Procé duré dé rénouvéllémént dés cértificats Signéxpért (Changémént dé typé dé carté)
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- Élise Croteau
- il y a 8 ans
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1 Procé duré dé rénouvéllémént dés cértificats Signéxpért (Changémént dé typé dé carté)
2 Introduction Les certificats de votre signature électronique, Signexpert, nécessitent un renouvellement pour conserver leur validité. Ce document vous guide pas à pas dans le processus de renouvellement en ligne. Prérequis : avant dé débutér l opération, assuréz-vous d avoir: - Votre clé vierge que vous avez reçue par courrier recommandé dans lé cas d un changement de type de carte. - Votre poste de travail à jour des dernières versions des logiciels.
3 Etape 1 : Identification du porteur Signexpert Connectez-vous sur lé portail Signéxpért à l adréssé suivante : Authentifiez-vous avec votre Signexpert ; Attention : Vos certificats doivent être en cours de validité Dès que vous êtes connecté, votre certificat est reconnu. Si vous disposez de plusieurs certificats, la boite de dialogue vous propose de le sélectionner Vous devez entrer le code PIN du certificat sélectionné.
4 Si votre certificat est bien en cours de renouvellement, la Pop-up suivante s affiche Un nouvel écran affiche l ensemble de vos certificats Un nouveau bouton est présent devant chacun des certificats devant être renouvelés. Lorsque vous cliquez sur le bouton de renouvellement, cette nouvelle fenêtre s ouvre. Cet écran vous résume les étapes de renouvellement que vous allez devoir effectuer. Préservons l'environnement! N imprimez ce mail que si c est vraiment nécessaire
5 Etape 2 : Processus de renouvellement Prérequis : Télécharger et installer le logiciel : CMS KeynectisOpentrust en cliquant sur le lien de téléchargement ( Cliquer ici pour télécharger le logiciel). Cé logiciél vous pérméttra dé réalisér l opération dé rénouvéllémént dé vos cértificats ainsi que la gestion de votre code PIN. Attention : Cette clé cryptographique vierge ne peut être utilisée que pour renouveler vos propres certificats. Différentes étapes de renouvellement : Dans cette étape, vous allez : 1. Signer en électronique la demande de renouvellement et les nouvelles conditions généralés d Utilisation ét dé Sérvicés ; 2. Générér uné idéntité témporairé vous pérméttant d accédér au logiciél CMS KeynectisOpentrust en toute sécurité. Le dossier de remise de votre Signexpert vous est présenté s il doit être régularisé, il comprend : Le Procès Verbale de remise signé par l Autorité d Enregistrement Votre pièce d identité présentée et scannée lors de la remise de Signexpert en main propre Les Conditions Générales d Utilisation et de Services Cliquez sur le bouton «Signer» de l Etape 2 Signature de l expert-comptable
6 Lorsque le Procès-Verbal est signé, vous pouvez le télécharger. Dans tous les cas, une copie reste disponible sur votre espace personnel Signexpert
7 Etape 3 : Changement, validation ou ajout d une adresse mail A ce stade, vous visualisez les adresses mail que vous avez confirmé.. Vous avez également la possibilité d én ajoutér dé nouvéllés Renseignez votre adresse mail dans cette zone. Si vous souhaitez ajouter une nouvelle adresse mail renseigner la zone prévue et cliquer sur «Ajouter» Un vous est automatiquement envoyé. Cliquer sur le lien de confirmation que vous avez reçu pour confirmer votre adresse mail. Pour faire le renouvellement de votre Signexpert, cliquer sur le bouton «Démarrer le processus de renouvellement» Une fois l adresse confirmée, vous devrez choisir celle qui sera inscrite dans vos certificats Signexpert ; Pour ce faire, cliquez sur la liste déroulante permettant de choix de l adresse ; Poursuivez le processus en Cliquant sur «Continuer».
8 Etape 4 : Signature en ligne des CGU Dans cette étape, vous allez signer en ligne : La demande de renouvellement lés nouvéllés Conditions Généralés d Utilisation (CGU) Cliquer sur le bouton «Signer» pour valider la demande de renouvellement Ci-joint, un exemple de Procès-Verbal de renouvellement avec les informations des certificats devant être renouvelées
9 Etape 5 : Génération de l identité sur la nouvelle carte A ce stade, une identité temporaire est émise pour permettre le renouvellement de votre certificat de façon sécurisée. Une fois le PV de renouvellement signé, une identité électronique temporaire permettant d accéder au CMS Keynectis Open Trust est créée. A ce stade vous pouvez : Demander un nouveau code temporaire Afficher le PV de renouvellement Quitter le processus de renouvellement en cours. Veuillez ne pas quitter cette page, elle vous sera utile dans la suite du renouvellement Il vous faut ensuite brancher la nouvelle clé vierge Signexpert (envoyé par courrier)et ouvrir le logicielcms KeynectisOpentrust. A l ouverture du logiciel CMS KeynectisOpentrust il vous sera demandé de saisir : Votre identité temporaire ainsi que le mot de passe indiqué sur le portail Signexpert (attention le délai d inscription des éléments précédents n est valable que pendant 5 minutes, vous pouvez demander un nouveau code temporaire à travers le portail en cliquant sur «Demander un nouveau code temporaire») Cliquer ensuite sur Continuer
10 Une fois identifié sur le logiciel CMS KeynectisOpentrust il vous sera demandé de choisir : Quatre questions secrètes parmi un choix de près de 80 questions. De saisir les réponses aux quatre questions choisies. Ces questions/réponses vous seront demandé en cas de perte du code PIN ou en cas de blocage de la clef Signexpert suite à la saisie consécutive de trois codes erronés. Pour activer votre nouvelle clef Signexpert il vous sera demandé de choisir un code PIN qu il vous faut saisir dans cette boîte de dialogue : Une fois les éléments saisis cliquer sur «Continuer». Le code PIN ne doit être composé que de chiffres. La longueur du code PIN ne doit pas être inférieure à 4 caractères La longueur du code PIN ne doit pas être supérieure à 4 caractères. La répétition de chiffre est autorisé mais attention à ne pas en abuser (pas de 0000 ou autre ) Une fois votre code PIN indiquer cliquer sur «Continuer» pour effectuer le chargement de vos nouveaux certificats sur votre nouvelle clef Signexpert. Lors du renouvellement, différentes pop-up s affichent consécutivement vous indiquant les étapes du renouvellement (attention à ne pas débrancher votre clef durant cette phase). Une fois terminé une pop-up vous indique que votre clef est prête à l emploi :
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