Critères comparatifs

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Critères comparatifs"

Transcription

1

2 Sommaire Introduction 1. Veille et intelligence économique 1.1. Les sources d information 1.2. Identifier et collecter 1.3. Indexer, analyser et catégoriser 2. Portail d entreprise 3. Intranet documentaire et gestion de contenu 3.1. Annuaires 3.2. Communication 3.3. Travail collaboratif 3.4. Diffusion multi-canal 3.5. Gestion de contenu Critères comparatifs 1. Veille & Collecte 1.1. Types de sources 1.2. Recherche 1.3. Surveillance 1.4. Validation des données 1.5. Fonctions d analyse 1.6. Diffusion de la veille 1.7. Lien avec le collaboratif 2. Intranet documentaire 2.1. Content Management 2.2. Accès, Recherche & Diffusion 3. Travail collaboratif 3.1. Fonctions de base 3.2. Gestion de projet 3.3. Gestion des compétences 4. Portail 5. Administration 5.1. Installation de la solution 5.2. Supervision et maintenance de la solution 5.3. Mise à jour 6. Sécurité 6.1. Annuaire 6.2. Utilisateurs et groupes 6.3. Objets Content Management KM Portail Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 2

3 1. Veille et intelligence économique Les étapes de la veille dans l entreprise (Source : decisionnel.net) "L intelligence économique peut être définie comme l ensemble des actions de recherche, de traitements et de diffusion (en vue de son exploitation) de l information utile aux acteurs économiques " Henri Martre 1.1. Les sources d information Avec plusieurs milliards de pages théoriquement accessibles avec un simple navigateur, Internet est devenu une source d information qui semble inépuisable. Quel que soit le sujet, on peut être assuré qu il existe une importante documentation disponible et pertinente. Une question ne trouve pas encore de solution réellement satisfaisante : comment faire pour traiter les documents récupérés? D autant qu il existe une partie du Web que l on nomme invisible et qui, par définition, n est pas accessible parce que les pages n ont pas été indexées par les moteurs. Cette partie du Web est surtout constituée de bases de données en ligne auxquelles on ne peut accéder qu avec des outils spécifiques. Il existe aussi les informations issues des services de News, des forums et des mailinglists. Même si le Web est de plus en plus riche, il est loin d être la seule source d information : documents papier (journaux, lettres spécialisées ), bases de données documentaires externes et internes Il existe enfin d autres sources - images, sons, vidéo, plans et fichiers CAO - dont la gestion est plus complexe Identifier et collecter Après avoir identifié les sources, il s agit de les surveiller, pour ensuite déclencher la collecte lorsque de nouvelles informations sont apparues. De nombreux outils sont désormais disponibles : moteurs de recherche et d indexation, plein texte ou sémantiques, méta-moteurs, agents intelligents, outils de cartographie, de catégorisation, de localisation de compétences Content Management KM Portail Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 3

4 1.3. Indexer, analyser et catégoriser Intelligence économique : "Processus de collecte, traitement et diffusion de l'information qui a pour objet la réduction de la part d'incertitude dans la prise de toute décision stratégique. Si à cette finalité on ajoute la volonté de mener des actions d'influence, il convient de parler alors d'intelligence économique." Carlo Revelli Il s agit ici de classer et d indexer les documents afin de créer un corpus qui rendra la recherche plus efficace et générera des résultats pertinents et utiles. Différents types d outils peuvent être utilisés pour réaliser l analyse et la synthèse des informations stockées dans la base de connaissance : outils de catégorisation pour créer des arbres permettant de classer les informations en fonction des spécificités de l entreprise, outils d analyse de discours pour faire émerger les concepts clés et éventuellement établir des relations entre eux, outils de résumé automatique... Interactions des processus de gestion des connaissances et d intelligence économique (Source Décisionnel.net) Par rapport aux fonctions de collecte et d indexation des documents, les entreprises peuvent être classées en deux catégories : les producteurs d informations et les consommateurs d informations. Toutes les entreprises combinent ces deux activités, produire des documents et en rechercher sur des sources externes. Mais elles peuvent être classées dans l une ou l autre de ces catégories en fonction de la proportion de documents de sources internes et externes qu elles manipulent. 2. Portail d entreprise La notion de portail a largement évolué depuis plusieurs années pour passer d une simple interface ergonomique agrégeant quelques services et offrant un certain niveau de personnalisation à une application au périmètre fonctionnel beaucoup plus large qui constitue le point d entrée du système d information de l entreprise. Il permet aujourd hui d agréger et d intégrer les applications métier, les applications de travail collaboratif, les données structurées et non structurées et différents services sous un «look and feel» que l utilisateur peut personnaliser en fonction de ses besoins, le tout offrant des services d administration et de sécurité. Content Management KM Portail Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 4

5 Portails d agrégation et d intégration Agrégation de données externes et/ou internes Extension d une solution d EAI Intégration des applications Intranet Portails orientés métier Intégration avec les outils de l entreprise Accès à des services stratégiques : ERP, CRM, Business Intelligence Portails de collaboration et de gestion des connaissances Intégration de services transversaux de type gestion collaborative, workflow, gestion de contenu Portails génériques Base technique du portail d entreprise Extension des serveurs d application par modules Solution technique clé en main Catégories dans l offre des portails (Source : Improve) S il est difficile de mesurer avec précision le retour sur investissement d un portail, les bénéfices attendus sont variables en fonction de l orientation donnée à cette fenêtre sur le système d information de l entreprise : Amélioration de la productivité liée à un accès et à une circulation plus rapide de l information Réduction en impression et en diffusion de documents Achats centralisés Réduction des coûts de communication Par ailleurs, la finalité et le retour sur investissement ne seront pas les mêmes s il s agit d un portail destiné aux utilisateurs de l entreprise ou d un portail conçu pour les partenaires de l entreprise (en mode extranet). 3. Intranet documentaire et gestion de contenu Traditionnellement, les services techniques qui doivent être gérés par un intranet sont les suivants : Annuaires, communication, travail collaboratif, diffusion multi-canal, gestion de contenu. Annuaires La gestion des accès aux ressources (personnes, applications, ressources informatiques, locaux ) et des niveaux de services est une fonction essentielle de l intranet. Elle est censée apporter le niveau de sécurité nécessaire en regard de la confidentialité des informations disponibles sur l intranet. L annuaire est la base de données spécialisée qui est chargée de rendre ce service. Content Management KM Portail Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 5

6 Particularité des annuaires (Source : Construire un annuaire d entreprise avec LDAP Marcel Rizcallah - Editions d Organisations) : Les annuaires s appuient sur des bases de données mais ils possèdent des spécificités propres Ils sont plus sollicités en lecture qu en écriture Ils ne sont pas destinées à gérer des transactions complexes Ils doivent pouvoir être consultés à distance, quel que soit le niveau d équipement en réseau Ils doivent communiquer entre eux Ils classent les informations de façon hiérarchique Ils offrent un espace de noms homogènes Ils gèrent les habilitations sur les données de l annuaire lui-même Communication La messagerie électronique n est pas nouvelle, les entreprises informatiques ou la communauté scientifique l utilisaient déjà depuis de nombreuses années. Mais les systèmes utilisés étaient lourds, peu conviviaux et propriétaires. Aujourd hui, grâce aux technologies Internet et à une diffusion très capillaire des réseaux (une nouvelle étape va être franchie dans la mobilité avec les nouvelles générations de téléphonie mobile et les réseaux sans fil WLAN), l utilisation de la messagerie est aussi simple que celle du téléphone et à la portée de toutes les entreprises sous de multiples formes. Autour de la messagerie se greffent des applications connexes comme les forums de discussion, les listes de diffusion... Travail collaboratif La travail collaboratif regroupe des fonctions qui, jadis séparées et sous-tendues par des systèmes distincts, sont désormais supportées de manière intégrée dans un environnement intranet. Ces fonctions sont la communication, le travail en groupe et la coordination. Mis en place dans le domaine de la production depuis déjà longtemps sous des formes diverses, il n a été mis en œuvre dans le monde des services que de manière partielle car les outils n étaient pas vraiment disponibles. Parmi les applications phares, on peut citer les agendas partagés ou les systèmes de gestion documentaire Diffusion multi-canal Les terminaux se sont multipliés ces dernières années avec les assistants personnels, les PDA, les téléphones mobiles et ont dépassé le stade de gadget pour devenir de véritables postes clients du système d information. Les intranets doivent désormais tenir compte de cette multiplicité. Gestion de contenu Les services de gestion de contenu (Web Content Management) sont évidemment très complémentaires des services fournis par les solutions de gestion des connaissances. Ils prennent en charge la totalité du cycle de vie de l information, de sa création jusqu à sa diffusion, en passant par la validation, la mise en forme et la mise à jour. La notion de contenu est très générale et peut concerner le texte, le multimédia, les données structurées, les applications Content Management KM Portail Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 6

7 Sommaire Critères comparatifs 1. Veille & Collecte 1.1. Types de sources 1.2. Recherche 1.3. Surveillance 1.4. Validation des données 1.5. Fonctions d analyse 1.6. Diffusion de la veille 1.7. Lien avec le collaboratif 2. Intranet documentaire 2.1. Content Management 2.2. Accès, Recherche & Diffusion 3. Travail collaboratif 3.1. Fonctions de base 3.2. Gestion de projet 3.3. Gestion des compétences 4. Portail 5. Administration 5.1. Installation de la solution 5.2. Supervision et maintenance de la solution 5.3. Mise à jour 6. Sécurité 6.1. Annuaire 6.2. Utilisateurs et groupes 6.3. Objets Content Management KM Portail Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 7

8 1. Veille & Collecte 1.1. Types de sources Internet Sites Web traditionnels Types de fonctions d aspirateur : Limitation de la profondeur Heuristique Filtrage du contenu Types de fichiers sur lesquels il est possible d effectuer des fonctions de crawling : HTML PHP ASP Frames Mode de gestion choisi pour les Frames? Mode de gestion choisi pour les dates du Web : Metatag Date dans le fichier Date du serveur http Mode de copie des fichiers en local : Brut Zip XML transformations Gestion des authentifications : user /pwd Gestion des proxys? Gestion de la NetEtiquette? Si Oui, comment : robots.txt Prise en compte propriétaire Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 8

9 Présence de fonctions de MétaMoteur? Si Oui, moteurs disponibles? Nombre de recherches simultanées? Possibilité de choix d une stratégie de camouflage? Possibilité de choix de stratégie pour le Web invisible? Volumétrie : Nombre de sites analysables? Nombre de pages web crawlables? Nombre de moteurs? Présence de fonctions de ré-accès? Possibilité de gestion du message d erreur 404? Présence de fonctions d extraction des news? Possibilité de gestion des «Hosts»? Possibilité d analyse de corpus Web & Liens? Forum/NewsGroup Possibilité de gestion native du protocole nntp? Stockage des documents? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 9

10 Fonctions de recherches sur les champs : Auteur Forum Date Présence de fonctions d analyse des liens entre user/newsgroup? Gestion des mailing lists Gestion native des protocoles : POP3 IMAP4 Choix de l abonnement du robot? Stockage des documents? Fonctions de recherches sur les champs : Auteur Forum Date Bases de données internes Connecteurs standards supportés Bases de données : Access DB2 Informix MySQL Oracle POstgreSQL SQL Server Sybase GroupWare : Lotus Notes Exchange GED?, lesquels? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 10

11 ERP et Legacy Systems : Adonix Baan Intentia JD Edwards Navision Oracle Application People Soft SAP Connecteurs à d autres systèmes? Mode d ajout d une base : Développement de code Paramétrage Type de champs supportés par le système? Modes d ajout des champs aux champs standards? Mode de gestion du différentiel? Bases de données externes Bases de données d informations : AFP Bases de données financières Factiva Lexis.Nexis Reuters Mode de gestion des bases : Par le web Spécifiquement Disponibilité de modules par fournisseur?, lesquels? Accords spécifiques avec des producteurs de données? Quel est le mode d authentification si ces bases sont gérées par le Web? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 11

12 Origine du lancement des requêtes? Mode de paiement? Gestion des documents sur l Intranet Type de réseaux supportés : Novell NTFS Samba Unix Méthode du mapping entre Intranet et le Web : Par document Par source Global Mode de gestion de la propagation de la sécurité? Quels types de fichiers sont supportés? Gestion des documents papier/ocr Présence d un module d OCR dans la solution?, quels modules OCR disponibles? Gestion des réseaux d experts Présence d un module de réseau d experts? Présence d une fonction de cartographie d experts? Possibilité d extraction automatique des experts? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 12

13 Présence d un module de visualisation des liens entre experts? Présence de fonctionnalités de recherche d un expert? 1.2. Recherche Fonctions des outils de recherche pour les veilleurs Recherche Possibilité de recherche plein texte sur tout le corpus? Type de recherche évoluée : Linguistique Sémantique Statistique Type de champs requétables? Possibilité de sauvegarder les requêtes? Niveau de détail de la liste retournée par une requête? Présence d un lien avec la catégorisation? Catégorisation Présence d un système de catégorisation dans la solution? Si Oui, quelles langues sont supportées? Mode de catégorisation : Automatique Cluster Classement Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 13

14 Interface de navigation? Possibilité de modification des catégories : Niveau d intervention de la catégorisation : Tout le corpus Par recherche Par source Diffusion & Visualisation Mode de visualisation des données : Logique portail Module de visualisation spécifique Possibilité d intégrer la solution à un portail? Si Oui, à quels portails? Dans le cas d un module de visualisation, quelles caractéristiques? Graphes Arbres Technologie : ActiveX Applet Web Win32 Quel est le temps d apprentissage? Utilisation du Push & Alertes Présence d un module de push? Canaux de Push disponibles : Mail Portail Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 14

15 En cas de push par mail, types de réglages possibles : Fréquence Type de Mail supporté : Txt HTML Critères sur lesquels s effectue le push : Nouveau document Nouvelle modification Résumé Réglage des modes de push : Au niveau de l utilisateur Au niveau de groupes 1.3. Surveillance Des pages Web Vérification des modifications sur les pages? Type d alertes fournies sur ces modifications? Liaison entre les alertes et le module de push? Nombre de versions possibles à conserver? Possibilité de régler ce nombre? Possibilité de rechercher dans les pages historiques? Possibilité de cibler les pages sur lesquelles le système suit les modifications? Si Oui, comment? A quel niveau? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 15

16 Des noms de domaines Présence d un mécanisme de surveillance sur les noms de domaines? Vérification de la suppression? Vérification de l apparition? Possibilité de recherches phonétiques? Des forums Vérification des apparitions dans les forums? Si Oui, de quelle manière : Sur critère de contenu Par apparition Niveau où s effectue la modification : Fil de discussion Global Liaison entre les alertes et le module de push? Possibilité de cibler les forums sur lesquels le système suit les modifications? Mécanisme de filtres des alertes : Par nom de personnes Par thème Par date Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 16

17 1.4. Validation des données Fonctions GED manuelles possibles? Si Oui, de quelle manière : Changement de date Changement de titre Changement de résumé Gestion d un niveau de confiance des sources? Possibilité de gérer un niveau de confiance des documents? Possibilité d associer un forum : A une source A une recherche A une catégorie A un document Lien avec le groupware & workflow pour la validation des données? Lien avec les outils de collaboration en ligne pour la validation des données? Autres outils de validation?, lesquels? 1.5. Fonctions d Analyse Résumé Présence d un système de résumé des données dans la solution? Si Oui, dans quelles langues? Si Oui, à quel niveau : Au niveau du corpus Au niveau des sources Au niveau d un document Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 17

18 Technologie employée : Extraction Reformulation Où sont visibles les résumés? Possibilité d effectuer des compressions? Temps de calcul par document? Traduction Présence d un système de traduction des données? Si Oui, dans quelles langues? Si Oui, origine de la technologie employée? Possibilité d ajout de dictionnaires ad hoc? Si Oui, niveau d utilisation : Dans les recherches Dans la catégorisation Temps de calcul par document? Catégorisation Présence d un système de catégorisation des données dans la solution? Si Oui, dans quelles langues? Niveau de la catégorisation : Au niveau du corpus Au niveau des sources Au niveau d un document Technologie employée : Cluster Temps de calcul par document? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 18

19 Analyse du discours Présence d un système d analyse du discours? Si Oui, dans quelles langues? Niveau où s effectue l analyse du discours : Au niveau du corpus Au niveau des sources Au niveau d un document Technologie employée? Mode de fourniture des résultats? Outil de visualisation? Opérations nécessaires pour préparer les données? Décrire : Temps de calcul par document? Cartographie Présence d un système de cartographie dans la solution? Si Oui, dans quelles langues? Niveau où s effectue l analyse du discours : Au niveau du corpus Au niveau des sources Au niveau d un document Technologie employée? Mode de fourniture des résultats? Outil de visualisation? Temps de calcul par document? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 19

20 1.6. Diffusion de la veille Système Mode de diffusion du travail de veille : Dans un portail dédié En intégration dans un portail classique En réplication dans le système groupware Mécanisme de diffusion : En différé En temps réel Présence d un outil de statistique de consultation pour le veilleur? Personnalisation Possibilité pour l utilisateur de créer ses propres recherches? Possibilité pour l utilisateur final d interpeller les veilleurs (demande nouveaux thèmes, critiques etc )? Possibilité pour l utilisateur final de configurer son espace avec ses thèmes favoris? Possibilité pour l utilisateur final de gérer le push? 1.7. Lien avec le collaboratif Possibilité d interconnexion de la solution avec les outils de groupware? Disponibilité des données dans l outil de groupware? Si Oui, lequel : Lotus/Notes Exchange/Outlook Novell Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 20

21 Possibilité de partager les mails & les utilisateurs? Intégration d un moteur de workflow? Intégration du processus dans un workflow? Si Oui, avec un workflow standard? 2. Intranet documentaire 2.1. Content Management API Documentaires Présence d API documentaires? Si Oui, sous quelle forme : ODBC C++ C Java Web Services Le système effectue-t-il une copie du document? Mode de l indexation : En direct En différé Mode de regroupement des documents : Par Bases Par Sources Par types Niveau auquel s applique la sécurité des documents? Le document possède-t-il une ou plusieurs fiches documentaires? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 21

22 Types de champs possibles? Besoin d intégration ou paramétrage : Intégration Paramétrage Quelles sont les limites sur les champs? Quelles sont les limites sur les tailles? Quelles sont les limites sur l indexation? Acquisition de flux Présence d une gestion de flux documentaire dans la solution? Présence de batches d import? Si Oui, sont-ils schedulables? Présence d une console de monitoring des documents? Gestion des erreurs? Mode de traitement des flux XML? Intégration d une logique de connexion ordonnancée dans la solution? Existence de modules d acquisitions standards? Si Oui, pour quelles données : AFP Factiva Reuters RSS Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 22

23 Sauvegarde & Archivage Comment se fait la sauvegarde des données? Associée à des logiciels de sauvegarde standards? Possibilité d archiver le corpus : Globalement Par delta Comment remonter une configuration? Validation Possibilité pour l administrateur de contrôler les données documentaires? Quelles métadonnées peuvent être modifiées? Existence d un processus de validation des documents? Existence d un processus de qualification des données? Accès aux outils bureautiques Formats de fichiers bureautiques supportés : BM Smart Suite Corel Office OpenOffice Star Office Le système de GED est-il intégrable à un outil bureautique? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 23

24 2.2. Accès, Recherche & Diffusion Intégration aux portails existant L outil dispose-t-il d une API pour s intégrer dans un portail? Présence d un portail dans la solution? Si Oui, sous quelle technologie? Possibilité d intégration à un portail du marché? Si Oui, quel(s) portail(s)? Existence de connecteurs aux portails standards et lesquels? Technologies d intégration supportées? Java.NET WebServices ODBC Autre Recherche / Outils de recherche pour l utilisateur final Back office Type de documents à traiter : Doc Ppt Xls Pdf Txt Xml Possibilité de mélanger des sources de données hétérogènes (ex Web / Fichier)? Metadonnées indexées : Date Titre Extrait Taille Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 24

25 Comment la date est-elle déterminée pour les pages Web? Quelles sont les technologies sous-jacentes : Statistique Sémantique La solution utilise-t-elle un thésaurus ou un réseau de concepts : Thesaurus Réseau de concept Compatibilité avec les normes européennes? Existence d un module d import de thésaurus? Existence d un outil de classement? Technologie utilisée? Couplage entre recherche et classement? Si Oui, de quelle manière? Front office : module de recherche Type d interface : Interface simple Interface de recherche avancée Type d opérateurs acceptés dans les deux modes? Fonctionnement du moteur de recherche en mode Full Text? Intégration d une logique sémantique dans le moteur? Si Oui, de quelle manière? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 25

26 Logique de navigation : A plat Catégories Couplées Type de métadonnées que l on peut rechercher : Titre Extrait Abstract Traduction Longueur Date Type de métadonnées visualisable : Titre Extrait Abstract Traduction Longueur Highlight Date Type de processus de Highlight? Fonctions annexes Existence des forums : Sur documents Sur catégories Globaux Existence de fonctions d annotations suite à la recherche et la consultation des documents? Existence d un module spécial de visualisation des résultats et/ou de cartographie du corpus de résultat? Fonctions techniques Quelle est la volumétrie? Nombre maximum de documents? Taille maximum des documents? Nombre maximum d utilisateurs? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 26

27 Nombre maximum de requêtes / sec.? Temps de réponse moyen? Nombre d utilisateurs simultanés maximum? Nombre de machines/nombre d utilisateurs? Volumétrie de stockage proportionnelle au document? 3. Travail collaboratif 3.1. Fonctions de base Accès à la messagerie Intégration d une messagerie propriétaire? Protocoles de messageries supportés : POP3 IMAP4 SMTP Intégration en natif de la solution natif avec les logiciels de groupware : Exchange LotusNotes Novell Workflow Existence d un Workflow? Si Oui, est il paramétrable? Peut-il s intégrer avec d autres applications? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 27

28 Bookmarks Intégration de Bookmarks dans la solution? Possibilité de paramétrer le look & feel? Les bookmarks sont-ils globaux? Ont-ils des fonctions d annotation? Ont-ils des fonctions de recherche? Comment se fait la sécurité? News Possibilité de créer, éditer, diffuser des News par la solution? Possibilité de paramétrer le look & feel? Les News sont elles des documents dans le système? Existence d un outil éditorial Web intégré? Forums L outil gère t-il des forums? Les forums sont-ils propriétaires?, quelle technologie? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 28

29 Possibilité de paramétrer le look & feel? Intégration des forums des produits suivants : Lotus/Notes OpenText Phorum Si Oui, de quelle manière? Existence d un outil de recherche dans les forums? Possibilité de connecter l outil aux forums publics? Quel est le lien des forums avec le mail standard? FAQ Existence d un module de FAQ dans la solution? Si Oui, comment sont gérés les droits? Possibilité de paramétrer le look & feel? Les FAQ sont ils arborescents? 3.2. Gestion de projet Back office Intégration Comment s intégrer avec MS Exchange? Comment s intégrer avec LotusNotes? Comment s intégrer avec Microsoft Project? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 29

30 Projet global Intégration de la notion de projet dans la solution? Si Oui, quelle est la définition d un projet? Les utilisateurs ont-ils des droits différents? Si Oui, lesquels? Quels sont les types de membres? Pour quels usages? Projet type/template Existence de types de projets paramétrables dans des templates? Possibilité de modifier les templates : Look & feel Processus Gestion du temps Existence d un module de gestion du temps dans les projets? Existence un module d optimisation des ressources? Existence d un module de gestion des coûts associés : Existence d un module de gestion des tâches? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 30

31 Reporting Comment se fait le reporting des projets? Possibilité d intégrer la solution à des outils standards de reporting? Si Oui, lesquels? Workflow intégré Existence d un module de workflow intégré? Comment fonctionne t-il? Quels sont les processus existants? Possibilité d ajout de processus? Front office Intégration Possibilité d intégration avec : Outlook Lotus/Notes Navigateur Applicatif (type VB ou autre) Fonctions utilisateurs Types de fonctions : Contact Téléphone Messagerie instantanée Chat, forum Comment se fait pour l utilisateur l intégration des fonctions tâches/agenda? En quoi le projet devient-il un espace de capitalisation de données? Comment se font les recherches dans le projet? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 31

32 Possibilité de rechercher : Une personne Un projet par son contenu Un projet par ses documents Comment se fait le couplage avec la gestion de compétences? Comment est visible le workflow intégré? 3.3. Gestion des compétences Back office Intégration Comment se fait l intégration à une base de donnée RH? Comment se fait l intégration à un ERP? Quels sont les modules standards de connexion à un ERP : SAP PeopleSoft Oracle LDAP Compatibilité LDAP : Comment se fait la synchronisation? Fourniture d un annuaire LDAP propriétaire? Avec quels annuaires LDAP est-il compatible? Possibilité de synchronisation avec un annuaire Notes? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 32

33 Front office Déclaration des compétences Quels sont les types d experts référencés? Auto déclaration des compétences Possibilité pour les experts de s auto déclarer? Existence un processus de validation de cette déclaration? Quel est le rôle de la hiérarchie? Quels sont les champs et éléments que l expert peut déclarer? Nature des choix : Choix contraints Champs en texte libre Déclaration des compétences automatiques Possibilité d automatiser l extraction d expertise : Si Oui, quelle technologie est appliquée? A partir de quels éléments sont t-ils découverts? Sont-ils prévenus qu ils sont devenus experts? Critères de recherche de personnes Comment se fait le choix des compétences? La recherche est-elle en texte libre? Content Management - KM - Portail - Intranet documentaire guidescomparatifs.com Mai 2003 Page 33

Benchmark. Solutions de veille stratégique DIGIMIND

Benchmark. Solutions de veille stratégique DIGIMIND Benchmark Solutions de veille stratégique Guide de benchmarking de solutions de veille stratégique et d intelligence économique à destination des chefs de projet chargés de leur implémentation Juin 2005

Plus en détail

1. Une approche innovante, basée sur «l objet document» 2. Le respect des chaînes éditoriales de l entreprise

1. Une approche innovante, basée sur «l objet document» 2. Le respect des chaînes éditoriales de l entreprise Lucid e-globalizer, solution globale de gestion de contenu multilingue. Ce document a pour objectif de vous présenter Lucid e-globalizer, la solution de gestion de contenu multilingue de Lucid i.t., ses

Plus en détail

DIGIMIND publie un guide d évaluation des solutions logicielles de veille stratégique

DIGIMIND publie un guide d évaluation des solutions logicielles de veille stratégique Communiqué de Presse Paris, le 11 février 2004 12h00 Pour diffusion immédiate CONTACT PRESSE : Olivier Scheffer Directeur Marketing Tel : 01 53 34 08 08 presse@digimind-news.com ESPACE PRESSE : http://digimind-news.com

Plus en détail

Gestion de contenu et gestion documentaire, quelles relations?

Gestion de contenu et gestion documentaire, quelles relations? Gestion de contenu et gestion documentaire, quelles relations? Dominique Cotte Journée des professionnels de l IST Nancy 21 Juin 2005 Quelle attitude vis-à-vis des nouveaux concepts? Avalanche de concepts

Plus en détail

Constat ERP 20% ECM 80% ERP (Enterprise Resource Planning) = PGI (Progiciel de Gestion Intégré)

Constat ERP 20% ECM 80% ERP (Enterprise Resource Planning) = PGI (Progiciel de Gestion Intégré) Constat Les études actuelles montrent que la proportion d'informations non structurées représente aujourd'hui plus de 80% des informations qui circulent dans une organisation. Devis, Contrats, Factures,

Plus en détail

GED Travail Collaboratif Dématérialisation

GED Travail Collaboratif Dématérialisation guidescomparatifs.com GED Travail Collaboratif Dématérialisation Utiliser ce guide Avis et contribution Droits d usage Enregistrer Imprimer GED Travail Collaboratif Si l informatique en entreprise est

Plus en détail

Retour d expérience Inria sur sa GED

Retour d expérience Inria sur sa GED Retour d expérience Inria sur sa GED DSI SESI 13 octobre 2015 SOMMAIRE 1. Solution Alfresco 2. Implémentation Alfresco chez Inria 3. Cas d usage 13 octobre 2015-2 1 Solution Alfresco 13 octobre 2015-3

Plus en détail

Technologie SAFE* X3 - Outils et Développement. Développement, Fonction de base 2 e partie 3 jours. Web Services. 2 jours

Technologie SAFE* X3 - Outils et Développement. Développement, Fonction de base 2 e partie 3 jours. Web Services. 2 jours - Vous êtes consultant, chef de projets, acteur clé au sein de votre entreprise et vous intervenez en phase de déploiement ou de paramétrage d un logiciel Sage, Optez pour les formations «Produits» : Nous

Plus en détail

Offre INES CRM + BI MyReport. Logiciels pour une meilleure performance commerciale

Offre INES CRM + BI MyReport. Logiciels pour une meilleure performance commerciale Offre INES CRM + BI MyReport Logiciels pour une meilleure performance commerciale Notre Métier Le Client L intégrateur = AGI Distribution Installation, Paramétrage, Formation, Support L éditeur de logiciel

Plus en détail

Imaginez un Intranet

Imaginez un Intranet Imaginez un Intranet clé en main et économique, adapté à vos besoins! Connectikup : Votre solution intranet/extranet/portail collaboratif Vous avez besoin de partager, organiser, synchroniser et sécuriser

Plus en détail

BUSINESS INTELLIGENCE

BUSINESS INTELLIGENCE GUIDE COMPARATIF BUSINESS INTELLIGENCE www.viseo.com Table des matières Business Intelligence :... 2 Contexte et objectifs... 2 Une architecture spécifique... 2 Les outils de Business intelligence... 3

Plus en détail

Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0

Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0 Groupe Eyrolles, 2004 ISBN : 2-212-11504-0 Table des matières Avant-propos................................................ 1 Quel est l objectif de cet ouvrage?............................. 4 La structure

Plus en détail

GED ECM :Alfresco. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3

GED ECM :Alfresco. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3 GED ECM :Alfresco Alfresco est une solution de gestion de contenu d'entreprise (ECM) : elle propose une gestion de contenu d'entreprise complète : gestion documentaire, collaboration, gestion de cycle

Plus en détail

La GED Silverpeas. Mise à jour novembre 2010. Silverpeas La GED Silverpeas - Mise à jour novembre 2010 Page 1

La GED Silverpeas. Mise à jour novembre 2010. Silverpeas La GED Silverpeas - Mise à jour novembre 2010 Page 1 La GED Silverpeas Mise à jour novembre 2010 Silverpeas La GED Silverpeas - Mise à jour novembre 2010 Page 1 Sommaire 1 La GED Silverpeas... 3 2 Capture et import des documents... 4 3 Stockage des documents...

Plus en détail

ELOECM Conference2015

ELOECM Conference2015 ELOECM Conference2015 Les solutions ELO Fonctionnalités Stéphane MONTRI Consultant ELO France s.montri@elo-digital.fr Intégration E-Mail Serveur / Client Serveur- Backup Signature électronique Optimisation

Plus en détail

Gestion collaborative de documents

Gestion collaborative de documents Gestion collaborative de documents ANT box, le logiciel qui simplifie votre GED Les organisations (entreprises, collectivités, associations...) génèrent chaque jour des millions de documents, e-mails,

Plus en détail

Atelier 1. Portails documentaires : BioLib et Cemadoc

Atelier 1. Portails documentaires : BioLib et Cemadoc Atelier 1 Portails documentaires : BioLib et Cemadoc Intervenants Emmanuelle Jannes-Ober, responsable de la médiathèque - Institut Pasteur Odile Hologne, chef du service de l infomation scientifique et

Plus en détail

Messagerie & Groupeware. augmentez l expertise de votre capital humain

Messagerie & Groupeware. augmentez l expertise de votre capital humain Messagerie & Groupeware augmentez l expertise de votre capital humain OUTLOOK 2010* Etude des fonctionnalités d un logiciel de messagerie Tout public 1 journée MG01 Maîtrise de l environnement Windows

Plus en détail

Portail collaboratif Intranet documentaire Dématérialisation de processus

Portail collaboratif Intranet documentaire Dématérialisation de processus Portail collaboratif Intranet documentaire Dématérialisation de processus 2 Le groupe Divalto, Solutions de gestion Catalyseur de performance Créé en 1982, le groupe Divalto propose des solutions de gestion

Plus en détail

les GDT dans le Système d Information informatisé Muriel Pinel Laurent Tabourot

les GDT dans le Système d Information informatisé Muriel Pinel Laurent Tabourot les GDT dans le Système d Information informatisé Muriel Pinel Laurent Tabourot Introduction Le Système d Information Les fonctions du SI Un système d information collecte diffuse, transforme et stocke

Plus en détail

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL

SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTION ON DEMAND 14 rue Henri Pescarolo 93370 Montfermeil FRANCE 00 33 9 70 19 63 40 contact@saascall.com SOLUTION POUR CENTRE D'APPEL SOLUTIONS SAASCALL Moteur de Distribution SaaScall SaaScall Contact

Plus en détail

Entreprises Solutions

Entreprises Solutions ERP Entreprises Solutions Choisir un progiciel de gestion intégrée Questions de technologie? 1 Dans le choix d une solution de gestion intégrée de type PGI/ERP, les aspects fonctionnels sont clés. L entreprise

Plus en détail

PLATEFORME COLLABORATIVE AUX 4 GRANDS USAGES

PLATEFORME COLLABORATIVE AUX 4 GRANDS USAGES PLATEFORME COLLABORATIVE AUX 4 GRANDS USAGES Logiciel de travail collaboratif prêt à l emploi, destiné aux entreprises, PME, associations et administrations de toutes tailles. TRAVAIL COLLABORATIF RESEAU

Plus en détail

FONCTIONS CLEFS. Gestion documentaire. Chaîne de validation des documents. Espaces de travail collaboratif. Gestion des accès basée sur des rôles

FONCTIONS CLEFS. Gestion documentaire. Chaîne de validation des documents. Espaces de travail collaboratif. Gestion des accès basée sur des rôles Nuxeo Collaborative Portal Server 1 FONCTIONS CLEFS Gestion documentaire Chaîne de validation des documents Espaces de travail collaboratif Gestion des accès basée sur des rôles Sécurité Suivi des versions

Plus en détail

CATALOGUE DE LA GAMME EASYFOLDER OFFRE GESTION DE CONTENUS NUMERIQUES

CATALOGUE DE LA GAMME EASYFOLDER OFFRE GESTION DE CONTENUS NUMERIQUES CATALOGUE DE LA GAMME EASYFOLDER OFFRE GESTION DE CONTENUS NUMERIQUES Gestion Electronique de Documents (GED) Système d Archivage Electronique (SAE) Coffre Fort Numérique (CFN) et modules complémentaires

Plus en détail

Le Web: les machines parlent aux machines

Le Web: les machines parlent aux machines Le Web: les machines parlent aux machines Historique Année 70 : ARPA (Advanced Research Project Agency). Relier les centres de recherche : ARPANET. 1972 : Premières spécifications TCP/IP (IP internet Protocol)

Plus en détail

Offre CRM Analytique Logiciels pour une meilleure performance commerciale, 2011

Offre CRM Analytique Logiciels pour une meilleure performance commerciale, 2011 Offre CRM Analytique Logiciels pour une meilleure performance commerciale, 2011 Notre Métier Le Client L intégrateur = AGI Distribution Installation, Paramétrage, Formation, Support L éditeur de logiciel

Plus en détail

! " # $ % & OPN Day Paris 14 mars 2006

!  # $ % & OPN Day Paris 14 mars 2006 '! " # $ % & L information en entreprise X2/an 40% 70% X5 Quelques chiffres! "# $ % &' )# $ * +*!% &' ' (! La voie de la Collaboration Solutions différentiées Plateforme intégrée Email & Calendrier Portails

Plus en détail

DATASET / NETREPORT, propose une offre complète de solutions dans les domaines suivants:

DATASET / NETREPORT, propose une offre complète de solutions dans les domaines suivants: Présentation Société DATASET / NETREPORT, propose une offre complète de solutions dans les domaines suivants: Outils d aide à la décision Gamme DATASET Solutions de gestion temps réel du système d information

Plus en détail

Les technologies documentaires adhoc intégrées au sein des services SharePoint pour Windows.

Les technologies documentaires adhoc intégrées au sein des services SharePoint pour Windows. Les technologies documentaires adhoc intégrées au sein des services SharePoint pour Windows. Les services «Microsoft SharePoint» offrent aux utilisateurs Windows un ensemble de fonctions de stockage de

Plus en détail

MyReport, une gamme complète. La Business Intelligence en toute simplicité : Concevez, partagez, actualisez! pour piloter votre activité au quotidien.

MyReport, une gamme complète. La Business Intelligence en toute simplicité : Concevez, partagez, actualisez! pour piloter votre activité au quotidien. MyReportle reporting sous excel La Business Intelligence en toute simplicité : Concevez, partagez, actualisez! MyReport, une gamme complète pour piloter votre activité au quotidien. En rendant les données

Plus en détail

Drive your success. «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com

Drive your success. «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com Drive your success «Un écosystème complexe implique une capacité de gestion temps réel des aléas» www.imagina-international.com ATEN, dix avantages au service de votre entreprise Qualité de mise en œuvre

Plus en détail

Introduction MOSS 2007

Introduction MOSS 2007 Introduction MOSS 2007 Z 2 Chapitre 01 Introduction à MOSS 2007 v. 1.0 Sommaire 1 SharePoint : Découverte... 3 1.1 Introduction... 3 1.2 Ce que vous gagnez à utiliser SharePoint... 3 1.3 Dans quel cas

Plus en détail

www.qualios.com QUALIOS le logiciel au service du management et de la qualité Lauréat Prix France Qualité Performance 2014

www.qualios.com QUALIOS le logiciel au service du management et de la qualité Lauréat Prix France Qualité Performance 2014 www.qualios.com QUALIOS le logiciel au service du management et de la qualité Lauréat Prix France Qualité Performance 2014 Certifié ISO9001 depuis 2006 Les portails collaboratifs Les portails sont les

Plus en détail

Cursus Sage ERP X3 Outils & Développement. Le parcours pédagogique Sage ERP X3 Outils et Développement

Cursus Sage ERP X3 Outils & Développement. Le parcours pédagogique Sage ERP X3 Outils et Développement Cursus Outils & Développement Vous êtes Consultant, Chef de Projets, Directeur des Systèmes d Information, Directeur Administratif et Financier, Optez pour les «formations Produits» Nous vous proposons

Plus en détail

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37 1 Préparer les opérations 15 1.1 Définir la taille de l entreprise... 26 1.2 Définir le budget... 27 1.3 Documenter son travail... 29 1.4 Créer un planning... 32 2 Choisir les ordinateurs 37 2.1 Choisir

Plus en détail

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de

«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de 1 2 «Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de Copie, seules les références bibliographiques peuvent

Plus en détail

Alfresco. Point Produit. Michael Harlaut Romain Guinot. Ingénieurs Solutions

Alfresco. Point Produit. Michael Harlaut Romain Guinot. Ingénieurs Solutions Alfresco Point Produit Michael Harlaut Romain Guinot Ingénieurs Solutions Agenda Retour sur l année 2014 + Alfresco One 4.2 + Records Management 2.x Les nouveautés Alfresco One 5.0 + Intégration bureautique

Plus en détail

Urbanisme du Système d Information et EAI

Urbanisme du Système d Information et EAI Urbanisme du Système d Information et EAI 1 Sommaire Les besoins des entreprises Élément de solution : l urbanisme EAI : des outils au service de l urbanisme 2 Les besoins des entreprises 3 Le constat

Plus en détail

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003

Réf. 2402 Implémentation et gestion de Microsoft Exchange Server 2003 Public Ce cours est destiné aux informaticiens qui gèrent une messagerie électronique dans un environnement comprenant entre 250 et 5000 utilisateurs, réparti sur de nombreux sites, utilisant divers protocoles

Plus en détail

iextranet Solution sécurisée de partage de fichiers et de travail collaboratif www.oodrive.com

iextranet Solution sécurisée de partage de fichiers et de travail collaboratif www.oodrive.com Solution sécurisée de partage de fichiers et de travail collaboratif www.oodrive.com Collaborer efficacement et en temps réel avec des collaborateurs nomades, des filiales, des clients, des prestataires

Plus en détail

Février 2007. Novanet-IS. Suite progicielle WEB pour l Assurance. Description fonctionnelle

Février 2007. Novanet-IS. Suite progicielle WEB pour l Assurance. Description fonctionnelle Novanet Février 2007 Novanet-IS Suite progicielle WEB pour l Assurance Description fonctionnelle Novanet-IS Description fonctionnelle 1 Définition 3 2 La production (module WEBACTION) 6 3 Relation Client

Plus en détail

MOBILITE. Datasheet version 3.0

MOBILITE. Datasheet version 3.0 DU PC PORTABLE AU PDA COMMUNICANT MOBILITE Datasheet version 3.0 IBELEM, SA au Capital de 147 815 Filiale d ITS Group - 3, boulevard des bouvets 92741 Nanterre Cedex Tèl : 01.55.17.45.75 Fax : 01.73.72.34.08

Plus en détail

Exchange et Internet. Stéphane Lemarchand Ingénieur Avant-Vente. Microsoft France

Exchange et Internet. Stéphane Lemarchand Ingénieur Avant-Vente. Microsoft France Exchange et Internet Stéphane Lemarchand Ingénieur Avant-Vente Microsoft France Niveau confirmé Mai 2000 Agenda Les standards Internet pris en charge POP3, IMAP4, SMTP, LDAP, NNTP, HTTP Le service messagerie

Plus en détail

MSP Center Plus. Vue du Produit

MSP Center Plus. Vue du Produit MSP Center Plus Vue du Produit Agenda A propos de MSP Center Plus Architecture de MSP Center Plus Architecture Central basée sur les Probes Architecture Centrale basée sur l Agent Fonctionnalités démo

Plus en détail

OFFRE MDB Service & Architecture Technique. MyDataBall Saas (Software as a Service) MyDataBall On Premise

OFFRE MDB Service & Architecture Technique. MyDataBall Saas (Software as a Service) MyDataBall On Premise OFFRE MDB Service & Architecture Technique MyDataBall Saas (Software as a Service) MyDataBall On Premise L offre Produit / Service 1 Implantation Rédaction collaborative du cahier des charges 2 3 de la

Plus en détail

Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique. améliore la performance globale

Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique. améliore la performance globale Votre infrastructure est-elle? La collaboration informatique améliore la performance globale Des processus automatisés Travail isolé ou processus de groupe : où en êtes-vous? Le travail en équipe a toujours

Plus en détail

http://www.alfresco.com/fr/community/register/?source=docs Extensions, Documentation, Tutoriels, Astuces

http://www.alfresco.com/fr/community/register/?source=docs Extensions, Documentation, Tutoriels, Astuces Maryem Rhanoui 2013 Alfresco Liens utiles Le site Alfresco : http://www.alfresco.com/fr/ Le Portail Content Community http://www.alfresco.com/fr/community/register/?source=docs Extensions, Documentation,

Plus en détail

Pourquoi utiliser SharePoint?

Pourquoi utiliser SharePoint? Pourquoi utiliser SharePoint? Partage de Fichiers Accès distant aux informations Mise à jour permanente Gestion électronique de documents (GED) Notifications / Alertes Workflow / Flux de travail Extranet

Plus en détail

Administration de systèmes

Administration de systèmes Administration de systèmes Windows NT.2000.XP.2003 Copyright IDEC 2002-2004. Reproduction interdite. Sommaire... 2 Eléments logiques et physiques du réseau... 5 Annuaire et domaine... 6 Les utilisateurs

Plus en détail

Construire un annuaire d entreprise avec LDAP

Construire un annuaire d entreprise avec LDAP Construire un annuaire d entreprise avec LDAP Marcel Rizcallah Éditions Eyrolles ISBN : 2-212-09154-0 2000 Introduction L économie en réseau ou la Net-économie est au cœur des débats et des stratégies

Plus en détail

Gestion Electronique d'informations et de Documents pour l'entreprise

Gestion Electronique d'informations et de Documents pour l'entreprise Gestion Electronique d'informations et de Documents pour l'entreprise DocuWare en quelques mots Une remarquable success story 24 ans d existence Plus de 10 000 clients 500 intégrateurs certifiés Utilisé

Plus en détail

Déjeuner EIM 360 - Enterprise Information Management. Mardi 16 novembre 2010 Restaurant l Amourette Montreuil Thomas Dechilly CTO Sollan

Déjeuner EIM 360 - Enterprise Information Management. Mardi 16 novembre 2010 Restaurant l Amourette Montreuil Thomas Dechilly CTO Sollan Déjeuner EIM 360 - Enterprise Information Management Mardi 16 novembre 2010 Restaurant l Amourette Montreuil Thomas Dechilly CTO Sollan (Extract du livre blanc) Introduction... 2 Continuité des pratiques

Plus en détail

L état de l ART. Évolution récente des technologies. Denis Szalkowski Formateur Consultant

L état de l ART. Évolution récente des technologies. Denis Szalkowski Formateur Consultant L état de l ART Évolution récente des technologies Denis Szalkowski Formateur Consultant Composants et infrastructure L entreprise interconnecté Les composants Les processeurs Le stockage La sauvegarde

Plus en détail

use it Messaging Fiabilisez la diffusion de vos messages! http://www.prologue.fr/use-it-messaging use it Messaging

use it Messaging Fiabilisez la diffusion de vos messages! http://www.prologue.fr/use-it-messaging use it Messaging Fiabilisez la diffusion de vos messages! http://www.prologue.fr/use-it-messaging Présentation Présentation de Prologue Les bénéfices de Use it Messaging Les composants de Use it Messaging La console d

Plus en détail

Mettre en place et piloter un intranet avec SharePoint

Mettre en place et piloter un intranet avec SharePoint Mettre en place et piloter un intranet avec SharePoint Travail collaboratif, gestion documentaire et publication Jean-François FUSTEC Table des matières 1 Chapitre 1 Introduction A. Préliminaires............................................................

Plus en détail

WysiUpStudio. CMS professionnel. pour la création et la maintenance évolutive de sites et applications Internet V. 6.x

WysiUpStudio. CMS professionnel. pour la création et la maintenance évolutive de sites et applications Internet V. 6.x WysiUpStudio CMS professionnel pour la création et la maintenance évolutive de sites et applications Internet V. 6.x UNE SOLUTION DE GESTION DE CONTENUS D UNE SOUPLESSE INÉGALÉE POUR CRÉER, MAINTENIR ET

Plus en détail

BOOSTEZ MAITRISEZ. votre business en ligne. la qualité de vos données

BOOSTEZ MAITRISEZ. votre business en ligne. la qualité de vos données 3 BOOSTEZ votre business en ligne MAITRISEZ la qualité de vos données J accélère drastiquement le temps de mise en ligne d un nouveau site et je m assure de la qualité de marquage Mon site évolue constamment

Plus en détail

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3 Zimbra Zimbra est un logiciel serveur collaboratif qui permet à ses utilisateurs de stocker, organiser et partager rendez-vous, contacts, courriels, liens, documents et plus. Zimbra est un logiciel développé

Plus en détail

Solution de fax en mode Cloud

Solution de fax en mode Cloud Solution de fax en mode Cloud Solution professionnelle pour les fax & sms en mode saas fax TO mail mail TO fax fax électronique FAX dématérialisé MAIL TO SMS simplicité rapidité productivité économies

Plus en détail

Tsoft et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11737-X

Tsoft et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11737-X Tsoft et Groupe Eyrolles, 2006, ISBN : 2-212-11737-X Table des matières MODULE 1 : PRINCIPES D ADMINISTRATION D EXCHANGE... 1-1 Structure d une organisation Exchange...1-2 Concepts d administration des

Plus en détail

Paie - RH. Un ERP à la richesse fonctionnelle exceptionnelle

Paie - RH. Un ERP à la richesse fonctionnelle exceptionnelle Un ERP à la richesse fonctionnelle exceptionnelle Un ERP est un progiciel de planification des ressources nécessaires au bon fonctionnement d une entreprise (Entreprise Ressources Planning). l entreprise,

Plus en détail

Avant-propos. Contexte et présentation des technologies SharePoint. Méthodologie et préparation du projet Chapitre 2. Chapitre 1

Avant-propos. Contexte et présentation des technologies SharePoint. Méthodologie et préparation du projet Chapitre 2. Chapitre 1 Les éléments à télécharger sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.editions-eni.fr Saisissez la référence ENI de l'ouvrage RI210SHAF dans la zone de recherche et validez. Cliquez sur le titre

Plus en détail

OFFRE DE SERVICE. Pôle national de compétences FOAD (Formation Ouverte et A Distance) https://foad.orion.education.fr/

OFFRE DE SERVICE. Pôle national de compétences FOAD (Formation Ouverte et A Distance) https://foad.orion.education.fr/ OFFRE DE SERVICE TRAVAIL COLLABORATIF POUR ÉCHANGER, COLLABORER ET TRAVAILLER ENSEMBLE EN RESTANT LIBRE DE SON ORGANISATION Pôle national de compétences FOAD (Formation Ouverte et A Distance) https://foad.orion.education.fr/

Plus en détail

Quel ENT pour Paris 5?

Quel ENT pour Paris 5? Quel ENT pour Paris 5? Objectifs et Enjeux Contexte et ob jectifs du projet Objectifs Mettre à disposition des usagers de l établissement (étudiants, personnels, partenaires, contacts, internautes) : un

Plus en détail

REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE HONNEUR FRATERNITE JUSTICE INSPECTION GENERALE D'ÉTAT TERMES DE REFERENCE

REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE HONNEUR FRATERNITE JUSTICE INSPECTION GENERALE D'ÉTAT TERMES DE REFERENCE REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE HONNEUR FRATERNITE JUSTICE INSPECTION GENERALE D'ÉTAT TERMES DE REFERENCE POUR LA MISE EN PLACE D UN SYSTEME DE GESTION DES MISSIONS DE L IGE Liste des abréviations IGE

Plus en détail

Easy to. report. Connexion. Transformation. Stockage. Construction. Exploitation. Diffusion

Easy to. report. Connexion. Transformation. Stockage. Construction. Exploitation. Diffusion M y R e p o r t, L A S O L U T I O N R E P O R T I N G D E S U T I L I S AT E U R S E X C E L Connexion Transformation Stockage Construction Exploitation Diffusion OBJECTIF REPORTING : De la manipulation

Plus en détail

Agenda. Le problème -> La réponse : NADAP Les limites. NADAP pour les MOA, les MOE et les bénéficiaires

Agenda. Le problème -> La réponse : NADAP Les limites. NADAP pour les MOA, les MOE et les bénéficiaires Présentation NADAP Nouvelle Approche Dédiée aux Processus MAJ 17/10/2014 Rafael Gutierrez Agenda Le problème -> La réponse : NADAP Les limites NADAP pour les MOA, les MOE et les bénéficiaires Guides et

Plus en détail

Présentation NADAP Nouvelle Approche Dédiée aux Processus-V1 MAJ 20/01/2015. Rafael Gutierrez

Présentation NADAP Nouvelle Approche Dédiée aux Processus-V1 MAJ 20/01/2015. Rafael Gutierrez Présentation NADAP Nouvelle Approche Dédiée aux Processus-V1 MAJ 20/01/2015 Rafael Gutierrez Agenda Le problème -> La réponse : NADAP Les limites NADAP pour les MOA, les MOE et les bénéficiaires Guides

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE SAAS?

QU EST-CE QUE LE SAAS? Le développement du haut débit a vu apparaître de nouveaux modèles d applications logicielles appelées ASP 1, on demand puis SaaS (Software as a Service). Ce concept alternatif se caractérise par des fonctionnalités

Plus en détail

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée.

QUI SOMMES-NOUS? Cette solution s adresse aussi bien aux PME/PMI qu aux grands groupes, disposant ou non d une structure de veille dédiée. PRESENTATION QUI SOMMES-NOUS? La société VIEDOC, formée d ingénieurs expérimentés, conseille depuis 2004 les entreprises dans les domaines de la veille, de l intelligence économique et de l innovation.

Plus en détail

BPM Business Process Management

BPM Business Process Management guidescomparatifs.com BPM Business Process Management Gestion de Processus Métier Utiliser ce guide Avis et contribution Droits d usage Enregistrer Imprimer Le terme de BPM (Business Process Management)

Plus en détail

e-leasevision Votre solution de gestion complète de la LLD avec cotation en ligne intégrée

e-leasevision Votre solution de gestion complète de la LLD avec cotation en ligne intégrée e-leasevision Votre solution de gestion complète de la LLD avec cotation en ligne intégrée e-leasevision, UN APPLICATIF WEB COMPLET Basé sur notre outil d intégration ActivPortal, e-leasevision est une

Plus en détail

Joomla : un système de gestion de contenu

Joomla : un système de gestion de contenu CHAPITRE 2 Joomla : un système de gestion de contenu Si SGC est l abréviation française pour système de gestion de contenu, l abréviation CMS de l anglais Content Management System est le terme le plus

Plus en détail

Intranet / Groupware. 14-09-98 LORIA - Université d automne 1998 - Intranet/Groupware - L. Mirtain 1

Intranet / Groupware. 14-09-98 LORIA - Université d automne 1998 - Intranet/Groupware - L. Mirtain 1 Intranet / Groupware 14-09-98 LORIA - Université d automne 1998 - Intranet/Groupware - L. Mirtain 1 Groupware On peut difficilement parler de groupware sans parler d intranet intranet/groupware les fonctions

Plus en détail

SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD

SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX GRÂCE AU CLOUD FAXBIS EST UN SERVICE VOUS PERMETTANT DE CONSERVER VOS NUMÉROS POUR ENVOYER ET RECEVOIR VOS FAX, SANS LIGNE TÉLÉPHONIQUE, SANS CARTE FAX, SANS INSTALLATION DE SERVEUR

Plus en détail

QU EST-CE QUE LE SAAS?

QU EST-CE QUE LE SAAS? QU EST-CE QUE LE SAAS? Lorraine Le développement du haut débit a vu apparaître de nouveaux modèles d applications logicielles appelées ASP 1, on demand puis SaaS (Software as a Service). Ce concept alternatif

Plus en détail

Contrôle d accès Centralisé Multi-sites

Contrôle d accès Centralisé Multi-sites Informations techniques Contrôle d accès Centralisé Multi-sites Investissement et exploitation optimisés La solution de contrôle d accès centralisée de Netinary s adresse à toute structure souhaitant proposer

Plus en détail

GUIDE COMPARATIF OLAP. www.viseo.com

GUIDE COMPARATIF OLAP. www.viseo.com GUIDE COMPARATIF OLAP www.viseo.com Table des matières Contexte et usage... Champs d application... Principes OLAP... 4 Les architectures OLAP... 5 Ouverture et complémentarité... 6 Questionnaire opérationnel...

Plus en détail

Réseau social : pourquoi, comment? Social Collaborative Suite

Réseau social : pourquoi, comment? Social Collaborative Suite Réseau social : pourquoi, comment? Social Collaborative Suite Vincent BOUTHORS PDG Tél : 01 39 23 92 88 e-mail : vincent.bouthors@jalios.com Jalios : 5 briques fonctionnelles, 2 familles d usage Web 2.0

Plus en détail

Une ergonomie intuitive

Une ergonomie intuitive Une ergonomie intuitive Les solutions de la ligne PME offrent une interface de travail proche des usages quotidiens en informatique. Leur ergonomie intuitive facilite la prise en main du logiciel. Une

Plus en détail

Méthode d évaluation des outils de veille

Méthode d évaluation des outils de veille Méthode d évaluation des outils de veille Cette présentation a été réalisée pour l Echangeur PME Paris Ile de France, structure géré par la CCIP (Chambre de Commerce et d Industrie de Paris) Conférence

Plus en détail

TECHNIC-IT DOSSIER. Mieux connaître son marché pour gagner en réactivité. avec office, tous pilotes de la productivité d entreprise

TECHNIC-IT DOSSIER. Mieux connaître son marché pour gagner en réactivité. avec office, tous pilotes de la productivité d entreprise DOSSIER TECHNIC-IT Faites circuler l info Vous souhaitez transmettre les informations contenues dans ces dossiers? Inscrivez ci-dessous le ou les nom(s) de vos principaux interlocuteurs. avec office, tous

Plus en détail

Démarche de la CNRPS en matière de logiciels libres,

Démarche de la CNRPS en matière de logiciels libres, Démarche de la CNRPS en matière de logiciels libres, Systèmes utilisés à la CNRPS Environnements de Base : J2EE LAMP Logiciels d application : Gestion du réseau : Nagios/Oreon Travail collaboratif et Annuaire

Plus en détail

La Gestion Electronique des Documents

La Gestion Electronique des Documents La Gestion Electronique des Documents La mise en place d une solution La gestion de l information est devenue un enjeu stratégique majeur à l intérieur des organisations. D après l observation des projets

Plus en détail

Restitution. Antoine Lapostolle Ingénieur Avant-Vente Microsoft France

Restitution. Antoine Lapostolle Ingénieur Avant-Vente Microsoft France Restitution Antoine Lapostolle Ingénieur Avant-Vente Microsoft France Fgi was here Restitution: les problématiques Stocker ne suffit, il faut permettre de comprendre et d analyser ces données. Avec des

Plus en détail

La Business Intelligence en toute simplicité :

La Business Intelligence en toute simplicité : MyReportle reporting sous excel La Business Intelligence en toute simplicité : Concevez, partagez, actualisez! En rendant les données accessibles aux personnes habilitées dans l entreprise (comptabilité,

Plus en détail

Fiche Produit ClickNDial

Fiche Produit ClickNDial Fiche Produit ClickNDial Utilitaire de numérotation et client annuaire pour Cisco CallManager applications for Cisco Unified Communications Directory Solutions IPS Global Directory Web Directory IPS Popup

Plus en détail

Architectures web/bases de données

Architectures web/bases de données Architectures web/bases de données I - Page web simple : HTML statique Le code HTML est le langage de base pour concevoir des pages destinées à être publiées sur le réseau Internet ou intranet. Ce n'est

Plus en détail

Conférence OCP Facteurs-clés de succès d une veille scientifique et technique : Objectifs, Méthodologie, Organisation, Solutions

Conférence OCP Facteurs-clés de succès d une veille scientifique et technique : Objectifs, Méthodologie, Organisation, Solutions Conférence OCP Facteurs-clés de succès d une veille scientifique et technique : Objectifs, Méthodologie, Organisation, Solutions Qwam Content Intelligence Denis Guedez Consultant Qwam Content Intelligence

Plus en détail

Ordinateur central Hôte ERP Imagerie/Archivage Gestion des documents Autres applications d'administration. Messagerie électronique

Ordinateur central Hôte ERP Imagerie/Archivage Gestion des documents Autres applications d'administration. Messagerie électronique 1 Produit Open Text Fax Remplacez vos appareils de télécopie et vos processus papier inefficaces par un système sécurisé et efficace de télécopie et de distribution de documents. Open Text est le premier

Plus en détail

Digital Workplace et Gestion des connaissances Concepts et mise en oeuvre

Digital Workplace et Gestion des connaissances Concepts et mise en oeuvre Avant-propos 1. Objectif du livre 17 2. Illustrations des exemples de ce livre 18 2.1 Office 365 comme plateforme technologique pour une digital workplace 18 2.2 SharePoint et Yammer à l honneur 18 3.

Plus en détail

Solution de sauvegarde externalisée

Solution de sauvegarde externalisée Solution de sauvegarde externalisée POURQUOI BACK NET «Le choix d une stratégie de sauvegarde performante présente pour les entreprises d aujourd hui, un véritable enjeu en termes de viabilité.» Elle doit

Plus en détail

PLATEFORME MÉTIER DÉDIÉE À LA PERFORMANCE DES INSTALLATIONS DE PRODUCTION

PLATEFORME MÉTIER DÉDIÉE À LA PERFORMANCE DES INSTALLATIONS DE PRODUCTION PLATEFORME MÉTIER DÉDIÉE À LA PERFORMANCE DES INSTALLATIONS DE PRODUCTION KEOPS Automation Espace Performance 2B, rue du Professeur Jean Rouxel BP 30747 44481 CARQUEFOU Cedex Tel. +33 (0)2 28 232 555 -

Plus en détail

Technologies et Knowledge Management. Knowledge Management. Panorama des technologies. Gilles Balmisse. Journée EGIDE - 4 mars 2003 1

Technologies et Knowledge Management. Knowledge Management. Panorama des technologies. Gilles Balmisse. Journée EGIDE - 4 mars 2003 1 Journée EGIDE - 4 mars 2003 1 Knowledge Management Panorama des technologies Journée EGIDE - 4 mars 2003 2 AU SOMMAIRE Introduction PARTIE 1 Panorama des technologies PARTIE 2 Portail de KM Conclusion

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF

FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF 89 MICROSOFT EXCHANGE SQL Server... /... TRAVAIL COLLABORATIF Introduction à l installation et à la gestion d Exchange Server 2007 Durée 3 jours MS5909 Gérer la sécurité de

Plus en détail

MEGA Administration-Supervisor. Guide de l administrateur

MEGA Administration-Supervisor. Guide de l administrateur MEGA Administration-Supervisor Guide de l administrateur MEGA HOPEX V1R2-V1R3 10ème édition (novembre 2015) Les informations contenues dans ce document pourront faire l objet de modifications sans préavis

Plus en détail

Benchmark. Solutions de veille stratégique

Benchmark. Solutions de veille stratégique Benchmark Solutions de veille stratégique Guide de comparaison des logiciels de veille stratégique à destination des chefs de projet chargés de leur implémentation ème édition - Mai 009 A qui est destiné

Plus en détail

Chef de file dans le développement de solutions de gestion de contenu

Chef de file dans le développement de solutions de gestion de contenu Chef de file dans le développement de solutions de gestion de contenu Depuis 1997, Groupe EBI s est donné comme mission de proposer des solutions de gestion du patrimoine informationnel des organisations

Plus en détail