«Enrichir l Organisation par les Hommes» CYCLE «LE MANAGEMENT DE PROJET ; SAVOIRS FAIRE ET SAVOIR ETRE»
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- Claudine Joseph
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1 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» CYCLE CYCLE : Le management de prjet «LE MANAGEMENT DE PROJET ; SAVOIRS FAIRE ET SAVOIR ETRE» METHODOLOGIE ET OUTILS PRATIQUES EN GESTION DE PROJET Du 27 juin au 12 ctbre 2016 Gérer un prjet est une entreprise tempraire qui, grâce à l'applicatin de cnnaissances, de cmpétences, d utils et techniques, vise à créer un prduit u un service unique seln les besins exprimés tut en tenant cmpte des attentes des parties prenantes. Le management par prjet est un mde de management qui permet de favriser la réussite des prjets et de cntribuer ainsi à la réalisatin des bjectifs stratégiques. Cette frmatin ffre une méthdlgie et des utils pratiques de gestin aux niveaux prjet, multi-prjet et prgramme, en accrd avec les standards internatinaux, adaptables à différents cntextes rganisatinnels et permettant à tus les acteurs de prjet de mener cnjintement une actin rganisée. CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
2 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Cmprendre ce qu est la gestin de prjet et ses fndamentaux. S apprprier une méthdlgie et des utils mdulables, faciles à mettre en pratique et adaptés à ses besins afin de maitriser le mntage, le dérulement ainsi que les résultats d un prjet en cpératin avec tus les acteurs de prjet quel que sit le dmaine d applicatin. Mettre en pratique les utils de gestin de prjet et élargir sn champ d interventin du niveau prjet aux niveaux prgramme et prtefeuille de prjets, seln un diagnstic interne de maturité et en se dtant d une structure, d une méthdlgie et d utils adéquats. PUBLIC CONCERNE CYCLE : Le management de prjet Tute persnne, ayant une expérience de terrain en gestin de prjet et cherchant à se dter d une structure, d une méthdlgie et d utils pratiques pur une gestin de niveaux prjet, multi-prjet et prgramme. DUREE ET EFFECTIF 10 jurs, sit 70 heures. L effectif maximum pur cette frmatin sera de 12 persnnes. Chaque participant purra assister à tut u partie de la frmatin. Chacun des 4 mdules répnd à des besins précis. Nus vus ffrns dnc la pssibilité de vus inscrire à certains de ces mdules seulement, indépendamment des autres. DATES : Mdule 1 => Les 27, 28, 29 et 30 juin 2016 Mdule 2 => Les 5, 6, 7 septembre 2016 Mdule 3 => Les 22 et 23 septembre 2016 Mdule 4 => Le 12 ctbre 2016 CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
3 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» CONTENU PEDAGOGIQUE Pssibilité de caching et suivi individuel des stagiaires, réalisé suite à une demande de l entreprise, en cmplément à la frmatin. PROGRAMME GENERAL: 1. Méthdlgie pratique de prjet ; le savir-faire (4 jurs) 2. Les Cmpétences interpersnnelles du Chef de prjet, le savir-être (3 jurs) 3. Le niveau multi prjets (2 jurs) 4. Le tutrat en mde prjet (1 jur) CYCLE : Le management de prjet Planifier un prjet avec MS Prject : frmatin cmplémentaire ptinnelle (INTRA uniquement) ; peut être dispensé à la cnditin que les bénéficiaires aient accès à un pste sur lequel une licence de MS prject sit installée. PROGRAMME DETAILLE : MODULE I METHODOLOGIE PRATIQUE DE PROJET ; SAVOIR-FAIRE (4 jurs) (Pré requis : aucun) Les mythes et réalités de la prfessin du management de prjet: exemples, perceptins et analyse, vidé et exercice Partage d expériences en direct Les cntextes de la gestin de prjet : Ntins fndamentales de prjet illustrées par des exemples de prjets dans différents dmaines Illustratin par une étude de cas réelle et exercice. Rappels des ntins fndamentales en management de prjet Les règles d r des utils. Les utils à travers les phases de prjet Exemples d utils simples et efficaces mntés pur tutes les étapes et tutes les dimensins du prjet Fiche récapitulative des interrelatins entre les utils et dcuments Intrductin à la ntin de valeur à travers les utils de prjet. Rappel des utils techniques seln les phases de prjet Illustratin des 9 dimensins de prjet à travers l'analyse d'une charte de prjet Etude de cas: prise de cnnaissance, mntage de tus les utils tut au lng des différentes phases de prjet (carte stratégique, plan de cmmunicatin, charte de prjet, etc.) CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
4 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» Exercice pratique de définitin d une bite à utils en gestin de prjet adaptée aux besins de l rganisatin. MODULE II LES COMPETENCES INTERPERSONNELLES DU CHEF DE PROJET, LE SAVOIR-ETRE (3 jurs) (Pré requis : Cnnaissance du mde prjet nn apprfndie) L'imprtance des cmpétences interpersnnelles du Chef de Prjet: pur influencer sans autrité frmelle Décder et cnnaître les intérêts et mtivatins des acteurs du prjet (util, étude de cas, identificatin d'intérêts types seln les parties prenantes) CYCLE : Le management de prjet Cmmuniquer: définir un plan de cmmunicatin adapté aux intérêts et mtivatins, "vendre un prjet" aux acteurs clé seln leurs mtivatins: principes pur cnvaincre et exercice, prendre cnscience du langage nn-verbal et des cmprtements prteurs u destructeurs (jeux et exemples), cmmuniquer dans le cas équipes virtuelles, défis et utils Management et leadership: diagnstic du style de management, le management situatinnel, management et leadership éthique et crédibilité (principes et cas pratiques) Le management d'équipe: Gestin des cnflits : principes, schémas types, indicateurs, incmpatibilités, niveaux, stratégies, réslutin et débat avec exemples Mtivatins: identifier les besins et mtivatins, mettre en place des pratiques mtivantes, jeu de simulatin en mde prjet Déléguer: qui, à qui et cmment, jeu de simulatin d'un entretien de délégatin Autdiagnstic sur les pints frts et les pints à travailler. MODULE III LE NIVEAU MULTI PROJETS (2 jurs) (Pré requis : Bnne cnnaissance du mde de prjet u encre tutes les frmatins précédentes). Organisatins et prcessus : De la planificatin stratégique au management par prjet, prcessus Analyse des cntextes rganisatinnels et culturels avant adptin d un management par prjet. Définitin des bjectifs et des défis en management par prjet seln la maturité du cntexte et de la culture rganisatinnelle (exercice, util). Identificatin des symptômes tendant à justifier un management par prjet (exercice). Le management par prjet : Le(s) prtefeuille(s) de prjets et / u de prgramme(s): définitin, bjectifs et bénéfices, défis, prcessus d évaluatin, de pririsatin, de suivi et d ptimisatin (critères, étude de cas et mntage d un util). Les prgrammes : définitin et gestin des relatins entre les prjets du prgramme grâce aux utils de gestin de prjet (exemples). CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
5 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» Mettre en place une structure pur sutenir le management par prjet : le bureau de prjet. Définitins, missins et types de bureau de prjet. Les parties prenantes, leurs intérêts, leurs enjeux, exercice. Les arguments. Les facteurs de succès et les causes d échec. Les stratégies et étapes de mise en place. Le suivi et la mesure des résultats (utils). MODULE IV LE TUTORAT EN MODE PROJET (1 jur) CYCLE : Le management de prjet La «tendance» tutrat. Objectifs. Bénéfices. Qualités et qualificatins. Rôles et respnsabilités. Mnter un prgramme de tutrat. Kit d utils pratiques. Synthèse. ANIMATION MOYENS PEDAGOGIQUES La frmatin est animée par une cnsultante spécialiste en stratégie et gestin de prjet. Elle est titulaire d une certificatin en gestin de prjet (Prject Management Institute, États-Unis), d un mastère en génie industriel, ptin gestin de prjet haute technlgie, Écle Plytechnique de Mntréal (Canada) et d une maîtrise sciences écnmiques. Avec plus de dix années d expérience, elle a successivement ccupé des fnctins de «Chef de prjet», «crdinatrice de prjet», «Directrice d un prgramme de tutrat en gestin de prjet» et «Cnseillère Stratégique en gestin de prjet» ; Pédaggie active et impliquante supprtée par des exemples prvenant de dmaines variés et ffrant un parallèle avec le vécu des participants ; Exemples, exercices et études de cas. LIEU : CIFAL (Schiltigheim Maisn de l Entreprise). COUT 3190 HT / participant pur l ensemble de la frmatin (10 jurs) Ou 330 HT / jur / participant si inscriptin à certains mdules uniquement Le prix cmprend les supprts pédaggiques, la dcumentatin, les pauses et le(s) déjeuner(s) pris en cmmun. 5 CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
6 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» LES POINTS FORTS DE CETTE FORMATION Une animatin vivante et dynamique avec des exemples dans différents dmaines et une vulgarisatin de méthdlgies cmplexes pur une applicatin immédiate et cncrète sur le terrain ; Ntre relatin avec ns clients : un partenariat basé sur la cnfiance, l expertise, le respect réciprque et la cnfidentialité, pré requis de l efficacité et de la perfrmance ; Un cntenu adaptable aux différents cntextes (études de cas). Demande d infrmatins par mail à inf@cifal-frmatin.cm u au CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
7 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» BULLETIN D INSCRIPTION «LE MANAGEMENT DE PROJET ; SAVOIR FAIRE ET SAVOIR ETRE» Cycle 2016 à la Maisn de l Entreprise Merci de cmpléter ce bulletin-répnse et de nus le renvyer 3 semaines avant de début du cycle u du mdule cncerné: par fax au ; u par currier à l adresse indiquée en bas de page ; u par retur de mail : inf@cifal-frmatin.cm Nm(s), Prénm(s) et Fnctin du (u des) stagiaire(s) : Mdules Participatin Déjeuner (*Précisez le nmbre de participants) ui* nn ui* nn M 1 : Méthdlgie pratique de prjet ; le savir-faire (les 27, 28, 29, 30 juin 2016) M 2 : Les Cmpétences interpersnnelles du Chef de prjet, le savir-être (les 5, 6, 7 septembre 2016) M 3 : Le niveau multi prjets (les 22 et 23 ctbre 2016) M 4 : Le tutrat en mde prjet (le 12 ctbre 2016) Sciété :... Gestinnaire du dssier :... Cnventin Cllective appliquée :... Adresse : Téléphne :... Fax : Le CIFAL réalise ses prestatins seln les cnditins générales de vente ci-après, lues et acceptées expressément par le client. Date : Signature : CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
8 «Enrichir l Organisatin par les Hmmes» CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATION ET DE VENTE ARTICLE 1 : CONDITIONS GÉNÉRALES D INTERVENTION Le CIFAL intervient en qualité d rganisme dispensateur de frmatin pur assurer les actins de frmatin définies dans le catalgue des actins de frmatin u celles définies cntractuellement entre le client et le CIFAL. ARTICLE 2 : CONDITIONS GÉNÉRALES D INSCRIPTION Tute inscriptin à une de ns frmatins cnstitue une cmmande et entraîne bligatirement l acceptatin de ns cnditins générales de prestatin et de vente, nnbstant les cnditins d achat du client. Le client s engage en remplissant le bulletin d inscriptin (nm des stagiaires, signature ) à assurer le suivi du règlement de la prestatin à l échéance. Une cnventin de stage qui valide la cmmande est envyée à l entreprise. Celle-ci cnfirme les nms, le nmbre de participants, la u les dates, heures et lieu de la frmatin. Après la frmatin, la facture est déclenchée pur paiement à réceptin. Les attestatins de stage et de présence snt envyées avec la facture. Nus prgrammns la majrité de ns stages inter-entreprises* à différentes dates. La recherche du meilleur équilibre du nmbre de stagiaires par sessin peut nus amener à prpser une mdificatin de dates. ARTICLE 3 : DISPOSITIONS FINANCIÈRES Le tarif applicable est celui en vigueur à la date d enregistrement de l inscriptin. La TVA est facturée en sus, seln les dispsitins fiscales en vigueur. Ns tarifs snt frfaitaires. Tute frmatin cmmencée est due entièrement au CIFAL. Les paiements s effectuent nets et sans escmpte. ARTICLE 4 : CONDITIONS DE PAIEMENT Tute mdificatin par le client de ns cnditins de vente entraîne l annulatin de la prestatin. Si la prestatin dit être facturée à un fnds de frmatin, le client dit nus faire parvenir l acceptatin de prise en charge avant la prestatin et cmpléter les renseignements sur l rganisme payeur. Dans le cas cntraire, la facture sera établie à l entreprise qui se chargera d btenir le rembursement. Les règlements sernt effectués par chèque, u par virement à réceptin de facture. Le défaut de paiement de ns prestatins à l échéance fixée entraînera : - l exigence immédiate de tutes smmes dues. - l applicatin de pénalités de retard au taux d intérêt légal majré de 50% à cmpter de la date de facture jusqu à la date de paiement effectif. ARTICLE 5 : CONDITIONS D ANNULATION ET DE REPORT Tute annulatin u reprt de l actin du fait du client, dans un délai inférieur à 3 semaines calendaires avant le démarrage prévu, dnnera lieu à une facturatin s élevant à 50 % de la smme due initialement Le CIFAL ffre la pssibilité à l Entreprise, avant le début du stage, de remplacer le stagiaire empêché par une autre persnne ayant le même prfil et les mêmes besins en frmatin, avec l accrd préalable du CIFAL et du Respnsable pédaggique du stage cncerné. Pur tutes frmatins annulées suite à un empêchement du frmateur, u intempéries, le CIFAL s engage à vus prpser des nuvelles dates de frmatin dans les mêmes cnditins financières. En aucun cas la frmatin sera aux frais du CIFAL. ARTICLE 6 : INTERRUPTION DU STAGE Le cntrat sera résilié en cas de cessatin anticipée de la frmatin par le stagiaire, de sa part u de celle de sn emplyeur, aux cnditins financières suivantes : le paiement de la ttalité des heures de frmatin prévues au cntrat. ARTICLE 7 : DIFFÉRENDS ÉVENTUELS Si une cntestatin u un différend ne peut être réglé à l amiable, le Tribunal d Instance de Schiltigheim sera seul cmpétent pur régler le litige. *Inter-entreprises : enseignement qui regrupe les salariés de diverses entreprises dans une même frmatin. *Intra-entreprise : enseignement qui regrupe les salariés d une même entreprise. CIFAL - Espace Eurpéen de l Entreprise / 27 avenue de l Eurpe / SCHILTIGHEIM Tél : / Fax : / inf@cifal-frmatin.cm / N Déclaratin : SIRET N Identificatin T.V.A. FR
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