François Babey Chemin des Noyers 2B, 1131 Tolochenaz

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1 François Babey Chemin des Noyers 2B, 1131 Tolochenaz Identité Expérience professionnelle François Babey, né le 5 juillet 1968 à Fribourg, marié. Plus astreint au service de la protection civile. Etablit à Tolochenaz. Originaire de Grandfontaine, Jura Novembre 2008 à aujourd hui Getronics AG Wallisellen Onsite Support CSC pour ZFS Assurances Suisse Onsite Support Assurer le dépannage des utilisateurs dans l exécution de leurs activités et apporter des réponses aux problèmes des utilisateurs, avec la prise de main à distance pour la résolution de 1er & 2è niveau. Teamleader Participer aux projets d amélioration des systèmes Service Desk Activités administratives (commande matériel, installation logiciel,...) Traitement des tâches avec le système de tickets Activités administratives : gestion du stock dans son intégralité de toute la Suisse Romande Contrôle et inventaire du matériel Formatage des machines et préparation du mandat pour le retour Novembre 2006 à novembre 2008 Oniko AG Baden-Dättwil Onsite Support, Teamleader, Stockmananger IBM Suisse pour ZFS Assurances Suisse Onsite Support Assurer le dépannage des utilisateurs dans l exécution de leurs activités et apporter des réponses aux problèmes des utilisateurs, avec la prise de main à distance pour la résolution de 1er & 2è niveau. Teamleader Participer aux projets d amélioration des systèmes Service Desk Activités administratives (commande matériel, installation logiciel,...) Traitement des tâches avec le système de tickets Activités administratives : gestion du stock dans son intégralité de toute la Suisse Romande Contrôle et inventaire du matériel Traitement des tickets pour le tracking du matériel Formatage des machines et préparation du mandat pour le retour mi-novembre 2007 fin mars 2008 Client Migrateur & Teamleader Rollout ZFS Assurances Activités administratives : préparation des dossiers et différents contrôles pour la migration. Responsable d'un groupe pour la migration (heures, frais, planification, ) pour la Suisse Romande Contrôle de la marchandise avant la migration. Migration sur site selon un processus définit par IBM Formatage des machines et préparation pour le retour / /

2 Expérience professionnelle Avril 2008 à novembre 2008 Activités administratives : gestion du stock dans son intégralité de toute la Suisse Romande Contrôle et inventaire du matériel Traitement des tickets pour le tracking du matériel Formatage des machines et préparation du mandat pour le retour mi-janvier 2006 à aujourd hui Rent a Person Baden Technicien Migrateur sur appel Swisscom IT (VD,GE) Contrôle de la marchandise avant la migration. Migration sur site selon un processus définit par Swisscom IT Préparation pour le retour mi-septembre 2005 à aujourd hui Rent a Person Baden Technicien Migrateur sur appel - UBS Suisse Contrôle de la marchandise avant la migration. Migration sur site selon un processus définit par UBS & Damax. Formatage des machines et préparation pour le retour mi-septembre 2005 Rent a Person Baden Rollout Bechtle IT -Systemhaus pour KPMG Suisse Activités administratives : préparation des dossiers et différents contrôles pour la migration. Contrôle de la marchandise avant la migration Migration sur site selon un processus définit par KPMG Suisse Préparation pour le retour Juin-août 2005 Cisel Informatique SA Matran Technicien Support Desk Assurer le dépannage des utilisateurs dans l exécution de leurs activités et apporter des réponses aux problèmes des utilisateurs, avec la prise de main à distance pour la résolution de 1er niveau. Epauler le responsable de secteur et l assister dans les tâches touchant la réalisation des solutions du Service Desk. Participer aux projets d amélioration des systèmes Service Desk Activités administratives (commande matériel, installation logiciel,...) mi-mars-fin mai 2005 Rent a Person Baden Technicien Migrateur & Teamlieder Rollout UBS Suisse Activités administratives : préparation des dossiers et différents contrôles pour la migration. Responssable d'un groupe pour la migration Contrôle de la marchandise avant la migration. Migration sur site selon un processus définit par UBS & Damax. Formatage des machines et préparation pour le retour mi-décembre 2004-début mars 2005 Rent a Person Baden Rollout IBM Suisse pour SECO - Desktop Client Migrateur Activités administratives : préparation des dossiers et différents contrôles pour la migration. Contrôle de la marchandise avant la migration Migration sur site selon un processus définit par IBM Suisse Préparation pour le retour

3 Expérience professionnelle mi-juillet-fin juillet 2004 Rent a Person Baden NPP Rollout IBM Suisse pour Crédit Suisse Groupe Desktop & Laptop Client Migrateur Activités administratives : préparation des dossiers et différents contrôles pour la migration. Contrôle de la marchandise avant la migration Migration sur site selon un processus définit par IBM Suisse Formatage des machines et préparation pour le retour mi-janvier-mi-juillet 2004 Rent a Person Baden Assistant Rollout coordinateur central OPUS Rollouter Migration sur site selon un processus définit par T-Systems Suisse et CFF Activités administratives : établissement des dossiers, mutations, ainsi que divers contrôles pour la migration. Traitement des données sur Word, Excel, Access, Service Center, SAP. Gestion des marchandises et gestion des expéditions Octobre 2001-avril 2003 Infolearn SA Lausanne Technicien informatique Administrateur système Responsable qualité des salles de cours et de la gestion du parc sur les trois sites (Genève Lausanne Clarens ~ 220 machines). Installation et déploiement des salles de cours avec Sysprep et Symantec Ghost (bureautiques, CAO, DAO, Webmaster). Installation des cours techniques Microsoft selon le cursus MOC (CTECH) Administration système et réseau du matériel informatique. Dépannage de 1 er et 2 ème niveau Helpdesk Gestion des sauvegardes Responsable des certifications MOUS et VUE. (Administrateur VUE) Mai août 1999 Stotz-Décor AG Bonstetten Employé de bureau Prise des commandes par téléphone de la Suisse romande et de la Suisse italienne. Traitement et transmission des fax dans toutes les langues nationales Activités administratives : établissement des factures, mutations, ainsi que divers contrôles pour la comptabilité dont le contentieux. Traitement des données sur Word, Excel, Access. Logistique : gestion des marchandises et gestion des expéditions Remplaçant responsable du dépôt Cuisinier Auprès de divers établissements, principalement en Suisse alémanique. Evolution des responsabilités (Commis de cuisine Chef de partie Souschef Cuisinier seul)

4 Formation Ecole primaire à Fribourg Ecole secondaire à Estavayer-le-Lac (Institut La Corbière) CFC de cuisinier Certificat de formation continue de base pour Word, Excel et Windows Formation pour le certificat de PC-Supporter SIZ à l école des Arches de Lausanne Préparation à l examen pour le CCNA de CISCO Examen CISCO pour la certification CCNA Préparation aux examens MSCA 2000 de Microsoft avec la formation selon le cursus MOC Travail d occupation chez Prima AG Bern Cours d anglais 1 er niveau à l école Inlingua de Fribourg Préparation aux examens MCDST de Microsoft avec la formation selon le cursus MOC Préparation pour devenir indépendant. Compétences informatiques Administrateur système NT/2000/2003 Système d exploitation DOS Windows 9x Windows NT 4 (Serveur et station) Windows2000, 2003 (Serveur et station) Windows XP Linux RedHat 8.0 Logiciels Bureautique : suites Office (95, 97, 2000, XP) Messagerie : Outlook, Exchange Serveur (2000, 2003), Lotus et Domino Développement : de base de données (Access), Langages : connaissances de programmation en VBA, notions SQL Analyse : Mérise Site Web : Front Page 2000, Macromedia vers.4 et MX Gestion Web : IIS, Apache Comptabilité sous Unix Langues Centres d intérêts Langue maternelle française Bonne connaissance de l allemand parlé et écrit et du dialecte Quelques notions de l italien parlé Connaissance de l anglais technique Membre d une société de samaritain, bonnes connaissances générales et culturelles, amateur de musique classique et moderne.

5 François Babey Chemin des Noyers 2B, 1131 Tolochenaz Persönliches François Babey, geboren 5.Juli 1968 in Fribourg, heiraten, nicht mehr zivilschutzpflichtig, wohnhaft im Tolochenaz. Bürgerort :Grandfontaine, Jura Berufliche Laufleben November 2008 à aujourd hui Getronics AG Wallisellen Onsite Support CSC für ZFS Versicherung Schweiz Onsite Support Die Reparatur für die Benutzer in der Ausführung von ihren Tätigkeiten versichern und Antworten auf die Problemen der Benutzer, mit der Remote in einiger Entfernung für die Lösungen von 1. und 2. Level bringen. Teamleader An den Projekten der Verbesserung der Systeme Dienst Desk teilnehmen Administrative Tätigkeiten (befiehlt Material, Installation Software...) Verarbeitung der Aufgaben mit dem Tickets System Administrative Tätigkeiten: Geschäftsführung des Lager in seiner Vollständigkeit von ganz Französischer Schweiz Kontrolle und Inventur des Materials Formatierung der Maschinen und Vorbereitung des Mandats für die Rückkehr November 2006 bis November 2008 Oniko AG Baden-Dättwil Onsite Supporter IBM Schweiz für ZFS Versicherung Verwaltungsaktivitäten (Materialauftrag, Softwareeinrichtung...) Unterstützung für der Benutzer in der Erfüllung von ihren Tätigkeiten und Antworten auf die Problemen der Benutzer zu bringen, mit Ergreifung durch Software auf dem PC für die Lösungen von 1. & 2 Level. Den Verantwortlichen von Sektor unterstützen an sein Dienst und ihn in die Verwirklichung der Lösungen für die berührenden Aufgaben unterstützen. An den Verbesserungsprojekten der Systeme Support Desk teilnehmen. Verwaltungstätigkeiten (Bestellung für das Material, Software Installalier). Ticketing System : Adminitration, verteilung Mitte November 2007 ende März 2008 Client Migrateur & Teamlieder Rollout ZFS Versicherung Verwaltungsaktivitäten: Vorbereitung der Akten und verschiedene Kontrollen für die Migration Vorantwortung ein Team (Stunden, Plannung,...) für die Westschweiz Kontrolle des Waren vor / nach der Migration Migration auf Standort nach einem Vorgang definiert durch IBM. April 2008 bis heute Verwaltungsaktivitäten: Vorbereitung der Akten und verschiedene Kontrollen für die Stockmanagemement Vorantwortung des Stock für die gesamt Westschweiz Region Bearbeitung mit Ticketing System für die Tracking des Komputer / /

6 Mitte Januar 2006 bist heute Rent a Person Baden Client Migrateur auf Abrufe Swisscom IT Welchschweiz Migration auf Standort nach einem Vorgang definiert durch Swisscom IT Vorbereitung für die Rückkehr Mitte September 2005 bist heute Rent a Person Baden Client Migrateur auf Abrufe - UBS Suisse Migration auf Standort nach einem Vorgang definiert durch UBS & Damax Mitte September 2005 Rent a Person Baden Rollout Bechtle IT -Systemhaus für KPMG Verwaltungsaktivitäten: Vorbereitung der Akten und verschiedene Kontrollen für die Migration. Migration auf Standort nach einem Vorgang definiert durch KPMG Schweiz Vorbereitung für die Rückkehr Juni-August 2005 Techniker Support Desk Cisel Informatique SA Matran Verwaltungsaktivitäten (Materialauftrag, Softwareeinrichtung...) Unterstützung für der Benutzer in der Erfüllung von ihren Tätigkeiten und Antworten auf die Problemen der Benutzer zu bringen, mit Ergreifung durch Software auf dem PC für die Lösungen von 1. Level. Den Verantwortlichen von Sektor unterstützen an sein Dienst und ihn in die Verwirklichung der Lösungen für die berührenden Aufgaben unterstützen. An den Verbesserungsprojekten der Systeme Support Desk teilnehmen. Verwaltungstätigkeiten (Bestellung für das Material, Software Installalier). Mitte Mars-Ende Mai 2005 Rent a Person Baden Client Migrateur & Teamlieder Rollout UBS Suisse Verwaltungsaktivitäten: Vorbereitung der Akten und verschiedene Kontrollen für die Migration Vorantwortung ein Team Migration auf Standort nach einem Vorgang definiert durch UBS & Damax Berufliche Laufleben Mitte Dezember 2004-Mitte Mars 2005 Rent a Person Baden Rollout IBM Schweiz für SECO - Desktop Client Migrateur Verwaltungsaktivitäten: Vorbereitung der Akten und verschiedene Kontrollen für die Migration Migration auf Standort nach einem Vorgang definiert durch IBM die Schweiz Vorbereitung für die Rückkehr

7 Mitte Juli-ende Juli 2004 Rent a Person Baden Rollout IBM Schweiz für CS Groupe - Desktop & Laptop Migrateur Verwaltungsaktivitäten: Vorbereitung der Akten und verschiedene Kontrollen für die Migration Migration auf Standort nach einem Vorgang definiert durch IBM die Schweiz Mitte Januar-Mitte Julli 2004 Rent a Person Baden Assistant Rollout Dezentralkoordinator OPUS Rollouter - SBB Planung und Koordinierung des Umstellungstermine mit dem Kunden Austauschen oder Migration der Arbeitplatzgeräte NT auf XP beim Kunden vorort Sichern und Konvertieren der Benutzerdaten und Einstellungen Ersteinstiegsbegleitung über die neue Plattform für die Benutzer Ansprechpartner für die Abwicklung des Teilprojektes in der Region Stellvertettung des dezentralen Koordinators PC Arbeitsplatz, SAP, QIP, Service Center, Remedy, Citrix Oktober 2001-April 2003 Infolearn SA Lausanne PC Supporter Informatiktechniker Systemverwalter Verantworticher für die Qualität der Kurssäle und die Verwaltung der Computeranlage auf den drei Standorten (Genève Lausanne Clarens rund 280 Geräte). Einrichtung und Entfaltung der Kurssäle mit Sysprep und Symantec Ghost (Büro (Office), CAO, DAO, Webmaster). Einrichtung der technischen Microsoft Kurse gemäss Kursus MOC Implementierung, Konfiguration und Wartung des Netzes und der Servers sowie des Informatikmaterials. Verwaltung des Backups Helpdesk 1 und 2 nd Level Support Administrator MOUS und VUE. Zertifikate (Verwalter VUE) Mai 1996-August 1999 Stotz-Décor AG Bonstetten Büroangestellter Entgegennahme telefonischer Bestellungen aus der italienischen und französischen Schweiz sowie Bearbeitung des Faxbestellung in allen Landessprachen. Verwaltungsaktivitäten: Fakturieren, Mutationen, diverse Kontrollen für die Buchhaltung. Bearbeitung des Daten mit diverse Software sowie Word, Excel, Access. Logistik :Warenannahme sowie Versand Stellvertretung Warenlager Koch Verschiedene Arbeitgeber, vorrviegend in der Deutschschweiz mit zunehmender Verantwortung (Commis Chef de Partie Chef -Stellvertreter Allein Koch) Ausbildung Primarschule in Fribourg Sekundarschule in Estavayer-le-Lac (Institut La Corbière) Kochlehre mit Abschluss Zeugnis von Computer Kenntnis mit Abschluss Weiterausbildung für den PC-Supporter SIZ, aus dem

8 Schule des Arches in Lausanne ein Vorbereitung für CISCO Zertifikation CCNA Prufüng mit Abschluss des Zertifikat CISCO CCNA Vorbereitung auf die Microsoft MSCA -Prüfungen Bei Prima AG ins Bern für ein Artbeit Atelier English Kurs erste Level bei lnlingua Schule ins Frieburg Vorbereitung auf die Microsoft MCDST Prüfungen Schulung um seine Firma zum Grunden Informatik Administrator System NT/2000/2003 Netzwerk Administrator CISCO CCNA Betriebsysteme: DOS Windows 9x Windows NT 4 (Server et workstation) Windows2000,2003 (Server et workstation) Windows XP Linux RedHat 8.0 Software Büro : suite Office (95, 97, 2000, XP). Mails : Outlook, Exchange Server (2000) Lotus Note und Domino Datenbank: Entwicklung und Ausführung vom Datenbank (Access). Sprachen : Kenntnissen der Programmierung in VBA und SQL Analyse : Merise Web Site (Front Page, Macromedia 4; MX ). Web Verwaltung : IIS, Apache Buchhaltung unter Unix Software Sichereit Firewall : Implementierung, Konfiguration und Wartung (Soft & Material) Antivirus : Mc Afee, Norton, version Entreprise Implementierung, Konfiguration und Wartung. Sprache Hobbies Muttersprache französische Kenntnis der Deutschsprache mündlich und schriftlich Einige Kenntnis der Italiensprache mündlich Kenntnis der technisches Englisch mündlich und schriftlich Samariter, sehr gute Allgemeinkulturen, Amateur des Klassische Musik und Moderne.

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