Confort élargi et tarifs serrés sur les vols long-courriers d Air France. Service de Presse - Novembre
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- Eliane Laurent
- il y a 8 ans
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1 Confort élargi et tarifs serrés sur les vols long-courriers d Air France Service de Presse - Novembre
2 à bord : le confort en premier à l aéroport : traitement prioritaire 25% de miles flying blue en plus
3 Un grand bond en avant dans le confort pour un petit écart de prix Air France propose à ses clients une nouvelle cabine, Premium Voyageur, située entre les cabines Voyageur (économique) et Affaires. Elle est disponible sur l ensemble du réseau long-courrier desservi en Boeing 777 internationaux, Airbus A330 et A340, soit plus de 50 destinations. Large tablette de travail Les airbus A380 d Air France seront progressivement équipés de Premium Voyageur à partir d avril Premium Voyageur complète la gamme long-courrier d Air France avec des services et un confort de voyage supplémentaires à des prix très compétitifs. En effet, l offre tarifaire Premium Voyageur est particulièrement attractive, en particulier pour les petites et moyennes entreprises et les clients voyageant habituellement pour leurs loisirs en cabine Voyageur (économique). Détails de l appuie-tête en cuir et du dossier du siège à coque fixe Premium Voyageur Service de Presse - Novembre
4 Quelques exemples de tarifs 1 : Paris - Beyrouth aller/retour à partir de 1183 euros TTC Paris - Chicago aller/retour à partir de 1064 euros TTC Paris - New York aller/retour à partir de 998 euros TTC Paris - San Francisco aller/retour à partir de 1098 euros TTC Paris - Washington aller/retour à partir de 1048 euros TTC. Les clients Premium Voyageur bénéficient : d un espace personnel préservé grâce à un siège à coque fixe offrant 40% d espace supplémentaire par rapport à la classe Voyageur (économique). des repas élaborés par Michel Nugues, Chef à Servair, filiale d Air France spécialiste de la restauration à bord, et de la carte des vins et champagne de la classe Voyageur (économique) sélectionnée par Olivier Poussier, sommelier d Air France et meilleur sommelier du monde en de la trousse de confort, de la bouteille d eau et du casque réducteur de bruit, agréments empruntés à la classe Affaires. EXEMPLE D'EVOLUTION DE LA CABINE D'UN BOEING ER AUJOURD'HUI (Economique) 250 sièges 67 sièges 8 sièges A PARTIR DE L'AUTOMNE Ces tarifs peuvent être soumis à modifications. Prix TTC calculés en fonction des taxes en vigueur au 9 novembre Voir paragraphe traitant des bagages dans la partie «Premium Voyageur à l aéroport : traitement prioritaire» (Economique) 200 sièges 28 sièges 67 sièges 8 sièges Service de Presse - Novembre
5 Un an d existence et clients Premium Voyageur rencontre un succès important auprès de la clientèle loisir, dont les seniors, et les PME-PMI à la recherche d un confort accru sur des vols long-courriers. 77 % de clients estiment que Premium Voyageur a rencontré ou dépassé leurs attentes. Ils ont notamment apprécié le confort du siège et les services au sol permettant de fluidifier le parcours du voyageur comme l accès aux comptoirs d enregistrement Affaires, la franchise bagages plus généreuse avec livraison prioritaire, les files dédiées et l embarquement/ débarquement plus rapides. Les clients ayant voyagé en Premium Voyageur ont fortement apprécié ce produit et plus de 70% d entre eux le recommanderaient à un collègue ou à un proche. Service de Presse - Novembre
6 A bord : le confort en premier 40% d espace supplémentaire par rapport à la classe Voyageur (économique) Le nouveau siège Premium Voyageur s incline à 123 La nouvelle classe Premium Voyageur d Air France se caractérise par le confort d un espace privatif avec un siège à coque fixe offrant 40% d espace supplémentaire par rapport au siège de la classe Voyageur (économique). La cabine Premium Voyageur est composée d une vingtaine de sièges en moyenne sur un espace occupé auparavant par 40 sièges de la classe Voyageur (économique). Airbus A330/A340 : 21 sièges Boeing ER : 24 sièges Boeing ER : 28 sièges Service de Presse - Novembre
7 Un siège à coque fixe, pour une intimité préservée Le choix d un siège à coque fixe, habituellement réservé aux meilleures classes Affaires, fait d Air France la première compagnie européenne à proposer ce type de siège dans une cabine intermédiaire. Air France a fait spécialement développer ce siège par B/E Aerospace. Son dossier glisse à l intérieur de la coque sans gêner le passager situé derrière. L espace personnel de chaque client est ainsi totalement préservé. A l intérieur de la coque fixe, le fauteuil s incline à 123, permettant d adopter une position de repos en étendant les jambes. Le fauteuil est aussi équipé d un repose jambes réglable en hauteur avec repose pied ajustable et d un appuie-tête réglable en hauteur avec ailettes rabattables. Le fauteuil dispose d une assise généreuse de 19 pouces (48 centimètres) avec accoudoirs en cuir de 10 cm de largeur. L espacement longitudinal entre deux fauteuils est de près d un mètre (38 pouces, soit 97 centimètres). Afin de dégager totalement l espace pour les jambes, Air France a intégré à la structure du siège les éléments techniques des boîtiers vidéo, situés habituellement au niveau des pieds. Air France avait d ailleurs fait ce choix il y a 3 ans pour ses sièges en classe Voyageur (économique). Air France a comblé l espace entre chaque dossier des sièges de sorte que le client ne soit pas gêné par la lumière des autres écrans lorsqu il dort ou regarde son film. Les fonctionnalités pratiques du siège comportent : une prise électrique pour brancher un ordinateur portable, une large tablette pour l installer aisément avec un bloc papier et un verre, le tout éclairé par une liseuse individuelle orientable, une tablette cocktail fixe prolongeant l accoudoir, un casque audio réducteur de bruit pour profiter de l offre audio et vidéo exclusive d Air France. Tablette cocktail Liseuse Casque audio Prise électrique Service de Presse - Novembre
8 Une restauration à bord alliant plaisir et équilibre Les menus Premium Voyageur, en reprenant l offre de la carte Voyageur (économique), allient plaisir et équilibre pendant le voyage. Apéritif au champagne en classe Premium Voyageur Spécialement conçue pour les vols long-courriers, l offre de prestations culinaires rythme le le voyage et permet, une fois arrivé à destination, de continuer efficacement sa journée. Le service débute par un apéritif (champagne, vins, ) et est suivi du repas avec un choix de deux plats chauds équilibrés et élaborés par Michel Nugues, membre des «Toques du ciel» de Servair. Jeune pousse d épinard et ses quenelles de quinoa aux légumes Des vins sélectionnés pour Air France par Olivier Poussier, meilleur sommelier du monde 2000, ainsi que des digestifs sont proposés aux passagers Premium Voyageur : vin de pays d Oc Chardonnay 2008 La Baume, vin de pays d Oc Merlot Cabernet Sauvignon 2008, etc. Bâtonnet glacé Häagen Dazs Sur les vols de plus de 10h30, l accès au buffet permet de se restaurer en fonction de ses envies, avec, entre autres, une offre de mini-sandwiches et de bâtonnets glacés Häagen Dazs. Dans toutes les cabines, Air France propose gratuitement du champagne sur tous ses vols long-courriers internationaux (hors Caraïbes-Océan Indien). Service de Presse - Novembre
9 Des attentions issues de la classe Affaires Sont disposés sur le fauteuil une couverture en pure laine vierge, un coussin de plumes, une bouteille d eau et une trousse de confort comprenant des soins Clarins mixtes, des bonnettes d écouteurs, des bouchons d oreilles, une brosse à dent, un peigne, un dentifrice, un masque, des chaussettes de voyage, une housse à chaussures et un chaussepied. Les couleurs de ces trousses de confort Air France se distinguent par différentes nuances de bleu azur et de grège associées à la cabine Premium Voyageur d Air France. Couverture en laine vierge Coussin de plumes Trousses de confort Bouteilles d eau Service de Presse - Novembre
10 Un écran de 26 cm de largeur, distractions plein les yeux! Une offre de presse généreuse Un nouvel écran individuel de 26cm Le grand écran individuel du nouveau fauteuil Premium Voyageur, large de 10,4 pouces (26 centimètres) permet de visionner 85 films, traduits pour certains jusqu en 9 langues*. Air France est la plus grande salle de cinéma européenne (en nombre de films). La nouvelle classe Premium Voyageur long-courrier d Air France permet de profiter de cette programmation qui se compose également d une quinzaine de films diffusés en version originale** afin de mieux refléter les goûts et cultures de la clientèle, dont plus de la moitié est internationale. Des ventes à bord privilégiées sur airfrance.com Les plus grands titres des quotidiens et des magazines français et internationaux ainsi que la revue «Air France Magazine» sont mis à la disposition de la clientèle Premium Voyageur et Voyageur (économique). La «Boutique» de ventes à bord est accessible sur les sites internet d Air France permettant ainsi de sélectionner ses achats avant le vol en bénéficiant de réductions. Chaque mois, près de 500 heures de programme sont proposées en Premium Voyageur comme en cabine Affaires et Voyageur (économique) : cinéma, séries TV, journaux télévisés français et internationaux, jeux, cours des langues ou encore un juke-box de 200 CD. * allemand, anglais, chinois, coréen, espagnol, français, italien, japonais, portugais ** africain, arabe, brésilien, chinois, coréen, hindi, japonais, latino-américain, tamoul Service de Presse - Novembre
11 à l aéroport : traitement prioritaire Premium Voyageur offre des services au sol visant à simplifier le passage à l aéroport. Les clients Premium Voyageur ont accès à des comptoirs d enregistrements prioritaires à Paris et dans le reste du monde. Les passagers Premium Voyageur, à l instar des clients Affaires, embarquent à leur convenance et, à l arrivée, débarquent parmi les premiers. Leurs bagages de soute sont également livrés en priorité. Ils bénéficient également d une franchise bagages supplémentaire : 2 bagages de 23 kilos 1 bagage supplémentaire de 23 kilos pour les adhérents Flying Blue Silver, Gold, Platinum (Elite et Elite Plus). 20% de réduction sur les excédents de bagages sont offerts aux clients qui s enregistrent sur airfrance.com (à partir de 30 heures avant le vol jusqu à l heure limite d enregistrement). Livraison bagages prioritaire Comptoirs d enregistrement prioritaires et franchise bagages de la classe Affaires Service de Presse - Novembre
12 25% de miles Flying Blue en plus Les clients voyageant en Premium Voyageur et membres de Flying Blue, le programme de fidélité d Air France et de KLM, accumulent plus rapidement des miles : un billet plein tarif en cabine Premium Voyageur (modifiable, remboursable ) rapportera 25% de miles en plus par rapport à un même billet plein tarif en cabine Voyageur (économique). Carte Flying Blue Silver Service de Presse - Novembre
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