Dépenses d affranchissement

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Dépenses d affranchissement"

Transcription

1 Dépenses d affranchissement Bien les connaître, mieux les maîtriser Livre Blanc Machine à affranchir

2 Livre blanc machine à affranchir : pourquoi et pour qui? Ce livre blanc a pour premier but d analyser, de manière objective, les enjeux et les coûts du courrier papier et de son affranchissement. Son second but est de faire le point sur les machines à affranchir, l intérêt qu elles offrent, les solutions qu elles proposent et les économies potentielles qu elles permettent. Véritable outil d aide à la décision, il s adresse aussi bien aux entreprises petites ou moyennes et aux professionnels libéraux, qu aux directeurs généraux et aux responsables d achat. De manière plus générale, toutes les personnes amenées au sein de l entreprise à gérer, expédier régulièrement du courrier ou des petits colis y trouveront les informations nécessaires à l optimisation de cette partie de leur activité. Sommaire L affranchissement postal, données et perspectives...3 Machine à affranchir : pour quoi faire?...4 Machine à affranchir : la tour de contrôle des dépenses postales?...6 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal...7 Une démarche inscrite dans le développement durable...10 Questions les plus fréquentes sur les machines à affranchir...11 À propos de Neopost

3 L affranchissement postal aujourd hui : données et perspectives Mds e Un poste important mais mal connu Quelle que soit la taille d une entreprise, les frais d affranchissement figurent parmi les coûts importants de son fonctionnement. Ils peuvent représenter jusqu à 7% des frais généraux, et les entreprises françaises dépensent chaque année 10 milliards d euros en affranchissement, soit autant que pour leurs communications téléphoniques fixes et mobiles. La réduction des coûts est bien souvent une préoccupation majeure des entreprises. Elles ont depuis longtemps adopté de bonnes pratiques pour rationaliser leur budget téléphonie, leur frais d impression ou de consommation énergétique. Il est pourtant beaucoup plus rare qu elles aient la même attitude concernant la maîtrise de leur frais d affranchissement. Chef d entreprise, comptable, etc., qui connaît le coût exact de ce poste? Qui sait quel type de courrier est expédié au sein de l entreprise? Et par qui? Budget annuel des entreprises françaises Le courrier papier : un support incontournable et plébiscité Malgré le développement de la communication dématérialisée, le courrier papier fait mieux que résister et gagne même du terrain : le dernier baromètre CSA pour le Club Courrier fait ainsi apparaître que 63% (+2% vs 2011) des Français aiment recevoir du courrier dans leur boîte aux lettres. Le courrier de gestion et d information est ainsi très largement préféré à l , car il permet l archivage et la reconsultation. Les courriers publicitaires ne sont pas en reste et se situent dans le trio de tête des moyens les plus efficaces pour les opérations de marketing direct. Source : baromètre CSA pour le Club Courrier Novembre 2012 Des enjeux multiples Vecteur de l image de l entreprise, le média courrier permet tout aussi bien de renforcer la relation client que de développer l activité. Son utilisation souple, à la portée de tous, met du coup en jeu de nombreux paramètres cruciaux pour l entreprise : sécurisation des données pour les courriers confidentiels, gestion des envois quotidiens, amélioration de la productivité et maîtrise des coûts. Autant d enjeux stratégiques qu un décideur ne peut se permettre de laisser au hasard Télécom (fixe + mobile) Affranchissement Fournitures de bureau Location Longue Durée de véhicules Le saviez-vous? Les solutions alternatives au courrier papier ou dématérialisation ne s avèrent finalement que complémentaires et les entreprises ne peuvent aujourd hui faire l impasse sur ce média dont le succès ne se dément pas. Au regard des enjeux, la maîtrise des coûts d affranchissement et l optimisation de la gestion des envois se révèlent donc plus primordiales que jamais. 3

4 Machine à affranchir : pour quoi faire? Terminal d affranchissement automatique situé dans l entreprise et permettant d imprimer directement sur l enveloppe la taxe correspondante et une flamme publicitaire (ou logo), la machine à affranchir multiplie les atouts pour une gestion efficace de l envoi de courriers au quotidien. Une alternative performante au timbre Véritables bureaux de poste à domicile, les machines à affranchir ont pour premiers avantages de faire gagner du temps en évitant les déplacements, les collages fastidieux, ou les envois reportés au lendemain pour cause de rupture du stock de timbres. Elles permettent ensuite de réaliser jusqu à 12% d économie en garantissant un affranchissement automatique au centime près là où les utilisateurs de timbres ont souvent tendance à sur-affranchir leur courrier. Avec la mise à jour des tarifs postaux par téléchargement, on est de plus toujours sûr de payer le juste prix. En rendant les stocks de timbres inutiles, les machines à affranchir permettent aussi de réduire les immobilisations et d optimiser la trésorerie. Enfin, l empreinte imprimée de votre logo véhicule une image professionnelle de l entreprise : c est un gage de sérieux pour tous les destinataires. Ce rôle de vecteur d image est encore renforcé par la possibilité d imprimer facilement une flamme personnalisée, voire un message commercial. Des fonctionnalités avancées qui font la différence Bien plus qu une simple alternative au timbre, les machines à affranchir de dernière génération sont aujourd hui davantage des systèmes de contrôle et d analyse des dépenses postales que de simples terminaux d affranchissement. Certains constructeurs proposent des modèles capables, par exemple, de mémoriser les tarifs par défaut, ou à utiliser prioritairement, pour une meilleure maîtrise des dépenses postales. Les modèles les plus avancés permettent, grâce à des outils statistiques, d analyser, de comparer les différentes pratiques et de simuler l utilisation de différents tarifs afin de choisir les plus compétitifs pour l entreprise. Les machines à affranchir sont le plus souvent assorties d une offre de services étendue qui en garantit une utilisation optimale : hotlines prioritaires, délais d interventions après-vente garantis, formation des utilisateurs, etc. Le saviez-vous? Depuis le 1 er juillet 2010, l affranchissement est moins cher avec une machine à affranchir qu avec un timbre. A compter du 1 er janvier 2013, pour une lettre inférieure à 20g au tarif Lettre Prioritaire, le prix du timbre est désormais de 0,63 et son affranchissement à la machine de 0,61. 4

5 Machine à affranchir : pour quoi faire? Des solutions adaptées à chaque entreprise Les machines à affranchir existent aujourd hui dans de nombreux modèles susceptibles de répondre aux besoins de toutes les entreprises, grandes ou petites. Pour bien choisir sa machine, il faut tenir compte de la volumétrie moyenne, des pics d affranchissement, ainsi que de la nature des plis : par exemple, plus on monte en gamme, plus l épaisseur des plis acceptés augmente. On distingue deux sortes de machine à affranchir : Les Très Petites Machines à Affranchir Connectées : répondant aux besoins inférieurs à 20 plis par jour. Elles permettent un dépôt en boîte aux lettres de rue. Les machines à affranchir intelligentes : permettant d affranchir les lettres et les produits postaux soumis à la TVA, tels que les colis et les lettres MAX. Bien choisir sa machine Il n est pas toujours facile d évaluer ses besoins exacts en affranchissement : c est pourquoi il est impératif de choisir un partenaire disposant du meilleur matériel et d une réelle offre de services. Il sera à même de vous apporter un conseil personnalisé pour le choix de votre machine à affranchir ainsi que pour son usage quotidien. 5

6 Machine à affranchir : la tour de contrôle des dépenses postales? En raison de leur nature, les dépenses en affranchissement sont difficiles à évaluer, même si l on sait qu elles constituent 95% du budget postal, les 5% restants représentant le matériel. De nombreux obstacles empêchent un contrôle efficace : la diversité des utilisateurs et des pratiques, la multiplicité des solutions retenues et des sites au sein des grandes entreprises, l absence de facturation consolidée. Les machines à affranchir permettent justement de palier tous ces inconvénients. En centralisant les actes d affranchissement en un point unique, elles s imposent aujourd hui comme de véritables systèmes de contrôle des dépenses. Les machines à affranchir nouvelle génération : point de contrôle unique... Pour bien contrôler ses dépenses, il faut d abord bien les connaître. S équiper d une machine à affranchir, c est franchir une première étape vers un contrôle raisonné de son budget postal en dotant l entreprise d un point de passage unique et centralisé de toutes les dépenses d affranchissement. Chez certains constructeurs, les machines à affranchir de dernière génération permettent ainsi de connaître parfaitement ces dépenses, et de les optimiser, quelle que soit la taille de l entreprise. Elles garantissent en effet un affranchissement au juste prix, et permettent le contrôle des tarifs pratiqués par tous les acteurs de l entreprise....facilitant la mise en place de bonnes pratiques Marketing direct ou courrier de gestion, chaque entreprise a une activité courrier qui lui est propre. Par conséquent, elle a tendance à n utiliser que les produits postaux sélectionnés en fonction de cette activité : envois en nombre, tarifs préférentiels, etc. Or, une machine à affranchir contient la majeure partie des tarifs postaux. Elle permet donc de les utiliser à bon escient, mais aussi d y accéder facilement grâce aux mentions postales préenregistrées. Pouvoir sélectionner simplement le meilleur tarif, c est déjà optimiser ses dépenses postales. Elles peuvent notamment : n Mmémoriser un tarif par défaut : vous pouvez ainsi sélectionner le tarif Ecopli par défaut. A chaque mise en veille de la machine à affranchir, ce tarif se réinitialise s il n a pas été utilisé lors de la dernière manipulation. n Mmémoriser les tarifs à utiliser en priorité : la mémorisation de différentes tâches permet d orienter l utilisation de la machine à affranchir selon des tarifs définis et selon le type et l importance des courriers. n Eenregistrer des codes d accès et des comptes par service, ce qui permet d isoler les dépenses des différents services pour les comparer. Jusqu à 30% d économie De très nombreux utilisateurs utilisent par réflexe le tarif prioritaire, même s il ne leur est pas indispensable et qu ils connaissent l Ecopli. En définissant le tarif Ecopli par défaut sur une machine à affranchir, l économie immédiate réalisée sur l affranchissement peut aller jusqu à 30% selon le poids du courrier. 6

7 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal Si tout le monde est d accord pour optimiser les dépenses, il est toujours préférable de joindre les actes aux paroles en mettant en place un véritable suivi des différentes pratiques. Grâce aux outils de gestion et aux fonctions avancées des machines à affranchir de nouvelle génération, suivre les dépenses d affranchissement des différents opérateurs, disposer de toutes les données nécessaires, les analyser et les comparer n a jamais été aussi facile, en mono-site comme en multi-site. Des outils statistiques d aide à la décision Certains constructeurs proposent des machines à affranchir particulièrement évoluées qui, selon les modèles, fournissent des données nombreuses et variées. Parmi les plus courantes, citons : n Statistiques d utilisation par compte ou par utilisateur : les statistiques consolidées sont accessibles facilement, et détaillées sur le long terme avec historique pour comparaison, n Statistiques d utilisation par produit postal : elles permettent de faire des simulations en remplaçant un produit par un autre et de mettre en place des pratiques toujours plus économiques, n Comparaison des bonnes pratiques et définition de seuils maximum d affranchissement. La gestion centralisée de sites multiples Pour les entreprises disposant de différents sites, des fabricants tel que Neopost proposent en exclusivité la mise en place d un portail Internet vers lequel convergent les informations des différentes machines à affranchir. On peut alors facilement, et sans consommer de ressources, consolider les données, faire des comparaisons entre les différents sites, isoler les bonnes pratiques et simuler des économies. Il ne reste plus qu à fixer des budgets d affranchissement, puis à les gérer, en paramétrant, par exemple, des alertes. On est alors informé immédiatement par en cas de sur-utilisation d une machine à affranchir, ou d utilisation de tarifs postaux onéreux quand des tarifs plus adaptés et plus rentables existent. Le portail offre en outre l avantage de s adapter automatiquement à la vie de l entreprise comme à l évolution du parc de machines à affranchir. Il permet aussi bien de modifier les différents paramètres d analyse et d alerte que de fusionner, de supprimer ou d ajouter des sites. Une solution libre de toute contrainte technique Les machines à affranchir de dernière génération sont directement connectées à Internet. Résultat, les données et les outils de gestion sont accessibles 24h/24, depuis n importe quel ordinateur lui-même relié à Internet, sans nécessiter aucune intervention des services informatiques de l entreprise. 7

8 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal Suivre mon affranchissement sur plusieurs sites J ai plusieurs sites qui émettent du courrier Je fixe des seuils à ne pas dépasser Ex. : seuil d utilisation du tarif lettre prioritaire fixé à 50% de mon budget mensuel 50% 50% Un site dépasse le seuil fixé Portail de Avec MyNeopost je reçois une alerte automatique me spécifiant le dépassement du site Je mets en place des actions correctives et fais des économies e 8

9 Disposer de toutes les informations pour optimiser son budget postal Des services à forte valeur ajoutée Si vous n avez pas le temps de gérer vous-même vos dépenses d affranchissement, certains fournisseurs de machines à affranchir vont plus loin dans la prestation offerte à leurs clients. Ils leur proposent la réalisation d une étude détaillée afin de trouver pour eux les sources d économies à réaliser. Une fois par an, et sur la base des données consolidées, il est alors possible d identifier des leviers simples et efficaces pour optimiser la gestion de son courrier et des coûts induits : il suffit pour cela de suivre les recommandations du fournisseur. Et même 5% d économies garanties Neopost propose à ses clients des contrats incluant une étude annuelle des affranchissements de leur machine à affranchir avec 5% d économies garanties. Au cas où, malgré le suivi de ces recommandations, l économie de 5% ne serait pas réalisée, Neopost s engage alors à rembourser au client une partie de son contrat. étude annuelle Pour aller plus loin La mise sous pli couplée à une machine à affranchir permet de grouper les envois de courrier et donc de bénéficier de tarifs postaux plus compétitifs. 9

10 Une démarche inscrite dans le développement durable Tant par démarche citoyenne que par intérêt économique, la plupart des entreprises souhaitent s engager aujourd hui dans les voies du développement durable et réduire leur empreinte écologique. L équipement en machines à affranchir s intègre parfaitement dans cette démarche, à condition de bien choisir sa machine, comme son fournisseur. Des machines à affranchir à faible empreinte écologique Pour choisir une machine à affranchir respectueuse de l environnement, il faut principalement veiller à : Sa taille : Plus une machine à affranchir est compacte, plus son empreinte écologique est faible, sa fabrication nécessitant moins de matériaux et son transport moins d énergie. Sa consommation : il faut non seulement tenir compte de la consommation en fonctionnement, mais aussi en veille qui représente 90% du temps d utilisation d une machine à affranchir. Certaines machines consomment jusqu à 7 fois moins de CO 2 et bénéficient du Label Energy Star. Ce label mesure l efficacité énergétique des équipements de bureau. Il est attribué aux équipements consommant peu, et donc respectant l environnement. Ses consommables : ils doivent être recyclables et bénéficier du label NF Environnement, certifié par les organismes de certifications AFAQ/AFNor. Sa modularité : une machine qui évolue avec les besoins de l entreprise, c est une machine qui a une durée de vie plus longue, et donc une empreinte écologique plus faible. Son volume sonore : la pollution sonore est une pollution comme une autre, c est donc un critère de choix important, en particulier pour les machines haut de gamme utilisées pour des cycles longs et plusieurs fois par jour. Un fournisseur éco-responsable Le fournisseur choisi doit lui-même s inscrire dans une démarche pro-environnementale et s engager notamment dans l éco-conception de ses produits. Certains fournisseurs réalisent des progrès environnementaux significatifs à chaque nouvelle génération : les machines à affranchir de dernière génération peuvent ainsi atteindre une recyclabilité supérieure de 58% à celle des machines à affranchir précédentes. Cette recyclabilité potentielle doit bien sûr être assortie d une reprise des machines en fin d exploitation, et d un traitement des déchets par des filières de récupération performantes, conformes à la règlementation concernant les DEEE (Déchets des Équipements Électriques et Électroniques). Vous pouvez aussi exiger de votre fournisseur les preuves de son engagement environnemental : quelles actions internes concrètes mène-t-il pour diminuer sa consommation de papier ou d énergie? Dispose-t-il d une flotte de véhicules peu polluants? Utilise-t-il des consommables bureautiques recyclables? Eco-Label pour désigner les solutions les plus écologiques Neopost est engagé dans une stratégie d éco-conception, qui prend en compte l impact environnemental de nos produits et services, sur l ensemble de leur cycle de vie et sur différents aspects environnementaux, tout en gardant leur fonction d usage. L éco-label désigne les matériels les plus respectueux de l environnement sur 3 axes principaux : Fabrication : gérer les matières premières Transport : optimiser la conception de l emballage Utilisation : limiter la consommation énergétique Fin de vie : favoriser le recyclage et le remanufacturage 10

11 Questions les plus fréquentes à propos des machines à affranchir Comment s effectue le paiement de mes affranchissements auprès de la Poste? Il est réalisé à chaque fin de mois, par prélèvement automatique, par virement ou par chèque. C est là un réel avantage de la machine à affranchir qui permet de gagner un mois de trésorerie, alors qu il faut avancer les fonds pour acheter des timbres. Où dois-je poster mon courrier? Avec une Très Petite Machine à Affranchir Connectée, et pour tous les formats inférieurs au A5 (soit une demi-feuille A4), vous pouvez déposer votre courrier en boîte aux lettres de rue. Avec les autres machines à affranchir, vous devez déposer votre courrier dans votre bureau de poste d attache, au service réservé aux entreprises. La Poste me propose un service d affranchissement dans mes locaux, cela peut-il remplacer une machine à affranchir? Oui, mais vous perdez en visibilité : tout votre personnel peut y déposer du courrier, et de manière désordonnée. Une machine à affranchir offre un point unique de passage du courrier dans une entreprise, et permet un véritable contrôle des dépenses d affranchissement. Puis-je envoyer des mailings avec ma machine à affranchir, où dois-je me rendre à la Poste? Bien sûr. La plupart des tarifs postaux sont préenregistrés dans votre machine à affranchir : dès 100 plis, vous pouvez bénéficier de tarifs préférentiels et profiter de cette source d économie sans avoir besoin de vous déplacer à La Poste. L accès à ma machine à affranchir peut-il être limité? Oui, une machine à affranchir peut être verrouillée par des codes d accès : c est là encore un moyen simple de contrôler vos dépenses postales. Une machine à affranchir est-elle utilisable si je n affranchis qu une faible quantité de courrier? Oui : toute entreprise peut profiter d une machine à affranchir, quel que soit son débit de courrier. Dès 5 courriers par jour, les très petites machines à affranchir Connectées sont utilisables grâce à leur faible coût de location. Que puis-je affranchir à l aide d une machine à affranchir? Tout ce qui peut être affranchi par La Poste peut l être par une machine à affranchir : correspondance ordinaire, mailings, invitations, colis inférieurs à 30 kg, etc. Puis-je acheter une machine à affranchir? Non. En France, une machine à affranchir se loue, il n est pas possible de l acheter. Les fournisseurs doivent être agréés par La Poste pour la location et l entretien de votre machine à affranchir. Comment optimiser mes affranchissements si j ai des gros volumes courrier? Le principal moyen d optimiser vos affranchissements, c est de vous équiper d une machine à affranchir. Les tarifs postaux ne sont en effet pas négociables : le seul levier d économies possible est donc le contrôle des dépenses postales. Avec une machine à affranchir, vous êtes sûr de payer vos affranchissements au juste prix. 11

12 à propos de Neopost Entreprise française, Neopost se consacre depuis plus de 80 ans à développer une gamme de produits et de solutions personnalisées de traitement et de gestion du courrier. Neopost France, c est aujourd hui : clients en France 250 ingénieurs commerciaux 60 personnes dédiées à la Relation client, 100% basées en France 25 agences commerciales 16 points de service sur tout le territoire Chiffre d Affaires de 231 millions d Euros en Mais aussi un savoir-faire multiple : Solutions d affranchissement et gestion des dépenses postales, Mise sous pli, Ouverture de courrier, Traitement des chèques, Envoi de colis,... 90% de nos clients se disent prêts à racheter nos produits. 9 clients sur 10 nous recommanderaient à leurs connaissances.* entreprises françaises nous font déjà confiance, Pourquoi pas vous? * Résultat enquête satisfaction 2010 NEOPOST, UN GROUPE INTERNATIONAL CÔTÉ À LA BOURSE DE PARIS SUR LE MARCHÉ EURONEXT millions d euros de chiffre d affaires en Filiales implantées dans 29 pays. Présence commerciale dans 90 pays. Neopost France Siège social : 5 boulevard des Bouvets NANTERRE CEDEX 0,15 e ttc/min -

Le courrier hybride. dans la gestion des flux sortants. Livre Blanc Courrier Hybride

Le courrier hybride. dans la gestion des flux sortants. Livre Blanc Courrier Hybride dans la gestion des flux sortants Livre Blanc Courrier Hybride Livre blanc courrier hybride : Facturation, relances, envois marketing, bons de commande, bulletins de paie, convocations...en citant la liste

Plus en détail

Comment optimiser vos budgets. de télécommunications et. d affranchissement?

Comment optimiser vos budgets. de télécommunications et. d affranchissement? Comment optimiser vos budgets de télécommunications et d affranchissement Partie 1 : Affranchissement Pourquoi Coriolis et Neopost 2 fournisseurs de services B2B Des interlocuteurs identiques (Achats Services

Plus en détail

PowerMail Un véritable bureau de poste à domicile

PowerMail Un véritable bureau de poste à domicile PowerMail Un véritable bureau de poste à domicile P o w e r M a i l PowerMail est un véritable bureau de poste et une station logistique à elle seule. Elle est conçue pour traiter des volumes importants

Plus en détail

PowerMail Un véritable bureau de poste à domicile

PowerMail Un véritable bureau de poste à domicile PowerMail Un véritable bureau de poste à domicile PowerMail est un véritable bureau de poste et une station logistique à elle seule. Elle est conçue pour traiter des volumes importants de plis et de colis

Plus en détail

Catalogue de solutions courrier AGADEV

Catalogue de solutions courrier AGADEV Catalogue de solutions courrier AGADEV TRAITEMENT DU COURRIER Optez pour nos solutions alliant performances et économies > MACHINE A AFFRANCHIR Plus de 10 modèles quel que soit votre volume courrier Vous

Plus en détail

Optimisez la productivité de votre courrier. Mise sous enveloppe DI425

Optimisez la productivité de votre courrier. Mise sous enveloppe DI425 Optimisez la productivité de votre courrier Mise sous enveloppe DI425 Une approche optimisée du traitement de votre courrier Avec des objectifs de productivité toujours plus élevés pour rester compétitives,

Plus en détail

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir Mailmax est bien plus qu une simple machine à affranchir. Véritable station logistique, elle permet de traiter tous types d envois, plis et colis, nationaux

Plus en détail

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir

Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir Mailmax Bien plus qu une machine à affranchir M a i l m a x Mailmax est bien plus qu une simple machine à affranchir. Véritable station logistique, elle permet de traiter tous types d envois, plis et colis,

Plus en détail

a c m s @ 9RV HQYRLV j OD GHPDQGH M K

a c m s @ 9RV HQYRLV j OD GHPDQGH M K @ a c m s Envoyez des messages à partir de n importe quel ordinateur : Envoyez des courriers à la demande en seulement quelques clics, 24h/24 et 7j/7, mais aussi des fax, des e-mails, des SMS! De 1 à 30

Plus en détail

La productivité en toute simplicité. Système d affranchissement DM1000i

La productivité en toute simplicité. Système d affranchissement DM1000i La productivité en toute simplicité Système d affranchissement DM1000i DM1000i : Une technologie simple au service de l affranchissement et de l utilisateur Le courrier est un outil de communication stratégique

Plus en détail

Affinitaire. adressé et ciblé. LA POSTE GLOBAL MAIL MEDIAPOST COMMUNICATION VIAPOST DOCAPOST

Affinitaire. adressé et ciblé. LA POSTE GLOBAL MAIL MEDIAPOST COMMUNICATION VIAPOST DOCAPOST DOCAPOST MEDIAPOST COMMUNICATION VIAPOST LA POSTE GLOBAL MAIL DOCAPOST DPS (Document Process Solutions), répond aux problématiques d édition et de gestion de document (éditique on demand et industrielle,

Plus en détail

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. NOUVEAU. www.laposte.fr

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. NOUVEAU. www.laposte.fr NOUVEAU MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. www.laposte.fr OPTIMISEZ L EFFICACITÉ DE VOS CAMPAGNES MAILINGS Le saviez-vous? Le courrier

Plus en détail

Mise sous pli bureautique Smart Mail 5

Mise sous pli bureautique Smart Mail 5 Mise sous pli bureautique Smart Mail 5 Smart Mail 5 est la solution pour mettre sous pli, rapidement et simplement, tout votre courrier quotidien. De conception modulaire, Smart Mail 5 est polyvalente

Plus en détail

LE REMANUFACTURING. Colloque National d Eco-conception 26 Mars 2015. g.moenne-loccoz@neopost.com

LE REMANUFACTURING. Colloque National d Eco-conception 26 Mars 2015. g.moenne-loccoz@neopost.com LE REMANUFACTURING Colloque National d Eco-conception 26 Mars 2015 g.moenne-loccoz@neopost.com Neopost en quelques mots 2 ème fournisseur mondial de solutions de traitement du courrier Acteur majeur dans

Plus en détail

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles 1 2 Pourquoi La Poste a-t-elle écrit ce document? La Poste souhaite répondre aux besoins de chaque

Plus en détail

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles

Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles Document d information sur les offres de La Poste et leurs accès aux personnes handicapées intellectuelles 1 2 Pourquoi ce document? La Poste souhaite apporter des solutions aux besoins de chaque client.

Plus en détail

Green it consulting nouveau leader de l informatique écologique

Green it consulting nouveau leader de l informatique écologique green it consulting Green IT Consulting est née d une réflexion fondamentale Comment peut-on améliorer un système d information tout en participant à la lutte contre le réchauffement climatique? 01 / green

Plus en détail

SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET POLITIQUE DÉVELOPPEMENT DURABLE

SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET POLITIQUE DÉVELOPPEMENT DURABLE SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ ET POLITIQUE DÉVELOPPEMENT DURABLE Mars 2014 SOMMAIRE Faire équipe avec vous 3 SFR Business Team, 1 er opérateur alternatif 4 Notre gouvernance Qualité et Développement

Plus en détail

ENVOYEZ TOUS VOS MESSAGES À LA DEMANDE, 24H / 24, 7J / 7

ENVOYEZ TOUS VOS MESSAGES À LA DEMANDE, 24H / 24, 7J / 7 ENVOYEZ TOUS VOS MESSAGES À LA DEMANDE, 24H / 24, 7J / 7 PERSONNALISATION DES MESSAGES COURRIER SIMPLE ET RECOMMANDÉ VOTE LOCATION D ADRESSES 88 % d économies par rapport au coût d un archivage papier

Plus en détail

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client.

MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI. Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. MARKETING DIRECT LES SOLUTIONS D ENVOI Dynamisez vos ventes, donnez de l élan à votre relation client. CADEAU! Un logiciel professionnel pour créer vos mailings! ENVOI OPTIMISEZ L EFFICACITÉ DE VOS CAMPAGNES

Plus en détail

EcoMail - OfficeMail Guide d utilisation simplifié

EcoMail - OfficeMail Guide d utilisation simplifié Frama, une marque de référence dans l'univers du courrier Frama est un Groupe spécialisé dans la conception et la production de systèmes de traitement du courrier. Créé en 970, Frama est présent dans plus

Plus en détail

Sage 30. La solution de gestion avancée dédiée aux petites entreprises

Sage 30. La solution de gestion avancée dédiée aux petites entreprises Sage 30 La solution de gestion avancée dédiée aux petites entreprises Entrez dans le monde de Sage Avec plus de 300 000 utilisateurs, 20 millions de bulletins de paie édités chaque année, plus de 50 000

Plus en détail

Le document au cœur du Green IT

Le document au cœur du Green IT Le document au cœur du Green IT Loïc Le Cam Directeur Général Xerox Global Services France Page 1 Groupe Xerox Chiffres clés (2007) Xerox Innovation Group Xerox Office Group Xerox Production Systems Xerox

Plus en détail

LA LETTRE RECOMMANDEE

LA LETTRE RECOMMANDEE SOLUTIONS POUR L'ENVOI LA LETTRE RECOMMANDEE Toutes les entreprises la recommandent SI PLUS DE 80%* DES ENTREPRISES ENVOIENT REGULIEREMENT DES COURRIERS RECOMMANDES, CE N EST PAS PAR HASARD. L usage de

Plus en détail

ACCÉDER. aux services. Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage

ACCÉDER. aux services. Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage ACCÉDER aux services Brochure d information sur les services, les offres du Groupe La Poste et leurs accès aux gens du voyage 1 Souhaitant faciliter la relation avec tous ses clients, le Groupe La Poste

Plus en détail

Les solutions sécurisées pour les entreprises et les institutions

Les solutions sécurisées pour les entreprises et les institutions Les solutions sécurisées pour les entreprises et les institutions La smart attitude Optimisation et renforcement des identités professionnelles, protection des accès physiques aux sites et logiques aux

Plus en détail

Guide d utilisation rapide. Machine à affranchir CourrierPRO

Guide d utilisation rapide. Machine à affranchir CourrierPRO Guide d utilisation rapide Machine à affranchir CourrierPRO Numéro de client : Numéro de timbre de la machine : Sommaire Présentation du système...p.3 Informations utiles...p.4 Sélection d un tarif postal.p.5

Plus en détail

ÉTUDE DE PERCEPTION DE L EMBALLAGE ET D IMAGE DU RECYCLÉ

ÉTUDE DE PERCEPTION DE L EMBALLAGE ET D IMAGE DU RECYCLÉ ÉTUDE DE PERCEPTION DE L EMBALLAGE ET D IMAGE DU RECYCLÉ Synthèse des principaux enseignements Une étude réalisée par Ipsos pour Eco-Emballages, avec le soutien technique et financier de l ADEME. SYNTHÈSE

Plus en détail

Ciel. L offre Grands Comptes : une. à vos besoins

Ciel. L offre Grands Comptes : une. à vos besoins une Ciel L offre Grands Comptes : réponse adaptée à vos besoins Sommaire Ciel : une marque du groupe Sage... 3 Ciel : une marque du groupe Sage... 3 Sage en France... 3 Ciel en quelques chiffres... 3 Le

Plus en détail

Guide de la facture électronique

Guide de la facture électronique Guide de la facture électronique Guide de la facture électronique 1 Sommaire Introduction 3 La dématérialisation des factures : comment répondre aux évolutions du marché? 5 La dématérialisation des factures

Plus en détail

GIMI Green-IT. PCI reçoit le Trophée de l Innovation SISEG 2010 pour son logiciel GIMI Green-IT Gestion de la consommation d énergie

GIMI Green-IT. PCI reçoit le Trophée de l Innovation SISEG 2010 pour son logiciel GIMI Green-IT Gestion de la consommation d énergie GIMI Green-IT PCI reçoit le Trophée de l Innovation SISEG 2010 pour son logiciel GIMI Green-IT Gestion de la consommation d énergie Entrez dans une démarche de gestion des coûts et de maîtrise de l environnement

Plus en détail

GUIDE. éco. Pour la réduction des déchets dans vos événements. Plan de prévention des déchets. Vendée

GUIDE. éco. Pour la réduction des déchets dans vos événements. Plan de prévention des déchets. Vendée Pour la réduction dans vos événements Vers l éco-responsabilité des événements en matière de gestion Des dizaines de manifestations musicales, sportives ou culturelles sont organisées chaque année en.

Plus en détail

TI et développement durable : les défis écologiques des TIC

TI et développement durable : les défis écologiques des TIC TI et développement durable : les défis écologiques des TIC SOLUTIONS DE GESTION PRÉPARÉE ET ANIMÉE PAR Cyrille Maltot CONSEILLER ET ASSOCIÉ PRINCIPAL CHEZ SYNAIRGIS CONFÉRENCE POUR : CACPUQ DATE : 9 mai

Plus en détail

KEL Doc. Service d envoi automatisé de courriers postaux. Un service du Groupe KEL

KEL Doc. Service d envoi automatisé de courriers postaux. Un service du Groupe KEL KEL Doc Service d envoi automatisé de courriers postaux Un service du Groupe KEL KEL Doc L envoi automatisé de vos courriers postaux depuis votre logiciel. La place du courrier dans vos métiers : indispensable

Plus en détail

POURQUOI ET COMMENT CONSOMMER MOINS DE PAPIER AU BUREAU

POURQUOI ET COMMENT CONSOMMER MOINS DE PAPIER AU BUREAU POURQUOI ET COMMENT CONSOMMER MOINS DE PAPIER AU BUREAU 1. CONSOMMATION DE PAPIER La consommation mondiale de papier augmente de 20% chaque année! En Région de Bruxelles- Capitale (RBC), quelques 60 000

Plus en détail

La dématérialisation : un incontournable pour le succès de votre entreprise.

La dématérialisation : un incontournable pour le succès de votre entreprise. STRATEGIES MANAGEMENT La dématérialisation : un incontournable pour le succès de votre entreprise. Quelle approche pragmatique adopter? KPMG ENTREPRISES 2008 KPMG S.A., société anonyme d'expertise comptable

Plus en détail

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau.

mytnt national mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 Votre Service Clients en ligne MA-MK-008-13 * Des hommes, un réseau. mytnt national Votre Service Clients en ligne mode d'emploi mise à jour : septembre 2014 MA-MK-008-13 * * Des hommes, un réseau. introduction mytnt national est un espace dédié et sécurisé, qui vous permet

Plus en détail

Observatoire du Club Courrier

Observatoire du Club Courrier Observatoire du Club Courrier Etude CSA pour Club Courrier SEPTEMBRE 2013 Une interrogation en miroir des expéditeurs et des destinataires de courrier publicitaire Les Français.destinataires Les professionnels

Plus en détail

Fonctions essentielles de la DI380

Fonctions essentielles de la DI380 Fonctions essentielles de la DI380 Facilité d utilisation Les applications peuvent être pré-programmées pour réduire le temps de mise en route. Facile à utiliser : configuration rapide et commandes visuelles

Plus en détail

I. PRESENTATION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE DANS LAQUELLE S INSERE L ATELIER REDACTIONNEL

I. PRESENTATION DE LA SITUATION PROFESSIONNELLE DANS LAQUELLE S INSERE L ATELIER REDACTIONNEL Séminaire national Réforme de la série Gestion Administration de la voie professionnelle Lyon, 11 mai 2012 Atelier rédactionnel : fiche de synthèse Florence Laville Bidadanure, IEN Lettres-Histoire, Académie

Plus en détail

Conditions spécifiques de vente Lettre suivie

Conditions spécifiques de vente Lettre suivie Les présentes conditions spécifiques de vente de la Lettre suivie dérogent aux conditions générales de vente des prestations «Courrier - Colis» de La Poste, lesquelles restent applicables pour tout ce

Plus en détail

Plein Ciel, fort en développement durable

Plein Ciel, fort en développement durable Plein Ciel, fort en développement durable Une volonté affirmée de défendre une offre produit respectueuse de l environnement et d adhérer à des démarches citoyennes et éco-responsables. Des produits qui

Plus en détail

Les tarifs sont des tarifs nets fixés au pli en fonction du poids des plis et de leur catégorie :

Les tarifs sont des tarifs nets fixés au pli en fonction du poids des plis et de leur catégorie : TARIFS Les tarifs sont des tarifs nets fixés au pli en fonction du poids des plis et de leur catégorie : Standard distri, Libre ou Mécanisable. Pour une estimation de votre budget d affranchissement, utilisez

Plus en détail

Apibâtiment Les formations

Apibâtiment Les formations Apibâtiment Les formations Edito Chère cliente, cher client, Vous souhaitez simplifier votre gestion, et exploiter au mieux votre logiciel? Sage propose un éventail complet de formations pour simplifier

Plus en détail

LA DEMATERIALISATION DES DOCUMENTS : Une démarche d avenir!

LA DEMATERIALISATION DES DOCUMENTS : Une démarche d avenir! LA DEMATERIALISATION DES DOCUMENTS : Une démarche d avenir! Introduction par Bertrand Degruson Directeur du développement Intervention de Stéphane Bertrand Expert Direction social RH Laurent Douressamy

Plus en détail

COLLECTE, AFFRANCHISSEMENT, REMISE Accélérez vos échanges courrier!

COLLECTE, AFFRANCHISSEMENT, REMISE Accélérez vos échanges courrier! LES SERVICES POUR LA GESTION DE VOTRE COURRIER COLLECTE, AFFRANCHISSEMENT, REMISE Accélérez vos échanges courrier! FABRICATION ENVOI RÉCEPTION AVEC LA POSTE, SIMPLIFIEZ La gestion de votre courrier, un

Plus en détail

Automatisation pour un traitement rationalisé du courrier

Automatisation pour un traitement rationalisé du courrier 300 rue de l Étier - ZI Prairie de Mauves - 44315 NANTES CEDEX 3 Tél. 02 51 860 860 - Fax 02 40 29 19 38 e-mail : infos@verigneaux.com -www.verigneaux.com Automatisation pour un traitement rationalisé

Plus en détail

L ECO-CONCEPTION DANS LES PME ET PMI ENJEUX, OPPORTUNITES ET PRIORITES

L ECO-CONCEPTION DANS LES PME ET PMI ENJEUX, OPPORTUNITES ET PRIORITES Action : PERFORMANCE TECHNOLOGIQUE PLASTURGIE Document Technique N 1 Octobre 2010 L ECO CONCEPTION 1 L ECO-CONCEPTION DANS LES PME ET PMI ENJEUX, OPPORTUNITES ET PRIORITES Développement durable et éco-conception

Plus en détail

La dématérialisation révolutionne la gestion du courrier

La dématérialisation révolutionne la gestion du courrier Communiqué de Presse Innovation Solutions Courriers La dématérialisation révolutionne la gestion du courrier DHL Global Mail : une offre complète de dématérialisation pour économiser du temps, de l argent

Plus en détail

Apiservices Les formations

Apiservices Les formations Apiservices Les formations Edito Chère cliente, cher client, Vous souhaitez simplifier votre gestion, et exploiter au mieux votre logiciel? Sage propose un éventail complet de formations pour simplifier

Plus en détail

Définir et évaluer les critères environnementaux lors de d acquisition d équipements informatiques Formation «Informatique verte»

Définir et évaluer les critères environnementaux lors de d acquisition d équipements informatiques Formation «Informatique verte» Définir et évaluer les critères environnementaux lors de d acquisition d équipements informatiques Formation «Informatique verte» Satillieu 17 au 20 décembre 2010 Eric Drezet Plan Pourquoi définir des

Plus en détail

AMIENS METROPOLE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MARCHE DE SERVICES

AMIENS METROPOLE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MARCHE DE SERVICES AMIENS METROPOLE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MARCHE DE SERVICES TRANSPORT ET DISTRIBUTION DE COURRIERS, COLIS ET PRESTATIONS ASSOCIEES. LOCATION/ENTRETIEN DE MACHINES A AFFRANCHIR AVEC

Plus en détail

Logiciel KEL Syndic. Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriétés. Un logiciel du Groupe KEL

Logiciel KEL Syndic. Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriétés. Un logiciel du Groupe KEL Logiciel KEL Syndic Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriétés Un logiciel du Groupe KEL Logiciel KEL Syndic Logiciel professionnel de gestion comptable pour syndic de copropriété.

Plus en détail

Spécialiste des solutions de télécommunications clés en main

Spécialiste des solutions de télécommunications clés en main Spécialiste des solutions de télécommunications clés en main Un parcours qui s adapte aux évolutions d un marché 2003 Création d Universal Connect 2005 Universal Connect devient installateur de téléphonie

Plus en détail

Envoyez un courrier unitaire

Envoyez un courrier unitaire Création du courrier Téléchargez depuis le site www.asterion.fr/clicdoc, le modèle de courrier Clic doc. Il détermine la position des marges minimum requises (1cm), bloc adresse, zones techniques. Créez

Plus en détail

La Qualité de SFR Business Team

La Qualité de SFR Business Team La Qualité de SFR Business Team au service de ses clients Faire équipe avec vous est la promesse de SFR Business Team faite à son marché. Présent et performant sur l ensemble des segments, de la TPE au

Plus en détail

SAP Billing and Revenue Innovation Management for High-Volume Business

SAP Billing and Revenue Innovation Management for High-Volume Business SAP Solution Brief SAP Business Suite SAP Billing and Revenue Innovation Management Enjeux SAP Billing and Revenue Innovation Management for High-Volume Business Rationalisation du processus de facturation

Plus en détail

Bien plus qu un financement

Bien plus qu un financement Bien plus qu un financement Vous souhaitez étendre votre activité, accroître vos ventes? Vous avez des projets d investissement? Ensemble, on peut accélérer votre développement Vous êtes constructeur ou

Plus en détail

Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager

Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager Article technique Gestion des licences électroniques avec Adobe License Manager Une méthode plus efficace pour gérer vos licences logicielles Adobe Cet article technique traite des enjeux de la gestion

Plus en détail

Envoyez de vraies cartes postales personnalisées

Envoyez de vraies cartes postales personnalisées La Poste, http://www.laposte.fr/, aime les nouvelles technologies et offre de plus en plus de nouveaux services en ligne afin de faciliter les démarches de ses clients. C est ainsi que la lettre recommandée

Plus en détail

Votre solution d impression et de mise sous pli à grande vitesse

Votre solution d impression et de mise sous pli à grande vitesse Votre solution d impression et de mise sous pli à grande vitesse 150 pages par minute, en noir et en couleur Une technologie jet d encre unique qui vous permet de concilier vitesse et qualité, pour imprimer,

Plus en détail

Passez d une vision passive de votre consommation énergétique à une gestion active de l énergie

Passez d une vision passive de votre consommation énergétique à une gestion active de l énergie Passez d une vision passive de votre consommation énergétique à une gestion active de l énergie Les services de gestion de l énergie Schneider Electric valorisent votre datacenter. Schneider Electric www.schneider-electric.com

Plus en détail

Nouvelle version Logicielle Connect+ Améliorations et Nouvelles fonctionnalités

Nouvelle version Logicielle Connect+ Améliorations et Nouvelles fonctionnalités Nouvelle version Logicielle Connect+ Améliorations et Nouvelles fonctionnalités La nouvelle version Connect+ mise à disposition par téléchargement vous apporte la correction et la réduction de divers problèmes

Plus en détail

La démarche environnementale de GPV France BILAN ET PERSPECTIVES ENVELOPPES PACKAGING

La démarche environnementale de GPV France BILAN ET PERSPECTIVES ENVELOPPES PACKAGING La démarche environnementale de GPV France BILAN ET PERSPECTIVES ENVELOPPES PACKAGING BILAN Les émissions globales de GPV France correspondaient à 11,2 tonnes de CO 2 par million d enveloppes produites.

Plus en détail

Votre nouvel espace de travail La solution idéale pour votre entreprise.

Votre nouvel espace de travail La solution idéale pour votre entreprise. Votre nouvel espace de travail La solution idéale pour votre entreprise. les défis uniques de votre entreprise. Le monde des affaires aujourd hui est mené par la connaissance. L évolution est plus rapide

Plus en détail

Imprimantes d adresses et de personnalisation. Une gamme complète pour la gestion de vos envois

Imprimantes d adresses et de personnalisation. Une gamme complète pour la gestion de vos envois Imprimantes d adresses et de personnalisation Une gamme complète pour la gestion de vos envois La première impression est toujours la meilleure Le courrier est un lien majeur entre vous, vos collaborateurs,

Plus en détail

Guide Opérationnel du Service de Relevé de Courrier

Guide Opérationnel du Service de Relevé de Courrier Guide Opérationnel du Service de Relevé de Courrier Sommaire Introduction... 1 Comment fonctionne le Service de Relevé de Courrier?...1 De quoi avez-vous besoin?...2 Quels types d envois pouvez-vous faire

Plus en détail

Votre solution d impression et de mise sous pli à grande vitesse

Votre solution d impression et de mise sous pli à grande vitesse Votre solution d impression et de mise sous pli à grande vitesse 150 pages par minute, en noir et en couleur Une technologie jet d encre unique qui vous permet de concilier vitesse et qualité, pour imprimer,

Plus en détail

Plan d accès. PIC de Poitiers Auxances. Il est possible de déposer son courrier à destination de la région Poitou-Charentes jusqu à 22 heures.

Plan d accès. PIC de Poitiers Auxances. Il est possible de déposer son courrier à destination de la région Poitou-Charentes jusqu à 22 heures. Plan d accès PIC de Poitiers Auxances Neuville du Poitou Entrée clients N147 E62 N147 E62 Parking du personnel Parking clients Rue des Entreprises PLATE-FORME INDUSTRIELLE COURRIER DE POITIERS-AUXANCES

Plus en détail

Sage Online, les solutions qui me ressemblent. sécurité simplicité mobilité expertise métier. Les solutions de gestion Cloud pour les PME

Sage Online, les solutions qui me ressemblent. sécurité simplicité mobilité expertise métier. Les solutions de gestion Cloud pour les PME Sage Online, les solutions qui me ressemblent sécurité simplicité mobilité expertise métier Les solutions de gestion Cloud pour les PME Le choix du Cloud : une solution clés en main pour la gestion de

Plus en détail

Guide des bons usages

Guide des bons usages Guide des bons usages pour réussir la dématérialisation des marchés publics dans l entreprise https://marches.e-megalisbretagne.org Entreprises Guide des bons usages pour réussir la dématérialisation des

Plus en détail

LES ECHANGES DE DONNEES INFORMATISEES

LES ECHANGES DE DONNEES INFORMATISEES L EDI (Échange de Données Informatisées) est un processus d échange d informations, sous forme électronique, entre deux systèmes informatiques distincts. Cette technique utilisée au moins depuis deux décennies

Plus en détail

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux référentiels dont le plus connu et le

Plus en détail

Une gamme de solutions uniques

Une gamme de solutions uniques Une gamme de solutions uniques C EST UNIQUE, ET C EST POUR VOUS Découvrez les atouts essentiels d une gamme de solutions d impression uniques. Les vitesses d impression très élevées des imprimantes ComColor

Plus en détail

Réduisons nos déchets :

Réduisons nos déchets : Réduisons nos : 1 kg de produit par habitant et par jour! Les quantités de produits en France augmentent de 1% chaque année. 2005 Les des ménages représentent 22 % de la totalité des produits. 1960 160

Plus en détail

Nouvelles solutions Cofilmo

Nouvelles solutions Cofilmo Nouvelles solutions Cofilmo COURRIER ÉGRENÉ MARKETING DIRECT PROCESS CREDIT SCANNERISATION DE MASSE pour les Caisses régionales du Crédit Agricole AFAQ N 2002 /18157 NF K 11-112 Production de formules

Plus en détail

Les services réinventés juste pour vous Satisfaction, simplicité et transparence

Les services réinventés juste pour vous Satisfaction, simplicité et transparence Forfaits Services Les services réinventés juste pour vous Satisfaction, simplicité et transparence Tarifs de nos prestations de service du 1 er Janvier au 31 Décembre 2014 Cher Client, Depuis le début

Plus en détail

Charte environnement. Nos engagements pour une industrie respectueuse de son environnement naturel et social

Charte environnement. Nos engagements pour une industrie respectueuse de son environnement naturel et social Charte environnement Nos engagements pour une industrie respectueuse de son environnement naturel et social Située à coté d un site naturel sensible, avec le recyclage au cœur de l histoire et de l activité

Plus en détail

L offre Ciel Grands Comptes : une réponse adaptée à vos besoins

L offre Ciel Grands Comptes : une réponse adaptée à vos besoins L offre Ciel Grands Comptes : une réponse adaptée à vos besoins Sommaire Ciel : une marque du groupe Sage... p3 Le service Grands Comptes : Notre savoir-faire... p4 L offre Ciel... p5 La Comptabilité...

Plus en détail

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC Lorraine Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux

Plus en détail

TABLEAU DE SYNTHÈSE ENGAGEMENTS ENVIRONNEMENTAUX

TABLEAU DE SYNTHÈSE ENGAGEMENTS ENVIRONNEMENTAUX SOMMAIRE 2. 3. 4. 5. 6. Tableau de synthèse des nouveautés de la gamme 1. Nouvelle gamme d imprimantes multifonctions jet d encre couleur, la connexion sans-fil pour tous Trois nouvelles imprimantes multifonctions

Plus en détail

Mallette du Dirigeant

Mallette du Dirigeant Mallette du Dirigeant Durée : Dates : Horaires : Lieu : Public : Tarif : Effectif : 3 jours (21 heures) de formation collective et 4h d individuel soit 25h au total. Jour 1 : 22 septembre 2014 (7h) Jour

Plus en détail

LES 7 PIÈGES À ÉVITER

LES 7 PIÈGES À ÉVITER 10 MINUTES À LIRE EN DÉMATÉRIALISATION DES FACTURES CLIENTS LES 7 PIÈGES À ÉVITER DÉMATÉRIALISATION DES FACTURES CLIENTS : LES 7 PIÈGES À ÉVITER Levez la main si le traitement de vos factures clients est

Plus en détail

Organisation d événements écoresponsables. Aide mémoire

Organisation d événements écoresponsables. Aide mémoire Organisation d événements écoresponsables Aide mémoire Organisation d événements écoresponsables Pour ne rien oublier : CHOIX DU LIEU MODES DE TRANSPORTS COMMUNICATION RESTAURATION COLLECTE DES DECHETS

Plus en détail

REXEL, PARTENAIRE DE VOTRE QUOTIDIEN

REXEL, PARTENAIRE DE VOTRE QUOTIDIEN REXEL, PARTENAIRE DE VOTRE QUOTIDIEN Chaque jour, Rexel accompagne Quel que soit le secteur d activité, habitat, tertiaire ou industrie, Rexel accompagne les professionnels dans toute la France. Rexel

Plus en détail

pour vos ventes à distance

pour vos ventes à distance professionnels ENTREPRISES ASSOCIATIONS ENCAISSEMENT à distance Découvrez nos solutions d encaissement par carte pour vos ventes à distance L encaissement à distance est un moyen efficace pour vous permettre

Plus en détail

manufacturing Yourcegid Manufacturing Y2 MANUFACTURING anufacturing

manufacturing Yourcegid Manufacturing Y2 MANUFACTURING anufacturing anufacturing Yourcegid Manufacturing Y2 MANUFACTURING manufacturing i-club Un club utilisateur de plus de 100 adhérents qui participent activement à la vie de nos produits plus de 2000 Clients industriels

Plus en détail

Cette notice dresse un panorama des différents types de campagnes marketing automatisées et de leur mise en œuvre.

Cette notice dresse un panorama des différents types de campagnes marketing automatisées et de leur mise en œuvre. A l image de la chaine de montage d une voiture, les actions marketing tendent à s automatiser afin d optimiser le temps et l argent investis. On appelle «automation marketing» ou marketing automatisé,

Plus en détail

LE SNESSII EXPERT DE LA TECHNOLOGIE HYBRIDE POUR LA GESTION DE L INFORMATION DES ENTREPRISES

LE SNESSII EXPERT DE LA TECHNOLOGIE HYBRIDE POUR LA GESTION DE L INFORMATION DES ENTREPRISES SYNDICAT NATIONAL DES ENTREPRISES DE SOLUTIONS ET SYSTÈMES D INFORMATION ET D IMPRESSION LE SNESSII EXPERT DE LA TECHNOLOGIE HYBRIDE POUR LA GESTION DE L INFORMATION DES ENTREPRISES COMMISSION MARCHÉS

Plus en détail

L Autorité de régulation des communications électroniques et des postes,

L Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, Avis n 2014-0846 de l Autorité de régulation des communications électroniques et des postes en date du 24 juillet 2014 sur le dossier tarifaire de La Poste reçu le 11 juillet 2014 relatif aux offres d

Plus en détail

MISES À JOUR IMPORTANTES DERNIÈRE MISE À JOUR DESCRIPTION EMPLACEMENT

MISES À JOUR IMPORTANTES DERNIÈRE MISE À JOUR DESCRIPTION EMPLACEMENT PAIEMENT DES DÉPÔTS 1 Modes de paiement.................................................................... 1 1.1 Paiement en argent comptant........................................................ 1 1.2

Plus en détail

la Facture électronique mes premiers pas

la Facture électronique mes premiers pas b X la Facture électronique mes premiers pas 2 e SOMMAIRE INTRODUCTION Pourquoi émettre des factures?... 5 Pourquoi passer à l électronique?... 6 Etape 1 La facture électronique : qu est-ce que c est?

Plus en détail

CARTE AFFAIRES ENVIRONNEMENT. Maîtrisez vos frais professionnels tout en respectant l environnement

CARTE AFFAIRES ENVIRONNEMENT. Maîtrisez vos frais professionnels tout en respectant l environnement ENTREPRISES GESTION DES FLUX CARTE AFFAIRES ENVIRONNEMENT Maîtrisez vos frais professionnels tout en respectant l environnement Vos collaborateurs peuvent être amenés à engager des dépenses professionnelles,

Plus en détail

Bienvenue chez. Où le transport international est rapide, précis et toujours fiable.

Bienvenue chez. Où le transport international est rapide, précis et toujours fiable. Bienvenue chez DHL EXPRESS Où le transport international est rapide, précis et toujours fiable. Apprenez tout sur les nombreux avantages de l expédition avec DHL Express. Découvrez les nombreux services

Plus en détail

Présentation de l'industrialisation du courrier égrené

Présentation de l'industrialisation du courrier égrené Présentation de l'industrialisation du courrier égrené Quel est l'intérêt de cette solution? R : Avec près de 380 millions de plis envoyés par an pour un coût d'affranchissement de plus de 200 M, le courrier

Plus en détail

Créez des communications plus impactantes et plus rapides

Créez des communications plus impactantes et plus rapides Courrier et Expédition Impression RISO ComColor X1 Créez des communications plus impactantes et plus rapides Tenez la cadence Votre chiffre d affaires repose sur l envoi à vos clients de documents transactionnels

Plus en détail

SYNDIC. S.A.S au capital de 15000 euros SIRET 789 776 739 00011 APE 741 GA TVA FR8178977673900011

SYNDIC. S.A.S au capital de 15000 euros SIRET 789 776 739 00011 APE 741 GA TVA FR8178977673900011 SYNDIC La petite Martinière- 35460 SAINT BRICE EN COGLES Tél. 02.99.97.61.55 Port. Dominique 06.62.63.88.11 Port. Sandrine 06.58.57.76.16 contact@sdgi-bretagne.com www.sdgi-bretagne.com S.A.S au capital

Plus en détail

Charte. de l Éco-partenaire. Concours de l éco-exposant. Composition du comité du jury. Cette charte a été établie en partenariat avec EDF

Charte. de l Éco-partenaire. Concours de l éco-exposant. Composition du comité du jury. Cette charte a été établie en partenariat avec EDF Composition du comité du jury Charte de l Éco-partenaire Cette charte a été établie en partenariat avec EDF Concours de l éco-exposant Préambule Le Décastar 2015 organisé par l ADEM s est engagé, comme

Plus en détail

Carte Rémunération FAQ (Foire Aux Questions)

Carte Rémunération FAQ (Foire Aux Questions) Carte Rémunération FAQ (Foire Aux Questions) FONCTIONNEMENT GENERAL DE LA CARTE REMUNERATION... 2 1. Qu est ce qu une Carte Rémunération?... 2 2. Comment vais-je recevoir ma Carte Rémunération?... 2 3.

Plus en détail