Nosotros. Air Europa assumera le coût du transfert par la route entre EZE et les villes desservies par MTL.

Transcription

1 TRAVELBUS

2 Air Europa et la socèté MTL ont signé un accord afin de commercialiser des billets combinés Avion + Bus qui connectent depuis Buenos Aires vers certaines villes Argentines, dans les deux sens. Air Europa assumera le coût du transfert par la route entre EZE et les villes desservies par MTL. Les réservations de billets combinés Avion + Bus se feront uniquement via le helpdesk.be Air Europa, elles ne pourront pas se faire via GDS. Nosotros

3 La emisión de los billetes se realizarán siempre DESTINATIONS a través de la web de Air Europa wwww.aireuropa.com ROS - Rosario en el apartado guía para el pasajeros / SFN billetes Santa con trayecto Fé en ave. MDQ Mar del Plata Les horaires proposés varieront en fonction des horaires des vols car la fréquence des bus n est pas fixe. Air Europa proposera la meilleure connexion en fonction de l heure d arrivée et de départ des vols MAD EZE dans les 2 sens. TIEMPS DES TRAJETS Entre ROS et EZE: 4h30. Entre SFN et EZE: 6h30. Entre MDQ et EZE: 6h. Nosotros

4 CONDITIONS REQUISES Les vols MAD - EZE devront être opérés uniquement par UX. Les billets devront être émis sous code UX: 996. Les vols en code share sur le trajet PAR-MAD seront autorisés. Les billets pourront être émis dans toutes les classes de réservations en tarif Publié, Négocié ou Tour Opérateur. Les billets pourront être émis en aller et retour (R/T) ou en aller simple (OW). Aucune réduction autre que CHD ou INF ne sera autorisée. Nosotros Les passagers bénéficiant d un billets réglé en miles ou via un autre programme de fidélité ne pourront pas bénéficier de ce service.

5 PROCEDURE La emisión de los billetes se realizarán siempre a través de la web de Air Europa wwww.aireuropa.com en el apartado guía para el pasajeros / billetes con trayecto en ave. L agence de voyages devra faire sa demande de transfert par mail à Air Europa comme suit: ATT: TRAVEL BUS ARGENTINA Date: 10 /07/2009 (de la demande de réservation) Demande de transfert pour le ou les passagers suivants: N billet Agence XXXXX Route BUE BCN BUE Nom du passager XXXXXXX Contact du passager (téléphone) Date/horaires et n. de vol de départ 10JUL Nosotros / UX042 / hs Date/horaires et n. de vol retour 20JUL / UX041 / hs Référence ZEBTRF Nombre de passager 2 Date de la demande 08 JUL

6 PROCEDURE Dès que le transfert sera confirmé, l agence de voyages recevra une confirmation écrite d Air Europa. L agence devra ensuite informer les passagers et leur remettre les justificatifs envoyé par la socièté de transfert MTL qu ils devront concerver et présenter sur place. En cas de changement ou d annulation de la réservation, l agence devra en informer Air Europa dans les meilleurs délais. Dans l aéroport de Ezeiza, il y a un comptoir MTL Nosotros

7 CAS PARTICULIERS La emisión de los billetes se realizarán siempre a través de la web de Air Europa wwww.aireuropa.com en el apartado guía para el pasajeros / billetes con trayecto en ave. En cas de retard de vol Air Europa, MTL s engage à prendre les passagers dans les prochains bus si la disponibilité le permet. Si, le retard de MTL venait à provoquer un vol manqué pour les passagers, Air Europa s engage à rebooker les passagers le prochain vol UX à condition que la disponibilité du vol le permette. Le personnel UX prendra en charge les passagers jusqu au vol suivant. El personal de UX se hará cargo de los servicios (sin coste para el pasajero) que se precisen hasta el próximo vuelo de UX (acomodación, comidas). Les passagers sont dans l obligation de respecter les horaires suggerés par MTL mais peuvent décider d obter pour un bus avec Nosotros plus de temps connexion. Dans le cas contraire, les passagers ne seront ni rebooker ni rembourser,s ils loupe nt un vol suite à une retard MTL, il en va de leur entière résponsabilité.

8 Air Europa, volamos solo para ti.