Création du site internet [insérez le nom de votre site]

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1 Création du site internet [insérez le nom de votre site]

2 Cahier des charges 1. [Insérez le nom de votre société] Le projet Les prestations attendues Les fonctionnalités du futur site Le contenu du futur site Les attentes techniques Le brief créatif Les contraintes de réalisation du projet Format souhaité pour la réponse du prestataire...12 Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 2

3 1. [Insérez le nom de votre société] Présentez en quelques lignes l entreprise derrière le site internet Son nom Sa mission Ses produits, ses services Ce qui la différencie de la concurrence (si possible, citez quelques-uns de vos concurrents) Ses clients types La présence qu elle occupe actuellement sur le web (indiquez l url du site précédent, de vos réseaux sociaux, etc.) Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 3

4 2. Le projet Décrivez ce que vous attendez du prestataire : «la réalisation d un site vitrine», «la refonte d un site institutionnel». Précisez vos objectifs : qu est-ce que vous attendez concrètement du nouveau site? Pour quelle(s) raison(s) avez-vous décidé de vous lancer dans ce projet? Quels résultats précis en attendez-vous? Plus vous serez précis sur ces points, plus le prestataire sera en mesure de vous proposer une solution qui correspond réellement à vos besoins. Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 4

5 3. Les prestations attendues Concrètement, qu attendez-vous du prestataire? Uniquement la conception du site? La conception et sa réalisation? Des prestations complémentaires : newsletter, création du logo, gestion de vos réseaux sociaux, hébergement du site Votre projet est peut-être découpé par lot? (Vous souhaitez qu une agence se charge du design du site tandis qu une autre agence prendra en charge la réalisation technique). Dans ce cas, précisez-le. Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 5

6 4. Les fonctionnalités du futur site Il s agit de lister tout ce que votre site permettra de faire. La plupart de ces fonctionnalités sont traditionnelles et il suffira de les mentionner. Par exemple Fil d Ariane Intégration de vidéos hébergées sur Youtube, Dailymotion ou Viméo Boutons de partage sur Twitter, Facebook ou autre réseaux sociaux Liens vers les média sociaux de votre entreprise Formulaire de contact Moteur de recherche Plan d accès simple ou interactif Flux RSS Mais d autres fonctionnalités exigeront que vous entriez dans les détails sur ce que vous attendez. Boutique en ligne Gestion du multi-lingue Galerie Photo Espace presse Module de newsletter Forum Espace recrutement Création de compte Astuce : Pour cerner les fonctionnalités essentielles de votre futur site, il est toujours utile de consacrer un peu de temps à de la veille. En allant, explorer par exemple, les sites : De vos concurrents Sur le même secteur Qui s adressent au même public Fonctionnalités pour les visiteurs du site Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 6

7 Fonctionnalités pour les administrateurs Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 7

8 5. Le contenu du futur site Avez-vous déjà une idée du contenu ou de la structure du futur site? Les rubriques, les thématiques, les types de pages (Contact, Recrutement, A propos, etc.) Si vous avez une arborescence (une liste des pages, classées par rubriques), n hésitez pas à la joindre. Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 8

9 6. Les attentes techniques Votre service informatique, votre hébergeur ou votre agence de référencement vous ont peutêtre communiqué leurs attentes techniques pour le projet? C est le moment de les indiquer. Quelques exemples : Vous souhaitez que votre site soit réalisé à partir d un CMS (un moteur de site) particulier : Wordpress, Joomla, Drupal, etc. Vous tenez à ce que la lecture de votre site soit optimisée sur smartphones et tablettes Vous avez déjà réservé un nom de domaine et une prestation d hébergement. Ou, au contraire, vous souhaitez que le prestataire s en charge pour vous. Le futur site devra fonctionner en synergie avec des applications externes ou des flux d informations (informations boursières, conditions météo, messages Twitter, etc.) Vos attentes vis-à-vis de la SEO de votre site, c'est-à-dire, de sa stratégie de positionnement dans les moteurs de recherche. Votre site doit être compatible avec les anciennes versions de certains navigateurs Etc. Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 9

10 7. Le brief créatif Ce document regroupe toutes les informations qui permettront au Directeur Artistique et aux graphistes de l agence de concevoir les maquettes de votre site. On y retrouve des questions très précises sur votre identité graphique, le profil de votre clientèle ou encore vos objectifs en termes de positionnement d image. Vous pouvez également joindre la charte graphique de votre entreprise, si elle existe. Il s agit du document qui décrit les codes graphiques de votre société : Ses codes couleurs Les règles d utilisation du logo et de ses déclinaisons (sur fond blanc, sur fonds colorés, les espaces de protection, etc. ) Les visuels emblématiques Les pictogrammes utilisés Les polices de référence Etc... Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 10

11 8. Les contraintes de réalisation du projet Par exemple : Contraintes de budget* Contraintes de planning Contraintes légales et juridiques Contraintes de sécurité Contraintes d organisation : plusieurs comités de validation à prévoir, gestion de certaines étapes de la conception du site par des salariés en interne, etc. *Vous pouvez bien sûr demander à l agence de vous faire d abord une proposition de devis. Mais vous obtiendrez de meilleurs résultats en indiquant dès le début votre fourchette de budget. L agence pourra ainsi ajuster sa proposition à vos ressources : les technologies utilisées, les fonctionnalités mises en place, etc. Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 11

12 9. Format souhaité pour la réponse de l agence La conclusion du cahier des charges. Pensez à y indiquer : Le nom de la personne dans votre société à laquelle le prestataire doit envoyer sa réponse Les éléments de planning (le délai sous lequel vous attendez une réponse, la date de votre retour sur notre proposition ) Éventuellement, les types et formats de documents que vous attendez de la part du prestataire Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 12

13 Terminez par un rappel des coordonnées clés du projet : Nom du responsable du projet dans votre entreprise Adresse mail et téléphone de cette personne Détail des annexes ou des pièces jointes à ce cahier des charges Nom et coordonnées de la personne à contacter pour plus de renseignement sur ce projet Etc. Insérez ici vos coordonnées pertinentes (noms, numéros de téléphone et adresse ) 13

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