Express-Versand in über 220 Länder

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1 Express-Versand in über 220 Länder Verpackungen Gültig ab 1. Januar 2015 Keine Gewichtsbeschränkung innerhalb der Verpackungsgrössen Preise in CHF Nicht zollpflichtige Sendungen Preise in CHF Nicht zollpflichtige Sendungen Box Nr x 27.5 cm Box Nr x 21.5 x 4.5 cm Plastik-Flyer 40 x 29 cm Box Nr x 32 x 10 cm Plastik-Flyer Large 47 x 37 cm Box Nr x 32 x 18 cm Box Nr x 32 x 34.5 cm Zuschlag CHF pro zollpflichtige Sendung in + B, gültig für alle Boxengrössen

2 Zusätzliche Dienstleistungen: EXPRESS 9:00 Aufpreis CHF pro Sendung. Garantierte Zustellung* vor 9 Uhr am Auslieferungstag (USA Uhr). EXPRESS 12:00 Aufpreis CHF pro Sendung. Garantierte Zustellung* vor 12 Uhr am Auslieferungstag. Erkundigen Sie sich am Servicepoint nach der Verfügbarkeit des Services und den Laufzeiten. Wir beraten Sie gerne. DHL garantiert Pünktlichkeit: *volle Geld-zurück-Garantie auf die Dienstleistungen DHL EXPRESS 9:00 (10:30) und DHL EXPRESS 12:00 gemäss den Bedingungen für die Geld-zurück-Garantie. DHL Transportversicherung Aufpreis pro Sendung: 1% des Warenwerts oder mind. CHF Die Transportversicherung von DHL Express bietet Ihnen für die Dauer des Transports durch DHL Express Schutz gegen Verlust oder Beschädigung Ihrer Sendung aufgrund externer Ursachen. Höchste Sicherheit dank Auslieferung gegen Unterschrift Lückenlose Sendungsverfolgung per SMS oder im Internet DHL-Verpackung im Preis inbegriffen CO ² -neutraler Versand dank GOGREEN Albanien, Andorra, Armenien, Aserbeidschan, Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer-Inseln, Finnland, Frankreich, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Grossbritannien, Grönland, Guernsey, Irland, Island, Italien, Jersey, Kanada, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikan, Weissrussland, Zypern Alle übrigen von DHL Express bedienten Länder: Was wir nicht transportieren: Tiere, Edelmetalle, Bargeld jeglicher Währung, Feuerwaffen, Betäubungsmittel (illegale), Gefahrengüter, sterbliche Überreste, Juwelen, Edelsteine, Pornografie, sämtliche Güter, deren Transport gesetzlich verboten ist, sowie Warensendungen mit einem Wert von über CHF Sendungsverfolgung per , SMS oder im Internet 1. Bei Angabe Ihrer Adresse am Servicepoint erhalten Sie automatisch den Sendungsstatus. 2. Wählen Sie Nachrichten (SMS) auf Ihrem Handy und geben Sie die Frachtbriefnummer als neue Nachricht ein. Senden Sie die Nachricht an: und in wenigen Minuten erhalten Sie eine Rückmeldung per SMS mit Informationen über Ihre Sendung. 3. Oder Sie können Ihre Sendung jederzeit unter Angabe der Frachtbriefnummer im Internet lokalisieren: Es gelten die Allgemeinen Transportbedingungen von DHL. Weitere Informationen finden Sie unter

3 Envois express vers plus de 220 pays Emballages Valables à partir du 1 er janvier 2015 Aucune limite de poids pour chaque format d'emballage Prix en CHF Envois non soumis aux droits de douane Prix en CHF Envois non soumis aux droits de douane Box N o 1 35 x 27.5 cm Box N o 2 30 x 21.5 x 4.5 cm Pochette-enveloppe plastique, normale 40 x 29 cm Box N o 3 33 x 32 x 10 cm Pochette-enveloppe plastique, grande 47 x 37 cm Box N o 4 33 x 32 x 18 cm Box N o 5 33 x 32 x 34.5 cm Supplément: CHF par envoi soumis aux droits de douane en zone A + B, valable pour tous les formats de boîtes

4 Services supplémentaires: EXPRESS 9:00 Supplément de CHF par envoi. Livraison garantie* avant 9 heures le jour de la distribution (États-Unis: 10h30). EXPRESS 12:00 Supplément de CHF par envoi. Livraison garantie* avant 12 heures le jour de la distribution. Au Servicepoint, renseignez-vous sur la disponibilité du service et sur les temps de transit. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller. *DHL vous garantit une livraison dans les délais: en cas d insatisfaction, vous serez remboursé pour les services DHL EXPRESS 9:00 (10:30) et DHL EXPRESS 12:00 selon les Conditions particulieres de remboursement. Assurance de transport DHL Supplément par envoi: 1% de la valeur marchandise ou CHF au minimum. L assurance de transport DHL Express protège votre envoi contre la perte ou l endommagement pour des causes externes pendant la durée du transport effectué par DHL Express. Sécurité maximum grâce à la livraison contre signature Suivi électronique possible 24h sur 24 par SMS et sur Internet Emballage DHL gratuit Expédition neutre en CO 2 grâce à GOGREEN Albanie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Belgique, Biélorussie, Bosnie- Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Groenland, Guernsey, Hongrie, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Mexique, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, République tchèque, San Marino, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Turquie, Ukraine, USA, Vatican Tous les autres pays desservis par DHL Express: Ce que nous ne transportons pas: Animaux, métaux précieux, toutes monnaies en espèce, armes à feu, stupéfiants (illégaux), marchandises dangereuses, dépouilles mortelles, bijoux, pierres précieuses, pornographie, toute marchandise dont le transport est interdit, ainsi que des marchandises d une valeur supérieure à CHF Suivi des envois par , SMS ou sur Internet 1. En indiquant votre adresse au Servicepoint, vous recevez automatiquement le statut de l envoi. 2. Sélectionnez le menu «Messages» (SMS) sur votre téléphone portable et saisissez le numéro du bordereau d envoi dans un nouveau message. Envoyez le message au: et au bout de quelques instants, vous recevrez par SMS une réponse contenant des informations sur votre envoi. 3. Ou vous pouvez, à tout moment, localiser votre envoi sur Internet en indiquant le numéro du bordereau d envoi: Cette offre est soumise aux Conditions générales de transport de DHL. Plus d informations sur

5 Spedizioni espresso in più di 220 paesi Imballaggi Validi dal 1 gennaio 2015 Nessuna restrizione di peso sulle dimensioni degli imballaggi Zona A Prezzi in CHF Spedizioni non soggette a dazio Zona B Prezzi in CHF Spedizioni non soggette a dazio Box n o 1 35 x 27.5 cm Box n o 2 30 x 21.5 x 4.5 cm Busta di plastica, normale 40 x 29 cm Box n o 3 33 x 32 x 10 cm Busta di plastica, grande 47 x 37 cm Box n o 4 33 x 32 x 18 cm Box n o 5 33 x 32 x 34.5 cm Supplemento: CHF per ciascuna spedizione soggetta a dazio nella zona A + B, valido per le scatole di qualsiasi grandezza

6 Servizi supplementari EXPRESS 9:00 Sovrapprezzo di CHF per spedizione. Recapito garantito* entro le ore 9 del giorno di consegna (ore 10:30 in USA.). EXPRESS 12:00 Sovrapprezzo di CHF per spedizione. Recapito garantito* entro le ore 12 del giorno di consegna. Se desiderate informazioni sulla disponibilità dei servizi e sui tempi di consegna rivolgetevi ad uno dei nostri Servicepoint. Risponderemo con piacere alle vostre domande. *DHL garantisce una consegna puntuale: piena garanzia di rimborso sui servizi DHL EXPRESS 9:00 (10:30) e DHL EXPRESS 12:00 secondo quanto previsto dai Termini e dalle Condizioni inclusi nella Garanzia di Rimborso in vigore. Assicurazione di trasporto Sovrapprezzo per spedizione: 1% del valore della merce, minimo CHF L'assicurazione di trasporto DHL Express vi tutela in caso di perdita o danneggiamento della vostra spedizione dovuti a cause esterne e verificatisi durante la fase di trasporto gestita da DHL Express. Sicurezza massima con la consegna contro firma Rintracciamento 24 ore su 24 della spedizione tramite SMS e via Internet Imballaggio DHL gratuito Spedizione ad impatto di CO neutro con GOGREEN ² Zona A Albania, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaigian, Belgio, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Groenlandia, Guernsey, Irlanda, Islanda, Isole Faroe, Italia, Jersey, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Messico, Moldavia, Monaco, Montenegro, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti, Svezia, Turchia, Ucraina, Ungheria, Vaticano Zona B L elenco dei paesi restanti serviti da DHL Express è disponibile sul sito Non trasportiamo: animali, metalli preziosi, contanti in qualsiasi valuta, armi da fuoco, sostanze stupefacenti (illegali), merce pericolosa, spoglie mortali, gioielli, pietre preziose, materiale pornografico, tutte le merci il cui trasporto è vietato dalla legge, nonché merci per un valore superiore a CHF Tracciatura delle spedizioni tramite , SMS o Internet 1. Indicando il proprio indirizzo di posta elettronica presso il Servicepoint si ottiene automaticamente lo stato della spedizione. 2. Selezionare il menu Messaggi del telefono cellulare e creare un nuovo SMS digitandovi il numero della lettera di vettura. Inviare il messaggio a: e in pochi minuti giungerà una risposta tramite SMS con informazioni sulla spedizione. 3. Con il numero della lettera di vettura è possibile localizzare in qualsiasi momento le spedizioni in Internet: Si applicono le Condizioni generali di trasporto di DHL. Per ulteriori informazioni si consulti il sito