LA LETTRE DES AMIS. Pourquoi une Lettre d Information et un Conseil de la Vie Sociale pour les usagers de notre Association et leurs proches?

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1 LES AMIS SERVICE A DOMICILE La création de notre Conseil de Vie Sociale. (page 1 ) Le trombinoscope des Amis. (pages 2-3) La question de la Dépendance (page 4 et 5) Informations utiles.. (page 6) Présentation de la «Chorale en Joie».. Et lettre de Lucile ( page 7) Adresses et renseignements utiles. (page 8) Comité de rédaction du Conseil de Vie Sociale -Scarlett Wilson- Courvoisier -Corinne Wigniolle -Nicole Aubert -MJ Peyrat-Flinois -Régine Le Bihan LA LETTRE DES AMIS A ses clients et leurs proches Numéro 1 - JANVIER 2012 Pourquoi une Lettre d Information et un Conseil de la Vie Sociale pour les usagers de notre Association et leurs proches? L Association «LES AMIS- Service à domicile» vous proposait par courrier le 21 avril 2010 la création d un Conseil de la Vie Sociale et vous adressait un questionnaire afin de mieux connaître vos attentes et vos propositions. Vous avez été nombreux à nous répondre et à reconnaître que cette initiative était intéressante, notamment pour favoriser une meilleure connaissance mutuelle, des liens plus chaleureux et une information davantage partagée entre usagers, leurs familles et l Association. Depuis, trois réunions du Conseil de la Vie Sociale ont été organisées pour vous : le 18 septembre 2010, les 12 mars et 17 septembre Elles ont permis et facilité les échanges directs entre vous, vos familles et les représentants élus et salariés de l Association sur des thèmes aussi variés que le fonctionnement d une association employeur, les métiers de l accompagnement et de l aide à domicile, la formation et la qualification des personnels intervenant à domicile ou encore la question des aides et financements. Aujourd hui, nous avons le plaisir de vous adresser la Lettre d Information n 1 de notre Association. Elle vient concrétiser la demande exprimée par vous-mêmes dans vos réponses au questionnaire du 21 avril 2010.Elle est conçue et rédigée par un comité de rédaction composé d un représentant des usagers, Mme Nicole Aubert, un représentant des familles, Mme Corinne Wigniolle, la Directrice de l Association, Mme Marie-Josselyne Peyrat-Flinois, un cadre de l Association, Mme Régine Le Bihan, et l élue chargée de ce dossier, Mme Scarlett Wilson- Courvoisier. Nous espérons qu elle répondra à vos souhaits, et attendons vos réactions, critiques, voire idées d articles pour préparer le n 2 de cette Lettre qui paraîtra deux fois par an. N hésitez pas à faire connaître votre avis et à participer à La Lettre. On a besoin de vous! En effet, Conseil de la Vie Sociale et Lettre d information n ont de sens que si vous, usagers et leurs proches, vous vous sentez concernés, et si vous faites vôtres ces «outils» de dialogue et les fassiez VIVRE. Scarlett Wilson-Courvoisier Page 1

2 «Les amis sont des compagnons de voyage, qui nous aident à avancer sur le chemin d une vie plus heureuse» ( Pythagore / av JC ) Les membres du Comité de rédaction de la lettre des AMIS à ses clients et familles De gauche à droite : Marie-Josselyne Peyrat-Flinois (directrice ), Scarlett Wilson-Courvoisier (administratrice), Régine Le Bihan (assistante direction ), Nicole Aubert ( cliente), Corinne Wigniolle (fille d une cliente), L équipe professionnelle ( encadrants et administratifs) de l association LES AMIS LES EQUIPES DU SSIAD, service de Soins Infirmiers à Domicile Catherine PANNIER-SANVELIAN. Directrice du SSIAD Catherine DOUGUET Assistante de Direction Santa GOMIS Infirmière coordinatrice Myriam BRUGUIERE Infirmière coordinatrice Dorothée OSSEMANN Infirmière coordinatrice Catherine GILBERT Infirmière coordinatrice Marie HENGUELLE Ergothérapeute Maryline Secrétaire standardiste Page 2

3 LES EQUIPES DU SAAD, service d Aide et d Accompagnement à Domicile Marie-Josselyne PEYRAT-FLINOIS Directrice Générale Patrick ORAIN Directeur Adjoint Régine LE BIHAN Assistante de Direction Inès MARTINEZ Responsable Ressources Humaines Annabelle DJIDI Secrétaire standardiste Romuald DESCLOITRES Responsable technique ( facturation et informatique) Delphine LAISNEY-GUILLET Responsable de secteur (Ternes) Paula MORRISSON Responsable de secteur (Ternes) Claudine DANQUIGNY Responsable de secteur (Batignolles) Lucie DEVIN Responsable de secteur (Batignolles) Naïma FEKIRI Responsable de secteur (Epinettes) Christine CHEVALLIER Responsable de secteur (Epinettes) Rabia KHOUFACHE Responsable de secteur (Plaine Monceau) Corinne BEC Responsable de secteur (Plaine Monceau) Sylvie SADAK-LABROUSSE Psychologue Cécile JUHEL Ergothérapeute Denise MANOIR Assistante de secteur Annick SUVA Assistante de secteur Angélique POUTEAU Secrétaire (gestion Personnel) Marie / Service Mandataire Page 3

4 «Il ne peut pas pleuvoir chez le voisin sans que nous n ayons les pieds mouillés» (Proverbe chinois) Dépendance, où en est-on? En 2007, Nicolas Sarkozy, alors candidat à la présidence de la République, promet de créer une 5 ème branche de la Sécurité sociale afin de prendre en charge la dépendance ( la Sécurité sociale compte aujourd hui quatre branches: maladie, famille, retraites, accidents du travail). Président de la République, il annonce le 12 mai 2009, un projet de loi sur la création d un 5ème risque de protection sociale. Le 16 novembre 2010, il réitère sa volonté de promulguer une loi avant la fin Le chantier est présenté comme «grand» et «prioritaire. Le Plan de rigueur annoncé le 24 août 2011 par le Premier Ministre reporte cette réforme à Faisons le point. La prise en charge de la perte d autonomie, désignée tantôt en termes de réforme de la dépendance, tantôt en termes de 5 ème risque de protection sociale, est inéluctable en raison du schéma démographique des prochaines années (forte augmentation du nombre des personnes âgées et de celui des personnes dépendantes en raison de handicaps, maladies neurologiques ou psychologiques). C est l une des préoccupations majeures des français. C est surtout un chantier difficile dans la mesure où il inclut enjeux financiers et enjeux culturels et que des conceptions différentes s affrontent. Des débats et expertises voulus par le gouvernement ont eu lieu au cours du 1 er semestre 2011, des solutions ont été avancées : il reste à mener des arbitrages et à prendre des décisions. Mais les enjeux sociétaux seront-ils abordés? Une politique publique sera-t-elle dessinée à cette occasion? La prise en charge de ces personnes combine aujourd hui solidarité familiale et solidarité collective, celle-ci par le biais de prestations comme l Allocation Personnalisée d Autonomie (APA) servie par les Conseils Généraux (départements). Ces deux formes de solidarité ne manqueront pas d évoluer dans les années à venir. Dans quel sens? Les pistes explorées et les propositions faites dans le cadre des consultations organisées par le gouvernement n ont concerné jusqu ici et pour l essentiel, que la question du financement : une seconde journée de RTT, une assurance privée individuelle obligatoire dès 50 ans et l augmentation des droits de succession sur les gros patrimoines, une révision de l APA, une hausse de la Contribution Sociale Généralisée (CSG), une cotisation patronale et salariale dans l entreprise pour une couverture collective, un gage sur patrimoine. Les Conseils généraux, le Conseil Economique, Social et Environnemental, quelques grandes institutions et les associations d aide à domicile se sont déclarés en faveur d un renforcement de la solidarité nationale. Des experts, tels Bernard Ennuyer, sociologue et ancien directeur de notre Association «LES AMIS», ont constitué un Collectif «Pour un vrai 5 ème risque» lequel a rédigé un Manifeste dont voici quelques extraits sur la page suivante : Page 4

5 «Il est bien des choses qui ne paraissent impossibles que tant qu on ne les a pas tentées» (André Gide) Ce que nous ne voulons pas : - nous ne voulons pas de la stigmatisation du handicap quel que soit l âge des personnes concernées ni de la barrière d âge établie en 1997 à 60 ans. - nous ne voulons pas que subsistent des différences de «reste à charge» qui pèsent selon l âge sur les personnes en perte d autonomie ainsi que sur leur famille. - nous ne voulons pas de l apologie des prétendues vertus du recours au système d assurance à caractère commercial ni de l obligation de souscrire à une assurance privée individuelle. - nous ne voulons pas de la dégradation de notre système de protection sociale et, à ce titre, nous refusons une logique qui, au nom de la lutte contre les déficits, conduit à détricoter notre pacte social républicain fondé sur la solidarité. - nous ne voulons pas du recours sur succession ou du gage sur patrimoine Ce que nous voulons: - nous voulons la reconnaissance d un droit universel au maintien de l autonomie, indépendamment de l âge et de l origine du besoin d aide et de soin. Concrètement, ce nouveau droit a pour but de permettre en complément de l assurance maladie, le soutien à l autonomie. -nous voulons que toute personne en perte d autonomie puisse garder le libre choix de son lieu de vie et que sa charge financière et celle de sa famille soient indépendantes de ce choix. - nous voulons que puisse être retardée la survenue de la perte d autonomie par des actions de prévention. - nous voulons un nouveau champ de protection sociale qui doit constituer une opportunité pour la Nation de renforcement de la solidarité et de création de nouveaux métiers en lien avec l aide apportée par la famille et le voisinage.». Cela induit que nous changions de regard sur le handicap et les personnes âgées, ce terrible regard axé sur le coût du vieillissement, assimilant la vieillesse à la maladie, contraignant nos aînés à «une double peine». Cela exige de repenser notre société et de construire des politiques publiques avec l ensemble des citoyens. Scarlett Wilson- Courvoisier Pour plus d informations sur ce sujet, adresser un courrier à l Association Les AMIS ( S. WILSON) Page 5

6 «Savoir pour prévoir, afin de pouvoir» (Auguste Comte) informations utiles Service Tranquillité Seniors - Tél (appeler quelques jours avant) / Fax La Ville de Paris met gratuitement à la disposition des seniors un service d'accompagnement pour effectuer, en toute tranquillité et sécurité, des opérations de retrait ou de dépôt de fonds auprès de leur bureau de poste, de leur banque ou d'un distributeur automatique de billets. Ce service de proximité est gratuit et s adresse aux personnes n ayant pas de difficulté pour marcher.. [Plus d'infos sur Carte Paris à Domicile La carte Paris à domicile permet de bénéficier de 5 prestations de soutien à domicile pour vivre à la maison dans de bonnes conditions. téléalarme- port de repas, coiffure à domicile, - pédicurie à domicile, - diagnostic habitat. Pour les formalités ou pour toute information, adressez-vous à la section d arrondissement du Centre d'action sociale de la Ville de Paris, de votre domicile. ATTENTION :La carte "Paris à domicile" n'est pas cumulable avec les cartes de transport délivrées par le Centre d'action sociale de la Ville de Paris (CASVP / Mairie 17 ème : 20 rue des Batignolles PARIS Tél. : Tél. : Carte Améthyste Peuvent bénéficier de la Carte Améthyste les personnes retraitées sous certaines conditions et les handicapés bénéficiant de l'aah (Allocation pour adultes handicapés). Il existe deux sortes de cartes Améthyste : l'une permet de voyager gratuitement, l'autre à demi tarif sur le réseau SNCF et RATP d'ile-de-france uniquement. Cette carte se demande auprès des mairies ou des bureaux d'aide sociale des départements. [Plus d'infos sur Carte Emeraude Titre de transport permettant de voyager gratuitement (en fonction des ressources) sur l'ensemble du réseau RATP/SNCF, à Paris et en banlieue (zones 1 à 2). [Plus d'infos sur Page 6

7 «Sans la musique, la vie serait une erreur» - (Nietsche) «La chorale en joie» Un groupe de chorale a été créé récemment dans le 17 ème arrondissement, dans une salle prêtée par l Eglise St Michel (rue St Jean). Ces chorales vivent grâce à Martine Hannebelle, à l origine de la création de «Chorale en joie», et 14 bénévoles aujourd hui, formés à l accompagnement des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer et de troubles apparentés. Chaque chorale est animée par une responsable, une co-responsable et un chef de chœur ( ou maitre de chant) avec son instrument ( piano numérique). La principale mission des chorales est d apporter de la joie aux personnes très vulnérables, et répond à trois objectifs essentiels : Apporter une «pause»à la souffrance morale des personnes malades, par le plaisir de chanter. Créer du lien social pour ces personnes qui se rencontrent et tissent des amitiés entre elles et avec les bénévoles de la chorale: la chorale est un lieu social en dehors de la cellule familiale Apporter un répit aux aidants familiaux, leur permettre de garder le lien avec leur parent malade : bien souvent, la famille «n en peut plus», se trouve découragée, désarmée, seule... Cette chorale peut leur permettre de poser un nouveau regard sur ce parent muré dans sa maladie et qui «se met à chanter», à communiquer avec les autres, ce parent qui sourit et dont le regard s anime soudain et pétille.. L approche très douce et appropriée de Martine Hannebelle et des bénévoles permet à ces personnes de s éveiller au plaisir du chant, de se rencontrer, et pour certains de retrouver la parole et le sourire..«le malade est heureux de chanter, la musique dont il garde mémoire, lui apporte du plaisir dans une atmosphère de partage. La musique réveille des épisodes de leur vie et accompagne leurs ressentis, leur permettant parfois de retrouver certains repères oubliés, et, sûrement, le sourire». Pour les personnes intéressées, s adresser par courrier à l Association LES AMIS ( MJ. Peyrat-Flinois) Extrait du livre «C était hier et c est demain - Lettres d anciens jeunes à de futurs vieux -» Lettre de Lucile, 96 ans et demi, à ses cousins : «Le demi est très important» Chers cousine et cousin, Je vais fêter bientôt mon anniversaire. Je suis toute étonnée d être arrivée à ce grand âge. Pensez donc! 96 ans et demi, car le «demi» est très important. Ce qui me surprend toujours, c est que l on me dise «tu as toute ta tête». Comme si cela n allait vraiment pas de soi. Ce n est pas parce qu on vieillit que l on «gâtise» automatiquement! J ai entendu dernièrement que les frères Bogdanov pensent que l on pourra bientôt vivre un siècle et demi! J en suis encore loin.. J ai toujours pensé que lorsque nous partons dans un autre monde à ce propos, je me demande, y a-t il une autre vie ou existe -t il plusieurs vies? Lorsque j étais enfant, je suis allée au théâtre avec mes parents voir la «Tosca». Lorsque l héroïne s est jetée par la fenêtre, je me suis levée et j ai crié. J ai dit à mes parents que j avais vu ou vécu cela. Ils m ont dit «mais non, c est la première fois que nous venons».alors, à mon prochain anniversaire et peut-être à une prochaine vie.. Page 7

8 «Le savoir que l on ne complète pas chaque jour diminue tous les jours» (Proverbe chinois ) Sites et adresses utiles Site Age Village : «bien vieillir et accompagner le grand âge». Site d information, services et conseils, pour les personnes âgées, leur entourage familial, et les professionnels. Site Mairie de Paris : informations, renseignements démarches pour accéder à tous les services dédiés aux parisiens. Mairie du 17 ème arrondissement (mairie17.paris.fr ) : 16, rue des Batignolles Paris Tél : De nombreux services et renseignements pour les résidents du 17 ème arrdt! LISA : ( Libérer / Sécuriser /Alléger les tâches administratives) service sécurisé d appui administratif, pour vous libérer de toutes vos tâches administratives, et faire les démarches nécessaires pour résoudre vos problèmes administratifs.tél : «TOURNE et VIS» 52, Bd de Vaugirard PARIS Tél. = % de réduction d impôts sur l ensemble des prestations proposées : plomberie, électricité, aménagement intérieur etc Assure l achat des fournitures nécessaires au bricolage souhaité. Interventions du lundi au samedi de 9h à 20h, sur rendez-vous, au tarif de 50 l heure ( paiement par carte bancaire, espèces ou CESU. MVAD -«Mieux vivre à domicile-(contact@mvad.fr) - Tél : Dépannages et petit bricolage ( plombier, serrurier, électricien, bricoleur tous travaux, téléphoniste) Avantages : interventions illimitées, service modulable en fonction des besoins, abonnement résiliable à tout moment, déduction 50% des frais sur l impôt sur le revenu, chèque de réduction-fidélité de 60% par tirmestre, réduction de 50% sur la location d appareil ménager. Service PORT ÂGE ( service de la mairie de Paris) De la lecture pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer, et qui peuvent bénéficier du service de portage de livres ( de leur choix) à domicile, gratuitement, toute l année. Il suffit de prendre rendez-vous au , une personne de toute confiance viendra vous voir pour déterminer vos goûts littéraires. Le service PAM / N Azur / fax : Assure le transport et l accompagnement, des personnes en situation de handicap, mais aussi des personnes âgées dépendantes et résidant à Paris. Les usagers doivent être titulaires d une carte d invalidité 80% minimum (délivrée par la Maison départementale des personnes handicapées) ou d une carte de stationnement délivrée par le ministère de la défense. Il peut aussi assurer le transport et l accompagnement des personnes âgées dépendantes, bénéficiaires de l APA. Solitud Ecoute ( rompre l isolement) : Service d Ecoute téléphonique des Petits Frères des Pauvres. Est ouvert à toute personne de plus de 50 ans. Le numéro vert fonctionne 7/7 de 15h à 18h. L appel est gratuit depuis un poste fixe. Voisin-Age - Tél : (visites de courtoisie et de soutien, appels téléphoniques..) : mettre en relation les Personnes âgées et les voisins en privilégiant la proximité, les affinités et la réciprocité des échanges, pour rompre l isolement. AUBOUTDUFIL un contact chaleureux et régulier par téléphone, à toute personne qui se sent seule et qui a envie de bavarder un moment. Service gratuit et sans engagement. Association auboutdufil Maison des Associations 22, Rue de la Saïda PARIS Tél Chers client(e)s et famille(s), faites nous parvenir, pour la prochaine édition, vos questions, informations et suggestions!.. Et BONNE ANNEE 2012! Page 8