Guide du. partenaire. Faucigny Glières

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1 Guide du partenaire 2015 Faucigny Glières

2 2 Édito Mesdames, Messieurs, chers professionnels, L office de tourisme Faucigny Glières est un acteur associatif incontournable du développement touristique intercommunal. Au service de la Communauté de Communes, pour laquelle il met en œuvre les actions définies dans le cadre d une convention d objectifs et d une stratégie de développement touristique, il rassemble plus de 260 adhérents issus de toutes catégories socio-professionnelles. Cette nouvelle édition du guide du partenaire a été élaborée à votre intention afin de vous présenter l office de tourisme d une part mais également pour vous montrer l importance de nos missions, et une partie des projets que nous souhaitons développer cette année. Et si vous preniez le temps d adhérer à l office de tourisme Faucigny Glières? Adhérer à l office de tourisme, c est vous assurer une meilleure visibilité, vous engager dans un partenariat actif pour mettre en valeur votre territoire et promouvoir la destination Faucigny Glières. Cela vous permet de rejoindre ceux qui œuvrent pour le développement de la qualité du tourisme sur notre territoire. L équipe de l office de tourisme est à votre écoute pour améliorer ses services ainsi que pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets à travers de nombreuses missions. L équipe...p 3 Chiffres clés p 4 Notre communication...p 5-6 Pourquoi adhérer?...p 7 Quelques projets p 8 Pour nous rendre visite...p 8 Gilbert LAPORTE Président

3 L équipe 3 Yannick Veyrat Responsable de l Office Anaïs Bauduin Conseillère en séjour Stéphanie Galice Chargée de développement Mélody Pimenta Apprentie en BTS tourisme Bureau élu par le conseil d administration Un Président Deux vice-présidents 1 secrétaire 1 trésorier Conseil d administration 14 élus 4 professionnels du tourisme 12 adhérents

4 4 Chiffres clés personnes accueillies appels Fréquentation aux 2 points d accueil (Bonneville et Le Petit-Bornand-les-Glières) heures d ouverture soit 296 jours 262 Adhérents à l Office de Tourisme visiteurs + 51 % Sur notre site web 51 billetteries 2947 billets vendus Billetteries des associations adhérentes à l office A noter que les hébergements touristiques représentent plus de 900 lits sur l ensemble de la Communauté de Communes Faucigny Glières.

5 Notre communication 5 Brochures à destination des visiteurs Les supports Chaque année, afin de mieux promouvoir vos prestations et de mieux communiquer, nous confectionnons et publions différents supports de communication. Voici quelques exemples : Print Guide pratique 1500 exemplaires Ce guide, réactualisé chaque année, regroupe toutes les informations de nos partenaires. Plusieurs guides Hôtels-restaurants 220 exemplaires Hébergements vacances 135 exemplaires Guide des chambres d hôtes 125 exemplaires Des guides complets des hébergements et restaurants adhérents. Agenda des manifestations 676 exemplaires Ce guide bimestriel, présente tous les évènements de la Communauté de Communes Faucigny Glières dont vous nous faites part. Guides des associations 89 exemplaires Annuaires complets de toutes les associations sportives ou culturelles adhérentes.

6 6 Notre communication Plan des pistes du plateau de Solaison 2000 exemplaires Livret hiver et été 3000 exemplaires Ces livrets présentent toutes les activités hivernales et estivales ainsi que les informations des prestataires du tourisme. Topos randonnées exemplaires Nouveautés : Ile de la barque, tronçon Bonneville- Nangy, les terrasses d Ayze, la boucle des coteaux du Môle, boucle de Monnaz et les Tampes. Tous ces supports sont disponibles en libre-service à l office de tourisme et en téléchargement sur notre site. Ils sont également distribués en grand nombre lors des bourses d échange ainsi qu à notre liste de diffusion. Web Site internet visiteurs Fiches détaillées pour la promotion de votre structure en Français et en Anglais. Fiches multimédias avec vos photos, vos pdf, les brochures virtuelles Formulaire de contact pour demande de renseignements et demande de documentations Un lien Webcam en direct du plateau des Glières et prochainement du plateau de Solaison Un agenda pour vos évènements Presse L office de tourisme travaille régulièrement avec la presse, pour promouvoir le territoire (projets touristiques, activités, évènements...).

7 Pourquoi adhérer? 7 En tant que partenaire, vous bénéficiez : D une présentation dans nos brochures largement diffusées et sur notre site internet D une mise en libre-service à l OT de vos supports de communication D une mise en avant de votre structure par notre service d accueil qui reçoit en moyenne demandes annuelles D une mise à disposition de nos éditions dans votre structure pour vos clients (sur demande) D un accompagnement et de conseils dans la réalisation de vos projets Du savoir-faire et de l expérience d une équipe professionnelle De notre capacité à relayer vos informations et diffuser vos offres De l appartenance à un réseau avec la possibilité de s impliquer dans la vie touristique locale D un service billetterie D un accès à la formation professionnelle à un tarif préférenciel En tant que partenaire, vous vous engagez à : Nous transmettre vos mises à jour régulièrement Nous fournir des photos de votre structure en haute qualité Nous informer de vos agendas, évènements, nouveautés, offres promotionnelles toute au long de l année.

8 8 Quelques projets 2015 Participer au diagnostic touristique territorial Objectifs : Etudier le potentiel touristique sur le territoire et l offre touristique Analyser les attentes et profils de nos clientèles La randonnée Objectifs : Proposer des sentiers de randonnée balisés sur tout le territoire Faucigny Glières. Offrir aux randonneurs un bel espace de randonnée sécurisé, structuré et diversifié. Mettre en valeur le patrimoine naturel de notre territoire. Cyclotourisme et VTT Objectifs : Promouvoir l outil TIMTOO Entretenir une réflexion en matière de cyclotourisme grâce au recensement de l offre existante (propositions de sentiers, cartes, topos, etc.) Si vous souhaitez partager vos idées, vos expériences et votre savoir-faire, vous pouvez venir nous rencontrer lors de l assemblée générale le 29 avril prochain à 20h salle de l Agora à Bonneville. Pour nous rendre visite A Bonneville : Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h30 le samedi de 9h à 12h et 14h à 17h Au Petit-Bornand-les-Glières : Point Informations Touristiques durant les vacances scolaires de Noël, les vacances d hiver et d été. Plateau des Glières à la maison du plateau durant les vacances d hiver et d été Office de Tourisme Faucigny Glières 148 Place de l Hôtel de ville Bonneville /

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