CAHIER DES CHARGES APPEL D OFFRES Opération CONFIANCE EN SOI PLAINE COMMUNE LE PLIE Service bénéficiaire : le PLIE, représenté par son directeur. 87, Avenue Aristide Briand - 93240 Stains 1
CONTEXTE Plaine Commune est un territoire en développement qui connaît de multiples freins pour l insertion professionnelle de ses habitants. En effet, un nombre important de personnes, qui varie selon les périodes de l année, ne peut pas accéder aux dispositifs de droit commun. Cette problématique concerne 26% des demandeurs d emploi sur le territoire et touche fortement les femmes ; elles constituent environ 65% du public repéré. Parmi les participants du PLIE, beaucoup rencontrent des difficultés liées à l expression et au travail de l oralité. Pour les personnes qui se trouvent en fin de parcours, proches de la démarche de recherche d un emploi durable, la perspective de l entretien d embauche demeure un obstacle. Plaine Commune, le PLIE souhaite répondre à cette problématique en proposant une opération qui permette aux participants, de renforcer leur confiance en eux et leur présentation orale, en vue des entretiens d embauche. OBJET DU MARCHE Après avoir pris connaissance des éléments contextuels de ce marché, le prestataire devra assurer la prise en charge d un groupe d au moins 12 à 15 participants du PLIE. Les participants sont identifiés et orientés en amont par les référents PLIE du territoire de Plaine Commune et les chargés d insertion des neuf projets de ville RSA. L opération doit inclure des ateliers théâtre permettant aux participants de développer confiance en eux et expression orale. CONTENU L organisme retenu devra assurer une prestation permettant aux participants du PLIE en fin de parcours de suivre des ateliers, à raison de 30 à 50 heures de travail de groupe avec les participants. Ateliers théâtraux : Des ateliers doivent être organisés pour permettre aux participants d acquérir confiance en eux à l oral et dans des situations de face à face. Les ateliers seront des lieux de dynamisation, de cohésion et de travail en groupe, basés sur l improvisation théâtrale. Les ateliers permettront aux participants de travailler sur leur posture, le placement de la voix, l écoute des autres, etc. autant de qualités nécessaires à la recherche d emploi. 2
MOYENS Le prestataire devra être en mesure de dédier à l opération les moyens suivants : Une équipe pédagogique expérimentée dans l outil théâtral, Une salle de répétition équipée permettant le travail de groupe, Des supports documentaires si nécessaire. DUREE La prestation se déroulera sur un rythme de 3 heures à 4 heures par semaine. La prestation devra durer au maximum 4 mois et se terminer impérativement au 31 décembre 2014. L objectif de réalisation est de 40 à 60 heures de formation, à effectuer sur le dernier semestre 2014. A titre prévisionnel, le démarrage est fixé pour début septembre 2014. RESULTATS ATTENDUS Le prestataire devra assurer la prise en charge d un groupe de 12 à 15 participants de Plaine Commune, le PLIE, afin qu ils puissent, à l issue des ateliers, se sentir plus en confiance en prévision de leurss futurs entretiens d embauche. SUIVI DE L OPERATION L organisme retenu assurera le suivi de l opération et devra notamment : Organiser et animer un comité de suivi au démarrage de sa mission, pour en présenter la méthodologie et les objectifs, en associant Plaine Commune, le PLIE. Organiser et animer un deuxième comité de suivi à mi-parcours. Présenter à la fin de l opération un bilan quantitatif accompagné de la copie des feuilles d émargement, et un bilan qualitatif détaillé pour chaque stagiaire, ainsi qu un bilan global de l opération. 3
COMPETENCES REQUISES Plaine Commune, le PLIE désire s adjoindre les compétences d un prestataire possédant une : Expertise en ateliers théâtraux. Disponibilité et une capacité en moyens humains et matériels pour démarrer rapidement l opération. Compétence pour proposer une pédagogie appropriée et adaptée à ce type de public. Une personne, chef de projet, interlocuteur unique qui pilotera le dispositif et assurera la coordination de l opération. PRESENTATION DE LA REPONSE Le prestataire devra effectuer une réponse en conformité au contenu du cahier des charges. Cette réponse devra faire apparaître de manière détaillée : L architecture de l opération, en développant : o o la méthodologie qui sera utilisée, les modalités de mise en œuvre de l opération, Les moyens humains et techniques qui seront dédiés à l opération. Le coût global de l opération, en précisant le tarif horaire. CHOIX DU PRESTATAIRE Le choix du prestataire sera effectué en conformité à une étude de l offre en fonction des critères suivants : pertinence pédagogique de l offre : cohérence et adéquation par rapport au public ciblé, lieu de réalisation de l opération, coût global de l opération. A titre indicatif, la valeur pédagogique de l offre pour 60%, et le prix proposé pour 40% fonderont le choix du prestataire retenu. 4
CONDITIONS D EXECUTION DU MARCHE L association Plaine Commune le PLIE est organisme intermédiaire gestionnaire d une subvention globale FSE. A ce titre, l association Plaine Commune PLIE peut allouer au service bénéficiaire du PLIE des crédits du Fonds Social Européen visant à l achat de prestation. Ces crédits européens sont alloués au titre des Programmes opérationnels «Compétitivité régionale et emploi» (Programme Opérationnel 2007-2013, étendu à 2014). Le présent appel d offre en vue d un achat de prestation est encadré par les textes communautaires et nationaux applicables à la gestion du Fonds Social Européen, ce qui induit des conditions d exécution particulières. Le titulaire du marché sera ainsi tenu aux obligations suivantes : - Le titulaire devra se conformer aux exigences de publicité liées au financement communautaire de l opération : l intervention auprès des participants devra mentionner la participation du Fonds Social Européen. Tous les documents écrits remis aux participants, en particulier les feuilles d émargement, devront comporter les logotypes européens. - Le titulaire sera tenu de transmettre à Plaine Commune le PLIE les données permettant de renseigner au terme de l opération les indicateurs de réalisation attendus. - Préalablement au paiement de la prestation, le titulaire devra fournir les pièces afférentes aux modalités d exécution de la prestation et aux résultats obtenus. Le paiement du marché est soumis à une clause de réfaction en cas de sous-réalisation des prestations attendues : seules les heures effectuées et dûment justifiées (notamment par les feuilles d émargement) seront mises en paiement. - Le titulaire s engage à recevoir les représentants du PLIE dans le cadre de visites sur place en cours d exécution du programme, à conserver les pièces relatives aux conditions d exécution de la prestation et aux résultats obtenus jusqu à la date de clôture des programmes communautaires, et à les mettre à disposition des contrôleurs nationaux ou communautaires habilités. REMISE DES OFFRES Le prestataire devra remettre son offre au plus tard le lundi 21 juillet 2014 à l adresse suivante: PLAINE COMMUNE LE PLIE A l attention du secrétariat 87, Avenue Aristide Briand - 93240 Stains A titre prévisionnel, la date de notification interviendra dès le lundi 4 août 2014. 5