Guide du programme de licences Microsoft Select Plus. Je veux augmenter la valeur de mes investissements logiciels

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1 Guide du programme de licences Microsoft Select Plus Je veux augmenter la valeur de mes investissements logiciels

2 Sommaire Sommaire... 2 Select Plus: présentation et bénéfices... 3 Les caractéristiques de Select Plus Une gestion d... 4 Une valeur supplémentaire... 4 Une souplesse accrue... 5 La Software Assurance dans le cadre de Select Plus Le renouvellement de la Software Assurance 6 La structure du contrat Select Plus... 7 Une structure affiliée pour les contrats Select Plus Que faire pour commencer?... 9 La tarification Select Plus... 9 Etablissement des niveaux de prix pour les entreprises privées 9 Le niveau de prix pour les organisations gouvernementales 10 Niveau de prix pour les organisations académiques 10 Le fonctionnement des niveaux de prix Select Plus 10 Ajustement du niveau de prix 11 Select Plus PAGE 2

3 Select Plus: présentation et bénéfices Les clients Microsoft désiraient, une meilleure gestion des actifs, et une solution afin leurs besoins croissants de la technologie tout en disposant d une gestion des coûts prévisibles. proposera un nouveau programme de licences appelé Select Plus. Basé sur des témoignages et des recherches effectués auprès des clients, grandes et moyennes entreprises qui souhaitent acquérir leurs licences et services logiciels à mporte quel niveau de leurs organisations (divisions, services ou équipes de apportant les avantages et bénéfices liés seule et même organisation. Pour aider votre organisation à obtenir un retour sur investissement maximum, Select Plus propose les solutions suivantes: Des procédures achat souple et facilitées : Select Plus propose un seul et unique co centralisé ou décentralisé De plus, la gestion contractuelle est renouvellement de contrat tous les trois ans à gérer. Les contraintes de temps, de durée disparaissent, puisque ce. En outre, ce contrat permet une tarification cohérente et prévisible qui simplifiera la budgétisation de vos projets à court ou long terme. Une gestion améliorée : Avec Select Plus, la complexité et la gestion contractuelle sont simplifiées : vous diminuez le nombre de contrats à suivre et à gérer puisque toutes vos entités seul et unique contrat Select Plus. Toutes les acquisitions réalisées par vos filiales sont reliées à un propre identifiant unique. Vous e visi quisitions et du portefeuille de licences et produits : soit dans un rapport centralisé et exhaustif couvrant toutes les filiales, soit dans un rapport individualisé, vous une filiale spécifique. De nouveaux outils avez besoin concernant votre contrat. Une valeur optimisée : Afin de recevoir le niveau tarifaire approprié, les niveaux de prix au démarrage et pendant la durée du contrat sont proposés sur la base du cumul des acquisitions de licences et services effectuées dans ensemble de votre organisation (y compris les achats de vos affiliés). Par le passé, vous deviez attendre la date anniversaire du contrat pour que votr meilleur prix pour la commande qui permet de faire passer votre organisation au niveau de prix supérieur. Vous bénéficiez donc de conditions tarifaires plus attractives. Un meilleur retour sur investissement pour la Software Assurance. La Software Assurance est un programme de maintenance et une gamme de services proposés par Microsoft qui augmente votre retour sur investissement en licences. Ces bénéfices vous Select Plus PAGE 3

4 avantages suivants : de la formation, une aide pour la planification budgétaire, du conseil pour vos déploiements, les mises à jour automatiques des produits dans les nouvelles versions et du support produit. Select Plus propose des commandes de Software Assurance pour des durées de 36 mois complets. Vous augmentez votre retour sur investissement (ROI) qui vous assure de ne payer que pour une couverture réelle en Software Assurance. Les caractéristiques de Select Plus traditionnels des achats de produits en boite («Full Packaged Product» - FPP). Mais Select Plus propose bien! Voici les principaux avantages proposés au travers de Select Plus : : Simplicité contractuelle : les organisations signent une seule fois, un contrat unique, disponible sous leur contrat cadre global. à gérer un renouvellement tous les trois ans! Avec moins de lourdeurs administratives et contractuelles à gérer, n éliminant toute obligation de signer à nouveau et régulièrement des contrats tous les trois ans. Gestion des acquisitions : un identifiant unique pour chaque filiale de votre groupe vous même contrat. s améliorée : La gestion des licences : des outils en ligne novateurs offrent aux clients et partenaires de meilleures solutions pour gérer et recenser leurs actifs logiciels. antérieure : en achetant t. Une valeur supplémentaire : Des économies supplémentaires : avec un principe de niveaux de prix basés sur les volumes s, les niveaux de prix sont automatiquement mis à jours et proposés à travers La valeur de la Software Assurance augmentée : les organisations peuvent acheter à et recevoir 36 mois complets de bénéfices en, sans risque de payer plus que pour sa couverture réelle en Software Assurance. Transition facilitée avec les programmes de licences actuels : vous pouvez signer un contrat actuel. Ensuite, vous pouvez renouveler votre Software Assurance dans votre nouveau contrat Select Plus. Select Plus PAGE 4

5 Une souplesse accrue : Des licences gratuites dans le cadre de la formation et d évaluation : grâce à Select Pour ts. Vous obtenez ainsi : o 20 exemplaires par logiciel pour une utilisation dans vos salles de formation. o 10 exemplaires par 60 jours. Des droits de copie et de reproduction : afin de faciliter vos déploiements, vous disposez de droits supplémentaires vous permettant licence pour copier des logiciels sur vos multiples postes des fins professionnelles). : proposez à vos utili une seule licence application (uniquement à euillez vous référer au contenu du contrat Select Plus. La Software Assurance dans le cadre de Select Plus offre de maintenance et de service proposée par Microsoft dans le cadre des programmes de licence en volume. Elle propose un ensemble de bénéfices permettant : des produits exclusifs réservés aux clients formation, une offre de support technique, un accompagnement au déploiement et un accès aux futures versions des logiciels. Ces avantages vous accompagnent durant toute la vie du produit avec un accès adapté à vos besoins. Les avantages de la Software Assurance augmentent le retour sur investissement technologique en proposant une meilleure prévisibilité budgétaire, une garantie de continuité de votre activité, une productivité et des avantages exclusifs pour vos employés, une aide au déploiement et du support technique. Avec Select Plus, vous pouvez inclure la Software Assurance avec vos acquisitions logicielles. Select Plus supprime tout prorata temporis basé obtenez 36 mois complets de Software Assurance, quelle que soit la date de votre acquisition. Pour étendre une Sof dans les 30 jours avant expiration de votre Software Assurance. Select Plus PAGE 5

6 Les o ftware Assurance, vous gérez de façon plus souple vos investissements en fractionnant vos dépenses en plusieurs échéances annuelles. Le programme Select Plus vous permet d vos paiements soit : aux dates anniversaires annuelles de votre contrat, aux dates anniversaires annuelles de vos commandes de produits (ce qui vous permet notamment années complètes). Cela peut contribuer à réduire, à faciliter votre gestion, en réduisant les améliorer votre prévision budgétaire. Les logiciels «systèmes» ou «serveurs» en boite (Full Packaged Product - FPP) ou (Original Equipment Manufacturer - OEM). jours pour acheter la Software Assurance directement. Office 2003 ou des versions plus récentes sont acquises en OEM. Il existe également une période de 90 jours au cours de laquelle la Software Assurance peut être ajoutée à ces acquisitions. Le renouvellement de la Software Assurance Pour continuer à utiliser les avantages de la Software Assurance après expiration de la période de couverture initiale de 36 mois, il vous suffit de la renouveler pour une nouvelle période. Le programme Select Plus est un contrat avec une durée illimitée (, la Software Assurance est donc renouvelée avec une période de couverture ajustée par un prorata temporis pour : refléter la réelle période de couverture, simplifier les renouvellements, faciliter les cycles budgétaires annuels. Pour versions des produits), il vous suffit de commander le renouvellement de la Software Assurance auprès de votre revendeur agréé. de licence (par exemple via des contrats Select ou Open) arrive à expiration, elle peut être renouvelée dans le cadre de votre contrat Select Plus en passant, auprès de votre revendeur agréé, une commande de renouvellement. Si votre couverture en Software Assurance est interrompue (par exemple si vous décidez de ne pas la renouveler à son échéance), pour bénéficier de nouvelles versions de produits ou des autres avantages de la Software Assurance, vous ne pourrez pas acheter de la Software Assurance directement. Il est nécessaire avec de la Software Assurance. Pour en savoir plus sur la Software Assurance, visitez le site : : Select Plus PAGE 6

7 La structure du contrat Select Plus Un contrat Select Plus possède trois composants: (1) Le Contrat Cadre de prestation et de services global (Microsoft Business and Services Agreement MBSA) (2) le contrat Select Plus en lui-même et Le contrat cadre et de prestation de services global (MBSA) : le MBSA est un contrat avec une durée illimitée signé entre le client et Microsoft. Il comporte des termes et conditions applicables à tous les accords signés sous son couvert, comme par exemple, propriété, de confidentialité, et les garanties. Il doit être signé en même temps que le contrat Select Plus Le contrat Select Plus : ce contrat permet à votre organisation à un tarif préférentiel. Formulaire de participation au programme Select Plus pour vos filiales : ce formulaire identifie les filiales participantes au contrat Select Plus pouvant acheter directement des produits ou services. Elles pourront acquérir des licences et services logiciels dans le cadre du contrat Select Plus. Un revendeur Select (Large Account Reseller LAR) qui travaille directement avec vos filiales est également identifié sur le formulaire de participation individuelle pour chacune de vos filiales au programme Select Plus permet une plus grande souplesse pour celles situées dans différents pays ou différentes régions, tout en fournissant un seul contrat pour toute votre organisation. Bien que les achats soient effectués indépendamment, toutes les licences sont gérées dans un seul contrat cadre Select Plus avec des rapports de licences centralisés. Une structure affiliée pour les contrats Select Plus Avec Select Plus, un identifiant client unique est établi (Public Customer Number - PCN) principale les reliant ainsi au même contrat Select Plus. Cette structure est notamment utilisée pour calculer les niveaux de prix en Select Plus PAGE 7

8 Les s Premier scénario : Avec Select Plus : Une grande compagnie possède de multiples succursales qui achètent des licences pour chacune de ses unités commerciales. Le siège a signé un contrat Accord et chaque filiale achète des licences en utilisant un contrat de licence Select séparé pour chaque projet informatique distinct. Cette situation peut soulever quelques problèmes potentiels: Le pr fragmentation des contrats, ce qui signifie que vous et vos filiales ne bénéficiez pas du tarif le plus avantageux pour vos achats en volume. précisément les produits sous licence. Le renouvellement des divers contrats a lieu à la prédiction du budget. et peut coûter cher. renouvelé. Cela signifie: seul contrat Select Plus pour Des acquisitions au niveau des filiales couvertes par un seul et unique contrat. Un seul identifiant client (ID) qui offre des avantages centrale. Un seul niveau tarifaire pour tous les achats en volume, fonction du volume. simplicité, pour tous les produits sous licence à travers filiales. La possibilité de rassembler tous les actifs logiciels de votre organisation, y compris les chiffres pour les filiales, en un seul rapport, er comment déployer efficacement les nouveaux produits sous licence. Deuxième scénario : Avec Select Plus : certain nombre de projets dont le lancement est prévu prochainement. Cette situation soulève quelques problèmes: nouveau contrat. Elle souhaite toutefois être sûre elle veut profiter certaine de pouvoir déployer les nouveaux serveurs à temps. Le client peut acquérir les licences de serveurs par un formulaire de participation pour ses filiales qui ne fait Select Plus. Cela signifie que : meilleur niveau de prix possible en bénéficiant du tarif de sa société mère, télécharger et accéder aux clés de licences en volume du centre de licences en volume Microsoft (Microsoft Volume Licensing Service Center) et lancer le projet sans délais coûteux. Le siège social est satisfait car la filiale a obtenu le meilleur prix sans avoir à créer un contrat supplémentaire annexe au contrat centralisant tous les Select Plus PAGE 8

9 Que faire pour commencer? Le programme Select Plus est proposé par nos revendeurs agréés Select Plus (Large Account Reseller - LAR) qui peuvent vous aider à évaluer les besoins de votre organisation. La tarification Select Plus Etablissement des niveaux de prix pour les entreprises privées Select, Select Plus classe les logiciels Microsoft en trois groupes de produits distincts: les applications, les systèmes et les serveurs. Le groupe «Applications» : les applications Microsoft incluent, entre autres exemples, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Excel 2007, et Microsoft Office Project Le groupe «Systèmes» : un exemple de logiciel Microsoft disponible dans ce groupe est la mise à jour vers le système Windows Vista Business Edition pour ordinateurs de bureau. Le groupe «Serveurs» : les logiciels serveurs Microsoft incluent, entre autres exemples, le, les serveurs applicatifs Microsoft Exchange Server, le logiciel de base de données Microsoft SQL Server (CAL). Chaque produit logiciel a une correspondance en nombre de points. Par exemple, Office Professional 2007 vaut 2 points, les services en ligne Microsoft valent 1 point, et Windows Server Standard 2003 Assurance) vaut annuellement la moitié du nombre total de points de la licence accompagne. Ainsi, si Office Professional 2007 vaut 2 points, la Software Assurance vaut 1 point pour chaque année de couverture, soit un total de 3 points pour trois ans. Vous pouvez accumuler des points pour chaque groupe de produits des trois façons suivantes: nouvelles licences, acqu une licence complète et de la Software Assurance associée (Licence & Software Assurance), En renouvelant la Software Assurance pour les produits déjà couverts par une Licence & Software Assuran initiale ou lorsque la Software Assurance est achetée dans des conditions particulières (exemple : achats dans les 90 jours après un achat en boite.) Note liste des produits. éférer à la Pendant la durée de votre contrat Select Plus, les niveaux de prix proposés pour votre organisation peuvent évoluer. Ainsi, ils peuvent devenir plus attractif si : Vous augmentez biais de votre contrat Select Plus et que le nombre de points acquis vous permet de passer au niveau de tarification suivant, Select Plus PAGE 9

10 Vous associez votre contrat Select Plus à un contrat de type Accord Entreprise existant ou à un contrat Select existant qui bénéf. 1 A noter également que les points toutes les filiales participant à ce contrat. obtenir la liste complète des points par produits, veuillez vous rendre sur le site Exemple de points par produits : Groupe applications Office Professional Edition 2007 Points Groupe systèmes Points Groupe serveurs Points 2 Mise à jour Windows Vista Business 2 Edition standard de Windows Server 2003 Office Excel Inscription aux services Office Project en ligne de Microsoft 15 1 Le niveau de prix pour les organisations gouvernementales Le programme Select Plus pour les organisations gouvernementales propose à ces dernières un niveau de prix spécial adapté au secteur Public. La définition des critères varie selon les régions. Veuillez vérifier auprès de votre revendeur ou auprès de votre responsable de compte Microsoft. Niveau de prix pour les organisations académiques Le programme Select Plus pour les organisations académiques propose à ces dernières un niveau de prix spécial. La définition des critères varie selon les régions. Veuillez vérifier auprès de votre revendeur ou auprès de votre responsable de compte Microsoft. Le fonctionnement des niveaux de prix Select Plus Vous disposez de deux cas de figure : Option 1 : vous contrat Select existants. Vous pouvez associer votre contrat Select Plus à ces contrats. Accord Entreprise, vous bénéficiez du niveau de prix de ce dernier pendant toute sa durée, s bénéficiez du niveau de prix de ce date anniversaire du contrat, date à laquelle une vérification du nombre de points acquis sera faite, ce qui déterminera le niveau de prix applicable pour la prochaine période. 1 Les clients Education peuvent également associer un contrat Campus ou contrat School à un contrat Select Plus. Select Plus PAGE 10

11 Option 2 : v Accord Entreprise Souscription ou Select actif. Dans ce cas, vous pourrez être éligible si votre première commande est de 500 points minimum dans chaque groupe de produit. Il existe quatre niveaux de prix. Les seuils de points pour chaque niveau de prix sont listés ci-après : Minimum de points annuels et par Niveau de prix groupe de produits A 500 B C D Ajustement du niveau de prix Votre commande initiale, qui peut être soumise par une de vos filiales, accorde à votre organisation un niveau de prix correspondant. Une fois qualifié pour un niveau de prix donné, vous pourrez continuer à acheter à ce Toutefois, niveau de prix plus avantageux pour un groupe de produits dès que votre organisation aura dépassé ou atteint le minimum de points correspondant à un niveau de prix plus intéressant. Vous obtenez un niveau de prix plus attractif dès que votre organisation accumule le minimum annuel de points correspondant à ce niveau pour chaque groupe de produits. Les acquisitions effectuées sur votre contrat Select Plus par des filiales inscrites sont cumulées en permanence pour atteindre le niveau de prix le plus avantageux. année donnée, le niveau de prix applicable à par an. Si vous êtes au niveau A et que vous achetez moins de 500 points annuels dans un groupe de atteigniez à nouveau le niveau des 500 points. Une commande du minimum annuel de 500 points réactive automatiquement le groupe de produits, sans avoir besoin de signer de nouveaux formulaires ou contrats. Les niveaux de prix pour chaque groupe de produits sont vérifiés chaque année à date anniversaire du éligibles pour une tarification spécifique gouvernementale ou académique. si votre contrat Select Plus est associé à un contrat de type Accord Entreprise, Campus et/ou School actifs besoin de satisfaire le minimum annuel de points. contrat Select existant. Ainsi le niveau de prix applicable à votre contrat Select Plus sera le même que celui de votre contrat Select. Néanmoins pour se faire, vous devez satisfaire au minimum de points lors de chaque contrôle de point annuel à venir pour le contrat Select considéré. Select Plus PAGE 11

12 Pour davantage d informations sur Select Plus : Pour en savoir plus sur la Software Assurance : Site Microsoft Volume Licensing Services (MVLS) ou Volume Licensing Services Center (VLSC) : licensing.microsoft.com QUANT À CE RÉSUMÉ. contrats pour des informations complètes sur leurs droits et obligations dans le cadre des programmes de licences en volume Microsoft. Le logiciel Microsoft est concédé sous licence, et non vendu. La valeur et les bénéfices associés à logiciels et services Microsoft peuvent varier selon les clients. Les clients ayant des questions concernant des différences entre ce document et les contrats doivent contacter leur revendeur ou responsable de compte Microsoft. Le contenu de ce guide est sujet à modification. Veuillez consulter votre responsable de compte Microsoft ou votre revendeur pour obtenir la version la plus actuelle de ce guide. Select Plus PAGE 12

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