Proximus et le secteur ICT

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1 Proximus et le secteur ICT 23 juin 2006 Ségolène Dapsens - Market Manager PME Françoise Huberty - Sales Alliances Manager Les éléments nécessaires au succès d une solution mobile Réunir tous les éléments nécessaires à la mobilité Customer demand & acceptance Costs Device Setup & Integration Mobilized Solution Mobile Carrier Software Technology Value Innovation Productivity End user demand & acceptance 10 July 2006 slide 2

2 Les questions initiales Les applications développées/installées trouvent-elles une réelle plus value grâce à la mobilité? Si oui, de quelle capacité/vitesse de téléchargement ont-elles besoin pour fonctionner*? Performances offertes par le réseau? Quel terminal pour mon application? L offre tarifaire: acceptable/plus value mobilité? A qui m adresser chez Proximus? * il existe des logiciels permettant d optimaliser les applications (exemple Citrix) 10 July 2006 slide 3 1. Evolution des technologies mobiles: La vitesse text image video Text messaging Voice Push Photo & Picture Messaging Customized infotainment Video Telephony Mobile TV Full track music Enhanced High speed internet access High speed LAN access 2G/EDGE 3G / HSDPA SPEED 10 July 2006 slide 4

3 1. Evolution des technologies mobiles: Notre réseau Max Download Speed 1.8 Mbps Lancement 15/06/ Mbps HSDPA 4G 384 kbps 237 kbps 54 kbps GPRS UMTS 2G 3G EDGE Juin 2006 : Lancement du 3G Haut Débit : La Large bande mobile est une réalité 10 July 2006 slide 5 1. Evolution des technologies mobiles: Traffic management - UMTS vs.3g Haut Débit 10 July 2006 slide 6

4 1. Evolution des technologies mobiles: Transmission Time Interval (TTI) UMTS 10ms-80ms HSDPA 2ms Served User 10 July 2006 slide 7 1. Evolution des technologies mobiles: Meilleure expérience client avec 3MB presentation Videoclip (4 9 MB) EDGE 4 min 12 min 3G (UMTS) 1 min 3 min 3G Haut débit 20 sec 60 sec (HSDPA) 10 July 2006 slide 8

5 1. Evolution des technologies mobiles: Couverture fin LEGEND: GPRS 3G Broadband (HSDPA) Edge Proximus WiFi Hotspot AUJOURD HUI UMTS : 61% de la population couverte 300 villes & communes EDGE pour les régions rurales FIN 2006: Plus de 80% de la population couverte par 3G/3G Haut Débit Plus de 400 villes & communes 10 July 2006 slide 9 1. Evolution des technologies mobiles: Couverture internationale 3G Pays Européens 3G & Proximus roaming partenaires Orange 3 UK T-Mobile (SFR) Orange (Swisscom) TMN Optimus PT Roaming avec 48 operateurs dans 34 pays dans le monde 3 Denmark KPN T Mobile Proximus Telefonica T-Mobile O2 E-Plus TIM 3 Italy O2 Telenor Mobil Not exhaustive Telia Sonera 3 Sweden Tele 2 Elisa (Polkomtel) (Mobilkom) 3 Austria T-Mobile One Mobitel Telestet Cosmote Mobifon Mobiltel 10 July 2006 slide 10

6 1. Evolution des technologies mobiles: Le futur 10 July 2006 slide Les différents types de connectivité SMS/MMS - utilisations spécifiques: Proximus SMS communicator: depuis votre PC, l'envoi simultané de SMS à plusieurs personnes SMS intranet access: accéder aux applications internes de votre entreprise ( , databases, télémétrie etc.) par SMS Machine 2 machine(pas exclusivement SMS) Mobile marketing: Voting, info, (SMS/MMS premium) SMS 2 mail Géolocalisation(Pas exclusivement SMS) Mobile Internet/Intranet: via un ordinateur portable ou un PDA Consultation et vente de contenu: via portail (VfLive! & PlazZza) 10 July 2006 slide 12

7 Les éléments nécessaires au succès d une solution mobile Customer demand & acceptance Device Setup & Integration Mobilized Solution Mobile Carrier Software Technology Les terminaux et les operating systems End user demand & acceptance 10 July 2006 slide Les terminaux et les operating systems Notebook/Laptop Tablet PC Handheld PC High-end SmartPhone Palm sized PDA Low-end SmartPhone Web Phones SMS capable phones Two way pagers GSM ou boitier intégrant une carte sim 10 July 2006 slide 14

8 3. Les terminaux et les operating systems 2006: 3G Haut débit intégré dans les PC portables Option : supporte 3G haut débit, UTMS et EDGE/GPRS Dell, Lenovo, Fujitsu Siemens, HP, Acer : nouveaux PC portables intègreront les technologies (HSDPA, UMTS, EDGE) Accords avec des opérateurs mobiles pour la commercialisation. est un partenaire clé dans cette évolution 10 July 2006 slide Les terminaux et les operating systems Evolution de Symbian principalement impactée par Windows Mobile Palm continue son déclin, les devices évoluant vers Windows Mobile et Linux Linux/Java émergeront comme 3ème avec des limitations de standard Source: 2005 Canalys.com, Gartner & Canbridge Consulting 10 July 2006 slide 16

9 Les éléments nécessaires au succès d une solution mobile Customer demand & acceptance Device Setup & Integration Mobilized Solution Mobile Carrier Software Technology Nos solutions Mobile office actuelles End user demand & acceptance 10 July 2006 slide Solutions Mobile Office Customer demand & acceptance Mobile Connect Card Device Setup & Integration Mobilized Solution Mobile Carrier Software Technology Solution = accès mobile à internet pour laptop Réseau: jusqu à 3G haut débit Device: PC card Integration: Plug & Play Software: Dashboard End user demand & acceptance 10 July 2006 slide 18

10 4. Solutions Mobile Office 3G broadband VMCC Dashboard convivial 10 July 2006 slide Solutions Mobile Office Try & buy Mobile Connect Card Essayer gratuitement Aucune obligation d achat! Convaincu? Usage occasionnel: pas de forfait Forfait pour 10 MB ou 3 heures Forfait No Limit * Forfait Roaming 100 MB (21 réseaux partenaires de ) *max 1GB TIPS Forfait No Limit + Contrat à durée déterminée = Carte gratuite 10 July 2006 slide 20

11 4. Solutions Mobile Office Customer demand & acceptance Device Setup & Integration Mobilized Solution Mobile Carrier Software Technology End user demand & acceptance Push Solution = recevoir ses s en poche comme un SMS Réseau: jusqu à 3G Device: PDA/ Blackberry Intégration: dépend de la solution Software: Rim/Visto 10 July 2006 slide Solutions Mobile Office Customer uses BlackBerry devices Customer uses traditional devices (HP, QTEK, SonyEricsson, Nokia) Customer has own server Customer ready to invest in Push server BlackBerry Enterprise Server Customer not ready to invest in Push server BlackBerry for SME Direct Enterprise NEW 28/06/06 Customer does not have own server BlackBerry Internet Service Direct BlackBerry 7100, 7290 Quadband of 7730), Nokia 9300, 9500 ipaq hwh6515 Qtek S200, S100, S110, 2020, 9090, v1640 Sony Ericsson P910 or P 910i Nokia E61, 9500, 9300, 6680, 6630, July 2006 slide 22

12 Les éléments nécessaires au succès d une solution mobile Costs Value Innovation Est-ce acceptable pour mon client? Productivity 10 July 2006 slide Est-ce acceptable pour mon client? Tendance du marché Offre illimitée pour une solution Leur parler ROI Blackberry : 54 minutes/jour de temps mort transformé en temps productif + impact sur les équipes impliquées Proudfood consulting : Accès mobile => réduit trajet, temps mort et administration 10 July 2006 slide 24

13 Partenariat potentiel - A qui s adresser? Outils pour Mobile marketing pour les sociétés et les marques. Générer du revenu via la vente de contenu de façon mobile. CONTACT: Brigitta Leys PROJET spécifique: Via l account manager de votre client Spécialistes Data Corpo ou PME Corporate + de 50 personnes PME de 50personnes 10 July 2006 slide 25 Partenariat potentiel - A qui s adresser? Vendre une SOLUTION dans le marché Proximus pousse votre solution chez ses clients et prospects co-selling» CONTACT: Alex Feyers Partnership Manager Vous poussez nos services et solutions à vos clients et prospects - PME Comme revendeur: Ingram Techdata (via un point de contact)» CONTACT: Erika Segers - ESegers@techdata.be Sibyl Jakob - Sibyl.Jacob@IngramMicro.be Support Proximus COM, MKT: Solutions métiers pour des secteurs spécifiques ou groupes homogènes d utilisateurs PME ou indépendants» CONTACT: Françoise Huberty - Sales Alliances Testimonial,site web, magazine Mobile Business Solutions 10 July 2006 slide 26

14 Merci de votre attention 10 July 2006 slide 27