M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager"

Transcription

1 Formation Management M2S formation Animer son équipe Le management de proximité Manager ses équipes à distance Nouveau manager Coacher ses équipes pour mieux manager Déléguer et Organiser le temps de travail de son équipe Motivation des managers seniors Piloter son équipe jusqu à la réussite du groupe Animer une équipe de travail en situation non hiérarchique Manager dans un contexte de réorganisation L entretien annuel d évaluation Manager autour de la qualité de service Dynamiser l entreprise par le Management de Projet 95

2 ANIMER SON EQUIPE Mieux cerner son rôle de manager - Les enjeux, les contraintes La communication et le manager - Découvrir les outils de la communication au service du management - Apprendre à être compris, à être convaincant - Animer différents types de réunions Développer son leadership - Connaître les pratiques des leaders, développer son leadership - Connaître son style de management (atouts et limites) Animer, motiver, dynamiser une équipe - Connaître les leviers pour optimiser la performance d une équipe - Connaître les mécanismes de la motivation et savoir les utiliser - Identifier les indices de démotivation et savoir intervenir - Comment naissent les tensions et conflits - Comment intervenir - Savoir créer des synergies et développer des initiatives Evaluer et apprécier les performances - Comment évaluer, apprécier, faire évoluer les performances de son équipe Durée : 3 jours Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, - Développer ses capacités à manager une équipe - Apprendre à renforcer l engagement et la motivation d une équipe par la communication - Apprendre à faire progresser les hommes active et personnalisée. 96 Consultez nos dates de formation sur

3 LE MANAGEMENT DE PROXIMITE Les rôles et missions du responsable d équipe - Les responsabilités du manager vis à vis de l entreprise, de son équipe et ses collègues - Développer l engagement des collaborateurs - Identifier les leviers de motivation Les différentes approches du management - Directif - participatif -persuasif- délégatif - Quand et comment les mettre en œuvre? Les outils de management Il s agit de doter les participants d outils pratiques et concrets pour poser les actes managériaux de base, par exemple: - Définir correctement un objectif - Transmettre une consigne - Aider un collaborateur à réussir en situation d apprentissage - Contrôler et évaluer les résultats de ses collaborateurs - Préparer un entretien annuel - Déléguer - Analyser et résoudre un problème - Reporter à son supérieur hiérarchique - Recadrer un collaborateur La communication - Rôle de la communication dans le management - Le schéma de la communication - Les principaux obstacles à la communication - S affirmer sans agressivité ni autoritarisme La gestion du temps - «Faire faire» et «aider à faire» plutôt que «faire soi-même» - Faire la différence entre «urgent» et «important» - Etablir des priorités et s y tenir - Gérer son agenda Repérer les capacités à développer afin d acquérir une véritable maturité professionnelle - Les sept capacités pour réussir - Réfléchir à sa pratique hiérarchique et managériale - Développer sa compétence d encadrement intermédiaire. - Acquérir des techniques de management de proximité adaptées aux situations - Acquérir les méthodologies de base des principaux outils de pilotage active et personnalisée. Durée : 4 jours Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, pour vous inscrire, un seul numéro

4 MANAGER UNE EQUIPE «A DISTANCE» Les enjeux du management à distance - Développement des équipes distantes commerciales pour assurer une couverture nationale ou internationale - Recherche pour mutualiser les travaux de laboratoire (partenariat, télétravail, travail chez le client et regroupements ponctuels...) Spécificités du travail à distance - Travail en dehors de l entreprise - Autonomie des collaborateurs Motiver les équipes et animer des réseaux - Identifier les ressorts de la motivation - Repérer les causes de démotivation - Trouver les moyens disponibles pour dépister - Réduire et éviter les faux problèmes Organiser le travail à distance - Définir les missions et les objectifs de chacun et de l équipe - Définir les modes de communication et le rythme des relations à l intérieur de l équipe, au sein de l entreprise - Mettre en place les outils de suivi et les tableaux de bord S appuyer sur les nouvelles technologies pour animer l équipe - Utiliser de façon optimale la messagerie - Gérer les accès aux bases de données - Organiser des forums et des visio-conférences Durée : 3 jours Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, - Prendre en compte les spécificités du management d équipe à distance - Structurer sa démarche d animation à distance et de fonctionnement en réseau afin de mobiliser, mutualiser les expériences, prendre des décisions active et personnalisée. 98 Consultez nos dates de formation sur

5 NOUVEAU MANAGER La fonction du Cadre - Les rôles de l encadrement - Les enjeux de la fonction - Autorité hiérarchique - Autorité personnelle L insertion dans l équipe - La prise de contact individuelle et collective - Les messages à transmettre - Les éléments à prendre en compte : l expérience et le savoirfaire de ses collaborateurs - Les pièges à éviter La relation hiérarchique - Les différents types de management - Les effets des différents types de management - L adéquation nécessaire à l équipe - L adéquation nécessaire à l individu L élaboration d objectifs de travail (pour soi et ses collaborateurs) - Les critères d un objectif - Les normes de réussite - Le suivi des réalisations - L appréciation des résultats Besoins et motivation au travail - Les facteurs de stimulation - Les facteurs de motivation - La relation de l Homme au travail - L utilisation des compétences et leur progression - Réussir dans sa première fonction d encadrement d équipes. active et personnalisée. Durée : 3 jours Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, pour vous inscrire, un seul numéro

6 COACHER DES EQUIPES POUR MIEUX MANAGER Mieux cerner ce qu est le coaching - Faire la différence entre diriger, motiver et coacher - Quelle place le coaching doit-il prendre dans le management quand l utiliser? - Les atouts du coaching Mieux cerner ce qui empêche l évolution d une personne - Les mécanismes de résistance au changement - Les points sur lesquels on peut agir pour aider au changement Les conditions nécessaires au coaching - Cerner si son style de management est en adéquation avec le coaching ; comprendre comment le faire évoluer - Apprendre à préparer ses collaborateurs au coaching, provoquer la demande Apprendre à coacher - Comment définir son plan de coaching : les objectifs, les étapes - Comment structurer et mener un entretien de coaching. Apprendre à mettre à jour les mécanismes qui nuisent au changement de celui que vous coachez - Découvrir les techniques et les outils nécessaires pour provoquer le changement, l évolution d une personne Pratiquer le coaching - Etudes de cas réels apportés par les participants - Mise en application des outils découverts Durée : 3 jours Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, - Obtenir le changement, l évolution par le coaching. - Développer ses capacités à faire évoluer les comportements, à favoriser l évolution et l adaptation constante de ses collaborateurs. active et personnalisée. 100 Consultez nos dates de formation sur

7 DELEGUER ET ORGANISER LE TEMPS DE TRAVAIL DE SON EQUIPE Analyser son temps - Recherche des mange-temps - Identification des gains de temps possibles La délégation - Avantages et inconvénients de la délégation - Les idées-reçues sur la délégation - Comment déléguer une tâche? - Outils pour déléguer efficacement Analyser son temps - Les tâches répétitives et occasionnelles - Le prévu et l imprévu - Ce qui peut être anticipé Gérer les priorités - Séparer l urgent de l important - Dire «non» - Planification et outils de planification Durée : 2 jours Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, - Mieux gérer le temps de son équipe et ses priorités, - Anticiper et déléguer, - Diminuer le stress et augmenter l efficacité de son équipe, - Acquérir des méthodes efficaces d organisation. active et personnalisée. pour vous inscrire, un seul numéro

8 MOTIVATION DES MANAGERS SENIORS Retrouver des repères stables - Le processus du changement - Les niveaux logiques et le changement - Les logiques culturelles d entreprises - Inventaire des changements d environnement professionnel - Repérage des éléments stables Faire le point sur son déroulement de carrière - Les réussites - Les difficultés rencontrées dans le passé - Les difficultés actuelles - Les compétences acquises Identifier ses sources de motivation - Test - Les stratégies de réussite Se définir un objectif pour l intersession - Fixer un objectif de progrès - Définir des indicateurs - Formaliser un plan d action Retour d expériences - Point sur les objectifs individuels Se définir un nouveau projet professionnel - Fixer un objectif de progrès - Définir des indicateurs - Formaliser un plan d action Mettre à jour ses compétences managériales - Le leadership situationnel - Les motivations au travail - Éléments de communication Durée : 2 jours Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsable de service, Au plan temporel : - Retrouver une nouvelle articulation temporelle (passé, présent, avenir) - Faire le deuil du passé - Se construire un nouveau projet de vie professionnelle - Stimuler sa mémoire Au plan spatial : - Mettre en place une nouvelle organisation travail/hors travail - Organiser la continuité du poste - Organiser la transmission de son expertise - Élargir son champ d action Au plan professionnel : - Faire le point de ses compétences managériales - Développer de nouvelles stratégies pour motiver une équipe hétérogène vis à vis de la valeur travail Au plan personnel : - Gérer son stress - Découvrir de nouvelles sources de motivation - Retrouver un état d acceptation positif et tout son potentiel d entraînement active et personnalisée. 102 Consultez nos dates de formation sur

9 MOTIVATION DES MANAGERS SENIORS (suite) Durée : 2 jours comportemental chacun personnalisé à chaque apprenant par des méthodes d écoute et de questionnement. pour vous inscrire, un seul numéro

10 PILOTER SON EQUIPE JUSQU A LA REUSSITE DU GROUPE Piloter et Fédérer une équipe - Implication et mobilisation des collaborateurs - Quelle est la part de responsabilité du manager? - Identifier les facteurs qui fédèrent une équipe - Vérifier s ils sont présents dans son management actuel - Préparer leur mise en place S appuyer sur les mécanismes de motivation - Comprendre les mécanismes de motivation - Préserver et entretenir la motivation au quotidien - Savoir gérer les démotivations Communiquer et faire adhérer - Savoir rendre commun le projet d entreprise ou du service - Savoir faire adhérer aux objectifs, aux missions, aux changements... Faire évoluer les pratiques, les compétences, les comportements - Savoir intervenir sur les écarts, les manques de résultat, les comportements inadéquats... - Savoir gérer les tensions, les résistances Développer son leadership - Identifier les facteurs constitutifs du leadership - Identifier ceux qui doivent être développés Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsable de service, A l issue de cette formation, le participant sera capable de suivre et contrôler à court et moyen terme, la performance de son équipe. active et personnalisée. Durée : 2 jours 104 Consultez nos dates de formation sur

11 ANIMER UNE EQUIPE DE TRAVAIL EN SITUATION NON HIERARCHIQUE L information comme ressort de l efficacité collective - Le rôle de chacun - Etre informé c est quoi? Développer la collaboration pour une efficacité collective - Les enjeux de la collaboration - Comment construire la compétence collective? - Comment mieux travailler ensemble? Savoir argumenter et négocier dans une relation gagnant / gagnant - Les enjeux et techniques de l argumentation - Les enjeux et techniques de la négociation - Prévenir les conflits et gérer les situations sensibles Les différents types d animation - Quand et comment être : directif, persuasif, participatif, délégatif? - Mieux connaître son propre fonctionnement Les outils d animation - Les outils collectifs : la réunion technique, d information, de travail, de résolution de problème - Les outils individuels : la délégation, l accueil, la régulation Pour chacun des points, training à partir de situations professionnelles vécues par les stagiaires - Stimuler l esprit de collaboration, - Développer la compétence collective, - Acquérir les outils d animation individuelle et/ou collective. La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d apports théoriques, de phases de réflexion et de confrontation d expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Durée : 4 jours Toute personne ayant à animer une équipe ou un groupe projet, sans lien hiérarchique. pour vous inscrire, un seul numéro

12 MANAGER DANS UN CONTEXTE DE REORGANISATION Préparer le changement - Repérer les enjeux et les contraintes pour le manager dans un contexte de changement - Identifier les critères d efficacité d un manager et de son équipe face au changement - Bien cerner et maîtriser les difficultés managériales liées à la réorganisation - Quelles attentes des collaborateurs concernés par le changement? - Analyser les enjeux du changement - Les mentalités, les méthodes de travail, l organisation et la structure de l équipe. Que faut-il faire évoluer? - Savoir faire le lien entre le changement et la stratégie de l entreprise - Evaluer la maturité de son équipe vis-à-vis du changement - Identifier les priorités - Repérer les collaborateurs moteurs du changement, les collaborateurs en situation de doute, les résistants - Obtenir l adhésion de tous Accompagner son équipe - Quelles sont les étapes clés? - Description du processus - Quel style de management adopter selon les différentes phases? - Créer un environnement propice - La communication autour du changement - Comment annoncer le changement? La forme et le moment adéquat - Les règles d or pour optimiser l impact de son message - Quel comportement pour sécuriser son équipe? - Revisiter en conséquence ses pratiques managériales - Fixation d objectifs : faut-il procéder à une nouvelle définition? - A nouveaux objectifs, nouvelles responsabilités? nouvelles délégations? - Comment susciter l adhésion et mobiliser son équipe? - Identifier les éléments moteurs et les freins : le changement perçu comme contrainte, la peur du changement - Redéfinir le rôle de chaque membre - Savoir négocier, recadrer et gérer les conflits - Entretenir la dynamique du groupe sur le long terme - Evaluer la performance de son équipe dans le nouveau contexte mis en place Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsable de service, - Mesurer les incidences d un changement stratégique sur ses pratiques managériales - Détecter les facteurs de résistance au changement au sein de son équipe. - Mettre en place un dispositif d accompagnement du changement. active et personnalisée. Durée : 2 jours 106 Consultez nos dates de formation sur

13 L ENTRETIEN ANNUEL D EVALUATION UTILISER UNE FICHE DE POSTE ET PRODUIRE UNE GRILLE D EVALUATION Séquence 1 - Situer la fiche de poste dans un système de management par objectifs - Identifier la fiche de poste comme outil de motivation - Se familiariser avec le cadre de fiche existant Séquence 2 - Application à la formalisation d une fiche de poste par participant Séquence 3 - Passer de la fiche de poste à une grille d évaluation en identifiant les indicateurs pertinents - Formaliser une grille d évaluation PREPARER ET CONDUIRE UN ENTRETIEN D EVALUATION Séquence 1 - Identification des freins vis à vis de l entretien - Appropriation de l outil existant Séquence 2 - Clarification de la perception de l entretien - Savoir formuler des objectifs Séquence 3 - Dédramatiser l entretien - Expérimenter des situations d entretien - Découvrir les techniques de communication appropriées - Traiter les cas difficiles (la «grande gueule», le silencieux, celui qui refuse l évaluation, etc..) Séquence 4 - Evaluation de la formation - Remise du manuel du stagiaire comportemental personnalisé à chaque apprenant par des méthodes d écoute et de questionnement. Durée : 2 jours Toute personne exerçant une fonction d encadrement (hiérarchique ou fonctionnelle) et ayant à mettre en place des entretiens d évaluation. A l issue de cette formation le participant sera capable de : - utiliser une fiche de poste c est à dire l établir, l actualiser, la faire vivre en fonction de la charge de travail sur le poste, - cerner les finalités de l entretien d évaluation, - préparer un entretien et aider ses collaborateurs à faire également cette préparation - négocier des objectifs réalistes, - améliorer leurs techniques de communication et de questionnement, - assurer un suivi de l entretien. active et personnalisée. apports théoriques volontairement limités afin de favoriser l action, mise en situation, réflexions collectives et individuelles. s appuie sur les connaissances, les expériences des personnes en formation, l implication des participants les rendant acteurs de leur formation. transactionnelle) Systémique (analyse des systèmes). dans la pratique des personnes dans leurs vécus. lequel il précisera ses attentes. Ce document permettra au formateur d orienter la formation en fonction des objectifs de pour vous inscrire, un seul numéro

14 MANAGEMENT AUTOUR DE LA QUALITE DE SERVICE Les enjeux de la qualité de service - Définition de la qualité de service - Principes fondamentaux - Le client - L entreprise - Le personnel en contact - Mesurer la qualité de service La demande client - Les besoins et attentes du client - Les comportements adaptés aux attentes La communication - Techniques de communication verbale - Le non verbal - Les techniques de questionnement - L écoute et la reformulation - La communication interne et externe La démarche opérationnelle du personnel en contact - Savoir prendre en charge le client - Détecter les besoins et attentes - Les techniques d argumentaire - Le rôle d interface : client/commercial La gestion des situations difficiles - L insatisfaction client - Les techniques de traitement des objections d insatisfaction - Traitement de la relation conflictuelle - Prise en compte - Technique de désamorçage Les facteurs de motivation et d évaluation - Critères de contrôle de la qualité de service - Enquête de satisfaction client - Les facteurs de motivation 108 Chefs d entreprise, cadres dirigeants, responsable de service, - Faire prendre conscience de l importance de la relation dans le cadre de la satisfaction client. - Acquérir des comportements en adéquation avec la qualité de service. - Renforcer la satisfaction client par le personnel en contact. - Fidéliser par une relation de partenariat. active et personnalisée. Durée : 3 jours Consultez nos dates de formation sur

15 DYNAMISER L ENTREPRISE PAR LE MANAGEMENT DE PROJET Pourquoi un management par projet - Analyse stratégique et conduite du changement - Résistances et limites du management hiérarchique pour mener à bien un processus de changement - Enjeux, risques et conséquences d un management par projet partiel ou généralisé Quel type de projet - Projet de création : nouveau produit, nouvelle activité - Projet organisationnel : modifications de système - Projet «opérationnel» : partie intégrante de l activité Caractéristiques «externes» des projets - s qualitatifs et quantitatifs, enjeux et risques - Délais, coûts, qualité Promoteurs et acteurs externes des projets - Qui est le client, qui promeut le projet - Les autres acteurs : entraînement ou nuisance - Le management hiérarchique ou matriciel - Constitution et rôle du Comité de pilotage Comment structurer les projets - Nature, composition et place de l équipe projet - A qui rapportera le chef de projet - Les membres de l équipe projet seront-ils détachés de leurs fonctions, sinon, comment gérer leur double attachement - Comment gérera-t-on pour eux la fin du projet Comment gérer un ensemble de projet - Les procédures d arbitrage entre projet - Y a-t-il des procédures standards de gestion de projets - Comment quantifier les ressources et gérer leurs conflits Incidences sur le management - La responsabilisation et le management par projet - Le management «hors hiérarchie» et ses caractéristiques - Les nouvelles «règles du jeu» - Les qualités requises pour un chef de projet Durée : 3 jours Tous cadres supérieurs et dirigeants, membres de comité de pilotage, maîtres d ouvrage. Analyser les enjeux et les conséquences d un management par projet dans l entreprise ; acquérir une méthodologie permettant de lancer des projets dans de bonnes conditions et de définir les outils de contrôle correspondants. Alternance d exercices pratiques sur micro-ordinateur et de courts exposés théoriques, Exercices différenciés suivant l homogénéité du groupe, Un support de cours est distribué à chaque participant en fin de formation. pour vous inscrire, un seul numéro

Accompagner le changement et mieux communiquer

Accompagner le changement et mieux communiquer Accompagner le changement et mieux communiquer Catalogue Formations 2009/2010 Dédiées aux acteurs du monde de la communication Management opérationnel des équipes de communication Manager efficacement

Plus en détail

Mener des entretiens professionnels

Mener des entretiens professionnels Formations Mener des entretiens professionnels Durée :... 2,5 jours - 18 heures Personnel concerné :... tout responsable hiérarchique ayant à mener des entretiens d évaluation Méthode pédagogique :...

Plus en détail

Ateliers de formation

Ateliers de formation Ateliers de formation Donnez de la hauteur à vos managers et commerciaux! Efficacité managériale Efficacité individuelle Intelligence relationnelle Efficacité commerciale Efficacité managériale S ADAPTER

Plus en détail

Catalogue des Formations

Catalogue des Formations 67, Rue Aziz Bellal, Etage 3, N 2, Maarif. 32, Avenue Abdelali Benchekroune, Etage 5, N 20. Nos atouts formation Thèmes de formation En partenariat avec un réseau national et International, nous dispensons

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT

CONSEIL INGENIERIE FORMATION MANAGEMENT CONSEIL MANAGEMENT Assurer la responsabilité opérationnelle d une équipe Développer son leadership au sein d une équipe Pratiquer la délégation Conduire une réunion Conduire un entretien individuel-professionnel

Plus en détail

LA VIE EST PLUS SIMPLE QUAND ON EST BIEN FORMÉ!

LA VIE EST PLUS SIMPLE QUAND ON EST BIEN FORMÉ! Animer ses réunions efficacemment (1 J) Prévenir les RPS (1 J) Mobiliser son intelligence émotionnelle (1 J) Conduire ses 2 entretiens (2 J) Développer son Leadership (1 J) Piloter efficacement une équipe

Plus en détail

MANAGEMENT 360. Durée de la formation : 21 heures

MANAGEMENT 360. Durée de la formation : 21 heures MANAGEMENT 360 Nous proposons une approche dynamique initiant une logique de compétence fondée sur l identification de ses propres ressources internes et ses points de résistance : Apport sur l intelligence

Plus en détail

M2S. Formation Gestion de projet. formation

M2S. Formation Gestion de projet. formation Formation Gestion de projet M2S formation Conduire et gérer un projet Construire et rédiger un chahier des charges de projet Conduite de projet informatiques Découpage et planification de projet Les méthodes

Plus en détail

DYNAMISER SON MANAGEMENT D ÉQUIPE

DYNAMISER SON MANAGEMENT D ÉQUIPE 1 2 3 4 Développer sa posture managériale : s affirmer dans tous les rôles de manager Définition du rôle et fonction du manager : donner du sens, épauler, accompagner, écouter... Encadrer plus efficacement

Plus en détail

CONSEIL INGENIERIE FORMATION RESSOURCES HUMAINES

CONSEIL INGENIERIE FORMATION RESSOURCES HUMAINES RESSOURCES HUMAINES Optimiser sa communication et ses relations de travail Communiquer face à des situations difficiles Développer et optimiser les capacités de sa mémoire Gérer son temps Gérer et anticiper

Plus en détail

Formations Management

Formations Management Formations Management MANAGEMENT ET COMMUNICATION Ecole du Management : Cycle Animateur d équipe Ecole du Management : Cycle Maîtrise Ecole du Management : Cycle Coordinateur Technique Animateur (trice)

Plus en détail

Certificat encadrant opérationnel d équipe

Certificat encadrant opérationnel d équipe Certificat encadrant opérationnel d équipe Ce programme de formation prépare à l obtention du CP FFP (Certificat Professionnel de la Fédération de la Formation Professionnelle) : Encadrant Opérationnel

Plus en détail

LA NOUVELLE COLLECTION FORMATIONS PRINTEMPS - ETE 2015

LA NOUVELLE COLLECTION FORMATIONS PRINTEMPS - ETE 2015 TRANSCENDIS 21, rue Saint Amand 75015 Paris n déclaration activité formation 11754478375 Téléphone : 0980828894 Email : Postmaster@transcendis.fr LA NOUVELLE COLLECTION FORMATIONS PRINTEMPS - ETE 2015

Plus en détail

2008/2009 CATALOGUE FORMATION MANAGEMENT

2008/2009 CATALOGUE FORMATION MANAGEMENT 2008/2009 CATALOGUE DE FORMATION MANAGEMENT 1 MANAGEMENT Les formations : Initiation au management...3 Le management commercial...4 Devenir un bon chef de projet, outils et méthodes...5 Animation et cohésion

Plus en détail

CATALOGUE FORMATION 2014

CATALOGUE FORMATION 2014 CATALOGUE FORMATION 2014 AT-Talents 56, rue du Ruisseau 75018 Paris 01 42 52 35 35 www.at-talents.com AT-Talents est enregistré en tant qu Organisme de Développement Professionnel Continu auprès de l OGDPC

Plus en détail

MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT

MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT MAITRISER LES FONDAMENTAUX DU Niveau 1 Collaborateurs et managers d entreprise 1 150 HT/jour Développer ses compétences en management opérationnel Organiser son activité Motiver son équipe Apports théoriques

Plus en détail

Public cible : DRH et Responsables RH. Objectifs visés : jurisprudentielles les plus significatives, impactant la relation au travail.

Public cible : DRH et Responsables RH. Objectifs visés : jurisprudentielles les plus significatives, impactant la relation au travail. Public cible : DRH et Responsables RH. Objectifs visés : Identifier les apports des réformes législatives, règlementaires ainsi que les évolutions jurisprudentielles les plus significatives, impactant

Plus en détail

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres

Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres Développement personnel La programmation neurolinguistique (P.N.L.) Objectif. Développer son efficacité personnelle par une meilleure communication avec soi et les autres. Historique et postulats de la

Plus en détail

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter

M2S. Formation Gestion des Ressources Humaines. formation. Découvrir les techniques de base pour recruter Formation Gestion des Ressources Humaines M2S formation Découvrir les techniques de base pour recruter Décrire les fonctions et les emplois Définir un dispositif de formation Formation de tuteur La Gestion

Plus en détail

Cohésion d Equipe - Team Building

Cohésion d Equipe - Team Building Public concerné : Cadres et cadres supérieurs. Cohésion d Equipe - Team Building Objectifs : Comprendre les mécanismes de fonctionnement d une équipe. Comprendre les rôles de chacun et le rôle de l encadreur.

Plus en détail

ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015

ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015 ALIDORO CONSULTANTS NOTRE OFFRE DE FORMATION 2015 SOMMAIRE NOTRE CONCEPTION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE Notre approche pédagogique et déontologique page 1 Valeur ajoutée d Alidoro Consultants page

Plus en détail

ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE

ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE ANIMER, CONDUIRE ET ACCOMPAGNER SON EQUIPE MANAGEMENT INTERMEDIAIRE Intégrer concrètement une équipe en tant que responsable Se positionner par rapport à l équipe et à la hiérarchie Prendre conscience

Plus en détail

MANAGEMENT STRATEGIQUE D UNE ETT

MANAGEMENT STRATEGIQUE D UNE ETT OBJECTIFS FINAUX MANAGEMENT STRATEGIQUE D UNE ETT A l issue de la formation les stagiaires seront capables de : Améliorer et développer son management Définir ou adapter une stratégie globale pour son

Plus en détail

L accompagnement à 360 avec Rhesoe!

L accompagnement à 360 avec Rhesoe! L accompagnement à 360 avec Rhesoe! L Accompagnement professionnel Groupe d échange et de développement des Talents Prévention et gestion des risques psychosociaux L Accompagnement au recrutement Communication

Plus en détail

Positiver la fonction de manager

Positiver la fonction de manager Positiver la fonction de manager Cycle de 9 jours soit 63 heures Les objectifs de la formation 1 COMMUNICATION MANAGÉRIALE Mieux se connaître dans son nouveau rôle de Manager. Prendre sa place et se positionner

Plus en détail

PARCOURS MANAGEMENT RESSOURCES MANAGERS

PARCOURS MANAGEMENT RESSOURCES MANAGERS La transversalité des compétences managériales Un parcours sur 3 niveaux pour tous les managers du Groupe selon leur expérience dans la fonction. Cette segmentation a pour objectif de doter les managers

Plus en détail

COACHING COACHING. L humain est le capital le plus précieux de votre entreprise FORMATION

COACHING COACHING. L humain est le capital le plus précieux de votre entreprise FORMATION L humain est le capital le plus précieux de votre entreprise FORMATION LE EFFICACE DES COMMERCIAUX Déterminer les compétences clés génératrices de résultats. Identifier les progrès individuels et collectifs

Plus en détail

MANAGEMENT. easy centre de formation. MODULE n 1 Situer son style de management et évoluer vers un management plus efficace

MANAGEMENT. easy centre de formation. MODULE n 1 Situer son style de management et évoluer vers un management plus efficace MANAGEMENT MODULE n 1 Situer son style de management et évoluer vers un management plus efficace Définir un mode de management en harmonie avec votre personnalité et votre équipe. Insuffler une motivation

Plus en détail

coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur

coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur coaching et formation en entreprise passons au niveau supérieur Au-delà de l approche économique et technique des problèmes, la performance durable passe aussi par un travail sur les comportements des

Plus en détail

CATALOGUE FORMATION 2015

CATALOGUE FORMATION 2015 CATALOGUE FORMATION 2015 11/02/2015 Cabinet N. M. P. CONSEILS. Fondatrice & Dirigeante : Nathalie MONCLA 10 Avenue Georges POMPIDOU SIRET : 518 654 819 00011 31500 TOULOUSE APE : 7022z Tél : 06 78 98 78

Plus en détail

SÉMINAIRES DE FORMATION

SÉMINAIRES DE FORMATION SÉMINAIRES DE FORMATION Formations sur-mesure - inter et intra entreprises «Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise: sa réputation et ses Hommes», Henry Ford. 2012-2013

Plus en détail

L essentiel. de nos solutions

L essentiel. de nos solutions L essentiel vous propose des solutions globales de conseil en développement des ressources humaines. Notre équipe, de consultants seniors, seniors met ses compétences au service de vos ambitions avec un

Plus en détail

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ

PROGRAMME DE FORMATION SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ CV315 SAVOIR VENDRE AVEC EFFICACITÉ 1. Identifier les objectifs commerciaux Les 4 objectifs clés du commercial L esprit de conquête, clé de la performance La psychologie du vendeur face à l acheteur 2.

Plus en détail

ACQUERIR LES BASES DU MANAGEMENT

ACQUERIR LES BASES DU MANAGEMENT ACQUERIR LES BASES DU MANAGEMENT Clarifier les différents aspects de la fonction d encadrement Diagnostiquer son propre style de management Acquérir les savoirs facilitant la prise de fonction de manager

Plus en détail

Présentation du cabinet

Présentation du cabinet Présentation du cabinet 1 Notre histoire 2 amis s orientent vers la formation prennent du temps pour comprendre le marché et ses besoins. cette réflexion aboutit au lancement de. 2013-2014 2015 2012 2

Plus en détail

Accompagnement des trajectoires professionnelles du cadre En 2016

Accompagnement des trajectoires professionnelles du cadre En 2016 Offre de formation de l INSET d Angers Accompagnement des trajectoires professionnelles du cadre En 2016 par des approches individuelles et collectives Ateliers de la mobilité Outils de coaching Analyse

Plus en détail

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel Responsables opérationnels débutants ou expérimentés en lien direct avec le comité de direction. Responsables d unités de production. Responsables de projet (technique, organisation, industrialisation).

Plus en détail

Domaine : Le management CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015

Domaine : Le management CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015 Domaine : Le management CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015 Sous -domaine : Le management stratégique Sous-domaine : Le management Management : concept, définitions et outils -Connaitre les principes, les

Plus en détail

IFIP Conseil. «Une formation opérationnelle des agents de terrain en relation sociale de proximité avec les habitants pour» :

IFIP Conseil. «Une formation opérationnelle des agents de terrain en relation sociale de proximité avec les habitants pour» : FORMATION : MIEUX GERER LES RELATIONS AUX HABITANTS Finalité de la formation : Réduire le stress. Communiquer et gérer les relations, anticiper. Agir de manière appropriée lors des situations délicates

Plus en détail

COACHING PROFESSIONNEL. Points de repères et démarche en entreprise. Performance et Bien-être

COACHING PROFESSIONNEL. Points de repères et démarche en entreprise. Performance et Bien-être COACHING PROFESSIONNEL Points de repères et démarche en entreprise Performance et Bien-être Le coaching professionnel vise à stimuler la performance et à dynamiser les changements dans des contextes à

Plus en détail

MANAGEMENT OPERATIONNEL RESSOURCES ET PEDAGOGIE

MANAGEMENT OPERATIONNEL RESSOURCES ET PEDAGOGIE CPNEFP Branche Mutualité MANAGEMENT OPERATIONNEL RESSOURCES ET PEDAGOGIE Dédié au Développement du Capital Humain, Ressources et Pédagogie intervient depuis 25 ans dans le domaine du Management, de la

Plus en détail

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005

Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Développer vos compétences, pour innover sur vos territoires. Extrait du catalogue 2005 Association Rhône Alpes des professionnels des Développeurs Economiques Locaux 14 rue Passet 69007 Lyon Tél. : 04

Plus en détail

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel

ECOLE DU MANAGEMENT - Niveau 3 Cycle Supérieur Industriel Responsables opérationnels débutants ou expérimentés en lien direct avec le comité de direction. Responsables d unités de production. Responsables de projet (technique, organisation, industrialisation).

Plus en détail

Conform. Le Manager Coach Le Coach Professionnel

Conform. Le Manager Coach Le Coach Professionnel Conform Le Manager Coach Le Coach Professionnel 1 : Le Leadership Identifier les clés essentielles du leadership Exercer son leadership au quotidien Stimuler et mettre en mouvement ses équipes grâce à

Plus en détail

Contribution du CRFB à la professionnalisation de la fonction RH

Contribution du CRFB à la professionnalisation de la fonction RH Contribution du CRFB à la professionnalisation de la fonction RH 1 Levier essentiel dans le pilotage des grands changements que conduit l Institution, la fonction RH doit, du fait de ce positionnement

Plus en détail

CONDITIONS ET PROCESSUS FAVORABLES A LA REUSSITE D UN PROJET DANS LES ETABLISSEMENTS SCOLAIRES. Synthèse de quelques éléments d observation

CONDITIONS ET PROCESSUS FAVORABLES A LA REUSSITE D UN PROJET DANS LES ETABLISSEMENTS SCOLAIRES. Synthèse de quelques éléments d observation CONDITIONS ET PROCESSUS FAVORABLES A LA REUSSITE D UN PROJET DANS LES ETABLISSEMENTS SCOLAIRES Synthèse de quelques éléments d observation Marc Thiébaud Septembre 2002 Remarque préliminaire Cette synthèse

Plus en détail

Programme de Formation AHK 2014

Programme de Formation AHK 2014 Programme de Formation AHK 2014 Gestion des Conflits La vie au travail n'est pas un long fleuve tranquille. Les managers sont plus fréquemment exposés que d'autres à des situations répétées de tensions

Plus en détail

LES DORIDES 1 rue Eugène VARLIN 44000 Nantes arrêt GARE MARITIME

LES DORIDES 1 rue Eugène VARLIN 44000 Nantes arrêt GARE MARITIME Apprendre à mieux travailler avec la diversité des personnalités pour de meilleures compétences dans les relations professionnelles, plus efficaces et collaboratives. Contexte : D un côté, nous sommes

Plus en détail

Exercer son leadership et conduire le changement

Exercer son leadership et conduire le changement Exercer son leadership et conduire le changement Disposer d'outils et de méthodes éprouvés pour construire sa vision de l'entreprise, Faire partager sa vision avec charisme auprès de l'encadrement et de

Plus en détail

Formation certifiante : Animer mon équipe pour élever la performance

Formation certifiante : Animer mon équipe pour élever la performance Formation certifiante : Animer mon équipe pour élever la performance Public concerné Dans l exercice de vos fonctions de manager qu elles soient nouvelles pour vous ou déjà expérimentées vous avez pu mesurer

Plus en détail

Solange CHAMPION. Bilan professionnel

Solange CHAMPION. Bilan professionnel Bilan professionnel Le Bilan professionnel est un outil de gestion de carrière et de développement personnel permettant d analyser ses compétences professionnelles ainsi que sess aptitudes et motivations

Plus en détail

2015/2016. FORMATION - ACTION TEMPS FORTS du MANAGEMENT & MANAGEUR-ENTRAINEUR

2015/2016. FORMATION - ACTION TEMPS FORTS du MANAGEMENT & MANAGEUR-ENTRAINEUR 2015/2016 FORMATION - ACTION TEMPS FORTS du MANAGEMENT & MANAGEUR-ENTRAINEUR Méthodologie de la Formation - Action AGIR ET PARTAGER IDENTIFIER EVALUER ET AJUSTER En préalable de la session de formation

Plus en détail

A travers nos formations, vous contribuez à votre valeur ajoutée.

A travers nos formations, vous contribuez à votre valeur ajoutée. Depuis plus de 10 ans, nous proposons des solutions adaptées à votre entreprise en mettant à votre disposition ses compétences pour développer le talent de vos collaborateurs par des méthodes originales,

Plus en détail

5 formations indispensables pour une relation managériale efficace!

5 formations indispensables pour une relation managériale efficace! 5 formations indispensables pour une relation managériale efficace! Edition 2010 Des formations -s & -s Nouveauté rentrée 2010 : Réduction de l offre : Le socle + 4 déclinaisons spécifiques www.management-progression.fr

Plus en détail

ANIMATION ET CONDUITE DE RÉUNION

ANIMATION ET CONDUITE DE RÉUNION Management 9 ANIMATION ET CONDUITE DE RÉUNION Éviter les défauts à l origine de l inefficacité des réunions Connaître précisément le type de réunion que l on souhaite organiser Savoir rechercher le consensus

Plus en détail

Guide du Tuteur Banque et Assurance

Guide du Tuteur Banque et Assurance Guide du Tuteur Banque et Assurance QU EST-CE QUE LE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES? Il s agit d une formation en 2 ans proposée aux titulaires d un baccalauréat technologique ou général. Elle

Plus en détail

Le développement des compétences au service de l organisation apprenante

Le développement des compétences au service de l organisation apprenante Daniel Held et Jean-Marc Riss : Le développement des compétences au service de l organisation apprenante Paru dans : Employeur Suisse, no 13, 1998 Les changements de plus en plus importants et rapides

Plus en détail

2 Réussir son recrutement RECRUTEMENT. 5 Mobiliser ses salariés MANAGEMENT. 8 Former ses salariés EVOLUTION DES COMPETENCES

2 Réussir son recrutement RECRUTEMENT. 5 Mobiliser ses salariés MANAGEMENT. 8 Former ses salariés EVOLUTION DES COMPETENCES 1 Décider d embaucher? 2,5 jours 1,5 jour PACK 2 Réussir son recrutement RECRUTEMENT 6 jours 3 Attirer, motiver, fidéliser ses salariés 2 jours 4 Choisir son mode de management 2 jours 1 jour PACK 5 Mobiliser

Plus en détail

INTEGRALMANAGER by EICL

INTEGRALMANAGER by EICL by EICL Le management Humaniste Integral Manager by EICL Le coaching Humaniste 1 Cycle de formation Le management Humaniste Le management de proximité qui réconcilie éthique et performance Integral Manager

Plus en détail

3 principes fondamentaux pour un management efficace : 5 formations indispensables pour les managers

3 principes fondamentaux pour un management efficace : 5 formations indispensables pour les managers 3 principes fondamentaux pour un management efficace : A chaque objectif opérationnel un objectif managérial La motivation des collaborateurs : préoccupation centrale La relation Manager / collaborateur

Plus en détail

Annexe 1. Tableau 1 : Contenu indicatif des modules de la formation

Annexe 1. Tableau 1 : Contenu indicatif des modules de la formation Annexe 1 Tableau 1 : Contenu indicatif des modules de la formation 1 Modules Objectifs Contenu indicatif du module Module 1 : veille stratégique et intelligence des Territoires Acquérir des techniques

Plus en détail

Professionnalisation des responsables de secteur 25 jours

Professionnalisation des responsables de secteur 25 jours Professionnalisation des responsables de secteur 25 jours Les responsables occupent un «poste clé» autant dans l organisation et la gestion des activités que dans l animation de leur équipe et la qualité

Plus en détail

Accompagner les organisations dans la mise en place de modes collaboratifs pérennes, basés sur l engagement et la confiance. 2 POLES D EXPERTISE

Accompagner les organisations dans la mise en place de modes collaboratifs pérennes, basés sur l engagement et la confiance. 2 POLES D EXPERTISE O Reilly Consultants est un cabinet de conseil en gestion des ressources humaines, formation et coaching qui vise à réconcilier l épanouissement individuel : Accompagner les individus dans la réappropriation

Plus en détail

LES 11 COMPÉTENCES CLÉ DU COACH SELON LE RÉFÉRENTIEL ICF OBJECTIFS CERTIFICATION PRINCIPES ET ORIENTATIONS

LES 11 COMPÉTENCES CLÉ DU COACH SELON LE RÉFÉRENTIEL ICF OBJECTIFS CERTIFICATION PRINCIPES ET ORIENTATIONS ACTIVISION Coaching : un cursus de formation complet accrédité ICF pour acquérir les compétences et la posture du coach professionnel. Une formation professionnelle, pour des professionnels, par des professionnels.

Plus en détail

LE KIT DU MANAGER OPÉRATIONNEL

LE KIT DU MANAGER OPÉRATIONNEL Prendre la pleine mesure de son potentiel pour réussir sa mission de manager Maîtriser les différents outils du manager Améliorer l efficacité collective de son équipe et de son entreprise Affirmer son

Plus en détail

Décryptage. c o m p r e n d r e p o u r a g i r. Le coaching en individuel ou en équipe. Alain Boureau. Septembre 2006. Les Publications du Groupe BPI

Décryptage. c o m p r e n d r e p o u r a g i r. Le coaching en individuel ou en équipe. Alain Boureau. Septembre 2006. Les Publications du Groupe BPI Décryptage c o m p r e n d r e p o u r a g i r Le coaching en individuel ou en équipe Alain Boureau Septembre 2006 Les Publications du Groupe BPI Le coaching en individuel ou en équipe Premières ressources

Plus en détail

INTER-ENTREPRISES 2014

INTER-ENTREPRISES 2014 Votre prochaine formation MANAGEMENT COMMUNICATION ORALE EFFICACITÉ RELATIONNELLE COMMERCIAL RELATION CLIENT TÉLÉMARKETING... AGENDA FORMATION INTER-ENTREPRISES paris - Lyon MANAGEMENT A travailler, même

Plus en détail

CATALOGUE D OFFRES DE FORMATION «handicap» 2015

CATALOGUE D OFFRES DE FORMATION «handicap» 2015 Le Centre de formation et de de Rééducation Professionnelle de Saint-Étienne (AREPSHA-CREPSE) est heureux de vous présenter son CATALOGUE D OFFRES DE FORMATION «handicap» 2015 Formations à destination

Plus en détail

V1112 FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN

V1112 FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN V1112 FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN OBJECTIF FINAL Faire prendre conscience au collaborateur des enjeux de la relation client (satisfaction, fidélisation ) pour l entreprise

Plus en détail

Développement personnel

Développement personnel Développement personnel 50 REPÉRAGE DES TALENTS : COMPÉTENCES ET PERFORMANCE DE L'ENTREPRISE Repérer dans l'organisation les "talents" nécessaires à l'atteinte des objectifs de l'entreprise Construire

Plus en détail

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003

PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 PROGRAMME ET PLANNING PREVISIONNEL 2003 Les propositions et les programmes des différentes manifestations vous seront adressés par mail ou par courrier au plus tard un mois avant le début de la formation.

Plus en détail

Manager le changement

Manager le changement Une vraie démarche structurée pour réussir le changement Le changement? Une opportunité mais aussi un risque. Dans un contexte de plus en plus fluctuant, la capacité à bien gérer les transitions est devenue

Plus en détail

Présentation de l équipe

Présentation de l équipe Libérer et révéler les potentiels individuels et collectifs Présentation de l équipe Consultants coachs et formateurs : Certifiés en coaching individuel et team building Formés en AT, PNL, approche systémique.

Plus en détail

ENCADREMENT SUPÉRIEUR

ENCADREMENT SUPÉRIEUR 14 ENCADREMENT SUPÉRIEUR ENCADREMENT SUPÉRIEUR Encadrement supérieur Patrick BRANCO-RUIVO DRH En charge de la sous-direction de l encadrement supérieur et de l'appui au changement Sophie Robichon - Dicom

Plus en détail

Stages Individuels. www.crossknowledge.com

Stages Individuels. www.crossknowledge.com Stages Individuels www.crossknowledge.com CrossKnowledge France 2 bis, rue Godefroy - 92817 Puteaux cedex - France T : +33 (0)1 41 38 14 99 - F : +33 (0)1 41 38 14 39 Plus d informations : www.stages-individuels.fr

Plus en détail

Notre credo : Votre Réussite!

Notre credo : Votre Réussite! Entrepreneurs, Vous souhaitez optimiser votre communication, améliorer vos performances commerciales, acquérir de l aisance en langues étrangères, développer votre entreprise à l export, maîtriser les

Plus en détail

M2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress

M2S. Formation Développement personnel. formation. La confiance en soi Gestion du stress Formation Développement personnel M2S formation La confiance en soi Gestion du stress Gestion du temps et gestion du stress Gestion des tensions et des conflits Gestion des conflits et de l agressivité

Plus en détail

Tous droits réservés SELENIS

Tous droits réservés SELENIS 1. Objectifs 2. Etapes clefs 3. Notre proposition d accompagnement 4. Présentation de SELENIS 2 Un projet est une réalisation spécifique, dans un système de contraintes donné (organisation, ressources,

Plus en détail

LEADERSHIP & MANAGEMENT

LEADERSHIP & MANAGEMENT LEADERSHIP & MANAGEMENT 3 JOURS SEQUENCES Présentation DE LA VISION A L ACTION Diriger aujourd hui un service, une direction régionale, une filiale ou une entreprise nécessite la maîtrise des outils et

Plus en détail

Devenir chef de projet

Devenir chef de projet Durée : 24 jours 168 h OBJECTIFS La formation conduit le stagiaire à pouvoir occuper un poste de chef de projet. Interface avec la direction, il évalue, planifie et organise le projet. Puis il le démarre

Plus en détail

CYCLE DE FORMATION LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA GESTION D'ÉQUIPE

CYCLE DE FORMATION LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA GESTION D'ÉQUIPE CYCLE DE FORMATION LES PRINCIPAUX OUTILS DE LA GESTION D'ÉQUIPE et contenus des cours G:\CFA Bis\Administratif et management\poge\modèles et procédures\a envoyer lors de la confirmation d'inscirption\2015-2016\

Plus en détail

FORMATION PARCOURS CERTIFIANT RH CHARGE DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES

FORMATION PARCOURS CERTIFIANT RH CHARGE DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Durée : 11 jours (soit 77h00) FORMATION PARCOURS CERTIFIANT RH CHARGE DE DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Le public : Nouveau manager d unité technique, commerciale, ou administrative ou manager d

Plus en détail

Pour rappel, l entretien annuel est un acte de management qui recouvre trois principales fonctions :

Pour rappel, l entretien annuel est un acte de management qui recouvre trois principales fonctions : L entretien annuel d évaluation : mode d emploi De quoi parlons-nous? Après avoir montré que l évaluation est un acte de management chargé d enjeux pour l ensemble des acteurs de l entreprise (cf. Fiche

Plus en détail

Formations pour Cadres et Collaborateurs 2015-2016. Faites. la différence

Formations pour Cadres et Collaborateurs 2015-2016. Faites. la différence Formations pour Cadres et Collaborateurs 2015-2016 Faites la différence Avec le CRPM, faites la différence... Un cours pour chaque besoin Management, communication, organisation, développement personnel

Plus en détail

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

PRISE DE PAROLE EN PUBLIC PRISE DE PAROLE EN PUBLIC Oser, pouvoir, savoir prendre la parole en public Analyser et comprendre les différentes modalités de communication Connaître les différents freins à la communication Maîtriser

Plus en détail

LES BASES DU MANAGEMENT

LES BASES DU MANAGEMENT LES BASES DU MANAGEMENT Formation Managers Présentation : Le management est art difficile qui s apprend : il s agit toujours d une médiation, d une priorisation, et il est par nature en perpétuel recommencement

Plus en détail

Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE

Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE Réussir vos enjeux commerciaux GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE 1/ Les spécificités du management

Plus en détail

FORMATIONS TH CONSEIL 2015-2016. TH CONSEIL Qualité de vie au travail. www.thconseil.fr

FORMATIONS TH CONSEIL 2015-2016. TH CONSEIL Qualité de vie au travail. www.thconseil.fr S 2015-2016 NOS FORMATIONS Acheteur Être acteur de son évolution professionnelle avec un handicap DOETH Maintenir en emploi Manager Partenaires sociaux Recruteur Référent handicap Responsable de mission

Plus en détail

Z Animateurs de processus

Z Animateurs de processus FORMATION des Z Animateurs de processus 16 jours pour développer votre posture et acquérir les outils nécessaires à l animation agile de groupe Intervenants certifiés : AT, MBTI, Méthodes Agiles P I E

Plus en détail

La dimension humaine du changement

La dimension humaine du changement La dimension humaine du changement Un triptyque indissociable : Responsabilité Engagement Performance Créateur de performance La dimension humaine du changement et les défis de l entreprise Gérer une forte

Plus en détail

La formule Leadership en Action TM. Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Leadership en Action TM

La formule Leadership en Action TM. Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Leadership en Action TM La formule Améliorer de façon durable les compétences managériales de vos cadres. Nous contacter : Monique Cumin, monique.cumin@lasting-success.com Tel : 06 95 09 10 31 La formule Formation-action : entraînement

Plus en détail

CQPP Encadrement d équipe

CQPP Encadrement d équipe CQPP Encadrement d équipe OBJECTIFS ET PROGRAMME ASSOCIES (23 jours) COMPETENCE 1 (2 jours) Spécifique Organiser la production sur son périmètre d activité PROGRAMME : Contenu à finaliser (JCA) module

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS

CATALOGUE DE FORMATIONS CATALOGUE DE FORMATIONS Partenariat Sophie Le Stum et Catherine Allain, 2 consultantes singulières qui se complètent par un background et des outils différents. En solo ou en co-animation elles vous proposent

Plus en détail

RETAIL & SERVICES. CONTACT Tél. 06 78 91 88 99 Fax. 04 84 50 39 89 contact@stylescence-formation.com. Révélateur de ressources

RETAIL & SERVICES. CONTACT Tél. 06 78 91 88 99 Fax. 04 84 50 39 89 contact@stylescence-formation.com. Révélateur de ressources B R O C H U RE FORMAT I O N CONTACT Tél. 06 78 91 88 99 Fax. 04 84 50 39 89 contact@stylescence-formation.com W W W. S T Y L E S C E N C E - F O R M A T I O N. C O M - S I R E T 5 3 0 5 4 7 4 4 7 0 0 0

Plus en détail

Monter son propre espace web Réf : D01

Monter son propre espace web Réf : D01 1 Monter son propre espace web Réf : D01 Intervenant : Difficile de faire son propre site ou blog? Pas vraiment. Découvrez des outils et services simples pour monter votre propre espace Web et créer le

Plus en détail

Coaching RelationCare

Coaching RelationCare Coaching RelationCare Les fondamentaux Notre formation associe les approches les plus récentes en matière de coaching individuel et d équipe, de systémique, de connaissances dans les neurosciences, de

Plus en détail

Jeu des 7 situations managériales.

Jeu des 7 situations managériales. Team building Jeu des 7 situations managériales. RECRUTER PILOTER ET PARLER POUR ÊTRE COMPRIS FORMER COACHER RESOUDRE, GERER LES CONFLITS DELEGUER et DEVELOPPER L'AUTONOMIE PAR DES MICRO-PROJETS CONDUIRE

Plus en détail

M2S. Formation Vente et Marketing. formation. La négociation commerciale Prospecter et proposer. Prospection téléphonique Accueil téléphonique

M2S. Formation Vente et Marketing. formation. La négociation commerciale Prospecter et proposer. Prospection téléphonique Accueil téléphonique Formation Vente et Marketing M2S formation La négociation commerciale Prospecter et proposer Prospection téléphonique Accueil téléphonique Préparer un entretien commercial Organiser sa semaine commerciale

Plus en détail

FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN

FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN V032013 Code : GESTRELCLI FIDELISER PAR LA GESTION DE LA RELATION CLIENT AU QUOTIDIEN OBJECTIF FINAL Faire prendre conscience au collaborateur des enjeux de la relation client (satisfaction, fidélisation

Plus en détail

MANAGEMENT FINANCE STRATÉGIE BONNES PRATIQUES LES ATELIERS DES DIRIGEANTS

MANAGEMENT FINANCE STRATÉGIE BONNES PRATIQUES LES ATELIERS DES DIRIGEANTS MANAGEMENT FINANCE STRATÉGIE BONNES PRATIQUES LES ATELIERS DES DIRIGEANTS 2015-2016 Les dates Date Intitulé Participants 2015 5 novembre Le tableau de bord 12 6, 13, 20 novembre Vision stratégique de l

Plus en détail