Repas à domicile Transport - Individuel - Collectif Téléassistance Foyer restaurant Animations Aides Sociales - Légales - Facultatives

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1 Repas à domicile Transport - Individuel - Collectif Téléassistance Foyer restaurant Animations Aides Sociales - Légales - Facultatives 1

2 ÉDITORIAL Livret d accueil Le mot accueil n est pas trop fort pour présenter ce livret destiné à l information des Verriérois. Le Centre Communal d action sociale est beaucoup plus qu un organe administratif : il est un lieu d écoute, de conseil et d entraide. Sous la direction de la responsable du Pôle Solidarité, les personnes qui l animent ont à cœur de recevoir et d orienter chacun et chacune au nom de la Ville de Verrières ; ils le font tous avec enthousiasme et professionnalisme. Ce livret a pour but de vous informer sur les dispositifs mis en place pour que le CCAS soit d abord un cadre de solidarité et de convivialité. Bernard MANTIENNE, Maire et Président du CCAS Alain-Victor MARCHAND, Maire-adjoint et vice-président du CCAS 2

3 SOMMAIRE Éditorial 2 Les repas à domicile 4 Le service de portage de repas à domicile 4 Règlement intérieur, portage de repas à domicile 5 Transport et accompagnement 6 Les transports individuels 7 Les transports collectifs 8 Pour réserver 9 Règlement intérieur, transport / accompagnement 10 Le service de téléassistance 12 Le foyer restaurant 14 Les animations 15 Les aides sociales légales 19 Les aides aux vacances des personnes handicapées 20 Subventions départementales

4 LES REPAS À DOMICILE Le service de portage de repas à domicile Le portage de repas est une prestation mise en place pour venir en aide : aux personnes âgées en situation de fragilité qui ne peuvent sortir de leur domicile, aux personnes handicapées ou momentanément invalides se trouvant dans l'impossibilité de subvenir à leur besoins ou de se rendre au foyer restaurant de la ville. Une présence Le portage des repas, c'est aussi la présence quotidienne d'une personne qui peut, le cas échéant et notamment en cas de difficultés, prévenir les services du CCAS, lesquels se chargent de contacter la famille, le médecin ou tout autre service approprié. La livraison La livraison est assurée par un chauffeur du CCAS entre 8h30 et 12h30 du lundi au vendredi. Les repas du samedi et du dimanche sont livrés le vendredi, celui des jours fériés est livré la veille. La confection Le repas est confectionné à la cuisine centrale, en liaison froide, afin de garantir toutes les conditions d'hygiène. Prix du repas 4,53 4

5 RÉGLEMENT INTÉRIEUR - PORTAGE DE REPAS À DOMICILE ARTICLE 1 : Le portage de repas à domicile s adresse à toute personne retraitée, handicapée ou momentanément invalide, se trouvant dans l impossibilité de subvenir à ses besoins ou de se rendre au foyer restaurant de la ville. ARTICLE 2 : La personne intéressée par le portage de repas à domicile doit se faire connaitre auprès du service senior-handicap au plus tard 48 heures avant la prestation. Une évaluation des besoins sera réalisée par téléphone ou au domicile du bénéficiaire et déterminera la durée de la prestation. L arrêt de la prestation se fera sur décision du bénéficiaire qui en aura informé le service par téléphone ou par courrier. ARTICLE 3 : La livraison des repas à domicile est assurée par un chauffeur du CCAS du lundi au vendredi (voire le samedi s il y a un jour férié) sur une plage horaire allant de 8h à 13h. Il est indispensable de faciliter, au livreur, l accès au logement (dépôt des clés au service). Pour assurer la continuité du service les samedis et dimanches, trois repas seront livrés la veille des jours chômés. ARTICLE 4 : La livraison des repas se fait en présence de son destinataire. Le principe d acheminement des repas par liaison froide régit le service de portage de repas. Aussi, le chauffeur doit s assurer de la non rupture de la liaison froide en déposant le repas dans le réfrigérateur. Pour cette raison, le transport des repas est effectué grâce à un véhicule réfrigéré. La barquette doit être conservée au réfrigérateur jusqu à la préparation du repas. Les repas non consommés après mise en température ne seront pas conservés. Le destinataire doit laisser au livreur un libre accès au lieu de stockage des barquettes afin de veiller à leur date de péremption et leur bonne consommation. Par conséquent, aucun repas ne pourra être laissé devant la porte. ARTICLE 5 : Tout repas commandé devra être payé sauf en raison d hospitalisation. Les personnes désirant annuler un repas doivent avertir 48 heures à l avance. ARTICLE 6 : La facture est envoyée le mois suivant la prestation aux bénéficiaires du service. Un tarif unique est appliqué par repas. Il peut faire l objet d une révision annuelle. 5

6 TRANSPORT et ACCOMPAGNEMENT Le service transport et accompagnement répond à vos demandes du lundi au vendredi. Le véhicule (7 places) est équipé pour recevoir 2 fauteuils roulants. La personne handicapée devra être accompagnée d'un tiers, celui-ci à titre gratuit. Deux types de transports sont proposés : Transport individuel, à la demande Transport collectif, aux horaires et lieux réguliers Prendre rendez-vous au CCAS auprès de Rosa (Vidal) Da Silva Hôtel de Ville Place Charles de Gaulle Tél :

7 Les transports individuels Pour vos demandes de déplacements à la poste ou à la banque, un accompagnement par le chauffeur peut être organisé sur demande. Pour vos besoins en transport individuel : coiffeur, gare TGV, visites médicales, etc., les transports / accompagnements peuvent se faire : Sur la commune de Verrières-le-Buisson et les communes de la communauté d'agglomération (Antony, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Le Plessis-Robinson, Sceaux, Wissous) Dans les communes limitrophes (consultations médicales, gare Massy) En direction des centres hospitaliers (Orsay / Longjumeau). Tarif horaire Le tarif horaire de l intervention est calculé en fonction de vos revenus et est fixé comme suit : (à compter du 1 er janvier 2012) Toute ½ heure commencée est due. Quotients Revenus Montants mensuels Tarifs 2012 C1 De 0 à ,10 C1' De à 2 270,43 4,10 C2 De 2 270,44 à 4 597, C3 De 4 597,72 et plus 12,80 NOTA : sont exclus les transports pouvant faire l objet d une prise en charge par la Sécurité Sociale. 7

8 Les dessertes Les transports collectifs Vers les centres commerciaux hors Verrières. Le lundi après-midi - 2,20 A/R Lieux culturel pour les conférences des «Mardis de Verrières» et les bibliothèques, piscine. 2,20 A/R (vendu par carnet de 5 tickets, soit 11,00 ) Transports collectifs ponctuels vers le marché de Verrières-le-Buisson. Le mercredi - 1,20 A/R (vendu par carnet de 10 tickets, soit 12,00 ) Transports collectifs ponctuels vers le cimetière de Verrières-le-Buisson. Un lundi sur deux - 1,20 A/R (vendu par carnet de 10 tickets, soit 12,00 ) Vers les hypermarchés de Verrières-le-Buisson. Le vendredi 2,20 A/R (vendu par carnet de 5 tickets, soit 11,00 ) Transports collectifs vers le foyer restaurant, pour les personnes qui ont des difficultés à se déplacer. Tous les jours - 8,50 A/R (forfait mensuel) En direction des établissements Les Magnolias à Ballanvilliers et La Martinière à Saclay. Un jour par semaine - 15,70 A/R 8

9 Pour réserver Les transports individuels Les demandes de transports individuelles sont acceptées selon les disponibilités des chauffeurs. Les demandes sont à formuler auprès du service et non directement auprès des chauffeurs. Prendre rendez-vous au CCAS auprès de Rosa (Vidal) Da Silva Les transports collectifs Prenez rendez-vous pour vos déplacements médicaux 1 semaine à l'avance. Pensez à réserver votre place pour les courses, le foyer restaurant, le cimetière, vers les centres commerciaux hors Verrières, etc. Hôtel de Ville Place Charles de Gaulle Tél :

10 RÉGLEMENT INTÉRIEUR - TRANSPORT / ACCOMPAGNEMENT Le service de transport / accompagnement organise des transports collectifs réguliers ou ponctuels ainsi que des transports individuels. Le service transport / accompagnement s adresse aux personnes âgées isolées et/ou handicapées qui rencontrent des difficultés pour se déplacer. Les dispositions relatives au bon fonctionnement du service sont définies comme suit : ARTICLE 1 : Le Public Le transport est réservé en priorité aux personnes à mobilité réduite, âgées de plus de 60 ans et suivant la disponibilité, aux personnes handicapées titulaires de la carte d invalidité à 80% et plus délivrée par la MDPH, demeurant à Verrières-le-Buisson. ARTICLE 2 : Ouverture du service Le service fonctionne du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. ARTICLE 3 : Inscriptions Les personnes intéressées devront s adresser au CCAS munies : - de leur dernier avis d imposition ou de non imposition - d un justificatif de domicile récent, - de la carte d invalidité à 80% ou plus délivrée par la MDPH pour les personnes handicapées, afin de constituer un dossier de renseignements. Les personnes sollicitant un transport collectif sont dispensées de la constitution du dossier. Les demandes seront prises par téléphone une semaine à l avance. Les réponses seront apportées en fonction des disponibilités. ARTICLE 4 : Conditions de transport Le véhicule est adapté aux personnes en fauteuil roulant. Les déplacements sont assurés (seulement dans le cas de non prise en charge par la sécurité sociale) en intra muros, vers les communes limitrophes et les communes de la communauté d agglomération des Hauts-de-Bièvre ainsi que vers les hôpitaux de secteur (sauf les transports collectifs) : Orsay, Longjumeau, Les Magnolias à Ballainvilliers, la Martinière à Saclay, Jacques Cartier à Massy. 10

11 Seuls les déplacements préalablement définis avec le service seront assurés. Le chauffeur ne pourra en aucun cas modifier son itinéraire et ses points d arrêts. ARTICLE 5 : Conditions d accompagnement Le chauffeur accompagnera la personne âgée de la façon suivante : - Jusqu à la chambre d un parent pour une visite à l hôpital - Jusqu à son lieu de rendez-vous quel qu il soit : consultation médicale, coiffeur, administration, banque S agissant d une personne handicapée en fauteuil roulant, non autonome, celle-ci devra être accompagnée par un tiers, qui voyagera à titre gratuit. Pour les courses, le chauffeur aidera le bénéficiaire. Il se chargera de porter les provisions. Le chauffeur viendra chercher et raccompagnera la personne à son domicile à la fin de la course suivant la demande. Le chauffeur viendra rechercher la personne à un horaire convenu : chaque course, aller ou retour est indépendante. Le chauffeur n est pas salarié de la personne âgée et ne peut recevoir, sous peine de sanctions disciplinaires, en cette qualité aucune gratification pécuniaire de sa part, ni aucune délégation de pouvoirs sur les avoirs, biens ou droits, ni aucune donation, ou dépôts de fonds bijoux ou valeurs. ARTICLE 6 : Modalités de paiement 1 - Pour les transports individuels : a) Une fiche de vacation sera remplie et signée par le bénéficiaire à la fin de la course. b) Une facture à taux plein lui sera adressée en fin de mois avec les conditions de paiement. 2 - Pour les transports collectifs : a) Délivrance d une carte forfaitaire pour les transports réguliers. b) Délivrance d un ticket valable pour l aller et le retour pour les transports ponctuels. Dans le cadre du transport collectif, le chauffeur peut percevoir le montant de la carte forfaitaire et du ticket aller et retour. 11

12 LE SERVICE DE TÉLÉASSISTANCE Ce service permet à la personne âgée d'être reliée par un émetteur directement à une centrale d'écoute spécialisée, tous les jours de l'année, 24 heures sur 24. Ce dispositif technique est assuré par la société GTS - Mondial Assistance conventionnée par le Conseil général. Il permet aux personnes âgées fragiles de solliciter des secours d'urgence et a pour objectif de lutter contre le sentiment de solitude et d'isolement. Coût du service (au 1 er janvier 2012) 32,64 par trimestre pour la location des transmetteurs d appel. Gratuité pour les frais de raccordement au service. Frais d'écoute pris en charge par le Conseil général 12

13 Le CCAS accorde La gratuité pour les retraités ne dépassant pas 150 d imposition sur le revenu avant décote. La gratuité pour les personnes handicapées titulaires de la carte d invalidité à 80 % délivrée par la Maison Départementale des Personnes Handicapées de l'essonne (MDPH). Pour les couples, la deuxième télécommande est gratuite. Toute télécommande supplémentaire (la 3 e pour les couples, la 2 e pour les personnes seules) est facturée directement par GTS - Mondial Assistance à l abonné. Si vous entrez dans l une de ces catégories, merci de produire le justificatif concerné. 13

14 LE FOYER RESTAURANT «Se retrouver entre amis pour un déjeuner» Le foyer restaurant est un lieu de convivialité qui contribue largement à lutter contre l'isolement. Il est ouvert tous les jours de l'année à partir de 11h. (du lundi au vendredi à l'exception des jours fériés) Un transport est assuré par un chauffeur du CCAS sur présentation de la carte de transports collectifs. Adresse : Villa Sainte-Christine, Place Charles de Gaulle Réservation : Tél : Prix du repas sans vin : 4,53 Prix du repas avec vin : 5,15 14

15 LES ANIMATIONS «Moments de rencontre et de détente qui permettent de diminuer sa solitude, d'élargir le champ de ses relations, de faciliter la communication et de découvrir la convivialité d'un groupe». Le CCAS organise des moments festifs pour les personnes âgées et /ou retraitées (à partir de 60 ans) domiciliées sur la commune, afin de favoriser le lien social. Différentes animations sont ainsi proposées tout au long de l'année : séjour, après-midi dansants, galette des rois, manifestations de la semaine bleue et repas annuel. (Détail des animations dans les pages suivantes) Connaissez-vous les animations organisées à votre intention par le CCAS? Pour recevoir le programme, il suffit de vous inscrire sur notre fichier. Pour cela, adressez-vous à l'accueil du CCAS : Mairie de Verrières Place Charles de Gaulle. 15

16 Séjour 1 séjour par an Ce séjour est également destiné aux personnes ayant des difficultés à se déplacer. Un accompagnateur du CCAS ainsi que du personnel paramédical encadrent le séjour, garantissant ainsi les meilleures conditions de sécurité. La veille du départ, le CCAS peut prendre en charge vos bagages et un chauffeur du CCAS peut venir vous chercher à votre domicile. Après-midi dansants Proposés deux fois dans l'année avec un orchestre, ces rendez-vous sont ouverts à tout public retraité, Verriérois ou non. Tarifs : 7,35 pour les Verriérois 12,60 pour les non Verriérois 16

17 La galette des rois Elle a lieu courant janvier pour les retraités de la ville. Cette journée vous permettra de passer un moment très agréable autour de la galette des rois, animée par un orchestre apprécié des danseurs. Repas annuel En octobre, pour l'ouverture de la Semaine Nationale des Personnes Âgées, un repas est offert par le CCAS et la Municipalité aux retraités de la commune, suivi d'une après-midi dansante. L'ambiance est chaleureuse et décontractée. 17

18 Manifestations de la Semaine bleue Le CCAS, en partenariat avec la Coordination gérontologique et les différentes maisons et résidences pour personnes âgées de la ville, met en place diverses animations sur la commune, dans le cadre de la Semaine nationale des retraités. Différentes animations sont ainsi proposées dans les maisons de retraite et résidences pour personnes âgées. Le programme Largement diffusé sur la commune, il est aussi disponible à l'accueil du CCAS à partir du mois d'août et consultable sur le site internet Les manifestations Diverses et variées, elles peuvent prendre la forme de : conférence, concert, exposition, spectacle musical intergénérationnel, pièce de théâtre, repas convivial au foyer restaurant en liaison avec le Bel Age 18

19 LES AIDES SOCIALES LÉGALES Le service d'aide sociale du CCAS instruit les dossiers d'aide sociale légale, puis les transmet vers les administrations compétentes (Conseil général de l'essonne, Caisse de consignation...). Pour la personne âgée, il peut s'agir de : Placement en maison de retraite Prise en charge des cotisations de la mutuelle Prise en charge de l'aide à domicile Allocation vieillesse spéciale (ex. FNS) Pour la personne handicapée, il peut s'agir de : Prise en charge des frais d'hébergement des différents types de structures : maison d accueil spécialisée, foyer d accueil médicalisée, foyer de vie ou foyer occupationnel, foyer hébergement pour travailleur en ESAT, service d accompagnement à la vie sociale. Prise en charge des cotisations de la mutuelle Prise en charge des vacances pour personnes handicapées. Prise en charge de l'aide à domicile. Prendre rendez-vous au CCAS auprès de Rosa (Vidal) Da Silva Hôtel de Ville Place Charles de Gaulle Tél :

20 LES AIDES AUX VACANCES Personnes handicapées Le CCAS, dans le cadre de l'aide facultative, accorde des vacances aux personnes handicapées âgées sans limite d âge Séjour en colonie ou centre spécialisé Dossier à constituer au minimum 2 mois avant le départ. Fournir le devis du séjour. Séjour en location, camping ou gîte Fournir l original du contrat de location ou l original de la facture acquittée, précisant la date et le nombre de personnes. Demande à formuler dans le mois qui suit le retour. Séjour en famille Fournir une attestation sur l'honneur rédigée par la famille d hébergement. Demande à formuler dans le mois qui suit le retour. 20

21 Pièces à fournir pour la constitution du dossier : Pour les adultes : Carte d invalidité à 80% délivrée par la CDAPH (Commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées) de la Maison Départementale des personnes handicapées (anciennement COTOREP). Pour les moins de 20 ans : carte d'invalidité délivrée par la MDPH (anciennement Commission Départementale de l'education Spéciale). Pour tous : Justificatif de domicile récent prouvant votre résidence depuis plus d un an dans la commune (quittances de loyer, EDF, etc.) Attestation de l employeur précisant le versement ou non d une indemnité pour le séjour de l enfant. Relevé d identité bancaire ou postal. Prendre rendez-vous au CCAS auprès de Rosa (Vidal) Da Silva Hôtel de Ville Place Charles de Gaulle Tél :

22 SUBVENTIONS DÉPARTEMENTALES 2012 Thomas Joly, votre Conseiller général, vous informe Subvention eau-gaz-électricité Subvention combustible Bénéficiaires Personnes âgées d au moins 65 ans (ou 60 ans en cas d inaptitude au travail) vivant seules, maritalement ou en couple marié. Plafond de ressources au 1 er janvier 2011 : Personne seule : par an Couple : par an Attention! Les plafonds de ressources pour l année 2012 ne nous ont pas encore été communiqués. Par ailleurs, le loyer ne peut être déduit Pièces à fournir Livret de famille / pièce d identité Avis d'imposition 2011 sur les revenus 2010 Ressources prises en considération : Justificatif de l allocation logement. Justificatifs des allocations de l aide sociale. Justificatifs des retraites du combattant et des pensions de veuves de guerre. Justificatifs des pensions attachées aux distinctions honorifiques Pour faire votre demande, prendre rendez-vous auprès de Rosa (Vidal) Da Silva Tél. :

23 Noël des personnes âgées Bénéficiaires Personnes âgées d au moins 65 ans au 31 décembre 2012 (ou 60 ans en cas d inaptitude au travail) et titulaires de l allocation supplémentaire (ex. Fonds National de Solidarité). Montant de l aide : par personne Pour faire votre demande, prendre rendez-vous auprès de Rosa (Vidal) Da Silva Tél. :

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