Collections d entreprises et communication d organisation

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1 Collections d entreprises et communication d organisation Colloque international le jeudi 26 novembre 2015, à l IHECS (Institut des Hautes Études des Communications sociales), Bord de Verre, rue du Poinçon, 15, 1000 Bruxelles Organisation conjointe de la Fondation Collectiana (Fondation d utilité publique pour l étude et le développement des collections d art et de culture) et du LASCO (Laboratoire d Analyse des Systèmes de Communication d Organisation, Université catholique de Louvain et IHECS), avec la collaboration du centre PReCoM (Pôle de Recherches sur la Communication et les Médias), Université Saint Louis, Bruxelles, et la participation de l ABCI (Association Belge de la Communication Interne). Programme provisoire (août 2015) 09h00 : Accueil et introduction : par les Autorités académiques de l UCL et de l IHECS et par les représentants du comité d organisation Andrea Catellani (UCL), Axel Gryspeerdt (UCL et Collectiana). 09h30 12h30 : «Collections et communication : les fondements de la problématique». 09h30 : François Mairesse, Université Paris 3 Sorbonne nouvelle : «Aux origines du musée d entreprise : musées industriels et commerciaux». 10h00 : Olivier Dromel, Plasticien et consultant en entreprise : «Intégrer la démarche artistique dans l entreprise : objectifs et actions». 10h30 : Philippe Jaumain, Head of corporate sponsoring, events & art management, et Patricia de Peuter, Director Art Management, ING : «Le cas du musée ING à Bruxelles». 11h00 : pause café. 11h30 : Gilbert Natan, Président NAM IP : «De la collection d entreprise Bull jusqu au projet d un musée collectif à Namur».

2 12h00 : Isabelle Cousserand Blin, Université Bordeaux Montaigne Mica : «Nature et usages des collections des musées d entreprise». 12h30 14h00 : pause lunch. 14h00 16h30 : «Etudes de cas». 14h00 : Pieter Jonckers, Manager ad interim, Train World et François Schuiten, Scénographe pour Train World : «Communication et efforts marketing entrepris par Train World pour valoriser la collection de la SNCB via la scénographie de François Schuiten». 14h30 : Anne Parizot, Université Reims Champagne Ardenne : «La notion de collection des deux côtés du miroir : le cas Michelin». 15h00 : Pascale van Zuylen, Responsable de Communication, Lhoist : «La collection du Groupe Lhoist en tant que vecteur de communication». 15h30 : pause café. 16h00 : Nicole Denoit, Université de Tours : «La collection d entreprise dans le domaine de l art contemporain : quelle stratégie de communication? Etude comparative : Société générale, Fondation Neuflize Vie et Fondation Vuitton». 16h30 : Anne Marie Buffels, Responsable du patrimoine culturel de la Loterie Nationale : «Le cas de la collection de la Loterie Nationale belge». 17h00 18h00 : table ronde : «Communication et collections, une relation en évolution». Animation. : Christine Donjean, Présidente ABCI. Participants : Donatienne de San, conseillère, Prométhéa ; Philippe Marion, UCL ; Judith Verhoeven, Responsable collection, Smart asbl ; Belfius. 18h00 18h30 : En guise de conclusion : Yves Winkin, Directeur du Musée des Arts et Métiers (CNAM Paris) : «Passions individuelles et passions collectives : les collections d'entreprise». 18h30 : cocktail. Présentation de la thématique du colloque Le colloque a pour but de questionner les rapports existant entre les collections d entreprises au sens large et la communication interne et externe des organisations (entreprises, institutions publiques et associations). En effet, on observe que de nombreuses entreprises et organisations ont pris l initiative de se constituer des collections patrimoniales d art et fréquemment d art contemporain, ou de mettre sur pied des collections qui évoquent l histoire de leurs activités en les inscrivant dans un contexte industriel ou technologique plus vaste. Des collections qui évoquent

3 l histoire de la distribution, du transport ferroviaire, des technologies de l information, de l aviation, de l armée ont vu le jour et de nouveaux projets sont en cours d élaboration. On assiste aussi, parallèlement à ces initiatives, à l invitation d artistes en résidence qui se confrontent au personnel des entreprises et organisations dans un souci d enrichissement mutuel. Ces collections rentrent souvent dans le cadre des stratégies et des politiques de communication des entreprises et des organisations, mais de façon variée et en évolution. Le colloque veut explorer ces relations pour en identifier les tendances, les caractéristiques et les conditions. À l ère des «relations publiques généralisées» (Bernard Miège), comment le patrimoine organisé en collections d organisation entre t il dans les discours et dans les façons de «faire sens» et de valoriser l organisation et ses membres? Quelles sont les perceptions des acteurs qui travaillent à la constitution et à la conservation de ces patrimoines, et quelles sont les perceptions des parties prenantes internes et externes, autour de ces efforts de «collectionnisme» d organisation? Ce colloque donnera largement la parole aux principaux acteurs du domaine : chercheurs en sciences de la communication ou autres domaines des sciences sociales, professionnels de la communication d organisation, dirigeants de musées d entreprises, responsables d archives et d autres éléments patrimoniaux, experts et consultants, associations qui opèrent à l interface du monde de l art et de l entreprise, historiens de l entreprise Il leur donnera l occasion de dresser un bilan de leur action en matière de communication, plus particulièrement dans le cadre des axes thématiques repris ci dessous. Il sera suivi notamment par des responsables d entreprises (communication, gestion des collections, relations avec les publics internes et externes), par des enseignants, chercheurs et étudiants universitaires et par des personnes intéressées par «l esthétique des entreprises» (notamment les relations entre l entreprise et les milieux artistiques). Les axes du colloque : des interactions multiples entre les collections et les stratégies de communication Parmi les organisations qui ont entrepris ces démarches et se sont constitué des collections propres, on distingue un certain nombre de cas de figure relatifs à la manière dont s articule la collection avec la stratégie de communication. En d autres termes, on procédera à l analyse et à la comparaison des stratégies de communication utilisées par les entreprises par le biais de leurs collections. On distingue ainsi : Des organisations qui utilisent leur collection pour créer des opportunités de relations publiques ou pour favoriser des relations commerciales avec leurs clients ou leurs prospects. On posera ici la question de la responsabilité culturelle

4 et sociale des mises en évidence des collections (ex. accès limité ou largement ouvert), les pratiques de visibilité ou de discrétion à leur égard ; Des organisations qui mettent en œuvre, à partir de leur collection, des stratégies de communication interne. Elles vont parfois jusqu à inviter des artistes à créer des œuvres originales inspirées par leur domaine d activités ; Des organisations qui, adoptant une démarche de responsabilité sociétale, considèrent comme leur devoir d entreprise «citoyenne», de contribuer à la sauvegarde et la valorisation du patrimoine artistique et culturel d une communauté ; Des organisations qui mettent en œuvre des stratégies d image ou de notoriété. La collection d entreprise devient en quelque sorte un élément identitaire de l organisation ; Des organisations, qui, sur base de collections d art contemporain, créent pour leur personnel un cadre de travail marqué par la créativité, l inventivité et l innovation, et provoquent des rencontres entre les membres de leur personnel et les artistes. Cette posture met particulièrement en évidence le rapport entre collections d entreprises et culture d entreprise ; Des organisations pour lesquelles la collection représente la mémoire scénographiée de leur activité. Cette posture met particulièrement en évidence les collections d entreprises comme élément de mémoire de l organisation ; Les intervenants seront invités à s exprimer sur un ou plusieurs de ces axes proposés à titre indicatif, mais qui présentent la caractéristique d interroger la relation entre leur collection et leurs parties prenantes internes et externes. Le lien ou l indépendance de la collection par rapport à l objet social de l entreprise est central dans ce questionnement. Outre ces dispositifs et ces stratégies de communication, il sera également opportun d interroger le cadrage historique des collections : quand a émergé et s est concrétisée l idée de la collection d entreprise mais aussi quel avenir peut on envisager pour celles ci dans un contexte où certaines organisations se voient contraintes d envisager de se séparer de leur collection pour des raisons financières. L incidence des nouvelles technologies sur les manières de collectionner en entreprise présente également un grand intérêt, qu il s agisse par exemple de constitution de collections virtuelles ou de valorisation de collections physiques. Publics attendus : Chercheurs et enseignants orientés vers la communication d organisation Responsables de communication des entreprises du secteur privé, des pouvoirs publics et des administrations publiques, du secteur associatif (ABCI, 3C, WBCOM, ) Gestionnaires de collections Milieux académiques

5 Étudiants en communication d organisation Comité d organisation du colloque : Andrea Catellani, directeur du Lasco Christine Donjean, présidente ABCI & membre du Lasco Carole Duvivier, membre du Lasco Axel Gryspeerdt, président de Collectiana & membre du Lasco Philippe Marion, administrateur de Collectiana & membre du Lasco Jacques Polet, administrateur de Collectiana Comité scientifique du colloque : Andrea Catellani, directeur du Lasco Axel Gryspeerdt, président de Collectiana & membre du Lasco Philippe Marion, administrateur de Collectiana & membre du Lasco Jacques Polet, administrateur de Collectiana Agnès d Arippe, Université Saint Louis, Bruxelles Geoffrey Patriarche, Université Saint Louis, Bruxelles LASCO, UCL, Ruelle de la Lanterne magique 14, 1348 Louvain la Neuve Fondation Collectiana, Avenue Jeanne 19/bte 8, 1050 Bruxelles, Avec le soutien de : ABCI, Association belge de la communication interne, Bruxelles Centre PReCoM, Université Saint Louis, Bruxelles