Guide d installation et d administration

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1 Guide d installation et d administration

2 Table des matières Introduction...2 Installer l application... 3 Confirmer les exigences d installation... 5 Installation dans un environnement monoposte... 6 Installation dans un environnement réseau... 7 Installation dans un environnement services Terminal Server... 9 Installer les mises à jour mensuelles Confirmer les exigences d installation Installer les mises à jour mensuelles dans un environnemnet autonome Installer les mises à jour mensuelles dans un environnement réseau Installer les mises à jour mensuelles dans un environnement Service de terminal Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Configurer MAS Utiliser le Contrôleur MAS Contrôler MAS à distance Démarrer Microcat LIVE Ouverture et fermeture de session Gérer les utilisateurs Activer/désactiver Administration des utilisateurs Créer et gérer des groupes Créer et gérer des utilisateurs Travaillez avec des fichiers de prix Créer des niveaux de prix d utilisateur Ajuster les paramètres d application par défaut Modifier les paramètres Infomedia Ltd

3 Introduction Introduction Bienvenue à Microcat LIVE! Ce guide vise à aider les utilisateurs à installer et paramétrer Microcat LIVE. Il est recommandé que l installation de Microcat LIVE soit effectuée par un administrateur système. Ce guide comporte les sections indiquées ci-dessous : Installer l application Microcat LIVE Installer les mises à jour mensuelles Installer Microcat Authorisation Server (MAS ) Démarrer Microcat LIVE Gérer les utilisateurs Travailler avec des fichiers de prix Ajuster les paramètres d application par défaut Infomedia Ltd

4 Installer l application Installer l application Microcat LIVE peut être installé dans un environnement autonome, dans un réseau ou sur un serveur du Service de terminal/citrix. L installation de Microcat LIVE dans un réseau permet de partager les composants suivants : Données du catalogue Paramètres et préférences Notes Commandes et profils de commande Remarque : dans un environnement réseau, il est recommandé d installer Microcat LIVE avec la fonction Administration des utilisateurs. Cela permet de créer des groupes et des utilisateurs et de configurer dans Microcat LIVE les paramètres individuels tels que les adresses personnelles. Environnement monoposte Une installation monoposte consiste à placer l application Microcat LIVE et les données du catalogue sur un poste de travail unique. Une installation monoposte est indiquée dans les cas suivants : Lorsque les postes de travail qui utilisent Microcat LIVE ne font par partie d un réseau local. Lorsque la stratégie de sécurité du réseau local ne permet pas le partage requis pour mettre Microcat LIVE en réseau. Lorsque la recherche de données du catalogue est entravée par la lenteur du réseau. Environnement réseau Dans un environnement réseau les données du catalogue peuvent être installées sur un serveur central, tandis que l application Microcat LIVE est installée sur chacun des postes de travail qui l utilise. Microcat LIVE peut être mis en réseau avec les configurations suivantes : Infomedia Ltd

5 Installer l application Environnement Service de terminal Les options suivantes sont disponibles pour installer Microcat LIVE dans un environnement Service de terminal : Installation autonome dans un environnement Service de terminal : les données du catalogue et l application sont installés sur un serveur du service de terminal. Installation d un réseau dans un environnement Service de terminal : les données du catalogue sont installées sur un serveur Windows et l application est installée sur un serveur du service de terminal. Remarque : ces illustrations représentent les configurations possibles d une installation Microcat LIVE dans un environnement Service de terminal. Infomedia Ltd

6 Installer l application Confirmer les exigences d installation Pour que Microcat LIVE puisse fonctionner, une clé électronique doit impérativement être installée sur le poste de travail. Une clé électronique est fournie avec chaque licence Microcat LIVE. Microcat Authorisation Server (MAS) offre par ailleurs la possibilité de licences de site pour les environnements en réseau. Une seule clé électronique MAS est installée sur le serveur et contient un ensemble de licences utilisables par tout ordinateur connecté au réseau. Avant d installer Microcat LIVE, veuillez noter les conditions préalables suivantes : Les postes de travail doivent avoir la configuration requise par le système, telle qu elle est décrite sur le site Infomedia, à l'adresse Pendant l installation, une option propose d installer le catalogue de données à un autre endroit. L emplacement des données que vous avez sélectionnées lors de la première installation sera sauvegardé sur la base de registre de Windows. Pour modifier l emplacement choisi, il faut effectuer une désinstallation complète suivie d une réinstallation de Microcat LIVE. Posséder une version 5.5 ou supérieure d Internet Explorer. La version la plus récente d Internet Explorer peut être téléchargée sur le site de Microsoft. Tous les programmes fonctionnant sous Windows doivent être fermés. Pour utiliser le MAS, s assurer que l application MAS est installée avant d installer Microcat LIVE. Voir Installation de Microcat Authorisation Server (MAS). Par ailleurs, si vous utilisez un environnement Windows services Terminal Server, vous devez également : Avant d installer Microcat LIVE, assurez-vous que le serveur Terminal Services se trouve en mode d installation Install. MAS doit être installé sur le même réseau pour que Microcat LIVE puisse fonctionner dans un réseau client léger (thin clients). Le serveur devra être redémarré après avoir terminé l installation. S assurer que le serveur du service de terminal est en mode Serveur d application lors du lancement de Microcat LIVE. L installation de Microcat LIVE installera également les composants suivants : Microsoft SQL Server 2005 Express Microsoft Web Service Enhancements (WSE) 3.0 Microsoft.Net Framework 2.0 Infomedia Ltd

7 Installer l application Installation dans un environnement monoposte Une installation monoposte consiste à placer l application Microcat LIVE et les données du catalogue sur un poste de travail unique. Pour installer Microcat LIVE : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Sélectionner la langue d installation et cliquer sur OK. 3. Cliquer sur Suivant. 4. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 5. Sélectionner Monoposte comme type d installation, puis cliquer sur Suivant. 6. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 7. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 8. Sélectionner le répertoire d installation de l application et cliquer sur Suivant. 9. Installer les données à l emplacement requis : Cliquer sur Suivant pour installer les données dans le répertoire par défaut. Ou cliquer sur le bouton Modifier et rechercher l emplacement requis pour les données du catalogue à installer et cliquer sur le bouton Suivant. Les données ne peuvent être installées sur un disque partagé, mappé ou sur un disque externe. Remarque : l option pour sélectionner l emplacement des données n est disponible que lors de la première installation de Microcat LIVE. L emplacement des données que vous avez sélectionnées lors de la première installation sera sauvegardé sur la base de registre de Windows. Pour modifier l emplacement choisi, il faut effectuer une désinstallation complète suivie d une réinstallation de Microcat LIVE. 10. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Si vous souhaitez définir des noms d utilisateurs et des mots de passe dans Microcat LIVE, sélectionner la case Administration des utilisateurs. 11. Cliquer sur Installer. 12. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 13. Cliquer sur Terminer. Si l Assistant InstallShield ne démarre pas, sélectionner le lecteur de disque et cliquer deux fois sur Setup.exe. Infomedia Ltd

8 Installer l application Installation dans un environnement réseau Dans un environnement réseau les données du catalogue peuvent être installées sur un serveur central, tandis que l application Microcat LIVE est installée sur chacun des postes de travail qui l utilise. Remarque : il est possible que le programme vous demande d installer.net framework et les pilotes pour la clé électronique, ce qui nécessite un redémarrage du serveur. Pour installer les données sur le serveur : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Sélectionner la langue d installation et cliquer sur OK. 3. Cliquer sur Suivant. 4. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 5. Sélectionner Réseau comme type d installation, puis cliquer sur Suivant. 6. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 7. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 8. Installer les données à l emplacement requis : Cliquer sur le bouton Suivant pour installer les données à l emplacement par défaut (C:\Infomedia\MicrocatLIVE). Ou cliquer sur le bouton Modifier et rechercher l emplacement requis pour les données du catalogue à installer et cliquer sur le bouton Suivant. Les données ne peuvent être installées sur un disque partagé, mappé ou sur un disque externe. Remarque : l option pour sélectionner l emplacement des données n est disponible que lors de la première installation de Microcat LIVE. L emplacement des données que vous avez sélectionnées lors de la première installation sera sauvegardé sur la base de registre de Windows. Pour modifier l emplacement choisi, il faut effectuer une désinstallation complète suivie d une réinstallation de Microcat LIVE. 9. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Remarque : il est recommandé de cocher la case Administration des utilisateurs. Cela permet de créer des groupes et des utilisateurs et de configurer dans Microcat LIVE les paramètres individuels tels que les adresses personnelles. 10. Cliquer sur Installer. 11. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 12. Cliquer sur Terminer. Infomedia Ltd

9 Installer l application 13. Parcourir les dossiers pour trouver l emplacement de données spécifié : Si les données sont installées à un emplacement par défaut, aller à C:\Infomedia\MicrocatLIVE. Si les données sont installées à un chemin autre que celui par défaut, parcourir le dossier Microcat LIVE pour trouver l emplacement spécifié. 14. Faire un clic droit sur le dossier et sélectionner Partage et sécurité dans le menu contextuel. 15. Sélectionner l option Partager ce dossier, et cliquer sur OK. Pour installer l application Microcat LIVE sur chaque poste de travail client : 1. Sélectionner le dossier (Nom du Serveur)\Infomedia\MicrocatLIVE\Client Installer\, et faire un clic double sur Setup.exe. 2. Sélectionner la langue d installation et cliquer sur OK. 3. Cliquer sur Suivant. 4. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 5. Sélectionner le répertoire d installation de l application et cliquer sur Suivant. 6. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. 7. Cliquer sur Installer. 8. Cliquer sur Terminer. Les données de catalogue doivent être installées à nouveau sur le serveur et l application Microcat LIVE doit être réinstallée sur chaque poste de travail tous les mois. Infomedia Ltd

10 Installer l application Installation dans un environnement services Terminal Server Dans un environnement Service de terminal, Microcat LIVE peut être installé dans une configuration autonome ou avec réseau. Installation autonome dans un environnement Service de terminal Les données du catalogue et l application sont installés sur un serveur du service de terminal. Pour installer Microcat LIVE sur un serveur Terminal Services : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Cliquer sur Annuler. 3. Ouvrir la fenêtre Ajouter de Nouveaux programmes en passant par le Panneau de Configuration de Windows. Cela met le Service de terminal en mode Installation. Le chemin à suivre pour atteindre la fonction Ajouter de Nouveaux programmes varie selon la version du système d exploitation Windows que vous possédez. 4. Cliquer sur le bouton CD ou disquette. 5. Cliquer sur Suivant. 6. Parcourir le DVD Microcat LIVE et sélectionner le fichier Setup.exe, puis cliquer sur le bouton Ouvrir. 7. Cliquer sur Suivant pour poursuivre l installation. Le programme d installation de Microcat LIVE démarre. 8. Sélectionner la langue d installation et cliquer sur OK. 9. Cliquer sur Suivant. 10. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 11. Sélectionner Monoposte comme type d installation, puis cliquer sur Suivant. 12. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 13. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 14. Sélectionner le répertoire d installation de l application et cliquer sur Suivant. Infomedia Ltd

11 Installer l application 15. Installer les données à l emplacement requis : Cliquer sur Suivant pour installer les données dans le répertoire par défaut. Ou cliquer sur le bouton Modifier et rechercher l emplacement requis pour les données du catalogue à installer et cliquer sur le bouton Suivant. Les données ne peuvent être installées sur un disque partagé, mappé ou sur un disque externe. Remarque : l option pour sélectionner l emplacement des données n est disponible que lors de la première installation de Microcat LIVE. L emplacement des données que vous avez sélectionnées lors de la première installation sera sauvegardé sur la base de registre de Windows. Pour modifier l emplacement choisi, il faut effectuer une désinstallation complète suivie d une réinstallation de Microcat LIVE. 16. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Remarque : il est recommandé de cocher la case Administration des utilisateurs. Cela permet de créer des groupes et des utilisateurs et de configurer dans Microcat LIVE les paramètres individuels tels que les adresses personnelles. 17. Cliquer sur Installer. 18. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 19. Cliquer sur Terminer. Le serveur devra être redémarré après avoir terminé l installation. Les utilisateurs qui ont été configurés pour Microcat LIVE dans une session Service de terminal pourront ouvrir une session sur Microsoft LIVE. MAS doit être installé sur le même réseau pour que Microcat LIVE puisse fonctionner dans un réseau client léger (thin clients). Infomedia Ltd

12 Installer l application Installation d un réseau dans un environnement Service de terminal Les données du catalogue sont installées sur un serveur Windows et l application est installée sur un serveur du service de terminal. Remarque : il est possible que le programme vous demande d installer.net framework et les pilotes pour la clé électronique, ce qui nécessite un redémarrage du serveur. Pour installer les données du catalogue sur un serveur Windows : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Sélectionner la langue d installation et cliquer sur OK. 3. Cliquer sur Suivant. 4. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 5. Sélectionner Réseau comme type d installation, puis cliquer sur Suivant. 6. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 7. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 8. Installer les données à l emplacement requis : Cliquer sur le bouton Suivant pour installer les données à l emplacement par défaut (C:\Infomedia\MicrocatLIVE). Ou cliquer sur le bouton Modifier et rechercher l emplacement requis pour les données du catalogue à installer et cliquer sur le bouton Suivant. Les données ne peuvent être installées sur un disque partagé, mappé ou sur un disque externe. Remarque : l option pour sélectionner l emplacement des données n est disponible que lors de la première installation de Microcat LIVE. L emplacement des données que vous avez sélectionnées lors de la première installation sera sauvegardé sur la base de registre de Windows. Pour modifier l emplacement choisi, il faut effectuer une désinstallation complète suivie d une réinstallation de Microcat LIVE. 9. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Remarque : il est recommandé de cocher la case Administration des utilisateurs. Cela permet de créer des groupes et des utilisateurs et de configurer dans Microcat LIVE les paramètres individuels tels que les adresses personnelles. 10. Cliquer sur Installer. 11. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 12. Cliquer sur Terminer. Infomedia Ltd

13 Installer l application 13. Parcourir les dossiers pour trouver l emplacement de données spécifié : Si les données sont installées à un emplacement par défaut, aller à C:\Infomedia\MicrocatLIVE. Si les données sont installées à un chemin autre que celui par défaut, parcourir le dossier Microcat LIVE pour trouver l emplacement spécifié. 14. Faire un clic droit sur le dossier et sélectionner Partage et sécurité dans le menu contextuel. 15. Sélectionner l option Partager ce dossier, et cliquer sur OK. Pour installer l application sur un serveur du service de terminal : 1. Ouvrir la fenêtre Ajouter de Nouveaux programmes en passant par le Panneau de Configuration de Windows. Cela met le Service de terminal en mode Installation. Le chemin à suivre pour atteindre la fonction Ajouter de Nouveaux programmes varie selon la version du système d exploitation Windows que vous possédez. 2. Cliquer sur le bouton CD ou disquette. 3. Cliquer sur Suivant. 4. Sélectionner le dossier (Nom du Serveur)\Infomedia\MicrocatLIVE\Client Installer\, et faire un clic double sur Setup.exe. 5. Cliquer sur Suivant pour poursuivre l installation. Le programme d installation de Microcat LIVE démarre. 6. Sélectionner la langue d installation et cliquer sur OK. 7. Cliquer sur Suivant. 8. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 9. Sélectionner le répertoire d installation de l application et cliquer sur Suivant. 10. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. 11. Cliquer sur Installer. 12. Cliquer sur Terminer. Les utilisateurs qui ont été configurés pour Microcat LIVE dans une session Service de terminal pourront ouvrir une session sur Microsoft LIVE. MAS doit être installé sur le même réseau pour que Microcat LIVE puisse fonctionner dans un réseau client léger (thin clients). Infomedia Ltd

14 Installer les mises à jour mensuelles Installer les mises à jour mensuelles Une version mise à jour de Microcat LIVE paraît chaque mois sur CD ou DVD. L application et le catalogue doivent donc être ré-installés chaque mois. Les mises à jour mensuelles afficheront moins de boîtes de dialogue que le programme pour la première installation. Confirmer les exigences d installation Veuillez prendre note des spécifications suivantes avant d installer la version mise à jour de Microcat LIVE : Il est recommandé qu un administrateur système se charge de faire les mises à jour mensuelles de Microcat LIVE. Pendant l installation, une option propose d installer le catalogue de données à un autre endroit. L emplacement des données que vous avez sélectionnées lors de la première installation sera sauvegardé sur la base de registre de Windows. Pour modifier l emplacement choisi, il faut effectuer une désinstallation complète suivie d une réinstallation de Microcat LIVE. Les mises à jour mensuelles écraseront les données de l installation précédente ; mais les listes de commandes, les paramètres utilisateur et les paramètres Concessionnaire resteront inchangés. La fonction Administration des utilisateurs peut être installée dans les mises à jour mensuelles même si vous ne l avez pas installée lors de l installation initiale. Cependant, vos paramètres précédents seront écrasés. Il est possible qu il faille redémarrer le poste de travail une fois que l installation est terminée. Infomedia Ltd

15 Installer les mises à jour mensuelles Installer les mises à jour mensuelles dans un environnemnet autonome Pour installer les mises à jour mensuelles dans un environnement autonome : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Cliquer sur Suivant. 3. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 4. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 5. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 6. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Si vous souhaitez définir des noms d utilisateurs et des mots de passe dans Microcat LIVE, sélectionner la case Administration des utilisateurs. 7. Cliquer sur Installer. 8. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 9. Cliquer sur Terminer. Si l Assistant InstallShield ne démarre pas, sélectionner le lecteur de disque et cliquer deux fois sur Setup.exe. Infomedia Ltd

16 Installer les mises à jour mensuelles Installer les mises à jour mensuelles dans un environnement réseau Pour installer les mises à jour mensuelles sur le serveur : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Cliquer sur Suivant. 3. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 4. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 5. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 6. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Remarque : il est recommandé de cocher la case Administration des utilisateurs. Cela permet de créer des groupes et des utilisateurs et de configurer dans Microcat LIVE les paramètres individuels tels que les adresses personnelles. 7. Cliquer sur Installer. 8. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 9. Cliquer sur Terminer. Pour installer les mises à jour mensuelles de l application sur chacun des postes de travail clients : 1. Sélectionner le dossier (Nom du Serveur)\Infomedia\MicrocatLIVE\Client Installer\, et faire un clic double sur Setup.exe. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Cliquer sur Suivant. 3. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 4. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. 5. Cliquer sur Installer. 6. Cliquer sur Terminer. Infomedia Ltd

17 Installer les mises à jour mensuelles Installer les mises à jour mensuelles dans un environnement Service de terminal Installation autonome dans un environnement Service de terminal Pour installer les mises à jour sur un serveur du service de terminal : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Cliquer sur Annuler. 3. Ouvrir la fenêtre Ajouter de Nouveaux programmes en passant par le Panneau de Configuration de Windows. Cela met le Service de terminal en mode Installation. Le chemin à suivre pour atteindre la fonction Ajouter de Nouveaux programmes varie selon la version du système d exploitation Windows que vous possédez. 4. Cliquer sur le bouton CD ou disquette. 5. Cliquer sur Suivant. 6. Parcourir le DVD Microcat LIVE et sélectionner le fichier Setup.exe, puis cliquer sur le bouton Ouvrir. 7. Cliquer sur Suivant pour poursuivre l installation. Le programme d installation de Microcat LIVE démarre. 8. Cliquer sur Suivant. 9. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 10. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 11. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 12. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Remarque : il est recommandé de cocher la case Administration des utilisateurs. Cela permet de créer des groupes et des utilisateurs et de configurer dans Microcat LIVE les paramètres individuels tels que les adresses personnelles. 13. Cliquer sur Installer. 14. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 15. Cliquer sur Terminer. Le serveur devra être redémarré après avoir terminé l installation. Les utilisateurs qui ont été configurés pour Microcat LIVE dans une session Service de terminal pourront ouvrir une session sur Microsoft LIVE. Infomedia Ltd

18 Installer les mises à jour mensuelles Installation d un réseau dans un environnement Service de terminal Pour installer les mises à jour mensuelles sur le serveur : 1. Insérer le disque (Disque 1) de Microcat LIVE dans le lecteur. L Assistant InstallShield s affiche. 2. Cliquer sur Suivant. 3. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 4. A la demande du programme, sélectionner les données du fabricant que vous désirez installer et cliquer sur le bouton Suivant. 5. Sélectionner la/les région(s) de données et cliquer sur le bouton Suivant. Remarque : l espace libre nécessaire sur le disque variera en fonction de la/des région(s) sélectionnée(s). 6. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. Remarque : il est recommandé de cocher la case Administration des utilisateurs. Cela permet de créer des groupes et des utilisateurs et de configurer dans Microcat LIVE les paramètres individuels tels que les adresses personnelles. 7. Cliquer sur Installer. 8. Si nécessaire, insérer les disques Microcat LIVE supplémentaires dans le lecteur, et cliquer sur OK. 9. Cliquer sur Terminer. Pour installer les mises à jour de l application sur un serveur du service de terminal : 1. Ouvrir la fenêtre Ajouter de Nouveaux programmes en passant par le Panneau de Configuration de Windows. Cela met le Service de terminal en mode Installation. Le chemin à suivre pour atteindre la fonction Ajouter de Nouveaux programmes varie selon la version du système d exploitation Windows que vous possédez. 2. Cliquer sur le bouton CD ou disquette. 3. Cliquer sur Suivant. 4. Sélectionner le dossier (Nom du Serveur)\Infomedia\MicrocatLIVE\Client Installer\, et faire un clic double sur Setup.exe. L Assistant InstallShield s affiche. 5. Cliquer sur Suivant. 6. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. 7. Sélectionner les composants que vous voulez installer, et cliquer sur Suivant. 8. Cliquer sur Installer. 9. Cliquer sur Terminer. Les utilisateurs qui ont été configurés pour Microcat LIVE dans une session Service de terminal pourront ouvrir une session sur Microsoft LIVE. Infomedia Ltd

19 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Microcat Authorisation Server (MAS) offre aux concessions des options de licences de site. Une seule clé électronique MAS est installée sur le serveur et contient un ensemble de licences utilisables par tout ordinateur connecté au réseau. Veuillez prendre note des spécifications suivantes avant d installer le MAS : Une connexion Internet permanente est requise sur le serveur hébergeant MAS. Les utilisateurs MAS doivent faire une mise à jour et utiliser la version la plus récente de MAS. Les pilotes de la clé électronique sont installés au cours de l installation du MAS. Si la clé électronique n est pas reconnue, les pilotes de clé devront être installés manuellement à partir du DVD Microcat LIVE ou du CD MAS. Le serveur sur lequel sera installé le MAS doit respecter les recommandations mentionnées sur le site web MAS Il est possible qu'il faille redémarrer le serveur. Pour installer l application MAS et le Contrôleur MAS sur le serveur : 1. Sélectionner le répertoire MAS et faire un clic double sur Setup.exe. Le répertoire MAS et les fichiers d installation sont disponibles sur le DVD Microcat LIVE, le CD MAS ou peuvent être téléchargés depuis le site web MAS. 2. Sélectionner la langue d installation et cliquer sur OK. 3. Cliquer sur Suivant. 4. Accepter les termes du contrat de licence puis cliquer sur Suivant. Il se peut que vous soyez invité à installer le.net Framework qui nécessite un redémarrage du serveur. 5. Sélectionner la case d option Complète et cliquer sur Suivant. 6. Cliquer sur Installer. 7. Cliquer sur Terminer. L assistant de Configuration MAS s affiche. La clé électronique MAS doit être reconnue avant d installer Microcat LIVE Contacter le Centre de service clientèle régional pour recevoir de l aide. Infomedia Ltd

20 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Configurer MAS Une fois le programme MAS installé, l Assistant de configuration MAS apparaît. Pour configurer MAS : 1. Sélectionner la langue de configuration. 2. Cliquer sur Suivant. L assistant de Configuration MAS vous guide à travers la liste des écrans de configuration qui apparaissent dans le panneau de navigation situé à gauche de l écran. Clé électronique Une seule clé électronique MAS est installée sur le serveur et contient un ensemble de licences utilisables par tout ordinateur connecté au réseau. Pour installer la clé électronique : 1. Connecter la clé électronique MAS au port adéquat de l ordinateur. 2. Cliquer sur Suivant. Infomedia Ltd

21 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Options Internet MAS requiert une connexion Internet permanente du serveur hébergeant MAS afin de valider les licences. Pour les connexions Internet n utilisant pas de serveur proxy : 1. Cliquer sur le bouton Test pour vérifier la connexion Internet. Un message de confirmation s affiche. 2. Cliquer sur Suivant. Pour les connexions Internet utilisant un serveur proxy : 1. Cocher la case Utilisez un serveur proxy. 2. Saisir l adresse IP et le numéro du port dans les champs correspondants. 3. Saisir le nom d utilisateur et le mot de passe (optionnel). 4. Cliquer sur Suivant. Si les données saisies pendant la configuration du MAS sont incomplètes, une icône rouge d Exclamation peut s afficher. Faire passer la souris sur l icône pour afficher plus d information. Infomedia Ltd

22 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Gestionnaire de licences MAS peut être configuré pour fonctionner seulement avec Microcat, seulement avec Microcat LIVE, ou encore avec Microcat et Microcat LIVE. Pour configurer le Gestionnaire de licences : 1. Sélectionner l application que vous utiliserez avec MAS : Microcat : Pour utiliser seulement Microcat. Microcat LIVE : Pour utiliser seulement Microcat LIVE. Microcat et Microcat LIVE : Pour utiliser les deux applications, Microcat et Microcat LIVE. 2. Cliquer sur Suivant. Licences MAS valide les licences existantes sur Internet et affiche les termes de licence dans le panneau des Licences. Pour configurer les licences : 1. Vérifier que les données de licence sont affichées correctement. Si les données de licence ne sont pas affichées correctement, cliquer sur le bouton Mise à jour. 2. Cliquer sur Suivant. Infomedia Ltd

23 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Utilisateurs Microcat L écran Utilisateurs Microcat permet d'ajouter et de gérer les détails des utilisateurs Microcat. Il ne sera affiché que si une option Microcat (Microcat ou Microcat & Microcat LIVE) a été sélectionnée dans l écran Gestionnaire de licences. Les utilisateurs Microcat LIVE sont créés dans l Administration des utilisateurs dans Microcat LIVE et ne doivent pas être saisis séparément dans le MAS. Pour ajouter un utilisateur Microcat : 1. Cliquer sur le bouton Ajouter. 2. Saisir un nom d utilisateur et un mot de passe dans la fenêtre Utilisateur. 3. Sélectionner le type de licence adéquat et cliquer sur OK. Une licence de site peut être réservée à un usage particulier en cochant la case Réservée. Ou, une licence fixe peut être attribuée à une adresse IP spécifique. Les licences fixes sont disponibles uniquement pour les utilisateurs de Microcat. 4. Cliquer sur Suivant. Pour modifier les données d un utilisateur Microcat : 1. Sélectionner l utilisateur dans le cadre Gestion des utilisateurs et cliquer sur le bouton Editer. 2. Modifier les données de l utilisateur et cliquer sur OK. 3. Cliquer sur Suivant. Infomedia Ltd

24 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Pour supprimer un utilisateur Microcat : 1. Sélectionner l utilisateur dans le cadre Gestion des utilisateurs et cliquer sur le bouton Supprimer. 2. Cliquer sur le bouton OK pour confirmer la suppression. 3. Cliquer sur Suivant. Contrôle MAS peut être configuré de façon à être contrôlé à distance par le Contrôleur MAS. Le Contrôleur MAS peut être utilisé soit au sein du même réseau que celui sur lequel MAS est installé, soit hors site par un Administrateur Système à distance. Pour activer le contrôle à distance : 1. Cocher la case Autoriser le contrôle à distance de Microcat Authorisation Server. 2. Cocher la case Autoriser la surveillance du serveur hors site (si nécessaire). Les utilisateurs hors site peuvent être restreints à l utilisation d une adresse IP spécifique. 3. Cliquer sur Suivant. Si le contrôle à distance est activé, le Contrôleur MAS devra être installé sur l ordinateur distant après avoir réussi l installation et la configuration de MAS sur le serveur. Infomedia Ltd

25 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Notification MAS peut être configuré de manière à envoyer un courrier électronique à certains utilisateurs prédéfinis dans le cas où le serveur MAS serait temporairement incapable de valider les licences par Internet. Pour activer les notifications par courrier électronique : 1. Cocher la case Autoriser la notification d arrêt de Microcat Authorisation Server. 2. Cliquer sur le bouton Ajouter. 3. Saisir les données de l utilisateur dans la fenêtre Utilisateur et cliquer sur OK. 4. Répéter les étapes ci-dessus pour ajouter des utilisateurs supplémentaires (si nécessaire). 5. Cliquer sur Suivant. Message d achèvement Pour achever la configuration de MAS : 1. Cliquer sur Terminer. L Assistant de configuration MAS se ferme et l icône MAS inférieur droit de l écran de l ordinateur. s affiche dans le coin Après avoir réussi l installation et la configuration de MAS, Microcat ou Microcat LIVE peuvent être lancés depuis le poste de travail d un utilisateur. MAS est détecté sur le LAN et l écran d accueil de l application s affiche. Avant de pouvoir ouvrir une session, les utilisateurs Microcat LIVE doivent préalablement être définis dans la fenêtre Administration des utilisateurs. Infomedia Ltd

26 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Utiliser le Contrôleur MAS Le Contrôleur MAS sert à démarrer, arrêter et contrôler MAS. Il est possible d envoyer des messages aux utilisateurs et de déconnecter les utilisateurs du serveur. Lorsque le Contrôleur MAS est installé, l icône MAS s affiche dans le coin inférieur droit de l écran de l ordinateur : Une icône MAS verte signale que MAS fonctionne. Une icône MAS rouge signale que MAS ne fonctionne pas. Pour accéder au Contrôleur MAS, utiliser l une des options suivantes : Cliquer avec le bouton droit sur l icône MAS, et sélectionner Afficher. Sélectionner Démarrer > Programmes > Microcat Authorisation Server > Contrôleur MAS. La fenêtre Contrôleur MAS affiche la liste des utilisateurs qui sont connectés à Microcat ou Microcat LIVE à cet instant. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur l icône MAS directement la fonction souhaitée dans le menu contextuel., puis sélectionner L Assistant de configuration MAS peut être relancé à tout moment en cliquant sur le bouton Configuration dans la fenêtre Contrôleur MAS. Vous pouvez ajouter des utilisateurs Microcat en cliquant sur le bouton Ajouter un utilisateur. Infomedia Ltd

27 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Envoyer un message depuis MAS Pour envoyer un message à un utilisateur : 1. Sélectionner l utilisateur auquel vous souhaitez envoyer un message dans la fenêtre Contrôleur MAS. 2. Cliquer sur l icône Message. 3. Saisir le message dans le champ texte et cliquer sur OK. Le message est envoyé à l utilisateur. Déconnecter un utilisateur depuis MAS Pour déconnecter un utilisateur : 1. Sélectionner l utilisateur que vous souhaitez déconnecter dans la fenêtre Contrôleur MAS. 2. Cliquer sur l icône Déconnecter. 3. Cliquer sur le bouton Oui pour confirmer la déconnexion. Un message est envoyé à l utilisateur pour l avertir du fait qu il a été déconnecté et que les commandes en cours ont été enregistrées. Infomedia Ltd

28 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Contrôler MAS à distance MAS peut être contrôlé à distance en installant le Contrôleur MAS à un autre endroit. MAS doit d abord être installé et configuré sur le serveur, en sélectionnant l option contrôle à distance. Pour installer le Contrôleur MAS à un autre endroit : 1. Localiser les fichiers d installation de MAS et faire un clic double sur Setup.exe. 2. Suivre les indications du programme d installation et sélectionner le type d installation Personnalisé. 3. Dans l écran Personnaliser l installation, cliquer sur le menu déroulant Microcat Authorisation Server et choisissez de ne pas installer cette fonction. 4. Cliquer sur Suivant, et terminer l installation. Seul le Contrôleur MAS est installé et l option Localisateur MAS est incluse dans l assistant de Configuration MAS. Infomedia Ltd

29 Installation de Microcat Authorisation Server (MAS) Pour configurer le Localisateur MAS : 1. Saisir l adresse du serveur sur lequel est installé MAS dans le champ Adresse du serveur. Ou, cliquer sur l icône Parcourir et sélectionner le serveur. Si vous installez le Contrôleur MAS sur un autre réseau que celui sur lequel se trouve MAS, assurez-vous de saisir le nom complet du serveur ou son adresse IP. 2. Saisir le nom d utilisateur et le mot de passe pour le serveur dans les champs correspondants. 3. Cliquer sur Suivant et modifier les écrans de configuration suivants (si nécessaire). Infomedia Ltd

30 Démarrer Microcat LIVE Démarrer Microcat LIVE La première fois que vous lancez l application Microcat LIVE, la fenêtre de bienvenue s affiche et propose des options de démarrage. Sélectionner l une des options suivantes : Créer/importer des utilisateurs : pour accéder à la fenêtre Administration des utilisateurs et définir de nouveaux utilisateurs. Ouvrir une session Microcat LIVE : pour ouvrir une session de l application. Après avoir effectué le paramétrage initial de Microcat LIVE, vous pouvez choisir de cocher la case Ne plus afficher dans la fenêtre de bienvenue. A partir de ce moment, chaque nouvelle ouverture de session aboutit directement à l écran Ouvrir une session. Ouverture et fermeture de session Au démarrage de chaque session de travail Microcat LIVE, vous devez vous connecter en utilisant les données de démarrage qui vous ont été attribuées. Un nom d utilisateur et un mot de passe (optionnel) ne sont requis que si Administration des utilisateurs a été installé et des utilisateurs ont été définis. Pour ouvrir une session Microcat LIVE : 1. Cliquer deux fois sur le raccourci Microcat LIVE qui se trouve sur le bureau. L application Microcat LIVE démarre et l écran Ouvrir une session s affiche. 2. Saisir votre nom d utilisateur dans le champ Nom d utilisateur. 3. Saisir le mot de passe dans le champ Mot de passe. La première fois que vous ouvrez une session, il peut vous être demandé de changer votre mot de passe. 4. Cliquer sur le bouton Ouvrir session ou appuyer sur la touche Entrée. Pour fermer la session de Microcat LIVE, cliquer sur le menu Fichier et sélectionner Fermer session, ou appuyer sur Ctrl+L. Pour sortir de Microcat LIVE, cliquer sur le menu Fichier et sélectionner Sortie ou cliquer sur l icône Fermer de Windows. Infomedia Ltd

31 Gérer les utilisateurs Gérer les utilisateurs Si on coche la case Administration des utilisateurs pendant l installation de Microcat LIVE, on peut ensuite créer des utilisateurs individuels dans Microcat LIVE. Les avantages de la fonction Administration des utilisateurs prennent toute leur signification dans un environnement en réseau. Les utilisateurs sont affectés à des groupes qui conditionnent les zones de Microcat LIVE auxquelles ils peuvent accéder. Les utilisateurs sont créés et gérés dans la fenêtre Administration des utilisateurs. Remarque : un utilisateur nommé Admin est créé par défaut dans le groupe Gestionnaire. L utilisateur Admin vous permet d accéder à la fenêtre Administration des utilisateurs, en tapant Admin comme mot de passe. Pour accéder à la fenêtre Administration des utilisateurs : Cliquer sur le lien Créer/Importer des utilisateurs dans la fenêtre de Bienvenue. Cliquer sur le lien Administration des utilisateurs dans l écran Ouvrir une session. Cliquer sur le menu Visionner et sélectionner Administration des utilisateurs. La fenêtre Administration des utilisateurs affiche une liste des utilisateurs actuels et le groupe auquel ils appartiennent. La fenêtre Administration des utilisateurs vous permet de : Créer et gérer des groupes ayant certaines permissions Créer et gérer des utilisateurs individuels Attribuer des licences aux utilisateurs lorsque MAS est utilisé en environnement réseau Après avoir défini les utilisateurs, seuls ceux qui disposent de permissions suffisantes peuvent accéder à la fenêtre Administration des utilisateurs. Infomedia Ltd

32 Gérer les utilisateurs Activer/désactiver Administration des utilisateurs Si vous décochez la case Administration des utilisateurs pendant l installation de Microcat LIVE, tous les menus d Administration des utilisateurs seront supprimés de Microcat LIVE. Administration des utilisateurs peut ne pas être indispensable lorsqu'on fonctionne en environnement monoposte. Administration des utilisateurs peut être activée ou désactivée après l installation de Microcat LIVE en reprenant le module d installation. Pour activer ou désactiver Administration des utilisateurs : 1. Sélectionner l option Ajouter ou supprimer des programmes sur votre ordinateur. 2. Sélectionner le programme Microcat LIVE et cliquer sur le bouton Modifier. 3. Sélectionner le bouton d option Modifier et cliquer sur Suivant. 4. Cocher ou décocher la case Administration des utilisateurs, puis cliquer sur Suivant. 5. Cliquer sur Terminer. Administration des utilisateurs sera installé ou désinstallé en fonction de votre choix. Infomedia Ltd

33 Gérer les utilisateurs Créer et gérer des groupes Les groupes déterminent quelles sont les zones de l application auxquelles les utilisateurs ont accès. Ainsi par exemple, seuls les gérants pourraient avoir la permission de définir les données du concessionnaire ou les informations de tarification. Tout utilisateur doit être attribué à un groupe. Pour accéder à la fenêtre Permissions afin de créer et gérer les groupes : 1. Cliquer sur le bouton Modifier Groupes dans la fenêtre Administration des utilisateurs. La fenêtre Permissions s affiche. 2. Cliquer sur le nom du groupe. Les permissions du groupe s affichent. Les groupes suivants sont prédéfinis par défaut dans Administration des utilisateurs : Gestionnaire : Un groupe ayant accès à toutes les fonctionnalités de l'application, adapté aux gestionnaires et aux administrateurs. Pièces : Un groupe aux permissions limitées, adapté à l utilisateur standard. Les groupes prédéfinis ne peuvent pas être modifiés, mais par contre vous pouvez créer de nouveaux groupes et leur attribuer des permissions spécifiques. On peut attribuer aux groupes des permissions pour effectuer les tâches suivantes : Accéder à Administration des utilisateurs Accéder aux Paramètres du concessionnaire Accéder à toutes les zones liées à l Administration de la tarification Accès aux données en ligne Modifier toutes les notes d utilisateurs Afficher et modifier toutes les commandes d utilisateurs Déverrouiller une commande actuellement affichée par un autre utilisateur Configurer les paramètres du Système de gestion concessionnaire (SGC) Infomedia Ltd

34 Gérer les utilisateurs Ajouter un groupe Pour ajouter un groupe : 1. Cliquer sur le bouton Ajouter. La fenêtre Modifier le groupe s affiche. 2. Saisir le nom du groupe dans le champ Nom. 3. Saisir une description du groupe dans le champ Description. 4. Cliquer sur le bouton OK. Le groupe est ajouté à la fenêtre Permissions. 5. Sélectionner les permissions que vous souhaitez accorder au groupe en cochant les cases correspondantes. 6. Cliquer sur OK pour fermer la fenêtre Permissions. Infomedia Ltd

35 Gérer les utilisateurs Modifier un groupe Pour modifier un groupe : 1. Sélectionner le groupe à modifier. 2. Cliquer sur le bouton Editer. 3. Apporter les modifications souhaitées au nom et à la description puis cliquer sur OK. 4. Cocher ou décocher les cases selon les permissions souhaitées pour le groupe. 5. Cliquer sur OK pour fermer la fenêtre Permissions. Supprimer un groupe Pour supprimer un groupe : 1. Sélectionner le groupe à supprimer. 2. Cliquer sur le bouton Supprimer. 3. Cliquer sur le bouton Oui pour confirmer la suppression. Le groupe est supprimé. 4. Cliquer sur OK pour fermer la fenêtre Permissions. Avant de pouvoir supprimer un groupe il faut en supprimer tous les utilisateurs. Infomedia Ltd

36 Gérer les utilisateurs Créer et gérer des utilisateurs Les utilisateurs sont définis par un nom d utilisateur unique et par un mot de passe optionnel. Les noms d utilisateurs permettent de sauvegarder individuellement les paramétrages de chacun, et ils apparaissent également sur les notes et les imprimés. Chaque utilisateur doit être attribué à un groupe, ce qui conditionne les zones de Microcat LIVE auxquelles il peut accéder. Si MAS est utilisé en environnement réseau, chaque utilisateur doit posséder une licence de site. Il n y a pas de limite au nombre d'utilisateurs qui peuvent être définis ; par contre, le nombre d'utilisateurs pouvant accéder simultanément à l application est déterminé par le nombre de licences disponibles sur MAS. Il est possible de réserver une licence pour un ou plusieurs utilisateurs, ce qui réduit le nombre de licences de site disponibles pour les autres utilisateurs. Importer des utilisateurs Les utilisateurs qui ont déjà été définis dans MAS peuvent être directement importés dans Microcat LIVE. Pour importer des utilisateurs : 1. Cliquer sur le bouton Importer Utilisateurs dans la fenêtre Administration des utilisateurs. La fenêtre Importation d utilisateur s ouvre et affiche la liste des utilisateurs existants et pouvant être importés. 2. Sélectionner les utilisateurs que vous souhaitez importer en cochant les cases correspondantes. Ou, cliquer sur la case Sélectionner tous pour sélectionner tous les utilisateurs. 3. Cliquer sur le bouton Importer. Les noms d utilisateurs et mots de passe correspondants sont importés dans Microcat LIVE. Les utilisateurs importés sont affectés par défaut au groupe Gestionnaire et obtiennent une licence de site pour toutes les franchises. 4. Cliquer sur OK pour fermer la fenêtre Administration des utilisateurs. Par défaut, il existe un utilisateur nommé Admin dans le groupe Gestionnaire. L utilisateur Admin ne peut être modifié. Infomedia Ltd

37 Gérer les utilisateurs Ajouter un utilisateur Pour ajouter un utilisateur : 1. Cliquer sur le bouton Ajouter un utilisateur dans la fenêtre Administration des utilisateurs. La fenêtre Utilisateur s affiche. 2. Saisir un nom dans le champ Nom d utilisateur. 3. Saisir un mot de passe dans le champ Mot de passe (optionnel). Si aucun mot de passe n est saisi, l utilisateur peut ouvrir une session avec un nom d'utilisateur seul. 4. Si vous souhaitez que l utilisateur modifie son mot de passe à la première ouverture de session, cocher la case Changement de mot de passe obligatoire. 5. Saisir le nom et l adresse de courriel de l utilisateur dans le cadre Renseignements sur l utilisateur. Les données de l utilisateur apparaissent sur les impressions de commandes et sur le formulaire Commentaires et améliorations. 6. Si MAS est utilisé, cocher la case en regard de la franchise désirée dans le cadre Licence. Une licence de site pour la franchise choisie est attribuée à l utilisateur. 7. Si vous souhaitez que l utilisateur dispose d une licence réservée, cocher la case Réserver des licences. 8. Cocher la case Activer profils itinérants (si nécessaire). Lorsque profil itinérant est activé, l utilisateur peut ouvrir une session sur n importe quelle station de travail connectée au réseau et utiliser ses paramètres personnels. 9. Sélectionner un groupe pour l utilisateur dans la liste déroulante Membre de. Infomedia Ltd

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