Patrice LE LOUS. Rapport de stage
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- Pascal Carignan
- il y a 8 ans
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1 Rapprt de stage DESS Ingénierie Financière Année universitaire
2 REMERCIEMENTS Mes premiers remerciements vnt naturellement vers M. Jacques GRAZILLY, créateur et gérant de la S.A.R.L. BATISPORT, qui m a si gentiment accueilli en stage durant lequel il m a accrdé tute sa cnfiance. Il a pleinement cntribué à mn intégratin rapide et efficace et a tujurs agi avec mi avec beaucup de transparence et de sincérité. Il m a permis d évluer tut au lng de mn stage en termes de prises de décisins et de chix d rientatins stratégiques. Sa visin très éclairée de la manière dnt n peut ptimiser la qualité du management d une entreprise a apprté une grande valeur ajutée à mn stage et me servira grandement tut au lng de ma vie prfessinnelle. Je suhaite très sincèrement que sn entreprise se prte aussi bien qu il le suhaite dans un avenir très prche. J espère que les cnclusins stratégiques et financières auxquelles je suis parvenu dans le cadre de mn stage l aidernt à frmuler une nuvelle plitique rganisatinnelle et à tester de nuveaux axes stratégiques prteurs en termes de ressurces et de dévelppement du vlume d affaires. Je remercie ensuite le technicien (et futur repreneur de la sciété?) M. Vincent BERNUCHON, qui accmpagne M. GRAZILLY depuis plusieurs années. Je le remercie d avir répndu avec simplicité et précisin à mes sllicitatins et de s être investi pur faire que je me sente à l aise. Je lui suhaite de prendre tujurs plus d imprtance au sein de l entreprise et de cntinuer de se frmer à l extérieur pur s affirmer d ici à quelques années cmme le repreneur idéal de BATISPORT. Enfin, je remercie tutes les persnnes que j ai côtyées dans les différentes mairies, CCI et ntamment pendant ma visite du chantier du vestiaire de La Frêt-Fuesnant. Les rencntres snt très imprtantes quand n est en stage, elles permettent de se cnfrnter en prise directe avec le mnde prfessinnel et ses exigences et d apprendre des techniques et des savirs deux fis plus vite. MM. ROCHART, LEON, BRIERE, LORCEAU, FLIPPOT nt tus cntribué à faire de mi une persnne plus riche et prfessinnellement différente de ce que j étais avant mn stage, c est à dire plus apte à frmuler des slutins et à rienter un prcessus de prise de décisin décisif. 2
3 SOMMAIRE CONTEXTE DU STAGE Présentatin de l entreprise Avenir de la sciété Page 4 DÉFINITION DE LA MISSION CONFIÉE Énncé de la missin Objectifs à atteindre Myens mis à ma dispsitin Page 7 RÉALISATIONS POUR REMPLIR LA MISSION Page 10 Diagnstic financier cmplet de la sciété Histrique stratégique de l entreprise mis en parallèle avec l état du marché des cllectivités lcales ; diversificatins envisageables Rédactin d un dssier plitique, juridique et démgraphique Prestatin cnsulting glbale sur les axes stratégiques à privilégier sur les cinq ans à venir Étude de la cncurrence Élabratin d un dssier «envirnnement» Imprtant travail sur la transmissin future de la sciété APPORTS SIGNIFICATIFS DU STAGE Pur l entreprise Pur l étudiant-stagiaire Page 17 ANNEXES Page 18 3
4 CONTEXTE DU STAGE Présentatin de l entreprise J ai effectué mn stage de fin d études du 5 mai au 15 septembre 2003 au sein de la sciété BATISPORT S.A.R.L., basée à Naintré, entre Châtellerault et Pitiers dans le département de la Vienne (86). Cette sciété est un bureau d études spécialisé qui agit à la manière d un cabinet d architectes. Au service des cllectivités lcales, BATISPORT cnçit et réalise des bâtiments en ssature bis, métal, bétn dans le dmaine des sprts et des lisirs (tribunes, vestiaires, gradins, abris spectateurs ). Cette sciété, créée en 1985, a tujurs axé sn dévelppement sur sa frte capacité d innvatin : elle est en effet dépsitaire de la marque et des brevets TRIBUN KIT, cncepts de tribunes de stades préfabriquées et mdulables de 65 à places. BATISPORT cmpte tris persnnes : sn créateur et gérant, un technicien et une secrétaire. La sciété, qui btient ses marchés en remprtant les appels d ffre, est un cntractant général qui intervient sur tute la France. Par cnséquent, BATISPORT gère et dirige les chantiers de A à Z. Pur cela, elle chisit et fait appel à différentes PME présentes sur la régin du chantier (menuiserie, plmberie, charpente ). Outre ses tris salariés, l entreprise dispse de tris représentants multicartes : le premier est lcalisé en Bretagne (régin ù l entreprise est très active), le secnd traite sur le nrd et la régin parisienne, le trisième et dernier est psitinné en Prvence-Alpes-Côte d Azur. Le nmbre de représentants devrait passer à cinq u six dans les années qui viennent. Les exercices cmptables de la sciété se dérulent du 1 er aût de l année N au 31 juillet de N+1. Les dnnées de l exercice n étant pas encre dispnibles, n parlera de l exercice Le chiffre d affaires de la sciété au 31 juillet 2002 s est élevé à plus de eurs, ce qui en fait l un des meilleurs exercices depuis la créatin de la sciété. Quant au résultat net , il s est élevé à eurs (sit quatre fis supérieur au résultat net ). Frtement dépendante des chix plitiques des cnseils municipaux 4
5 en place, l activité de la sciété est essentiellement cyclique. Tandis que représentait un pic d activité, les premiers mis de l exercice étaient très préccupants pur sn gérant (habité par une prudence et une aversin au risque caractérisées). C est dans ce cntexte en février-mars que BATISPORT a fait appel à mi pur apprter le plus clairement et simplement pssible, lrs du stage de DESS, des slutins stratégiques aux prblèmes financiers existants. Avenir de la sciété Mn stage avait aussi et surtut pur but de préparer l avenir de l entreprise. Je n ai d ailleurs pas manqué de sujets de travail dans ce dmaine. Jacques GRAZILLY, créateur et gérant de la sciété BATISPORT, prendra seln tutes vraisemblances sa retraite d ici cinq à sept ans, autrement dit aux alenturs de Or, la transmissin d une entreprise n est pas un acte banal qui se prépare du jur au lendemain ; les spécialistes estiment qu il faut abslument s y prendre entre tris et cinq ans avant la date clef. L entreprise a prfité de la parutin d un article de fnd d une demi-duzaine de pages dans l hebdmadaire Le Mniteur des travaux publics et du bâtiment et de ma venue en stage pur élabrer un travail en amnt, me demandant de préciser les différents aspects du prcessus de transmissin, de déterminer les principales actins à mener avant la retraite effective du dirigeant Mn prfil financier avait l avantage de permettre d étudier la questin dans le détail et de rendre un dssier clair et bien dcumenté à l entreprise. Pur cela, l idée était nn seulement d utiliser mes cnnaissances thériques acquises tut au lng de ma frmatin, mais aussi de rencntrer durant la péride de stage des spécialistes-cnseils au sein des CCI, d anciens chefs d entreprise La rencntre de prfessinnels de la transmissin d entreprise est une étape primrdiale au niveau du recueil d infrmatins infrmelles, de l apprentissage du vécu et de l expérience de «ceux qui savent», pur ainsi empêcher à tut prix de reprduire des erreurs smme tute évitables. Ces entrevues, le gérant de BATISPORT n a abslument pas le temps de les faire, pris qu il est dans le qutidien de la gestin de sn entreprise, des études et répnses aux appels d ffre de marchés publics (ces 5
6 répnses cmprtant des prcédures extrêmement fastidieuses, car respectant un frmalisme très impressinnant). Mais le futur de l entreprise ne se limite pas uniquement à la perspective de la transmissin. La richesse de mes actins cncernant l avenir de la sciété était dnc bien plus vaste. Ainsi, les enjeux stratégiques à curt et myen terme de la sciété représentent plusieurs axes de travail que j ai étudiés durant mn stage. L avenir de l entreprise dépend tut d abrd de l évlutin du cntexte plitique et réglementaire, et ntamment des réfrmes cncernant le cde des marchés publics et la simplificatin des prcédures d appels d ffre. La bnne santé future de l entreprise dépend ensuite de sa capacité à prendre dès aujurd hui en cmpte la thématique envirnnementale dans la cnstructin de bâtiments publics. Alrs que de nmbreuses entreprises du secteur s y snt mises depuis quelques années et que l État encurage vivement la généralisatin de la démarche HQE (Haute Qualité Envirnnementale), la sciété BATISPORT n avait encre rien fait dans ce dmaine avant ma venue en stage. Une étude détaillée de la HQE et de ses quatrze cibles (utilisatin d énergies renuvelables, limitatin des déchets de chantiers et des nuisances snres, parfaite intégratin du bâtiment dans le paysage prche ) demande certes un peu de temps mais sa qualité dit vraiment être cnsidérée cmme un facteur clef de succès sur le myen terme. La petite taille relative de BATISPORT ne dit pas être une excuse : n ne peut pas d un côté suivre une plitique d innvatins et, de l autre, ne pas se tenir au curant de certaines cmpsantes envirnnementales utiles à intégrer dans une démarche prductive à destinatin des cllectivités lcales. Enfin, le futur de la sciété dépend des diversificatins et des idées qu elle cntinuera à mettre en œuvre demain. Perfectinner encre le cncept des tribunes et des vestiaires, augmenter le nmbre de ses représentants à l échelle natinale, envisager de nuveaux prduits cmme cela a déjà été fait par le passé (passerelles en bis au-dessus de ruisseaux, buldrmes, salles de réunin ), envisager de nuveaux débuchés et ntamment à l exprt vers des pays facilement «accessibles» cmme la Belgique, le Luxemburg, l Espagne À ce titre, j espère que la créativité et l expérience de BATISPORT, assciées aux précnisatins que j ai frmulées en cet été 2003, aidernt la sciété à pursuivre sn dévelppement durant les cinq ans à venir. 6
7 DÉFINITION DE LA MISSION CONFIÉE Énncé de la missin Mn stage répndait à plusieurs besins de l entreprise dans différents dmaines et sur divers champs d études. En réalité, cmme de nmbreux patrns de petites entreprises, M. GRAZILLY, dirigeant de BATISPORT, est avant tut un hmme d actin et d instinct qui n a pas (u ne prend pas) le temps de se pser un instant pur se demander d ù il vient et ù il va. Il a dnc prfité de mn stage pur anticiper l avenir et élabrer enfin une vraie stratégie de crissance. Les résultats de mn travail lui nt permis de se remettre en questin. Ensemble, nus avns déterminé dans le détail quelles snt les frces, faiblesses, pprtunités et menaces de la sciété. Mn stage a également cntribué à faire que l entreprise cnnaisse bien l ensemble de ses cncurrents, les techniques que ceux-ci maîtrisent et les facteurs clés de succès à mettre en œuvre pur augmenter sn vlume d activité sur le secteur de la cnstructin de bâtiments sprtifs. Enfin, le travail que j ai prduit au niveau de la transmissin future de la sciété était nécessaire : le gérant a par ce biais cmmencé à déblayer le terrain (au mins thérique) de la transmissin d entreprise, à réfléchir sur le mntant de l pératin et les mdes de calcul existants, à définir le prfil type du repreneur qu il suhaiterait et surtut à prendre cnscience que le prcessus se prépare lngtemps à l avance et que, sur ce type d actins, le sacr-saint travail en urgence ne dit en aucun cas être appliqué. On peut dnc résumer en quelques mts la missin, aussi riche que passinnante, que j avais à remplir, de la façn suivante : À partir d une analyse de l activité de l entreprise depuis sa créatin et d une étude cmplète de sa situatin financière sur les cinq derniers exercices, il s agira de présenter les enjeux internes et externes auxquels la sciété BATISPORT devra faire face dans les prchaines années, les axes stratégiques qu elle devra suivre en pririté et les principaux écueils à surmnter pur cntinuer de crître ; tut cela en ayant en pint de mire la cessin d ici cinq à sept ans de l entreprise, sujet sur lequel il cnviendra d apprter des 7
8 pistes de réflexin et des slutins ratinnelles quant à la meilleure façn d abrder et de négcier ce virage essentiel de la vie de l entreprise. Il est à nter que tus les aspects de cette missin n nt pas immédiatement été définis à l heure de débuter le stage. Ils snt apparus au fur et à mesure de l avancée de mes travaux, suivant ma prpre initiative u celle de M. GRAZILLY, me témignant tute sa cnfiance et se mntrant satisfait de la qualité du travail furni tut au lng de ma péride de stage. L étendue de ma missin et les respnsabilités qui m étaient ffertes m nt fait me sentir très cncerné par l avenir de la sciété. Cependant, pur être pertinent, efficace et parfaitement dans la lgique de stage fixée par la sciété, il ne fallait que je perde ni mn pint de vue externe, ni mn œil critique que cnstituait ma psitin d bservateur/acteur privilégié de la vie de l entreprise. En effet, si j avais égaré ce regard neuf et neutre prté sur la structure, mn travail aurait beaucup perdu en rigueur, en qualité et en spntanéité. Au lieu de cela, ma missin prenait chaque jur un peu plus d imprtance. Plus elle s enrichissait, plus j avais l ccasin de participer au prcessus de prise de décisin au sein de l entreprise. Par ailleurs, c est du fait que je gardais mn œil critique que l n me cnsultait. En me fixant ce large panel de tâches, BATISPORT a testé mes cmpétences managériales et m a impliqué dans les décisins imprtantes. Dès lrs, l entreprise a grandement facilité l accmplissement des bjectifs que je m étais fixé en début de stage. Objectifs à atteindre De par sa taille mdeste et sa psitin gégraphique dans une cmmune d un peu plus de habitants, BATISPORT n a pas suvent l ccasin d accueillir de stagiaires, en tus cas pas beaucup d étudiants de trisième cycle. Mn stage devait dnc apprter un vrai plus, une frte valeur ajutée par rapprt au fnctinnement qutidien de la sciété. Tut d abrd, mn premier bjectif était de m intégrer rapidement et efficacement en étant le plus autnme pssible : mn respnsable de stage étant le gérant de la sciété et, par définitin, très ccupé, je ne puvais pas me permettre de lui pser un grs vlume jurnalier 8
9 de questins. Mn deuxième bjectif, qui a été rempli au-delà de mes espérances, était de travailler seln une trame précise en avançant de manière régulière et en remettant mes prjets dans les différents délais impartis. J ai parfaitement intégré le fait que travailler vite et bien, autrement dit cnjuguer efficience, efficacité et réactivité est strictement indispensable dans une petite structure. Un autre bjectif imprtant pur mi lrs d un stage est la rencntre de prfessinnels et d experts dans leurs dmaines. Si le nmbre de persnnes rencntrées au sein de l entreprise était plus que mince, ce n était pas le cas pur le nmbre de persnnes que j ai rencntrées durant mes investigatins passées à la recherche d infrmatins pur cmpléter mes dnnées et puvir rendre des dssiers éclairés de la visin et du vécu d un prfessinnel. Ainsi, pur mes recherches sur la santé du marché des cllectivités lcales, sur la thématique envirnnementale u encre pur apprter de la valeur à mes cnnaissances thériques du prcessus de transmissin d entreprise, j ai eu le plaisir de rencntrer des persnnes influentes (et ainsi cntinuer à me cnstituer l indispensable «carnet d adresses») qui m nt beaucup aidé pur remplir ma missin. Enfin, le stage devait me permettre d enrichir mes cmpétences prfessinnelles, d augmenter ma crédibilité et mn emplyabilité. Je pense que BATISPORT m a permis d atteindre cet bjectif. En utre, ayant assisté de très près à la gestin d une entreprise, j ai pu acquérir quelques «trucs» de management qui me sernt utiles et m intéresse beaucup à la créatin d entreprise, même si je ne l envisage pas sur le curt terme. Myens mis à ma dispsitin Pur atteindre ces bjectifs, je dispsais bien entendu d un téléphne et d un fax, mais aussi de l accès à Internet, de nmbreux uvrages frt utiles (ntamment le Vade-mecum de l actin municipale de Didier LAMY), de magazines, jurnaux et revues auxquels la sciété est abnnée (parmi lesquels l indispensable Mniteur et les parutins régulières des règlements des différentes fédératins sprtives françaises). 9
10 RÉALISATIONS POUR REMPLIR LA MISSION Diagnstic financier cmplet de la sciété J ai cmmencé mn stage par un diagnstic financier cmplet de la sciété sur les cinq derniers exercices, en suivant glbalement la méthde adptée pur le rapprt d entreprise que j avais fait sur le grupe TF1. J ai ainsi mesuré, entre autres, l évlutin du chiffre d affaires, du résultat d explitatin et du résultat net. J ai également analysé la structure bilantielle de la sciété en insistant sur le fait que le passif de l entreprise se décupe en parts strictement égales entre les capitaux prpres et les dettes. J ai ensuite utilisé la batterie de ratis vue en curs et mbilisée pur le rapprt d entreprise. Cela m a permis de calculer les niveaux de rentabilité de BATISPORT et de les cmparer exercices après exercices, en expliquant dans le détail les variatins imprtantes u les niveaux inhabituels. Par exemple, le résultat net de chaque exercice (tujurs psitif sur l intervalle de temps étudié) est frtement à la hausse u à la baisse d un exercice à l autre : ceci demande des explicatins. Je pense avir su les furnir à M. GRAZILLY qui a maintenant une visin cmptable et financière beaucup plus glbale de sn entreprise que ce que lui apprtait sn cabinet cmptable qui ne cmpare les chiffres que sur deux exercices. Le gérant de BATISPORT dispse maintenant de graphiques démnstratifs et cmparatifs effectués sur Excel (que lui n aurait abslument pas pris le temps de faire seul), d une liasse dcumentaire présentant et expliquant les résultats enregistrés sur les cinq dernières années par l entreprise. Il a également désrmais des grilles d analyse financière des différents scénarii futurs que l entreprise purra avir à vivre : j ai cnseillé à M. GRAZILLY d envisager l avenir en ayant très vite la transmissin de l entreprise en tête, c est à dire de faire tus les investissements nécessaires pur rendre l entreprise attractive pur le repreneur. Cette première étape effectuée (que M. GRAZILLY estimait durer le premier mis entier) ne m a finalement ccupé que les deux premières semaines : l aspect financier de l entreprise n est ni extrêmement cmplexe, ni ramifié en plusieurs établissements, filiales u structures! 10
11 Histrique stratégique de l entreprise mis en parallèle avec l état du marché des cllectivités lcales ; diversificatins envisageables Un plus grs travail m attendait avec cet histrique stratégique de la sciété remis en perspective avec les mutatins et évlutins du marché des cllectivités lcales. Il s agissait en fait de regarder les résultats financiers de la sciété par rapprt aux différentes dates charnières. Pur faire simple, il fallait prendre la mesure de l impact des changements de majrités plitiques sur l activité de l entreprise. J ai pu me rendre cmpte que les différentes équipes municipales en place dans une cmmune n envisagent pas exactement le dérulement de leur mandat de la même façn, et ceci tant au niveau des prirités que de la manière de gérer le temps. Au niveau lcal, certaines équipes privilégient les équipements culturels, sciéducatifs, d autres l épanuissement persnnel au travers de la pratique sprtive Certains plitiques n estiment avir que très peu de temps durant leur mandat pur s impser et lancer leurs prjets : ils cmpressent dnc au maximum le dérulement des étapes du prjet (étapes d études, de demandes de subventins, de lancement d appel d ffres, de chix du candidat au «mieux-disant», de début de la réalisatin prprement dite). Ces étapes étant réduites à leur simple expressin, c est dans ces cas-là que la facture publique peut grimper puisque tus les cûts n aurnt pas été mesurés à leur juste valeur (cf pur la cnstructin de tribunes : des chses très simples cmme un terrain en pente snt à prendre dès le début en cnsidératin). D autres équipes plitiques, ntamment dans les cmmunes plus rurales, n nt parfis aucune ppsitin réelle et peuvent travailler sur le lng-terme en partant avec l idée qu elles aurnt deux u tris mandats (vire plus) pur faire tut ce qu elles nt à faire. La démarche est tute autre : elles prennent leur temps pur les études au début de chaque mandat et attendent la fin de celui-ci pur lancer leurs prjets. C est d ailleurs le prblème qu a rencntré cette année BATISPORT puisque peu d appels d ffre dnt srtis depuis septembre Les électins municipales ayant eu lieu en mars 2001, l embellie du marché des cllectivités publiques n est pas attendue avant En partant d une vingtaine de villes de dimensins et de régins très différentes et en suivant leur parcurs sur les dix-quinze dernières années, j ai pu tirer des cnclusins 11
12 intéressantes quant au fnctinnement d une mairie et au dérulement de leurs actins. En rapprt avec mn travail et un cnstat qu elle avait déjà établi, l entreprise a cnclu qu il lui était nécessaire d envisager une diversificatin qui reviendrait à mettre au pint un prduit qui résiste aux aléas plitiques. La clientèle des particuliers, jusqu à présent refusée par BATISPORT, purrait être «utilisée» sur l unique régin Pitu-Charentes pur cmbler les trus pnctuels d activités : livrer par exemple des abris-vitures en ssature bis, des maisnnettes de jardin Tut ceci demande à être étudié en fin d année 2003-début 2004 en fnctin d aspects techniques qui ne snt pas de ma cmpétence. Rédactin d un dssier plitique, juridique et démgraphique Ce dssier, dnt un extrait figure dans l annexe 4, s est réalisé sur une base duble : d un côté, un supprt thérique matérialisé par un livre très bien fait de Didier LAMY intitulé Vade-mecum de l actin municipale et de l autre une partie pratique pur laquelle j ai rencntré deux prfessinnels de la vie plitique : M. LORCEAU, secrétaire général de la mairie de Naintré (86) et M. BRIERE, adjint au maire chargé des finances de la ville de Chantepie (35). Dans ce dssier, j ai énncé des caractéristiques de la vie publique lcale française, du mde de gestin cmptable des cmmunes, de la tendance frte des années 2000 c est à dire l intercmmunalité. BATISPORT fait les frais de ce regrupement de cmmunes sus des autrités supérieures puisque les interlcuteurs ne snt plus les mêmes et changent fréquemment, le dmaine de l équipement sprtif est bien suvent cnfié à l rgane supérieur sus prétexte que l aménagement du territire au sein de l assciatin de cmmunes dit être harmnisé pur une plus grande chérence du paysage. Une entreprise qui travaille pur une cmmune a par cnséquent de plus en plus de chances d être rappelée plus tard par la cmmune visine. J ai prfité de ma rencntre avec MM. LORCEAU et BRIERE pur abrder, entre autres, les avantages et incnvénients de cette intercmmunalité. Il était imprtant pur M. GRAZILLY 12
13 de savir ce qu ils en pensaient. Il en ressrt que le principal avantage est que cela permet à une petite cmmune de bénéficier de l appui et de la crédibilité d une structure recnnue dans les grands prjets, chse que la petite ville ne purrait pas faire tute seule. L incnvénient majeur est par cntre que l n assiste à une frte perte de prximité démcratique puisque les décideurs des cmmunautés d agglmératin, des cmmunautés de cmmunes, des cmmunautés urbaines ne snt pas élus au suffrage universel direct par les habitants. C est là, pur mes deux interlcuteurs, une limite frte à l intérêt de l intercmmunalité. Les deux entrevues, cadrées par un questinnaire que j avais préparé en cncertatin avec M. GRAZILLY, nt permis d btenir des répnses claires à des questins du type : - «cmbien lancez-vus d appels d ffre en myenne par an?», - «à cmbien s élève le budget annuel dnt dispse vtre équipe municipale?» (sachant que Naintré, habitants, fait partie de la cmmunauté d agglmératin de Châtellerault et Chantepie, habitants, fait partie de Rennes Métrple), - «cmbien vtre ville dépense-t-elle en myenne lrs de chaque mandat pur les infrastructures de sprts-lisirs?», - «sachant que les prcessus d études et de demandes de subventins snt réversibles par l équipe municipale qui prendra éventuellement vtre successin, cmment une équipe en place répartit-elle ces deux prcessus dans sn mandat pur éviter que ses travaux ne sient purement et simplement annulés par l équipe municipale suivante?», - «quelle est la durée myenne que l n bserve entre l identificatin d un besin et le début de la réalisatin de l équipement cncerné?», - «quels snt les investissements prévisibles que vtre ville aura à faire d ici une dizaine d années? Dépendrnt-ils du parti plitique en place u sernt-ils bligatirement faits malgré tut changement plitique ptentiel?» Enfin, les annexes du dssier plitique présentent ntamment une cmparaisn des cmmunes françaises par rapprt au reste de l Eurpe. On s aperçit que la France est bien un pays rural cmparé à ses visins néerlandais, belges u allemands. Les cmmunes françaises snt en utre répertriées en catégries, ce qui est intéressant pur BATISPORT dnt le prchain bjectif est de se cnstituer un listing exhaustif de tutes les adresses des sièges de regrupements de cmmunes à l échelle de la France entière. 13
14 Prestatin cnsulting glbale sur les axes stratégiques à privilégier au curs des cinq ans à venir À la suite de tut ce que j avais fait précédemment, j ai remis à l entreprise un rapprt cmprtant mes cnclusins sur la structure financière de la sciété et les perspectives plitiques qui s ffrent à elle. J ai dévelppé deux principaux sujets : d une part, tut faire pur rendre tujurs plus attractive la sciété pur le futur repreneur et, d autre part, passer le cap relativement difficile que la sciété a cnnu durant l exercice pur prfiter pleinement de l embellie du marché des cllectivités lcales dès D ici là, la sciété dit prendre le temps d étudier sereinement les diversificatins envisageables, les surces de revenus annexes qu elle peut se créer Elle dit également réfléchir sur la manière d accentuer ses frces et de réduire ses faiblesses. Enfin, n y reviendra plus lin, elle dit furnir un grs travail pur intégrer les exigences envirnnementales dans sn ffre de prestatins, exigences qui deviendrnt indispensables dans les années qui viennent. Étude de la cncurrence Quand j ai réalisé que la sciété BATISPORT ne cnnaissait finalement que très peu de chses sur sn paysage cncurrentiel actuel, j ai cnsacré une semaine à mettre en place une veille cncurrentielle au sein de l entreprise. Par manque de temps, elle ne sera sûrement plus alimentée ni actualisée après mn départ, mais au mins les dnnées ne daternt plus du début des années L idée était de cnstituer une banque de dnnées sur la petite quinzaine de cncurrents actifs que BATISPORT dit affrnter. Cette banque de dnnées cmprte sur chaque entreprise le maximum d éléments qu il est pssible de rassembler : - les grandes caractéristiques = raisn sciale, crdnnées, effectif, prduits, chiffre d affaires, résultat net, principales références, raynnement lcal, natinal u internatinal ; - le catalgue, qui détermine tujurs le psitinnement de l entreprise (surtut pur le haut de gamme, ù le catalgue est plus que signé) ; 14
15 - un u plusieurs devis, quand il est pssible de les btenir. Pur btenir tutes ces infrmatins, j ai prcédé d une manière simple en cherchant sur Internet pur cnsulter le site des entreprises ciblées. Directement sur leur site à la rubrique «cntact» u «demander un catalgue», u encre en leur téléphnant, je me faisais passer tur à tur pur une persnne intéressée par leur prduits, pur un étudiant rédigeant un mémire sur la cnstructin d équipements sprtifs J btenais très facilement la plupart des infrmatins de base (bien entendu un peu plus difficilement le chiffre d affaires et le résultat) et recevais leur catalgue rapidement. Pur le devis, qui intéressait beaucup BATISPORT pur puvir se situer en termes de prix, c était beaucup plus difficile et la réclte n a pas été extrardinaire (deux devis reçus). La mise en place d une veille cncurrentielle est très intéressante pur une petite entreprise dans la mesure ù elle dit sans cesse savir ce qu elle vaut sur sn marché et les prgrès qu elle est en mesure de faire. Regarder ce que fait telle u telle entreprise cncurrente peut inspirer, servir de révélateur u entraîner un surcrît de mtivatin. Une entreprise, surtut petite, n existe pas en elle-même et dit tujurs savir se psitinner par rapprt aux cncurrents, aux clients, aux institutins plitiques et réglementaires, aux nuvelles tendances de sn marché. Dans le secteur du BTP plus qu ailleurs, le but est tujurs l actualisatin des cnnaissances et la cnfrmité aux nuvelles nrmes en vigueur. Élabratin d un dssier «envirnnement» Cmme expliqué dans le dssier «envirnnement» repris dans l annexe 5, la thématique envirnnementale est aujurd hui fndamentale dans le dmaine de la cnstructin de bâtiments destinés à accueillir du public. C est purqui, j ai frtement précnisé d inscrire l envirnnement dans les axes stratégiques à privilégier durant les prchaines années. Il y a quelques années, BATISPORT devait tenir cmpte de la dimensin d éthique sciale et avait parfaitement su le faire. Les infrastructures que cnçit l entreprise snt aujurd hui parfaitement aux nrmes en ce qui cncerne l accueil de persnnes 15
16 handicapées, avec des rampes d accès à l intérieur de la cnstructin mais aussi des places de parking réservées aux abrds. Cette démarche n avait pas psé de prblèmes particuliers à l entreprise qui a réussi à s adapter. À l inverse, l envirnnement semble plus lin des préccupatins de BATISPORT qui, à trt, ne s est pas immédiatement lancé dans l aventure. Or, ce sujet est très imprtant à l échelle plitique natinale puisque le guvernement suhaite vulgariser la démarche HQE (Haute Qualité Envirnnementale) dans le bâtiment et appliquer systématiquement sn utilisatin à tutes les nuvelles cnstructins de la régin parisienne pur cmmencer et dans le reste de la France ensuite, en l espace de cinq à dix ans. Les quatrze cibles regrupent tus les aspects de la cnstructin : de l utilisatin de bns matériaux (et ntamment la peinture acrylique) jusqu à la pssibilité de renuveler les énergies, en passant par la garantie d un bn cnfrt de chantier pur les riverains (deurs, déchets, nuisances diverses ). Pur certaines mairies, la nn prise en cnsidératin de l envirnnement dans une prestatin devient tut simplement rédhibitire : c est le meilleur myen de perdre un appel d ffre. Par cnséquent, j ai mnté une revue de presse sur les articles du Mniteur parus sur le sujet au curs du premier semestre 2003 et cnçu un argumentaire pur BATISPORT pur penser HQE. Imprtant travail sur la transmissin de l entreprise Il n était pas prévu au départ que je travaille sur le cncept de transmissin d entreprise. Cependant, la parutin, le 13 juin 2003, d un article très intéressant dans le Mniteur intitulé Transmissin d entreprise : un enjeu crucial pur le BTP a changé la visin du gérant de BATISPORT. Il m a demandé de lire l article et de lui faire une synthèse du sndage puis du texte. À la lecture de ce travail, il a paru être décidé à ne pas faire les erreurs que fnt de nmbreux chefs d entreprises qui, à ans, ne pensent pas encre à passer le flambeau. Il m a ensuite demandé d aller plus lin sur la questin. J ai dnc pris curs et livres sur le sujet, des rendez-vus à la CCI et à la Chambre des métiers, et interrgé un ancien chef d entreprise. J ai au final infrmé M. GRAZILLY sur tute la prcédure à suivre, le chix du repreneur idéal, le mntant indicatif de la transactin, les pièges à éviter 16
17 APPORTS SIGNIFICATIFS DU STAGE Pur l entreprise Mn stage a été l ccasin pur l entreprise de srtir de sa rutine et de se frcer à se demander vers ù elle suhaite s engager. Cmme ma frmatin le laissait suppser, le gérant de BATISPORT a pu bénéficier d un travail de bnne qualité et de pistes de réflexin stratégiques intéressantes qui l aidernt sûrement à mieux abrder le curt et myen terme. En utre, l entreprise a pleinement prfité de mn regard extérieur sur elle : parce que je prenais du recul et qu ils snt tut le temps «la tête dans le guidn», les membres de l entreprise ne s apercevaient pas d inchérences que je remarquais tut de suite. Ma spécialisatin financière a beaucup servi à l entreprise pur expliquer les variatins brusques de ses perfrmances, surtut quand celles-ci nt été mises en parallèle avec l évlutin de la santé du marché des cllectivités lcales et les changements plitiques qui se snt pérés ces dix-quinze dernières années. Enfin, je pense avir cntribué à cmmencer le lancement de la préparatin de la transmissin de l entreprise en avertissant M. GRAZILLY des grands dangers qu il y a à s y prendre au dernier mment. Pur l étudiant-stagiaire J ai terminé mn stage en me disant que j avais de la chance d avir travaillé dans d excellentes cnditins. Intégré sans peine dans l entreprise, j ai rapidement eu beaucup de respnsabilités et de tâches passinnantes à accmplir. J ai en effet apprécié que ces tâches cncernent de très près le piltage stratégique de la sciété. Faire un stage dans une petite entreprise a l avantage que l n se sent encre plus prche des réalités du terrain. Il est très gratifiant de se dire que l n a été très actif à un mment imprtant d une entreprise. Le stage est en tus pints psitif, c est une entreprise dans laquelle il a fait bn vivre et travailler. 17
18 ANNEXES L ENTREPRISE Annexe 1 : Page 19 Quelques pints de repère sur la sciété BATISPORT et sn activité. Annexe 2 : Page 21 Principales dnnées cmptables de la sciété sur l exercice clôturant au 31 juillet LE STAGE : UNE MISSION, PLUSIEURS AXES DE TRAVAIL POUR CONTINUER LE DÉVELOPPEMENT DE L ENTREPRISE ET PRÉPARER SEREINEMENT SON AVENIR Annexe 3 : Page 26 Graphique stratégique sur le fnctinnement glbal et les enjeux rganisatinnels et cmmerciaux de la sciété. Annexe 4 : Page 28 Élabratin de la «Bible» de travail de l entreprise : dssier plitique et démgraphique sur les institutins françaises, les grands principes de la démcratie lcale, la gestin des finances publiques, le rôle crissant de l intercmmunalité Annexe 5 : Page 41 Dcument de synthèse sur la thématique envirnnementale dans le bâtiment qui est un axe stratégique essentiel à suivre dans les dix ans à venir pur la survie pure et simple de l entreprise. Annexe 6 : Page 47 Article de l hebdmadaire Le Mniteur des travaux publics et du bâtiment intitulé «Transmissin d entreprise : un enjeu crucial pur le BTP», paru le 13 juin Cet article est le fndement d une imprtante réflexin et d un dcument-supprt de travail sur la ntin de transmissin d entreprise. En quelques mts, j ai ainsi : - fait une synthèse de l article et dévelppé de manière thérique la ntin de transmissin d entreprise grâce aux curs dispensés durant l année de DESS Ingénierie Financière et à la lecture d uvrages sur le sujet, - rencntré de nmbreux interlcuteurs spécialistes de la questin 18
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