Bruxelles Invest & Export

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1 Bruxelles Invest & Export Réserve d Attachés économiques et commerciaux (h/f) Règlement de sélection 2012 CODE FONCTION 1259 I. CONTEXTE DE LA FONCTION Né de la fusion d Invest in Brussels et de Bruxelles Export, Bruxelles Invest & Export œuvre au développement économique de la Région de Bruxelles-Capitale. Au sein du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale, cette entité combine les missions d accompagnement des entreprises bruxelloises sur les marchés d exportation et d attraction des investissements étrangers dans la Région capitale. Le réseau des attachés économiques et commerciaux : Nonante deux attachés économiques et commerciaux, répartis sur tous les continents, orientent gratuitement les PME sur les marchés. Ils ciblent les prospects ou les partenaires locaux potentiels et facilitent l accès des sociétés aux autorités locales. Les attachés économiques et commerciaux en poste à l étranger reviennent tous les ans à Bruxelles afin d y rencontrer individuellement les entreprises qui le souhaitent. Ces journées de rendez-vous, baptisées «Contacts Days», permettent aux sociétés et aux indépendants d être informés sur les marchés porteurs pour leurs produits ou services, et, le cas échant, de préparer de futures prospections. II. DESCRIPTION DE LA FONCTION 1) Mission L attaché économique et commercial (h/f) joue un rôle de représentation économique et commerciale de la Région de Bruxelles-Capitale à l étranger. Il/elle a la responsabilité d un bureau économique et commercial à l étranger. Concrètement, cette fonction revêt deux aspects principaux : - Aider les entreprises bruxelloises de tous secteurs à trouver des débouchés pour leurs produits à l étranger grâce à sa connaissance des différents aspects du marché concerné et à son réseau relationnel ; - Rechercher des entreprises étrangères spécialisées susceptibles de vouloir s établir dans la Région de Bruxelles-Capitale. Il/elle contribue également au bon fonctionnement de l administration et véhicule les valeurs d un service public de qualité en stimulant le développement de synergies entre les différents acteurs intéressés dans le développement du commerce extérieur de la Région. 1

2 2) Activités Activités générales Les activités de l Attaché économique et commercial s articulent autour des 4 piliers suivants, constitutifs des métiers de Bruxelles Invest & Export (en abrégé BIE) : 1. L accompagnement des entreprises dans leurs démarches d internationalisation Assister les entreprises de la Région, notamment en matière de recherche de partenaires commerciaux, de négociation d accords de partenariat, de logistique et d'informations ; Organiser des missions commerciales de présentation d entreprises bruxelloises aux entreprises et investisseurs locaux notamment à l occasion de foires, salons ou toute autre manifestation et en assurer le suivi ; Organiser des visites à Bruxelles d entreprises locales désireuses de s internationaliser vers Bruxelles, d'acheteurs potentiels ou de V.I.P. étrangers ; Préparer et participer chaque année en Belgique à des visites et à des rencontres avec les opérateurs bruxellois (Contact Days) ; Identifier et signaler les problèmes et proposer des solutions ; En vertu des accords de collaboration conclus avec les autres Régions et avec le Grand-Duché de Luxembourg, assister les entreprises des autres Régions non représentées dans les postes concernés par lesdits accords, participer aux rencontres avec les opérateurs de ces Régions et collaborer à l'organisation des missions fédérales, Régionales et grand-ducales dans ces postes ; 2. La prospection de nouveaux leads : Identifier des projets d entreprises locales qui auraient l intention de se développer à l international de manière à promouvoir leur implantation à Bruxelles ; Prospecter les investisseurs locaux en les informant et en les sensibilisant à une installation potentielle à Bruxelles Assurer le maintien et le développement d un réseau local (entreprises, mais aussi multiplicateurs, Belges installés dans le pays d accueil, chambres de commerce, etc.) ; 3. La promotion des atouts de Bruxelles et de ses entreprises : Connaître de manière approfondie les atouts et les faiblesses de la Région et de ses entreprises ainsi que les secteurs-clé de son développement économique ; Présenter les projets d entreprises bruxelloises à des partenaires potentiels (financiers, économiques, technologiques, universitaires) ; Participer à l organisation d initiatives inscrites au plan d action de Bruxelles Invest & Export ; Promouvoir l'image de marque de la Région ; Représenter Bruxelles Invest & Export lors de missions commerciales, foires, salons ou toute autre manifestation impliquant la Région ; 4. La collecte et l analyse d informations stratégiques : Connaître la structure économique du pays d'accueil ainsi que les secteurs représentant un potentiel pour les entreprises de la Région ; Communiquer aux entreprises et à Bruxelles Invest & Export toute information pertinente sur le pays d'accueil ; Assurer une veille économique en recueillant des propositions d'affaires émanant des entreprises locales et par le suivi d entreprises leader dans leur domaine dans le pays d'accueil; Se tenir au courant de l évolution des législations, matières et/ou techniques relatives à sa fonction, notamment en entretenant des relations avec les acteurs externes (fédérations professionnelles, banques ) ; 2

3 Activités spécifiques L'attaché économique et commercial a la qualité de mandataire au sens de l article 49 de l arrêté du 19 octobre 2006 pour le compte financier ouvert en vue de couvrir les dépenses de fonctionnement du poste dont il a la charge. Il assure la gestion administrative et financière du bureau commercial, en utilisant les outils informatiques mis à sa disposition (agenda électronique partagé, CRM, software de gestion comptable, système de gestion des déplacements et des congés) ; Il facilitera le bon déroulement d éventuelles inspections de son poste d affectation à l étranger en coopérant avec les personnes mandatées pour cette inspection. Il gère une base de données relationnelle au moyen des outils susmentionnés ; Il gère le travail d assistants éventuellement à son service dans le respect des obligations des employeurs en matière de bien-être au travail et de législation tant sociale que fiscale, au besoin en utilisant les services d un secrétariat social local ; Il informe Bruxelles Invest & Export régulièrement sur ses activités générales et spécifiques, dans les délais impartis et au moyen des outils informatiques mis à sa disposition ; Il rédige des rapports commerciaux à destination de Bruxelles Invest & Export et/ou des entreprises de la Région ; En vertu des accords de collaboration conclus avec les autres Régions, il les informe des tâches effectuées en faveur de leurs entreprises et rédige les rapports requis ; Il assurer une bonne coordination avec ses collègues, tant à Bruxelles que dans le pays d accueil, en participant notamment aux réunions de coordination organisées le cas échéant par le chef de poste ; Il participe à des séminaires ponctuels de recyclage en Belgique 3) Contacts Contacts internes Les collègues de Bruxelles Invest & Export, y compris les autres attachés économiques et commerciaux de la Région de Bruxelles-Capitale à l étranger, ainsi que des autres directions et services du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale (Relations extérieures, Aide aux Entreprises, Gestion des Ressources humaines) Contacts externes Entreprises, partenaires privilégiés et sous-traitants de Bruxelles Invest & Export, fédérations professionnelles, collègues de l Agence wallonne à l Exportation et aux Investissements étrangers (AWEX) et du Flanders Investment and Trade (FIT), deux organismes Régionaux de promotion des exportations avec qui nous travaillons régulièrement, l Agence pour le Commerce extérieur qui coordonne les missions princières, le Service Public Fédéral Affaires étrangères, les missions diplomatiques en Belgique et à l étranger ainsi que les Chambres de Commerce. III. PROFIL 1) Diplôme : Diplôme de l'enseignement supérieur de type long - Master ou Licence 2) Expérience : Une expérience commerciale avérée en entreprise constitue un atout 3) Connaissances - Connaissance de la langue anglaise et de la langue commerciale du pays ; - Connaissance des pratiques du commerce international et du tissu économique bruxellois ; - Connaissances des applications bureautiques indispensables à la gestion d un bureau (traitement de texte, tableur, courrier électronique, intranet, explorateur internet, ) ; - Connaissance de l organisation générale et des principes de fonctionnement du MRBC ; - Connaissance des missions et priorités de l Administration de l Economie et de l Emploi et de Brussels Invest & Export, ainsi que de la déclaration de politique générale ; 3

4 - Connaissance des entreprises bruxelloises et de leur potentiel ainsi que des différents acteurs de la vie économique de la Région ; - Connaissance des procédures administratives générales ; - Connaissance des institutions internationales ; - Connaissance approfondie du fonctionnement des institutions belges (Régions, communautés, fédéral). 4) Compétences - Gestion de l information : Comprendre, Traiter l information, Analyser et Intégrer - Gestion des tâches : Exécuter des tâches, Structurer le travail, Résoudre des problèmes, Décider, Organiser - Gestion des personnes : Transmettre son savoir, Soutenir, Donner des instructions, Motiver une équipe - Gestion des relations interpersonnelles : Communiquer, Dialoguer, Coopérer, Orienter/Accompagner, Conseiller, Influencer, Construire un réseau - Capacité à organiser et gérer seul un bureau commercial à l étranger : l attaché économique et commercial travaille de façon autonome et prend seul(e) certaine décision. Il/Elle porte la responsabilité de la qualité et/ou quantité du produit ou service fourni ; - Aptitude à travailler de façon proactive et en équipe en assurant une communication structurée et systématique des renseignements obtenus ; - Gestion de projet. 5) Exigence particulière - Adaptation à l'expatriation ; - Adaptation à la mobilité au sein du réseau des attachés économiques et commerciaux ; - Déplacements dans le pays d'accueil et retours en Belgique ; - Activités en soirée ou le week-end ; - Loyauté envers les divers partenaires de Bruxelles Invest & Export, envers les autres Régions et envers le Fédéral dans le cadre des accords conclus par la Région de Bruxelles-Capitale. IV. CONDITIONS DE TRAVAIL Vous êtes engagé(e) sous contrat de travail à durée indéterminée et soumis aux lois belges. - Un traitement de départ (salaire mensuel brut, déjà adapté à l index actuel, allocations réglementaires non comprises) de la rémunération est complétée par une indemnité de poste liée à l expatriation accordée une fois la prise de fonction à l étranger effective jours de congés annuels et 11 jours fériés belges et locaux Lors de la période de formation en Belgique : - chèques-repas - abonnement sur le réseau de la STIB offert et intervention dans l abonnement de train et/ou bus (Tec- DeLijn) - assurance hospitalisation pour vous et vos enfants - pas d indemnités liées à l expatriation Une fois la prise de fonction à l étranger : - prise en charge des frais liés à l expatriation (déménagement, retour de congé, loyer, scolarité des enfants) et des frais professionnels (représentation et déplacements de service) en tout ou en partie. - indemnité de poste liée à l éloignement, à la pénibilité et au coût de la vie dans le pays où est exercée la fonction. Le montant de l indemnité varie également selon la situation familiale (Pour information, le montant de l indemnité peut varier entre 1500 et 5000 selon les critères exposés ci-dessus) V. CONDITIONS DE PARTICIPATION Sont admis à participer à la sélection les candidats (h/f) qui remplissent les conditions suivantes : 1. Etre titulaire d un diplôme de niveau universit aire ou de l enseignement supérieur de type long. Si le diplôme a été obtenu à l étranger, il faut être titulaire de l équivalence belge correspondant au niveau précité (document délivré par la Communauté française ou flamande) ; 4

5 2. Etre âgé de 18 ans au moins ; 3. Jouir des droits civils et politiques ; 4. Etre d une conduite répondant aux exigences de la fonction. VI. PROCEDURE DE SELECTION 1. Inscription Pour être valable, tout dossier de candidature doit reprendre les documents suivants : 1) Le formulaire d inscription 2) Le Curriculum vitae standardisé dûment complété Ces 2 premiers documents sont téléchargeables sur le site 3) Une copie du diplôme donnant accès aux emplois de niveau master/licence. En cas de diplôme obtenu à l étranger, il est indispensable de joindre l attestation d équivalence délivrée par la Communauté française ou flamande. 4) Une photocopie de la carte d identité ou du passeport en cours de validité L ensemble des documents doivent être envoyés au plus tard le 15/10/2012 par voie postale (cachet de la poste faisant foi) ou à l adresse mail 1259@mrbc.irisnet.be 2. Epreuves 2.1. Epreuve écrite - Contenu : Questions à choix multiples sur un dossier et questions complémentaires de connaissances. Pour réussir il faut obtenir minimum 12/20. Seuls les candidats ayant réussi cette épreuve seront convoqués à l épreuve suivante Epreuves linguistiques - Contenu : Anglais oral, écrit et compréhension à l audition Pour réussir il faut obtenir minimum le niveau C1 suivant le cadre européen commun de référence pour les langues. Seuls les candidats ayant réussi cette épreuve seront convoqués à l épreuve suivante Epreuve orale Cette épreuve porte sur la motivation, l évaluation des compétences, la vérification des connaissances en adéquation avec la fonction d attaché économique et commercial. Cette épreuve se déroule devant un jury de sélection. Pour réussir il faut obtenir minimum 12/20. Au terme de cette épreuve, une réserve de candidats sera constituée avec classement. Lorsqu un emploi sera déclaré vacant, celui-ci sera proposé au candidat classé premier dans la réserve. Dans le cas où la localisation du poste l exige, un test relatif à la connaissance orale de la langue du pays dans lequel l emploi est vacant sera organisé. Le candidat devra obtenir au minimum le niveau A2 suivant le cadre européen commun de référence pour les langues. En cas d échec au test linguistique, le candidat maintien son classement dans la réserve. L emploi sera alors proposé au second classé et ainsi de suite jusqu à ce que l emploi soit pourvu. Dans le cas où le candidat ne serait pas intéressé par le poste proposé, il conserve le bénéfice de sa réussite à l examen ainsi que son classement. L emploi sera alors proposé au second classé et ainsi de suite jusqu à ce que l emploi soit pourvu. La réserve aura une durée de validité de deux ans éventuellement renouvelable sur décision du Secrétaire général du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale. 5

6 3. Egalité des chances La Région mène une politique active en matière d égalité des chances et de diversité. En tant que personne présentant un handicap, un trouble ou une maladie, vous pouvez demander des aménagements raisonnables de la procédure de sélection. Vous devez mentionner ceci avant la date limite d inscription dans la rubrique «données personnelles» de votre C.V. standardisé. Donnez-nous un maximum de détails sur les difficultés que vous rencontrez et indiquez-nous également les aménagements qui pourraient vous aider à les surmonter (par exemple : grand écran, programme de synthèse vocale, temps supplémentaire pour le test, ). 6