Analyse sociologique des usages de la climatisation résidentielle en Midi-Pyrénées

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1 ERT-Speed, Centre universitaire de formation et de recherche Jean-François Champollion Analyse sociologique des usages de la climatisation résidentielle en Midi-Pyrénées Christophe BESLAY, Romain GOURNET Marie-Christine ZELEM OREMIP, Toulouse, vendredi 26 novembre

2 Enjeux de l étude Une étude CEREN en 2008 pour l OREMIP sur la climatisation dans les secteurs résidentiels et tertiaires en Midi-Pyrénées. Pour le résidentiel : Une forte augmentation du taux de climatisation : de 1,4% en 2001 à 5,1% en De à logements climatisés, majoritairement des maisons individuelles (80%), des climatiseurs fixes (90%), des logements climatisée en partie 58% Un taux de climatisation supérieur à la moyenne nationale (3,3%), mais inférieur à la zone méditerranéenne (12,5%) en 2006 Augmentation de la consommation de l électricité due à la climatisation : 17 GWh (consommation conventionnelle) de 2001 à 2006 Programme de recherche de l ERT-SPEED sur les pratiques sociales de l énergie domestique. Une approche socio-technique : Les dispositions sociales : culture technique et énergétique, normes de confort, d esthétique, de sécurité, de santé, valeurs citoyennes, représentations sociales (imaginaires des techniques),logiques d action et formes d engagement vis-à-vis de la MDE, ressources Les dispositifs techniques : types d appareils, caractéristiques techniques, complémentarités, normes et certifications techniques, outils et moyens de gestion, planification, régulation, intégration domestiques Les dynamiques sociales : contextes sociaux et politiques, dispositifs incitatifs, actions d informations-sensibilisation, accompagnement-conseil 2

3 Objectifs de l étude Analyser les pratiques sociales relatives aux usages du climatiseur Le climatiseur : un analyseur des pratiques sociales de l énergie domestique (choix d équipement et conditions d utilisation). Mettre à jour les logiques d usages des particuliers face aux objets techniques et aux consommations d énergie qui leurs sont associées Le climatiseur : une technologie en voie d insertion sociale Largement diffusé dans le tertiaire et l industriel Une technologie mature et éprouvée Peu répandue dans le résidentiel Une Innovation domestique De nouveaux comportements et savoir-faire Conditions de l appropriation 3

4 Une enquête qualitative Soixante entretiens semi-directifs approfondis : entretien + observations : En Midi-Pyrénées: milieu rural, urbain et périurbain Des ménages appartenant majoritairement aux classes moyennes Des personnes de plus de 40 ans Des maisons individuelles peu ou mal isolées Une climatisation fixe réversible dans plusieurs pièces Une faible sensibilité à la maîtrise de l énergie. Mais des équipements et des gestions économes, un souci de l amélioration de la performance énergétique, un intérêt pour les énergies renouvelables Des résultats que confirment d autres études (IPSOS-EDF, COSTIC ) 4

5 Le choix de la climatisation Les logiques du choix : Adaptation aux changements climatiques Substitut à une isolation défaillante du bâti Logique sanitaire préventive : protection des personnes fragiles Confort domestique : logique consumériste Retours d expérience et images médiatiques Des revenus disponibles Des logiques en tension : des contradictions, des négociations au sein des ménages Le moment de la décision : Un épisode caniculaire Un projet d amélioration ou de rénovation de l habitat L installation dans un nouveau logement Le choix de l appareil : L appareil mobile : un choix par défaut Le système réversible : objectif de confort et logique économique Le choix des appareils est délégué à l installateur Des performances techniques souvent inadaptées : sur dimensionnement La consommation d électricité : un élément peu pris en compte 5

6 Les usages et les modes de gestion de la climatisation (1) Une faible maîtrise technique des appareils : Ignorance des principes de fonctionnement et des caractéristiques techniques des appareils Des modes d emploi délaissés Sentiment d une technologie simple à utiliser et d un apprentissage rapide : tous les membres du ménage peuvent l utiliser Une appropriation partielle : Peu d options sont utilisées La programlmation est délaissée La télécommande est l outil de pilotage : arrêt / marche / température de commande Maintenance et entretien : Des obligations ignorées Des incertitudes : fréquence, qui doit le faire, obligation... 6

7 Les usages et les modes de gestion de la climatisation (2) Des utilisation modérées : Une utilisation intermittente, discontinue dans la journée Une vigilance / surveillance du fonctionnement L arrêt de l appareil ou une forte réduction de sa puissance en cas de : Absence prolongée du domicile Absences de courte durée La nuit Le climatiseur en dernier recours Des surconsommations : toujours les autres Le climatiseur comme système de chauffage : Un chauffage d appoint en hiver et lors des intersaisons La climatisation comme système de chauffage principal : peu utilisé l été, mais se susbstitue au système de chauffage principal Un usage en continue été comme hiver : modèle de l air conditionné 7

8 Les avantage de la climatisation Une technologie simple, pratique, efficace et fiable De meilleures conditions de vie : Un confort d été inégalé Bénéficier de la lumière du jour et d un sommeil profitable Réinvestir certains espaces du logement Un effet préventif rassurant Un coût acceptable : Les charges d énergie restent stables, voir diminuent : le fonctionnement d été est compensé par des économie en hiver (chauffage d appoint) Des augmentations modérées : usages modérés Des augmentations fortes liées à un usage intensif : prix à payer pour un meilleur confort Méconnaissance ou minimisation des impacts environnementaux : Les pratiques domestiques n auraient qu un faible impact sur l environnement La faible utilisation des appareils de climatisation La bonne efficacité énergétique des appareils Le crédit d impôt comme gage de civisme Une forte satisfaction 8

9 Les inconvénients et limites de la climatisation Une légère inertie technique Un air qui procure des sensations désagréables Des nuisances sonores et visuelles Des craintes et des risques pour la santé : choc thermique, qualité de l air... Un équipement peu utile : Gadget ou luxe dont on peut se passer Regret de l acquisition au regard de l utilité et d autres technologies plus naturelles 9

10 Attitudes envers la climatisation Deux pôles idéologiques et identitaires : Un confort consumériste et technologique : Idéal de l air conditionné pour s affranchir de la nature et maintenir un confort constant Un confort physiologique : se sentir bien chez soi Le progrès : augmenter le niveau de bien-être La technique comme solution pratique et efficace L idéal d un confort durable : Forte conscience des enjeux énergétique et environnementaux : conscience de devoir agir Nouvelle éthique de la consommation : équilibre entre le bien-être et des moyens qui ne nuisent pas à l environnement Recherche de solutions naturelles pour supporter les moments d inconfort Un confort psychologique : un mode de vie reposant sur une morale de la frugalité énergétique source d économies et de satisfaction morale Des attitudes pragmatiques : Un réel besoin de climatisation : Personnes fragiles ; Logements mal isolés et particulièrement exposés La climatisation inutile : Logement bien isolé et/ou bien orienté Personnes les plus éloignées de la technique Personnes qui n apprécient pas la qualité de l air climatisé Un gadget ou un luxe inutile sous nos climats Ceux qui n ont pas les moyens d investir 10

11 Conclusion : Le développement de la climatisation résidentielle Une technologie encore en voie d insertion sociale : Un taux d équipement qui reste faible Des utilisateurs grand public qui n ont pas un profil d expérimentateurs Une appropriation partielle Une faible légitimité du climatiseur dans le logement : des justifications qui renvoient à une situation ou à des caractéristiques particulières Les facteurs clés du développement de la climatisation domestique : Le changement climatique : fréquence et intensité des épisodes caniculaires L état du bâti : efforts pour promouvoir et favoriser les construction BBC et la rénovation énergétique (solution à moyen / long terme) La notion de confort : diffusion de la notion de confort durable La climatisation pour la protection des plus fragiles et dans les logements les plus exposés OU La climatisation comme dispositif technique central de régulation du climat et du confort intérieur, pour un mode de vie déconnecté des influences de la nature 11

12 Conclusion : Des leviers d action Informer sur les changements climatiques attendus localement (effets, intensité, temporalités...) : éviter les engouements impulsifs Inciter la rénovation énergétique et les constructions éco performantes : éviter le besoin Diffuser les bonnes pratiques naturelles de protection contre la chaleur : supporter les quelques moments d inconfort Promouvoir une culture de la maîtrise et des économies d énergie : favoriser la maîtrise de l énergie Promouvoir et valoriser l idée d un confort domestique durable (une conscience environnementale, une ethique de la consommation, des choix qui ne nuisent pas à l environnement, des savoir-faire pour se protéger, la frugalité énergétique comme confort moral) : économies et satisfaction morale 12