Bilan journée Jeunes décembre La Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d Azur page 1/19

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2 Sommaire I- Rappel du contexte p 3 II- Objectifs cette journée p 3 III- Actions mises en place p 3 a) La Cité des Métiers p 3 b) Mission Locale p 3 c) AFPA p 3 IV- Promotion de l évènement p 4 a) Création d un visuel p 4 b) Déclinaison de la communication p 4 V- Stratégie de Relations Presse p 7 a) Le Communiqué de presse p 7 b) Retombées presse p 9 VI- Résultats obtenus p 15 a) Bilan quantitatif de la journée p 15 b) Bilan qualitatif p 16 page 2/19

3 I- Rappel du contexte : Dans la cadre de la campagne nationale qu a mené l AFPA pour l insertion des jeunes dans une formation, la Cité des Métiers de Marseille et de Provence-Alpes-Côte d Azur et la Mission Locale ce sont associés à l AFPA pour organiser une journée le 10 décembre 2009, afin de permettre aux jeunes de trouver leur voie et leur métier. II- Objectifs de cette journée - Sensibiliser les jeunes aux métiers et aux formations, - Donner la possibilité de découvrir les secteurs d activité qui recrutent, - Informer les jeunes sur l alternance, - Donner l occasion aux jeunes d apprendre à se valoriser pour l entreprise et de se préparer à l emploi, - Permettre aux jeunes de postuler à un emploi par une rencontre privilégiée avec les entreprises présentes. III- Actions mises en place par la Cité des Métiers a) La Cité des Métiers - Mise en place & animation des comités de pilotage, et rédaction & envoi des comptesrendus, - Mise en place du programme de la journée en collaboration avec l AFPA et la Mission Locale, - Mobilisation des partenaires prescripteurs, - Création, déclinaison, impression et diffusion des outils de communication : affiches, ing et bannière flash. b) Mission Locale - Mobilisation des jeunes c) AFPA page 3/19

4 IV- Promotion de l évènement était en charge de la stratégie de communication de l évènement. L équipe de la cité des Métiers a donc réalisé les outils de promotion suivant : a) Création d un visuel b) Déclinaison de la communication : flyer Affiche 100 exemplaires page 4/19

5 Flyer (carte postale) : exemplaires Programme recto Programme verso ing (+ de 900 contacts) page 5/19

6 Site internet dédié à l évènement jeunes2009.citedesmetiers.fr Page d accueil Page programme page 6/19

7 V- Stratégie de Relations Presse Mise en place d une stratégie de Relation-Presse incluant la recherche des informations à intégrer au communiqué de presse, la rédaction et la validation. Mais aussi, les relances presse. a) Le communiqué de presse Communiqué de presse Journée jeunes Bonjour, Plus de 25 % de jeunes français n ont pas d emploi. Un taux qui double en Europe pour les jeunes diplômés en Pour lutter contre ce fléau, l AFPA lance une campagne nationale de sensibilisation et d information sur la formation professionnelle. s associe à l évènement et organise en collaboration avec l AFPA et la Mission Locale de Marseille, une journée consacrée entièrement aux jeunes. Le 10 décembre, de 9h à 18h, à la Cité des Métiers, «Trouve ta voie et ton métier» Cette journée sera l occasion pour les jeunes de construire leur avenir professionnel Avec la participation de l AFPA, la Mission Locale et Job in Live 4 espaces seront proposés : Choisis ta formation Renseignements sur le dispositif régional des formations et des entrées immédiates Découvre l alternance Informations sur l alternance et des offres de contrat de professionnalisation Prépare-toi à l emploi Informations sur le contenu de la Cellule de recrutement de la Mission Locale et des méthodes utilisées. Et un lien avec les employeurs. Valorise-toi pour l entreprise Simulation d entretiens d embauche filmée. page 7/19

8 Et de découvrir les métiers qui recrutent Avec la participation des fédérations professionnelles 9h-10h : Services à la personne 10h-11h : Propreté et Services Associés 11h-12h : Relation Client Mais aussi, la possibilité de : - Créer son CV grâce au logiciel de la Cité des Métiers, - Accéder au 570 Dossiers Métiers et vidéos, - Visiter des campus AFPA Un bus gratuit sera mis à disposition par la Mission Locale, à la Cité des Métiers à 10h et à 14h 2 départs : 10h : Campus AFPA de Marseille St Jérôme, métiers des services et du commerce 14h : Campus AFPA de Marseille La Treille, métiers Industrie, Bâtiment, Services Cordialement, Contact presse Marion ANGELONE h-15h : Sécurité 15h-16h : Commerce/Vente 16h-17h : Hôtellerie-Restauration et Tourisme page 8/19

9 b) Retombée presse La Provence Annonces, 5 décembre page 9/19

10 20 Minutes, 9 décembre page 10/19

11 20 minutes, 10 décembre page 11/19

12 Marseille plus, 10 décembre page 12/19

13 AFPA, Novembre 2009 page 13/19

14 Cité des Métiers page 14/19

15 VI- Résultats obtenus a) Bilan quantitatif de la journée Construire son avenir professionnel 4 espaces prévus pour guider les jeunes Choisis ta formation Avec la participation de l AFPA Découvre l alternance Avec la participation de l AFPA Préparation à l emploi Avec la participation de la Mission Locale Valorise toi pour l entreprise Avec la participation de Job in Live. Découverte des métiers qui recrutent - Services à la personne - Propreté et Services Associés - Relation Client - Sécurité - Commerce/Vente - Hôtellerie-Restauration & Tourisme Au total, 50 jeunes ont participé à cette journée. page 15/19

16 b) Bilan qualitatif 1- Comment as-tu été informé de cette journée? - Cité des Métiers : 0 % - Site internet : 0 % - Médias : 20 % - Bouche à oreille : 0 % - Affichage : 0 % - AFPA : 0 % - Mission Locale : 0 % - Autres : 60 % 20 minutes, presse 2- Quel est ton avis sur : Le programme de la journée - Très satisfaisante : 20 % - Satisfaisante : 20% - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % - Non réponse : 60 % L organisation de la journée - Très satisfaisante : 20 % - Satisfaisante : 40 % - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % - Non réponse : 40 % 3- Qu as-tu pensé des stands suivants? La qualité des informations présentées - Très satisfaisante : 40 % - Satisfaisante : 60 % - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % La qualité de la documentation requise - Très satisfaisante : 20 % - Satisfaisante : 20 % - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % - Non réponse : 60 % Choisis ta formation - Très satisfaisante : 0 % - Satisfaisante : 60 % - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % - Stand non visité : 20 % - Non réponse : 20 % Découvre l alternance - Très satisfaisante : 0 % - Satisfaisante : 40 % - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % - Stand non visité : 40 % - Non réponse : 20 % page 16/19

17 Prépare-toi à l emploi - Très satisfaisante : 0 % - Satisfaisante : 20 % - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % - Stand non visité : 40 % - Non réponse : 40 % Valorise-toi pour l entreprise - Très satisfaisante : 0 % - Satisfaisante : 20 % - Peu satisfaisante : 0 % - Pas du tout satisfaisante : 0 % - Stand non visité : 40 % - Non réponse : 40 % 4- As-tu assisté à l une des conférences suivantes? Service à la Personne - Oui : 0 % - Non : 80 % - Non réponse : 20 % Propreté et Services Associés - Oui : 0 % - Non : 80 % - Non réponse : 20 % Relation Client - Oui : 40 % - Non : 40 % - Non réponse : 20 % Sécurité - Oui : 0 % - Non : 80 % - Non réponse : 20 % Commerce/Vente - Oui : 40 % - Non : 40 % - Non réponse : 20 % Hôtellerie-Restauration & Tourisme - Oui : 0 % - Non : 60 % - Non réponse : 40 % page 17/19

18 5- As-tu l intention de visiter un campus AFPA grâce au bus gratuit mis à ta disposition? - Oui : 40 % - Non : 20 % - Non réponse : 40 % 6- Est-ce que cette journée t as permis de : De t informer sur ta future formation - Oui : 20 % - Non : 0 % - Sans avis : 0 % - Non réponse : 80 % D avoir des nouvelles connaissances sur les métiers - Oui : 20 % - Non : 0 % - Sans avis : 0 % - Non réponse : 80 % De t aider dans ta démarche de recherche d emploi - Oui : 20 % - Non : 0 % - Sans avis : 0 % - Non réponse : 80 % De savoir comment réussir ton entretien d embauche - Oui : 20 % - Non : 0 % - Sans avis : 0 % - Non réponse : 80 % De mieux comprendre le fonctionnement de la Cité des Métiers - Oui : 20 % - Non : 0 % - Sans avis : 0 % - Non réponse : 80 % 7- Souhaites-tu que la Cité des Métiers organise une autre journée pour les jeunes? - Oui : 0 % - Non : 20 % - Non réponse : 80 % 8- Penses-tu revenir à la Cité des Métiers? - Oui : 60 % - Non : 0 % - Non réponse : 40 % page 18/19

19 9- Si oui, pour quelles raisons? - Rencontrer un conseiller : 0 % - Participer à un autre forum : 20 % - Te documenter : 40 % - Faire des recherches sur internet : 60 % - T informer sur les métiers et les formations : 60 % - Autre : 0 % - Non réponse : 40 % 10- Lieu de résidence : - 1/7 : 0 % - 9/10 : 0 % - 2/3 : 0 % - 11/12 : 20 % - 4/5 : 0 % - 13/14 : 20 % - 6/8 : 0 % - 15/16 : 0 % - Hors Marseille : 20 % Rognac 11- Age des personnes interrogées : - Moins de 15 ans : 0 % - Entre 15 et 18 ans : 20 % - Entre 19 et 22 ans : 20 % - Entre 23 et 26 ans : 0 % - Entre 27 et 40 ans : 0 % - Plus de 40 ans : 20 % - Sans réponse : 40 % 12- Votre statut : - Collégien : 0 % - Partenaire : 0 % - Lycéen : 0 % - Parent : 0 % - Etudiant : 0 % - Salarié : 0 % - Demandeur d emploi : 60 % - Autre : 0 % 13- Sexe : - Femme : 40 % - Homme : 20 % - Non réponse : 40 % page 19/19