ENQUÊTE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS AYANT PARTICIPÉ AUX FORMATIONS SOUTENUES PAR L AUF EN

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1 ENQUÊTE AUPRÈS DES ÉTUDIANTS AYANT PARTICIPÉ AUX FORMATIONS SOUTENUES PAR L AUF EN Participez à notre enquête et gagnez peut-être un ordinateur portable! Directives pour remplir le questionnaire Nous vous invitons à donner un peu de votre temps pour faire valoir votre opinion en répondant à ce questionnaire en ligne. Ce questionnaire que vous aurez à remplir avec grand soin comprend 32 questions réparties dans quatre sections. Il ne prendra que vingt minutes environ de votre temps. Quatre universités d'europe et d'amérique (Université de Mons Hainaut, Université de Genève, Université Louis- Pasteur et Université de Montréal) ont été mandatées par l AUF pour réaliser cette enquête sur les FOAD suivies dans l année universitaire Le questionnaire a pour objectifs de mieux connaître le profil sociologique des participants, leurs motivations à suivre une formation à distance, les éventuelles difficultés qu ils rencontrent, les représentations qu ils se font de l enseignement à distance, et les éventuels profits qu ils tirent des diplômes acquis. Votre participation est très importante, car vos opinions contribueront à l amélioration des dispositifs d encadrement et des méthodes de formation. Pour accéder au questionnaire, CLIQUEZ ICI. Le questionnaire sera disponible jusqu'au 30 décembre Vos réponses demeureront confidentielles. Il ne sera pas possible de vous identifier dans tout rapport associé à ce projet. Toutefois, ceux qui veulent participer au tirage au sort destiné à attribuer un ordinateur portable (1 er prix), un MP3 (2 ème prix) et une clé USB (3 ème prix), doivent inscrire leurs noms et adresses de courrier électronique à la fin du questionnaire. Ne pourront concourir à ce tirage au sort que ceux qui auront répondu à toutes les questions. Pour de plus amples renseignements sur l enquête ou si vous avez des difficultés à vous connecter, ou encore des questions techniques à poser, veuillez communiquer avec nous par courriel ou par téléphone au numéro (514) Nous vous remercions à l'avance du temps et de l'attention que vous consacrerez à répondre notre questionnaire.

2 SECTION I: RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 1 Vous êtes: 1) une femme 2) un homme 2 Quel âge avez-vous? ans 3 Quel est votre statut matrimonial? 1) jamais marié(e), 2) marié(e), 3) divorcé(e), 4) veuf(ve) 4 Avez-vous des enfants? 1) Oui, 2) Non Si oui, combien d enfants? 1) un, 2) deux, 3) trois, 4) quatre, 5) cinq, 6) six, 7) sept, 8) huit, 9) neuf, 10) dix, 11) onze et plus Est-ce qu il y a d autres personnes à votre charge? Si oui, combien de personnes? (nombre) 5 Dans quel type d environnement habitez-vous? 1) en ville, 2) en zone semi urbaine, 3) en zone rurale 6 À quel bureau régional de l AUF appartenez-vous? 1) Afrique Centrale, 2) Afrique de l Ouest, 3) Amériques, 4) Asie-Pacifique, 5) Caraïbe, 6) Europe centrale et orientale, 7) Europe de l Ouest et Maghreb, 8) Moyen-Orient, 9) Océan Indien 7 Quel est votre pays actuel de résidence? 8 Quelle est votre nationalité actuelle? (si double nationalité, signalez le) 9 Quelles sont les langues que vous utilisez le plus souvent au travail? (Cochez la ou les langues utilisées) 1) Français, 2) Anglais, 3) Arabe 4) autre 10 Quelle langue parlez-vous le plus souvent à la maison? 11 Quelle est votre profession principale? Quel (s) lien (s) pouvez-vous établir entre votre profession et la formation que vous suivez à distance? 12 Combien d années d expérience avez-vous dans votre emploi actuel? 1) Moins de 5 ans, 2) 5 à 10 ans, 3) 10 à 15 ans, 4) 15 à 20 ans, 5) plus de 20 ans 13 Avez-vous une ou des activités complémentaires à votre emploi principal? Oui Non. Si oui, précisez

3 SECTION II: FOAD SOUTENUES PAR L AUF POUR L ANNÉE UNIVERSITAIRE À quel programme de Formation Ouverte À Distance de l AUF êtes-vous inscrit? (parmi les programmes ci-dessous, cochez le ou les programmes que vous avez suivis) Droit, économie et sciences politiques D.U. Droit de la Common Law Licence (L3) Commerce et vente Master pro (M1) Marketing-Commerce, spécialité Ingénierie du commerce et de la distribution D.U. Droits fondamentaux Master pro (M2) Droit international et comparé de l'environnement (DICE) Master pro (M2) Droit du cyber-espace africain Sciences de la vie et de la terre D.U. Méthodes statistiques en santé D.U. Conseil génétique et diagnostic des maladies génétiques D.U. Evolution de la qualité de l'environnement D.U. Méthodes en recherche clinique D.U. Méthodes et pratique en épidémiologie Master pro (M2) Expertise et ingénierie des systèmes d'information en santé Master pro (M2) Ingénierie du système de santé Sciences fondamentales Master pro (M2) Statistique et économétrie TIC et sciences de l'ingénieur Licence (L3) de Technologie informatique Licence (L3) E-MIAGE Licence pro (L3) Analyste concepteur des systèmes d'informations Master pro (M1) E-MIAGE Master (M2) E-MIAGE option SIMI, parcours réseaux et mobiles Master pro (M2) E-MIAGE option Systèmes d'informations multimédia (SIMI-MM) Master pro (M2) E-Services TIC et services DU 3MI Licence (L3) Sciences de l'information documentaire Licence pro (L3) Servicetique DESU (M1) TIC et Développement Master (M1) AIGEME Master pro (M2) AIGEME Spécialité Audit et Etudes Informatiques Master pro (M2) AIGEME spécialité Internet et multimédia Master pro (M2) Conception et gestion de projets numériques territoriaux Master pro (M2) Sciences de l'information documentaire Master pro (M2) VCIEL TIC, enseignement et formation Licence (L3) Education Promo Santé Master recherche (M1) Education et promotion de la santé Microprogramme Intégration pédagogique des TIC Master pro (M2) AIGEME spécialité Ingénierie de la formation à distance en sciences humaines Master pro (M2) Ingénierie de la formation et des systèmes d emploi Master pro (M2) Ingéniérie et conseil en formation (ICF) Master pro (M2) Ingénierie pédagogique multimédia Master pro (M2) UTICEF Master recherche (M2) Education et promotion de la santé Master recherche (M2) en Sciences de l'éducation (MARDIF) Doctorat en Sciences de l'éducation Ph.D. en Sciences de l'éducation

4 15 À quel employeur principal êtes-vous rattaché? (Coordonnées complètes et dénomination de l employeur sans abréviation) 16 Êtes-vous rattaché à d autres employeurs? Oui Non.. Si oui, lesquels (pas de sigles, précisez leur rôle ou leur statut)? 17 Quel est votre niveau d étude complété? 1) Baccalauréat, 2) Licence ou diplôme équivalent, 3) Master, 4) DEA, 5) Doctorat, 6) autre diplôme (à préciser) 18 Avez-vous accès à un ordinateur à domicile? 1) Oui 2) Non a) Si oui, votre ordinateur est-il connecté à Internet? 1) Oui 2) Non b) Quelle est la vitesse de branchement (si vous la connaissez)? (Par exemple, 64 kbits, 512 Kbits, 2 Mbits; ADSL, branchement téléphonique classique, etc.)

5 SECTION III: VOS OPINIONS ET AVIS SUR LA FORMATION OUVERTE À DISTANCE 19 Pouvez-vous expliquer brièvement les trois raisons principales qui vous ont incité à vous inscrire à une formation ouverte à distance (FOAD) de l AUF? 1) 2) 3) 20 Pour chacun des énoncés suivants, indiquez votre degré de désaccord ou d accord sur les facteurs qui ont joué un rôle plus ou moins important dans votre décision de vous inscrire dans ce programme. Pour mon développement personnel. Possibilité de concilier «emploi de temps professionnel» et «emploi de temps de la formation». Possibilité d avancement sur le plan professionnel Coût (abordable) de la formation. Prestige de l institution (ou des institutions) de formation. Diplôme non disponible dans un établissement de formation de ma région. À la suggestion de mon employeur. Dans l espoir de continuer les études dans une université du Nord 21 Comment percevez-vous la FOAD? Répondez à cette question en indiquant votre degré d accord ou de désaccord pour chacun des énoncés suivants. La FOAD est plus facile que l apprentissage classique à l université. Avec la FOAD, on apprend plus facilement.

6 La FOAD c est de l enseignement individualisé. La FOAD diminue le temps de déplacement des participants. Dans les FOAD, on apprend autrement. Dans les FOAD, on apprend seul. Dans les FOAD, le rythme de travail est moins dense. Dans les FOAD, j ai été très souvent en contact avec d autres apprenants Dans les FOAD, les autres sont importants pour réussir ma formation. Dans les FOAD, j apporte beaucoup à l apprentissage des autres. Parfois avec les technologies, on apprend plus en profondeur Quelquefois avec la formation à distance, on apprend plus en profondeur Une formation classique à l université est plus prestigieuse qu une formation ouverte à distance. 22 Selon vous, qu est-ce qu apprendre à distance? Répondez brièvement (50 mots).

7 SECTION IV: PRINCIPALES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES PAR LES ÉTUDIANTS AU COURS DE LEUR FORMATION. 23 Dans quel(s) lieu(x) étiez-vous connecté durant votre formation et dans quelle proportion de temps? (indiquez le temps en %) 1) Centre Numérique Francophone de l AUF: 2) Cybercafés 3) Maison 4) Bureau 5) Autre lieu de travail (précisez) 24 Indiquez le degré de difficultés technologiques que vous avez rencontrées au cours de votre formation parmi les facteurs suivants. Panne de courant 1) jamais, 2) rarement, 3) parfois 4) fréquemment, 5) très souvent Panne de réseau Internet 1) jamais, 2) rarement, 3) parfois 4) fréquemment, 5) très souvent Maîtrise de certains logiciels de base (Word, Excel, etc) 1) aucune difficulté, 2) très peu de difficulté, 3) peu de difficulté, 4) plusieurs difficultés, 5) beaucoup de difficultés Maîtrise des logiciels de présentation électronique (PowerPoint) 1) aucune difficulté, 2) très peu de difficulté, 3) peu de difficulté, 4) plusieurs difficultés 5) beaucoup de difficultés Maîtrise des logiciels de conception de page Web 1) aucune difficulté, 2) très peu de difficulté, 3) peu de difficulté, 4) plusieurs difficultés, 5) beaucoup de difficultés Équipement et matériel informatique 1) très insatisfaisant, 2) insatisfaisant, 3) peu satisfaisant, 4) satisfaisant, 4) très satisfaisant Utilisation ou fonctionnement de la plate-forme de formation 1) très difficile, 2) difficile, 3) un peu difficile, 4) facile, 5) très facile Utilité de la plate-forme de formation 1) très inutile, 2) inutile, 3) peu utile, 4) utile, 5) nécessaire Personne ressource pour le soutien technologique 1) jamais disponible, 2) rarement disponible, 3) parfois disponible, 4) fréquemment disponible, 5) toujours disponible Personne ressource pour le soutien socio affectif, cognitif et l aide à la réflexion 1) jamais disponible, 2) rarement disponible, 3) parfois disponible, 4) fréquemment disponible, 5) toujours disponible 25 Selon vous, quelles sont les trois principales difficultés technologiques rencontrées au cours de votre formation? 1) 2)

8 3) 26 Comment avez-vous surmonté ces difficultés technologiques? Recours à un formateur ou à un informaticien 1) Jamais, 2) rarement, 3) souvent, 4) fréquemment, 5) toujours Recours à un tuteur 1) Jamais, 2) rarement, 3) souvent, 4) fréquemment, 5) toujours Sollicitation d un autre apprenant 1) Jamais, 2) rarement, 3) souvent, 4) fréquemment, 5) toujours Sollicitation d un collègue étudiant ou d une connaissance 1) Jamais, 2) rarement, 3) souvent, 4) fréquemment, 5) toujours Vous vous débrouillez tout seul (par tâtonnement) 1) Jamais, 2) rarement, 3) souvent, 4) fréquemment, 5) toujours Autres types ou modes d intervention (à préciser) 27 Quelles sont les principales difficultés technologiques que vous n avez pu résoudre? 1) 2) 3) 28 Indiquez, votre degré de satisfaction lié aux aspects humains et pédagogiques parmi les facteurs suivants que vous avez rencontrés au cours de votre formation Climat de travail 1) Pas du tout satisfaisant, 2) Peu satisfaisant, 3) Satisfaisant, 4) Très satisfaisant, 5) Excellent Supports de cours ou documentation de cours 1) très inadaptée, 2) inadaptée, 3) peu adaptée, 4) adaptée, 5) très adaptée Volume de travail 1) impossible à gérer, 2) très important, 3) assez important, 4) raisonnable, 5) plus faible que prévu Méthodes d enseignement (différentes approches pédagogiques mises en œuvre) 1) très inadéquates, 2) inadéquates 3) peu adéquates, 4) adéquates, 5) très adéquates Évaluations et examens 1) très inappropriées, 2) inappropriées, 3) peu appropriées, 4) appropriées, 5) très appropriées Durée de la formation 1) très longue, 2) longue, 3) insuffisante, 4) suffisante 5) très convenables

9 Rythme des activités de formation 1) très peu intense, 2) peu intense, 3) doux, 4) intense, 5) très intense Échéances de remise des travaux 1) très difficiles à respecter, 2) peu difficiles à respecter, 3) difficiles à respecter, 4) supportables, 5) très convenables Échanges et communications entre étudiants 1) Pas du tout satisfaisant, 2) Peu satisfaisant, 3) Satisfaisant, 4) Très satisfaisant, 5) Excellent Conflits et tensions entre apprenants 1) jamais, 2) rarement, 3) parfois 4) fréquemment, 5) très souvent Conflits et tensions entre apprenants et formateurs 1) jamais, 2) rarement, 3) parfois 4) fréquemment, 5) très souvent 29 Parmi les difficultés que vous avez citées plus haut, nommez les trois principales qui n étaient pas liées aux technologies, et indiquez pour chacune d elle comment vous les avez surmontées. 1) 2) 3) 30 Quelles sont les difficultés non technologiques que vous n avez pas pu résoudre seul? Pour chacune de ces difficultés, merci d indiquer comment vous les avez surmontées. 1) 2) 3) 31 Quelle (s) mesure (s) avez-vous prises (s) pour favoriser votre réussite dans votre programme de formation? 32 Quelle organisation particulière avez-vous mise en place pour faire face, à la fois, aux obligations professionnelles et familiales, et pour satisfaire les exigences de la formation?

10 NB: Si vous désirez participer au tirage au sort, veuillez préciser ci-dessous vos coordonnées : Nom (s) et prénom (s) Adresse électronique Nous vous remercions pour votre collaboration.