ACTES Forum Convergences 2014
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- Isaac Thibodeau
- il y a 8 ans
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1 ACTES Forum Convergences 2014 Objectif 2030 : Co-construire le monde de demain Forum Mondial
2 À propos de Convergences Lancée en 2008, Convergences est la première plateforme de réflexion, de plaidoyer et de mobilisation en Europe destinée à établir de nouvelles convergences entre les acteurs publics, privés, solidaires, académiques et les médias. Son objet est de contribuer à lutter contre la pauvreté, la précarité et l exclusion au Nord comme au Sud et de promouvoir un monde équitable et durable. Convergences a pour mission d organiser des débats d idées, de mobiliser la réflexion et l action, de diffuser de bonnes pratiques et de favoriser la co-construction de partenariats et de solutions innovantes. Ses domaines d action sont variés : finance solidaire et inclusive, investissement à impact social, coopération internationale pour le développement, Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), entrepreneuriat social et nouvelles technologies d information pour la solidarité. Convergences s appuie sur 200 organisations partenaires représentées au sein de ses groupes de travail pour développer les activités suivantes : - Le Forum Mondial Convergences, point d orgue des activités de Convergences réunit chaque année à Paris sur 3 jours, plus de participants et 300 intervenants, décideurs et experts venus du monde entier pour réfléchir ensemble sur des solutions innovantes et à fort impact sociétal. - Des études et publications destinées tant au grand public qu aux professionnels, publiées tous les ans en français et en anglais et relayées par les médias nationaux et internationaux : le Baromètre de la Microfinance, le Baromètre de l Entrepreneuriat Social et l enquête Social business et CAC Des débats, colloques et rencontres pour le grand public et les professionnels tout au long de l année. Pour en savoir plus : 2 ACTES 2014
3 La 7 ème édition du Forum Mondial Convergences Depuis son lancement en 2008, le Forum Mondial Convergences est devenu l événement incontournable de tous les professionnels pour échanger sur les solutions innovantes de lutte contre la pauvreté et la précarité dans le monde. Avec 7000 visiteurs, 300 intervenants, 40 nationalités représentées, près de 4 millions de personnes atteintes sur les réseaux sociaux, 200 médias présents et 45 exposants, cette 7 ème édition du Forum Mondial a été un véritable succès. À l aube de la définition des nouveaux Objectifs de développement durable (ODD) qui encadreront l agenda de développement de 15 prochaines années, le Forum Mondial 2014 a proposé une réflexion sur «Objectif 2030 : co-construire le monde de demain». Du 8 au 10 septembre 2014 à Paris, le Forum Mondial a rassemblé des acteurs de tous les horizons autour de 40 conférences, 10 ateliers dynamiques, un Salon Professionnel et deux soirées consacrées au rôle des jeunes et médias dans la construction d un monde équitable et durable. Les Actes du Forum À travers ces Actes, nous avons le plaisir de partager avec vous les principaux enseignements de ces trois jours riches en débats et idées innovantes. Les résumés des sessions sont présentés dans les 3 piliers du Forum de cette année : 1) Un partenariat mondial post-2015 pour une consommation et une production durables 2) Développement durable : nouvelles pratiques, nouveaux financements 3) Les nouvelles technologies : outils du changement? Les 50 conférences et ateliers ont réuni des personnalités de haut niveau et des experts internationaux qui ont apporté leur éclairage sur les défis à relever et leviers à actionner pour faire face aux enjeux majeurs de l agenda de développement post
4 Sommaire PILIER1 PILIER 2 PILIER 3 Un partenariat mondial post-2015 pour une consommation et une production durables Developpement durable : nouvelles pratiques, nouveaux financements Les nouvelles technologies : outils du changement? 9 SEPT 9:00-9:30 Discours de bienvenue Conférence p. 6 Filières équitables et durables : Quelles responsabilités du producteur au consommateur? Conférence p. 10 Développement durable et compétitivité : De l expérimentation à la mise en œuvre Workshop p SEPT 14:00-15:30 Économies circulaire et collaborative : Nouveaux paradigmes économiques? 9 SEPT 9:30-11:00 8 SEPT 14:30-16:00 9 SEPT 16:30-18:00 Conférence p. 14 Objectif 2030 : co-construire le monde de demain Conférence p. 7 Nourrir la planète : Comment répondre au défi alimentaire par une production agricole durable? Leviers politiques et financiers pour une production durable : L apport des partenariats entre public et privé PILIER 2 PILIER 1 8 SEPT 9:30-11:00 Appropriation des nouveaux objectifs du développement : Comment impliquer tous les acteurs dans l agenda post- 2015? Conférence p. 9 8 SEPT 11:30-13:00 Vers une consommation responsable : Comment rendre accessibles les produits et services durables? Workshop p. 9 Conférence p. 10 Logique locale durable : Comment favoriser le dialogue à l échelle d un territoire? Conférence p SEPT 11:30-13:00 Enjeux de la co-construction: Exemples de partenariats réussis Conférence p SEPT 14:30-16:00 Infrastructures et territoires durables : Quel aménagement concevoir pour demain? Conférence p. 12 Conférence p SEPT 9:30-11:00 Enjeux de la transition énergétique : Préserver la planète et assurer l accès à l énergie pour tous Conférence p SEPT 11:15-12:45 Changement climatique : Comment mobiliser la société civile et valoriser les solutions locales? Conférence p SEPT 9:30-11:00 Loi ESS : Quelles perspectives pour les acteurs de l économie sociale en France et de la solidarité internationale? Conférence p SEPT 11:30-13:00 L avenir du financement du développement : Quelles convergences de financement pour l agenda post-2015? Conférence p. 17 L investissement à impact social #1 : Perspectives internationales Conférence p ACTES 2014
5 8 SEPT 14:30-16:00 Conférence de presse : Lancement du Baromètre de la Microfinance 2014 Conférence p. 18 Évaluation d impact : Partage de bonnes pratiques Workshop p. 19 Modèles de gouvernance : Les statuts font-ils la vertu? Workshop p. 19 Impliquer les bénéficiaires #1 : De la conception à l évaluation Workshop p SEPT 16:30-18:00 Changez d échelle! Comment démultiplier l impact social des acteurs de la solidarité? Conférence p. 20 Impliquer les bénéficiaires #2: Modèles de réussite Conférence p. 21 Un nouveau discours du développement : Promouvoir l adhésion du public au secteur du développement Workshop p SEPT 11:30-13:00 Microfinance et pauvreté : Quels modèles économiques pour toucher les populations les plus fragiles? Conférence p. 22 Financer l agenda climat : Comment mobiliser les ressources nécessaires? Conférence p. 22 Responsabilité et transparence : Quelles stratégies pour les acteurs de l aide internationale? Conférence p. 23 Nominés des Prix Convergences : Les success stories des modèles économiques multiacteurs Workshop p SEPT 14:30-16:00 L investissement à impact social #2 : Innover financièrement pour innover socialement Conférence p. 24 Financer l innovation sociale : Comment jouer collectif? Conférence p. 24 Conférence de presse : Lancement du rapport Visions Convergences 2014 Conférence p. 25 Nominés des Prix Convergences : Hold-up! #1 Travaillons ensemble pour résoudre leurs défis Workshop p SEPT 16:30-18:00 Partenariats pour changer d échelle : Quels modèles économiques pour développer l innovation sociale? Conférence p. 26 Development Impact Bonds : Financement innovant pour le développement? Conférence p. 26 Quelles recherches pour quel humanitaire? Accompagner la transition humanitaire Conférence p. 27 Nominés des Prix Convergences : Hold-up! #2 Travaillons ensemble pour résoudre leurs défis Workshop p SEPT 9:30-11:00 Voix et action de la société civile : Quel est son rôle dans la gouvernance mondiale? Conférence p SEPT 11:15-12:45 Finance solidaire : Comprendre le cycle de l épargnant au bénéficiaire Conférence p SEPT 14:00-15:30 Engagement citoyen dans le milieu associatif : Quelles motivations? Quelles perspectives? Conférence p. 29 PILIER 3 8 SEPT 9:30-11:00 Big data et territoires : Quelle utilisation des données dans l aménagement territorial? Conférence p SEPT 11:30-13:00 Technologies numériques pour les organisations de développement : Quelle appropriation pour quel impact? Conférence p SEPT 16:30-18:00 Libertés numériques : Une régulation mondiale pour garantir l émancipation de tous? Conférence p SEPT 11:30-13:00 Infrastructures et financements : Quels investissements pour un accès inclusif aux nouvelles technologies? Conférence p SEPT 14:30-16:00 Ecosystème de l argent mobile : Quel panorama? Quelles perspectives? Conférence p SEPT 16:30-18:00 Protection vs. innovation ouverte : Comment concilier l innovation et l accès aux nouvelles technologies pour tous? Conférence p SEPT 9:30-11:00 Nouvelles technologies et inclusion : Des outils au service du plus grand nombre? Conférence p SEPT 11:15-12:45 L initiation au numérique : Un levier pour l inclusion sociale? Conférence p SEPT 15:45-16:45 Cérémonie de remise des Prix Convergences Conférence p SEPT 16:45-18:00 Cérémonie de clôture de la 7 ème édition du Forum Mondial Convergences Conférence p. 36 5
6 DISCOURS DE BIENVENUE Conférence Grand Auditorium 9 septembre h-9h30 Jean-Louis Bancel, Président, Crédit Coopératif Patrick Klugman, Adjoint à la Maire de Paris en charge des Relations internationales et de la Francophonie Anne Paugam, Directrice générale, Agence Française de Développement (AFD) Frédéric Roussel, Fondateur, Convergences & Co-fondateur ACTED Jean-Michel Severino, Président, Convergences & Gérant, Investisseurs & Partenaires Jean-Michel Severino, Président de Convergences, introduit cette édition en présentant le Forum Convergences comme le Forum des solutions. Des solutions qui paraissent parfois utopiques, mais la conviction de Convergences est que l utopie d aujourd hui est la réalité de demain. La constitution d alliances et de partenariats qui font sortir les différents acteurs de leur silo en sont des éléments indispensables. Convergences, c est un mouvement, un mouvement qui fonctionne grâce à plus de 200 organisations partenaires. À l occasion de l ouverture de cette 7 ème édition, les représentants des partenaires principaux de Convergences, ACTED, la Mairie de Paris, l AFD et le Crédit Coopératif s expriment sur la signification de leur alliance avec Convergences : Jean-Louis Bancel, en tant que président, souligne que le Crédit Coopératif est très impliqué dans son rôle de banquier de l économie sociale et solidaire avec comme ligne directrice «Tous coopérateurs, tous banquiers». Convergences s inscrit pleinement dans la stratégie du Groupe avec la volonté d innover, notamment avec la finance à impact social, en faveur de la construction d un monde plus équitable et plus durable. Anne Paugam, directrice générale de l Agence Française de Développement (AFD), revient sur le rôle d une banque publique de développement : un rôle d incitation et de convergence de tous les acteurs autour d objectifs de développement partagés. Les politiques de développement sont en renouvellement et la nécessité de travailler ensemble au développement de nouveaux outils, notamment financiers, s impose. Le partage d expériences et la réunion d une grande diversité d acteurs permis par Convergences contribuent à l élaboration de cette nouvelle stratégie. Patrick Klugman, adjoint à la Maire de Paris, déclare que la ville de Paris est très heureuse d accueillir le Forum Mondial car c est un lieu unique avec une grande diversité d acteurs entre lesquels les frontières s effacent. Cela incarne ce que la ville de Paris veut vis-à-vis de la France et du Monde. Cela sera d autant plus vrai en 2015 alors que Paris accueillera la 21 ème Conférence Climat (COP21) en décembre. Frédéric Roussel, co-fondateur d ACTED et fondateur de Convergences, rappelle que Convergences avait été initié dans le cadre des Objectifs du Millénaire pour le développement (OMD). Ceux-ci arrivent à échéance, mais Convergences reste plus que jamais pertinent et légitime alors que l universalité des enjeux entre le Nord et le Sud et la nécessité de coconstruction entre les différents acteurs sont désormais avérées. 6 ACTES 2014
7 OBJECTIF 2030 : CO-CONSTRUIRE LE MONDE DE DEMAIN Conférence Grand Auditorium 9 septembre h30-11h Bertrand Badré, Directeur général, Banque mondiale & Directeur financier, Groupe Banque mondiale Monique Barbut, Secrétaire exécutive, Convention des Nations Unies sur la lutte contre la désertification Tawakkol Karman, Prix Nobel de la Paix 2011 Marisol Touraine, Ministre des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes Jean-Michel Severino, Président, Convergences & Gérant, Investisseurs & Partenaires Cette conférence d ouverture s inscrivait dans le cadre de l échéance des Objectifs du Millénaire pour le développement (OMD) et de la définition de nouveaux Objectifs de développement durable (ODD), visant à poursuivre le travail de co-construction commencé avec les OMD et répondre aux nouveaux enjeux de la lutte contre la pauvreté. Chacun des intervenants s est donc exprimé sur ses priorités pour l agenda post-2015 : Bertrand Badré explique que l enjeu ne se situe plus sur l aide au développement mais sur l intégration de l économie privée dans le développement et la croissance durable. Il souligne que construire ensemble est au cœur de la réforme en cours à la Banque Mondiale avec 4 lignes directrices : proposer des solutions collectives et travailler avec ses partenaires, développer l expertise, se positionner en institution financière solide, car l expertise est réellement mise en valeur par la force de frappe, et innover en incluant le secteur privé qui a bel et bien un rôle à jouer. Monique Barbut commence par rappeler que 80% de la consommation mondiale de ressources est effectuée par 20% de la population. La hausse des revenus dans les pays émergents, avec la constitution d une classe moyenne, impose de changer les modèles de consommation des ressources naturelles actuels. En effet, les implications du manque de ressources sont bien évidement un ralentissement de la lutte contre la pauvreté, mais également un risque d instabilité sociale et de conflits internes. Nos modes de production actuels sont beaucoup trop dégradants et consommateurs de ressources, il est clair que l agenda post-2015 doit aussi tendre vers la réhabilitation des terres et des écosystèmes dégradés. Tawakkol Karman, membre du Groupe de personnalités de haut niveau chargé du programme de développement pour l après-2015, explique que l enjeu actuel de l humanité est de transformer la mondialisation en une puissance positive. L agenda post-2015 devra comprendre trois problématiques majeures qui ne figuraient pas parmi les OMD : les droits civiques et politiques, la paix, car il ne peut y avoir de développement sans assurer la paix, et enfin le pouvoir participatif des femmes et de la jeunesse. Marisol Tourraine insiste sur l enjeu de la santé, soutenant le projet d une couverture sanitaire universelle, car favoriser l accès aux soins est un levier décisif de lutte contre la pauvreté. Les stratégies de replis sont contre productives comme cela est particulièrement visible en matière de santé. Il faut associer soutien technique et financiers d urgence, notamment dans les cas de pandémies comme Ebola, et soutien à la construction de systèmes de santé solides pilotés par les Etats directement. 7
8 Pilier 1 UN PARTENARIAT MONDIAL POST-2015 POUR UNE CONSOMMATION ET UNE PRODUCTION DURABLES PILIER 1 Un partenariat mondial post-2015 pour une production et une consommation durables L exploitation excessive et croissante des ressources naturelles ne peut se poursuivre alors que la population mondiale continue d augmenter et que de nouvelles puissances économiques et industrielles émergent. Le changement systémique de nos modes de production et de consommation est l un des enjeux majeurs de notre siècle, partagé tant par les acteurs des pays du Nord que ceux du Sud. Le Forum Mondial Convergences se propose de rassembler citoyens, consommateurs, entreprises, pouvoirs publics, médias et acteurs solidaires autour d une réflexion collective sur la construction d un partenariat mondial pour changer de paradigme. 8 ACTES 2014
9 APPROPRIATION DES NOUVEAUX OBJECTIFS DU DÉVELOPPEMENT : COMMENT IMPLIQUER TOUS LES ACTEURS DANS L AGENDA POST-2015? Conférence Grand Auditorium 8 septembre h30-11h Session co-organisée par le Crédit Agricole, Rexel, Unilever et Veolia Annick Girardin, Secrétaire d État au Développement et à la Francophonie auprès du Ministre des Affaires étrangères et du Développement international Andris Piebalgs, Commissaire européen au Développement, Commission européenne Paul Polman, Directeur général, Unilever Isabelle Pypaert-Perrin, Déléguée générale, Mouvement international ATD Quart Monde Jean-Michel Severino, Président, Convergences & Gérant, Investisseurs & Partenaires Les Objectifs du Millénaire pour le développement (OMD) ont permis une accélération sans précédent du recul de la pauvreté, mais ils restent des défis majeurs à relever. L élimination de l extrême pauvreté d ici 2030 et d autres formes de pauvreté sont au cœur des nouveaux Objectifs de développement durable (ODD), ambitieux mais nécessaires. Dans l agenda post-2015, la création de partenariats entre secteurs privé, public et ONG, la prise de conscience du rôle des entreprises et une plus grande transparence de la redistribution des ressources consolideront l atteinte de ces objectifs, en ne laissant personne de côté. Un autre levier à actionner : le dialogue politique pour garantir la paix et la sécurité, indispensables pour assurer la durabilité des nouveaux objectifs de développement. VERS UNE CONSOMMATION RESPONSABLE : COMMENT RENDRE ACCESSIBLES LES PRODUITS ET SERVICES DURABLES? Workshop Salle des Engrenages 8 septembre h30-13h Session co-organisée par le Crédit Agricole, Rexel, Unilever et Veolia Matthieu Azzouz, Responsable de la gestion des fonds solidaires, AMUNDI Pascale Giet, Directrice de la communication et du développement durable, Groupe Rexel & Vice-présidente, Fondation Rexel Philippe Guichandut, Directeur du développement et de l assistance technique, Fondation Grameen Crédit Agricole Elizabeth Pastore-Reiss, Directrice générale déléguée, Greenflex & Fondatrice, Ethicity & Co-fondatrice, Newmanity. com Thierry Touchais, Directeur général, Fondation Goodplanet Pierre Victoria, Directeur du développement durable, Veolia Pour la première fois au Forum Convergences, cet atelier a été co-organisé par 4 grandes entreprises, Rexel, Veolia, Unilever et le Crédit Agricole, représentant les différentes étapes de la chaîne de valeur : de la production à la commercialisation en passant par le financement. L objectif était de réfléchir et dialoguer sur l amélioration de l accessibilité des produits et services durables et de motiver les consommateurs à changer leurs comportements. Les discussions étaient organisées en 5 axes de réflexion, pour lesquels les participants ont travaillé à l identification de solutions innovantes, de freins à lever et de leviers à actionner : comment permettre à l épargnant de donner un sens à son investissement? Quels outils financiers pour permettre aux plus précaires de participer au développement économique? Quel marketing pour les produits durables? Comment ancrer les éco-gestes dans les habitudes des consommateurs? Comment l innovation peutelle encourager une consommation responsable et durable de l énergie et de l eau? 9
10 Pilier 1 UN PARTENARIAT MONDIAL POST-2015 POUR UNE CONSOMMATION ET UNE PRODUCTION DURABLES FILIÈRES ÉQUITABLES ET DURABLES : QUELLES RESPONSABILITÉS DU PRODUCTEUR AU CONSOMMATEUR? Conférence Salon Napoléon 8 septembre h30-13h Michel Boucly, Directeur général adjoint en charge de l engagement durable, de l innovation et de la stratégie, Sofiproteol Fabienne Chol, Directrice générale, Institut National de la Consommation Eric Servat, Responsable développement marchés durables en Europe du Sud Jean-Pierre Imele, Président-directeur général, Biotropical Hélène Kadjar, Analyste RSE Senior, EcoVadis Face à l instabilité des marchés, aux inégalités sociales et aux urgences environnementales d aujourd hui, construire des modèles de production et de distribution plus équitables et durables, est un enjeu majeur du développement. Comment intégrer les petits producteurs dans des filières inclusives qui ne les dépossèdent pas de la maîtrise de leur production et qui leur garantissent un revenu stable et équitable? Comment assurer la traçabilité des produits tout au long de la chaîne de production et de distribution, pour garantir au consommateur l origine des produits et le respect des clauses sociales et des labels (commerce équitable, agriculture biologique )? Ce sont ces questions urgentes auxquelles les intervenants, issus des secteurs privé, public et solidaire, ont essayé de répondre en apportant leur éclairage sur les modèles possibles de coopération pour construire des filières plus responsables, plus transparentes et plus équitables. Plus d informations sur les conclusions de leurs débats à venir. NOURRIR LA PLANÈTE : COMMENT RÉPONDRE AU DÉFI ALIMENTAIRE PAR UNE PRODUCTION AGRICOLE DURABLE? Conférence Grand Auditorium 8 septembre h30-16h François Colomban, Directeur R&D création aliments innovants, Danone Dr Nicole Darmon, Directeur de recherche, Institut national de la recherche agronomique (INRA) Olivier de Schutter, Ancien rapporteur spécial pour le droit à l alimentation, Nations Unies & Membre, Comité des droits économiques, sociaux et culturels (CESCR), Nations Unies Sarah Hobson, Directrice exécutive, New Field Foundation Benoit Miribel, Directeur général, Fondation Mérieux & Président d honneur, Action contre la Faim France & Administrateur, Convergences Les enjeux concernant la sous-nutrition, mais aussi la malnutrition, sont encore trop présents au sein de notre planète. La bonne nouvelle est le consensus sur la nécessité de changer de modèle. Le modèle actuel se concentrait sur les volumes et a entrainé une baisse de la qualité de la nutrition, une baisse de l investissement dans l agriculture locale et une dégradation des terres cultivables. Les petits agriculteurs ont été les principaux lésés par ce modèle et constituent les 2/3 des personnes souffrant de la faim. Des mesures doivent être prises en leur faveur et il ne s agit pas seulement de les subventionner mais également de leur donner des moyens, tels que des semences, leur permettant de s émanciper. Un nouveau modèle d alimentation durable doit être établi, respectant et faisant converger 4 dimensions : sociale, environnementale, économique et de santé. Associer durabilité et nutritivité sera un réel enjeu dans la définition de ce nouveau modèle. Le secteur privé a bien sur un rôle moteur à jouer en adaptant les méthodes de production et les produits aux populations ciblées ACTES 2014
11 Session co-organisée par Le Labo et Le RAMEAU LOGIQUE LOCALE DURABLE : COMMENT FAVORISER LE DIALOGUE À L ÉCHELLE D UN TERRITOIRE? Conférence Notre-Dame des Victoires 8 septembre h30-16h Olivier Frerot, Vice-recteur, Université Catholique de Lyon Charles-Benoît Heidsieck, Président-Fondateur, Le RAMEAU Alain Lantaume, Directeur en mission auprès de la Direction Générale du Groupe sur les partenariats avec l ESS, La Poste Frédérique Marquet, Directrice de l économie et de l emploi, Communauté de Communes Charenton-Saint Maurice Jacqueline Mengin, Administratrice, La Fonda Thomas Veith, Chef d agence support et performance, Lyonnaise des eaux - Groupe Suez Environnement Cécile Dupré La Tour, Chargée de mission partenariats entreprises associations, Le Labo régional des partenariats en Alsace Le contexte actuel n a jamais été aussi favorable au mouvement de co-construction en marche sur nos territoires. En effet, les enjeux sociaux, sociétaux, économiques et environnementaux amènent les acteurs locaux à rechercher des formes de coopération et d alliance permettant de construire collectivement des réponses. Les exemples de partenariats concluants sont autant de preuves de la réussite de cette démarche. Les idées sont nombreuses et présentes, mais encore faut-il créer des connexions pour les développer. Des «facilitateurs» peuvent prendre ce rôle en insufflant des idées de partenariats et en initiant un dialogue entre responsables associatifs, chefs d entreprises, universitaires et collectivités publiques. Dans ce contexte propice, les «intrapreneurs» peuvent porter ces initiatives et installer des partenariats durables devenant alors de véritables entrepreneurs du territoire. De nombreux défis restent cependant à relever pour les facilitateurs et intrapreneurs de demain, notamment concernant la multiplication des initiatives. ENJEUX DE LA CO-CONSRUCTION : EXEMPLES DE PARTENARIATS RÉUSSIS Conférence Salle des Engrenages 9 septembre h30-13h Session co-organisée par le Crédit Agricole, Rexel, Unilever et Veolia Boubacar Bah, Président des Maires du Mali & Maire de la Commune V, Bamako Jean-Jérôme Calvier, Directeur général adjoint, SOLENI Jérôme Courcier, Responsable RSE, Crédit Agricole S.A Xavier Galliot, Directeur développement durable, Groupe Rexel Martin Leménager, Chef de projet eau et assainissement, AFD Jean-Pierre Rennaud, Directeur général, Livelihoods Venture Thierry Vandevelve, Délégué général, Fondation Veolia Jean-Luc Perron, Vice-Président, Convergences & Délégué général, Fondation Grameen Crédit Agricole Les démarches de co-construction se multiplient depuis quelques années. Les partenariats entre les entreprises privées et le secteur public ou associatif sortent progressivement du simple mécénat pour créer de nouveaux modèles économiques, à travers des projets de développement plus innovants et impactants. S il est parfois difficile de concilier des codes et des cultures différents, chaque acteur a un rôle précis à jouer et une expertise indispensable à apporter. Les exemples inspirants de projets présentés illustrent bien qu il est possible de conjuguer mission sociale lutte contre le choléra, la déforestation ou la précarité énergétique et développement économique, et qu une meilleure intégration des acteurs dans le processus de co-construction permet une bonne gouvernance et assure donc la réussite à long-terme des actions mises en place. 11
12 Pilier 1 UN PARTENARIAT MONDIAL POST-2015 POUR UNE CONSOMMATION ET UNE PRODUCTION DURABLES INFRASTRUCTURES ET TERRITOIRES DURABLES : QUEL AMÉNAGEMENT CONCEVOIR POUR DEMAIN? Conférence Notre-Dame des Victoires 9 septembre h30-16h Matthew Arndt, Chef de la politique environnementale, climatique et sociale, Banque européenne d investissement (BEI) Georges Morizot, Président, Gevalor Roy Nantenaina Rasoamaromaka, Directeur, service autonome de maintenance de la ville d Antananarivo (SAMVA) Gilles Vermot-Desroches, Directeur développement durable, Schneider Electric Kathleen Zoonnekindt, Ingénieur de recherche, Centre de Recherche et d Innovation du Gaz et des Energies Nouvelles de GDF SUEZ (CRIGEN) & En doctorat de socio-économie de l innovation, École Nationale Supérieure des Mines de Paris (CSI), Mines ParisTech La construction d infrastructures est une demande pressante des populations dans les pays en développement et émergents. Si l on parle aujourd hui beaucoup de «ville intelligente», il est nécessaire de donner à tous un accès aux infrastructures essentielles pour gérer au mieux la croissance urbaine et permettre aux populations de rester dans les campagnes, l objectif étant d assurer l équilibre et la stabilité du territoire. Des synergies et une volonté politique forte sont nécessaires pour aboutir à cette articulation intelligente entre ville et campagne. Les projets d infrastructures urbaines et rurales diffèrent dans leurs modalités mais partagent un même facteur clé de succès : la mobilisation des acteurs locaux. L expérience terrain en témoigne, pour construire des solutions innovantes, adaptées aux réalités locales et garantir la viabilité des business modèles et l acceptabilité sociale, les projets hybrides impliquant différents types d acteurs s avèrent les plus pertinents. Dans ces sociétés contraintes à la sobriété, les technologies ou solutions innovantes connaissent un meilleur succès que dans les pays du Nord. DÉVELOPPEMENT DURABLE ET COMPÉTITIVITÉ : DE L EXPÉRIMENTATION À LA MISE EN OEUVRE Workshop Salon Napoléon 9 septembre h30-16h Session co-organisée par le Crédit Agricole, Rexel, Unilever et Veolia Kevin André, Ingénieur de recherche, ESSEC Business School Bénédicte Faivre-Tavignot, Directrice Master Développement Durable et Chaire Social Business, entreprises et pauvreté & Administratrice, Convergences Gaëtan Lassale, Chargé des affaires institutionnelles et du plaidoyer, Les Banques Alimentaires Clémentine Prat, Directrice de la communication interne et des partenariats, Rexel Benoît Ringot, Directeur de Projets Direction Innovation & Marchés, Veolia & Kevin André, Ingénieur de recherche, ESSEC Business School Cet atelier a été co-organisé par 4 grandes entreprises, Rexel, Veolia, Unilever et le Crédit Agricole, témoignant d une vision commune de l engagement. Il s agit d une première au sein du Forum Convergences, avec une dimension expérimentale, laboratoire d idées et de projets. Les participants étaient invités à réfléchir ensemble à des projets créateurs de valeur durable, alliant les savoir-faire des 4 entreprises et de leurs parties prenantes, répondant à quatre critères : innover, décloisonner, mobiliser, mesurer. Cet atelier interactif se déroulait en plusieurs parties, tout d abord une réflexion sur l identification des ressources et savoirs faire des co-organisateurs et que la mise en évidence des enjeux de développement durable auxquels ils peuvent répondre ensemble. Dans un second temps, les groupes de travail ont imaginé des projets de partenariats entre les entreprises co-organisatrices. Nombreux projets impliquant les entreprises participantes, ainsi que les pouvoirs publics locaux et des ONG dans certains cas, ont été pensés en réponse aux enjeux précédemment identifiés et selon chacune des quatre perspectives : innover, mobiliser, décloisonner et mesurer ACTES 2014
13 LEVIERS POLITIQUES ET FINANCIERS POUR UNE PRODUCTION DURABLE : L APPORT DES PARTENARIATS ENTRE PUBLIC ET PRIVÉ Conférence Grand Auditorium 9 septembre h30-18h Dr. Seth Berkley, Directeur exécutif, Gavi, l Alliance du Vaccin Guillaume Mortelier, Directeur du pôle développement, Bpifrance Alexandra Palt, Directrice responsabilité sociétale et environnementale, L Oréal Gérard Renouard, Administrateur, Fédération nationale des syndicats d exploitants agricoles (FNSEA) & Président, AFDI nationale (Agriculteurs français et développement international) Eliza Anyangwe, Rédactrice, Guardian Global Development Professionals Network, The Guardian Alors que les États sont manifestement à la diète et que les entreprises sont soumises à des pressions grandissantes en matière sociale et environnementale, les motivations ne manquent pas pour développer des partenariats entre acteurs publics et privés. Comment s assurer néanmoins que les partenariats innovants qui voient le jour contribuent bel et bien à une production mondiale plus durable? Dès la co-construction du partenariat, les parties prenantes doivent s attacher non seulement à dégager des objectifs communs mais aussi, et cela n est pas toujours évident, un même horizon temporel. Il s agit aussi de s assurer que la logique d investissement ne l emporte pas sur la logique de partenariat et que l équilibre soit respecté entre les parties prenantes. Finalement, la confiance est un rouage essentiel au succès de tels partenariats, qui malgré quelques échecs, contribuent bien souvent à la construction d un modèle économique plus responsable au niveau local ou à plus grande échelle. ENJEUX DE LA TRANSITION ÉNERGÉTIQUE : PRÉSERVER LA PLANÈTE ET ASSURER L ACCÈS À L ÉNERGIE POUR TOUS Conférence Salon Bertrand 10 septembre h30-11h Jean-Louis Chaussade, Directeur général, SUEZ ENVIRONNEMENT Brice Lalonde, Conseiller spécial pour le développement durable, Pacte mondial des Nations Unies Thierry Touchais, Directeur général, Fondation GoodPlanet Maria Van Der Hoeven, Directrice exécutive, Agence Internationale de l Energie (AIE) Frédéric Maury, Rédacteur en chef (service économie), Jeune Afrique Deux chiffres clés : 50%, c est la croissance attendue de la demande mondiale d énergie d ici 2050 et 20%, c est la part de la population n ayant toujours pas accès à l énergie. Ces chiffres doivent nous amener à revoir de manière urgente les modes de production et de consommation et la manière dont on consomme l énergie. Comment orienter les économies vers des énergies renouvelables et plus efficaces? Comment accomplir cette transformation? Peut-elle être un levier pour faciliter l accès à l énergie pour tous? Nous avons besoin d un système durable et plus intégré, d investir dans les technologies modernes et les rendre accessibles à tous, d organiser un marché de la régulation constituant une incitation économique à investir dans les énergies renouvelables. Des nombreuses solutions sont déjà exploitées et d autres restent à exploiter, tant par les organisations de la société civile, les acteurs publics, privés et les individus, celles-ci s appuient évidemment sur les technologies et le progrès technique mais également sur les habitudes de vie et les comportements individuels. La recherche de l efficacité énergétique et les solutions qu elle implique vont associer croissance et évolution de nos modèles. 13
14 Pilier 1 UN PARTENARIAT MONDIAL POST-2015 POUR UNE CONSOMMATION ET UNE PRODUCTION DURABLES CHANGEMENT CLIMATIQUE : COMMENT MOBILISER LA SOCIÉTÉ CIVILE ET VALORISER LES SOLUTIONS LOCALES? Session co-organisée par le GERES et Wild-Touch Conférence Salle des Fêtes 10 septembre h15-12h45 Marie Hélène Aubert, Conseillère du Président de la République pour les négociations climat et environnement, Point focal société civile pour COP21, Présidence de la République française Luc Jacquet, Réalisateur & Fondateur, Wild-Touch Jean Jouzel, Directeur de recherche, CEA, Laboratoire des Sciences du Climat et de l Environnement (LSCE-IPSL) Vanessa Laubin, Référente Chef de file de la Commission Climat et Développement, Coordination SUD & Chargée de projets Climat-Territoires, GERES Hindou Oumarou Ibrahim, Coordinatrice, Association des femmes peules autochtones du Tchad (AFPAT) Hélène Valade, Directrice du développement durable, SUEZ ENVIRONNEMENT & Présidente, C3D Gilles Berhault, Président, Comité 21 & Club France Développement durable Le changement climatique est une réalité qui fait consensus au sein de la communauté scientifique internationale et dont les conséquences se font déjà ressentir à l échelle planétaire. Face à ce phénomène, la valorisation de solutions locales apparaît comme une des réponses pour les populations défavorisées, particulièrement affectées par les effets du changement climatique. Les intervenants, issus d organisations de la société civile, institutionnelles ou du secteur privé, affirment la nécessité d agir en coopération pour faire face à ces enjeux. Ils dressent également des recommandations pour une mobilisation qualitative et quantitative des différents acteurs et plaident pour une vision humaniste de la lutte contre les changements climatiques. ÉCONOMIE CIRCULAIRE ET ÉCONOMIE COLLABORATIVE : NOUVEAUX PARADIGMES ÉCONOMIQUES? Conférence Salle des Fêtes 10 septembre h-15h30 Laurent Auguste, Directeur innovation & marchés, Veolia Denis Guibard, Directeur du développement durable, Produits & Services, Orange & Vice-Président, C3D François-Michel Lambert, Président, Institut de l économie circulaire & Député des Bouches-du-Rhône Martine Postma, Directrice, Fondation Repair Café Hugues de Jouvenel, Président & Consultant international en prospective et stratégie, Futuribles International Nous sommes en train de vivre un changement de paradigme : la transition d un monde linéaire vers un monde circulaire. Cause ou effet de la crise multidimensionnelle, les modèles économiques traditionnels s essoufflent. Qu on les nomme économie collaborative, économie circulaire, économie du partage, de fonctionnalité, ces approches ne sont pas neuves, et pourtant l explosion du numérique leur donne un nouvel élan. Il faut donc considérer l économie circulaire comme la ressource fondamentale d un nouveau développement à réinjecter dans l industrie et dans l économie en général. C est un formidable levier pour répondre aux enjeux environnementaux et climatiques par l écologie industrielle qui permet de faire fusionner les territoires ou bien l économie de fonctionnalité qui permet un partage des biens existants. Produire moins de déchets, concevoir écologiquement les produits, lutter contre l obsolescence programmée des produits, voilà les pistes à suivre pour les entreprises et la société civile, cette dernière ayant été bien souvent source d initiatives ACTES 2014
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16 Pilier 2 DÉVELOPPEMENT DURABLE : NOUVELLES PRATIQUES, NOUVEAUX FINANCEMENTS PILIER 2 Développement durable : nouvelles pratiques, nouveaux financements La diversification des acteurs impliqués dans la construction du bien commun est un fait marquant de ces dernières années. En parallèle, les pratiques et les modes de financement ont évolué : l émergence de différents modèles économiques et de gouvernance dans les structures solidaires, une plus grande implication des bénéficiaires des projets, la diversification de financeurs et de modes de financement en sont quelques traits saillants. Comment chacun des acteurs doit-il s adapter à un paysage financier, politique et juridique en évolution pour continuer de maximiser son impact social? 16 ACTES 2014
17 LOI ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE (ESS) : QUELLES PERSPECTIVES POUR LES ACTEURS DE L ESS EN FRANCE ET DE LA SOLIDARITÉ INTERNATIONALE? Conférence Salon d Honneur 8 septembre h30-11h Jean-Marc Borello, Président du directoire, Groupe SOS & Vice-président, Convergences Henry de Cazotte, Conseiller auprès du directeur exécutif en charge de la stratégie & Responsable de mission agenda post-2015 et innovation, Agence Française de Développement (AFD) Aurélien Daunay, Directeur administratif et financier, ACTED Carole Delga, Secrétaire d État chargée du Commerce, de l Artisanat, de la Consommation et de l Économie Sociale et Solidaire, Ministère de l Économie, de l Industrie et du Numérique Pierre Valentin, Directeur Général délégué en charge des finances, Crédit Coopératif & Administrateur, Convergences Modératrice : Nadia Bellaoui, Présidente, Le Mouvement associatif La nouvelle loi Économie Sociale et Solidaire (ESS), votée à l Assemblée le 21 juillet 2014, introduit 2 principaux changements pour le secteur français. Premièrement, elle réaffirme le cadre précis des «acteurs de l ESS» en ne considérant plus uniquement leur forme statutaire (coopérative, association ) mais aussi les valeurs et principes les régissant avec une définition précise. Deuxièmement, elle introduit de nouveaux outils de financement pour les acteurs de l ESS et des améliorations à certains déjà existants. Les décrets d applications seront promulgués d ici la fin de l année Le principal défi reste néanmois à relever : la loi aura un réel impact si et seulement si elle est comprise et adoptée par tous les acteurs du secteur, a insisté la Ministre. En parallèle, s ouvrira aussi un chantier sur l international, afin d intégrer les nouvelles définitions de l ESS dans les actions au-delà des frontières de la France, notamment dans le cadre de la politique d aide au développement française et en prolongement des actions du groupe de l Agence Française de Développement (AFD). Pour retrouver l intégralité du compte-rendu, rendez-vous sur ce lien: L AVENIR DU FINANCEMENT DU DÉVELOPPEMENT : QUELLES CONVERGENCES DE FINANCEMENT POUR L AGENDA POST-2015? Conférence Grand Auditorium 8 septembre h30-13h Emmanuel Faber, Vice-président du conseil d administration & Directeur général délégué, Danone Arancha Gonzalez, Directrice exécutive, Centre du Commerce International (ITC) Jean-Yves Grosclaude, Directeur exécutif en charge de la stratégie, Agence Française de Développement (AFD) Simon Scott, Chef de la Division des Statistiques et du Financement du Développement, au sein de la Direction de la Coopération pour le Développement (OCDE) Jean-Louis Vielajus, Président, Coordination SUD Patrick Guillaumont, Professeur émérite, Université d Auvergne & Président, Ferdi L agenda post-2015 ne prendra sa forme concrète que si le financement qui l alimente se met en place. Et ce n est pas seulement une question quantitative : combien faut-il? Mais aussi une question qualitative : quelles nouvelles formes de financement faut-il? Ceci était l enjeu du débat de cette conférence. Quel va être le rôle de l aide publique dans tout cela et que peut-on qualifier de financements innovants aujourd hui? Afin d en parler, 5 acteurs complémentaires nous ont exposé leurs expériences à tour de rôle. Simon Scott nous a d abord dressé un état des lieux du financement international du développement. Emmanuel Faber, auteur du rapport Innover par la mobilisation des acteurs : dix propositions pour une nouvelle approche de l aide au développement et dirigeant d une multinationale a complété ce panorama avec son expérience. Arancha Gonzalez nous a ensuite donné son point de vue sur ce qu une institution opérationnelle comme la sienne attend du financement, avant que Jean-Yves Grosclaude ne nous parle des nouvelles formes de financement et que Jean-Louis Vielajus nous donne le point de vue des ONG, à la fois opérateurs et financeurs du développement. 17
18 Pilier 2 DÉVELOPPEMENT DURABLE : NOUVELLES PRATIQUES, NOUVEAUX FINANCEMENTS L INVESTISSEMENT À IMPACT SOCIAL #1 : PERSPECTIVES INTERNATIONALES Conférence Notre-Dame des Victoires 8 septembre h30-13h Randall Kempner, Directeur exécutif, ANDE Emmanuel Marchant, Directeur général, danone.communities & Administrateur, Convergences Claude Périou, Directeur général, Proparco Michael Schlein, Président-directeur général, Accion Jean Luc Perron, Délégué général, Fondation Crédit Agricole & Vice-président, Convergences La question de la définition de l Impact Investing est fondamentale pour comprendre la taille du marché qui demeure aujourd hui encore floue. Les intervenants s accordent sur une distinction entre l investissement dont l objet est avant tout l impact social et l investissement produisant un impact social de façon périphérique. L intention de l investisseur est en réalité clé pour qualifier son investissement et mieux cerner ses attentes. L enjeu est de convaincre l investisseur que ces entreprises d impact ont besoin d un temps long et de modèles spécifiques pour afficher une rentabilité. Pour résumer les éléments clés sont : l intention de l investisseur, la mesure de l impact, la gouvernance et la transparence. LANCEMENT DU BAROMÈTRE DE LA MICROFINANCE 2014 : CONFÉRENCE DE PRESSE Conférence Salon d Honneur 8 septembre h-15h30 Mariam Dao Gabala, Représentante régionale Afrique de l Ouest, Oikocredit René Didi, Directeur RSE et histoire, Fédération nationale des Caisses d Épargne Philippe Guichandut, Directeur du développement et de l assistance technique, Fondation Grameen Crédit Agricole Jean Luc Perron, Délégué général Fondation Crédit Agricole & Vice-président, Convergences Avec près de 100 millions de clients dans le monde, la microfinance est un secteur en forte évolution et un levier majeur de l inclusion financière et de la lutte contre la pauvreté. Dans le cadre du nouvel agenda post-2015, se questionner sur le futur de la microfinance est primordial : quelles perspectives d évolution du secteur? Quel rôle de l innovation technologique? Comment démultiplier son impact? Ce sont les sujets qui sont au cœur du Baromètre de la Microfinance Cette conférence de presse fut l occasion de rencontrer certains partenaires et rédacteurs de la 5 ème édition de cette publication phare de Convergences. Publié annuellement depuis 2010, le Baromètre de la Microfinance est un document de référence qui suit les principales tendances et chiffres clés en France et à l international. Pour retrouver le Baromètre de la Microfinance 2014, rendez-vous sur ce lien : 18 ACTES 2014
19 ÉVALUATION D IMPACT : PARTAGE DE BONNES PRATIQUES Workshop Salle des Engrenages 8 septembre h30-16h Florent Bédécarrats, Chargé d études, responsable des évaluations d impact, division évaluation et capitalisation, Agence Française de Développement (AFD) Sophie Calmettes, Directrice des opérations, Solthis Julien Kleszczowski, Responsable de l évaluation de l impact social, Apprentis d Auteuil & Doctorant en gestion, École Polytechnique Jean-Christophe Laugée, Directeur innovation sociétale et écosystème, Fonds Danone pour l écosystème Kelly McCarthy, Gestionnaire, IRIS Adoption, Global Impact Investing Network GIIN Olivier Dubigeon, Président-fondateur, Sustainway L impact est «un changement positif ou négatif subi par la société, l économie ou l environnement, résultant entièrement ou en partie des décisions et activités passées et présentes d une organisation» (ISO 26000). La mesure d impact est une étape clé du projet et permet de définir sa pertinence sociétale. L objectif de ce workshop a été d étudier la manière dont des acteurs de différents secteurs pratiquent l étude d impact et la manière dont on peut la faire évoluer, que ce soit sur un projet ou une organisation puis comment promouvoir et partager ces bonnes pratiques. Pour cela, les tables rondes ont essayé de répondre à 2 grandes questions : quelles sont les clés de réussite et les causes d échecs dans l évaluation de l impact? Et que faudrait-il mettre en place pour que l évaluation d impact progresse par rapport à son niveau actuel de développement? MODÈLES DE GOUVERNANCE : LES STATUTS FONT-ILS LA VERTU? Workshop Salon Napoléon 8 septembre h30-16h Hélène Crinquant, Directrice de la gestion et du développement des talents stratégiques et des cadres dirigeants, Société Générale Priscilla de Moustier, Administratrice, ACTED & Présidente du Conseil de surveillance, OXUS Stéphanie Rizet, Conseillère technique, Le Mouvement associatif Chloé Bellue, Responsable du programme «Entrepreneuriat social», AVISE La responsabilité des entreprises est aussi visible au travers de leur modèle de gouvernance ; une thématique phare des organisations de l ESS, même si les grands groupes s y intéressent également de plus en plus. Plusieurs dimensions rendent compte d une gouvernance socialement responsable. L implication des parties prenantes est un élément essentiel : il s agit de bien définir l intérêt de chacune d entre elles, de s assurer d un accès égal à l information via les NTIC, et d être prêt à une constante remise en question. Comment, par ailleurs, faire adhérer les salariés aux valeurs et à la vision de l entreprise? Au-delà des principes d exemplarité et de cohérence, au-delà d une nécessaire communication interne efficace pour partager des valeurs et créer de la cohésion, il est nécessaire de mettre en œuvre des mécanismes de gouvernance participative. Afin de s assurer d une gouvernance socialement utile au moment du changement d échelle, les organisations doivent enfin réunir plusieurs conditions telles que la clarté des statuts et responsabilités de chacun des organes de gouvernance, la nécessité de traçabilité, la création de mécanismes de règlements de conflits d intérêts potentiels, sans oublier l association des parties prenantes. Pour retrouver lintégralité du compte-rendu, rendez-vous sur ce lien : 19
20 Pilier 2 DÉVELOPPEMENT DURABLE : NOUVELLES PRATIQUES, NOUVEAUX FINANCEMENTS Vincent Annoni, Coordinator Global, ACTED / REACH Remi Hemeryck, Directeur général, SOS Sahel IMPLIQUER LES BÉNÉFICIAIRES #1 : DE LA CONCEPTION À L ÉVALUATION DE PROJET Workshop Salle Labarre Cavel 8 septembre h30-16h Eric Fottorino, Directeur de la publication, Le 1 Hebdo L atelier a permis de souligner que dans les faits tout le monde s accorde sur la valeur ajoutée de l implication des bénéficiaires dans l établissement d un projet cohérent, pérenne et accepté par les populations. L implication des bénéficiaires doit en effet se faire non seulement dès la conception du projet, mais également dès l analyse de la situation initiale et l identification des besoins. Plus les communautés ont été impliquées dans l évaluation initiale, plus il sera facile de les impliquer ensuite dans la conception du projet. Afin de limiter le rejet des projets par les populations cibles il est également fondamental d impliquer des équipes qui comprennent bien les tissus et les implications locaux, afin de créer un climat de confiance qui permette d avoir de réelles discussions avec les populations. Il s agit donc d être à l écoute attentive de leurs besoins et leurs attentes et se positionner dans une réelle démarche bottom-up. Le facteur clé de succès d un projet réussi réside dans son adaptation au contexte local par la consultation et l implication des populations concernées tout au long du projet, afin de tendre vers un ROSI (Return on Social Investment) optimal ACTES 2014 CHANGEZ D ÉCHELLE! COMMENT DÉMULTIPLIER L IMPACT SOCIAL DES ACTEURS DE LA SOLIDARITÉ? Session co-organisée par L Atelier et le Groupe Initiatives Conférence Grand Auditorium 8 septembre h30-18h Frédéric Apollin, Directeur général, Agronomes et Vétérinaires sans Frontières (AVSF) Catherine Bellin Schulz, Chargée de partenariats, SIDI Jean-Marc Brûlé, Président, L Atelier & Conseiller régional, Île-de-France Anne Charpy, Fondatrice & Directrice, VoisinMalin Cheth Chen, Responsable du projet foyers améliorés, GERES Cambodge Keith Richardson, Membre, European Social Franchising & Président, Community Renewable Energy (CoRE) Amaryllis Verhoeven, Chef d unité adjointe, DG MARKT Unité 01 «Politique du marché unique», relations avec le Conseil, Commission européenne Lucie Klarsfeld, Chef de projet, conseil en stratégie sur le social business et le BoP, Hystra, Hybrid Strategies Consulting Pour répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux, les organisations de l Économie Sociale et Solidaire (ESS) au Nord et les ONG de développement au Sud doivent changer d échelle pour démultiplier leurs impacts. Mais ce changement d échelle ne se réduit pas à uniquement une extension du territoire d intervention, c est aussi une complexification de l action. Les acteurs de la solidarité doivent pour cela sortir de leurs citadelles pour se mettre en réseau, construire un maillage et se positionner, dans un contexte de difficultés économiques et politiques, en alternatives sérieuses. Les stratégies proposées présentent des points communs : la mise en place de partenariats avec les entreprises privées, l instauration d une relation de confiance avec la population et un travail de plaidoyer auprès des pouvoirs publics (en appui aux alternatives proposées mais aussi pour faire évoluer les cursus de formation ou les politiques d achats publics, et ce en particulier auprès des collectivités locales).
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