FOAD, quels outils pour quels besoins?

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1 Colloque Formation Ouverte et A Distance en Santé Publique 6 et 7 septembre 2011 Bordeaux FOAD, quels outils pour quels besoins? Frantz Thiessard Institut de Santé publique, d Epidémiologie et de Développement (ISPED) Université Bordeaux Segalen

2 Depuis 2001, des outils guidés par les besoins Une demande de formation Une impossibilité de répondre par du présentiel Des difficultés à venir étudier en France pour les étudiants du Sud Cinq scénarii possibles d intégration des TICE (selon l outil de pilotage par les compétences des projets TICE : COMPETICE) le présentiel enrichi le présentiel amélioré le présentiel allégé le présentiel réduit le présentiel quasi-inexistant 2

3 Production du contenu pédagogique Public ciblé : notamment pays du Sud Formations diplômantes Enseignement en langue française ou espagnole Cours Définition commune des règles de rédaction Choix de média adaptés à chaque grain de connaissance Enseignement asynchrone quasi-exclusif 3

4 Historique de la plateforme Un recensement des besoins et des outils disponibles en 2000 Premières réunions préparatoires d IPM (naissance UMVF) Peu de plateformes libres et gratuites (toutes disparues ou devenues payantes) Plateforme INES (université de Picardie) Développements locaux Actuellement 3 ème version, ASP.Net / SQL Server 4

5 Les différents métiers Préinscription Enseignant Conception des cours Scenario pédagogique Mise en forme Mise en ligne Apprenant Demande de bourse Outils pédagogiques Evaluation étudiant Evaluations FOAD Médiatisatrice Conception, maintien plateforme Nouveaux outils Secrétaire pédagogique Inscription Outils de tutorat Outils de suivi de promotion Informaticien Tuteur Référent 5

6 Les différents métiers Préinscription Enseignant Conception des cours Scenario pédagogique Mise en forme Mise en ligne Apprenant Demande de bourse Outils pédagogiques Evaluation étudiant Evaluations FOAD Médiatisatrice Conception, maintien plateforme Nouveaux outils Secrétaire pédagogique Inscription Outils de tutorat Outils de suivi de promotion Informaticien Tuteur Référent 6

7 Deux populations d étudiants très différents : Diplômes Universitaires (DU) Présentiel totalement inexistant (examen final dans le pays de connexion) Pas de nécessité de visa Masters (M1, et M2 pro ou recherche) Déplacements sur l un des sites de regroupement : Présence obligatoire à deux séances de regroupement Suivi régulier par visio-conférence pour les projets de recherche Examen écrit Soutenance orale (visio-conférence) 7

8 Répartition étudiants DU

9 Répartition étudiants Master France Tunisie Maroc Mali Burkina Bénin Centres de regroupement Madagascar 9

10 Conséquences du «présentiel quasi inexistant» Des apprenants avec un sentiment d isolement : Créer un esprit de promotion Favoriser les échanges entre apprenants Mettre en place un circuit de réponse pour chaque type de problème (3 hot-lines, FAQ) Mettre en place un tutorat Guider l apprenant selon un scenario adapté (pas un simple dépôt de cours) Faciliter la prise de notes personnelles et permettre la mobilité Projet de groupe projet tutoré Avoir une évaluation de son niveau par rapport au reste de la promotion Encourager la poursuite des efforts 10

11 Outils pour le tutorat Intégration de tous les messages électroniques échangés Tutorat délocalisé (tous outils de suivi en ligne) Aide au tutorat : Profil des étudiants Tableau de bord de l état d avancement de tous les étudiants d un tuteur donné Détail de toutes les réponses de l étudiant (QCM, QROC, QRL, QRN ) Aide à la correction : Enoncé de l exercice en cours de correction Réponse de l étudiant Corrigé type Correction personnalisée Historique des réponses pour un exercice donné Suivi possible des tuteurs par le responsable pédagogique de l UE 11

12 Amélioration de la qualité Enquêtes de satisfaction vis-à-vis des enseignements Procédures qualité Déclaration des «coquilles» (contexte informatique et localisation automatique des pages concernées) Limitation maximale des doublons de cours (utilisation de blocs de cours, ré-utilisation ) Professionnalisation de la médiatisation (respect chartes, optimisation des images, animations ) 12

13 Gestion administrative Pré-inscriptions en ligne Avis des responsables de formation en ligne Aide pour attribution des bourses Suivi de l inscription Création / fermeture des comptes d accès Diffusion des comptes Organisation des évaluations terminales Affichage pour chaque apprenant des notes individuelles et de la promotion Suivi des paiements Listes de diffusion par profils (étudiants, tuteurs ) Publipostage 13

14 Outils étudiant - 1 CONTENU PÉDAGOGIQUE Cours consultable par pages (HTML) Cours téléchargeables (pdf) Animations (Flash) Illustrations du cours Démonstrations de logiciels Contenus Rich-Media Présentations (MS PowerPoint) sonorisées Vidéos Exercices Exercices interactifs : QCM, QROC, Ordonnancement de réponses, «Textes à trous» A correction différée par un tuteur Pages d exercices (plusieurs exercices de types différents sur la même page) Glossaire interactif Bibliographie Annales d épreuves 14

15 Outils étudiant - 2 SERVICES Calendrier mises en ligne, dates de remise des contrôles, examens, Agenda partagé Information des étudiants Actualités du site «Messages express» Flux RSS Moteur de recherche Forum Chat Relevés de notes Annuaires (promotion, enseignants, tuteurs) FAQ et Outils de contact (pédagogique, administratif, informatique) Hotline 15

16 Outils étudiant - 3 SERVICES Profil étudiant modifiable (photo, cursus, présentation) État d avancement dans le cours Visualisation des cours «pleine page» Impression des pages «par blocs d impression» (et non pas par pages) Sommaires des contenus Rich-Média des animations des exercices Signets dans le cours Accès à tous les cours auxquels l étudiant est inscrit sans réauthentification Visualisation des 3 dernières connexions Interface multilingue 16

17 Outils enseignants - 1 SUIVI DES ÉTUDIANTS Accès aux informations sur la promotion Profils Informations de pré-inscription Bilan des connexions Etat d avancement dans les modules par promotion, par étudiants ou profils particuliers Relevés de notes par promotion ou par étudiants Envoi de messages aux tuteurs, aux étudiants, aux secrétariats 17

18 Outils enseignants - 2 ENCADREMENT DU TUTORAT Bilans sur les suivis des tuteurs Mise à disposition des documents destinés aux tuteurs Corrections-types, consignes, aide au tutorat, Forum entre tuteurs d une même formation FAQ destinées aux tuteurs 18

19 Outils référents RÔLE DES RÉFÉRENTS 1 référent par site géographique Organisation des : Semaines de regroupement Semaines d examen (dont visioconférences) Soutenance du stage-mémoire FONCTIONNALITÉS DE LA PLATEFORME Gestion des séances de regroupement : organisation, planning, feuilles de présence, justifications d absences Accès en consultation aux mêmes informations que les tuteurs encadrés Partage d informations avec les enseignants 19

20 le présentiel enrichi le présentiel amélioré le présentiel allégé le présentiel réduit le présentiel quasi-inexistant Module Santé et Environnement DCEM2 Lecture critique et médecine factuelle DCEM UFR médecine UE Rédaction médicale scientifique Master Recherche Épidémiologie (en présentiel) UE Gestion de bases de données et UE Cas pratiques en gestion de bases de données Master Pro Epidemiologie (en présentiel) 20

21 Enseignements hors ISPED UE Epidémiologie Master Biologie Sante Etudiants de l Université Antilles-Guyane Lecture critique Institut national de Veille Sanitaire DU Introduction à la sociologie en santé Université Libre de Bruxelles Module d imagerie médicale DCEM UBS DU de Pédagogie UBS 21

22 DU en pratique (3) : page d exercice Interface en 2001 : 22

23 Interface en 2004 : 23

24 Interface en 2009 : 24