HOMEBRIEFING briefed take off

Transcription

1 HOMEBRIEFING get briefed take off français Homebriefing the new generation of pre-flight preparation.

2 Description du service Le homebriefing est un service de préparation des vols fourni en commun par Austro Control, MétéoSuisse et skyguide. Il complète le selfbriefing déjà en service. Tant le homebriefing que le selfbriefing sont des services de préparation des vols officiels, certifiés et homologués par les autorités de surveillance OZB 1 et OFAC 2. L utilisateur peut préparer un vol sur le portail Internet homebriefing.com quel que soit l endroit où il se trouve. Le homebriefing est une plate-forme intégrée de services qui permet non seulement de remplir des plans de vols, de les gérer puis de les déposer, mais aussi d obtenir les bulletins météorologiques et NOTAM requis (PIB Preflight Information Bulletin). En effet, le système fournit à l utilisateur toutes les informations météorologiques nécessaires et un bulletin NOTAM composé spécialement pour son plan de vol. En s inscrivant la première fois sur l utilisateur ouvre son compte personnel et universel qui peut être utilisé tant sur Internet que sur toutes les bornes de selfbriefing de l ensemble de la région concernée par la coopération (Autriche et Suisse). L utilisateur a accès aux services de briefing 24 heures sur 24 et 365 jours par année, ce qui simplifie considérablement la procédure de préparation des vols. Avantages Utilisation rapide, simple et intuitive Accès via Internet et sur toutes les bornes de selfbriefing du territoire de coopération (aérodromes autrichiens et suisses) Enregistrement simple et facile, utilisation immédiate Préparation complète du vol en 5 minutes Notification de l état du plan de vol via SMS 3 directement sur téléphone portable et/ou via courrier électronique

3 Fonctions et caractéristiques Le service du homebriefing a les caractéristiques et les fonctions suivantes : Plan de vol Préparation et dépôt simples et rapides de plans de vol via homebriefing ou selfbriefing Traitement automatique des plans de vol par l AIM 4 Service Center à Zurich (skyguide) ou par le Vienna Flight Service Station (Austro Control). Distribution des plans de vol aux IFPS 5, aux AD 6 et aux ATC 7 du monde entier Réponse en ligne sur le système et notification par et/ou par SMS du statut du plan de vol Informations en ligne sur le système et notification des slots (créneaux de vol) par et/ou par SMS NOTAM Accès aux NOTAM à jour du monde entier Génération de bulletins NOTAM en fonction du plan de vol établi Météorologie Accès aux données météorologiques à jour du monde entier Génération de bulletins météo en fonction du plan de vol établi

4 Niveaux de service Service de remplacement en cas d interruption de service Le service de remplacement est garanti par les bornes de selfbriefing installées sur les aérodromes et aéroports de la région concernée par la coopération. Disponibilité du service Heures d exploitation: 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 Disponibilité garantie: Supérieure à 95 % à la passerelle ISP 8 Maintenance Maintenance prévue Les travaux de maintenance prévus peuvent restreindre la disponibilité du système. Les travaux de maintenance préventive sont réalisés en cours de nuit, entre lundi et vendredi. Le service peut alors être interrompu plusieurs heures. Les travaux de maintenance effectués sur le système sont annoncés à l avance à l adresse enregistrée. Interventi non programmati: Les travaux de maintenance urgents, qui ne peuvent être remis à une date ultérieure, sont annoncés si possible par et réalisés de préférence la nuit. Assistance et contact Point Unique de Contact (SPOC) skyguide AIM Service Centre Tel +41 (0) ou Austro Control s Vienna Flight Service Station Tel +43 (0) ais.loww@austrocontrol.at

5 Accès au service et configuration requise Les utilisateurs ont accès au service via le site Internet suivant: Une fois enregistré, l utilisateur peut avoir accès en tout temps au service de homebriefing grâce à son nom d'utilisateur (login). L ordinateur de l utilisateur doit avoir la configuration minimale suivante: Résolution recommandée de l écran: 1024 x 768 pixels Compatibilité Internet Connexion Internet installée et fonctionnelle Navigateur en état de marche. - Internet-Explorer versione 5.5 ou supérieure Les plugins suivants sont recommandés: - Adobe Acrobat Reader versione 5 ou supérieure - SVG Viewer versione 3 ou supérieure - Flash Player versione 6 ou supérieure Commande, prix et paiement Homebriefing è un servizio a pagamento. Per il suo utilizzo si paga un canone annuo di base (tariffa flat) più il prezzo dei pacchetti aggiuntivi opzionali per i piani di volo non coperti da mandato statale. Richiesta Le homebriefing est un service payant. Les redevances comprennent une redevance annuelle de base (forfait) et des lots supplémentaires pour les plans de vol hors mandat de l Etat, qui peuvent être achetés en fonction des besoins de l utilisateur.

6 Contact Austro Control - Österreichische Gesellschaft für Zivilluftfahrt mbh Schnirchgasse 11, A-1030 Vienna Tél.: +43 (0) , fax: +43 (0) DW (Ext.) info@austrocontrol.at, site Internet: skyguide - swiss air navigation services ltd Product Management Information and Briefing Services Flugsicherungsstrasse 1-5, CH-8602 Wangen bei Dübendorf Tél.: +41 (0) , fax: +41 (0) aim.marketing@skyguide.ch, site Internet: Redevance Basic Homebriefing Service Account La redevance annuelle (forfait) comprend: - le compte de homebriefing - l accès illimité dans le monde entier au service de homebriefing via Internet - l accès illimité au compte de homebriefing via Internet et sur les bornes de selfbriefing dans la région concernnée par la coopération (Autriche et Suisse) - les bulletins NOTAM et météorologiques - le dépôt d un nombre illimité de plans de vol sous mandat 9, y compris notification en ligne, par et/ou par SMS (jusqu à 200 SMS par an) - le dépôt d'au maximum dix plans de vol hors mandat 10 par année Lots supplémentaires Lots de plan de vol (nombre variable) Les lots comprennent : - Nombre supplémentaire de plans de vol hors mandat (selon le lot) y compris notification en ligne, par et/ou par SMS Valable jusqu à l échéance du compte du service de homebriefing en vigueur (au plus 12 mois) Les prix et les nombres de vols des lots sont publiés sur le site suivant: Paiement Le paiemen t se fait en ligne par carte de crédit, en euros ou en francs suisses: Euro Franc suisse Master Card VISA Diners Club American Express Paybox Tous les prix s entendent en francs suisses ou en euros, y compris la TVA et les taxes légales. La connexion à Internet et les éventuelles taxes du fournisseur d accès ne sont pas comprises dans le prix. 1OZB = Oberste Zivilluf tfahrt Behörde (Autriche) 2 OFAC= Office fédéral de l aviation civile 3 SMS = Short Message Ser vice 4 AIM = Aeronautical Information Management 5 IFPS = Integrated/initial flight plan processing system/système intégré/initial de traitement des plans de vol 6 AD = Aérodromes 7 ATC = Air Traffic Control/contrôle aérien 8 ISP = Internet Service Provider/fournisseur d accès à Internet 9 Plans de vol sous mandat = Plans de vol dont l aérodrome/le lieu de départ se trouve dans la région concernée par la coopération (Autriche et Suisse) 10 Plans de vol hors manda t = Plans de vol dont l aérodrome/le lieu de départ se trouve en dehors de la région concernée par la coopération (Autriche et Suisse)