Revue du Programme Windchill de PTC

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1 Revue du Programme Windchill de PTC Transformer la Façon dont les Entreprises Créent leurs Produits et en Assurent le Service Novembre 2012 CIMdata, Inc Research Park Drive Ann Arbor, MI

2 Revue du Programme Windchill de PTC Résumé : PTC continue à ajouter de nouvelles fonctionnalités et à améliorer les capacités existantes dans ses nouvelles versions de PTC Windchill. Les grandes lignes des dernières sorties (PTC Windchill 10.0 et 10.1) sont revues dans ce document. PTC apporte une large base de fonctions PLM, facilement accessible à toutes les personnes ayant besoin de participer aux processus de développement de produits et créant ou utilisant de l information sur les produits. Selon les utilisateurs que nous avons rencontrés, Windchill 10.0 et 10.1 de PTC sont plus simples à implémenter, supporter et maintenir que leurs versions antérieures. En se concentrant sur la maturité des processus, support indispensable du lien fondamental entre les processus et les données, Windchill 10.0 et 10.1 de PTC améliorent une suite de solutions PLM déjà très solide. Introduction La fonction des entreprises est de proposer des produits et services à leurs clients. Une façon d obtenir un avantage compétitif durable, consiste à optimiser les processus internes utilisés pour développer et livrer ces mêmes produits et services. Une multitude de solutions existe pour aider les entreprises à atteindre ce but. Au cours des vingt dernières années, le marché des solutions de support au développement de produits a globalement été connu sous le nom de gestion du cycle de vie du produit, ou Product Lifecycle Management (PLM). Le PLM est une approche stratégique pour créer les produits et services d une entreprise de la façon la plus efficace. PTC est leader mondial sur tous les aspects du PLM et PTC Windchill est un des piliers de sa stratégie PLM. Cette revue de programme de CIMdata résume la stratégie de PTC sur le marché du PLM et présente ses offres Windchill et les autres aspects de leur programme. Ce document se concentre sur nombreuses améliorations apportées ces dernières années par PTC, et couvre principalement PTC Windchill 10.0 et PTC Windchill 10.1, sorti en avril Les recherches pour ce document ont été sponsorisées par PTC. Les Problématiques Alors que les produits et services sont devenus plus complexes, les entreprises ont cherché à optimiser simultanément trois critères : Réduire le temps de développement Réduire le coût du produit Améliorer la qualité du produit Windchill de PTC aide les entreprises à rationaliser les processus du cycle de vie des produits. Le PLM apporte des bénéfices importants à travers les processus de développement de produits. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 1

3 Elles suivent ces critères afin de satisfaire le besoin de personnalisation des produits de masse, alors que leurs clients demandent plus de fonctionnalités et de variantes. L ajout de la mondialisation à cet ensemble complique d autant plus les programmes de produit des entreprises. Selon l économiste Thomas Freidman, le monde devient chaque jour de plus en plus plat, avec une nouvelle concurrence qui impacte les prix en faisant pression vers le bas 1. Les entreprises doivent fonctionner de plus en plus rapidement juste pour se maintenir à la même position, mais la plupart perdent du terrain. L illustration 1 résume les interactions de toutes les forces auxquelles les entreprises font face de nos jours. Illustration 1 L environnement concurrentiel d aujourd hui Dans leur dernière étude sur les PDG, l IBM Institute for Business Value annonce que 80% des PDGs s attendent à ce que la complexité continue d augmenter dans les années à venir, et 51% d entre eux doutent que leur organisation soit capable de la gérer. Selon les résultats de l étude, qui met en parallèle les réponses des PDGs avec les performances de leurs entreprises, celles qui réussissent le mieux le font à travers l innovation, en incluant leurs clients et d autres acteurs dans leur processus d innovation. Simplement innover n est pas suffisant. Les entreprises doivent s assurer que leur processus d innovation est optimal, pour tirer parti de la réutilisation et de l exploitation de toutes les sources possibles d information. Optimiser le développement produit est crucial pour capturer le maximum de valeur, quel que soit la place de l entreprise sur la chaîne de valeur. The Boston Consulting Group (BCG), en collaboration avec Business Week magazine, réalise une étude annuelle sur plus de dirigeants au sujet de leurs pratiques en matière d innovation. Après la réduction des dépenses en innovation de 2009, l étude 2010 a montré que 72% des enquêtés plaçaient l innovation dans le top trois des Optimiser le développement produit est crucial pour capturer le maximum de valeur, quelle que soit la place de l entreprise dans la chaine de valeur. 1 Friedman, Thomas L. The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-First Century. New York: Farrar, Straus and Giroux, Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 2

4 priorités de l organisation (contre 64% en 2009). L innovation était considérée comme vitale pour profiter de la reprise de l économie mondiale par 84% d entre eux. Le besoin d innover et d ajouter de la valeur est une réalité pour les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs. Les entreprises au sommet de la chaine de valeur doivent inclure les clients, les partenaires et les fournisseurs dans leur processus d innovation, afin d identifier, gérer et tirer profit efficacement de leur propriété intellectuelle sur les nombreux cycles de vie de produits. Pour les entreprises fournisseurs, la réussite vient de l augmentation du contenu intellectuel quelles livrent à leurs clients. Si elles peuvent délivrer des soussystèmes complets plutôt que de simples sous-ensembles, elles pourront prétendre à des prix plus élevés et réaliser plus de profits. Cela implique que ceux ayant les capacités primordiales, comme la conception et l ingénierie, aient un accès direct et rapide à tous les types d information de développement de produit. Pour faire ceci des solutions IT pouvant supporter le nouveau paradigme d innovation sont nécessaires. Comment les entreprises peuvent-elles innover? Le PLM a évolué au cours des vingt dernières années, passant de l état de simple suite d outils à celui d une véritable stratégie d activité pour les entreprises, facilitée par des technologies capables d aider des sociétés de toutes tailles à optimiser leurs processus de développement de produit. Le PLM est un concept de support primaire qui favorise l innovation. PTC, l une des plus grandes entreprises PLM au monde, est un fournisseur majeur de PLM à travers de Windchill et d autres solutions liées. La Stratégie PLM de PTC CIMdata utilise une définition très large du PLM. Elle inclut non seulement la gestion des données et des processus, mais aussi, comme présenté dans l illustration 2, la CAO, la simulation et l analyse, l usine numérique, ainsi que d autres solutions qui supportent le développement de produits et qui soutiennent le cycle de vie entier du produit. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 3

5 Illustration 2 Le modèle PLM de CIMdata illustre l étendue du PLM La suite PLM de PTC couvre parfaitement le périmètre de cette définition. Comme montré sur l illustration 3, PTC propose des solutions dans tous les domaines principaux de ce que CIMdata appelle le PLM. Ainsi, ce document se concentre sur PTC Windchill, qui est la solution de gestion de données et processus de PTC. PTC Windchill aide les entreprises à gérer le cycle de vie du produit dans sa globalité, du concept initial de produit, en passant par la conception et la planification de la production, jusqu à la planification du support produit et des services. Le support du cycle de vie est illustré à travers l illustration 3. On observe que PTC Windchill couvre des domaines allant audelà de l entreprise, afin d inclure toutes les personnes devant être impliquées dans le développement d un produit fournisseurs, clients, ingénierie produit, marketing, ventes et services. Comme le montre l illustration 3, PTC propose une offre large qui couvre la définition du PLM donnée par CIMdata, et s intègre avec d autres solutions d entreprises comme les ERP. La définition du PLM par PTC est quelque peu plus restrictive que celle de CIMdata, puisque la CAO, l ALM et la SCM sont en dehors de la sphère PLM. Windchill de PTC aide les entreprises à gérer le cycle de vie du produit en entier, du concept initial du produit, en passant par la conception et la planification de la production, jusqu à la planification du support produit et les services. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 4

6 Illustration 3 L offre de PTC (avec l autorisation de PTC) PTC Windchill est unique par rapport à l industrie, dans le sens où il n a pas été spécifiquement conçu pour répondre aux spécificités d une industrie en particulier. En effet, PTC a des clients de Windchill sur de nombreux segments industriels, dont la machinerie industrielle, les biens de consommation, l électronique haute technologie, l automobile, la distribution, la santé et l aérospatial parmi bien d autres. Un thème clé que PTC met en avant est que, en plus d autres modèles de processus de développement de produit, PTC Windchill supporte un processus de développement de type innover guider évoluer. Cette stratégie favorise une meilleure qualité des produits, en se basant sur l utilisation de PTC Windchill afin de guider le processus d innovation et promouvoir la réutilisation de travaux précédents. Bon nombre des mises à jour de PTC Windchill 10 et 10.1 sont pensées pour supporter la vitesse de mise sur le marché, une qualité améliorée, et des coûts réduits. Windchill de PTC est unique par rapport à l industrie. Il n a pas été conçu pour supporter une industrie en particulier. Le Programme Windchill Cette section décrit PTC Windchill ainsi que les solutions liées de la suite PLM de PTC. Méthodologie de Développement de Logiciel Le Windchill Product Group utilise l approche Scrum pour le développement de logiciel ainsi que les nombreuses techniques qui le supportent. En 2005, l organisation de développement de produits de PTC a reçu le niveau 2 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), avec la certification Managed. Ce fut une réussite importante une réussite qui a, sans aucun doute, permis une exécution de projets et des livraisons de logiciels plus cohérents sur de nombreuses années. Mais, de la même façon que pour de Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 5

7 nombreuses autres organisations progressistes, cela n était pas suffisant. L approche traditionnelle en cascade qu ils utilisaient ne leur donnait pas l avantage compétitif qu ils recherchaient. Elle ne leur permettait pas d être suffisamment flexibles et réactifs au marché par rapport au niveau qu ils estimaient nécessaire. C est là que Scrum est entré en action. La majorité de ce que PTC exécute en termes Scrum peut être rattaché à ce que Schwaber et Beedle décrivent dans leur livre Agile Software Development with Scrum, 2 qui a fortement influencé le développement et l implantation de Scrum dans des organisations telles que PTC. PTC a commencé à suivre Scrum, pour son groupe de produits Windchill, avec Windchill 9.1 et une grande partie du travail de développement réalisé à l époque pour un de ses clients industriels majeurs. Aujourd hui, le groupe de développement de produit PTC Windchill compte plus de 50 équipes utilisant Scrum, qui envoient des caractéristiques et fonctions du produit (ex. : code publiable) à l équipe assurance qualité (QA) toutes les deux à quatre semaines. À leur tour, ces cycles de deux à quatre semaines se répètent à travers des cycles plus longs de trois mois afin d apporter des évolutions plus tangibles aux clients de PTC. PTC essaie actuellement de réduire ces cycles. Cela ne signifie pas qu ils vont submerger leurs clients avec de nouvelles fonctionnalité, mais plutôt que PTC devrait obtenir un meilleur pourcentage de publications de codes sans erreurs au premier essai et une plus grande probabilité d atteindre ou dépasser les attentes des clients par rapport, par exemple, à la qualité, la fonctionnalité, la facilité d utilisation et la date de livraison. Ces cycles de développement courts gardent les dix membres des équipes de développement PTC occupés et assurent qu ils restent concentrés sur ce qu ils essaient de faire. Cela permet aussi de valider leur développement avec les clients clés et le groupe QA bien plus tôt qu auparavant. Comme dit précédemment, cet aspect a déjà prouvé être un facteur essentiel d obtention d une plus grande qualité au premier essai et une meilleure satisfaction du client. Ceci devrait devenir d autant plus évident avec les versions à venir de PTC Windchill. Il faut remarquer que le groupe de développement Windchill n est pas le seul groupe dans PTC à avoir adopté l approche Scrum. En se basant sur l expérience apportée par les produits acquis tels que, entre autres, CoCreate, MathCAD ou Insight, où des meilleures pratiques furent identifiées, PTC a pu créer une communauté de pratiques autour de l approche Scrum. PTC Windchill bénéficie de l approche de développement Scrum lorsque les clients réalisent des audits de qualité de PTC, ce qui, selon PTC, arrive plus fréquemment que par le passé. L architecture extensible, la concentration sur l industrie et l environnement d utilisateur évolutif aident aussi PTC à offrir des solutions qui ciblent directement sa base de clients. Grace à sa méthode de développement Scrum, PTC devrait avoir un plus haut taux de publications de code sans erreurs au premier essai, ainsi qu une plus haute probabilité d atteindre ou excéder les attentes de ses clients. 2 Schwaber, Ken; Beedle, Mike. Agile Software Development with Scrum. Upper Saddle River NJ: Prentice Hall, Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 6

8 Architecture et Environnement Opérationnel PTC Windchill utilise une architecture multi tiers pour supporter à la fois les environnements d utilisateur locaux et éloignés. Ceci est montré dans l illustration 4. Les trois tiers sont : Le tiers Client, qui a les outils nécessaires pour accéder à PTC Windchill. Les utilisateurs peuvent accéder au client depuis Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome. Le tiers Application, hébergé sur le web et sur les serveurs d application. Ces derniers supportent la logique d activité, apportent l interface pour l intégration d autres systèmes (comme les ERP), et stockent le contenu. Le tiers application est généralement installé dans une zone protégée pour les applications (souvent au sein d un centre de données d entreprise) et, dans le cas des déploiements hautement sécurisés, le serveur web est souvent situé dans une zone démilitarisée (DMZ). Le tiers Base de Données, ou le tiers données, est généralement l endroit où les métadonnées sont stockées, au sein d un système de gestion de base de données relationnel (SGBD relationnel) comme Oracle ou SQL Server. L architecture en trois tiers de PTC Windchill apporte de la flexibilité aux implémentations. Illustration 4 Architecture trois tiers avec serveur de fichier répliqué (Avec l autorisation de PTC) Les utilisateurs distants peuvent disposer d un serveur de données répliqué lié afin de réduire le trafic sur le réseau, spécialement pour la gestion de gros fichiers, comme les données CAO. Les serveurs apportent de la sécurité à travers un serveur LDAP livré avec PTC Windchill. Il permet la gestion et la vérification des utilisateurs et des groupes. Les serveurs Oracle et Microsoft SQL peuvent tous deux être utilisés comme base de données de l application. PTC supporte ces bases de données sur tous les systèmes d exploitation supportés par leurs fournisseurs. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 7

9 Sur cet environnement d exploitation à trois tiers, PTC a créé une architecture de produit intégrée, comme le montre l illustration 5. Cette architecture apporte un environnement collaboratif pouvant supporter les entreprises très étendues. C est la passerelle entre les personnes devant travailler avec l information produite (à gauche) et les sources variées de données (à droite), avec le modèle de processus en tant que moyen d unification. Illustration 5 Architecture de Windchill de PTC (Avec l autorisation de PTC) Packaging PTC Windchill est composé de plusieurs packages basés sur l architecture précédemment décrite et utilisant une interface cohérente. De nombreuses nouvelles capacités ou capacités mises à jour sont comprises dans Windchill 10 et 10.1 et sont décrites plus bas. Parmi elles nous retrouvons : Intégration de conceptions mécaniques Intégration de CAO électronique Conception de variantes et familles de produit Gestion des modifications Gestion de la configuration Gestion intégrée des exigences Gestion du processus de fabrication Support à la sous-traitance Vérification et validation de la conception Support aux produits de consommation et de détail Gestion des documents PTC Windchill apporte un support à de nombreux processus importants d activité. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 8

10 Comme le montre l illustration 6, ces fonctionnalités impactent positivement plusieurs domaines des processus d activité, communs à de nombreuses industries et couvrant tout le cycle de vie du produit. Focus sur le Processus La gestion du cycle de vie du produit se rapporte tant à des processus de travail, et plus spécifiquement au processus de développement de produit, qu à la gestion de données. PTC a publié la feuille de route de la valeur afin de montrer comment les entreprises peuvent lier leurs stratégies d activité à leurs initiatives de développement de produit. En accord avec son orientation envers les processus, PTC structure ses offres de produits afin qu ils supportent les meilleures pratiques sur tout le cycle de vie du produit (illustration 6). Ainsi, PTC a développé une méthodologie pour évaluer la maturité de l adoption des meilleures pratiques dans trois domaines technologiques clés : le développement produit, la qualité et la plateforme. Les meilleures pratiques en développement de produit se concentrent sur la conception et la collaboration. La qualité se centre sur l incorporation d outils de planification de la qualité au sein du processus de développement du produit. La plateforme se concentre sur le processus de développement du produit et son architecture. Illustration 6 Windchill apporte un support tout au long du cycle de vie du produit (Avec l autorisation de PTC) Quatre niveaux de maturité mesurent l utilisation des meilleures pratiques. Le premier niveau est défini comme ad-hoc, avec une utilisation non constante des meilleures pratiques. Les trois niveaux restants sont définis par une utilisation plus constante de meilleures pratiques sophistiquées provenant de la feuille de route de la valeur de PTC. PTC a associé les meilleures pratiques à une série de produits qui les supportent. Une entreprise peut évaluer son niveau de maturité en comparant ses processus à ceux figurant sur la feuille de route et en révisant La maturité du processus peut être évaluée avec la feuille de route de la valeur. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 9

11 ses logiciels existants et son utilisation pour supporter les meilleures pratiques. Le fait qu une entreprise possède un logiciel pour un niveau de maturité spécifique ne signifie pas qu elle opère à ce même niveau de maturité. Les données obtenues avec ce type d évaluation peuvent aider à définir une feuille de route spécifique pour l amélioration des processus de développement de produit d une entreprise. Environnement d Utilisateur L interface utilisateur a été rendue plus cohérente sur l ensemble des modules et semblable à l interface MS Office «tab-and-ribbon». Les écrans sont configurables afin de s ajuster aux besoins des différents rôles, permettant aux utilisateurs d accéder aux solutions plus facilement. Les utilisateurs peuvent maintenant voir l information étroitement liée à l objet sur lequel ils travaillent, y compris la vue géométrique présentant les relations entre les objets. Cela leur permet de sélectionner l information liée sans avoir à la chercher. Les relations entre les objets sont affichées en listes, chartes graphiques et vues d assemblage. La nouvelle interface réduit la courbe d apprentissage tant pour les utilisateurs novices que pour les experts, ce qui améliore la productivité. L interface se base sur l apport des clients et les résultats de tests d expérience d utilisateurs. PTC Windchill est aujourd hui accessible depuis les ipads et iphones, et un accès depuis les appareils sous Android est prévu dans le futur. Les Principales Fonctions PLM de Windchill 10 de PTC Les fonctionnalités mises à jour dans Windchill 10 de PTC apportent une suite riche de fonctions supportant différentes problématiques communes aux entreprises de nombreux secteurs. Les grandes lignes des nouvelles solutions supportées par Windchill de PTC sont présentées ici. Intégration de Conception Mécanique Le pack d intégration de conception mécanique a été au centre de l attention de PTC Windchill depuis le début. Il permet aux fichiers de CAO mécanique et aux structures d assemblage d être intégrés avec une nomenclature basée sur les objets. La synchronisation bidirectionnelle est possible ; les modifications réalisées sur l assemblage au sein de l application de CAO mécanique sont reflétées dans la nomenclature, et les changements dans cette dernière mettent à jour le fichier de CAO mécanique. Le support intégral de la conception par PTC Windchill permet aux architectes produits d esquisser une structure d assemblage de haut niveau puis de la distribuer aux concepteurs CAO de l entreprise, afin de créer les détails du produit. Au fur et à mesure que les conceptions détaillées des composants sont publiées, la structure du produit construit les pièces finales «bottom up», en imitant les flux de travail réels. Les fonctions de conception contextualisées bénéficient particulièrement au processus de conception de produits grands et complexes. La plupart des équipes Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 10

12 de conception, en toute logique, structurent la conception d un produit sophistiqué en se basant sur des sous-systèmes majeurs de produit qui, combinés, constituent l assemblage du produit. Il en résulte que, en toute localisation spatiale, des composants d un certain nombre de sous-systèmes différents peuvent être retrouvés. Sur certaines solutions PDM (Product Data Management, gestion des données produit), afin de travailler sur un secteur spécifique, l utilisateur doit charger les données du produit en commençant par le niveau le plus complet de l assemblage, pour ensuite descendre vers les détails dont il a besoin. Avec Windchill de PTC, les utilisateurs peuvent filtrer les données du produit tout en descendant vers le secteur qui les intéresse, puis assigner un secteur spatial à l emplacement afin de pouvoir le recharger dans le futur pour plus de développement. En outre, la fonction de HDIC (Heterogeneous Design In Context) de PTC Windchill permet aux développeurs de produit de concevoir de façon fluide en utilisant des modèles de composants provenant des nombreuses suites CAO majeures externes incluses dans l assemblage du produit. En utilisant, de façon intégrée, un logiciel d interopérabilité CAO, une gestion de données multi-cao et des outils de visualisation corporative, les utilisateurs peuvent éliminer la plupart des processus manuels de conversion et de redéfinition des caractéristiques lorsqu ils travaillent avec des données externes. Ceci s étend au CAO électronique des éditeurs majeurs, ce qui permet aux utilisateurs de gérer des schémas, des PCBs, et les informations des faisceaux des câbles en parallèle des données mécaniques. Intégration de CAO Électronique Les composants électriques et électroniques sont aujourd hui utilisés dans beaucoup de produits. L intégration de CAO Électronique (ECAD) de PTC Windchill se connecte aux outils de création ECAD afin d en gérer les données au sein de PTC Windchill. Elle permet aussi d accéder aux données depuis la solution ECAD PDM, si cette dernière est utilisée. Les données (connecteurs, câbles, résistances, puces, tableaux, etc.) sont totalement contrôlées et peuvent être incluses dans la nomenclature d étude (EBOM). PTC Creo View peut accéder aux définitions géométriques 2D et 3D des données ECAD, pour les visualiser dans leur contexte d assemblage mécanique, afin d en valider la forme et l ajustement. Les développeurs de produit travaillant dans différentes disciplines peuvent créer, gérer et partager des données mécaniques et électroniques de produit au sein de PTC Windchill, en tant que structure unifiée de produit au sein d un environnement unique. La solution PTC Windchill Workgroup Manager pour ECAD supporte l intégration de données avec les éditeurs d ECAD majeurs, comme Altium, Cadence, Mentor, and Zuken. PTC Windchill 10.1 apporte de fonctionnalités additionnelles pour CAM350 et BluePrint-PCB de DownStream Technologies. La solution permet aux utilisateurs de gérer et collaborer sur des versions spécifiques de contenu ECAD, ainsi que sur des spécifications, du Concevoir de façon contextualisée et éliminer la plupart des tâches manuelles des processus de conversion et de redéfinition des caractéristiques en travaillant avec des données externes. PTC Windchill Workgroup Manager pour ECAD supporte l intégration de données avec les éditeurs d ECAD majeurs. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 11

13 texte, et toute autre information liée au produit pour la recherche et la récupération. Le gestionnaire de groupe de travail ECAD est mis à jour pour utiliser le cadre commun de Windchill Workgroup Manager, ce qui apporte une gestion de nomenclature améliorée, et supporte la conception en contexte et la conception selon une approche de haut en bas. Les outils de création ECAD peuvent être chargés depuis l interface utilisateur de PTC Windchill, ce qui apporte une expérience utilisateur ECAD/MCAD unifiée. Le logiciel contient des fonctionnalités étendues de visualisation et de sélection croisée avec ECAD. Les utilisateurs peuvent sélectionner des objets soit dans le gestionnaire de structure, soit directement sur l illustration graphique, et les deux représentations de l objet sélectionné sont mises en évidence. Les ingénieurs en électronique sont depuis longtemps familiarisés avec la fonction de sélection croisée entre la schématique et le circuit imprimé (PCB). Cependant, maintenant, les concepteurs mécaniques peuvent aussi avoir une vision similaire sur la partie électronique. La sélection croisée permet au concepteur mécanique de sélectionner un composant dans le domaine virtuel 3D de conception, et d avoir la représentation ECAD affichée dans sa fenêtre. Ils ont accès à l information que l on ne retrouve que dans le domaine des données ECAD, comme les routages électriques et les autres composants associés qui entourent les objets électroniques. Conception de Variantes et Familles de Produit La conception de variantes et familles de produits supporte des composants paramétriques et capacités de montages variables. PTC Creo permet de changer la taille ou la configuration des composants et assemblages, selon les paramétrages des utilisateurs, en interaction avec les règles de conception de la famille de produits. Par exemple, une règle de conception peut préciser que, si un produit dépasse une certaine taille, des renforts structurels sont alors nécessaires. Au sein de Windchill, la nomenclature peut s adapter à ces paramètres. Si un niveau de finition plus élevé est choisi pour une nomenclature en particulier ou une variante de celle-ci, alors les composants additionnels sont inclus dans la nomenclature du produit fini. Ces dernières années, les entreprises de développement de produit ont fait d importants efforts pour établir une structure modulaire de leurs produits qui leur apporte plus de flexibilité dans la définition et l offre de produits configurés sur un marché en évolution. PTC définit un produit configurable comme étant une conception qui représente une famille de produits, qui à leur tour sont construits à partir de modules configurables de variantes interchangeables. La logique de configuration et filtrage de PTC Windchill 10.1 est maintenant partagée par la solution de conception de Creo 2.0 de PTC, ce qui apporte aux utilisateurs un environnement cohérent pour définir et gérer les configurations de produits. Les améliorations de PTC Windchill 10.1 incluent la capacité de retracer l endroit où une option est utilisée, et de naviguer dans les structures des PTC Windchill 10.1 apporte des nouveautés qui améliorent la création de produits configurables. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 12

14 produits par des combinaisons d options. Le concepteur peut mieux organiser les configurations de produit en utilisant des normes générales dans ses créations, ou en créant des normes spécifiques à chaque famille. En autres, les utilisateurs peuvent plus facilement rechercher ou réutiliser des variantes précédemment créées. Gestion des Modifications Le processus de gestion des modifications est supporté par PTC Windchill depuis le commencement, et est une fonction centrale de la gestion de données. En utilisant de la technologie de workflow, les requêtes de changement sont saisies avec les données et fichiers affectés, acheminées pour approbation, puis envoyées au personnel approprié afin de les mettre à jour. Le workflow du processus de modification suit les meilleures pratiques en gestion des modifications, et peut être adapté pour répondre aux besoins du processus d activité. Les données des étapes du workflow peuvent être utilisées pour évaluer la performance du processus. Dans cette mise à jour de PTC Windchill, la Gestion des Modifications propose de nouvelles fonctionnalités et une amélioration des fonctions existantes, pour plus de flexibilité et une exécution améliorée. L auteur des modifications peut maintenant contrôler la séquence des tâches de modification. Cela aide à s assurer que la bonne information parvient aux bonnes personnes, au bon moment, réduisant ainsi le délai et le coût d une modification. Les assignations de tâches sont plus flexibles et peuvent inclure une étape de révision optionnelle. Au fur et à mesure que les changements progressent dans le workflow, les données peuvent être ajoutées et modifiées, ce qui peut aider à rendre l objectif d une modification plus clair et facile à comprendre. PTC dit que le nouvel assistant simplifié de promotion permet de réduire de 50% les étapes pour procéder à une modification, ce qui aide à en accélérer le processus et en améliorer l exécution. Le moteur de workflow a été amélioré afin de permettre aux utilisateurs de définir des règles. Deux règles sont fournies d origine avec le produit en exemple: les contrôles de maturité et de caractéristiques. Quand le workflow de modification s exécute, les données peuvent être validées par ces règles avant de passer à l étape suivante, ce qui aide à réduire le besoin de répéter le travail. Les utilisateurs sont aussi capables de choisir des Cibles de Publication pour les activités de modification. Cela aide à s assurer que les activités appropriées ont été complétées avant qu une cible puisse être finalisée, et assure la qualité du produit. Plusieurs autres innovations améliorent d autant plus la facilité d utilisation. La disposition a été améliorée afin de mieux s adapter aux situations pratiques de modification. Au sein de la gestion des modifications, la disposition peut être un élément clé si des matériaux, outils ou produits onéreux doivent être abandonnés ou retravaillés. Le rapport des modifications a été amélioré pour que le management ait une meilleure vision du processus de modification. Enfin, le signalement des problèmes, les déviations ou les dérogations peut être initiés Le rapport de modifications amélioré apporte au management une vision plus claire du processus de modification. S assurer qu une nomenclature peut être visualisée, modifiée et contrôlée facilement et avec précision est la clé pour diriger une activité efficiente. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 13

15 depuis Projets. Alors que l utilisation de logiciels intégrés de gestion de projet s étend, ils deviennent l interface utilisateur pour beaucoup d initiateurs de modifications. Ainsi, avoir un accès direct à ces fonctions rendra leur travail plus simple et leurs workflows plus fluides. Gestion de la Configuration La Gestion de la Configuration dans PTC Windchill est utilisée pour visualiser et modifier des structures hiérarchiques comme les nomenclatures et les assemblages. Une nomenclature, ou structure de pièces, peut être utilisée pour représenter une configuration d'un produit. Étant donné que les produits complexes peuvent avoir des milliers de pièces dans une nomenclature, et de nombreuses variantes si le produit a des fonctionnalités et options, la nomenclature peut devenir lourde et difficile à explorer. S assurer qu une nomenclature peut être visualisée, modifiée, et contrôlée facilement et avec précision est la clé pour diriger une activité efficiente. Deux fonctionnalités clés ont été ajoutées dans PTC Windchill 10 : un nouveau navigateur de structure de produit, et des comparaisons améliorées de nomenclatures à plusieurs niveaux. Le nouveau navigateur de structure de produit est complètement implémenté en HTML afin qu aucun plug-in ou client lourd ne soient nécessaires à son utilisation. C est aussi un éditeur de nomenclature complet, qui peut manipuler tous les niveaux de structure. La structure peut être filtrée par: Spécification de la configuration Relations spatiales Attributs Options et choix Les puissantes options de filtrage permettent d isoler rapidement des vues spécifiques d un produit pour une visualisation, une analyse ou une modification. La visualisation est fortement intégrée, ainsi, lorsque la configuration est identifiée, elle peut être rapidement affichée et manipulée. La gestion de nomenclatures est un sujet complexe, même lorsque le produit est simple. Un assemblage créé par un outil de CAO est une nomenclature CAO. Une nomenclature d étude (Engineering BOM, EBOM) est généralement un sous-ensemble de la nomenclature CAO. Une nomenclature de fabrication (Manufacturing BOM, MBOM) est une dérivée de l EBOM. De nombreux autres types de nomenclatures peuvent exister. Les objets de l EBOM représentent des pièces qui sont des structures de données contenant les données géométriques et non géométriques qui décrivent le produit. Malheureusement, il est difficile d automatiser la transformation d une nomenclature en une autre (ex: passer d une EBOM à une MBOM). Ainsi, une intervention manuelle est généralement nécessaire et peut s avérer fastidieuse, même pour un produit simple. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 14

16 L amélioration apportée par PTC à la fonction de comparaison de nomenclatures à plusieurs niveaux, illustrée sur l Illustration 7, sera utile aux personnes ayant besoin de traiter des nomenclatures. Illustration 7 Comparaison de nomenclatures multiples (Avec l autorisation de PTC) La fonction de comparaison supporte les comparaisons entre nomenclatures CAO et nomenclatures produit, entre nomenclatures produits et CAO, et les nomenclatures produit entre elles. Elle est donc utile à toute l entreprise et non pas qu aux seuls utilisateurs CAO. Gestion Intégrée des Exigences PTC Windchill 10.1 est la première version de l intégration de Windchill avec le produit MKS Integrity, récemment acquis par PTC (Illustration 8). Integrity est une solution complète de gestion des exigences qui permet le suivi de toute exigence tout au long de son implémentation, en circuit fermé. Les exigences peuvent être crées dans Integrity, venir d une intégration directe avec DOORS, être importées à travers un format standard de l industrie comme le RIF/ReqIF, ou être importées de Microsoft Word ou Excel. L interface Microsoft permet aux exigences d être identifiées dans le document Word ou Excel et liées à un item d exigence dans Integrity. Si le document change, l item est aussi automatiquement actualisé. Les exigences en mécanique, électricité, électronique et logiciel peuvent être gérées au sein d Integrity et liées aux objets appropriés au sein d une configuration de produit ou système. La traçabilité complète est supportée, par exemple de l exigence à l objet (et à l objet lié, ex : un module de logiciel et son PTC Windchill 10.1 apporte des capacités améliorées de gestion des exigences et de suivi. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 15

17 plan d essai), et vice et versa. Des rapports peuvent être générés pour identifier le statut de développement d un produit en se basant sur la satisfaction des exigences. Les exigences et les configurations d exigences peuvent être réutilisées pour réduire le temps de modélisation des données. Les exigences peuvent être liées à des pièces individuelles dans une nomenclature PTC Windchill, pour une traçabilité complète en aval. Cette liaison ferme le circuit pour assurer qu un produit respecte toutes les exigences dans sa définition. Illustration 8 Processus de gestion des exigences, présenté par rapport aux capacités de PTC Windchill (Avec l autorisation de PTC) Gestion du Processus de Fabrication La Gestion du Processus de Fabrication (MPM de l anglais Manufacturing Process Management) établit la façon dont la définition virtuelle sera transformée en produit physique. Les capacités de création principales incluent des outils pour développer des plans de processus de fabrication et des instructions de travail. La capacité à transformer une nomenclature d étude (EBOM) en une nomenclature de fabrication (MBOM) aide à réduire les erreurs et profitent de l information de conception pour supporter les activités de production. La version 10.1 de PTC Windchill MPMLink bénéficie du nouvel éditeur de structure de produit pour rationaliser la transformation d un EBOM en un MBOM. De plus, les capacités de Variant Design apportent un support via la production. PTC Windchill MPMLink peut réutiliser des plans de processus de production et les exploiter sur les variantes du produit. PTC Windchill supporte maintenant la publication de nomenclatures sur de multiples solutions ERP, ce qui est une capacité utile lorsqu il existe plusieurs sources de production pour un même produit. PTC Windchill MPMLink fonctionne conjointement avec les outils PTC de conception et production de produits basés sur la géométrie. En intégrant des données 3D visualisables aux processus de production, le temps et l effort de planification peuvent être réduits considérablement. La planification de mécanisation des composants peut être réalisé dans PTC Creo et capturé dans PTC Windchill MPMLink pour une utilisation en aval. L information de La gestion du processus de fabrication permet aux entreprises de faire passer leurs produits du concept à la réalité. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 16

18 production du produit (PMI, de l anglais Product Manufacturing Information), comme les tolérances ou les annotations, peut être extraite du modèle 3D de PTC Creo et exploitée dans les plans de processus. Ce type d intégration réduit le temps entre la conception et la production tout en améliorant la qualité. PTC Creo View permet de partager les conceptions et animations 3D avec l atelier, dans un format facilement accessible et sans la nécessité de posséder une licence CAO. Support à la Sous-traitance La sous-traitance est une stratégie clé dans beaucoup d activités. Certaines entreprises sous-traitent le travail de conception, d autres une partie ou toute la production, et quelques-unes sous-traitent les deux. De fait, quasiment tous les aspects d une activité quelconque peuvent être sous-traités. PTC Windchill supporte la sous-traitance à travers son modèle sécurisé depuis de nombreuses années. En structurant les partenaires de sous-traitance en groupes, l accès aux données peut facilement être géré, à condition que le partenaire ait accès au serveur de données PTC Windchill sur lequel l information est gardée. PTC a ajouté deux nouvelles capacités à PTC Windchill afin de supporter cette tendance. Pour ceux sous-traitant la conception, il est maintenant possible de consulter des conceptions pour de multiples projets. Cela permet d explorer de nombreuses alternatives, ou de promouvoir la compétition entre les groupes de conception. Les conceptions sont gérées dans Windchill, et les conceptions alternatives peuvent être capturées et maintenues pour une future référence ou utilisation. Aussi, les partages de produit et de projet ont été améliorés pour faciliter la visualisation de l emplacement de tous les projets et fichiers. Le statut de chaque produit est visible, et s il n est pas à jour, il peut être actualisé de façon sélective, avec une vitesse d actualisation améliorée puisque seules les données pertinentes sont mises à jour. Vérification et Validation de la Conception Un problème récurrent qui apparait lors de la conception de produits assemblés est l interférence des composants. Résoudre les interférences avant que les pièces physiques soient produites est beaucoup moins onéreux. Les outils de modélisation comme Pro/ENGINEER, PTC Creo, et Pro/MECHANICA ainsi que des produits de visualisation comme PTC Creo View sont utilisés depuis des années afin d identifier des interférences et simuler le montage des produits et les opérations. PTC Windchill Interference Management Services identifie et suit automatiquement les conflits de conception dans la maquette virtuelle. De nombreuses options d utilisation permettent de réaliser une exploration intelligente des interférences et des vérifications sur la conception du produit. L ingénieur peut modifier les paramètres définis par l utilisateur pour le calcul, dont les valeurs de tolérance utilisées dans le contrôle d interférences. Les groupements de composants et assemblages par valeur des métadonnées des structures de produit peuvent faciliter l opération. Les modèles avec des possibles interférences sont automatiquement gardés et transférés au «travaux PTC Windchill Interference Management Services identifie et suit automatiquement les conflits de conception dans la maquette virtuelle. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 17

19 avec interférences» (processus en mode batch de travail de PTC Creo View), permettant à l utilisateur de rapidement valider les configurations et résoudre tous les problèmes. PTC Windchill supporte aussi l option PTC Creo View Animator, qui anime les maquettes digitales sans besoin d outil CAO ou de formation poussée. Les parties du montage, contraintes par les jointures définies dans le modèle, peuvent tout simplement être déplacées. Cela peut être enregistré puis répété. Ainsi, PTC Creo View Animator apporte aux utilisateurs la capacité d explorer la conception d un produit afin de comprendre les mouvements et opérations du produit assemblé. L utilisateur peut créer une animation interactive d une partie unique, d un groupe de parties, ou d un montage complet d une maquette digitale, pour mieux comprendre la fonctionnalité de son produit ainsi que son montage et démontage. Ainsi, les défauts de conception peuvent être anticipés durant le processus de développement. Support aux Produits de Détail et de Consommation PTC Windchill FlexPLM de PTC est un produit de PLM que PTC a acheté afin de se focaliser sur les marchés du détail et biens de consommation. Il supporte à la fois les biens durs et souples; les produits les plus courants sont les chaussures et l habillement, où toutes les formes d information produit, y compris les spécifications, doivent être contrôlées sur toute la chaîne de valeur. Le cycle de vie et les processus d activité sur les marchés de détail et des biens de consommations peuvent être assez différents de ceux des produits avec des processus de fabrication discrète comme les avions, automobiles ou trains, où le PLM est couramment utilisé. La dernière version de PTC Windchill FlexPLM est basée sur PTC Windchill PTC Windchill FlexPLM supporte la gestion du calendrier/introduction de nouveaux produits, le développement du concept, le lancement de sa commercialisation, la planification des lignes, la conception créative, le développement des couleurs, le développement des matériaux et leur essai. Mais aussi la gestion des spécification du produit, la gestion d échantillons, la gestion des fournisseurs, le début d approvisionnement, la gestion de l engagement, la mesure des coûts, la gestion de la qualité et la collaboration sur la chaîne d approvisionnement. L ampleur du nombre de processus supportés montre la flexibilité de Windchill, et apporte aux clients un système clé en main pouvant s adapter et supporter leur définition de produit complète sur tout le cycle de vie. En implémentant une solution intégrée, les clients se focalisent sur leurs produits au lieu d être occupés à gérer un environnement de logiciel complexe. Gestion Documentaire La gestion documentaire a été l une des premières fonctions à être implémentées au sein de la gestion des données produit (PDM), et est une fonction centrale de PTC Windchill PDMLink de PTC. Maintenir la compatibilité avec Microsoft Office est essentiel: PTC supporte maintenant les versions 2003, 2007 et Windchill FlexPLM de PTC supporte les processus pour les produits de détail et consommation. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 18

20 Word, Excel et PowerPoint sont aussi supportés, et les courriels Outlook, fichiers joints et rendez-vous du calendrier peuvent être capturés et gardés. Si les documents sont créés en dehors de la solution PLM, ils peuvent être introduits dans l environnement Windows de Microsoft via le mécanisme de «check-in et check-out». La validité des documents est supportée et peut être attribuée directement ou via une action de workflow. La Stratégie de Mise sur le Marché Les messages clés de PTC résident sur le fait que PTC Windchill permet d appliquer le concept de Faire Plus Savoir Plus Obtenir Plus. Il permet aux utilisateurs de faire plus durant le cycle de vie du produit, en ayant plus de connaissances sur les performances de leur produit, son coût, sa qualité et bien d autres facteurs, ce qui entraîne une plus grande valeur ajoutée obtenue des processus et données PLM. Windchill 10 de PTC supporte cela en apportant des solutions centrées sur les processus (comme décrites antérieurement) tout au long du cycle de vie du produit, à partir d une plateforme plus facilement accessible. PTC souligne la facilité d utilisation et de maintenance afin de pouvoir mieux vendre la solution aux entreprises, autant sur ses marchés industriels traditionnels (comme les hautes technologies et les produits médicaux) que dans les autres industries. Ceci permet aux entreprises d implémenter PTC Windchill au sein de leurs processus de développement de produit plus rapidement et facilement que par le passé. La «Value Roadmap PTC» permet aux utilisateurs potentiels de PTC Windchill d évaluer quelles solutions sont nécessaires pour les aider à améliorer leurs processus d activité. PTC peut combiner cela à une évaluation de la maturité, permettant aux entreprises de comprendre à quel point elles respectent les exigences de leurs processus. Windchill de PTC est distribué sur de multiples industries et continuera son évolution et amélioration dans le futur. La feuille de route actuelle d améliorations couvre un certain nombre d années. Commentaires de Clients Daktronics Daktronics conçoit et produit des tableaux et autres produits d affichage électronique, avec des systèmes utilisant des diodes électroluminescentes (LED) à longue durée de vie. Ils produisent à la fois des produits d affichage standard et des systèmes intégrés personnalisés afin d apporter la meilleure solution à chaque client. L illustration 9 est un exemple d une installation d affichage Daktronics. Windchill 10 de PTC apporte des solutions centrées sur les processus tout au long du cycle de vie du produit, depuis une plateforme plus facilement accessible. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 19

21 Illustration 9 Tableau d affichage des Detroit Tigers (Avec l autorisation de Daktronics) Aujourd hui, Daktronics utilise PTC Windchill 10 pour gérer les données CAO et les autres données associées. Leur environnement CAO inclut PTC Creo pour la modélisation 3D et AutoCAD pour les plans 2D. Ils utilisent aussi PADS pour la conception de circuits imprimés (PCB), mais ces données ne sont pas encore gérées sur Windchill. Actuellement, ils gèrent tous les documents PTC Creo, AutoCAD, MathCAD, PDF et autres documents de conception avec Windchill. PTC Windchill crée des numéros de document pour ces éléments. Avant d utiliser Windchill 10, Daktronics était passé au fil du temps d Auto-trol CENTRA à Windchill 8.0, à Windchill 9.1, puis enfin à la version De par leur expérience, ils ont constaté que chaque migration a été plus simple et plus rapide que la précédente, et que les outils de PTC d aide au processus de migration continuent d être améliorés et simplifiés. Un passage à Windchill 10.1 de PTC est planifié pour la fin 2012, et ils s attendent à ce que cela se fasse de façon fluide (ce qui corrobore ce que d autres utilisateurs disent). Alors que Daktronics continue sur le chemin du PLM, ils ajoutent du support à plus de processus de développement de produit. Certains éléments pris en compte pour une future expansion sont : le remplacement des processus de travail fortement manuels par des workflows supportés par PTC Windchill, le support à la collaboration, la communication avec les fournisseurs, tirer un meilleur profit des données visuelles, et l intégration de la gestion des données ECAD dans PTC Windchill. L adoption de l environnement de travail de Windchill par les utilisateurs a été bonne. Daktronics annonce des bénéfices au niveau de l aide aux personnes de l entreprise dans l amélioration de leurs processus de travail, et dans la liaison Daktronics déclare: PTC a amélioré ses processus [de migration] avec chaque version du produit. La partie la plus simple du passage à la 10.0 a été l utilisation de l outil de migration simplifié fourni par PTC. Tous droits réservés 2012 by CIMdata, Inc. 20