Table of Contents Mise en route Appeler quelqu'un Pendant un appel Ajouter un contact Comment composer un numéro Organisons une réunion Créer une réunion Rejoindre une réunion Envoyer une invitation Envoyer une invitation depuis Lifesize Cloud Envoyer une invitation depuis Google Calendar Envoyer une invitation depuis Microsoft Outlook Inviter quelqu'un à rejoindre votre compte Cloud Partager des données Enregistrer des appels et des réunions Discutons Connecter votre système vidéo Lifesize Connecter votre Lifesize Icon Se connecter maintenant Se connecter plus tard Connecter votre Lifesize 220 Utilisation d'applications tierces avec Cloud Google Chrome et Calendar Extension Microsoft Outlook Microsoft Lync Gérer votre groupe Cloud Vos utilisateurs Accorder à un utilisateur des privilèges avancés Inviter quelqu'un à rejoindre votre groupe Vos réunions Votre compte Avancé Configuration de votre application Statistiques d appel Collecte des diagnostics en cours Configurer l'authentification unique Configuration des enregistrements SRV Configuration d'un proxy Web Ouverture de ports Restriction de domaines Fédération de Microsoft Lync 2013 Fédération de Microsoft Lync Online Statut de Lifesize Cloud Besoin d'aide? Aidez-moi à me connecter Aidez-moi à installer l'application Aidez-moi à connecter mon système vidéo Aidez-moi à résoudre mes problèmes de réseau Qualité audio et vidéo 1
Vous avez toujours des questions? Nouveautés 2
Mise en route Pour rejoindre Lifesize Cloud, vous devez d'abord créer un compte, puis télécharger l'application. Avez-vous besoin d'aide pour vous inscrire? Une fois connecté(e), vous verrez s'afficher la fenêtre principale avec les options suivantes : Appeler quelqu'un depuis le répertoire Appeler quelqu'un depuis votre liste d'appels récents Inviter quelqu'un à vous appeler Rejoindre une réunion Commencer une discussion Composer un numéro vidéo En savoir plus sur les abonnements. Astuce : si vous vous connectez à la console Web pour gérer d'autres comptes utilisateur, vous êtes gestionnaire de compte. Si vous vous êtes inscrit(e) comme gestionnaire de compte par erreur, vous ne verrez pas le reste de votre entreprise dans le répertoire de votre application. Comme il ne peut y avoir qu'un gestionnaire de compte par groupe Cloud, vous devez plutôt vous inscrire en tant qu'utilisateur standard. Contactez votre représentant Lifesize pour vous aider à vous créer un compte utilisateur Cloud. 3
Appeler quelqu'un Utilisez votre application Lifesize Cloud pour communiquer avec quiconque utilise un système vidéo basé sur des normes. Tous les contacts du répertoire Lifesize Cloud de votre entreprise apparaissent dans de votre application (et depuis votre système vidéo Lifesize lorsqu'il est connecté au Cloud). Vous ne pouvez pas modifier le répertoire de l'entreprise. Les nouveaux utilisateurs sont automatiquement ajoutés au répertoire lorsqu'ils se connectent à Lifesize Cloud. S'ils sont dans votre répertoire Cloud, sélectionnez, trouvez leur nom et cliquez sur. Doublecliquez sur un nom pour composer rapidement le numéro du contact. Pour appeler quelqu'un qui ne figure pas dans votre répertoire, sélectionnez, saisissez le numéro et cliquez sur Composer un numéro. Découvrez comment composer un numéro. Astuce : ajoutez des appelants à votre répertoire personnel. Que puis-je faire d'autre? Si un contact est disponible, s'affiche à côté de son nom. Sélectionnez Disponible (à côté de la recherche) pour afficher tous les contacts qui ne sont pas hors ligne. Une valeur numérique sur indique le nombre d appels manqués. L'icône dans la barre d'état système affiche également une valeur numérique. Pour partager des données, sélectionnez (au bas de l'écran d'appel). En savoir plus sur les présentations. Lorsque vous êtes connecté(e) à l'application, sélectionnez Compte > Modifier le mot de passe. Les mots de passe doivent contenir entre 8 et 32 caractères et utiliser des caractères ASCII standard. Vous pouvez également modifier votre profil : sélectionnez Compte > Gérer un compte et connectez-vous pour modifier votre nom d'affichage, votre adresse électronique et votre mot de passe. 4
Pendant un appel Des commandes au bas de la fenêtre d'appel s'affichent lorsque vous rendez active la zone d'appel en cliquant ou en effleurant cette zone. Mettre mon son en sourdine pour les autres appelants Mettre ma vidéo en sourdine pour les autres appelants Partager des données Déplacer votre caméra PTZ (Panoramique-Inclinaison-Zoom) prise en charge Déplacer la caméra PTZ à l'extrémité distante Entrer des sonneries Mettre fin à l'appel Si les options Sourdine, Vidéo en sourdine ou Présentation sont activées, une image s'affiche pendant l'appel, indiquant que cette fonction est activée. Par exemple, l'image suivante indique un appel vidéo bidirectionnel avec une présentation. La durée de l'appel est légèrement supérieure à 33 minutes. Positionnez votre curseur en bas de la fenêtre, près de, pour afficher les appelants. Sélectionnez pour afficher une liste de chaque personne ayant rejoint l'appel. Voici une image d'une réunion : elle indique que 8 appelants sont en ligne. Si un utilisateur n'est pas visible dans un appel de groupe, le nombre total d'appelants est indiqué par ou, ainsi qu'une valeur numérique. L'image suivante montre un appel chiffré (icône d'un verrou) avec 15 participants vidéo et un participant audio : Désactiver le son de tous Si un modérateur est désigné pour une réunion, il peut désactiver le son de tous les participants durant un appel. Les participants doivent activer leur microphone pour être entendus. Les modérateurs peuvent cliquer sur ce bouton pour activer ou désactiver cette fonction. l'écran lorsque la fonction est activée. s'affiche à 5
Que puis-je faire d'autre? Pour supprimer un appelant de l'appel, sélectionnez et le nom de l'appelant. Pour bloquer les appels entrants, sélectionnez Appel > Ne pas déranger. Pour ajouter un nouvel appelant, sélectionnez ou, puis sélectionnez l'appelant dans les contacts existants ou (à gauche de l'écran) et composez le numéro de l'appelant. Pour accepter un nouvel appelant, sélectionnez Ajouter. Vous pouvez ajouter jusqu'à 40 participants par appel. Pour répondre à un nouvel appel et terminer l'appel en cours, sélectionnez Fin + Réponse. Pour redimensionner les fenêtres sur votre écran d'appel, faites glisser les flèches entre les fenêtres de la présentation et de la vidéo. Si vous utilisez un système Lifesize Icon connecté au Cloud, vous pouvez sélectionner un format différent lorsqu'une présentation est active. Découvrezen plus sur les formats dans l'aide de Lifesize Icon. Pendant un appel, si vous rendez active une autre fenêtre d'application, une petite fenêtre affiche l'écran d'appel de l'application Cloud. Désactivez cette fonction en fermant la fenêtre (en sélectionnant X). La fenêtre d'incrustation d'image affiche la vidéo de votre caméra, c'est-à-dire ce que les autres appelants voient. Basculez entre les deux tailles de la fenêtre PIP (petite et plus petite) en cliquant dessus. 6
Ajouter un contact Contacts personnels Ajoutez dans votre répertoire comme contact personnel une personne que vous appelez souvent. Les contacts personnels s'affichent uniquement dans votre répertoire. 1. 2. 3. Depuis l'application Cloud, sélectionnez et + (à côté de la recherche). Saisissez le nom du contact et la chaîne d'appel. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez modifier ou supprimer un contact uniquement si vous avez créé ce contact. ASTUCE : vous pouvez également ajouter un contact personnel dans votre liste d'appelants récents. Contacts de groupe externes Les administrateurs peuvent également ajouter des contacts de groupe externes comme des tiers. Ces entrées s'affichent dans l'onglet Contacts de groupe du répertoire, dans la console Web. 7
Comment composer un numéro Vous pouvez passer des appels aux utilisateurs de Lifesize même si vous n'avez pas de compte Lifesize. Selon le périphérique depuis lequel vous appelez, utilisez les méthodes de composition suivantes pour passer des appels aux utilisateurs de Lifesize. Si vous avez ce périphérique... Application Lifesize Système vidéo Périphérique audio Procédez comme ceci... Ouvrez l'application Lifesize et cliquez sur Utilisateur invité. Saisissez votre nom et le numéro de la personne que vous voulez appeler. Le numéro utilise ce format : poste@lifesizecloud.com Vous pouvez passer et recevoir des appels ou rejoindre des réunions avec n'importe quel SIP, système vidéo H.323 ou pont : Saisissez l'adresse IP de l'utilisateur pour les appels vidéo. Attendez d'y être invité(e) pour saisir un poste. Vous pouvez également saisir lifesizecloud.com et l'utilisateur ou le poste de la réunion lorsque vous y êtes invité(e). Si vous avez reçu une invitation pour rejoindre un appel Lifesize, cliquez sur le lien de l'invitation pour ouvrir la page Appelez-moi lorsque l'adresse IP d'un utilisateur Lifesize est répertoriée. REMARQUES : votre système vidéo doit être sur une adresse IP publique. Votre système Lifesize 220 (lorsqu'il n'est pas connecté au service Lifesize) peut être sur une adresse IP publique ou privée lorsque vous passez un appel à des utilisateurs de Lifesize. Vous devez démarrer l'appel aux utilisateurs de Lifesize si vous êtes sur une adresse IP privée. 512-489-3100 plus le poste de la personne (ou de la réunion) que vous appelez. Pour les numéros internationaux, faites une recherche ici. 8
Organisons une réunion Une réunion dans Lifesize Cloud est une salle de réunion virtuelle qui est toujours disponible. Vous pouvez créer des réunions depuis votre application Cloud ou en utilisant une application tierce. Les gestionnaires de compte peuvent également créer des réunions depuis la console Web. Rejoignez une réunion en cliquant sur le lien de l'invitation ou en sélectionnant la réunion depuis Que puis-je faire d'autre? Sélectionnez Actives (à côté de la recherche) pour afficher uniquement les réunions actives. Lorsque vous quittez une réunion en sélectionnant et votre appel, vous mettez fin uniquement à votre connexion. Tous les autres appelants restent dans la réunion jusqu'à ce qu'ils la quittent. Vous pouvez supprimer quelqu'un de la réunion en sélectionnant son nom. Les propriétaires de réunion peuvent modifier et supprimer leurs propres réunions. Les gestionnaires de compte peuvent modifier et supprimer toutes les réunions. Un code secret est un code numérique composé de 4 à 10 chiffres que vous pouvez définir en option lors de la création d'une réunion (mais il est demandé aux utilisateurs lorsqu'ils rejoignent la réunion). Si votre réunion est protégée par un code secret, le code secret est inclus dans les courriers électroniques d'invitation et les entrées du calendrier. Le nombre de réunions que vous pouvez créer dépend de l'abonnement que votre entreprise a acheté. Pour commander plus de licences, contactez votre représentant Lifesize. Le format Conférence est prévu pour les réunions pour lesquelles il y a un interlocuteur principal. Les participants voient uniquement le présentateur avec des commandes limitées. Le conférencier voit tout le monde et détient toutes les commandes. Le propriétaires de réunion peuvent désigner un modérateur de réunion. Les modérateurs peuvent désactiver le son de tous les participants. 9
Créer une réunion Pour créer une nouvelle réunion : 1. Sélectionnez et + (à côté de la recherche). 2. Saisissez un nom pour votre réunion. Tous les utilisateurs de votre répertoire voient cette réunion dans. 3. Facultatif : saisissez un code secret si vous voulez demander aux utilisateurs de saisir un code pour rejoindre la réunion. 4. Facultatif : saisissez une description. Lorsque vous envoyez une invitation à la réunion ou que vous la planifiez sur votre calendrier, cette description est incluse. 5. Facultatif : sélectionnez un conférencier si vous voulez que la réunion s'affiche au format Conférence. Un conférencier peut voir tous les participants et les participants voient uniquement le conférencier ou la présentation. 6. Facultatif : sélectionnez un modérateur pour l'appel. Double-cliquez sur une entrée de la liste pour la sélectionner. Par défaut, aucun modérateur n'est désigné. 7. Cliquez sur Enregistrer. 8. Invitez des participants à votre réunion. REMARQUE : par défaut, si une réunion reste inactive pendant 45 jours, elle est supprimée. Les gestionnaires de compte définissent cette valeur depuis la console Web. 10
Rejoindre une réunion Rejoindre une réunion Lifesize Cloud est facile. Sélectionnez pour afficher toutes vos réunions Cloud. Double-cliquez sur le nom de la réunion pour composer rapidement le numéro de la réunion. Les commandes pour gérer l'appel s'affichent en bas de l'écran. 11
Envoyer une invitation Si une personne est déjà membre de votre groupe Lifesize Cloud ou si vous l'avez ajoutée comme contact personnel, vous pouvez l'inviter à vous rejoindre depuis le répertoire. Vous pouvez inviter n'importe qui à une réunion ou demander à une personne de vous appeler depuis la page d'invitation. Cliquez sur dans l'application Lifesize Cloud. Vous pouvez également l'inviter en utilisant Google Calendar ou Microsoft Outlook. Un invité rejoint les appels et réunions Cloud via le lien figurant dans son invitation. Un invité peut utiliser l'application Cloud, son navigateur ou son propre système vidéo pour rejoindre l'appel. Lorsque vous invitez quelqu'un à rejoindre votre compte Cloud, cet utilisateur s'affiche dans le répertoire Cloud de votre entreprise et a accès à tous les contacts de l'entreprise. (Un utilisateur du Cloud de l'entreprise A ne voit pas les contacts du répertoire Cloud de l'entreprise B.) 12
Envoyer une invitation depuis Lifesize Cloud Vous pouvez inviter n'importe qui à vous appeler : des utilisateurs ayant un compte Cloud (et qui figurent dans le répertoire de votre entreprise), des utilisateurs ayant un compte Cloud avec leur propre entreprise et des invités. Sur les applications Mac : Sélectionnez ou, puis sélectionnez Envoyer une invitation ou Planifier une invitation. Votre application de messagerie ou calendrier ouvre un nouveau message ou événement avec un lien vers les détails de votre appel Cloud. Vous pouvez également copier le contenu d'une invitation dans le Presse-papiers pour en simplifier l'édition. Vous pouvez également envoyer une invitation à une réunion : sélectionnez puis envoyez ou planifiez l'invitation., le nom de la réunion, Sur les applications Windows : Sélectionnez et cliquez sur le bouton Messagerie électronique ou Calendrier. Votre application de messagerie ou calendrier ouvre un nouveau message ou événement avec un lien vers les détails de votre appel Cloud. Vous pouvez également envoyer une invitation à une réunion : sélectionnez Messagerie électronique ou Calendrier., le nom de la réunion, 13
Envoyer une invitation depuis Google Calendar Envoyer facilement des invitations à une réunion directement depuis Google Calendar à l'aide de l'extension de Google Chrome pour Lifesize Cloud. Téléchargez et installez l'extension de Google Chrome, puis suivez ces étapes : 1. Dans votre navigateur Chrome, cliquez sur à droite de la barre d'adresses et sélectionnez Planifier Google Calendar. Cela ouvre un nouveau modèle de réunion dans Google Calendar dans un nouvel onglet. 2. Saisissez un titre pour votre réunion et modifiez la date et l'heure de la réunion. 3. Cliquez sur pour identifier la réunion en tant qu'appel Lifesize Cloud. Connectezvous à votre extension Lifesize Chrome si vous y êtes invité(e). 4. Sélectionnez une réunion existante ou sélectionnez Votre nom pour que les utilisateurs rejoignent la réunion en vous appelant. L'URL et le texte correspondants s'affichent dans l'invitation à la réunion. 5. Facultatif : ajoutez du texte pour expliquer l'objet de la réunion, ainsi que ses objectifs, dans le champ Description. 6. Ajoutez les adresses électroniques des invités dans le champ Ajouter des invités. 7. Cliquez sur Enregistrer en haut de la page. Astuce : créez une réunion dans l'application Lifesize Cloud pour des réunions récurrentes. Créez des réunions à la demande en sélectionnant Votre nom. Remarque : si un compte Cloud est supprimé du service Cloud, le poste ne fonctionnera plus et un message d'erreur sera renvoyé. Découvrez comment planifier une réunion Lifesize Cloud depuis Google Calendar. 14
Envoyer une invitation depuis Microsoft Outlook Vous pouvez envoyer des invitations à des réunions depuis votre calendrier Microsoft Outlook. Lors de la première utilisation de cette extension, vous devez saisir les informations d'identification de votre compte et créer les paramètres par défaut. Accédez à Lifesize Cloud depuis le ruban Accueil sur le calendrier de Microsoft Outlook. Le groupe Lifesize Cloud comprend deux boutons : Cliquez sur pour créer rapidement une invitation à une réunion basée sur les paramètres par défaut. Cliquez sur pour créer une invitation unique à une réunion ou pour configurer vos paramètres par défaut. 1. Sur le ruban d'accueil de votre calendrier Outlook, cliquez sur Planifier une réunion dans pour ouvrir le menu déroulant. 2. Sélectionnez Planifier une réunion. 3. Dans Lieu de la réunion, sélectionnez le nom de la réunion ou sélectionnez Appelez-moi. 4. Cliquez sur Sélectionner. 5. Ajustez l'heure et la date, ajoutez les personnes que vous voulez inviter et ajoutez des informations supplémentaires sur la réunion dans le corps de l'invitation. 6. Cliquez sur Envoyer. Astuce : créez une réunion dans l'application Lifesize Cloud pour des réunions récurrentes. Affichez la réunion Lifesize Cloud depuis la vidéo Microsoft Outlook. 15
Inviter quelqu'un à rejoindre votre compte Cloud Lifesize Cloud Partagez la puissance de Lifesize Cloud en invitant de nouveaux utilisateurs à rejoindre votre compte. Cela ajoute la personne au répertoire de votre entreprise et permet aux autres personnes de votre groupe de se connecter facilement avec elle. Cela lui permet également de voir et d'accéder à chaque personne figurant dans votre répertoire Cloud. 1. 2. 3. 4. Cliquez sur dans l'application Lifesize Cloud. Cliquez sur Partager. Cliquez sur Oui pour continuer et ajouter l'utilisateur à votre compte. Entrez une adresse électronique et cliquez sur Envoyer. Si vous voulez simplement inviter une personne pour qu'elle vous appelle, cliquez sur Non et invitez la personne à vous appeler à l'aide de l'option Messagerie électronique ou Calendrier. 16
Partager des données Pendant un appel ou une réunion, cliquez sur (depuis le bas de votre écran d'appel). Si quelqu'un d'autre est en train de faire une présentation, sa présentation s'arrête et la vôtre commence. Les participants de l'appel voient votre bureau et un indicateur visuel d'une présentation entrante. Utilisez les flèches entre les fenêtres de la présentation et de l'appel pour procéder à un redimensionnement. L'image suivante affiche une présentation entrante dans un appel bidirectionnel. Regardez une vidéo sur la présentation dans une réunion. 17
Enregistrer des appels et des réunions Si votre gestionnaire de compte a activé la fonctionnalité pour votre groupe, vous avez la possibilité d'enregistrer tous les appels et réunions depuis n'importe quel périphérique en un seul clic. Pendant un appel, sélectionnez pour démarrer l'enregistrement. Lorsque l'enregistrement est terminé, les vidéos enregistrées sont organisées et archivées dans un flux d'enregistrement, afin que vous puissiez les visionner ultérieurement. Pour afficher ou gérer vos enregistrements, ouvrez l'application et sélectionnez navigation gauche, ou dans les Options de composition de la réunion. dans la barre de Vous pouvez trier les enregistrements dans votre flux par date, période de temps, nombre d'affichages ou mentions J'aime, et les afficher sous la forme d'une liste ou d'une grille. Lorsque vous choisissez d'afficher un enregistrement, vous pouvez également indiquer que vous l'aimez ou l'ajouter à votre liste de visionnement. Partager les enregistrements d'une série de réunions Les propriétaires de réunion détiennent tous les enregistrements de leurs réunions, quel que soit le participant qui lance un enregistrement. Les propriétaires de réunion définissent les autorisations de visionnement initial de leurs enregistrements. 1. Ouvrez l'application et sélectionnez dans la barre de navigation gauche, ou dans les Options de composition de la réunion. 2. Naviguez vers une page Vidéos. 3. Dans Sélectionner une réunion, saisissez le nom de la réunion et cliquez sur. Dans Propriétés de partage : série de réunions, vous pouvez afficher les spectateurs existants, en ajouter d'autres ou en supprimer, ou définir l'enregistrement sur Pas de partage. Vous pouvez également obtenir un lien à partager avec votre groupe Cloud, qui permettra aux utilisateurs de ce groupe d'accéder à la série de réunions. Partager des enregistrements individuels Les propriétaires de réunion deviennent les propriétaires de tous les enregistrements de leur série de réunions. Pour les appels ad-hoc, la personne qui débute l'enregistrement devient le propriétaire de l'enregistrement. Les propriétaires des enregistrements peuvent personnaliser l'audience pour chaque enregistrement individuel. Procédez comme suit : 1. Ouvrez l'application et sélectionnez de composition de la réunion. 2. Naviguez vers une page Vidéos. dans la barre de navigation gauche, ou dans les Options 18
3. Sélectionnez l'enregistrement à partager, puis cliquez sur. Dans Propriétés de partage : enregistrement, vous pouvez voir les spectateurs existants et en ajouter d'autres. Remarque : les utilisateurs ne peuvent pas partager ou modifier des enregistrements qui ont été partagés avec eux. Les propriétaires des enregistrements peuvent obtenir des liens à partager avec leur groupe Cloud ou des personnes extérieures à leur groupe. Les enregistrements peuvent également être téléchargés au format MPEG-4. Pour les gestionnaires de compte Les gestionnaires de compte peuvent activer ou désactiver les enregistrements et le partage public pour leur groupe sur la page Paramètres avancés > Fonctionnalités et options de la console Web. Pour vérifier les heures d'enregistrement disponibles, consultez le Tableau de bord. Le nombre d'heures d'enregistrement disponible est fonction de votre abonnement. En savoir plus sur les abonnements disponibles avec Lifesize Cloud. 19
Discutons Discutez avec d'autres utilisateurs Lifesize Cloud à tout moment en sélectionnant et + (signe plus à côté de la recherche). Vous pouvez également sélectionner un nom dans le répertoire, puis. Si le périphérique du contact ne prend pas en charge la messagerie instantanée, l'icône est grisée dans le répertoire. Pour fermer la fenêtre de messagerie instantanée pendant un appel, cliquez dans la vidéo de l'appel. Ou sélectionnez < (en bas à droite). Lorsque vous fermez la fenêtre de la messagerie instantanée, s'affiche en haut de l'écran : vous pouvez alors le sélectionner pour ouvrir l'historique des discussions instantanées. Chaque personne avec laquelle vous discutez s'affiche dans la colonne de gauche de la messagerie instantanée. Le contenu de la messagerie instantanée se trouve dans la colonne de droite. Pour afficher le contenu d'une discussion instantanée avec une autre personne, sélectionnez son nom dans la colonne de gauche. Tant que l'application est active, vos discussions instantanées sont disponibles. Vous pouvez avoir plusieurs sessions de discussions instantanées, mais chacune avec un seul participant, et non un groupe. L'historique de la messagerie instantanée s'efface lorsque vous vous déconnectez. Sélectionnez Disponible pour afficher uniquement les discussions actives. La messagerie instantanée est prise en charge uniquement avec d'autres utilisateurs du Cloud. Ils doivent être disponibles et leur périphérique doit prendre en charge la messagerie instantanée. Regardez une vidéo sur la messagerie instantanée. 20
Connecter votre système vidéo Lifesize Lorsque vous disposez d'un compte Lifesize Cloud, vous pouvez connecter vos systèmes vidéo Lifesize Icon et 220 au service Cloud. 21
Connecter votre Lifesize Icon Lorsque vous disposez d'un compte Lifesize Cloud, vous pouvez connecter votre système Lifesize Icon au service Cloud. Se connecter maintenant Se connecter plus tard Mon service Icon est-il déjà connecté? Depuis l'écran principal du système Icon, naviguez jusqu'à > pour consulter l'état du système. S'il est connecté, la mention Prêt est affichée pour Communications > Service Lifesize Cloud. Lorsque vous êtes connecté(e), le service Icon se comporte comme l'application Cloud sur vos autres périphériques : Lifesize Cloud applique directement les paramètres de configuration au système Icon. Tous les contacts du répertoire Cloud de votre entreprise sont disponibles depuis votre service Icon dans. Leur statut en ligne est également affiché. Des salles de réunion virtuelles sont disponibles dans. Icon peut ajouter des participants vidéo à l'appel actif et accepter plusieurs appels entrants. Les mises à niveau du logiciel sont automatiquement appliquées au système Icon sans vous obliger à effectuer une mise à jour manuelle à partir d'un autre fichier. Le système vous invite à appliquer la mise à jour, ce qui vous permet de retarder l'opération au cours d'un appel ou si vous utilisez le système. Pour déconnecter votre service Icon du Cloud : 1. 2. 3. Réinitialisez les paramètres par défaut du système dans Maintenance > Réinitialisation du système > Réinitialisation du système REMARQUE : cette action permet de supprimer vos paramètres actuels, notamment vos entrées dans Favoris. Lorsque l'assistant de configuration initiale vous demande d'adhérer au service Cloud, sélectionnez Non. Demandez à votre gestionnaire de compte Cloud de supprimer le service Icon de votre compte utilisateur Cloud. N'oubliez pas : une fois que vous activez le service Cloud sur votre service Icon, vous pouvez uniquement passer des appels à des adresses publiques. Découvrez-en plus sur le service Icon. Regardez une vidéo sur la connexion du service Icon au Cloud. 22
Se connecter maintenant Suivez ces étapes pendant la configuration initiale de votre service Icon. N'oubliez pas : vous devez disposer d'un compte utilisateur Cloud configuré avant de vous connecter. Vous pouvez associer le système Icon à un utilisateur individuel ou à une salle de conférence. Utilisateur individuel Salle de conférence Moi permet aux utilisateurs Cloud d'associer le périphérique à eux-mêmes. Utilisateur permet aux gestionnaires de compte Cloud d'associer le périphérique à tout utilisateur ou système vidéo existant faisant partie de leur groupe Cloud. Utilisez cette option si le périphérique est situé dans une salle de conférence et est conçu pour plusieurs utilisateurs. Crée un compte Cloud distinct pour le système Icon. Saisissez un nom pour le système qui sera affiché dans le répertoire Cloud. Vous pouvez également saisir une adresse électronique pour appeler le système. Lorsque l'assistant de configuration initiale vous demande d'adhérer au service Cloud, sélectionnez1. Oui. Ouvrez un navigateur et accédez à l'url affichée sur votre système Icon. 2. Ouvrez une session avec votre adresse électronique et votre mot de passe Cloud. 3. Saisissez le code d'activation affiché sur le système Icon. 4. ASTUCE : le balayage du code QR ouvre la page d'ouverture de session. Connectez-vous, votre code est déjà affiché. Dans l'écran principal du système Icon, naviguez jusqu'à > pour consulter l'état du système. 5. S'il est connecté, la mention Prêt est affichée pour Communications > Service Lifesize Cloud. 23
Se connecter plus tard Connectez à tout moment votre système Icon à Lifesize Cloud : 1. 2. Réinitialisez les paramètres par défaut du système dans Maintenance > Réinitialisation du système > Réinitialisation du système REMARQUE : cette action permet de supprimer vos paramètres actuels, notamment vos entrées dans Favoris. Un assistant vous assiste pour configurer la langue, les paramètres réseau, le fuseau horaire et votre connexion à Lifesize Cloud. 24
Connecter votre Lifesize 220 Lorsque vous disposez d'un compte Lifesize Cloud, vous pouvez connecter votre système vidéo Lifesize 220 au service Cloud. Mon système est-il déjà connecté? Depuis votre système 220, naviguez jusqu'à Préférences administrateur > Communications pour afficher le statut du système. S'il est connecté, la mention Prêt est affichée pour Service Lifesize Cloud. Lorsque vous êtes connecté(e), votre système 220 se comporte comme l'application Cloud sur vos autres périphériques : Lifesize Cloud applique directement les paramètres de configuration au système. Tous les contacts du groupe Cloud de votre entreprise sont disponibles dans le répertoire de votre système. Votre 220 peut ajouter des participants vidéo à l'appel actif et accepter plusieurs appelants entrants. Les mises à niveau du logiciel sont automatiquement appliquées à votre système Icon sans vous obliger à effectuer une mise à jour manuelle à partir d'un autre fichier. Le système vous invite à appliquer la mise à jour, ce qui vous permet de retarder l'opération si vous le souhaitez. Connexion de votre 220 à Lifesize Cloud Connectez-vous au service Lifesize Cloud pendant la configuration initiale. Pour lancer ce processus après l'installation, réinitialisez les paramètres par défaut du système. N'oubliez pas : vous devez disposer d'un compte d'utilisateur Lifesize Cloud pour connecter votre système 220 au service. Vous pouvez associer un système 220 à un utilisateur individuel ou à une salle de conférence : Utilisateur individuel Salle de conférence Moi permet aux utilisateurs Cloud d'associer le périphérique à eux-mêmes. Utilisateur permet aux gestionnaires de compte Cloud d'associer le périphérique à tout utilisateur faisant partie de leur groupe Cloud. Utilisez cette option si le périphérique est situé dans une salle de conférence et est conçu pour plusieurs utilisateurs. Crée un compte Cloud distinct pour le système 220. Saisissez un nom pour le système qui sera affiché dans le répertoire Cloud. Vous pouvez également saisir une adresse électronique pour appeler le système. Mettez à niveau votre système 220 à la version logicielle 5.0 ou ultérieure. 1. Lorsque l'assistant de configuration initiale présente la préférence de Lifesize Cloud, sélectionnez 2. Activé. Ouvrez un navigateur et accédez à l'url affichée sur votre 220. 3. Connectez-vous à Lifesize Cloud en saisissant votre adresse électronique et votre mot de passe 4. Cloud. Saisissez le code d'activation affiché sur votre 220. 5. Naviguez jusqu'à Préférences administrateur > Communications pour afficher le statut du 6. système. S'il est connecté, la mention Prêt est affichée pour Service Lifesize Cloud. Pour déconnecter votre système 220 du Cloud : 25