Tutoriels pour la messagerie professionnelle

Transcription

1 Tutoriels pour la messagerie professionnelle A partir du 1 décembre 2016, vous ne pourrez accéder à votre mail Orange qu au travers d une application de messagerie. La plupart des OS ont une application fournie par défaut (exemple: Outlook Express pour Windows, Mail pour MAC ) Vous devrez configurer cette application en suivant les étapes décrites ci-dessous (2,3,4,5,6). En outre, avant le 1 décembre 2016, - vous devrez exportez vos contacts en suivant les étapes décrites ci-dessous (1) ; - pour conserver vos éléments de calendrier et taches, vous devrez les transférer manuellement sur votre application de messagerie. 1. Comment exporter mes contacts? 2. Comment configurer mon professionnel sur Outlook 2010? 3. Comment configurer mon professionnel sur Thunderbird? 4. Comment configurer professionnel Orange sur iphone? 5. Comment configurer professionnel Orange sur Android? 6. Comment configurer professionnel Orange sur MAC?

2 1. Comment exporter mes contacts? Dans le webmail du Cloud Pro, cliquer sur l icône Carnet d adresses, Ouvrir le menu autres, sélectionner importer/exporter des contacts, et choisir exporter les contacts. Ensuite, dans la fenêtre Exporter les contacts qui s affiche, sélectionner Outlook (tous les contacts en CSV), cliquer sur Enregistrer le fichier, sélectionner le chemin et le nom Ensuite ouvrir votre client de messagerie, sélectionner importer contacts et importer le fichier généré à l'étape précédente. Exemple avec outlook:

3 2. Comment configurer mon professionnel sur Outlook 2010? Lancer Outlook. Dans Outlook, cliquer sur l'onglet Fichier, sélectionner Ajouter un compte Sélectionner Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveurs supplémentaires et cliquer sur Suivant.

4 Sélectionner Messagerie Internet (POP ou IMAP) et cliquer sur Suivant

5 Informations sur l utilisateur - Indiquer votre nom, tel que voulez qu'il soit affiché - Adresse de messagerie Orange Informations sur le server - Sélectionner le type de compte : IMAP Serveur de courrier entrant : imap.myorangeoffice.com Serveur de courrier sortant : smtpauth.myorangeoffice.com Informations de connexion - Nom d utilisateur : votre adresse Orange - Mot de passe : votre mot de passe Orange Ensuite, cliquer sur Paramètres supplémentaires : une nouvelle fenêtre s ouvre Sélectionner l onglet Options avancées.

6 Configurer comme suit : - Serveur entrant (IMAP) : 993, Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : SSL - Serveur de courrier sortant (SMTP): 465, Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : SSL Ensuite, sélectionner l onglet Serveur sortant - Cliquer sur Mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification. - Cocher Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant - En cliquant sur OK, la fenêtre se ferme

7 Sur l'écran précédent (Paramètres de messagerie Internet) cliquer sur Suivant. S assurer que le statut est en Etat terminé. Sinon vérifier (refaire) les étapes précédentes pour les paramètres . Cliquer sur Fermer Cliquer sur Terminer

8 Félicitations! Vous avez configuré avec succès votre compte. Pour fermer l'assistant, cliquez sur Terminer Ajouter un compte Terminé Votre installation est terminée.

9 3. Comment configurer mon professionnel sur Thunderbird? Vous devez d'abord télécharger Thunderbird ici : Cliquer sur Téléchargement gratuit Enregistrer le fichier, sélectionner le chemin d'accès pour l'installation. Après le téléchargement, lancer le programme d'installation : Sélectionner Suivant, Suivant, Installer attendre quelques secondes et... cliquer sur Terminé. Lors du premier lancement, sélectionner Ignorer et utiliser mon existant. OU, si ce n'est pas le premier lancement, sélectionner Menu, Options, Paramètres du compte.

10 Entrer votre nom, votre adresse et mot de passe Orange. Cliquer sur Continuer. Attendre quelques secondes, puis entrer la configuration suivante : - Serveur entrant IMAP : imap.myorangeoffice.com, port 993, SSL, Normal password - Serveur sortant SMTP: smtpauth.myorangeoffice.com, port 465, SSL, Normal password imap.myorangeoffice.com smtpauth.myorangeoffice.com Cliquer sur Re-tester, attendez quelques secondes, puis cliquer sur Terminé.

11 4. Comment configurer mon professionnel sur iphone? Aller dans Réglages, sélectionner Mail Cliquer sur Ajouter un compte Sélectionner Autre

12 Sélectionner Ajouter un compte Mail Entrer votre adresse Orange et votre mot de passe Configurer les paramètres du serveur entrant : - Serveur : imap.myorangeoffice.com - Identifiant et mot de passe - Port : 993, Security : SSL/TLS Configurer les paramètres du serveur sortant : - Serveur : smtpauth.myorangeoffice.com - Identifiant et mot de passe (le même que précédemment) - ((Port: 465, Security: SSL/TLS)) imap.myorangeoffice.com smtpauth.myorangeoffice.com Enregistrer les paramètres

13 Votre compte est correctement configuré. Vous pouvez envoyer et recevoir des courriels professionnels Orange avec votre application de messagerie iphone.

14 5. Comment configurer mon professionnel sur Android? Aller dans Paramètres Cliquer sur Comptes Cliquer sur Ajout compte Entrer votre adresse Orange et cliquer sur configuration manuelle

15 Sélectionner IMAP Entrer votre mot de passe Configurer les paramètres du serveur entrant : - Serveur : imap.myorangeoffice.com - Port: Security: SSL/TLS imap.myorangeoffice.com

16 Configurer les paramètres du serveur sortant : Serveur : smtpauth.myorangeoffice.com - Port: Securite : SSL/TLS - Cocher Exiger une connexion - Identifiant et mot de passe (le même que précédemment) smtpauth.myorangeoffice.com Sélectionnez les Options de compte vous que vous souhaitez ou laisser les paramètres par défaut. Cliquer sur Suivant Votre compte est correctement configuré. cliquer sur Terminer Vous pouvez envoyer et recevoir des courriels professionnels Orange avec votre application de messagerie Android

17 6. Comment configurer mon professionnel sur MAC? Cliquer sur Mail Sélectionner Ajouter un compte Sélectionner Autre compte Mail cliquer sur Continuer Entrer votre adresse Orange et votre mot de passe

18 Configurer les paramètres du serveur entrant : - Serveur : imap.myorangeoffice.com - Identifiant et mot de passe - Port : 993, Security : SSL/TLS Un message informe que l identifiant et le mot de passe ne sont pas vérifiés. Continuer, Configurer les paramètres du serveur Orange : - Type de compte : IMAP - Serveur de réception : imap.myorangeoffice.com Serveur d envoi : smtpauth.myorangeoffice.com Ensuite, cliquer sur Se connecter Un message d avertissement apparait. Cliquer sur Continuer Assurez-vous que Mail est bien sélectionné avec ce compte (déjà coché par défaut). Cliquer ensuite sur Terminé

19 Vous pouvez à présent envoyer et recevoir des courriels professionnels Orange avec votre application de messagerie MAC.