L Intranet collaboratif et social : vers la Digital Workplace
Utilisation de GoTo Meeting Si vous n entendez rien? 1. Pensez à téléphoner au n indiqué sur GoToMeeting 2. Prévenez-nous via la fonction «chat» Pour accéder au panneau de commande GoToMeeting Cliquez sur les flèches à droite. Pour poser des questions Envoyez vos questions via la fonction «chat» Nous y répondrons en fin de webinar.
Vers la Digital Workplace L éditeur Jalios La Vision de Jalios Cas clients Exemples d usages La solution Jalios Mise en œuvre
Jalios : un éditeur reconnu 1 er éditeur français (2015) observatoire-intranet.com/fr Kiviat fonctionnel CXP (2015) www.cxp.fr/ Solution complète (2015 V9) referentiel.lecko.fr/solutions
800 000 intranautes, des millions d Internautes Secteur privé
800 000 intranautes, des millions d Internautes et secteur public
Jalios : éditeur pérenne en forte croissance Croissance sur fonds propres CA licence : +33% en 2014-2015 CA sur 3 ans : +100% Bénéficiaire chaque année Stratégie d éditeur Créé en Décembre 2001 Investissement R&D > 30% Positionnement générique Clients tous secteurs International = 10% 21% Services 38% Public 16% Industrie 79% Logiciels 20% Finance 26% Services
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Besoin d une nouvelle «Digital workplace» DirCom DRH DG/DGS Fédérer Innover Impliquer Convergence vers un Intranet collaboratif et social Manager / Chef de service DSI Animer Rationaliser Externe Participer Collaborateur / Agent Valoriser
Vers la Digital Workplace Mobilité Intranet GED Gestion de l innovation Portail Communication Digital Workplace Collaboration Gestion des connaissances Annuaire Réseau Social d Entreprise
Une même solution pour toutes les fonctionnalités
«Socialisation» des documents et contenus
Solution modulaire RÉSEAU SOCIAL D ENTREPRISE INSTANT COMMUNICATION APPLICATIONS MÉTIERS ESPACES COLLABORATIFS COURRIER ÉLECTRONIQUE SUITE OFFICE PORTAIL PERSONNALISÉ GESTION DE CONTENU GESTION DOCUMENTAIRE
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Académie de Paris : un "évantail" d'usages CONTEXTE Enseignement 1 er degré : 773 écoles, 170.000 élèves, 9.300 personnels Enseignement 2 nd degré : 348 établissements, 160.000 élèves, 19.400 personnels Services académiques : 1.300 personnels BÉNÉFICES Rompre l isolement des enseignants Favoriser les échanges et le travail en équipe ou en mode projet Capitaliser les savoir-faire Accompagner le changement POINTS CLÉS Près de 8 000 000 de visites en 2014 Plus de 25.000 comptes 3 plateformes reliées (SSO) Accompagnement des animateurs PROJETS «Portail» : 120 espaces grand public «Serail» : 300 sites établissements «Vantail» : 110 espaces collaboratifs
FHVI Lausanne : Digital Workplace CONTEXTE Gestion des établissements hospitaliers du Canton de Vaud 35 sites 8000 lits et environ 6500 utilisateurs 4000 postes informatiques OBJECTIFS & BÉNÉFICES Modernisation des Intranets et Internets de 12 Hôpitaux. Environnement numérique de travail pour 6500 employés Accès en mobilité et Responsive Design Gestion Collaborative Fonctionnalités de Réseau Social POINTS CLÉS Usine à sites, accès bases externes Plus qu une recherche fédérée multisources : enrichissement des données utilisateurs (moteur Antidot) Ex : Annuaire enrichi, Catégorisation auto des documents Collaboration avec des partenaires externes PROJET Jalios & Antidot vs Sharepoint et Fast Mise en œuvre agile & progressive (hôpitaux, fonctionnalités) A venir : applis métier, et développer les pratiques collaboratives
Intranet Idéa Group : My IDEA Prestataire logistique Supply-Chains industrielles 950 collaborateurs 35 sites CONTEXTE BÉNÉFICES Collaboration entre entités Meilleur accès aux experts Partage de bonnes pratiques Application des procédures POINTS CLÉS Soutenir la stratégie de Digitalisation Renforcer la communication Référentiel documentaire PROJET Durée : 3 mois pour la phase pilote Charge : 95 jours Ateliers de sensibilisation des managers Kit de promotion : vidéo, charte Intégrateur ASI
KEOLIS : KEOSHARE Plateforme Collaborative et KM CONTEXTE Opérateur de transport public de voyageurs, Présent dans 15 pays à travers le monde 60 000 salariés dont 25 800 à l international CA 2014 : 5,6 milliards d euros BÉNÉFICES Une véritable dynamique de partage. Capitalisation et KM Transfert de Connaissances Réponse aux appels d offres internationaux Bonnes pratiques métier POINTS CLÉS Appui de la direction Complétude fonctionnelle. Réactivité de l éditeur et couts solution Multilinguisme, Haute disponibilité Gestion des droits Souplesse et facilité d emploi (ready to use) PROJET Mise en œuvre V.0 en moins de 6 mois (07/15 ->12/15 4 types de communauté : Réponse aux AO, Achats, Métiers (sécurité, exploitation, maintenance, )Système d information Au bout de 6 mois 2900 collaborateurs de 180 filiales,50 espaces Co, en hausse continue
MACIF : Réseau Social Vie Mutualiste CONTEXTE Groupe mutualiste (assurance, banque) 5 millions de sociétaires 2.000 délégués 9.500 salariés 5 Md de chiffre d affaires BÉNÉFICES Porter les valeurs mutualistes Expression des élus facilitée Plus grande implication Transversalité Meilleure information POINTS CLÉS Se faire connaître S informer Participer PROJET Jalios choisi pour : coût et agilité 2 projets en parallèle : Réseau Vie Mutualiste Réseau des Managers
SNCF Réseau ex RFF : Intranet Collaboratif Passerelles CONTEXTE RFF Propriétaire et gestionnaire du Réseau Ferré Fusionné dans SNCF Réseau 5,6 Md de chiffre d affaires en 2012 2eme investisseur public français 1 300 collaborateurs Déploiement en cours sur SNCF Réseau 50000 utilisateurs ENJEUX Portail d entreprise : pour salariés et prestataires Point d accès unique : contenus, documents, en liaison avec la GED, applications Management par l information Publication simple de contenus Développement du travail collaboratif Fluidifier le travail quotidien POINTS CLÉS Seul Jalios proposait de socialiser l Intranet Qualité de la brique Réseau Social Complétude fonctionnelle Solution homogène Facilité d utilisation PROJET L Intranet est redevenu le point central de la communication (services, évènements) Meilleur partage : informations,, espaces collaboratifs, commentaires Outil simple à utiliser
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Exemples d usages Animer les organisations Structures hiérarchiques Structures géographiques Organisations en réseau Outiller les projets Réponse à appels d offres Conception / Réalisation de produit Task force Développer les réseaux transverses Veille, Innovation Equipes transverses Animations extra-professionnelles
Illustration avec l exemple d un projet Constituer l équipe Trouver les profils recherchés Inviter des partenaires externes Partager les documents Documents de référence Modèles de réponse Edition collaborative Recherche d information multicritères Organiser le travail Notifications, Tâches, Agenda, Suivi des activités Conversations Réunions à distance
Créer l espace collaboratif
Constituer l équipe
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Editer directement avec MS Office
ou co-éditer avec GoogleDoc Usages et Bénéfices d'un Intranet 2.0 - Jalios 2014
Retrouver les informations par multi-critères
Recommander : pour information ou pour action
Planifier des réunions
Echanger des idées, des questions, des conversations
Suivre les activités, même sur son smart phone Usages et Bénéfices d'un Intranet 2.0 - Jalios 2014
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Jalios : 3 offres, 1 architecture modulaire Jalios Digital Platform Intranet, Extranet, Réseau social d Entreprise Espaces collaboratifs : dépt., projets, communautés, Connecteurs : Mail, Bureautique, Applications métiers Digital Ready : «ready to use» pour les PME Jalios Document System Référentiel documentaire Dématérialisation, Cycle de vie des documents Edition collaborative Moteur de recherche Jalios Web factory Site Internet Equipes rédactionnelles Prévisualisation temporelle Intégration au SI métier (espace client)
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Vous accompagner Club Utilisateurs 500 ingénieurs formés
avec agilité et pragmatisme 1 Préparer Impliquer les Directions sur les usages Se faire accompagner par un conseil externe Fixer des objectifs pragmatiques (KPI) Choisir une solution qui fera oublier les contraintes 2 Mettre en œuvre avec agilité Commencer par une étape pilote (10% des effectifs) Paramétrer la solution / Faire évoluer l organisation Impliquer les managers Limiter / retarder les développements spécifiques 3 Prolonger les efforts dans la durée Mettre en place le comité opérationnel (gouvernance) Former, Documenter : charte, guides Animer régulièrement et Recruter des ambassadeurs Faire évoluer les fonctionnalités à la demande
Des questions? Contactez-nous info@jalios.com @Jalios - www.jalios.com Vincent BOUTHORS PDG Tél : 01 39 23 92 81 e-mail : vincent.bouthors@jalios.com Twitter : @VincentBouthors @Jalios