CATALOGUE DE FORMATION 2012

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1 CATALOGUE DE FORMATION 2012 * *L équipe de confiance

2 A l acquisition d un nouvel équipement, à l arrivée d un nouveau collaborateur. n Pourquoi former votre personnel n Dialogue efficace avec notre Centre d Appels n Autonomie à l utilisation, à l entretien et au dépannage de la machine n Maitrise des possibilités d impression de la machine n Motivation accrue des salariés formés n Diminution conséquente des arrêts de production n Suppression des mauvaises manipulations n Notre Savoir Faire n Plus de 25 ans d expérience n Des formateurs professionnels n Des méthodes pédagogiques approuvées n Une parfaite alternance théorie et pratique n Des mises en situation sur des machines fournies n Un contrôle continu des connaissances acquises n Des supports de qualité n Notre Qualité Certifiée n Agrément Organisme déclaré sous le N depuis n Prestation conventionnée Imputable à votre budget formation Finançable par l OPCA de votre choix Utilisable par vos salariés dans le cadre du D.I.F. n Certification ISO 9001-Version 2008 Vous garantissant des moyens pédagogiques de qualité Contactez-nous au %

3 Sommaire Ligne de production... p. 2-3 Jet d encre petits caractères... p. 4-8 Niveau 1 Opérateur - Gamme / S8... p. 4 Niveau 2 Technique - Gamme / S8... p. 5 Niveau 3 Expert /30... p. 6 Niveau 3 Expert - Gamme 9040 / S8... p. 7 Niveau 3 Expert - Gamme 9040 / S8 Contrast... p. 8 Datamatrix - Gamme ou Gamme p. 9 Laser - Gamme 7000 ou SmartLase... p. 10 Transfert thermique - Gamme SmartDate... p. 11 Impression dépose étiquette - Gamme 2000 ou Cimjet... p. 12 jet d encre grands caractères Gamme 5200 / 5400 ou 5600 / p. 13 Calendrier p. 14 Modalités de commande... p. 15 Bulletin d inscription... p. 16 1

4 du début de la ligne de production produits et emballages primaires A B C D E logiciels Colos (sur demande) jet d encre «liquide» petits caractères 9232, , 9040, S8 jet d encre «solide» petits caractères 6064, 6096 (sur demande) laser 7000 SmartLase et Ligthjet Vector transfert thermique SmartDate E échanges de données multi-site A système d information client D D terminal serveur B B F H système de relecture pilotage de ligne 2

5 à la fin de la ligne de production emballages secondaires emballages tertiaires F G H I jet d encre grands caractères à électrovannes Crayon-X-Tra, 4020 (sur demande) jet d encre grands caractères haute résolution 5200/5400 ou 5600/5800 impression et pose d étiquettes 2000, Cimjet impression et pose d étiquettes Cimpak, 2000 Pallet (sur demande) C I G pilotage de machine 3

6 Jet d encre petits caractères Public visé Objectifs Programme Modalités d évaluation Formation NIVEAU 1 «Perfectionnement à la conduite» Gamme / S8 Opérateurs - Mettre en service les imprimantes et contrôler leur fonctionnement - Utiliser les fonctions essentielles accessibles par l interface opérateur - Créer et sélectionner un message - Interpréter un défaut annoncé par la machine - Remédier simplement aux aléas de fonctionnement - Consommables et sécurité - Principe du jet d encre continu dévié - Mise en service et arrêt de l imprimante - Création et modification du message à imprimer - Paramètres d impression (marges, compteur, tachy, variables ) - Interprétation et résolution des défauts simples - Débouchage de buse - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) B Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client ou Agence de Nantes 44 Durée - 1,5 jour - 1,5 jour Participants - 6 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (1) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 4

7 Jet d encre petits caractères Public visé Formation NIVEAU 2 «Perfectionnement au réglage» Gamme / S8 Régleurs B Objectifs Programme Modalités d évaluation - Utiliser les fonctions essentielles du pupitre machine - Assurer la programmation de la machine - Maitriser le vocabulaire technique spécifique - Interpréter et résoudre les pannes simples - Consommables et sécurité, vocabulaire technique - Programmations et paramétrages simples des messages - Principe du jet d encre continu dévié - Étude et contrôle du circuit hydraulique - Réglages de la tête - Résolution des aléas de fonctionnement - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client ou Agence de Nantes 44 Durée - 2 jours - 2 jours Participants - 6 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (1) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 5

8 Jet d encre petits caractères Public visé Formation Niveau 3 «Perfectionnement à la technique» Gamme /30 Techniciens B Objectifs Programme Modalités d évaluation - Utiliser les fonctions essentielles du pupitre machine - Utiliser le vocabulaire technique spécifique aux imprimantes - Interpréter un défaut annoncé par la machine - Diagnostiquer un dysfonctionnement hydraulique - Remplacer un ensemble de modulation et régler la tête - Maintenir l imprimante en état optimal de fonctionnement - Consommables et sécurité, vocabulaire technique - Étude détaillée du principe du jet d encre continu dévié - Étude du circuit hydraulique - Réglages de la tête (point de brisure et alignement gouttière/jet) - Diagnostic et résolution des aléas de fonctionnement - Remplacement du circuit hydraulique et autocalibration (selon modèle) - Entretien préventif et arrêts longue durée - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client ou Agence de Nantes 44 Durée - 3 jours - 2,5 jours Participants - 6 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (2) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 6

9 Jet d encre petits caractères Public visé Objectifs Programme Modalités d évaluation Formation Niveau 3 «Perfectionnement à la technique» Gamme S8 Techniciens - Utiliser les fonctions essentielles du pupitre machine - Utiliser le vocabulaire technique spécifique aux imprimantes - Interpréter un défaut annoncé par la machine - Diagnostiquer un dysfonctionnement hydraulique - Remplacer un canon et régler les têtes d impression - Maintenir l imprimante en état optimal de fonctionnement - Consommables et sécurité - Principe du jet d encre continu dévié - Utilisation des fonctions essentielles de l interface opérateur - Utilisation du vocabulaire technique spécifique aux imprimantes - Mise en service et arrêt de l imprimante - Étude et analyse du circuit hydraulique - Procédure d entretien préventif et arrêt longue durée - Interprétation des défauts et remèdes simples à apporter - Remplacement d un canon et réglage de la tête d impression - Étude de la fonction maintenance de tête - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) B Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client ou Agence de Nantes 44 Durée - 3,5 jours - 3 jours Participants - 6 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (3) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 7

10 Jet d encre petits caractères Formation Niveau 3 «Perfectionnement à la technique» Gamme Contrast 9040-S8 (encre pigmentée) Public visé Objectifs Programme Modalités d évaluation Techniciens - Utiliser les fonctions essentielles du pupitre machine - Utiliser le vocabulaire technique spécifique aux imprimantes - Interpréter un défaut annoncé par la machine - Diagnostiquer un dysfonctionnement hydraulique - Remplacer un canon et régler les têtes d impression - Maintenir l imprimante en état optimal de fonctionnement - Consommables et sécurité - Etude détaillée du principe par jet d encre continu dévié - Utilisation des fonctions essentielles de l interface opérateur - Utilisation du vocabulaire technique spécifique aux imprimantes - Mise en service et arrêt de l imprimante - Etude et analyse du circuit hydraulique - Procédure d entretien préventif et arrêt longue durée - Interprétation des défauts et remèdes simples à apporter - Remplacement d un canon et réglage de la tête d impression - Étude de la fonction maintenance de tête - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) B Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client ou Agence de Nantes 44 Durée - 4 jours - 3,5 jours Participants - 6 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (3) - Matériel de la gamme concernée * pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée (avec air comprimé) du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 8

11 Datamatrix Jet d encre et laser Formation Datamatrix «Perfectionnement au réglage» Gamme 9000 jet d encre ou Gamme 7000 Public visé Objectifs Programme Modalités d évaluation Personnel de maintenance, techniciens, régleurs - Mettre en service les imprimantes et contrôler leur fonctionnement - Connaître les normes de relecture Datamatrix ISO Programmer et sélectionner un message texte et Datamatrix - Paramétrer la machine - Consommables et sécurité - Principe du jet d encre ou laser - Mise en service et arrêt de l imprimante - Création et modification du message à imprimer - Interprétation et résolution des défauts simples - Présentation du code Datamatrix - Structure et règles d encodages - Normes de relecture ISO Paramètres d impression - Exercices pratiques d impression - Tests de relecture avec scanner vérificateur certifié ISO Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client Durée - 2,5 jours - 2,5 jours Participants - 4 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels et scanner - Frais de déplacement et prestation vérificateur certifié ISO d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels et scanner de machines vérificateur certifié ISO Repas du midi (2) - Documentations - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 nous consulter Tarif H.T. / personne 4892 H.T. / session * sous réserve de disponibilité 9

12 Laser Public visé Formation Laser «Perfectionnement au réglage» Gamme 7000 ou SmartLase Personnel de maintenance, techniciens, régleurs D Objectifs Programme Modalités d évaluation - Mettre en service le laser et contrôler son fonctionnement - Utiliser les fonctions essentielles de l interface opérateur - Programmer les messages et leurs paramètres - Paramétrer le laser en fonction du substrat - Remédier aux aléas de fonctionnement - Respecter les règles de sécurité liées au laser - Vocabulaire spécifique et principe d impression laser - Démarrer, arrêter une production - Sélectionner un message - Paramètres d impression (compteur, tachy, variables ) - Adapter le laser - aux paramètres de la ligne de production - au substrat - Changer les filtres de l extracteur - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client ou Agence d Antony 92 Durée - 2 jours - 1,5 jour Participants - 4 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (2) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc - Fournir des échantillons de votre support de marquage Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 10

13 Public visé Objectifs Transfert Thermique Programme Modalités d évaluation Formation Transfert Thermique «Perfectionnement au réglage» Gamme SmartDate Personnel de maintenance, techniciens, régleurs - Mettre en service la machine et contrôler son fonctionnement - Utiliser les fonctions accessibles par l interface opérateur - Interpréter un défaut annoncé par la machine - Remédier aux aléas de fonctionnement - Présentation technique de chaque élément de l ensemble - Précautions d exploitation (air comprimé, chargement cassette ) - Procédures de démarrages et d arrêts - Programmation et modification de messages - Paramètres liés à la ligne de production - Résolution des aléas de fonctionnement - Réglages et remplacement de pièces - Procédures d entretien - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) C Lieu Agence d Antony Sur site client Durée - 2 jours - 1,5 jour Participants - 4 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (2) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée (avec air comprimé) du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 11

14 Impression dépose étiquette Public visé Formation Impression dépose étiquette «Perfectionnement au réglage» Gamme 2000 ou Cimjet Personnel de maintenance, techniciens, régleurs H Objectifs Programme Modalités d évaluation - Mettre en service la machine et contrôler son fonctionnement - Utiliser les fonctions accessibles par l interface opérateur - Interpréter un défaut annoncé par la machine - Remédier aux aléas de fonctionnement - Principe du système d impression de pose étiquette - Procédures de démarrages et d arrêts - Chargement des consommables - Programmation et modification de messages (Colos Create Pro ) - Paramétrages nécessaires au respect de la Norme GS1 - Paramètres liés à la ligne de production - Résolution des aléas de fonctionnement - Réglages et remplacement de pièces - Procédures d entretien - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) Lieu Agence de Bourg-les-Valence 26 Sur site client Agence d Antony 92 Durée - 2 jours - 1,5 jour Participants - 4 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (2) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 12

15 Jet d encre grands caractères Public visé Formation jet d encre grands caractères «Perfectionnement au réglage» Gamme 5200/5400 ou 5600/5800 Personnel de maintenance, techniciens, régleurs G Objectifs Programme Modalités d évaluation - Mettre en service la machine et contrôler son fonctionnement - Utiliser les fonctions accessibles par l interface opérateur - Interpréter un défaut annoncé par la machine - Remédier aux aléas de fonctionnement - Présentation technique de chaque élément de l ensemble - Gestion des consommables (chauffage de l encre, maintien...) - Procédures de démarrages et d arrêts - Programmation et modification de messages (Colos Create Pro) - Paramètrages nécessaires au respect de la Norme GS1 - Paramètres liés à la ligne de production - Résolution des aléas de fonctionnement - Réglages et remplacement de pièces - Procédures d entretien - Bilan - Fiche d émargement - Certificat de formation individuel - Évaluation des connaissances (sur demande uniquement) Lieu Agence d Antony Sur site client Durée - 2 jours - 1,5 jour Participants - 4 personnes maximum - 4 personnes maximum Contenu - Heures de formation - Heures de formation de notre - Supports visuels - Frais de déplacement et prestation - Documentations d hébergement du formateur - Salle de pratique équipée - Supports visuels de machines - Documentations - Repas du midi (2) - Matériel de la gamme concernée* pour réaliser les exercices pratiques sans perturber votre production A la charge - - Salle de formation ventilée du Client - - Vidéoprojecteur et tableau blanc Planning - voir calendrier page 14 - nous consulter Tarif H.T. / personne H.T. / session * sous réserve de disponibilité 13

16 Calendrier 2012 BOURG LES VALENCE 26 NANTES 44 ANTONY 92 Niveau 1 opérateur Création de session possible Création de session possible 9000 sur demande sur demande Niveau 2 8 Fév. à 14h au 10 Fév. à 12h 9 Janv. à 14h au 11 Janv. à 12h Juin à 14h au 6 Juin à 12h 1er Oct. à 14h au 3 Oct. à 12h Niveau 2 5 Mars à 14h au 7 Mars à 12h 30 Janv. à 14h au 1er Fév. à 12h 9020/30 12 Nov. à 14h au 14 Nov. à 12h 10 Sept. à 14h au 12 Sept. à 12h Niveau 2 19 Mars à 14h au 21 Mars à 12h 6 Fév. à 14h au 8 Fév. à 12h 9040 et S8 17 Déc. à 14h au 19 Déc. à12h 21 Mai à 14h au 23 Mai à 12h Niveau 3 11 Juin à 14h au 14 Juin à 12h 27 Fév. à 14h au 1er Mars à 12h Sept. à 14h au 20 Sept. à 12h 2 Avril à 14h au 5 Avril à 12h 19 Nov à 14h au 22 Nov à 12h 24 Sept. à 14h au 27 Sept. à 12h Niveau 3 2 Avril à 14h au 5 Avril à 12h 19 Mars à 14h au 22 Mars à 12h 9020/30 22 Oct à 14h au 25 Oct à 12h 23 Avril à 14h au 26 Avril à 12h 3 Déc. à 14h au 6 Déc. à 12h 12 Nov. à 14h au 15 Nov à 12h Niveau 3 16 Janv. à 14h au 19 Janv. à 17h 12 Mars à 14h au 15 Mars à 17h 9040 et S8 21 Mai à 14h au 24 Mai à 17h 18 Juin à 14h au 21 Juin à 17h 1er Oct. à 14h au 4 Oct. à 17h 15 Oct. à 14h au 18 Oct. à 17h 10 Déc. à 14h au 13 Déc. à 17h 3 Déc. à 14h au 6 Déc. à 17h Niveau 3 Contrast 9040 et S8 (encre pigmentée) 23 Avril à 14h au 27 Avril à 12h Datamatrix jet d encre 5 Sept. à 8h30 au 7 Sept. à 12h création de session possible 9000 sur demande Datamatrix laser 25 Juin à 8h30 au 27 Juin à 12h création de session possible création de session possible 7000 sur demande sur demande Laser Mai à 8h30 au 31 Mai à 17h30 création de session possible création de session possible sur demande sur demande Laser SmartLase création de session possible création de session possible 26 Mars à 8h30 au 27 Mars à 17h30 sur demande sur demande 22 Oct. à 8h30 au 23 Oct. à 17h30 Transfert thermique création de session possible 19 Nov. à 8h30 au 20 Nov à 17h30 9 Mai à 8h30 au 10 Mai à 17h30 SmartDate 5 sur demande Transfert thermique création de session possible 11 Juin à 8h30 au 12 Juin à 17h30 6 Fév. à 8h30 au 7 Fév. à 17h30 SmartDate X40 sur demande 10 Oct. à 8h30 au 11 Oct. à 17h30 3 Déc. à 8h30 au 4 Déc. à 17h30 Impression dépose 15 Oct à 8h30 au 16 Oct à 17h30 création de session possible création de session possible étiquette sur demande sur demande Impression dépose création de session possible création de session possible création de session possible étiquette - Cimjet sur demande sur demande sur demande Jet d encre grands caractères création de session possible création de session possible 20 Juin à 8h30 au 21 Juin à 17h30 haute résolution 5200/5400 sur demande sur demande Jet d encre grands caractères création de session possible création de session possible création de session possible haute résolution 5600/5800 sur demande sur demande sur demande 14

17 Modalités de commande Choix Réservation Commande Financement Convention Facture Déterminez le type de machine concerné et le niveau de formation souhaité. Étudiez notre calendrier 2011 pour choisir la session et le lieu qui vous intéressent. Informez-nous de votre choix au % afin que nous réservions la/les places. Complétez le bulletin d inscription ci-après et adressez-le nous par fax au , par mail à : formationfrance@markem-imaje.com, ou par courrier. Il vous est possible de financer la formation par l organisme collecteur de votre choix (OPCA, FAC, AGEFOS, ) simplement en précisant leurs coordonnées complètes sur votre commande. Nous leur adresserons directement la facture et l ensemble des documents à l issue de la prestation. Vos salariés peuvent également utiliser leur compteur «DIF» pour toutes nos formations. Dès réception de commande, la convention de stage sera adressée pour signature à la personne ayant procédé à l inscription. Elle sera accompagnée d un plan d accès à nos locaux et de la liste des hôtels à proximité. A l issue de la formation, la facture sera expédiée par courrier à l adresse indiquée sur votre commande. Nos conditions de règlement pour ces prestations sont de 30 jours nets. Repas Les repas du midi sont inclus pour les journées pleines de formation dans nos locaux. Les autres repas restent à votre charge. Hébergement Nous vous facilitons le choix de l hébergement par l envoi d une liste d hôtels à proximité de nos centres. Le choix et la réservation restent à votre charge. Formation Choisissez la formation qui vous intéresse et contactez- nous au % sur votre site au moins 4 semaines avant la date souhaitée. Une fois la date validée ensemble, Procédez à l identique des inscriptions en agence. Divers Pour toute demande de formation non présentée dans notre catalogue, contactez-nous au % afin que nous trouvions ensemble la solution correspondant à vos attentes. 15

18 Bulletin d inscription A envoyer par mail à : formationfrance@markem-imaje.com ou par fax au : Formation choisie : Niveau Niveau Niveau /30 Niveau S8 Niveau Niveau /30 Niveau S8 Niveau 3 Contrast S8 Datamatrix jet d encre 9000 Datamatrix laser 7000 Laser 7000 Laser SmartLase Impression dépose étiquette 2000 Impression dépose étiquette Cimjet Transfert thermique SmartDate 5 Transfert thermique SmartDate X40 Jet d encre grands caractères 5200/5400 Jet d encre grands caractères 5600/5800 Montant de la commande : Lieu : Date : Bourg lès Valence 26 Nantes 44 Antony 92 Sur site client Participant(s) (Nom prénom) : Société (Coordonnées complètes) : Financé par (si autre que votre société, ex : OPCA ) : Personne procédant à l inscription : Cachet (tampon, date et signature) : A noter : Participant porteur de lentilles : munissez-vous de vos lunettes ou prévenez le formateur en début de stage. Annulation moins de 15 jours avant le stage : un montant équivalent à 30% du tarif vous sera facturé. Adresse de facture : 100 H.T. de frais de dossier vous seront imputés pour tout changement d adresse de facture demandé après édition. 16 "

19 Les Services Markem-Imaje Nous vous proposons également une palette complète de services pour garantir le fonctionnement optimal de vos équipements et votre satisfaction. Le Contrat Global Ce contrat lisse votre investissement grâce à une solution unique : - un loyer mensuel fixe pour la durée de votre choix (36 à 60 mois) - une prise en charge complète de l entretien de la machine - une productivité garantie à 100 %. Le Contrat de Consommables Ce contrat optimise la gestion de consommables en bénéficiant de : - tarifs préférentiels - franco de port - planification des livraisons - récupération des consommables usagés. Les Contrats de Maintenance Ces contrats garantissent le fonctionnement de vos machines par : - contrôles réguliers et complets - expertises de notre équipe technique - révisions préventives et réglages annuels - accès prioritaire à votre C.A.I. Il existe plusieurs types de contrat adaptés à vos besoins. Le Centre d Assistance et d Interventions (C.A.I.) En cas de besoin, bénéficiez d une assistance immédiate et personnalisée. Notre équipe d experts techniques réalise avec vous un diagnostic précis, vous aide à solutionner par téléphone les pannes éventuelles ou programme une intervention en vos locaux.

20 Markem-Imaje France à votre service pour répondre à vos besoins et satisfaire vos exigences. Service commercial 0,15 HT/mn Site d'antony Fax : Centre d assistance technique, formation, commandes de consommables et pièces détachées 0,15 HT/mn Site de Nantes Fax : Site de Bourg-lès-Valence Fax : * *L équipe de confiance