Dépenses d affranchissement

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Dépenses d affranchissement"

Transcription

1 Dépenses d affranchissement Bien les connaître, mieux les maîtriser Livre Blanc Machine à affranchir

2 Livre blanc machine à affranchir : pourquoi et pour qui? Ce livre blanc a pour premier but d analyser, de manière objective, les enjeux et les coûts du courrier papier et de son affranchissement. Son second but est de faire le point sur les machines à affranchir, l intérêt qu elles offrent, les solutions qu elles proposent et les économies potentielles qu elles permettent. Véritable outil d aide à la décision, il s adresse aussi bien aux entreprises petites ou moyennes et aux professionnels libéraux, qu aux directeurs généraux et aux responsables d achat. De manière plus générale, toutes les personnes amenées au sein de l entreprise à gérer, expédier régulièrement du courrier ou des petits colis y trouveront les informations nécessaires à l optimisation de cette partie de leur activité. Sommaire L affranchissement postal, données et perspectives...3 Machine à affranchir : pour quoi faire?...4 Machine à affranchir : la tour de contrôle des dépenses postales?...6 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal...7 Une démarche inscrite dans le développement durable...10 Questions les plus fréquentes sur les machines à affranchir...11 À propos de Neopost

3 L affranchissement postal aujourd hui : données et perspectives Mds e Un poste important mais mal connu Quelle que soit la taille d une entreprise, les frais d affranchissement figurent parmi les coûts importants de son fonctionnement. Ils peuvent représenter jusqu à 7% des frais généraux, et les entreprises françaises dépensent chaque année 10 milliards d euros en affranchissement, soit autant que pour leurs communications téléphoniques fixes et mobiles. La réduction des coûts est bien souvent une préoccupation majeure des entreprises. Elles ont depuis longtemps adopté de bonnes pratiques pour rationaliser leur budget téléphonie, leur frais d impression ou de consommation énergétique. Il est pourtant beaucoup plus rare qu elles aient la même attitude concernant la maîtrise de leur frais d affranchissement. Chef d entreprise, comptable, etc., qui connaît le coût exact de ce poste? Qui sait quel type de courrier est expédié au sein de l entreprise? Et par qui? Budget annuel des entreprises françaises Le courrier papier : un support incontournable et plébiscité Malgré le développement de la communication dématérialisée, le courrier papier fait mieux que résister et gagne même du terrain : le dernier baromètre CSA pour le Club Courrier fait ainsi apparaître que 63% (+2% vs 2011) des Français aiment recevoir du courrier dans leur boîte aux lettres. Le courrier de gestion et d information est ainsi très largement préféré à l , car il permet l archivage et la reconsultation. Les courriers publicitaires ne sont pas en reste et se situent dans le trio de tête des moyens les plus efficaces pour les opérations de marketing direct. Source : baromètre CSA pour le Club Courrier Novembre 2012 Des enjeux multiples Vecteur de l image de l entreprise, le média courrier permet tout aussi bien de renforcer la relation client que de développer l activité. Son utilisation souple, à la portée de tous, met du coup en jeu de nombreux paramètres cruciaux pour l entreprise : sécurisation des données pour les courriers confidentiels, gestion des envois quotidiens, amélioration de la productivité et maîtrise des coûts. Autant d enjeux stratégiques qu un décideur ne peut se permettre de laisser au hasard Télécom (fixe + mobile) Affranchissement Fournitures de bureau Location Longue Durée de véhicules Le saviez-vous? Les solutions alternatives au courrier papier ou dématérialisation ne s avèrent finalement que complémentaires et les entreprises ne peuvent aujourd hui faire l impasse sur ce média dont le succès ne se dément pas. Au regard des enjeux, la maîtrise des coûts d affranchissement et l optimisation de la gestion des envois se révèlent donc plus primordiales que jamais. 3

4 Machine à affranchir : pour quoi faire? Terminal d affranchissement automatique situé dans l entreprise et permettant d imprimer directement sur l enveloppe la taxe correspondante et une flamme publicitaire (ou logo), la machine à affranchir multiplie les atouts pour une gestion efficace de l envoi de courriers au quotidien. Une alternative performante au timbre Véritables bureaux de poste à domicile, les machines à affranchir ont pour premiers avantages de faire gagner du temps en évitant les déplacements, les collages fastidieux, ou les envois reportés au lendemain pour cause de rupture du stock de timbres. Elles permettent ensuite de réaliser jusqu à 12% d économie en garantissant un affranchissement automatique au centime près là où les utilisateurs de timbres ont souvent tendance à sur-affranchir leur courrier. Avec la mise à jour des tarifs postaux par téléchargement, on est de plus toujours sûr de payer le juste prix. En rendant les stocks de timbres inutiles, les machines à affranchir permettent aussi de réduire les immobilisations et d optimiser la trésorerie. Enfin, l empreinte imprimée de votre logo véhicule une image professionnelle de l entreprise : c est un gage de sérieux pour tous les destinataires. Ce rôle de vecteur d image est encore renforcé par la possibilité d imprimer facilement une flamme personnalisée, voire un message commercial. Des fonctionnalités avancées qui font la différence Bien plus qu une simple alternative au timbre, les machines à affranchir de dernière génération sont aujourd hui davantage des systèmes de contrôle et d analyse des dépenses postales que de simples terminaux d affranchissement. Certains constructeurs proposent des modèles capables, par exemple, de mémoriser les tarifs par défaut, ou à utiliser prioritairement, pour une meilleure maîtrise des dépenses postales. Les modèles les plus avancés permettent, grâce à des outils statistiques, d analyser, de comparer les différentes pratiques et de simuler l utilisation de différents tarifs afin de choisir les plus compétitifs pour l entreprise. Les machines à affranchir sont le plus souvent assorties d une offre de services étendue qui en garantit une utilisation optimale : hotlines prioritaires, délais d interventions après-vente garantis, formation des utilisateurs, etc. Le saviez-vous? Depuis le 1 er juillet 2010, l affranchissement est moins cher avec une machine à affranchir qu avec un timbre. A compter du 1 er janvier 2013, pour une lettre inférieure à 20g au tarif Lettre Prioritaire, le prix du timbre est désormais de 0,63 et son affranchissement à la machine de 0,61. 4

5 Machine à affranchir : pour quoi faire? Des solutions adaptées à chaque entreprise Les machines à affranchir existent aujourd hui dans de nombreux modèles susceptibles de répondre aux besoins de toutes les entreprises, grandes ou petites. Pour bien choisir sa machine, il faut tenir compte de la volumétrie moyenne, des pics d affranchissement, ainsi que de la nature des plis : par exemple, plus on monte en gamme, plus l épaisseur des plis acceptés augmente. On distingue deux sortes de machine à affranchir : Les Très Petites Machines à Affranchir Connectées : répondant aux besoins inférieurs à 20 plis par jour. Elles permettent un dépôt en boîte aux lettres de rue. Les machines à affranchir intelligentes : permettant d affranchir les lettres et les produits postaux soumis à la TVA, tels que les colis et les lettres MAX. Bien choisir sa machine Il n est pas toujours facile d évaluer ses besoins exacts en affranchissement : c est pourquoi il est impératif de choisir un partenaire disposant du meilleur matériel et d une réelle offre de services. Il sera à même de vous apporter un conseil personnalisé pour le choix de votre machine à affranchir ainsi que pour son usage quotidien. 5

6 Machine à affranchir : la tour de contrôle des dépenses postales? En raison de leur nature, les dépenses en affranchissement sont difficiles à évaluer, même si l on sait qu elles constituent 95% du budget postal, les 5% restants représentant le matériel. De nombreux obstacles empêchent un contrôle efficace : la diversité des utilisateurs et des pratiques, la multiplicité des solutions retenues et des sites au sein des grandes entreprises, l absence de facturation consolidée. Les machines à affranchir permettent justement de palier tous ces inconvénients. En centralisant les actes d affranchissement en un point unique, elles s imposent aujourd hui comme de véritables systèmes de contrôle des dépenses. Les machines à affranchir nouvelle génération : point de contrôle unique... Pour bien contrôler ses dépenses, il faut d abord bien les connaître. S équiper d une machine à affranchir, c est franchir une première étape vers un contrôle raisonné de son budget postal en dotant l entreprise d un point de passage unique et centralisé de toutes les dépenses d affranchissement. Chez certains constructeurs, les machines à affranchir de dernière génération permettent ainsi de connaître parfaitement ces dépenses, et de les optimiser, quelle que soit la taille de l entreprise. Elles garantissent en effet un affranchissement au juste prix, et permettent le contrôle des tarifs pratiqués par tous les acteurs de l entreprise....facilitant la mise en place de bonnes pratiques Marketing direct ou courrier de gestion, chaque entreprise a une activité courrier qui lui est propre. Par conséquent, elle a tendance à n utiliser que les produits postaux sélectionnés en fonction de cette activité : envois en nombre, tarifs préférentiels, etc. Or, une machine à affranchir contient la majeure partie des tarifs postaux. Elle permet donc de les utiliser à bon escient, mais aussi d y accéder facilement grâce aux mentions postales préenregistrées. Pouvoir sélectionner simplement le meilleur tarif, c est déjà optimiser ses dépenses postales. Elles peuvent notamment : n Mmémoriser un tarif par défaut : vous pouvez ainsi sélectionner le tarif Ecopli par défaut. A chaque mise en veille de la machine à affranchir, ce tarif se réinitialise s il n a pas été utilisé lors de la dernière manipulation. n Mmémoriser les tarifs à utiliser en priorité : la mémorisation de différentes tâches permet d orienter l utilisation de la machine à affranchir selon des tarifs définis et selon le type et l importance des courriers. n Eenregistrer des codes d accès et des comptes par service, ce qui permet d isoler les dépenses des différents services pour les comparer. Jusqu à 30% d économie De très nombreux utilisateurs utilisent par réflexe le tarif prioritaire, même s il ne leur est pas indispensable et qu ils connaissent l Ecopli. En définissant le tarif Ecopli par défaut sur une machine à affranchir, l économie immédiate réalisée sur l affranchissement peut aller jusqu à 30% selon le poids du courrier. 6

7 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal Si tout le monde est d accord pour optimiser les dépenses, il est toujours préférable de joindre les actes aux paroles en mettant en place un véritable suivi des différentes pratiques. Grâce aux outils de gestion et aux fonctions avancées des machines à affranchir de nouvelle génération, suivre les dépenses d affranchissement des différents opérateurs, disposer de toutes les données nécessaires, les analyser et les comparer n a jamais été aussi facile, en mono-site comme en multi-site. Des outils statistiques d aide à la décision Certains constructeurs proposent des machines à affranchir particulièrement évoluées qui, selon les modèles, fournissent des données nombreuses et variées. Parmi les plus courantes, citons : n Statistiques d utilisation par compte ou par utilisateur : les statistiques consolidées sont accessibles facilement, et détaillées sur le long terme avec historique pour comparaison, n Statistiques d utilisation par produit postal : elles permettent de faire des simulations en remplaçant un produit par un autre et de mettre en place des pratiques toujours plus économiques, n Comparaison des bonnes pratiques et définition de seuils maximum d affranchissement. La gestion centralisée de sites multiples Pour les entreprises disposant de différents sites, des fabricants tel que Neopost proposent en exclusivité la mise en place d un portail Internet vers lequel convergent les informations des différentes machines à affranchir. On peut alors facilement, et sans consommer de ressources, consolider les données, faire des comparaisons entre les différents sites, isoler les bonnes pratiques et simuler des économies. Il ne reste plus qu à fixer des budgets d affranchissement, puis à les gérer, en paramétrant, par exemple, des alertes. On est alors informé immédiatement par en cas de sur-utilisation d une machine à affranchir, ou d utilisation de tarifs postaux onéreux quand des tarifs plus adaptés et plus rentables existent. Le portail offre en outre l avantage de s adapter automatiquement à la vie de l entreprise comme à l évolution du parc de machines à affranchir. Il permet aussi bien de modifier les différents paramètres d analyse et d alerte que de fusionner, de supprimer ou d ajouter des sites. Une solution libre de toute contrainte technique Les machines à affranchir de dernière génération sont directement connectées à Internet. Résultat, les données et les outils de gestion sont accessibles 24h/24, depuis n importe quel ordinateur lui-même relié à Internet, sans nécessiter aucune intervention des services informatiques de l entreprise. 7

8 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal Suivre mon affranchissement sur plusieurs sites J ai plusieurs sites qui émettent du courrier Je fixe des seuils à ne pas dépasser Ex. : seuil d utilisation du tarif lettre prioritaire fixé à 50% de mon budget mensuel 50% 50% Un site dépasse le seuil fixé Portail de Avec MyNeopost je reçois une alerte automatique me spécifiant le dépassement du site Je mets en place des actions correctives et fais des économies e 8

9 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal Des services à forte valeur ajoutée Si vous n avez pas le temps de gérer vous-même vos dépenses d affranchissement, certains fournisseurs de machines à affranchir vont plus loin dans la prestation offerte à leurs clients. Ils leur proposent la réalisation d une étude détaillée afin de trouver pour eux les sources d économies à réaliser. Une fois par an, et sur la base des données consolidées, il est alors possible d identifier des leviers simples et efficaces pour optimiser la gestion de son courrier et des coûts induits : il suffit pour cela de suivre les recommandations du fournisseur. Et même 5% d économies garanties Neopost propose à ses clients des contrats incluant une étude annuelle des affranchissements de leur machine à affranchir avec 5% d économies garanties. Au cas où, malgré le suivi de ces recommandations, l économie de 5% ne serait pas réalisée, Neopost s engage alors à rembourser au client une partie de son contrat. étude annuelle Pour aller plus loin La mise sous pli couplée à une machine à affranchir permet de grouper les envois de courrier et donc de bénéficier de tarifs postaux plus compétitifs. 9

10 Une démarche inscrite dans le développement durable Tant par démarche citoyenne que par intérêt économique, la plupart des entreprises souhaitent s engager aujourd hui dans les voies du développement durable et réduire leur empreinte écologique. L équipement en machines à affranchir s intègre parfaitement dans cette démarche, à condition de bien choisir sa machine, comme son fournisseur. Des machines à affranchir à faible empreinte écologique Pour choisir une machine à affranchir respectueuse de l environnement, il faut principalement veiller à : Sa taille : Plus une machine à affranchir est compacte, plus son empreinte écologique est faible, sa fabrication nécessitant moins de matériaux et son transport moins d énergie. Sa consommation : il faut non seulement tenir compte de la consommation en fonctionnement, mais aussi en veille qui représente 90% du temps d utilisation d une machine à affranchir. Certaines machines consomment jusqu à 7 fois moins de CO 2 et bénéficient du Label Energy Star. Ce label mesure l efficacité énergétique des équipements de bureau. Il est attribué aux équipements consommant peu, et donc respectant l environnement. Ses consommables : ils doivent être recyclables et bénéficier du label NF Environnement, certifié par les organismes de certifications AFAQ/AFNor. Sa modularité : une machine qui évolue avec les besoins de l entreprise, c est une machine qui a une durée de vie plus longue, et donc une empreinte écologique plus faible. Son volume sonore : la pollution sonore est une pollution comme une autre, c est donc un critère de choix important, en particulier pour les machines haut de gamme utilisées pour des cycles longs et plusieurs fois par jour. Un fournisseur éco-responsable Le fournisseur choisi doit lui-même s inscrire dans une démarche pro-environnementale et s engager notamment dans l éco-conception de ses produits. Certains fournisseurs réalisent des progrès environnementaux significatifs à chaque nouvelle génération : les machines à affranchir de dernière génération peuvent ainsi atteindre une recyclabilité supérieure de 58% à celle des machines à affranchir précédentes. Cette recyclabilité potentielle doit bien sûr être assortie d une reprise des machines en fin d exploitation, et d un traitement des déchets par des filières de récupération performantes, conformes à la règlementation concernant les DEEE (Déchets des Équipements Électriques et Électroniques). Vous pouvez aussi exiger de votre fournisseur les preuves de son engagement environnemental : quelles actions internes concrètes mène-t-il pour diminuer sa consommation de papier ou d énergie? Dispose-t-il d une flotte de véhicules peu polluants? Utilise-t-il des consommables bureautiques recyclables? Eco-Label pour désigner les solutions les plus écologiques Neopost est engagé dans une stratégie d éco-conception, qui prend en compte l impact environnemental de nos produits et services, sur l ensemble de leur cycle de vie et sur différents aspects environnementaux, tout en gardant leur fonction d usage. L éco-label désigne les matériels les plus respectueux de l environnement sur 3 axes principaux : Fabrication : gérer les matières premières Transport : optimiser la conception de l emballage Utilisation : limiter la consommation énergétique Fin de vie : favoriser le recyclage et le remanufacturage 10

11 Questions les plus fréquentes à propos des machines à affranchir Comment s effectue le paiement de mes affranchissements auprès de la Poste? Il est réalisé à chaque fin de mois, par prélèvement automatique, par virement ou par chèque. C est là un réel avantage de la machine à affranchir qui permet de gagner un mois de trésorerie, alors qu il faut avancer les fonds pour acheter des timbres. Où dois-je poster mon courrier? Avec une Très Petite Machine à Affranchir Connectée, et pour tous les formats inférieurs au A5 (soit une demi-feuille A4), vous pouvez déposer votre courrier en boîte aux lettres de rue. Avec les autres machines à affranchir, vous devez déposer votre courrier dans votre bureau de poste d attache, au service réservé aux entreprises. La Poste me propose un service d affranchissement dans mes locaux, cela peut-il remplacer une machine à affranchir? Oui, mais vous perdez en visibilité : tout votre personnel peut y déposer du courrier, et de manière désordonnée. Une machine à affranchir offre un point unique de passage du courrier dans une entreprise, et permet un véritable contrôle des dépenses d affranchissement. Puis-je envoyer des mailings avec ma machine à affranchir, où dois-je me rendre à la Poste? Bien sûr. La plupart des tarifs postaux sont préenregistrés dans votre machine à affranchir : dès 100 plis, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels et profiter de cette source d économie sans avoir besoin de vous déplacer à La Poste. L accès à ma machine à affranchir peut-il être limité? Oui, une machine à affranchir peut être verrouillée par des codes d accès : c est là encore un moyen simple de contrôler vos dépenses postales. Une machine à affranchir est-elle utilisable si je n affranchis qu une faible quantité de courrier? Oui : toute entreprise peut profiter d une machine à affranchir, quel que soit son débit de courrier. Dès 5 courriers par jour, les très petites machines à affranchir Connectées sont utilisables grâce à leur faible coût de location. Que puis-je affranchir à l aide d une machine à affranchir? Tout ce qui peut être affranchi par La Poste peut l être par une machine à affranchir : correspondance ordinaire, mailings, invitations, colis inférieurs à 30 kg, etc. Puis-je acheter une machine à affranchir? Non. En France, une machine à affranchir se loue, il n est pas possible de l acheter. Les fournisseurs doivent être agréés par La Poste pour la location et l entretien de votre machine à affranchir. Comment optimiser mes affranchissements si j ai des gros volumes courrier? Le principal moyen d optimiser vos affranchissements, c est de vous équiper d une machine à affranchir. Les tarifs postaux ne sont en effet pas négociables : le seul levier d économies possible est donc le contrôle des dépenses postales. Avec une machine à affranchir, vous êtes sûr de payer vos affranchissements au juste prix. 11

12 à propos de Neopost Entreprise française, Neopost se consacre depuis plus de 80 ans à développer une gamme de produits et de solutions personnalisées de traitement et de gestion du courrier. Neopost France, c est aujourd hui : clients en France 250 ingénieurs commerciaux 60 personnes dédiées à la Relation client, 100% basées en France 25 agences commerciales 16 points de service sur tout le territoire Chiffre d Affaires de 231 millions d Euros en Mais aussi un savoir-faire multiple : Solutions d affranchissement et gestion des dépenses postales, Mise sous pli, Ouverture de courrier, Traitement des chèques, Envoi de colis,... 90% de nos clients se disent prêts à racheter nos produits. 9 clients sur 10 nous recommanderaient à leurs connaissances.* entreprises françaises nous font déjà confiance, Pourquoi pas vous? * Résultat enquête satisfaction 2010 NEOPOST, UN GROUPE INTERNATIONAL CÔTÉ À LA BOURSE DE PARIS SUR LE MARCHÉ EURONEXT millions d euros de chiffre d affaires en Filiales implantées dans 29 pays. Présence commerciale dans 90 pays. Neopost France Siège social : 5 boulevard des Bouvets NANTERRE CEDEX 0,15 e ttc/min -

Catalogue de solutions courrier AGADEV

Catalogue de solutions courrier AGADEV Catalogue de solutions courrier AGADEV TRAITEMENT DU COURRIER Optez pour nos solutions alliant performances et économies > MACHINE A AFFRANCHIR Plus de 10 modèles quel que soit votre volume courrier Vous

Plus en détail

LE REMANUFACTURING. Colloque National d Eco-conception 26 Mars 2015. g.moenne-loccoz@neopost.com

LE REMANUFACTURING. Colloque National d Eco-conception 26 Mars 2015. g.moenne-loccoz@neopost.com LE REMANUFACTURING Colloque National d Eco-conception 26 Mars 2015 g.moenne-loccoz@neopost.com Neopost en quelques mots 2 ème fournisseur mondial de solutions de traitement du courrier Acteur majeur dans

Plus en détail

a c m s @ 9RV HQYRLV j OD GHPDQGH M K

a c m s @ 9RV HQYRLV j OD GHPDQGH M K @ a c m s Envoyez des messages à partir de n importe quel ordinateur : Envoyez des courriers à la demande en seulement quelques clics, 24h/24 et 7j/7, mais aussi des fax, des e-mails, des SMS! De 1 à 30

Plus en détail

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles 1 2 Pourquoi ce document? La Poste souhaite apporter des solutions aux besoins de chaque client.

Plus en détail

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir Mailmax est bien plus qu une simple machine à affranchir. Véritable station logistique, elle permet de traiter tous types d envois, plis et colis, nationaux

Plus en détail

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. NOUVEAU. www.laposte.fr

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. NOUVEAU. www.laposte.fr NOUVEAU MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. www.laposte.fr OPTIMISEZ L EFFICACITÉ DE VOS CAMPAGNES MAILINGS Le saviez-vous? Le courrier

Plus en détail

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles 1 2 Pourquoi La Poste a-t-elle écrit ce document? La Poste souhaite répondre aux besoins de chaque

Plus en détail

Guide d utilisation rapide. Machine à affranchir CourrierPRO

Guide d utilisation rapide. Machine à affranchir CourrierPRO Guide d utilisation rapide Machine à affranchir CourrierPRO Numéro de client : Numéro de timbre de la machine : Sommaire Présentation du système...p.3 Informations utiles...p.4 Sélection d un tarif postal.p.5

Plus en détail

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir M a i l m a x Mailmax est bien plus qu une simple machine à affranchir. Véritable station logistique, elle permet de traiter tous types d envois, plis et colis,

Plus en détail

EcoMail - OfficeMail Guide d utilisation simplifié

EcoMail - OfficeMail Guide d utilisation simplifié Frama, une marque de référence dans l'univers du courrier Frama est un Groupe spécialisé dans la conception et la production de systèmes de traitement du courrier. Créé en 970, Frama est présent dans plus

Plus en détail

Green it consulting nouveau leader de l informatique écologique

Green it consulting nouveau leader de l informatique écologique green it consulting Green IT Consulting est née d une réflexion fondamentale Comment peut-on améliorer un système d information tout en participant à la lutte contre le réchauffement climatique? 01 / green

Plus en détail

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client.

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. CADEAU! Un logiciel professionnel pour créer vos mailings! ENVOI OPTIMISEZ L EFFICACITÉ DE VOS CAMPAGNES

Plus en détail

Édito. Le meilleur déchet reste celui que l on ne produit pas.

Édito. Le meilleur déchet reste celui que l on ne produit pas. Édito Le meilleur déchet reste celui que l on ne produit pas. Depuis janvier 2011, le Syndicat Emeraude s est engagé résolument dans un programme local de prévention. Ne nous limitons pas à l objectif

Plus en détail

ACCÉDER. aux services. Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage

ACCÉDER. aux services. Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage ACCÉDER aux services Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage 1 Souhaitant faciliter la relation avec tous ses clients, le Groupe La Poste

Plus en détail

Sage 30. La solution de gestion avancée dédiée aux petites entreprises

Sage 30. La solution de gestion avancée dédiée aux petites entreprises Sage 30 La solution de gestion avancée dédiée aux petites entreprises Entrez dans le monde de Sage Avec plus de 300 000 utilisateurs, 20 millions de bulletins de paie édités chaque année, plus de 50 000

Plus en détail

KEL Doc. Service d envoi automatisé de courriers postaux. Un service du Groupe KEL

KEL Doc. Service d envoi automatisé de courriers postaux. Un service du Groupe KEL KEL Doc Service d envoi automatisé de courriers postaux Un service du Groupe KEL KEL Doc L envoi automatisé de vos courriers postaux depuis votre logiciel. La place du courrier dans vos métiers : indispensable

Plus en détail

Sommaire Présentation... 5 Sommaire Gérer le publipostage... 8 Gérer les modèles... 21 Gérer les groupes de contacts... 27 Mémoire d émission...

Sommaire Présentation... 5 Sommaire Gérer le publipostage... 8 Gérer les modèles... 21 Gérer les groupes de contacts... 27 Mémoire d émission... Guide Publipostage Sommaire L'emballage... 4 Les piles et batteries... 4 Le produit... 4 Présentation... 5 Introduction... 5 Fonctionnalités du module... 5 Accès à l'interface Publipostage... 5 Depuis

Plus en détail

Passez d une vision passive de votre consommation énergétique à une gestion active de l énergie

Passez d une vision passive de votre consommation énergétique à une gestion active de l énergie Passez d une vision passive de votre consommation énergétique à une gestion active de l énergie Les services de gestion de l énergie Schneider Electric valorisent votre datacenter. Schneider Electric www.schneider-electric.com

Plus en détail

Conditions spécifiques de vente Lettre suivie

Conditions spécifiques de vente Lettre suivie Les présentes conditions spécifiques de vente de la Lettre suivie dérogent aux conditions générales de vente des prestations «Courrier - Colis» de La Poste, lesquelles restent applicables pour tout ce

Plus en détail

ESII. Une entreprise éco-citoyenne

ESII. Une entreprise éco-citoyenne ESII Une entreprise éco-citoyenne ESII s inscrit dans une politique de développement durable garantissant la mise en œuvre de pratiques sans danger pour l environnement ainsi que le respect des normes

Plus en détail

MAÎTRISEZ VOTRE PARC EN TOUTE LIBERTÉ!

MAÎTRISEZ VOTRE PARC EN TOUTE LIBERTÉ! MAÎTRISEZ VOTRE PARC EN TOUTE LIBERTÉ! UN EXPERT EN LOCATION ET GESTION D ÉQUIPEMENTS TECHNOLOGIQUES BNP Paribas Rental Solutions répond à vos besoins pour maîtriser votre parc d équipements technologiques

Plus en détail

Automatisation pour un traitement rationalisé du courrier

Automatisation pour un traitement rationalisé du courrier 300 rue de l Étier - ZI Prairie de Mauves - 44315 NANTES CEDEX 3 Tél. 02 51 860 860 - Fax 02 40 29 19 38 e-mail : infos@verigneaux.com -www.verigneaux.com Automatisation pour un traitement rationalisé

Plus en détail

I. PRESENTATION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE DANS LAQUELLE S INSERE L ATELIER REDACTIONNEL

I. PRESENTATION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE DANS LAQUELLE S INSERE L ATELIER REDACTIONNEL Séminaire national Réforme de la série Gestion Administration de la voie professionnelle Lyon, 11 mai 2012 Atelier rédactionnel : fiche de synthèse Florence Laville Bidadanure, IEN Lettres-Histoire, Académie

Plus en détail

COMMENT LA POSTE PEUT VOUS ACCOMPAGNER POUR RENDRE VOS ACTIONS PLUS LISIBLES, PLUS EFFICACES ET PLUS PROCHES DE VOS ADMINISTRES

COMMENT LA POSTE PEUT VOUS ACCOMPAGNER POUR RENDRE VOS ACTIONS PLUS LISIBLES, PLUS EFFICACES ET PLUS PROCHES DE VOS ADMINISTRES COMMENT LA POSTE PEUT VOUS ACCOMPAGNER POUR RENDRE VOS ACTIONS PLUS LISIBLES, PLUS EFFICACES ET PLUS PROCHES DE VOS ADMINISTRES 1 1 UN ENVIRONNEMENT EN MUTATION 2 Un environnement en mouvement La pression

Plus en détail

Procédure d affranchissement du courrier

Procédure d affranchissement du courrier Procédure d affranchissement du courrier Référence de la procédure : ACI/PRO/16 Version 3 Date création procédure : 01/08/2012 Diffusion : Pôle Accueil Information Rédaction : Sandrine Sellier Resp. Accueil

Plus en détail

Ciel. L offre Grands Comptes : une. à vos besoins

Ciel. L offre Grands Comptes : une. à vos besoins une Ciel L offre Grands Comptes : réponse adaptée à vos besoins Sommaire Ciel : une marque du groupe Sage... 3 Ciel : une marque du groupe Sage... 3 Sage en France... 3 Ciel en quelques chiffres... 3 Le

Plus en détail

NOUVEAU PAPIER GRAND FORMAT POUR TRACEURS JET D ENCRE ET PPC

NOUVEAU PAPIER GRAND FORMAT POUR TRACEURS JET D ENCRE ET PPC NOUVEAU PAPIER GRAND FORMAT POUR TRACEURS JET D ENCRE ET PPC Blanc, lisse et respectueux de l environnement sans émission de CO 2 Ce nouveau papier 100% recyclé ne génère aucune émission de C0 2 et est

Plus en détail

Spécialiste des solutions de télécommunications clés en main

Spécialiste des solutions de télécommunications clés en main Spécialiste des solutions de télécommunications clés en main Un parcours qui s adapte aux évolutions d un marché 2003 Création d Universal Connect 2005 Universal Connect devient installateur de téléphonie

Plus en détail

LES 7 PIÈGES À ÉVITER

LES 7 PIÈGES À ÉVITER 10 MINUTES À LIRE EN DÉMATÉRIALISATION DES FACTURES CLIENTS LES 7 PIÈGES À ÉVITER DÉMATÉRIALISATION DES FACTURES CLIENTS : LES 7 PIÈGES À ÉVITER Levez la main si le traitement de vos factures clients est

Plus en détail

D ÉVALUATION D UN SI ÉCOLOGIQUEMENT RESPONSABLE?

D ÉVALUATION D UN SI ÉCOLOGIQUEMENT RESPONSABLE? Gildas Bondi Analyse et évaluation des Systèmes d Informations SI ET DÉVELOPPEMENT DURABLE QUELS PEUVENT ÊTRE LES CRITÈRES D ÉVALUATION D UN SI ÉCOLOGIQUEMENT RESPONSABLE? 1 Table des matières Introduction

Plus en détail

Explicatif acheteurs professionnels

Explicatif acheteurs professionnels Explicatif acheteurs professionnels DEFINITIONS Les cartouches compatibles et recyclées sont une alternative aux produits d origine. Elles ne sont pas développées par les fabricants d'imprimantes. Le

Plus en détail

Les tendances de la dématérialisation et les besoins des Entreprises

Les tendances de la dématérialisation et les besoins des Entreprises Les tendances de la dématérialisation et les besoins des Entreprises N. Naffah, Directeur Général Prologue De plus en plus, nous constatons l étendue de l usage du numérique dans la vie quotidienne du

Plus en détail

Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager

Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager Article technique Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager Une méthode plus efficace pour gérer vos licences logicielles Adobe Cet article technique traite des enjeux de la gestion

Plus en détail

Les Technologies de l Information et de la Communication et leurs impacts sur l environnement

Les Technologies de l Information et de la Communication et leurs impacts sur l environnement Les Technologies de l Information et de la Communication et leurs impacts sur l environnement Selon le rapport "Impacts of Information and Communication Technologies on EnergyEfficiency", réalisé par BIOIS

Plus en détail

Offre Sacs de Livres

Offre Sacs de Livres NOTICE EXPLICATIVE Offre Sacs de Livres Cher Client, Vous souhaitez commander des Sacs de Livres. Afin de vous accompagner au mieux dans votre démarche, nous vous recommandons de lire attentivement cette

Plus en détail

> imprimés publicitaires. > mailings adressés. > e-mailings

> imprimés publicitaires. > mailings adressés. > e-mailings > imprimés publicitaires > mailings adressés > e-mailings CONSEIL > Stratégie orientée aux objectifs > Segmentation clientèle & potentiel de marché > Ciblage & modalités de diffusion > Géomarketing INFORMATIQUE

Plus en détail

LA DEMATERIALISATION DES DOCUMENTS : Une démarche d avenir!

LA DEMATERIALISATION DES DOCUMENTS : Une démarche d avenir! LA DEMATERIALISATION DES DOCUMENTS : Une démarche d avenir! Introduction par Bertrand Degruson Directeur du développement Intervention de Stéphane Bertrand Expert Direction social RH Laurent Douressamy

Plus en détail

Introduction Le phénomène que représentent les Services de Gestion des Documents Managed Document Services (MDS) Une définition du concept

Introduction Le phénomène que représentent les Services de Gestion des Documents Managed Document Services (MDS) Une définition du concept Table des matières I II III IV V VI Introduction Le phénomène que représentent les Services de Gestion des Documents Managed Document Services (MDS) Une définition du concept Le marché des Services de

Plus en détail

Guide de la facture électronique

Guide de la facture électronique Guide de la facture électronique Guide de la facture électronique 1 Sommaire Introduction 3 La dématérialisation des factures : comment répondre aux évolutions du marché? 5 La dématérialisation des factures

Plus en détail

étudié pour les étudiants!

étudié pour les étudiants! étudié pour les étudiants! Réussir, c est une question de volonté, c est aussi être accompagné. Un concept étudié pour les étudiants On ne réussit jamais par hasard. Qu il s agisse de ses études ou de

Plus en détail

Guide pratique de l. éco agent. des gestes. simples. et quotidiens. pour agir

Guide pratique de l. éco agent. des gestes. simples. et quotidiens. pour agir éco agent Guide pratique de l des gestes simples et quotidiens pour agir 1 Edito Sommaire L électricité...3 Les équipements bureautiques...4 Le confort thermique...5 Le papier...6 Les déchets...7 Les déplacements...8

Plus en détail

Brochure d information sur les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux personnes en situation de handicap physique et sensoriel

Brochure d information sur les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux personnes en situation de handicap physique et sensoriel ACCÉDER aux services Brochure d information sur les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux personnes en situation de handicap physique et sensoriel 1 Les canaux de distribution des produits et services

Plus en détail

Le développement durable clé en main

Le développement durable clé en main Le développement durable clé en main Le développement durable au cœur de la stratégie d Assa Abloy 2 de la sécurité est un marché dynamique, tiré par les évolutions sociétales (besoins de sécurité grandissants,

Plus en détail

SOMMAIRE. ENVOYEZ VOS COURRIERS A LA DEMANDE 6 8- Courriers 6 9- Options des courriers 7 10- Archivage électronique des courriers 7

SOMMAIRE. ENVOYEZ VOS COURRIERS A LA DEMANDE 6 8- Courriers 6 9- Options des courriers 7 10- Archivage électronique des courriers 7 SOMMAIRE ACCEDEZ AUX SERVICES MAILEVA 3 1- Abonnements annuels 3 2- Comment choisir mon abonnement? 3 3- Simuler mon budget 3 4- Formule Liberté (sans engagement) 4 5- Modes d accès 5 6- Principes de facturation

Plus en détail

tarifs préférentiels 2014 pour les entreprises

tarifs préférentiels 2014 pour les entreprises tarifs préférentiels 2014 pour les entreprises Valables à partir du 01.01.2014 Sommaire Lettres en nombre 3 1. Formats 2. Clean Mail 3 5 Direct Mail et «toutesboîtes» 6 1. Direct Mail 1.1. définition 1.2.

Plus en détail

PACK ÉCO-CONCEPTION. Responsable : Catherine GIRAUD-MAINAND Co-titulaire à l École Centrale de Lyon de la Chaire Éco-Emballages

PACK ÉCO-CONCEPTION. Responsable : Catherine GIRAUD-MAINAND Co-titulaire à l École Centrale de Lyon de la Chaire Éco-Emballages PACK ÉCO-CONCEPTION Participants : Directeurs, responsables ou chef de projets marketing Service achat, qualité Responsable : Catherine GIRAUD-MAINAND Co-titulaire à l de Lyon de la Chaire Éco-Emballages

Plus en détail

La collecte des papiers de bureau

La collecte des papiers de bureau Développement durable La collecte des papiers de bureau 1 LE SIVOM DU BAS-BUGEY Compétences La collecte des ordures ménagères La collecte sélective 3 déchetteries : Belley, Culoz et Virieu le Grand Quai

Plus en détail

Le marketing direct responsable

Le marketing direct responsable Le marketing direct responsable Béatrice Parguel To cite this version: Béatrice Parguel. Le marketing direct responsable. 50 fiches sur le marketing durable, Bréal, pp.144-147, 2010.

Plus en détail

Club Facture la dématérialisation. retour sur expérience. Jérôme PAMPHILE jerome.pamphile@m6.fr

Club Facture la dématérialisation. retour sur expérience. Jérôme PAMPHILE jerome.pamphile@m6.fr Club Facture la dématérialisation retour sur expérience Jérôme PAMPHILE jerome.pamphile@m6.fr 11/09/2012 SOMMAIRE 1) De quelle expérience parle-t-on? 2) Pourquoi aller à la démat? 3) Pour quel ROI? 4)

Plus en détail

La dématérialisation : un incontournable pour le succès de votre entreprise.

La dématérialisation : un incontournable pour le succès de votre entreprise. STRATEGIES MANAGEMENT La dématérialisation : un incontournable pour le succès de votre entreprise. Quelle approche pragmatique adopter? KPMG ENTREPRISES 2008 KPMG S.A., société anonyme d'expertise comptable

Plus en détail

DOSSIER DE CONSULTATION Procédure adaptée en application de l article 28 du code des marchés publics

DOSSIER DE CONSULTATION Procédure adaptée en application de l article 28 du code des marchés publics DOSSIER DE CONSULTATION Procédure adaptée en application de l article 28 du code des marchés publics LOCATION MAINTENANCE D UNE MACHINE A AFFRANCHIR LE COURRIER Marché de services : famille nomenclature

Plus en détail

Dossier de presse. La nouvelle offre de mobilité électrique solaire d EDF ENR. Contact presse. Service.presse@edf-en.com

Dossier de presse. La nouvelle offre de mobilité électrique solaire d EDF ENR. Contact presse. Service.presse@edf-en.com Dossier de presse La nouvelle offre de mobilité électrique solaire d EDF ENR Contact presse Service.presse@edf-en.com Manon de Cassini-Hérail Manon.decassini-herail@edf-en.com Tel. : 01 40 90 48 22 / Port.

Plus en détail

Tarifs 2015 pour les entreprises

Tarifs 2015 pour les entreprises Tarifs 20 pour les entreprises Valables à partir du 0/0/20 Sommaire Envoi de lettres nationales 04 Envoi de Direct Mail et de toutes-boîtes 0 Envoi de lettres internationales 08 Réception de courrier 09

Plus en détail

services et tarifs Chèques-Vacances et Coupons Sport ancv Applicable à compter du 2 janvier 2014* Document contractuel à conserver

services et tarifs Chèques-Vacances et Coupons Sport ancv Applicable à compter du 2 janvier 2014* Document contractuel à conserver Chèques-Vacances et Coupons Sport ancv services et tarifs Applicable à compter du 2 janvier 2014* Document contractuel à conserver Parce que les vacances, c est essentiel. * modifiables à tout moment,

Plus en détail

S S. Insertion. Environnement. Formation. Technologies. Groupe SOS Intérim et Recrutement

S S. Insertion. Environnement. Formation. Technologies. Groupe SOS Intérim et Recrutement Environnement Technologies Formation Communication sur le progrès du Groupe SOS Insertion Pour la défense des droits du travail et la protection de l environnement 2010 S S Interlocuteur Pacte Mondial

Plus en détail

La dématérialisation révolutionne la gestion du courrier

La dématérialisation révolutionne la gestion du courrier Communiqué de Presse Innovation Solutions Courriers La dématérialisation révolutionne la gestion du courrier DHL Global Mail : une offre complète de dématérialisation pour économiser du temps, de l argent

Plus en détail

Projet de gestion locative des actifs technologiques

Projet de gestion locative des actifs technologiques Projet de gestion locative des actifs technologiques Leasecom, inventons L accompagnement durable Créée en 1984, spécialiste de la location évolutive, Leasecom gère les réseaux intelligents (informatique,

Plus en détail

ENSEIGNEMENT SOLUTIONS DE TRAITEMENT DOCUMENTAIRE PERSONNALISÉES

ENSEIGNEMENT SOLUTIONS DE TRAITEMENT DOCUMENTAIRE PERSONNALISÉES * La passion de l innovation ENSEIGNEMENT SOLUTIONS DE TRAITEMENT DOCUMENTAIRE PERSONNALISÉES * PARTENAIRE DE LA MODERNITE ENSEIGNEMENT SOLUTIONS DE TRAITEMENT DOCUMENTAIRE PERSONNALISEES - ENSEIGNEMENT

Plus en détail

L Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ci-après «l Autorité»),

L Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ci-après «l Autorité»), Avis n 2014-0659 de l Autorité de régulation des communications électroniques et des postes en date du 10 juin 2014 relatif à une modification du catalogue des prestations internationales du service universel

Plus en détail

Express Import Guide d utilisation pour l expéditeur. MA MK 012 1 Express Import Mode d emploi expéditeur 1. * Bien sûr, on peut

Express Import Guide d utilisation pour l expéditeur. MA MK 012 1 Express Import Mode d emploi expéditeur 1. * Bien sûr, on peut Express Import Guide d utilisation pour l expéditeur MA MK 012 1 Express Import Mode d emploi expéditeur 1 * Bien sûr, on peut Avant-propos Si vous consultez ce guide de l utilisateur, c est certainement

Plus en détail

Service Relevé de Courrier

Service Relevé de Courrier Service Relevé de Courrier Dans le cadre de ce service, le Coursier passe quotidiennement ou certains jours déterminés de la semaine (hors jours fériés) dans votre entreprise, à une heure convenue, pour

Plus en détail

Loyers Indexés au CA

Loyers Indexés au CA Gestion Locative La gestion complète et interactive de toutes vos données et des parties impliquées Référentiel unique et détaillé du patrimoine fiscal, technique et comptable. Lettres de révision, réévaluation

Plus en détail

L offre Ciel Grands Comptes : une réponse adaptée à vos besoins

L offre Ciel Grands Comptes : une réponse adaptée à vos besoins L offre Ciel Grands Comptes : une réponse adaptée à vos besoins Sommaire Ciel : une marque du groupe Sage... p3 Le service Grands Comptes : Notre savoir-faire... p4 L offre Ciel... p5 La Comptabilité...

Plus en détail

SÉCURITÉ Numérique Avantage

SÉCURITÉ Numérique Avantage Foire Aux Questions Ne vous posez plus de questions, nous répondons à celles-ci Prix Partage Thales Coût Valeur légale Durée Document SÉCURITÉ Numérique Avantage Conservation Papier Stockage Collaborateurs

Plus en détail

Réduire ses coûts d exploitation avec une solution de gestion des outputs et des impressions

Réduire ses coûts d exploitation avec une solution de gestion des outputs et des impressions Réduire ses coûts d exploitation avec une solution de gestion des outputs et des impressions Etude de Cas Le contexte Pour ses besoins internes et externes, une grande banque européenne imprimait en 2012

Plus en détail

koelliker.ch PowerMailer Série E

koelliker.ch PowerMailer Série E koelliker.ch PowerMailer Série E INPUT Mode Cascade Le mode cascade permet de travailler de manière continue. Quand un alimenteur est vide, le suivant démarre automatiquement, prenant le relais, sans interrompre

Plus en détail

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau.

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau. mytnt national Votre Service Clients en ligne mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 MA-MK-008-13 * * Des hommes, un réseau. introduction mytnt national est un espace dédié et sécurisé, qui vous permet

Plus en détail

OBJECTIFS : SAVOIR. - Appréhender les principes de base concernant les autres moyens de paiement. TEMPS PREVU : 2 h 00

OBJECTIFS : SAVOIR. - Appréhender les principes de base concernant les autres moyens de paiement. TEMPS PREVU : 2 h 00 ACTIVITE: ASSURER LES TRAVAUX COMPTABLES COURANTS Module 1 : Maîtriser les techniques de base de la comptabilité Séquence 2: Comptabiliser les documents bancaires et effectuer le suivi de la trésorerie

Plus en détail

LOCATION ET MAINTENANCE D UNE MACHINE A AFFRANCHIR CAHIER DES CHARGES. Chambre de commerce et d industrie de Limoges et de la Haute-Vienne

LOCATION ET MAINTENANCE D UNE MACHINE A AFFRANCHIR CAHIER DES CHARGES. Chambre de commerce et d industrie de Limoges et de la Haute-Vienne LOCATION ET MAINTENANCE D UNE MACHINE A AFFRANCHIR CAHIER DES CHARGES Date limite de réception des offres : 07 Octobre 2014 Heure limite de réception des offres : 12 heures Lieu de réception des offres

Plus en détail

NOTE D INFORMATION COMMUNIQUE DE MISE A JOUR

NOTE D INFORMATION COMMUNIQUE DE MISE A JOUR Le 12 Mars 2014 NOTE D INFORMATION Objet : Les nouveautés SAGE V i7.70 COMMUNIQUE DE MISE A JOUR SOMMAIRE Page (s) 1. Le Pôle Financier 2 La Comptabilité Les Moyens de Paiement La Trésorerie LA COMPTABILITÉ

Plus en détail

Eco gestes au bureau

Eco gestes au bureau Eco gestes au bureau Un français passe environ 40 % de son temps quotidien au travail, trajets domicile travail compris Au travail réduire son impact sur l environnement, c est faire des gestes simples

Plus en détail

Nouvelles technologies, nouveaux usages : les TIC*, quels impacts? * : technologies de l information et de la communication

Nouvelles technologies, nouveaux usages : les TIC*, quels impacts? * : technologies de l information et de la communication Nouvelles technologies, nouveaux usages : les TIC*, quels impacts? * : technologies de l information et de la communication LES BONS USAGES Nouvelles technologies, nouveaux usages : les TIC, quels impacts?

Plus en détail

Consulting SEO Mis à jour en juin 2012 ETUDE MOTS CLES CEQUAMI

Consulting SEO Mis à jour en juin 2012 ETUDE MOTS CLES CEQUAMI Consulting SEO Mis à jour en juin 2012 ETUDE MOTS CLES CEQUAMI Sommaire 1. ANALYSE DES RECHERCHES... 2 2. RECOMMANDATIONS...11 2.1. ELEMENTS DETERMINANTS...11 2.2. SELECTION DE MOTS CLES...11 Page 2 sur

Plus en détail

SYNDIC. S.A.S au capital de 15000 euros SIRET 789 776 739 00011 APE 741 GA TVA FR8178977673900011

SYNDIC. S.A.S au capital de 15000 euros SIRET 789 776 739 00011 APE 741 GA TVA FR8178977673900011 SYNDIC La petite Martinière- 35460 SAINT BRICE EN COGLES Tél. 02.99.97.61.55 Port. Dominique 06.62.63.88.11 Port. Sandrine 06.58.57.76.16 contact@sdgi-bretagne.com www.sdgi-bretagne.com S.A.S au capital

Plus en détail

Internet, courriels : réduire les impacts

Internet, courriels : réduire les impacts Au bureau AGIR! Internet, courriels : réduire les impacts Limiter nos consommations d énergie et de matières premières Édition : février 2014 sommaire glossaire introduction En savoir plus sur les TIC....3

Plus en détail

Nouvelles solutions Cofilmo

Nouvelles solutions Cofilmo Nouvelles solutions Cofilmo COURRIER ÉGRENÉ MARKETING DIRECT PROCESS CREDIT SCANNERISATION DE MASSE pour les Caisses régionales du Crédit Agricole AFAQ N 2002 /18157 NF K 11-112 Production de formules

Plus en détail

L'offre So Colissimo

L'offre So Colissimo L'offre So Colissimo Bienvenue Edito Pour vous accompagner dans le développement de votre activité et renforcer la satisfaction de vos clients en votre site e-marchand, ColiPoste vous propose de nouvelles

Plus en détail

Internet, courriel : réduire les impacts

Internet, courriel : réduire les impacts Au bureau AGIR! Internet, courriel : réduire les impacts Limiter nos consommations d énergie et de matières premières Édition : avril 2012 sommaire glossaire introduction En savoir plus sur les TIC....

Plus en détail

Connaissez-vous GROUPAMA BANQUE?

Connaissez-vous GROUPAMA BANQUE? Groupama Banque - Direction de la communication externe - Groupama participe à la protection de l'environnement en utilisant un site imprim vert et des papiers issus des forêts gérées durablement et en

Plus en détail

UNE APPROCHE EXCLUSIVE DANS LA CONCEPTION DE PRODUITS DURABLES.

UNE APPROCHE EXCLUSIVE DANS LA CONCEPTION DE PRODUITS DURABLES. Une approche exclusive dans la conception de produits durables août 2012 UNE APPROCHE EXCLUSIVE DANS LA CONCEPTION DE PRODUITS DURABLES. Auteur: Tracey Rawling Church, Director of Brand and Reputation

Plus en détail

CHAQUE SYSTÈME À AFFRANCHIR EST UNIQUE

CHAQUE SYSTÈME À AFFRANCHIR EST UNIQUE CHAQUE SYSTÈME À AFFRANCHIR EST UNIQUE Choisissez vousmême vos options et votre couleur. BIEN PLUS QU'UNE MACHINE À AFFRANCHIR 30 45 65 La PostBase est bien plus qu'une simple machine à affranchir. Ce

Plus en détail

Vers une Gestion Ecologique du Parc Informatique. Pierre et Sophie CHOPLAIN, Société PCI CUME ET Groupe Logiciel, 24/03/2011

Vers une Gestion Ecologique du Parc Informatique. Pierre et Sophie CHOPLAIN, Société PCI CUME ET Groupe Logiciel, 24/03/2011 Vers une Gestion Ecologique du Parc Informatique Pierre et Sophie CHOPLAIN, Société PCI CUME ET Groupe Logiciel, 24/03/2011 Programme 1. PCI : la présentation 2. Green IT : la définition 3. GEPI : la boîte

Plus en détail

Guide Pratique Gérez efficacement vos contacts

Guide Pratique Gérez efficacement vos contacts Guide Pratique Gérez efficacement vos contacts SOMMAIRE Avant Propos 3 Faites un bilan de votre situation actuelle 4 Quelle est la différence entre un logiciel de gestion de contacts et mon organisation

Plus en détail

Gérer les droits d accès 27 Créer et gérer des utilisateurs en tant qu administrateur 27 FAQ 29. Annexe Lexique 31

Gérer les droits d accès 27 Créer et gérer des utilisateurs en tant qu administrateur 27 FAQ 29. Annexe Lexique 31 guide opérationnel 2 Table des matières Introduction 3 S inscrire à l application en ligne Collect & Stamp 4 Utiliser l outil Collect & Stamp 5 Transactions factures et annexes 9 Envois recommandés 14

Plus en détail

Les bénéfices du télémarketing pour booster votre business. Jeudi 23 avril 2009

Les bénéfices du télémarketing pour booster votre business. Jeudi 23 avril 2009 Les bénéfices du télémarketing pour booster votre business Jeudi 23 avril 2009 Les intervenants Editus Data Hélène Backes Conseillère Commerciale LDL Connect Elena Fartas Administrateur Délégué SIT Group

Plus en détail

Conditions Générales de Vente applicable aux ventes réalisées sur notre site

Conditions Générales de Vente applicable aux ventes réalisées sur notre site Conditions Générales de Vente applicable aux ventes réalisées sur notre site Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la société ARCHOS S.A dont le siège social est au 12 rue Ampère

Plus en détail

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR UNE PRISE EN CHARGE OPTIMALE DE VOS COURRIERS

TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR UNE PRISE EN CHARGE OPTIMALE DE VOS COURRIERS TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR POUR UNE PRISE EN CHARGE OPTIMALE DE VOS COURRIERS Depuis sa création en 2006, vous êtes nombreux à vous appuyer sur le Guide de prise en charge du courrier pour exprimer

Plus en détail

Découvrez Alphabet, le spécialiste de la Location Longue Durée multimarques.

Découvrez Alphabet, le spécialiste de la Location Longue Durée multimarques. N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A J K L M N O P Q R S T V W X Y Z A B C D L M N O P Q S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M

Plus en détail

Pour plus d informations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr

Pour plus d informations, contactez votre interlocuteur commercial ou connectez-vous sur www.laposte.fr Enveloppes pré-affranchies Accédez simplement à Destineo esprit libre en utilisant des enveloppes pré-affranchies Tarifs nets unitaires des enveloppes, affranchissement compris Seuil Seuil Format DL Standard

Plus en détail

Contribution des industries chimiques

Contribution des industries chimiques Contribution des industries chimiques au débat national sur la transition énergétique Les entreprises de l industrie chimique sont des acteurs clés de la transition énergétique à double titre. D une part,

Plus en détail

Aucun produit. Garantie à vie. ne finit dans un site d enfouissement. 17 Postes de travail dos à dos. 19 Modules de tri autoporteurs.

Aucun produit. Garantie à vie. ne finit dans un site d enfouissement. 17 Postes de travail dos à dos. 19 Modules de tri autoporteurs. C A T A L O G U E de mobilier pour centre de courrier CONTENTS USINE ÉCOLOGIQUE Composants pour centre de courrier 3 Introduction 5 Tables modulaires 7 Tables standard 9 Supports élévateurs et casiers

Plus en détail

Consacrez-vous à l essentiel confiez-nous vos envois!

Consacrez-vous à l essentiel confiez-nous vos envois! Créée en 1987 par Michel Greco, la société Michel Greco S.A. est active dans le secteur de la livraison et du transport express de courrier et de petits volumes. Leader sur le marché national et forte

Plus en détail

Le développement durable clé en main

Le développement durable clé en main Le développement durable clé en main 2 Le développement durable au cœur de la stratégie d ASSA ABLOY de la sécurité est un marché dynamique, tiré par les évolutions sociétales (besoins de sécurité grandissants,

Plus en détail

Proposer le paiement par carte a mes clients

Proposer le paiement par carte a mes clients Proposer le paiement par carte a mes clients Commerçant, artisan, profession libérale vous souhaitez proposer à vos clients de régler par carte bancaire? Les besoins sont différents selon l activité professionnelle.

Plus en détail

PHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST...

PHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST... PHILLIPS INTERNET COMMUNICATION C EST... 18 ans d expérience Une équipe passionnée et motivée Plus de 500 clients satisfaits et motivés LES 10 ETAPES CLES D UN PROJET E-COMMERCE LES 10 ÉTAPES CLES 1 L

Plus en détail

Le trading est désormais plus simple, plus convivial et moins cher. Bienvenue chez TradeDirect. www.tradedirect.ch. www.tradedirect.

Le trading est désormais plus simple, plus convivial et moins cher. Bienvenue chez TradeDirect. www.tradedirect.ch. www.tradedirect. Le trading en direct. Le trading est désormais plus simple, plus convivial et moins cher. Bienvenue chez TradeDirect. Gestion simplifiée. Le trading en ligne vous permet d accéder en tout temps à une multitude

Plus en détail

Bien plus qu un financement

Bien plus qu un financement Bien plus qu un financement Vous souhaitez étendre votre activité, accroître vos ventes? Vous avez des projets d investissement? Ensemble, on peut accélérer votre développement Vous êtes constructeur ou

Plus en détail

2012 BVA Logistique SA - Allmedia.13

2012 BVA Logistique SA - Allmedia.13 les canaux du marketing direct distribution d imprimés publicitaires et d échantillons envois adressés @ -mailing CONSEIL > Stratégie orientée aux objectifs > Segmentation clientèle & potentiel de marché

Plus en détail

Data Centers Solutions intégrées

Data Centers Solutions intégrées Data Centers Solutions intégrées La performance et la fiabilité au cœur des centres de données Le nombre croissant d'exigences commerciales et techniques placées sur les centres de données de nos jours

Plus en détail

machine à affranchir Guide d utilisation

machine à affranchir Guide d utilisation machine à affranchir Guide d utilisation 2 SOMMAIRE 1. Informations préalables 1. Autorisation d utilisation... 6 2. Numéro d identification de votre machine... 6 3. Approvisionnement du compte d affranchissement...

Plus en détail