Proposition émise par : Société QDATA Groupe QUANTA MEDICAL Lot II W 27 B Ankorahotra 101 Antananarivo Tél

Transcription

1 Recherche d un prestataire en charge des activités de conception graphique, intégration, Version avril 2014 Proposition émise par : Société QDATA Groupe QUANTA MEDICAL Lot II W 27 B Ankorahotra 101 Antananarivo Tél qdata@qdata-mg.com

2 INDEX 1. DESCRIPTION DE L OFFRE DESCRIPTION DE L ORGANISATION : DOMAINES D ACTIVITES ET TECHNOLOGIE CONTEXTE DE LA MISSION MISSION ET TACHES DU PRESTATAIRE : DESCRIPTION DES PRESTATIONS: DUREE ET COUT DE PRESTATIONS : RECEPTION DES OFFRES : ANNEXE... 8

3 1. DESCRIPTION DE L OFFRE QDATA filiale du groupe QUANTA-MEDICAL France lance une offre de consultance pour la recherche d un prestataire en charge des activités de conception graphique et intégration. Il a pour objectif de réaliser les activités liées aux aspects graphiques & ergonomiques des applications existantes ou à venir, aux intentions de réalisation (prospection) et à la réalisation des outils de communication de l'entreprise. 1. DESCRIPTION DE L ORGANISATION : L activité du groupe QUANTA MEDICAL est organisée autour du : Conseil : conception d essais, méthodologie et logistique Conseil dans l'évaluation des risques sanitaires (ERS) Data Entry, Data Management, Biométrie Monitoring Développement d'applications informatiques destinées à la recherche clinique (e- CRF, TRIAL-ONLINE TM, QUANTA VIEW ) Rapports, dossiers cliniques AMM, Medical writing Expertise Ces activités s inscrivent dans le domaine des essais thérapeutiques (phase I à IV), des études épidémiologiques, observationnelles et des études économétriques. QDATA assure la saisie des données (Data-Entry) depuis son implantation en 1994, puis son extension en 2008 permettait d assurer aussi à Madagascar les activités de développement informatique de Quanta-Médical. Actuellement, QDATA compte 05 ingénieurs informaticiens expérimentés qui assurent l activité du développement informatique, sous tutelle du Responsable du Département Informatique en France et d un Responsable d Equipe Web à Madagascar. 2. DOMAINES D ACTIVITES ET TECHNOLOGIE Le département WEB de QDATA est amené à développer des applications informatiques, axés principalement sur le domaine médical et dont 95% des solutions sont des applicatives WEB. Les outils de développement utilisés s orientent, dans ce sens, sur l utilisation des technologies du WEB, tels que : Langage : PHP5, ASP Page 2

4 Script : JS, VBS, JQuery, AJAX Framework : Code Igniter, Yii, Synphony2 CMS : Drupal 7, SilverStripe 3. CONTEXTE DE LA MISSION Dans un souci d amélioration de ses services, QUANTA MEDICAL, par le biais de QDATA, vise à dynamiser son image, actualiser ses réalisations, repenser l'ergonomie de ses applications et développer les outils de communication pour promouvoir ses applications Objectifs communs des projets: Véhiculer une image professionnelle, rassurante et efficace Rajeunissement du graphisme, des polices Un travail sur l organisation de la zone de travail, l emplacement des éléments Un effort important sur l ergonomie afin de rendre plus lisible les informations L efficacité de l interface, sa lecture simple et sa rapide compréhension doit être le principal vecteur de cette intervention Développer des mises en forme spécifique pour la mise en avant d informations importantes (dans les tableaux par exemple) Réaliser un effort particulier sur la page d accueil qui se doit d être purement graphique et ne contiendra pas de texte en plus que l existant Homogénéiser l iconographie Améliorer la présentation des exports (particulièrement Excel) Proposer des techniques innovantes pour rendre les interfaces plus ergonomiques Développer les supports de communication pour la promotion des outils développés Dans cette optique, l objectif sera de disposer d un prestataire expert en la matière capable de répondre aux besoins de l'entreprise, en vue d une collaboration à long terme. 4. MISSION ET TACHES DU PRESTATAIRE : Dans le cadre de l amélioration de l existants et des éventuels projets à venir, le prestataire aura pour tâches principales de : Concevoir des maquettes graphiques répondant aux contraintes applicables Contribuer à la conception / révision des applications en proposant des recommandations en termes d'ergonomie, un maquettage prenant en compte ces recommandations. La conception devra être complétée par la description des méthodes associées pour leur mise en œuvre (composants, sources..) Page 3

5 Réaliser le montage et l intégration des éléments dans le respect des standards au sein des nouvelles applications, suite à la réalisation et validation d'une maquette (réalisation de la maquette non prévue dans cette prestation) Réaliser les maquettes commerciales des applications développées par l'entreprise Réaliser le des portails internet 5. DESCRIPTION DES PRESTATIONS: CONCEPTION DES MAQUETTES GRAPHIQUES Livrables : - Réalisation des maquettes (au moins 02 maquettes déclinant chacune 4 à 5 pages caractéristiques de l application) - Recherche banque d'images et proposition - Conception d'éléments graphique - Remise du matériel nécessaire à l'intégration des conceptions graphiques et ergonomique (CSS, Sources, découpages, composants, Scripts ) - Remise de l'ensemble des sources ayant permis la réalisation Le prestataire prendra en compte les contraintes : - Liée au contexte du domaine d'activité - Aux chartes graphiques de l'entreprise ou de ses clients (en cas de projet spécifique au client) - Associés au besoin de performance - A l'existant - Respect des droits à l'image & copyright - A l'accord préalable concernant les coûts des composants externes payant à intégrer (droits images...) Et précisera également : - le nombre d'aller / retour prévu contractuellement. A défaut, il n'y aura pas de limites CONCEPTION / REVISION ERGONOMIQUE Livrables : - Recommandation en termes d'ergonomie - Maquettage spécifique aux recommandations - Description des méthodes de mise en œuvre et composants nécessaires - Livraison du matériel nécessaire à l'intégration des conceptions graphiques et ergonomique (CSS, Sources, découpages, composants, Scripts ) ainsi que l'ensemble des sources ayant permis la réalisation Page 4

6 Le prestataire prendra en compte les contraintes : - Liée au contexte du domaine d'activité - Aux utilisateurs (profil, usage des outils informatiques) - Associés au besoin de performance - A l'existant - A l'accord préalable concernant les coûts des composants externes payant à intégrer INTEGRATION AUX SEINS DES NOUVELLES APPLICATIONS DES ELEMENTS GRAPHIQUES D'UNE MAQUETTE (SUITE CONCEPTION MAQUETTE GRAPHIQUE) Livrables : - L'intégration des éléments au sein de l'application en respectant scrupuleusement la maquette validée en amont - En assurant la complétion des plans de tests visant à assurer le respect de la maquette sur l'ensemble des environnements prévus dans les spécifications techniques Le prestataire prendra en compte les contraintes : - Liée aux spécifications techniques définies en amonts (Framework, Conception,...) - Aux respects des standards en la matière - A la prise en compte des éléments de sécurité PLAQUETTES COMMERCIALES Livrables : - proposition de présentation générique - recherche banque images - développement des éléments graphiques (images, capture, graphiques) - Assemblage et préparation à l'impression Contraintes : - Respect des standards liés aux impressions professionnelles et plus généralement encadrant ce type de prestation - Fournitures de l'ensemble - Respect des droits à l'image & copyright REFERENCEMENT PORTAIL INTERNET Livrables : - Recommandation de modification des éléments du portail concerné pour en améliorer la qualité du - Méthodologie de, positionnement, termes choisies, catégorisation - Listing des actions de réalisées (site,...) - Eléments de mesure de l'audience mis en œuvre et d'évaluation de la qualité du Page 5

7 Contraintes : - Respect des standards - L'utilisation de méthode non payante - Respect des législations (application à l'ensemble des prestations) 6. DUREE ET COUT DE PRESTATIONS : Le contrat est prévu pour une durée d'un an, renouvelable. Pendant cette période QUANTA MEDICAL s'engage à ne pas faire appel à un autre sous traitant concernant les prestations "standards" prévues dans le contrat. QUANTA MEDICAL assurera à minima la commande : - De 2 conceptions de maquettes graphiques - De 2 prestations de conception / révision ergonomique - D'une prestation d'intégration - D'une prestation de réalisation de maquette commerciale - D'une prestation de QUANTA MEDICAL se réserve le droit de mettre un terme au contrat : - En cas de faute grave manifeste et d'incompétences répétées - En cas de non respect des législations applicable en France ou à Madagascar 7. RECEPTION DES OFFRES : Les Consultants intéressés sont invités à soumettre une offre technique et financière séparée. L offre technique comportera : i) Un dossier de candidature : a. illustrant les réalisations graphique/technique, portfolio de sites déjà réalisés ; b. Décrivant la solidité financière de l'entreprise c. Les curriculum vitae (CV) du personnel affecté à ce projet ii) Une recommandation technique : a. Décrivant le mode d'organisation avec QDATA et QUANTA MEDICAL b. Les engagements qualités, les normes respectées c. puis une description pour chaque prestation attendue : i. Les livrables prévues Page 6

8 ii. Les engagements en termes de qualité ou obtention de résultats (par exemple concernant le ) iii. L'organisation mise en place et la description des différentes phases de réalisation associées à des plannings types iv. Les limites des prestations v. Les délais de réalisation, les durées des prestations (concernant le par exemple) vi. Les garanties Le prestataire n'est pas obligé de proposer ses prestations pour l'ensemble des activités présentées. Cependant, l'avantage d'un interlocuteur unique sera pris en compte dans les critères de sélection du prestataire L offre financière basée sur le remplissage du modèle présent en annexe. iii) La grille de tarif renseignée (cf annexe) et potentiellement complétée NB : QUANTA MEDICAL souhaite que le montant des prestations soient encadrer par un modèle simple, soit forfaitaire par type d'activité, soit basé sur des métriques simples (coûts par page, par profil ) Des activités non standard pourront être demandées et seront évaluées sur la base d'un nombre de jour d'activité, une spécialité et un montant journalier. Les montants des activités prévues dans le cadre du contrat ne pourront être calculés en fonction du temps passé, mais uniquement suivant le montant forfaitaire fixé ou le calcul via les métriques définies. Les offres doivent être envoyées à l adresse qdata@orange.mg au plus tard le vendredi 23 mai Page 7

9 2. ANNEXE 1. Projet N 1 : Portail institutionnel a. Description du projet : Portail institutionnel de QUANTA MEDICAL destiné à ces clients, aux candidats et au recrutement. Il décrit les services de l'entreprise, ses expériences et véhicule son image. b. Interfaces graphiques existantes Page 8

10 2. Projet N 2 : Portail dédié à un protocole en prévention santé a. Description du projet : Portail dédié au protocole Instants Santé en charge de la collecte, du traitement, de l'analyse et du suivi des données et informations collectées. Ce portail est dédié : Aux médecins généralistes Aux laboratoires d'analyse médicale Aux collaborateurs de l'institution à l'origine du protocole b. Interfaces graphiques existantes Page 9

11 Page 10

12 3. Projet N 3 : Portail QUANTA VIEW a. Description du projet : Le projet QUANTA-VIEW est un applicatif réalisé en interne et existant depuis plusieurs années au sein de QUANT MEDICAL. Il s agit d un applicatif permettant de gérer des études cliniques et qui propose de multiples accès : A nos collaborateurs : Opérateur de saisie Chef de projet Attaché de recherche clinique, en charge du suivi de centre d investigation Responsable de secteur A nos clients : Via un accès laboratoire (Observateur) Aux médecins et spécialistes Ce portail regroupe 4 principales fonctions : «CTMS» pour le suivi de l organisation de l étude (gestion des centres, des médecins, des patients, des évènements, des alertes) Page 11

13 «EDC» pour la transcription électronique des questionnaires sur les évolutions des patients participants par des opérateurs (ces questionnaires sont renseignés sur papier par des médecins) «ECRF» pour la saisie en ligne par les médecins «CDMS» pour le contrôle des données renseignées et le suivi des demandes d informations complémentaire en vue d obtenir une correction des données Il s agit donc d une application très technique a destiné de professionnels avertis. b. Interfaces graphiques existantes : Page 12

14 4. Projet N 4 : Application Extranet AREVA a. Description du projet : Page 13

15 L application extranet AREVA est un outil développé par QUANTA MEDICAL au profit de son client AREVA. Il s agit d une application web simplifiée permettant la saisie et la gestion de fiches appelées «Fiche SPP» et qui regroupe 03 volets principaux : SAISIE des informations médicales GESTION des données (affichage de listes mettant en avant certaines informations) ANALYSE des données : au format xls pour avoir la possibilité de retravailler les données. Cet applicatif propose un accès multiple par profil utilisateur qui sont : Administration Médecin Moniteur Promoteur b. Interfaces graphiques existantes : Page 14

16 Page 15

17 Page 16

18 Page 17

19 5. Modèle de prix Prestation Tarif J/H Montant forfaitaire Métriques Mode de calcul du prix Conception d'une maquette graphique Conception / révision ergonomique Intégration aux seins des nouvelles applications des éléments graphiques d'une maquette Conception / Réalisation maquettes commerciales Référencement de portail internet Hors prestations standards : "Graphisme" Hors prestations standards : "Intégration" Hors prestations standards : "Conception / Ergonomie" Hors prestations standards : "Rédaction commerciale" Hors prestations standards : "Développement Web" Page 18