiquer ses conclusions, ses connaissances, ses raisonnements d'une façon claire et sans ambiguïté tant par écrit qu oralement ; - analyser tout enjeu politique et de comprendre les tenants et aboutissants de toute question d actualité avec objectivité ; - poser un problème, raisonner et argumenter en utilisant les connaissances et les concepts liés à l histoire sociopolitique. - réinvestir ses acquis dans des situations analogues, mais dans un contexte différent. Psychologie - contextualiser et illustrer les concepts abordés aux cours - reconnaître les concepts dans des situations analogues à celles vues en cours - expliquer les enjeux des concepts - mettre en liens les concepts entre eux, au travers des différents chapitres qui sont : 1. Evolution des définitions en psychologie, 2. Les méthodes en psychologie, 3. Psychologie et entreprise: présentation de la GRH, 4. La communication, 5. Les comportements, attitudes et perceptions, 6. La motivation, 7. L autorité, 8. La souffrance au travail, 9. L amélioration les conditions de travail Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : L UE se subdivise en 4 activités d apprentissage : 1. Philosophie 2. Sociologie du Travail 3. Histoire Sociopolitique 4. Psychologie Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : En fonction des activités d apprentissage : Philosophie : choix entre un portfolio ou un examen écrit, 100% de la note finale, à la fin du 2ème quadrimestre. Sociologie du Travail : travail écrit réalisé pendant le quadrimestre (20% de la note finale), travail de synthèse écrit et oral à remettre 15 jours avant la fin du quadrimestre (30%) et un examen écrit oral (50% de la note finale). Histoire Sociopolitique : un travail écrit et oral et un examen écrit (% NC) Psychologie : examen écrit pour 100% de na note finale. Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue :

11 -Appliquer avec discernement les codes déontologiques liés à la gestion des ressources Humaines -Analyser les contextes sociopolitique, économique et technique influençant le fonctionnement des organisations -Adopter une attitude de veille sociale dans toutes les matières touchant au métier -Engager sa responsabilité dans les décisions à prendre et les actes à poser en matière de gestion des ressources humaines -Promouvoir la responsabilité sociale des entreprises -Promouvoir des conditions de travail, un climat social de qualité et respecter les partenaires sociaux -Développer, gérer et évaluer des systèmes et des supports d information et de communication interne -Garantir la cohérence et l intégration des outils et techniques RH au niveau de la stratégie, du management et du personnel -S engager dans un processus de formation continue -Procurer les effectifs nécessaires et compétents en fonction du développement de l organisation et de la légalité -Evaluer et réajuster les actions «relations humaines» dans une optique d amélioration continue -Identifier et circonscrire une problématique en gestion des ressources humaines -Recueillir, traiter, analyser et présenter des données quantitatives et qualitatives en vue d une exploitation concrète en matière d actions ressources humaines -Concevoir des projets ou des études «relations humaines» en s adaptant à la situation professionnelle Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): Les sources obligatoires : Philosophie : aucune Sociologie du Travail : syllabus Histoire Sociopolitique : X. MABILLE, Nouvelle histoire politique de la Belgique, Bruxelles, Ed. CRISP, S. JAUMAIN, Histoire politique contemporaine de Belgique, Bruxelles, Ed. PUB, P. WEBER, La grande histoire de la Belgique, Paris, Ed. Perrin, Psychologie : PowerPoint qui forment el syllabus et articles d actualités suggérés pendant les cours.

12 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Droit social-b1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Intitulé de l'ue : Langue(s) d'enseignement : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Droit social Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail gilles.vanimpe@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 60 Nombre de crédits : 5 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q2 Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme L unité d'enseignement contribue à l acquisition des compétences suivantes : - Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable - Gérer des situations en administration de personnel - Adopter un esprit scientifique et de recherche pour optimiser les prises de décisions, la mise en œuvre des plans d actions et les valeurs. Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Néant Néant Autres connaissances ou compétences prérequises : Connaissance du français Description des objectifs et des contenus de l'ue : L UE poursuit les objectifs suivants : Distinguer les différentes sources du droit social et déterminer leur «force». A cette fin, on aborde la notion de convention collective de travail et celle de hiérarchie des normes (Loi du 5 décembre 1968) et on résout des cas

13 de conflit de normes. Répondre à une question simple de réglementation sociale. A cette fin, on examine les principales réglementations du travail (temps de travail, rémunération, sécurité et bien-être). Distinguer les différents contrats de travail et leur appliquer les règles qui leur sont propres. A cette fin, différents contrats de travail sont abordés : CDI, CDD, contrat de remplacement, contrat à temps partiel et contrat étudiant. Distinguer les différents modes de rupture du contrat et leur appliquer les règles qui s y rapportent : rupture moyennant préavis ou moyennant indemnité, rupture pour motif grave, rupture de commun accord. Distinguer les différents «risques sociaux» et déterminer si un travailleur a accès à l une des assurances couvrant ce risque. A cette fin, on aborde les principes de base de la sécurité sociale et les conditions d accès aux principales prestations sociales (chômage, AMI, pension, accident du travail). Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : L UE se subdivise en trois activités d apprentissage : 1. Sources et principes du droit social 2. Aperçu général de la réglementation du travail 3. Relation individuelle du travail Ces activités d apprentissage alternent entre enseignement magistral et activités réalisées par les étudiants (recherches des normes dans des banques de données, lecture de décisions de jurisprudence ou d articles ou encore réalisation d un travail de groupe sur un sujet). A intervalles réguliers, des tests (évaluations formatives) sont proposés aux étudiants. Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : L unité d enseignement est évaluée à la fin du quadrimestre dans le cadre de deux examens : un examen écrit et un examen oral (chacun pour la moitié des points) Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : Dans un contexte économique, plus spécialement dédié à la Gestion des ressources humaines, l étudiant sera, au terme des activités d apprentissage de l UE Législation, capable de : - Appliquer avec discernement les codes déontologiques liés à la gestion des ressources humaines - S engager dans un processus de formation continue - Interpréter, produire et appliquer dans les délais et selon les formes exigées toutes les opérations et les documents prévus par la législation - Informer sur la législation relative à l administration du personnel et répondre aux questions qui s y rapportent - Identifier et circonscrire une problématique en gestion des ressources humaines Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): Les sources et supports suggérés :

14 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Langues étrangères 1-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Intitulé de l'ue : Langues étrangères 1 Langue(s) d'enseignement : anglais et néerlandais (ou allemand ou espagnol) + français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail christian.poetini@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 60 Nombre de crédits : 5 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q1 Cadre européen de certification : Niveau 7 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme S organiser, structurer, planifier, coordonner, communiquer oralement et par écrit dans au moins deux langues. Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Néant Corequises : Langues étrangères 2 Autres connaissances ou compétences prérequises : Pour l anglais, l étudiant aura une maîtrise de la langue équivalente au niveau A1.2 du Cadre européen commun de référence pour les langues ; pour le néerlandais un niveau A2.2; le cas échéant, pour l allemand et l espagnol, aucune connaissance préalable n est requise. Description des objectifs et des contenus de l'ue : Pour l anglais, l étudiant aura une maîtrise de la langue équivalente au niveau A2.1 du Cadre européen commun de référence pour les langues;

15 pour le néerlandais, au niveau B1.1.1 du CECR; le cas échéant, pour l allemand ou l espagnol, au niveau A.1.1 Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : Anglais 1 Néerlandais 1 Si l étudiant obtient une dérogation pour l apprentissage du néerlandais: Allemand 1 ou Espagnol 1. Exercices de compréhension à l audition et à la lecture. Exercices de production orale et écrite. Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : Examen écrit. Anglais: 3 crédits Néerlandais (ou allemand, espagnol): 2 crédits Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : Pour l anglais, les actes de communication de niveau A2.1 du Cadre européen commun de référence pour les langues; pour le néerlandais, de niveau B1.1.1; le cas échéant, pour l allemand ou l espagnol, de niveau A.1.1 Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): Pour l anglais : In Company Elementary (second edition), Simon Clarke (2010), Macmillan. Pour le néerlandais : - polycopié téléchargeable depuis icampus Ferrer - Taalnet 1 - Pierre Godin, Paul Ostyn et Johan Vanparys - Plantyn Taalblad, Pour l allemand : - manuel: «Themen Aktuell 1 Kursbuch» (ISBN ) - livre d exercices: «Themen Aktuell 1 Arbeitsbuch» (ISBN ) - pendant le cours, des fiches de grammaire et feuilles d exercices seront distribuées. Pour l espagnol : syllabus et manuel Nuevo Ele 1, nivel inicial (de Virgilio Borobio, ediciones SM, Madrid).

16 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Législation-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Intitulé de l'ue : Langue(s) d'enseignement : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Législation Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail gilles.vanimpe@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 60 Nombre de crédits : 5 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q1 Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme L unité d enseignement contribue à l acquisition des compétences suivantes : - établir une communication professionnelle - interagir avec son milieu - inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable - adopter un esprit scientifique et de recherche pour optimaliser les prises de décisions, la mise en œuvre d actions et les évaluer Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Néant Néant Autres connaissances ou compétences prérequises : Connaissance du français Description des objectifs et des contenus de l'ue : L étudiant sera capable d effectuer des recherches juridiques en utilisant les sources adéquates et actualisées, de comprendre un texte de loi et de l appliquer au cas pratique envisagé afin de résoudre des problèmes

17 juridiques simples ou complexes, de rechercher et d expliquer sur base d articles de presse, de doctrine, de jurisprudence les notions vues au cours, de reconnaître les mécanismes juridiques appliqués et ce dans le but de se familiariser à la gestion et au suivi des contentieux. L étudiant sera également capable de comprendre les mécanismes juridiques du droit commercial et de les appliquer à des cas usuels simples, de produire une synthèse structurée d un sujet de droit commercial et de l assortir d un commentaire personnel, d exercer un esprit critique en vue de procéder à la vérification et/ou la mise à jour des notions étudiées et ce en fonction de l évolution économique et juridique, d expliquer en termes précis, les dispositions légales étudiées permettant l exercice des professions visées par la formation, de procéder à la mise à jour de ses compétences, de faire le lien entre les différentes matières de l unité d enseignement. A cette fin l étudiant abordera les éléments suivants : Fondements du droit : le droit objectif, le droit positif belge et ses caractéristiques Caractéristiques du droit civil Notions de droit familial : personnalité juridique, capacité, filiation, «vivre ensemble «( cohabitation, cohabitation légale, mariage) ; divorce, régimes matrimoniaux, successions et libéralités. Théorie de la preuve Droit civil patrimonial : obligations, théorie générale des contrats, les biens et droit réels Les actes de commerce Les conditions requises pour être commerçant Les obligations du commerçant Les moyens de paiement (dont les effets de commerce) Les principes généraux des contrats commerciaux (dont le bail commercial) Les pratiques du marché Les entreprises en difficultés Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : Pour chacune des activités enseignement, l enseignement est un enseignement magistral comprenant de nombreux exercices et mises en situation et visant à l interactivité avec les étudiants. Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : L activité d enseignement «Droit civil» est évaluée par un examen écrit et l activité d enseignement «Droit commercial» est évaluée oralement. La pondération pour chacune des activités d enseignement est la suivante : - Droit civil (2 ECTS) - Droit commercial (3 ECTS) Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : Dans un contexte économique, plus spécialement dédié à la Gestion des ressources humaines, l étudiant sera, au terme des activités d apprentissage de l UE Législation, capable de : Engager sa responsabilité dans les décisions à prendre et les actes à poser en matière de gestion des ressources humaines S engager dans un processus de formation continue Analyser les contextes sociopolitique, économique et technique influençant le fonctionnement des organisations Recueillir, traiter, analyser et présenter des données quantitatives et qualitatives en vue d une exploitation concrète en matière d actions ressources humaines Concevoir des projets ou des études «relations humaines» en s adaptant à la situation professionnelle Utiliser les nouvelles technologies de l information et de la communication adaptées à l environnement professionnel Travailler en équipe et collaborer Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): Pour l activité d enseignement «Droit civil» Supports pédagogiques : Tableau, power points, vidéos, support disponibles sur les sites internet officiels des services publics fédéraux, des entités fédérées, des communes et provinces, analyse de documents, syllabus Matériel indispensable dont l'étudiant doit être muni pour suivre le cours :

18 L utilisation d une connexion internet est requise notamment pour avoir accès à icampus Ferrer ainsi qu aux sites officiels mentionnés supra Un Syllabus sera disponible via icampus L étudiant se fournira le texte de la constitution belge (disponible gratuitement sur le net) Avertissement : le droit étant mouvant, la matière peut évoluer en cours d'année. Il appartient à l'étudiant de s'informer des modifications. Principales sources : Sources de la bibliothèque de droit ULB et de la bibliothèque HEFF : Accès en ligne via la bibliothèque à STRADA (accès au journal des tribunaux, journal des tribunaux du travail, Codes en ligne, JLMB, RGAR.) Sites officiels libres d accès : sites des divers Services publics fédéraux, des entités fédérées des autorités sous tutelles et leurs liens, sites de la Chambre des représentants, du Sénat, Juridat ( base de donnée du SPF justice), Cour Constitutionnelle, Cour de Cassation, Cour des comptes, Moniteur Belge, Europa.be, Droit belge.be Code civil et Constitution belge, syllabus Pour l activité d enseignement «Droit commercial» Ressources bibliographiques et webographiques : De Cordt Y., Delforge C., Léonard, Th. Poullet Y., Manuel de droit commercial, Anthemis,

19 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Economie 1-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Intitulé de l'ue : Economie 1 Langue(s) d'enseignement : Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail didier.benoit@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 135 Nombre de crédits : 10 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q2 Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme Cette UE contribue à former l étudiant à : - interagir avec son milieu professionnel - gérer des situations en administration du personnel - établir des actions «relations humaines» en cohérence avec le projet, la stratégie, la politique de l organisation dans des contextes nationaux et internationaux - adopter un esprit scientifique et de recherche pour optimiser les prises de décisions, la mise en œuvre des plans d action et les évaluer Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Néant Néant Autres connaissances ou compétences prérequises : Maîtrise de la langue française. Ouverture d esprit à l actualité économique, financière et de gestion Description des objectifs et des contenus de l'ue : Activité d enseignement «Comptabilité» :

20 Objectifs : l étudiant sera capable d enregistrer divers documents dans les livres comptables, d expliquer l origine des écritures comptables et de comprendre les principales rubriques du bilan et du compte de résultats d une entreprise. Contenus : - notions fondamentales de comptabilité - facturation, paiement, recouvrement - placements de trésorerie - immobilisations corporelles : amortissements, réductions de valeur, plus-value - rémunérations - impôts - travail de fin d exercice - affectation du résultat - établissement du bilan et du compte de résultats Activité d enseignement «Informatique» : Objectifs : - acquérir une bonne compréhension du monde informatisé : gestion de l information - localement et en environnement réseau, flux et stockage des données, organisation, - formation à l utilisation courante des systèmes informatiques. - Savoir utiliser efficacement les outils les plus courants de «end-user computing» dans le cadre d applications économiques ou de gestion, se familiariser avec - l utilisation rigoureuse des applications de communication (PréAO), de publication (traitement de texte) et de résolution de problèmes économiques (tableurs). - Préparation aux stages A la fin du cours, l étudiant saura : - comprendre le fonctionnement et le rôle des divers éléments constitutifs d un système informatique - recueillir et stocker de l information sur des supports locaux ou en réseau - utiliser un micro-ordinateur et ses applications courantes (traitement de texte, tableur, outils de présentation, recherche sur Internet) - utiliser ces connaissances et ces compétences dans d autres disciplines, ainsi que dans le cadre des cours d informatique des années suivantes et lors des stages. Contenus : Utilisation d un système : l ordinateur : principes généraux et fonctionnement, gestion des fichiers et utilisation de l environnement réseau, description des objets communs à l interface des différentes applications Outils de productivité personnelle :. Utilisation efficace d un traitement de texte, gestion et structuration des documents. Tableurs : manipulation de feuilles de calcul, création et gestion de graphiques, utilisation de fonctions, cas pratiques et applications spécifiques à la formation. Logiciels de présentation assistée par ordinateur. Intégration Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : «Comptabilité»: enseignement essentiellement interactif avec des moments d enseignement magistral. Toute présentation théorique est accompagnée de nombreux exemples. La résolution de nombreux exercices permet l appropriation des contenus, sollicite la motivation de l étudiant qui est en mesure d apprécier plus facilement le niveau de ce qu il a acquis «Informatique» : cours en ligne d initiation à l informatique ; enseignement des fonctionnalités des divers éléments constitutifs et des logiciels ; enseignement de proximité (travaux dirigés et suivis en salle d informatique) Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : «Comptabilité» : examen écrit portant sur les connaissances théoriques et pratiques, notamment sur la résolution d applications et d exercices similaires à ceux résolus au cours de l activité d apprentissage ; pondérée à hauteur de 2 ECTS

21 «Informatique» : évaluation pratique et questions théoriques ; pondérée à hauteur de 3 ECTS Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : Utiliser les nouvelles technologies de l information et de la communication adaptées à l environnement professionnel Interpréter, produire et appliquer dans les délais et selon les formes exigées toutes les opérations et les documents prévus par la législation Développer, gérer et évaluer des systèmes et des supports d information et de communication interne Recueillir, traiter, analyser et présenter des données quantitatives et qualitatives en vue d une exploitation concrète en matière d actions ressources humaines Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): «Comptabilité» : Supports : syllabus, tableau, transparents, PCMN «Informatique» : Supports : syllabus et cours en ligne

22 N de l'identification : HEFF-SOC-SCGX-Langues étrangères 2-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Sociale Gestion des ressources humaines B1 Intitulé de l'ue : Langues étrangères 2 Langue(s) d'enseignement : anglais et néerlandais ( ou allemand ou espagnol) + français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail christian.poetini@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 60 Nombre de crédits : 5 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bloc 1 et période : Q2 Cadre européen de certification : Niveau 7 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme Compétences 1 (s organiser, structurer, planifier, coordonner) et 2 (communiquer oralement et par écrit dans au moins deux langues) Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Néant Corequises : Langues étrangères 2 Autres connaissances ou compétences prérequises : Pour l anglais, l étudiant aura une maîtrise de la langue équivalente au niveau A2.1 du Cadre européen commun de référence pour les langues ; pour le néerlandais un niveau B.1.1.1; le cas échéant, pour l allemand et l espagnol, niveau A.1.1. Description des objectifs et des contenus de l'ue : Pour l anglais, l étudiant aura une maîtrise de la langue équivalente au niveau A2.2 du Cadre européen commun

23 de référence pour les langues; pour le néerlandais, au niveau B1.1.2 du CECR; le cas échéant, pour l allemand ou l espagnol, au niveau A.1.2 Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : Anglais 2 Néerlandais 2 Si l étudiant obtient une dérogation pour l apprentissage du néerlandais: Allemand 2 ou Espagnol 2. Exercices de compréhension à l audition et à la lecture. Exercices de production orale et écrite. Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : Examen oral. Anglais: 2 crédits Néerlandais (ou allemand, espagnol): 3 crédits Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : Pour l anglais, les actes de communication de niveau A2.2 du Cadre européen commun de référence pour les langues; pour le néerlandais, de niveau B1.1.2; le cas échéant, pour l allemand ou l espagnol, de niveau A.1.2 Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): Pour l anglais : In Company Elementary (second edition), Simon Clarke (2010), Macmillan. Pour le néerlandais : - polycopié téléchargeable depuis icampus Ferrer - Taalnet 1 - Pierre Godin, Paul Ostyn et Johan Vanparys - Plantyn Taalblad, Pour l allemand : - manuel: «Themen Aktuell 1 Kursbuch» (ISBN ) - livre d exercices: «Themen Aktuell 1 Arbeitsbuch» (ISBN ) - pendant le cours, des fiches de grammaire et feuilles d exercices seront distribuées. Pour l espagnol : syllabus et manuel Nuevo Ele 1, nivel inicial (de Virgilio Borobio, ediciones SM, Madrid).

24 N de l'identification : HEFF-SOC-PCSN-Langues étrangères 1-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Sociale Normale secondaire langues germaniques B1 Intitulé de l'ue : Langues étrangères 1 Langue(s) d'enseignement : anglais et néerlandais (ou allemand ou espagnol) + français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail philippe.anckaert@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 60 Nombre de crédits : 5 Niveau du cycle : 1 Position dans le cursus : Bac 1 et période : Q1 Cadre européen de certification : Niveau 7 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme S organiser, structurer, planifier, coordonner, communiquer oralement et par écrit dans au moins deux langues. Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : néant Corequises : Langues étrangères 2 Autres connaissances ou compétences prérequises : Pour l anglais, l étudiant aura une maîtrise de la langue équivalente au niveau A1.2 du Cadre européen commun de référence pour les langues ; pour le néerlandais un niveau A2.2; le cas échéant, pour l allemand et l espagnol, aucune connaissance préalable n est requise. Description des objectifs et des contenus de l'ue : Pour l anglais, l étudiant aura une maîtrise de la langue équivalente au niveau A2.1 du Cadre européen commun de référence pour les langues;

25 pour le néerlandais, au niveau B1.1.1 du CECR; le cas échéant, pour l allemand ou l espagnol, au niveau A.1.1 Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement : Anglais 1 Néerlandais 1 Si l étudiant obtient une dérogation pour l apprentissage du néerlandais: Allemand 1 ou Espagnol 1. Exercices de compréhension à l audition et à la lecture. Exercices de production orale et écrite. Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'ue : Examen écrit. Anglais: 3 crédits Néerlandais (ou allemand, espagnol): 2 crédits Acquis d'apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'ue : Pour l anglais, les actes de communication de niveau A2.1 du Cadre européen commun de référence pour les langues; pour le néerlandais, de niveau B1.1.1; le cas échéant, pour l allemand ou l espagnol, de niveau A.1.1 Description des sources, des références et des supports (indiquer ceux obligatoire et ceux suggérés): Pour l anglais : In Company Elementary (second edition), Simon Clarke (2010), Macmillan. Pour le néerlandais : - polycopié téléchargeable depuis icampus Ferrer - Taalnet 1 - Pierre Godin, Paul Ostyn et Johan Vanparys - Plantyn Taalblad, Pour l allemand : - manuel: «Themen Aktuell 1 Kursbuch» (ISBN ) - livre d exercices: «Themen Aktuell 1 Arbeitsbuch» (ISBN ) - pendant le cours, des fiches de grammaire et feuilles d exercices seront distribuées. Pour l espagnol : syllabus et manuel Nuevo Ele 1, nivel inicial (de Virgilio Borobio, ediciones SM, Madrid).

26 N de l'identification : HEFF-SOC-PCSN-Législation-B1 UNITE D'ENSEIGNEMENT (UE) Catégorie : Section : Année : Intitulé de l'ue : Langue(s) d'enseignement : Sociale Normale secondaire langues germaniques B1 Législation Français Coordonnées du service et/ou de l'enseignant responsable : Adresse Place Anneessens, 11 CP 1000 Ville Bruxelles TEL. 02/ Mail gilles.vanimpe@he-ferrer.eu Nombre d'heures de cours : 60 Nombre de crédits : 5 Niveau du cycle : 1 et période : Q1 Position dans le cursus : Cadre européen de certification : Niveau 6 Caractère obligatoire ou au choix individuel dans le programme ou option de l'étudiant : Obligatoire Contribution de l'ue au profil d'enseignement du programme L unité d enseignement contribue à l acquisition des compétences suivantes : - Etablir une communication professionnelle - Interagir avec son milieu - Inscrire sa pratique dans une réflexion critique, citoyenne et responsable - Adopter un esprit scientifique et de recherche pour optimaliser les prises de décisions, la mise en œuvre d actions et les évaluer Liste des UE prérequises et corequises : Prérequises : Corequises : Pré : AUCUN Co : AUCUN Autres connaissances ou compétences prérequises : Connaissance du français Description des objectifs et des contenus de l'ue : L étudiant sera capable d effectuer des recherches juridiques en utilisant les sources adéquates et actualisées, de comprendre un texte de loi et de l appliquer au cas pratique envisagé afin de résoudre des problèmes juridiques simples ou complexes, de rechercher et d expliquer sur base d articles de presse, de doctrine, de