(2013/2014) bilan de diffusion. éditions GRAND PUblIC

(2013/2014) bilan de diffusion éditions GRAND PUblIC

SOMMAIRE OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS DE PARIS 25 rue des Pyramides 75001 Paris www.parisinfo.com contacts Sandrine Petit Directrice de lʼinformation et des Médias Tél. : 01 49 52 53 07 spetit@parisinfo.com Pour toute question relative à lʼachat d'espace publicitaire, veuillez contacter : Maya Al Chaarani Direction commerciale Tél. : 01 49 52 53 31 malchaarani@parisinfo.com p. 3 Tirages, canaux de diffusion, cibles p. 4 Paris Plan p. 7 Paris est à vous! / Paris For You! p. 9 Paris gourmand p. 11 Paris Shopping Book p. 12 Paris se visite chiffres clés 2013-2014 5 supports grand public. Plus de 2 000 000 d exemplaires diffusés, tous supports confondus. 38 annonceurs différents. 7 canaux de diffusion. 397 professionnels adhérents de l Office diffuseurs des supports grand public de l Office, dont une majorité d hébergeurs (75 %). Plus de 2 590 000 pages vues en version webpubliée, tous supports confondus. Ce bilan a pour objet les supports grand public de lʼoffice diffusés de mars-juin 2013 à février-mai 2014. 2

les éditions grand public 2013-2014 TIRAGES, CANAUX DE diffusion et cibles tirages Supports 2013-2014 Paris Plan 1 400 000 Paris est à vous! / 400 000 Paris For You! Paris est à vous! 179 000 Paris For You! 221 000 Paris gourmand 100 000 Paris Shopping Book 85 000 Paris se visite 35 000 diffusion et cibles Les principaux canaux de diffusion évoqués ci-après sont : Les bureaux d accueil de l Office : 6 bureaux permanents (Pyramides, Anvers, Gare du Nord, Gare de Lyon, Gare de l Est, Paris Expo Porte de Versailles). Dans ces bureaux, les éditions sont mises à disposition du public dans des présentoirs et remises en main propre par les agents qui renseignent les visiteurs. > Cible touchée : les touristes étrangers et français (plus de 600 000 visiteurs par an) à la recherche d information sur Paris ; les Parisiens. La Direction Marketing de l Office, qui diffuse les supports aux professionnels prescripteurs de la destination, à l occasion : - d opérations de promotion sur les segments Loisirs et Affaires ; - de salons d envergure internationale (Rendez-vous en France, Imex, etc.). > Cible touchée : les agences de voyage, tour-opérateurs étrangers et agences réceptives qui programment la destination Paris. Le Bureau des Congrès de l Office, qui accompagne les associations nationales et internationales organisatrices de congrès et leur fournit des éditions en nombre. > Cible touchée : les participants à des congrès nationaux et internationaux. Les professionnels adhérents de l Office, qui relaient chaque année la diffusion des éditions grand public de l Office. > Cible touchée : les touristes étrangers et français, sur leur lieu d hébergement ou de loisirs. Les représentations d Atout France à l étranger, qui travaillent en direct avec les prescripteurs nationaux (opérateurs touristiques, journalistes) et, pour certains, accueillent et renseignent le public qui prépare son voyage en France. > Cible touchée : les étrangers qui préparent leur séjour à Paris. Les institutionnels : Mairie de Paris, ministères, ambassades, etc. Divers : écoles, maisons de retraite, etc. Pendant la période de diffusion, ces éditions sont consultables et téléchargeables sur le site Internet PARISINFO.com. Les insertions publicitaires sont cliquables, avec renvoi vers le site Internet de l annonceur. 3

PARIS PLAN le Paris Plan est l outil pratique de référence pour un séjour à Paris. Il comprend : un grand plan de la ville, créé sur mesure pour l Office ; un plan de métro ; 16 volets d informations pratiques : espaces verts, services, transports, en cas de difficultés, hébergement, restauration, culture, sorties, shopping, tourisme d affaires sans oublier les services et les points d accueil de l Office. le Paris Plan est disponible en 10 langues : français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, russe, chinois, japonais, coréen. À noter : en 2013, le plan-guide a été imprimé sur du papier 100 % recyclé. caractéristiques Tirage : 1 400 000 ex. Format : 10 x 20,5 cm. Langues : 10 versions (français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, russe, chinois, japonais, coréen). Parution : mars 2013. tirage Et RépaRtItIon par VERsIon linguistique le tirage du Paris Plan 2013-2014, toutes langues confondues, était de 1 400 000 exemplaires. les quantités imprimées pour chaque langue évoluent chaque année ; ces tirages sont arrêtés en fonction de la demande observée dans les bureaux d accueil de l Office. les plans en français et en anglais représentent plus de 62 % des plans imprimés. Notons cette année une baisse du tirage des plans en espagnol et allemand mais, à l inverse, une augmentation importante du tirage des plans en chinois, coréen et russe. Langues 2013-2014 2012-2013 Variation 2013-2014/ 2012-2013 Anglais 477 500 456 000 +4,7 % Français 397 000 434 000-8,5 % Espagnol 105 000 125 000-16,0 % Italien 94 500 91 000 +3,8 % Allemand 90 000 105 000-14,3 % Japonais 85 250 80 000 +6,6 % Portugais 58 500 51 000 +14,7 % Russe 35 500 23 000 +54,3 % Chinois 33 250 20 000 +66,2 % Coréen 23 500 15 000 +56,6 % total 1 400 000 1 400 000-4

diffusion (TOUTES langues CONFONDUES) Accueil OTCP (447 000 ex.) Professionnels adhérents de l Office (637 000 ex.) bureau des Congrès OTCP (60 000 ex.) Marketing Affaires OTCP (19 000 ex.) Atout France (58 000 ex.) Marketing loisirs OTCP (12 000 ex.) Divers (44 000 ex.) Institutionnels (123 000 ex.) détail des commandes des professionnels adhérents Plus de 45 % des plans sont diffusés par les professionnels adhérents de l'office. Parmi eux, les hébergeurs sont les principaux relais : ils écoulent plus de 70 % des plans, toutes langues confondues. À noter : pour la première fois, les adhérents de l'office ont eu la possibilité de diffuser en nombre des plans en russe, chinois et coréen. COMMANDE ANNUEllE Type et nombre de professionnels diffuseurs Nombre d exemplaires part/total des ex. diffusés par les adhérents hébergements 233 391 250 77 % Réceptifs, agences de voyages 21 43 000 8 % Sites culturels et de loisirs 14 13 000 2,5 % Restauration 13 14 500 3 % Transporteurs, visites en car et en bateau 12 23 500 4,5 % Visites guidées 10 8 500 2 % Shopping 7 4 250 1 % Instituts, écoles 6 6 250 1 % Autres 7 5 500 1 % total 323 509 750 100 % 5

réassort en cours d'année Nombre Type et nombre de professionnels diffuseurs d exemplaires Hébergements 94 58 000 Transporteurs, visites en car et en bateau 54 64 078 Shopping 2 4 800 Écoles 2 150 total 152 127 028 Paris plan 2014-2015 En raison de la suppression du dispositif des Ambassadeurs de lʼaccueil (4 points dʼaccueil estivaux), le tirage total du Paris Plan 2014-2015 a légèrement diminué par rapport à 2013-2014, passant à 1 300 000 exemplaires. La répartition par version linguistique a donc évolué, reflétant la demande observée dans les points de diffusion : - Anglais : 459 300 ex. - Français : 329 200 ex. - Espagnol : 120 600 ex. - Allemand : 89 400 ex. - Japonais : 76 800 ex. - Italien : 64 800 ex. - Portugais : 49 200 ex. - Russe : 46 800 ex. - Chinois : 37 800 ex. - Coréen : 26 100 ex. Les autres caractéristiques techniques n ont pas été modifiées : Pagination : 21 volets. Format : 10 x 20,5 cm. Langues : 10 versions (français, anglais, allemand, espagnol, portugais, italien, russe, chinois, japonais, coréen). Parution : mars 2014. 6

PARIS EST À VOUS! PARIS FOR YOU! le guide culturel Paris est à vous! existe en français et en anglais. C est un guide détaillé complémentaire du plan, pour les visiteurs et les Parisiens. Il compte : 13 promenades invitant à découvrir Paris quartier par quartier (Paris mythique, Paris tendance, Paris insolite, Paris artiste, etc.) ; les sites «incontournables» ou «à découvrir» sont présentés avec leurs coordonnées, horaires, jours d ouverture et tarifs. 12 sections thématiques transversales (patrimoine, nuit, shopping, spectacles, etc.), en alternance avec les promenades, complètent le panorama proposé au lecteur. Afin de découvrir le «Paris métropole», il comprend également trois sections consacrées aux départements de la petite couronne, élaborées en partenariat avec les comités départementaux du tourisme des hauts-de-seine, de Seine-Saint-Denis et du Val-de-Marne. caractéristiques Tirage total : 400 000 ex. Pagination : 124 pages. Langues : française et anglaise. Parution : juin 2013. tirage En 2013, le guide Paris est à vous! / Paris For You! a été imprimé à 400 000 exemplaires (179 000 en français et 221 000 en anglais). les quantités par langue sont établies par le service Diffusion de l Office, qui se fonde sur l évolution de la consommation de l année précédente. diffusion (VERSIONS FRANÇAISE ET ANGlAISE CONFONDUES) Accueil OTCP (132 000 ex.) bureau des Congrès OTCP (35 000 ex.) Marketing Affaires OTCP (20 000 ex.) Professionnels adhérents de l Office (188 000 ex.) Marketing loisirs OTCP (11 000 ex.) Divers (12 000 ex.) Institutionnels (2 000 ex.) 7

Détail des commandes des professionnels adhérents Avec 47 % d exemplaires diffusés sur le tirage total (français et anglais confondus), les adhérents de l Office sont le principal relais de diffusion de ce guide. Les hébergeurs diffusent à eux seuls près de 78 % des exemplaires diffusés par les adhérents, ce qui en fait le plus important diffuseur. COMMANDE ANNUELLE Type et nombre de professionnels diffuseurs Nombre total d exemplaires Part/Total des ex. diffusés par les adhérents Paris est à vous! (nombre d exemplaires) Paris For You! (nombre d exemplaires) Hébergements 276 133 300 78 % 60 900 72 400 Réceptifs, agences de voyages Transporteurs, visites en car et en bateau Sites culturels et de loisirs 18 11 500 6,5 % 3 600 7 900 10 6 600 4 % 3 100 3 500 10 5 300 3 % 3 100 2 200 Restauration 10 3 100 2 % 1 600 1 500 Visites guidées 10 2 700 1,5 % 1 100 1 600 Instituts, écoles 6 3 000 2 % 2 000 1 000 Shopping 6 1 900 1 % 600 1 300 Autres 5 3 600 2 % 1 900 1 700 total 351 171 000 100 % 77 900 93 100 réassort en cours d'année Nombre Type et nombre de professionnels diffuseurs d exemplaires Hébergements 34 13 095 Transporteurs, visites en car et en bateau 12 3 656 total 46 16 751 Paris est à vous! / Paris For You! 2014-2015 En lʼabsence de points d'accueil estivaux (cf p.6), le tirage total en 2014 de ces deux guides a légèrement baissé, passant de 400 000 à 350 000 exemplaires (172 000 exemplaires en français, 178 000 exemplaires en anglais). De même, la pagination est passée de 124 à 110 pages. Les autres caractéristiques sont restées identique à l'édition 2013 : Langues : français et anglais. Parution : juin 2014. 8

PARIS GOURMAND la brochure présente une sélection de restaurants parisiens et franciliens classés géographiquement (Paris par arrondissement et l Île-de-France par département) puis par style de cuisine (haute gastronomie, cuisine française, brasseries et bistrots, tendance et inventif, cuisine du monde, pour tous les goûts). Ce guide recense également les lieux et activités qui associent tourisme et gastronomie : cabarets et spectacles, déjeuners et dîners-croisières, épiceries fines, salons de thé, écoles de cuisine, animations gastronomiques et œnologiques, et marchés alimentaires. caractéristiques Tirage : 100 000 ex. Pagination : 124 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin 2013. diffusion Accueil OTCP (20 000 ex.) Professionnels adhérents de l Office (54 000 ex.) bureau des Congrès OTCP (19 000 ex.) Marketing Affaires OTCP (3 000 ex.) Marketing loisirs OTCP (800 ex.) Divers (200 ex.) Institutionnels (3 000 ex.) 9

Détail des commandes des professionnels adhérents Les professionnels adhérents de l Office sont d excellents relais de distribution puisqu ils diffusent plus de la moitié (54 %) du tirage total du Paris gourmand. Parmi eux, les hébergeurs demeurent le principal relais : plus de 40 000 exemplaires du guide sont ainsi remis directement à leurs clients par des hôtels, résidences hôtelières, campings, chambres d hôtes, etc. COMMANDE ANNUELLE Type et nombre de professionnels diffuseurs Nombre d exemplaires Part/Total des ex. diffusés par les adhérents Hébergements 248 37 200 79 % Restauration 17 2 600 5,5 % Réceptifs, agences de voyages 16 2 800 6 % Instituts, écoles 7 1 000 2 % Visites guidées 7 1 000 2 % Transporteurs, visites en car et en bateau 7 900 2 % Sites culturels et de loisirs 4 600 1 % Shopping 3 300 1 % Autres 5 700 1,5 % total 314 47 100 100 % réassort en cours d'année Nombre Type et nombre de professionnels diffuseurs d exemplaires Hébergements 15 3 450 Transporteurs, visites en car et en bateau 6 3 020 total 21 6 470 Paris gourmand 2014-2015 L édition 2014-2015 présente les mêmes caractéristiques que la précédente : Tirage : 100 000 ex. Pagination : 124 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin 2014. 10

PARIS SHOPPING BOOK la parution du Paris Shopping Book début janvier 2013 a donné le coup d envoi de l'opération «Shopping by Paris» 2013, destinée, pendant les soldes, à accompagner les visiteurs amateurs de mode et de shopping à Paris. Ce guide présente une sélection de plus de 250 adresses de boutiques organisées en six parcours correspondant chacun à un profil de shopping (les Sélects, les Trendys, les Créatifs, les bobos Chics, les Ethic Ethnic, les Astucieux). Chaque parcours compte également des sites culturels et des restaurants, cafés ou salons de thé. caractéristiques Tirage : 85 000 ex. Pagination : 100 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : janvier 2013. diffusion Accueil OTCP (35 500 ex.) bureau des Congrès OTCP (27 000 ex.) Professionnels adhérents de l Office (7 600 ex.) Institutionnels (4 000 ex.) Marketing Affaires OTCP (1 700 ex.) Marketing loisirs OTCP (1 800 ex.) Divers (7 400 ex.) Paris shopping BooK 2014 Le guide a été imprimé avec des caractéristiques techniques identiques à 2013 : Tirage : 85 000 ex. Pagination : 100 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : janvier 2014. 11

PARIS SE VISITE la brochure Paris se visite est le mini-annuaire des guides interprètes, des guides conférenciers et des sociétés proposant des visites de Paris culturelles ou thématiques, à pied, en bateau, en bus panoramique, à vélo, en ballon... sans oublier les activités de découverte (gastronomie, œnologie, shopping, coulisses, etc.). diffusion l essentiel de la diffusion de cette brochure se fait par l'intermédiaire des hôteliers adhérents de l Office (150 professionnels diffusent 86 % du tirage total). Une petite partie du stock est cependant à la disposition des différents services de l Office. caractéristiques Tirage : 35 000 ex. Pagination : 32 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin 2013. Tous services OTCP et institutionnels (5 000 ex.) hôteliers adhérents OTCP (30 000 ex.) Paris se visite 2014-2015 Les caractéristiques techniques sont identiques à celles de l édition 2013 : Tirage : 35 000 ex. Pagination : 32 pages. Langues : bilingue, français-anglais. Parution : juin 2014. 12

Office du Tourisme et des Congrès de Paris 25 rue des Pyramides 75001 Paris - France