GUIDE D'UTILISATION DE LA PLATEFORME AGENDAS 21 LA CONNEXION

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1 GUIDE D'UTILISATION DE LA PLATEFORME AGENDAS 21 LA CONNEXION Adresse de la plate-forme https://reconnaissance-a21.developpement-durable.gouv.fr/ Contacts en cas de problème (bureau des territoires) L'analyse des dossiers doit se faire sur la plate-forme mise en place pour le dispositif de reconnaissance afin de permettre la fluidité des échanges entre les acteurs et plus particulièrement entre les référents en charge du dossier. Remarque technique La plate-forme peut connaitre des dysfonctionnements si vous utilisez un navigateur internet explorer version 6 ou 7. Il s'agit de versions anciennes que même Microsoft ne réactualise plus : merci de procéder au téléchargement d'une nouvelle version d'internet explorer (ce qui sécurisera votre ordinateur) ou d'utiliser mozilla firefox : ces téléchargements sont disponibles gratuitement sur internet. Les correspondants régionaux et départementaux pourront s'adresser à leur service informatique. Les étapes de la connexion à la plateforme Le premier accès à la plateforme s'effectue selon 2 étapes : Etape 1 : la création d'un compte auprès du Ministère Etape 2 : l'accès aux dossiers sur la plateforme Les correspondants régionaux et départementaux ainsi que les référents appartenant au MEDDE ou possédant déjà un compte Cerbere (pour les anciens "experts" des 7 e et 8e sessions) se rapporteront directement à l'étape 2 de ce guide. 1/10

2 Page d'accueil de la plateforme Cliquez sur la phrase : "Je suis un référent, un correspondant régional, départemental ou un administrateur" pour accéder à de premières explications sur la démarche d'inscription. Cliquer sur le bouton "Créer votre compte" Vous êtes alors redirigé vers le portail d'authentification du Ministère : "Portail d'authentification Cerbere" vous permettant de créer un compte auprès du ministère. 2/10

3 ETAPE 1 - Création d'un compte Cerbere Choix du type de compte Choisissez le menu '"Créer mon compte" Choisissez l'option : "Je souhaite créer un compte en tant que particulier" 3/10

4 Renseignement de vos coordonnées Renseigner l'ensemble des champs : les champs marqués d'une étoile * sont obligatoires. Votre identifiant de connexion est votre adresse électronique Toutes ces informations sont modifiables par la suite, à l'exception de votre adresse électronique. 4/10

5 Vous obtenez une page vous permettant de vérifier vos données et terminer l'enregistrement de votre compte. 1 - Vous devez choisir le mot de passe de votre compte Cerbere. Ce mot de passe vous est personnel. Il ne doit en aucun cas être communiqué à qui que ce soit. Vous pouvez le choisir librement tout en respectant les règles indiquées: Votre mot de passe doit être d'une longueur minimale de 8 caractères. Il doit contenir au moins une lettre minuscule, une lettre majuscule, un chiffre et un caractère spécial (virgule, point, tiret, espace, ). Confirmez le mot de passe choisi pour éviter une erreur de frappe. 2 - Recopiez le code de sécurité visuel dans le champ prévu à cet effet. Si vous avez des doutes sur certains caractères de ce code, vous pouvez le changer en cliquant sur le lien "Changer" à droite. 3- Vous devez accepter les conditions générales d'utilisation. Prenez le temps de les consulter. Si ces conditions vous conviennent, acceptez les en cochant la case prévue à cet effet. 4- Appuyez sur le bouton "Validez", la création de votre compte est presque finie. 5/10

6 Confirmation de la création de votre compte Un message de confirmation vous sera adressé dans votre boîte aux lettres électronique. Suivez les instructions de ce courrier. Cliquez sur le lien présent dans ce message. La création de votre compte est terminée. 6/10

7 ETAPE 2 : Accédez à vos dossiers sur la plateforme Pour les correspondants régionaux : Les correspondants régionaux doivent s'adresser à l'administrateur Cerbère de leur direction et leur demander l'attribution du profil DIRECTION_REGIONALE pour l'application n 530. Pour les correspondants départementaux : Les correspondants départementaux doivent d'adresser à l'administrateur Cerbère de leur direction et leur demander l'attribution du profil CORRESPONDANT_DEPARTEMENTAL pour l'application n 530. Pour les référents : Les profils des référents sont attribués par le bureau des territoires : si la procédure décrite en suivant ne fonctionne pas, adressez-vous au bureau des territoires. 7/10

8 Retournez sur la page d'accueil de la plateforme : https://reconnaissance-a21.developpement-durable.gouv.fr/ Cliquez sur la phrase :"Je suis un référent, un correspondant régional, départemental ou un adminstrateur". Cliquez sur le bouton "S'authentifier" 8/10

9 Identification Identifiez-vous : Dans le champ "Identifiant", renseigner votre adresse mail indiquée en étape 1 (ou pour les correspondants régionaux et départementaux, l'identifiant vous permettant l'accès à votre boîte mail Melanie). Puis dans le champ "mot de passe", renseignez le mot de passe que vous avez choisi en étape 1 (ou pour les correspondants régionaux et départementaux, le mot de passe vous permettant l'accès à votre boîte mail Melanie). Enfin, cliquez sur '"Valider" En cas d'oubli de votre mot de passe, cliquez sur "Vous ne connaissez pas votre mot de passe?" et suivez les instructions. 9/10

10 Accès à vos dossiers Vous accédez à une page vous permettant l'accès au(x) dossier(s) qui vous ont (a) été attribué(s). Pour les correspondants régionaux et départementaux Les attributions se font automatiquement : l'ensemble des collectivités de votre région/département qui se sont inscrites apparaissent sur cet écran. Pour les référents Les attributions sont faites par le bureau des territoires et vous sont notifiées par mail. Ce n'est qu'une fois les dossiers jugés recevables que vous pouvez accéder à la grille d'analyse. En cliquant sur le numéro du dossier, vous accédez au contenu du dossier. Attention: merci d'attendre confirmation des attributions définitives de dossiers avant de commencer l'expertise. En effet, certains référents peuvent avoir des problèmes déontologiques nécessitant l'attribution de nouveaux dossiers, ce qui entraîne des changements pour d'autres référents. La plateforme vous sera présentée lors de la réunion de lancement. Un mode d'emploi détaillé de la plateforme vous sera envoyé par le bureau des territoires 10/10

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