DOSSIER L innovation à votre portée

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1 L e m a g az i n e d e l a C C I d e s Vo s g e s Vosges Économiques - N 37 - Septembre 2014 DOSSIER L innovation à votre portée COUP DE PROJECTEUR Réseautez et devenez vendeur d élite QUALITÉ Commerçants : un jeu-concours pour sonder vos clients

2 UN PETIT PAS POUR VOTRE ÉQUIPEMENT, UN GRAND PAS POUR VOTRE ACTIVITÉ Vous avez besoin d être mobile pour votre activité au quotidien? Découvrez Dilizi, une solution d encaissement innovante associée à des services performants ,12 TTC/mn - attente gratuite depuis un poste fixe hors surcoût selon opérateur. Banque Populaire Lorraine Champagne Société anonyme coopérative à capital variable 3 rue François de Curel METZ RCS Metz ORIAS N Illustration : NOROC. 2 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

3 édito L sommaire innovation ou l instinct de survie La force de l Homme, depuis la nuit des temps, est d avoir toujours su s adapter à son environnement. En ce début de XXIe siècle, l Homo Economicus voit le monde se transformer à un rythme tel qu il est contraint de s adapter à son tour. Il change ses habitudes, utilise de nouveaux objets, de nouveaux outils : il est avide d innovation. L entreprise n est pas différente des hommes qui la composent. Elle doit évoluer rapidement pour survivre. Aujourd hui plus que jamais elle est condamner à innover sans cesse. Alors que nous nous épuisons à réduire nos coûts de production, dans une lutte à armes inégales avec des pays émergents, à bas coûts et sans protection sociale, seule l innovation nous permettra de maintenir notre niveau de vie, de retrouver une croissance durable et créatrice d emplois. L innovation est à notre portée, pour s en convaincre il suffit de lire le dossier que nous consacrons à ce sujet dans les pages suivantes. Lisez également, page 7, l article sur notre projet de mutualisation du réseau des Chambres de commerce et d industrie lorraines : le monde change, les CCI aussi innovent et évoluent. Gérard Claudel Président de la CCI des Vosges COUP DE PROJECTEUR 4 - Réseautez et devenez vendeur d élite RÉGIONALISATION 7 - Vers une fusion des 5 CCI lorraines I FLASH INFO 9 - L actualité de votre CCI L INNOVATION À VOTRE PORTÉE 16 - La Chine explose 17 - Des atouts à saisir 18 - Des ressources techniques et scientifiques 21 - Comment font les PME qui réussissent? 23 - L INPI accompagne les PME 25 - Les principaux dispositifs d aides financières et d accompagnement 27 - CCI Lorraine, une offre de services ouverte RENCONTRES 31 - Régis Laurent, Bol d Air 32 - Claude Haumesser, de Buyer Industries 33 - Sébastien Ferry, VD Industry 34 - Thierry Heim, HTCD ACCOMPAGNEMENT DES ENTREPRISES 36 - Salons professionnels 37 - Création d entreprise 38 - Jeu Accueil Qualité Commerce Services VIE DES CLUBS 40 - Business speed dating R2E-DCF 41 - Cessation de paiement, prévention AGENDA 42 - La CCI vous donne rendez-vous VOSGES ÉCONOMIQUES - Publication de la Chambre de Commerce et d Industrie des Vosges CCI des Vosges : 10 rue Claude Gelée Épinal Cedex - Fax : cci@vosges.cci.fr - Site Internet : Directeur de la publication : Sylvain Jacobée Rédacteur en chef : Cyrille Thiéry Comité de rédaction : Christophe Beurné, François Bouvard, Irina Canton, David Cherrière, Patrick Coignus, Sandra Cramaro, Lorraine Kihl, Guillaume Krzyzelewski, Élisabeth Lombard, Liliane Loric, Stéphanie Mathieu, Murielle Nourdin, Jean-Luc Perrin, Valérie Ritzenthaler, Fabienne Rochet, Martine Rochotte, Karine Scheffer, Cyrille Thiéry, Nicolas Velter. Crédits photos et illustrations : CCI des Vosges, Fotolia Dépot légal : X Conception graphique et régie publicitaire : Vega communication Impression : Groupe Socosprint VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 3

4 COUP DE PROJECTEUR Réseautez et devenez vendeur d élite La Rencontre des clubs et réseaux d entreprises est le grand rendez-vous d automne des chefs d entreprise. C est la manifestation à ne pas manquer pour renforcer son réseau professionnel. C est aussi l opportunité d assister à une conférence-formation de haut niveau. Cette année, la CCI a invité Michaël Aguilar référence en matière de techniques de vente. Plus que jamais, nos entreprises doivent être conquérantes et partir à l assaut de nouveaux marchés constate Gérard Claudel. Pour le Président de la CCI des Vosges. le premier commercial de l entreprise, c est son dirigeant. À lui de montrer la voie, d impulser la confiance et l envie à ses équipes. Cette soirée sera l occasion de se former à de nouvelles techniques de vente et de se créer de nouvelles opportunité d affaires : nous attendons plus de 500 chefs d entreprise. Le commerce est affaire de relations et de méthode. Certains vendeurs atteignent un niveau de performance commerciale hors du commun. Ceux que Michaël Aguilar appellent les vendeurs d élite. Qui sont-ils, pourquoi réussissent-ils mieux que les autres vendeurs de l entreprise, alors qu ils disposent des mêmes produits et services? Quelles techniques appliquent-ils? C est à toutes ces questions que Michaël Aguilar répondra lors de sa conférence. Ce conférencier brillant déborde d énergie. Avec beaucoup d humour, il expose une multitude d idées et d outils permettant de dépasser ses objectifs et maximiser ses chances de réussite commerciale. Il livre les secrets et ficelles pour réussir et devenir un vendeur d exception : les qualités indispensables à réunir, les idées reçues à combattre, les règles incontournables qui favorisent la réussite commerciale, des conseils et des best practices immédiatement recyclables en chiffre d affaires, des récits, des anecdotes et des expériences étonnantes qui démontrent que la réussite commerciale ne doit rien au hasard. Voilà pour la méthode. Pour le relationnel, la soirée devrait tenir ses promesses. Elle permet de rencontrer 34 réseaux actifs dans le département des Vosges et en Lorraine. Les participants ont tout le loisir de rencontrer les représentants des clubs et réseaux d entreprises invités, avant la conférence et au cours du cocktail dînatoire qui suit. C est le soir où l on fait le plein de cartes de visite! 4 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

5 COUP DE PROJECTEUR Conférencier d élite Michaël Aguilar, dirige et anime la société Vendeurs d élite, cabinet de formation spécialisé dans l efficacité commerciale et la motivation des vendeurs. C est un orateur dynamique, énergisant qui déborde d optimisme et qui motivera les plus démoralisés d entre nous! Depuis 18 ans, Michaël Aguilar va à la rencontre des meilleurs vendeurs de France dans différents secteurs d activité, pour comprendre et analyser les techniques, bonnes pratiques et ficelles personnelles qui distinguent ces vendeurs d élite des autres commerciaux. Il intervient auprès de grands groupes français et internationaux (LVMH, Adecco, American Express, BASF, BNP Paribas, Bull, Carrefour, General Electric, General Motors, Kuoni, Unibail Rodamco, Manpower, Mobalpa, OTIS, PSA, Veolia, ). Son observation des techniques de vente a donné naissance à Vendeur d Élite (Dunod), un ouvrage de référence dans la vente, régulièrement mis à jour et enrichi de nouvelles best practices et de témoignages. Aujourd hui, Michaël Aguilar enseigne les techniques de persuasion à HEC et est l auteur de plusieurs ouvrages dont L Art de motiver et Vaincre les objections des clients. 34 clubs et réseaux d entreprises présents Appui pme-pmi Aria Lorraine Association des financiers des entreprises Vosgiennes Atout pme CCI International Lorraine CCI O2Bilan Cédants et repreneurs d affaires Centre des jeunes dirigeants d Épinal Centre des jeunes dirigeants de Saint-Dié-des-Vosges Club de l économie numérique Club des créateurs et dirigeants de jeunes entreprises Club des entreprises de services Club des métiers du tourisme Club des présidents d unions de commerçants Club des professionnels de la montagne Club environnement et développement durable Compagnie des dirigeants et acheteurs de France Dirigeants commerciaux de France Vosges ECTI professionnels seniors bénévoles EGEE Vosges Enterprise Europe Network EST elles Executive Femmes chefs d entreprise Vosges Hydréos, pôle de l eau Alsace/Lorraine Jeunes citoyens entreprenants Lorraine business angels Lorraine Inside Pôle de compétitivité fibres grand Est Pôle de compétitivité Materalia Réseau Ambassadeur des Vosges Réseau de développement de l innovation Réseau entreprendre Lorraine Réseaux économiques d entreprises Yeast La rencontre des clubs est organisée avec le soutien de : + D INFOS ET INSCRIPTIONS VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 5

6 peugeot.fr NOUVELLE PEUGEOT 508 LA ROUTE EST SON TERRITOIRE NOUVEAUX MOTEURS BlueHDi NAVIGATION AVEC ÉCRAN TACTILE* PROJECTEURS FULL LED* Consommations mixtes 508 et 508 SW (en L/100 km) : de 4 à 5,8. Émissions de CO et 508 SW (en g/km) : de 104 à 144. Découvrez les nouveaux moteurs 2,0L BlueHDi 150 BVM6 et 2,0L BlueHDi 180 EAT6 qui éliminent jusqu à 90 % des oxydes d azote grâce au système SCR (Selective Catalytic Reduction) et répondent déjà à la future norme EURO 6. Couplés au Stop & Start, ils permettent de réduire votre consommation de carburant et de gagner en agrément de conduite. Nouvelle 508 est également disponible en versions HYbrid4 et RXH. * Selon version. NOUVELLE PEUGEOT VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

7 REGIONALISATION : EXPLICATIONS Vers un regroupement des 5 CCI lorraines en un établissement régional unique Le Gouvernement prévoit de réduire de près de 40% les ressources fiscales du réseau des CCI d ici 2017 et de faire disparaître leurs fonds de roulement. Pour la CCI des Vosges, cela se traduirait à terme par une baisse des ressources de 5,5 M! Les chefs d entreprise élus bénévoles refusent de voir les CCI lorraines disparaitre et prennent leur destin en main. Afin de maintenir les nombreux services apportés par les CCI aux entreprises, ils ont adopté une motion entérinant la création d une commission mixte de rapprochement en vue du remplacement des quatre CCI Territoriales et de la CCI Régionale par un établissement public unique avec quatre délégations départementales. Cette commission est chargée de travailler à l élaboration des modalités de ce regroupement. Une fois défini, ce projet sera soumis au vote des assemblées générales des cinq CCI lorraines. D ores et déjà, un changement de gouvernance a été mis en œuvre au sein du bureau de la Chambre de commerce et d industrie régionale Lorraine avec notamment la nomination d un nouveau Directeur Général, Jean-Christophe Klein. La mutualisation des fonctions supports, la rationalisation des activités permettant de réaliser des économies tout en maintenant la qualité des services aux entreprises, et enfin le développement d une offre commune de prestations et services au niveau régional ont été enclenchés. Alors que les CCI de France ont voté le 27 mai dernier une motion de défiance envers le gouvernement, les élus lorrains s engagent pour un nouveau schéma directeur des CCI lorraines. L échéance affirmée est de faire officiellement valider, avant la fin de l année, lors de l Assemblée Générale de la CCIRL, le projet final, afin d enclencher au plus vite les procédures administratives, pour une mise en place effective à l issue du présent mandat, fin Efficience de l organisation, optimisation des ressources et nouveau plan stratégique, constituent la réponse du réseau lorrain aux défis que traversent notre région et plus globalement notre pays. C est pourquoi les élus chefs d entreprise bénévoles régionaux proposent un nouveau schéma expérimental qui renforce la CCI régionale tout en conférant aux CCIT un rôle original de délégations opérationnelles sur leur territoire avec un objectif affirmé et précurseur en France de regroupement des CCI territoriales et de la CCI régionale pour n enformer plus qu une. L inexorable baisse des ressources fiscales doit mener toutes les CCI vers une nouvelle organisation forte d une CCI régionale reconnue et moteur et de CCI territoriales proches des entreprises et efficientes. C est un signal fort du milieu économique, porteur de développement et d efficacité, à même d apporter une réponse aux inquiétudes formulées par nos concitoyens sur l emploi et la création de richesse, et de proposer un modèle ambitieux face aux hésitations et au manque de pertinence des réponses du gouvernement sur le rôle de notre institution. Nous voulons plus que jamais proposer et construire une situation de région pilote dans ce domaine, en authentique acteur du développement économique. Pour cela, le gouvernement doit donner les moyens législatifs d agir puisque c est à la publication au Journal Officiel de la République française de l arrêté du Ministre portant décision d approbation de ce schéma directeur que la restructuration du réseau consulaire lorrain sera possible. Un objectif affirmé et précurseur en France VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 7

8 salon habitat etbois m 2 d exposition 400 exposants 10h/19h non-stop Navettes et parkings gratuits Entrée 6 Enfants gratuits Jeudi 18 ENTRÉE GRATUITE pour les femmes Epinal Centre Congrès du 18 au 22 septembre communication - Epinal Agence 1 rue des Anciens combattants d AFN THAON LES VOSGES - Tél BOIS ISOLATION FERMETURE EXTÉRIEURE AGENCEMENT INTÉRIEUR Avec la laine minérale, économisez argent et énergie! Isolez votre maison avec de la laine minérale La laine minérale à souffler, le matériau isolant chaud / froid par excellence! Découvrez également nos solutions d isolation par l extérieur. * voir conditions en magasin 8 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

9 FLASH INFO ENTREPRISE Transmettre en toute confiance La Chambre de commerce et d industrie des Vosges accompagne les dirigeants souhaitant transmettre leur entreprise. Un moyen d être rassuré, d optimiser cette transaction délicate et de garantir son succès. Une première prise de contact personnalisée et gratuite est proposée avec un conseiller spécialisé en transmission d entreprise. Après ce rendez-vous confidentiel, le dirigeant a la possibilité d enclencher une étude approfondie de son entreprise et de suivre un parcours sur mesure réalisé en partenariat avec des experts (comptables, banquiers, notaires, avocats ) À retenir : les Chambres de commerce d Alsace, de Lorraine et du Luxembourg proposent aujourd hui une bourse d affaire professionnelle sur le site un bon moyen de communiquer vers la cible grand quart Nord-Est. La diffusion d une annonce de cession (60 HT, anonymat possible) permet une mise en relation rapide avec des repreneurs potentiels qualifiés. Contact : Guillaume Krzyzelewski Tél. : gkrzyzelewski@vosges.cci.fr BUSINESS Lean Management en Lorraine Le 29 octobre prochain, le Centre d Affaires d Épinal accueillera la réunion de restitution de l opération régionale Lean Lorraine : Optimisez la performance de votre entreprise grâce au Lean Management. Menée depuis 2013 par les CCI lorraines le projet a bénéficié à une vingtaine de PME. Cette réunion sera précédée d un atelier d échange de bonnes pratiques animé par Jean-François Zobrist, ancien dirigeant de la fonderie picarde FAVI, dont la culture d entreprise a été maintes fois salué par les médias. Pour rappel, le Lean Mangement est une démarche d amélioration continue qui permet de rechercher la performance par la réduction des actions sans valeur ajoutée, par l élimination des sources de gaspillage au sein des processus de production, de conception ou encore des processus administratifs. DIRIGEANTS Réussir sa reprise Chaque année ils sont des centaines dans le département à se lancer dans l aventure de la reprise d entreprise. Parce que la reprise ne s improvise pas, CCI Formation accompagne les nouveaux entrepreneurs et propose 13 journées de formation pour se préparer, s organiser et multiplier les chances de réussite. Tous les aspects sont abordés : définition de projet, diagnostic de l entreprise, rédaction du business plan, négociation bancaire, approche culturelle, montage juridique, etc. Animées par des professionnels de la transmission d entreprises et des dirigeants, ces séances permettent d élaborer son projet, d identifier les différents acteurs et d assurer la réussite de son projet. Prochaine session : du 2 octobre au 15 décembre 2014 Tarif : / personne. Contact : Karine Scheffer Tél. : kscheffer@vosges.cci.fr INVESTISSEMENT Création d un fonds européen des matériaux Le Fonds Lorrain des matériaux développe son activité en créant le Fonds européen des matériaux, un fonds de capital-risque et de capital-développement sur une zone étendue à 300 km autour de Metz-Nancy. Le Fonds Européen des Matériaux est conçu sous la forme d un Fonds commun de placement régional (FCPR) avec l objectif de réunir 30 M sous gestion en Il a pour vocation d investir dans 12 à 15 sociétés innovantes entre 2015 et 2019, issues du domaine des matériaux, dans les secteurs des clean technologies ou de la santé. Ce support d investissement financier dynamique offre aux souscripteurs un regard privilégié sur l innovation industrielle du Grand Est et l accès prioritaire à des start-ups et PME à fort potentiel. Le Fonds lorrain des matériaux (FLM) est une société de capitalrisque créé en Elle occupe une place importante dans le paysage industriel lorrain. Ses partenaires historiques (groupe ArcelorMittal, le Conseil Régional de Lorraine et Bpifrance) ont déjà manifesté leur intérêt pour contribuer à environ 50% de ce nouveau concept de placement de proximité à la fois dynamique, responsable et accélérateur de croissance durable pour l industrie des matériaux. Renseignements et contact : Patrick Coignus Tél. : pcoignus@vosges.cci.fr Contact : Élisabeth Lombard Tél. : elombard@vosges.cci.fr VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 9

10 FLASH INFO INTERNET e-commerce : les nouvelles règles de la Loi Hamon Entrée en vigueur depuis le 14 juin dernier, la loi Hamon modifie les règles du jeu avec l objectif affirmé de de rééquilibrer les pouvoirs entre consommateurs et professionnels - cette loi touche tous les domaines de la consommation. Pour l e-commerce et la vente à distance, elle oblige les professionnels à adapter leurs pratiques en matière d information du client, de livraison et de remboursement. Les principales mesures concernent l obligation d informer le consommateur avant l acte d achat (identité du professionnel, ses coordonnées, caractéristiques des produits dont leurs prix, existence et délais de rétraction, montant des frais de livraison, moyens de paiement acceptés, délais et modalités de remboursement). La loi modifie également les délais légaux. Celui de rétractation passe de 7 à 14 jours et l e-commerçant devra s assurer de livrer les biens commandés dans un délai de 30 jours. Le délai de remboursement est ramené à 14 jours au lieu de 30 jusqu ici. Enfin, les frais de livraison sont désormais assumés par le client (qui doit en être informé préalablement). Mais en cas de rétractation ces frais doivent lui être intégralement remboursés sauf si le site marchand a clairement mentionné le contraire. Renforcée dans ses prérogatives, la DGCCRF pourra désormais infliger des sanctions directes allant de l interdiction d encaisser des paiements à une amende comprise entre et euros. En savoir plus : Contact : Sandra Cramaro Tél. : scramaro@vosges.cci.fr TECHNOLOGIE Le studio photo 3D de l espace numérique entreprises Une bonne photo vaut mieux qu un long discours. Un visuel de qualité est la meilleure vitrine sur les sites marchands. La qualité des photos, des animations est décisive dans l acte d achat. L augmentation des ventes, la fidélisation des clients sont étroitement liées à l information visuelle. Celle-ci doit donc être attractive. Pour répondre à ces exigences, l Espace Numérique Entreprises Lorraine propose la location de son ScanCube. Les séances, en demi-journée ou en journée complète (275 et 500 ) permettent de se familiariser avec l utilisation du ScanCube, d en découvrir toutes les fonctionnalités et de créer rapidement des photos qui feront la différence sur le Web. D utilisation facile, le ScanCube permet de créer des photos de haute qualité, des animations interactives, des vidéos produits, en très peu de temps grâce à son logiciel intégré. Pas de retouche, pas de détourage, l utilisation du ScanCube est simple, rapide et efficace. Le studio photo connecté répond également aux besoins en catalogages, archivages, publicités magazines, fiches produits,... Pour plus d informations et découvrir le calendrier des séances, rendez-vous sur : Contact : Sandra Cramaro Tél. : scramaro@vosges.cci.fr FORMATION Économie numérique : formez-vous! Créer une page Facebook Pro, Twitter, Viadeo, LinkedIn et maîtriser efficacement les usages professionnels des réseaux sociaux. Ces medias incontournables permettent d augmenter sa visibilité et son chiffre d affaires, de recruter ses collaborateurs et ses partenaires. Axée sur le e-commerce, la formation Prestashop est le moyen idéal de développer son activité. L objectif est d apprendre à créer rapidement son site marchand et de mettre en ligne sa boutique. En complément indispensable, la formation Photoshop elements (avec présentation du ScanCube) permet d acquérir les techniques de base pour retoucher rapidement une photo, réaliser un diaporama, pour offrir aux internautes un site web qui fera la différence. Des formations sur la dématérialisation des documents de travail et la signature électronique sont également proposées pour faire un tour d horizon complet du sujet, en comprendre l enjeu et connaître les étapes de mise en œuvre. Contact : Karine Scheffer Tél. : kscheffer@vosges.cci.fr 10 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

11 FLASH INFO EMPLOI ARDAN : un contrat pour les entreprises en phase de développement D une durée de six mois, ce contrat de stage permet aux entrepreneurs ayant un projet de développement ou cherchant à structurer leur activité, d intégrer un demandeur d emploi à un poste à responsabilités, en bénéficiant d un allégement de trésorerie et d un programme de formation. Le nouveau collaborateur sous contrat Ardan se voit attribué le statut de stagiaire de la formation professionnelle, ce qui signifie qu il continue d être rémunéré par Pôle Emploi (ou autre organisme) et suit en alternance une formation en lien avec le poste occupé. Le stagiaire a six mois pour se former, s intégrer et être pleinement opérationnel. Pendant ce temps, l entreprise teste sa nouvelle recrue, avant de valider son choix par une embauche. Renseignements : Patrick Coignus Tél. : pcoignus@vosges.cci.fr DÉVELOPPEMENT Alzette Belval : un projet d envergure aux portes de la Lorraine Hier s y dressait la plus grande usine sidérurgique du Luxembourg. Aujourd hui surgit un ambitieux projet de développement urbain à dimension écologique. Situé à la frontière luxembourgeoise, le site d Alzette-Belval s étend sur près de 120 hectares. Il représente une belle opportunité et une manne économique pour les entreprises lorraines : pas moins de logements sortiront de terre dans les 20 prochaines années pour accueillir près de travailleurs frontaliers et luxembourgeois. Cette opération d intérêt national injectera 300 millions d euros sur un territoire constitué de huit communes mosellanes et meurthe-etmosellanes, dont la population passera de à habitants. L Établissement public d aménagement (EPA), crée spécifiquement pour gérer l opération, prévoit la création d une Écocité, la rénovation du bâti existant et l aménagement d un pôle multimodal à la frontière. L objectif est de faire de cette zone transfrontalière une référence européenne en matière de développement intégré. Renseignements et contact : Christophe Beurné CCI des Vosges cbeurne@vosges.cci.fr Établissement Public d Aménagement Alzette-Belval epa@alzette-belval.fr VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 11

12 FLASH INFO LÉGISLATION Artisanat, commerce et TPE : les mesures de la loi Pinel Votée en février 2014, la loi vise à dynamiser les commerces de proximité en rénovant le régime des baux commerciaux, promouvoir la qualité et les savoir-faire de nos artisans, en clarifiant leur statut. Elle a pour ambition de simplifier et harmoniser les régimes de l entreprise individuelle, en créant un régime unique et en facilitant l accès à l EIRL. Les baux commerciaux Ce nouveau régime prévoit, en cas de déplafonnement du loyer, un étalement dans le temps de sa réévaluation lorsqu elle conduit à des augmentations de loyers supérieures à 10% du montant payé l année précédente. L augmentation est ainsi lissée sur plusieurs années. La loi remplace l indice du coût de la construction (ICC) par les indices des loyers commerciaux (ILC) ou les indices des loyers des activités tertiaires. Il est désormais obligatoire d établir un état des lieux contradictoire et amiable. À défaut, il est établi par huissier à la demande de la partie la plus diligente et les frais sont partagés en deux, de manière égale. Par ailleurs, la loi a réduit à 3 ans, à compter de la cession du bail, la durée pendant laquelle le bailleur peut se prévaloir de la clause de garantie solidaire prévue au contrat. Auparavant, cette clause, qui impose au locataire cédant le paiement du loyer en cas de défaillance du locataire repreneur, n avait pas de durée limitée. La loi impose de faire figurer dans le contrat de bail, l inventaire précis et limitatif des catégories de charges, impôts, taxes et redevances liés au bail, ainsi que leur répartition entre bailleur et locataire. Le bailleur doit adresser à son locataire un état récapitulatif annuel. Un décret fixera les charges, impôts, taxes et redevances ne pouvant pas être mis à la charge du locataire. Enfin la durée des baux dérogatoires est portée de 2 à 3 ans pour les contrats signés à compter du 1 er septembre Artisanat Les personnes exerçant une activité artisanale doivent indiquer sur leurs devis et factures, l assurance professionnelle qu ils ont souscrite au titre de leur activité, avec les coordonnés de l assureur et du garant ainsi que la couverture géographique de leur contrat. Auto-entrepreneur L immatriculation au répertoire des métiers devient obligatoire pour tous les auto-entrepreneurs exerçant une activité artisanale à titre principal ou complémentaire. Cette immatriculation est gratuite, mais la taxe pour frais de chambre est due à la Chambre des Métiers et de l Artisanat. REVUE DE PRESSE Info Éco Lorraine : l information économique de votre région Recevez gratuitement chaque matin sur votre messagerie la revue de presse économique Info-Éco-Lorraine. Elle est diffusée chaque jour du lundi au vendredi et vous informe sur l actualité des entreprises et l économie de la région. Les informations y sont classées par thème : Formation-Emploi Recherche et Innovation Commerce Services Tourisme Numérique Aménagement / Infrastructures Réseaux d entreprises Un moteur de recherche vous permet en outre d accéder aux informations antérieures selon plusieurs critères. Pour suivre au quotidien l actualité économique en Lorraine, abonnez-vous sur APPELS D OFFRES Les marchés publics de la CCI Consultez les appels d offres publiés par la CCI des Vosges en accédant gratuitement à la Place de marché interministérielle. Consultez rapidement nos dossiers et transmettez votre offre par Internet sur rubrique Accès directs et services en ligne en bas de la page d accueil.. Il en est de même pour les auto-entrepreneurs ayant une activité commerciale. Leur inscription au Registre du Commerce et des Sociétés est obligatoire. Ils sont exonérés du droit de greffe mais doivent s acquitter de la taxe pour frais de chambre. Elle est recouvrée en même temps que les cotisations sociales dues et sera égale à un pourcentage du chiffre d affaires. Contact : Jean-Luc Perrin Tél jlperrin@vosges.cci.fr Contact : Catherine Schneider Tél cschneider@vosges.cci.fr 12 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

13 BMW SONADIA Pré Droué Le plaisir de conduire NOUVELLE BMW SÉRIE 2 A LA FAMILLE S AGRANDIT NOUVELLE BMW SÉRIE 2 ACTIVE TOURER Vous LA FAMILLE pensiez connaître S AGRANDIT les monospaces? Découvrez aujourd hui le monospace revisité par BMW. Vous pensiez connaître les monospaces? Découvrez aujourd hui le monospace revisité par BMW. Confortable et s adaptant à tous vos besoins, la Nouvelle BMW Série 2 Active Tourer a de plus été conçue pour vous offrir plus de dynamisme et plus d émotions pour un plaisir de conduite inédit. De quoi satisfaire toute votre famille quels que soient vos loisirs et quelle que soit votre destination. Confortable et s adaptant à tous vos besoins, la Nouvelle BMW conçue pour vous offrir plus de dynamisme et plus d émotions De quoi satisfaire toute votre famille quels que soient vos loisir À découvrir en exclusivité et en avant première, chez votre concessionnaire BMW PRÉ DROUÉ dès Septembre SONADIA BMW 6, Rue du Saintois À découvrir en exclusivité et en avant première, LAXOU Tél. : SONADIA BMW BMW PRÉ DROUÉ 6, Rue du Saintois LAXOU Tél. : chez votre concessionnaire BMW SONADIA dès Septembre rue Nicolas Barry CHAVELOT Tél Fax À découvrir en exclusivité et en avant VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N chez votre concessionnaire BMW SON

14 Publi-reportage Ouverture d un nouveau centre d affaires Banque Kolb à Épinal Depuis 1890, la Banque Kolb cultive le savoir-faire d une banque régionale de proximité, respectueuse des besoins de ses clients. Fondée à Mirecourt, elle a naturellement mené son expansion en Alsace, Lorraine et Champagne-Ardenne, et compte 42 agences dédiées à la clientèle des Particuliers, des Professionnels et des Entreprises. Elle est la filiale du Crédit du Nord dans l Est de la France. Pierre-Jean HESSE, Directeur du Groupe Vosges, nous présente le nouveau dispositif dédié à la clientèle des entreprises avec la création d un nouveau centre d affaires Vosges à Epinal. Pierre-Jean HESSE, Directeur du Groupe Vosges Historiquement la Banque Kolb était une banque pour les entrepreneurs. Qu en est-il aujourd hui? Pierre-Jean HESSE : La Banque Kolb est née à Mirecourt en Banque privilégiée des entreprises à sa création, elle est aujourd hui également présente sur le marché des Professionnels et des Particuliers. L implantation de 3 centres d affaires Entreprises dans les Vosges à Neufchâteau, Mirecourt et Saint-Dié, est liée à l histoire de la Banque Kolb. Nos clients, basés dans le Sud des Vosges et en Haute- Saône sont éloignés de leurs agences. Nous avons donc choisi d optimiser notre dispositif afin de gagner en efficacité avec un seul et unique centre d affaires, basé à Epinal. Cela nous permettra de garantir une continuité de service à nos clients, avec une équipe de 15 collaborateurs basée en un lieu central et stratégique. Comment sera organisé ce nouveau centre d affaires Vosges? Pierre-Jean HESSE : Ce plateau Entreprises sera idéalement situé à Epinal, dans la zone du Saut-le-Cerf, en bordure de la voie rapide qui relie Nancy à Remiremont. Il accueillera les clients Entreprises de Mirecourt, Saint-Dié, ainsi que les clients vosgiens de Neufchâteau. L ensemble des équipes actuellement en place dans les centres d affaires vosgiens participe à ce projet. Frédéric PECHEUR, directeur de Mirecourt Entreprises, prendra la direction de ce vaisseau amiral, épaulé par Arnaud COLLARD, actuellement directeur de Saint-Dié. Ils seront accompagnés de 5 conseillers et 7 gestionnaires de clientèle Entreprises. Catherine SOYEUX, directrice de Neufchâteau Entreprises, prendra la direction de notre future agence de Chaumont (52), dont l ouverture est prévue pour la fin de l année. Concrètement, qu apportera de plus ce nouveau centre d affaires à vos clients? Pierre-Jean HESSE : Notre nouvelle organisation apportera beaucoup plus de compétences, de réactivité et de rapidité dans la prise de décision. Elle sera la même que celle qui fait la force de la Banque Kolb depuis des décennies. Au quotidien, cela ne changera rien pour nos clients : chaque client du marché Entreprises est suivi par un binôme composé d un conseiller clientèle, disponible pour accompagner et conseiller les clients dans leurs projets, et un gestionnaire de clientèle, qui assure en permanence le contact avec les services administratifs et la gestion des flux au quotidien. En complément de ce binôme, des spécialistes métiers interviennent sur de nombreux domaines : commerce extérieur, gestion d actifs, épargne salariale, gestion de patrimoine, crédit-bail, moyens de paiement électroniques A quelle date l ouverture est-elle prévue? Pierre-Jean HESSE : L ouverture de ce nouveau centre d affaires est programmée mi-octobre. Nos clients sont déjà informés par leurs conseillers ou seront visités dans les prochaines semaines. A ce jour, la Banque Kolb est l établissement qui offre le dispositif le plus conséquent aux PME dans les Vosges et nous sommes très fiers de participer à cette belle histoire. Une fois encore, la Banque Kolb s adapte à l évolution du marché pour rester au plus près de ses clients. Agence Vosges Entreprises (ouverture mi-octobre) 44 rue Léo Valentin - Parc économique du Saut le Cerf EPINAL Tél : Fax : VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

15 DOSSIER L innovation à votre portée Nos sociétés ont changé d ère. Le numérique est au cœur de cette nouvelle révolution qui impacte les échanges, les modes de consommation, les engagements citoyens et qui bouleverse tout autant l économie. Il faut bien sûr répondre aux nouvelles attentes, mais, plus encore, innover, tirer profit des perspectives de développement et de compétitivité qu ouvrent les nouvelles technologies numériques en perpétuel mouvement. Ce dossier est consacré à une montée en puissance qui n en est qu à ses débuts. Sommaire 16 : La Chine explose 17 : Des atouts à saisir 18 : Des ressources techniques et scientifiques 21 : Comment font les PME qui réussissent? 23 : L INPI accompagne les PME 25 : Les principaux dispositifs d aides financières et d accompagnement 27 : CCI Lorraine, une offre de services ouverte VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 15

16 DOSSIER L INNOVATION À VOTRE PORTÉE Innovation La Chine explose Le monde bouge chacun en est conscient, en matière d innovation, plus qu en tout autre domaine. Un signe? L explosion ces dernières années de demandes de brevets émanant de la Chine. La France reste encore trop suiveuse, en dépit d atouts et d outils certains. La tendance est nette et sujette à la plus grande attention, voire à la réaction. Souvent affublée de l image de copieur, la Chine figure aujourd hui en tête des pays déposant le plus de demandes de brevets au monde et, à son instar, les pays émergents, comme le Brésil, investissent de plus en plus dans la propriété industrielle. L Organisation mondiale de la propriété industrielle est formelle. Avec l Office Européen des Brevets, elle estime à plus de le nombre de requêtes déposées en 2012 dans l Empire du Milieu, soit une hausse sur un an de 41%. Certes l innovation ne se limite pas à ces seules demandes de brevets (lire page 23). La quantité ne rime pas toujours avec la qualité et le pourcentage d homologation n est pas aussi élevé en Chine qu aux États-Unis ou dans certains pays d Europe. N empêche, le designed in China (conçu en Chine) est en route. Et l évolution en cours se traduit concrètement par l installation de plus en plus de bureaux d études en Chine. Un danger à prendre en compte si ce sont les bureaux d études de vos clients, précise Patrick Coignus, chargé de mission innovation à la CCI des Vosges. * Le Traité de coopération en matière de brevets (PCT) aide les déposants à obtenir une protection par brevet au niveau international, aide les offices de brevets dans leurs décisions d octroi de brevets et facilite l accès du public à une mine d informations techniques relatives à ces inventions. En déposant une seule demande internationale de brevet selon le PCT, les déposants peuvent demander la protection d une invention simultanément dans 148 pays à travers le monde. La France suiveuse Dans ce contexte international mouvant, une autre certitude se dessine. La France, comme la Lorraine, reste suiveuse en matière d innovation. Les États-Unis ont confirmé en 2013, leur statut de champion des demandes de brevets déposées avec dépôts, selon le Traité de coopération en matière de brevets (PCT)*, battant le record de 2007 (avant la crise financière), devant le Japon (43 918) et la Chine. Avec dépôts, elle connaît avec + 15,6% la plus forte hausse mondiale. Évinçant l Allemagne du trio de tête, la France, avec dépôts, se place en 6e position derrière la Corée du Sud (source OMPI mars 2014). De quoi susciter un sursaut d autant plus qu au-delà de ce constat chiffré, la France dispose de nombreux atouts en matière d innovation. Comme d ailleurs la Lorraine figurant dans la 6e édition du Tableau régional de l innovation (RIS) en Europe parmi les régions intermédiaires, venant juste après les régions leaders. L espoir est donc permis. La capacité d innovation française est en tout cas reconnue par le cabinet Ernst et Young comme l un de ses principaux atouts pour s inscrire dans la mondialisation et reconquérir son attractivité. Et d évoquer aussi notre esprit d entreprise. Enfin, outre une très belle filière d ingénieurs et de techniciens, des zones d activités performantes et autres pôles de compétitivité, la force de la France tient au dispositif fiscalement avantageux, qu est le CIR ou Crédit d Impôt Recherche et le récent Crédit d Impôt Innovation, même s il reste encore très imparfait, (lire page 18). À noter aussi d autres tendances qui restent à infléchir et signalent le chemin restant à parcourir : le fait que la R&D publique domine encore dans notre pays la R&D privée. Que notre voisin allemand affiche toujours en Europe une position de leader, aidée par la présence de nombreuses entreprises de taille intermédiaire structurées pour l innovation (250 à salariés), et celle de grands centres de transfert technologique (Fraunhofer). À ce propos, les récents commentaires d Angel Gurria, le secrétaire général de l OCDE (Organisation de coopération et de développement économique) méritent l attention. Selon lui, les entreprises françaises dépensent moins en R&D que leurs concurrentes. Elles investissent 1,5 % du PIB chaque année, contre 2 % pour leurs homologues allemandes alors que les deux pays étaient au même niveau il y a 20 ans. Et de préciser : les entreprises françaises innovantes sont trop peu nombreuses et trop petites. Il reste en somme à les aider à grandir. L innovation : une idée et son marché Une idée qui a trouvé avec succès un marché. Le diptyque est essentiel quand on parle d innovation qui s inscrit forcément dans une perspective applicative. L innovation ne se limite pas à la seule conception de nouveaux produits, voire à l innovation technologique. Elle développe une dimension plurielle, touchant aux procédés de fabrication, aux techniques de vente, aux services, à l organisation dans les entreprises. Le champ innovant est vaste. Il suppose souvent de la part de l entreprise une remise en cause de ses acteurs, pour le moins la nécessité de faire et penser différemment et pas simplement de mieux faire, bref d apprendre. On mesure en cela l engagement individuel et collectif qui sous-tend un tel projet. Se différencier, via l innovation, demeure en tout cas, avec la réduction des coûts, l un des leviers permettant à une entreprise de développer un avantage concurrentiel (selon Mickaël Porter, professeur de stratégie d entreprise à Harvard et célèbre pour ses études sur les conditions de la compétitivité). Eu égard à la concurrence en matière de coût du travail des pays sous-développés ou en émergence, il est clair que l innovation s impose comme un des moteurs clé de développement. 16 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

17 DOSSIER L INNOVATION À VOTRE PORTÉE Écosystème lorrain pour l innovation Des atouts à saisir La Lorraine ne manque pas d atouts pour relever le défi de l innovation, d autant plus primordial dans un contexte de révolution numérique et de compétition renforcée : un schéma sectoriel innovation pensé par la CCI Lorraine pour les années ; un Pacte Lorraine voulu par l État et la Région Lorraine et donnant priorité à l innovation ; des pôles de compétitivité créant une synergie forte en la matière avec les régions françaises voisines du Grand Est ; une Université dynamique en la matière, et de nombreux laboratoires de recherche. Encore faut-il s y retrouver au sein de cet écosystème dense, riche, mais pas toujours lisible pour les PME. Un nouveau point d entrée y aide fortement, où la CCI joue à plein son rôle d accompagnement : le RDI, ou Réseau de Développement de l Innovation qu elle anime. L entreprise a tout bénéfice à venir chez nous, plutôt que d aller taper à toutes les portes, résume Patrick Coignus, chargé de mission Innovation à la CCI des Vosges. Le guidage est d autant plus judicieux que la CCI Lorraine développe et renforce ses partenariats avec des laboratoires et centres de recherches, notamment au sein de l Université de Lorraine. De quoi favoriser des travaux collaboratifs porteurs de développement. Nouveau pour les PME lorraines, le RDI : un guichet unique de l innovation Nouveau venu dans l offre d accompagnement des PME en matière d innovation, le RDI détecte les projets porteurs et favorise la mise en place de partenariats techniques et financiers. Pour une TPE/PME porteuse d un projet d innovation, il n est pas toujours simple de mener à bien sa recherche de compétences techniques ou scientifiques, de partenariats financiers et collaboratifs. Les aides, les accompagnements existent pourtant. Encore faut-il frapper à la bonne porte. Une seule suffit désormais : la porte d entrée du RDI, à la CCI des Vosges. Né de la volonté de la Région Lorraine, des Chambres de Commerce et d Industrie et des Chambres de métiers et de l Artisanat de coopérer en matière de développement économique et d innovation, le Réseau de Développement de l Innovation a en charge la promotion et le développement de l innovation en Lorraine. Son cœur de cible? Les PME TPE régionales qui souhaitent faire évoluer leurs produits, services ou modes d organisation et qui ont besoin d un apport de compétences extérieures pour mener à bien leur projet. Son rôle? Détecter d abord ces projets en s appuyant notamment sur les chambres consulaires, puis les accompagner vers tel ou tel partenaire académique : laboratoires universitaires, centres de transfert de technologie. Concrètement, un comité de coordination il en existe un dans chaque département de la région - se réunit selon les cas une à trois fois par trimestre pour traiter les projets détectés dans les entreprises. Dans les Vosges, ce comité territorial rassemble les représentants de l ensemble des acteurs de l innovation : la Région Lorraine, la DIRECCTE, le département des Vosges, Bpi Lorraine, la Chambre de Commerce et d Industrie, la Chambre de Métiers et de l Artisanat, des acteurs académiques, les CRITT, les pôles de compétitivité, des écoles d ingénieurs Sa mission consiste à examiner les projets en respectant une stricte confidentialité, puis les orienter, une fois reformulés, si nécessaire, vers les acteurs techniquement compétents, contact étant ensuite pris avec le dirigeant de l entreprise pour définir très précisément les besoins en compétences et fixer un échéancier de travail, précise Patrick Coignus. L éventail des besoins susceptibles d être soutenus est ouvert. Il peut s agir de développer une machine spécifique, un outillage, une fonctionnalité nouvelle, d automatiser un poste de travail, d introduire l électronique dans un produit, de réaliser des tests (usure, vieillissement), de valoriser des sous-produits ou encore réaliser une étude de faisabilité. Contact RDI 88 Vosges Patrick Coignus Tél. : pcoignus@vosges.cci.fr Le RDI, un interlocuteur privilégié Accompagne un projet Identifie des compétences techniques Analyse les aspects financiers Réalise un suivi personnalisé VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 17

18 DOSSIER L INNOVATION À VOTRE PORTÉE Le Crédit Impôt Recherche : un dispositif fiscal attractif Dispositif fiscal de soutien à la R&D des entreprises, le CIR (Crédit Impôt Recherche) permet d accroître la compétitivité des entreprises et l attractivité du territoire pour les activités de recherche et développement : recherche fondamentale, recherche appliquée, développement expérimental. En 2011, la Lorraine a connu 392 déclarations de ce type. Sont éligibles toutes les entreprises industrielles, commerciales ou agricoles soumises à l impôt sur le revenu, dans la catégorie des bénéfices industriels et commerciaux, ou à l impôt sur les sociétés à condition d être placées sous le régime du bénéfice réel (normal ou simplifié) ainsi que les associations régies par la loi de 1901 sous certaines conditions. Le dispositif s applique quel que soit le mode d exploitation de ces entreprises. L article 49 de l annexe III du code général des impôts définit les activités de recherche et développement éligible au CIR en distinguant trois catégories : les activités ayant un caractère de recherche fondamentale dont l objectif est l acquisition de connaissances nouvelles ; les activités ayant le caractère de recherche appliquée ayant pour objectif des connaissances nouvelles dans un domaine d application, enfin le développement expérimental qui réunit les éléments techniques nécessaires à la prise de décision comme la mise en production de nouveaux matériaux, produits ou dispositifs, l établissement de nouveaux procédés ou l amélioration de l existant. Des ressources techniques et scientifiques La Lorraine ne manque pas de ressources techniques. Le RDI y donne accès. Citons l Université de Lorraine, les écoles d ingénieurs, de commerce, les plates-formes technologiques (PFT), les centres de ressources technologiques (CRT), les pôles de compétitivité bien sûr, sans oublier d autres structures innovantes, susceptibles d appuyer vos projets. Petit tour d horizon. Les pôles de compétitivité Trois pôles de compétitivité interrégionaux, regroupant des forces territoriales, entrepreneuriales et académiques, s activent sur le territoire lorrain. Ils s attachent notamment à rendre l économie plus compétitive, à créer des emplois, à rapprocher la recherche privée et publique Contact : CIRAN 4 avenue Augustin Fresnel Metz Tél. : info@materalia.fr Materalia Impliquant depuis 2008 les régions Lorraine et Champagne-Ardenne, ce pôle, implanté à Metz et Charleville- Mézières, articule son action autour de cinq thématiques fortes : la métallurgie, les nanomatériaux, les composites, les nouveaux procédés de mise en œuvre et le développement durable. Avec pour objectif de se positionner comme pôle leader sur les matériaux structurants, il est axé principalement sur quatre marchés : l énergie, l aéronautique, l automobile et le médical. Pour la période , son ambition est de faire monter en gamme technologique les entreprises, en particulier les PME, par l industrialisation d innovations dans le domaine des matériaux et des procédés, via l émergence de projets collaboratifs de R&D et leur accompagnement. Il développe pour cela des missions pour stimuler l innovation, la recherche et le développement collaboratif notamment entre les entreprises et les laboratoires. 18 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37

19 DOSSIER L INNOVATION À VOTRE PORTÉE Fibres Faire émerger par l innovation une industrie moderne des fibres bois, papier, textiles et composites fondée sur des activités nouvelles à forte valeur ajoutée, aux plans technologique et environnemental : tel est le carnet de route du Pôle Fibres Grand Est à l implantation bi-régionale (Alsace et Lorraine) et dont le siège est basé à Épinal. Comptant près de 250 adhérents dont 116 entreprises, 82 centres de recherche et 18 établissements d enseignement supérieur, il a labellisé entre 2005, année de sa création, et 2012, 177 projets de R&D, permettant dans la même période de créer ou de maintenir emplois. Contact : 27 rue Philippe Séguin Épinal Tél. : contact@polefibres.fr Hydréos Labellisé en 2010, ce pôle est spécialisé dans la gestion du cycle de l eau, en termes de qualité, de santé, d écosystèmes et de maîtrise des polluants. Il intervient dans les domaines des infrastructures durables pour l eau, la gestion intelligente de l eau et les écosystèmes humides. Ce pôle accompagne à l innovation les entreprises de la filière eau, via des diagnostics, montage de dossier, relation avec la recherche et l enseignement supérieur ainsi que les industriels et collectivités porteurs d une réflexion autour de l eau. Contact : 71 rue de la Grande Haie Tomblaine Tél. : tomblaine@hydreos.fr Le Lorraine Fab Living Lab, accélérateur d innovation Accélérer l innovation, telle est l ambition du Lorraine Fab Living Lab, managé par l Université de Lorraine (via le laboratoire ERPI - Équipe de recherche sur les processus innovatifs), de l ENSGSI à Nancy(École nationale supérieure en génie des systèmes et de l innovation). Son but? Mutualiser des équipements machines de fabrication numériques, ordinateurs, logiciels de CAO - et des compétences, via des réseaux d utilisateurs s échangeant des fichiers dans le monde entier pour accroître les chances de succès de projets innovants. Sur 350m² dédiés à la fabrication de maquettes et prototypes, on y trouve des imprimantes 3D, des appareils de découpe laser, alors que la partie Living Lab, visant à l intégration des usagers dans les processus d innovation, est équipée pour la créativité (espace de travail en groupes, tableaux interactifs ) et structurée pour mener des tests d acceptabilité avec entre autres le eyes-tracking (oculométrie), l essai biométrique et autres tests d usage. Autant d outils, de méthodes, de conseils que les entreprises peuvent trouver sur place pour faire émerger de nouveaux produits, matérialiser des produits en cours de conception, en ajuster les spécifications, intégrer des clients, des fournisseurs, des experts pendant le projet, préciser une stratégie de développement Dans cette logique collaborative, le Lorraine Fab Living Lab est adapté pour créer des groupements d entreprises ou favoriser leur développement. À noter, c est une première en France, la mise en place récente d un Fab Lab mobile, encore plus à même de faciliter le contact avec le territoire. INORI, plate-forme d innovation Outils et outillages rapides intelligents Localisée sur le pôle VirtuReal à Saint-Dié-des- Vosges, auprès du CIRTES, (centre européen du développement rapide de produits), la plate-forme d innovation INORI, labellisée par les pôles Materalia et Fibres, est dédiée au développement de produits par l utilisation d outils et outillages rapides intelligents pour les procédés de mise en forme des matériaux. Elle offre aux entreprises des moyens mutualisés pour réaliser des essais, caractériser des pièces et outillages de production, mettre au point et valider de nouveaux procédés industriels. Tous les secteurs industriels des produits et de la mise en forme des matériaux (métaux, plastiques, verre, composites, fibres.) sont concernés : énergie, mécanique, automobile, aéronautique, défense, plasturgie, emballage, bâtiment, luxe, etc. INORI a pour objectif d accélérer le passage de la R&D à l industrialisation, puis à la fabrication série de nouveaux produits et permet d obtenir très rapidement la bonne pièce représentative, c est-à-dire en bonne matière par le bon outillage et par le bon procédé Équipée de sept pilotes d usinage, riche de ses techniques, INORI se veut aussi un lieu de démonstration, permettant la valorisation des savoir-faire des entreprises et l accueil de leurs futurs clients, ainsi qu un plateau collaboratif éphémère pour des démonstrations, les cellules y étant soit à caractère confidentiel, soit à caractère collaboratif selon la nature des projets industriels. VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37 19

20 DOSSIER L INNOVATION À VOTRE PORTÉE L Université de Lorraine s engage au côté des PME Contact : Équipe entreprises Direction des partenariats de l Université de Lorraine Tél. : partenariats-entreprises@univ-lorraine.fr Riche de la variété et de l excellence de son offre pédagogique, l Université de Lorraine dispose d une équipe immergée dans l écosystème régional dédiée à l accompagnement des PME locales. Par le biais de sa Direction des partenariats, véritable portail d entrée pour toutes les entreprises, elle leur offre un accès aux compétences de ses 61 laboratoires répartis sur tout le territoire et couvrant tous les champs du savoir : sciences, santé, technologie, sciences de l ingénieur, sciences humaines et sociales, droit, économie, gestion, arts La mise en place d ateliers collaboratifs tels que les ATI (Ateliers de transfert d innovation) y contribue. Ce dispositif permet de constituer une équipe pluridisciplinaire d étudiants encadrés par leurs enseignants pour mener à bien un projet d innovation d une entreprise, soutenu par la Région Lorraine. La direction des partenariats nous a permis, grâce à un seul interlocuteur, de constituer le groupe de compétences recherchées. Cela a été pour nous une passerelle. Bravo pour l efficacité, commente Bruno Viansson-Ponté, le président de Valorène. Dans les Vosges, l Université de Lorraine, c est : deux Instituts universitaires de technologie (IUT) à Épinal et à Saint-Dié, deux écoles d ingénieurs, l Institut supérieur d ingénierie et de la conception (INSIC) de Saint-Dié-des-Vosges et l École nationale supérieure des technologies et industries du bois (ENSTIB) à Épinal, des équipes de recherche spécialisées sur le matériau bois, la mécanique des matériaux, le Centre d essais textile Lorrain (CETELOR), partenaire de toute la filière textile vosgienne. Contact : ERPI, ENSGSI 8 rue Bastien Lepage - BP NANCY Cedex Tél. : L ERPI Un des laboratoires de l Université de Lorraine, l ERPI, Équipe de recherche sur les processus innovatifs, a pour vocation de mener des recherches dans le domaine et la conduite des processus innovatifs. Il œuvre, à travers ses méthodes, outils et compétences, à l optimisation du pilotage des projets innovants*. *Lire aussi Pilotage de l innovation par Vincent Boly, professeur à l ENSGSI, ainsi que Le Lorraine Fab Living Lab : accélérateur d innovation (page 19). Contact : Instiut Jean Lamour, EMN Parc de Saurupt - CS Nancy Tél. : Institut Jean Lamour C est l un des plus importants centres de recherche en Europe dans le domaine de la Science des Matériaux. À Nancy, et sur ses cinq sites lorrains, l Institut Jean Lamour regroupe 23 équipes de recherche, 8 centres de compétences, capables de traiter un projet matériau à tous les stades du processus de développement : de la modélisation numérique à la fonctionnalisation de surface en passant par la conception de procédés d élaboration ou encore par la prise en compte du cycle de vie complet du produit. De quoi accélérer notablement le passage de la recherche scientifique au produit commercialisable. CEA Tech Lorraine C est l une des quatre plates-formes techniques du Commissariat à l énergie atomique et aux énergies alternatives de France, spécialisée dans les technologies innovantes telles que l énergie embarquée, les biotechnologies ou les nanotechnologies. Implantée à Metz dans le cadre du Pacte Lorraine, elle a pour mission de développer des technologies au service de l industrie. En Lorraine, il s agit à travers cet apporteur d affaires, d amplifier le couplage recherche-industrie et de contribuer à l émergence de filières d avenir. 20 VOSGES ÉCONOMIQUES - SEPTEMBRE N 37