Chabal passe à l intégral

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1 Chabal passe à l intégral depiltech.com Sébastien Chabal photographié par Renaud Corlouër Sébastien Chabal

2 Une boule de poils peut en cacher une autre depiltech.com

3 Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com LE CONCEPT DÉPIL TECH EN 7 MOTS CLÉS EXPERTISE Dépil Tech est le spécialiste de la Lumière Pulsée Intense (IPL) et propose deux traitements esthétiques essentiels : la photo-dépilation définitive et le photorajeunissement. Tous nos photo-thérapeutes valident une formation initiale de quatre semaines dispensée au siège Dépil Tech de Nice où se trouve le pôle de formation. Elle associe théorie et pratique, en s appuyant sur des interventions de médecins et professionnels de cette technologie. TECHNOLOGIE Notre service repose sur l utilisation des dernières innovations en matière de lumière pulsée. 98% de nos clients obtiennent un résultat définitif en 6 séances. Toutes nos machines IPL (Intense Pulse Light) sont de conception et de fabrication française. EXCLUSIVITÉ Notre technologie et notre savoir-faire sont des atouts inestimables. Nos machines IPL sont brevetées et ne sont pas disponibles en dehors du réseau Dépil Tech grâce à notre contrat d exclusivité avec le fabricant. HAUT DE GAMME Dépil Tech est un concept haut de gamme. Preuve en est : le panier moyen constaté dans nos centres est supérieur à 700 payable en 12 fois, pour un taux de marge exceptionnel. CLÉ-EN-MAIN Détendez-vous, nous nous occupons de tout : conception du centre, maîtrise d ouvrage, déploiement complet du projet, recrutement, suivi administratif, formation initiale, marketing, communication, télé-prospection. Dépil Tech possède son propre mobilier sur mesure fabriqué en France. INTERNET Plus de 40% de nos clients nous ont trouvés grâce à Internet. Cette performance est liée à notre savoirfaire unique en matière de référencement Web. Nous assurons votre visibilité sur les moteurs de recherche, sur les réseaux sociaux, sur les sites affinitaires ainsi que dans la presse numérique. INFORMATIQUE Nos outils informatiques de pointe nous permettent une restitution en temps réel de toutes les informations liées à l activité des centres : prospection, rendez-vous, facturation, fichier clients, taux de conversion, ratios de performance, achat marketing et consommables en ligne 3

4 C est ici que j entretiens mon p tit gazon Epilation Définitive et Rajeunissement de la Peau depiltech.com

5 Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com QUELQUES CHIFFRES UNE RENTABILITÉ EXCEPTIONNELLE Le seuil mensuel de rentabilité théorique se situe à de CA. Un centre réalise en moyenne 300K de chiffre d affaires annuel avec une cabine ; 450 K avec deux cabines. Historiquement, le salaire mensuel net moyen du dirigeant est d environ Le panier moyen global est d environ 700. Les facilités de paiement sont un argument commercial. Contrairement à ce que l on pourrait penser, le panier moyen des clients acquis sur Internet dépasse ; cette catégorie de clients est en croissance. En moyenne, un nouveau centre Dépil Tech ouvre toutes les semaines. FONCTIONNEMENT L implantation d un nouveau centre prend environ cinq semaines. La formation initiale se déroule au siège de Dépil Tech à Nice et dure quatre semaines. Deux jours de formation sont prévus avec le médecin référent du fabricant de la machine IPL. L acquisition d un nouveau client donne lieu, au préalable, à un rendez-vous d information qui dure en moyenne 30 minutes et doit aboutir à une vente effective d un forfait d épilation définitive ou de photo-rajeunissement. Un centre Dépil Tech fonctionne avec deux personnes. Une personne en cabine, l autre assurant les rendez-vous et l accueil. Dans les zones à forte densité de population, nous recommandons vivement la mise en place de deux cabines. Une séance de photo-dépilation dure environ une demi-heure. DES CLIENTS MASSIVEMENT SATISFAITS En matière d épilation, 98% de nos clients atteignent un résultat définitif en seulement 6 séances. Sur les centaines d avis que nous avons pu récolter, notre service a obtenu une note moyenne de 4,5/5. Ces avis sont authentiques et certifiés par le tiers de confiance ekomi. Un nouveau client sur trois est parrainé par un client existant. 5

6 Sébastien Chabal Une boule de poils peut en cacher une autre... depiltech.com Sébastien Chabal photographié par Renaud Corlouër

7 Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com ÉPILATION DÉFINITIVE : LE COEUR DE MÉTIER DÉPIL TECH UN MARCHÉ VASTE, INNOVANT ET DYNAMIQUE L épilation est la prestation beauté la plus consommée par les femmes en France. Aujourd hui, 85% du CA de l épilation est encore réalisé par la grande distribution sous la forme de vente de rasoirs traditionnels, de rasoirs électriques ou encore de cires. Ainsi, bien que 99% des femmes éliminent leurs poils d une manière ou d une autre, seulement 10% à 12% d entre elles fréquentent les instituts de beauté. Toutefois cette fréquentation augmente grâce à l arrivée de solutions d épilation définitive fiables et sûres. L ÉPILATION DÉFINITIVE SE NORMALISE Ce segment se développe sur deux axes : les cabinets médicaux avec les lasers et les instituts de beauté et Spa avec les IPL (lumière pulsée). Le parc de machines à faisceau lumineux a été estimé à 8000 en 2012, en augmentation constante. À date, l AFSSAPS ne fait état que de quelques cas de brûlures légères ou d hyper-pigmentation qui disparaissent après quelques semaines. Les cas remontés concernent des soins prodigués en grande majorité par les cabinets médicaux et concernent des machines à laser (plus intenses et concentrées que les machines IPL). L épilation définitive draine une clientèle plus exigeante et de plus en plus masculine. La pratique de l IPL impose des investissements en matériel de qualité, une formation spécifique, la mise en place de protocoles de soins et un respect des règles de sécurité et d hygiène. DÉPIL TECH : L AVÈNEMENT D UN LEADER EN MATIÈRE D ÉPILATION DÉFINITIVE Créée en 2011, Dépil Tech est la première grande marque nationale à s imposer sur le segment de l épilation définitive. En seulement 4 ans, 80 centres ouverts dans 5 pays et le rythme des ouvertures s accélère chaque mois. À l horizon 2018, plus de 300 centres Dépil Tech couvriront le territoire national. L ouverture de centres à l étranger est également soutenue (la franchise est déjà présente en Suisse, au Luxembourg, en Belgique et au Mexique). Le succès phénoménal de la franchise est avant tout lié à l appétence grandissante des consommateurs pour l épilation définitive, eu égard à l efficacité des résultats. Mais ce succès est également dû à la qualité des prestations Dépil Tech, en témoignent les centaines d avis positifs laissés par nos clients et la note moyenne générale de 4,5/5. Fréquence d épilation des femmes Où s épilent les femmes 2 à 3 fois par semaine 2 à 4 fois par mois 8 % 16% 11 % 1 fois par mois 34% 21 % 1 fois par trimestre 12% 68 % 1 à 2 fois par an 26% à leur domicile Jamais 4% en institut ne se prononcent pas 7

8 Sébastien Chabal Sexy les poils, mais pas partout! depiltech.com Sébastien Chabal photographié par Renaud Corlouër

9 Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com PHOTO-RAJEUNISSEMENT : UN POTENTIEL ILLIMITÉ LE MARCHÉ DE L ANTI-ÂGE L anti-âge est le segment le plus important de la catégorie des soins de la peau du visage, avec près de 40% du marché. Ce segment représente près de 700 millions d euros de chiffre d affaires en Europe. Les estimations prévoient une croissance très soutenue sur le marché de l anti-âge dans les années à venir, dopée par le vieillissement général de la population et par le culte persistant de la jeunesse. LES ACTEURS Les acteurs opérant sur le segment de l anti-âge sont très variés. Les concurrents directs de Dépil Tech sur ce segment sont les centres médicaux orientés sur l esthétique. Les praticiens sont généralement des dermatologues ou des médecins esthétiques et les méthodes de traitement varient : ultrasons, radiofréquence, infrarouges, peeling superficiel, mésothérapie, lasers fractionnés, injections de botox ou d acide hyaluronique Une concurrence plus indirecte est constituée par les chirurgiens esthétiques pratiquant le lifting et le peeling profond. Enfin, on trouve les instituts de beauté puis les crèmes anti-âge vendues en parfumerie, en pharmacie et en grande surface. LA DIFFÉRENCE DÉPIL TECH Dépil Tech apporte une solution innovante sur le marché du rajeunissement de la peau à travers l utilisation de la lumière pulsée intense. Filtrée des UVA, UVB, UVC et infrarouges nocifs, la lumière pulsée stimule significativement la production de fibrilles de collagène et d élastine dans le derme. C est ce qui permet à la peau de gagner en épaisseur, en élasticité et de paraître plus jeune. Cette technique se fait sans intrusion cutanée dans la mesure où l on réalise une injection par migration cellulaire de collagène, d élastine et d acide hyaluronique (brevet déposé). Elle respecte l équilibre chimique et électrique de la peau tout en lui rendant sa texture et sa tonicité originelle. Le résultat est visible dès la première séance. Par ailleurs, Dépil Tech adopte une approche holistique du rajeunissement en associant un traitement cosmétologique pour l apport de nutriments, avec des anti-rides, tenseurs et liftants. 9

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11 Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com MARKETING ET COMMUNICATION L ÉQUIPE DÉPIL TECH VOUS APPORTE VOS CLIENTS SUR UN PLATEAU La force de Dépil Tech réside également dans son expertise en matière de Marketing et Communication. Les campagnes sont directement supervisées par les fondateurs ainsi que par le Directeur Général, ancien de chez Google. Le référencement Web de Dépil Tech est de très loin le meilleur de sa catégorie, aussi bien en matière de référencement naturel que de référencement payant. La stratégie de communication fondée sur le buzz et les réseaux sociaux est d une efficacité exceptionnelle. Dépil Tech bénéficie aujourd hui d une image haut-de-gamme, moderne, tout en restant quelque peu décalée par rapport au reste de l industrie. De plus, Dépil Tech vient de signer un contrat de 3 ans avec sa nouvelle Egérie Sébastien Chabal. Cette stratégie renforce la crédibilité et notoriété de la marque et permet d être présent dans la presse. COMMUNICATION : VOTRE AGENDA REMPLI DÈS LE PREMIER JOUR D ACTIVITÉ Avant le lancement de chaque centre, une campagne de communication géo-ciblée est lancée afin de créer du buzz. Communiqués et articles dans la presse locale, relayés par notre agence RP. Diffusion d une opération «post sponsorisé» sur Facebook, promue dans les fils d actualités des habitants de la ville qui accueille le nouveau centre. Campagne SMS, ing, street marketing, affiches, parrainage, MARKETING : NOUS APPORTONS DES PROSPECTS QUALIFIÉS, TOUS LES JOURS, EN CONTINU Les campagnes marketing de Dépil Tech sont permanentes ; elles sont reconnues pour leur efficacité et surtout pour leur rentabilité. La rentabilité de ces campagnes peut être suivie en temps réel dans un outil propriétaire dédié : TRAX. Présence agressive sur les moteurs de recherche en publicités sponsorisées, en particulier Google. Présence en fil rouge sur les réseaux sociaux à l aide de publicités ciblées (Facebook, Twitter, ). Achat d inventaire en bannière sur les réseaux display : Adsense, Ligatus, Content marketing à travers le Blog Dépil Tech et les réseaux ad hoc : Taboola, Outbrain, SEM Social Demandes de rendez-vous sur le formulaire en ligne La télé-opératrice confirme immédiatement la date de rdv avec le prospect Le prospect se rend en rendez-vous pour sa première séance Display Content Marketing AdWords 11

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13 Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com LÉGISLATION : UN VRAI «FAUX SUJET»! UN CADRE JURIDIQUE DÉSUET Un décret de 1962 stipule que «tout mode d épilation autre qu à la pince ou à la cire doit être pratiqué par un médecin». En 1962, il n existait que l électrolyse comme mode d épilation autre que la pince ou la cire. Cette pratique étant considérée comme un acte médical est donc réservée aux médecins. Depuis, les méthodes ont évolué, avec le développement de plusieurs techniques d épilation : crèmes dépilatoires, épilateurs électriques, lumière pulsée à domicile, lumière pulsée professionnelle, laser, Parmi ces techniques, seuls le laser et l électrolyse sont à visée purement médicale et réservées aux médecins. Dans nos centres Dépil Tech, nous utilisons la lumière pulsée comme mode de photo-dépilation et de photorajeunissement et ceci avec la machine Galaxy qui est un appareil à visée purement esthétique et non médicale. GALAXY : UNE MACHINE IPL À VISÉE PUREMENT ESTHÉTIQUE Notre méthode de photo-dépilation et de photo-rajeunissement à la lumière pulsée est une méthode noninvasive, c est à dire sans injection sous-cutanée. La machine Galaxy, conçue et fabriquée en France, est limitée à une puissance de 20 joules par cm2 et circonscrite aux quatre premiers phototypes de peau. Les équipements vendus aux médecins atteignent quant à eux une puissance de 38 joules par cm2 et se positionnent comme un véritable dispositif médical. En ce qui concerne l épilation définitive, les deux dispositifs ont des performances similaires. Il est à noter que la loi Hôpital Santé Territoire (HST) datant du 21 juillet 2009 est venue réglementer la pratique des actes à visée purement esthétique en précisant que les activités de photo-dépilation et de photorajeunissement s apparentaient à de tels actes. De ce fait, la pratique de la lumière pulsée ne peut être considérée comme un acte réservé aux médecins. Pour plus d informations sur ce sujet, vous pouvez vous référer au pré-contrat de franchise disponible par téléchargement sur le site 13

14 IMPLANTATIONS Centres ouverts* AIX-EN-PROVENCE AMIENS ANGERS ANNECY ANTIBES BASTIA BAYONNE BESANÇON BÉZIERS BLOIS BORDEAUX BOULOGNE BILLANCOURT BOURG-EN-BRESSE BRIVE-LA-GAILLARDE CAGNES SUR MER CANNES CHAMBERY CHÂTEAUROUX CLERMONT FERRAND COLMAR COMPIÈGNE DIJON EVRY 2 FONTAINEBLEAU GENÈVE (gare Cornavin) GRENOBLE LA GARDE LA RÉUNION LA VARENNE ST HILAIRE LE MANS LEVALLOIS LILLE (gare Flandres) LILLE (rue des Arts) LUXEMBOURG LYON 2 LYON (Préfecture) MÂCON MARSEILLE (Préfecture) MELUN MENTON METZ MONTLUÇON MULHOUSE NANTES NICE (gare Thiers) NICE (rue de France) NÎMES ORLÉANS PARIS 14 (Denfer Rochereau) PARIS 15 (Beaugrennelle) PARIS 8 (Haussman) PARIS 9 (Saint Lazare) PAU CENTRE RENNES ROANNE RODEZ ROUEN SABLÉ-SUR-SARTHE SAINT DENIS DE LA RÉUNION SAINT-LAURENT-DU-VAR THIONVILLE TOULOUSE TOULON VANNES VINCENNES WASQUEHAL ROYAUME-UNI ESPAGNE HOLLANDE BELGIQUE LUX. ALLEMAGNE SUISSE ITALIE MONACO Centres en cours d ouverture* ALBI ALÈS ARLES ASNIERES SUR SEINE AVIGNON BÂLE BEAUVAIS BERCY 2 BIARRITZ BORDEAUX 2 BOURGES BRUXELLES CAEN CHOLET COURBEVOIE DRAGUIGNAN FREJUS FRIBOURG EN BRISGAU GRASSE HYÈRES ISSY LES MOULINEAUX LA ROCHE SUR YON LE HAVRE LORIENT LYON 4 LYON 6 (Brotteaux) MARSEILLE 2 MEXICO CITY MONTPELLIER NANCY NANTERRE NANTES NORD NANTES SUD EST NARBONNE NEUILLY SUR SEINE NIORT OLIVET PARIS 11 PARIS 16 PARIS 17 PARIS 3 PARIS 6 PARIS 8 (Miromesnil) PERPIGNAN POITIERS REIMS RUEIL MALMAISON SAINT ETIENNE SAINT PIERRE DE LA REUNION SAINT QUENTIN SANARY SUR MER SÈTE STRASBOURG TASSIN LA DEMI LUNE TOURS VALENCE VERSAILLES VICHY VILLEFRANCHE SUR SAONE ROYAUME-UNI ESPAGNE HOLLANDE BELGIQUE LUX. ALLEMAGNE SUISSE ITALIE MONACO (*) La liste des centres ouverts et en cours d ouverture est mise à jour régulièrement sur notre site internet : depiltech.com

15 Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com AVANT DE LANCER SON CENTRE DÉPIL TECH 1. Au préalable : apport de 40 K pour financer le projet (pré-requis demandé par les établissements bancaires pour toute considération de dossier de prêt). 2. Premier contact téléphonique avec le responsable du développement. 3. Validation du pré-contrat de franchise (Document d Information Pré-contractuel) complété avec vos informations personnelles, la ville souhaitée, paraphé sur chaque page, daté, signé et adressé en recommandé à l adresse suivante : Dépil Tech avenue de la Californie, Résidence California Park, Château de Leliwa, Nice. 4. Étude de votre dossier de candidature. 5. Si sélection de votre dossier, signature du contrat de franchise 6. Après la signature du contrat de franchise : mise en place de votre dossier financier pour un financement bancaire (si besoin). 7. Validation d un local commercial et réalisation du dossier architecture. 8. Démarrage des travaux. 9. Recrutement, formations et commandes de fournitures. 10. Déploiement des outils de communication et marketing. 11. Un centre ouvre en moyenne 4 mois après la signature du contrat de franchise. 15

16 Siège Franchise Dépil Tech Château de Leliwa, 196 avenue de la Californie, Résidence California Park, Nice. Directrice du Développement : Nathalie SCHLEMMER-MAIRE nathalie.s@depiltech.com Chargée de développement : Alexandra VIERA alexandra@depiltech.com Siège Franchise Dépil Tech - Château de Leliwa Paul & Jean-Baptiste MAUVENU Co-fondateurs franchise.depiltech.com dreampix.fr