Site Web Transactionnel Wood Wyant. Guide d utilisation

Transcription

1 Site Web Transactionnel Wood Wyant Guide d utilisation

2 Accéder au site transactionnel Première méthode 1a. Cliquez sur «Commander en ligne»

3 Accéder au site transactionnel Première méthode 1b. Vous avez maintenant accédé au site transactionnel. Vous pouvez soit entrer comme visiteur en sélectionnant la division de votre choix ou bien entrer avec un nom d utilisateur et votre mot de passe.

4 Accéder au site transactionnel Seconde méthode b2b.sanimarc.com En allant à l adresse b2b.sanimarc.com, vous arriverez directement à la page d ouverture de session.

5 Accéder au site transactionnel à partir de la page d ouverture de session Pour accéder au catalogue sans ouvrir de session. Pour ouvrir une session.

6 Session ouverte Vous pouvez modifier vos renseignements personnels (i.e. mot de passe, courriel, adresse, limite de crédit, etc.)

7 Accès au dossier client

8 Apporter des modifications au dossier Gestion du profil et création des comptes d'accès Modifier vos informations générales. Ajouter un compte d accès secondaire. Modifier ou désactiver un compte secondaire.

9 Apporter des modifications au dossier Vous pouvez modifier votre nom, courriel et la langue. Vous pouvez modifier votre adresse et votre numéro de téléphone. Pour ajouter des adresses de livraison, vous devez communiquer avec votre représentant. Vous pouvez modifier vos informations d accès.

10 Accès au catalogue Vous pouvez consulter le catalogue de tous les produits ou votre liste personnalisée.

11 Nouvelle commande Pour passer une nouvelle commande, accédez à votre liste personnalisée.

12 Nouvelle commande En cliquant sur «Vos listes», vous pouvez soit voir vos produits fréquemment commandés (qu ils soient escomptés ou non) soit la liste de vos produits escomptés ou votre liste personnalisée.

13 Personnaliser votre liste Quand vous accédez à la liste de tous vos produits escomptés, vous pouvez la personnaliser en cliquant sur les étoiles.

14 Personnaliser votre liste (suite) Quand votre sélection est terminée, vous cliquez sur «Liste personnalisée» pour afficher votre liste. Votre liste est séparée par des catégories que vous pouvez afficher ou non. Vous devez cliquer sur le titre de la catégorie pour afficher ou cacher les produits.

15 Sélection des items Pour commander des produits, il suffit d indiquer les quantités souhaitées et de les ajouter au panier.

16 Nouvelle commande Contenu du panier Le panier vous permet de visualiser les items sélectionnés ainsi que le sous-total de votre commande. Vous avez la possibilité d ajouter des items, de changer les quantités, de vider le panier ou de passer à l étape suivante. Si les produits ou les quantités sont changés, cliquez sur «Recalculer le total».

17 Nouvelle commande Lieu et date de livraison Si dans le cas où vous auriez plus d une adresse de livraison, vous pourriez la sélectionner ici. Ici vous indiquez votre numéro de commande. Dans le cas où vous n en n auriez pas, le système en créera un automatiquement. Vous pouvez indiquer une date de livraison dans le cas où vous aimeriez recevoir votre commande plus tard.

18 Nouvelle commande Lieu et date de livraison (suite) Vous pouvez ajouter des commentaires ou des instructions supplémentaires pour votre commande. Passer à la prochaine étape de la commande.

19 Nouvelle commande Mode de paiement Vous avez le choix entre un paiement par carte de crédit, le paiement par PCard, ou la réception d une facture papier. Passer à la prochaine étape de la commande.

20 Nouvelle commande Confirmation Vous pouvez une dernière fois réviser les différentes informations pertinentes à cette commande (items, quantités, adresse de livraison, etc.) Cochez ici pour confirmer la commande. Le bouton suivant apparaîtra. Cliquez sur ce bouton pour finaliser la commande.

21 Nouvelle commande Reçu Un reçu sera émis. Il contient le numéro de référence web de la commande (que vous pourrez utiliser pour faire le suivi de cette commande sur le web). Ce reçu est envoyé par courriel aux adresses définies dans votre dossier client. Utilisez ce bouton pour imprimer le reçu.

22 Duplication d une commande En plus de créer de nouvelles commandes, il est possible de dupliquer une commande antérieure. Vous pouvez consulter l historique des commandes antérieures.

23 Duplication d une commande Vous pouvez rechercher une commande par numéro de référence ou #PO, par date, ou en consultant la liste des commandes. Pour voir une commande antérieure, cliquez sur le lien correspondant. Vous pouvez aussi connaître l état de vos commandes (en vert) et celles de vos comptes secondaires (en blanc) : Nouvelle commande Commande ouverte Commande en traitement Commande expédiée

24 Duplication d une commande Pour dupliquer cette commande, cliquez sur «Pour renouveler cette commande. Vous pourrez ajouter des produits, modifier les quantités, indiquer un #PO, etc.

25 Fiches techniques et signalétiques En plus de pouvoir commander en ligne, un autre avantage d ouvrir une session est la possibilité de télécharger les fiches techniques des produits chimiques Wood Wyant. Sans ouverture de session, vous n aurez accès qu aux fiches signalétiques. Dans le catalogue, sur la page d information d un produit, vous pouvez facilement télécharger les fiches signalétiques et techniques.

26 Merci!