TOEIC Official Learning and Preparation Course Questions fréquemment posées SOMMAIRE 1. Comment se connecter?... 1 2. Avec quels navigateurs le TOEIC Official Learning and Preparation Course est-il compatible?... 1 3. Comment utiliser la fontion «Can t Access Your Account» (Accès impossible à mon compte)?... 2 4. Comment le système évalue-t-il le travail?... 6 5. Comment installer le plug-in flash avec MAC OS X?... 7 6. Comment modifier les paramètres audio?... 8 7. Comment utiliser la fonction d enregistrement?... 12 8. Comment se déconnecter d un module?... 17 9. Que signifie le message «Session Timeout» (Fin de session)?... 19 0
TOEIC Official Learning and Preparation Course Questions fréquemment posées 1. COMMENT SE CONNECTER? Entrez l URL suivant : http://ets.toeicolpc.com dans votre navigateur Interne. Lorsque la fenêtre suivante apparaît, cliquez sur le bouton de connexion «LOGIN». 2. AVEC QUELS NAVIGATEURS LE TOEIC OFFICIAL LEARNING AND PREPARATION COURSE EST-IL COMPATIBLE? Le module officiel de préparation aux tests TOEIC est actuellement compatible avec les navigateurs suivants : Microsoft Internet Explorer : 8.0, 9.0, 10.0 et 11.0 Google Chrome 17 et version supérieur (Recommandé pour l utilisation de la plateforme) Mozilla Firefox 17 et version supérieur Compatible Mac : Safari 6.02 et supérieur sur Mac OSX 10.6 et supérieur (sur Mac, le fonctionnement de la plateforme n'est pas garanti sur les autres navigateurs : Chrome, Mozilla Firefox, Opera,... ) Ce produit n est pas compatible avec les mobiles ou tablettes 1
3. COMMENT UTILISER LA FONTION «CAN T ACCESS YOUR ACCOUNT» (ACCÈS IMPOSSIBLE À MON COMPTE)? Si vous n arrivez pas à accéder à votre compte, vous pouvez cliquer sur le lien «Can t access your account?» pour retrouver votre identifiant ou mot de passe (voir l image ci-dessous). NOTE : Afin de pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous DEVEZ saisir votre adresse email à laquelle les informations de récupération du mot de passe pourront être envoyées. Cette adresse email vous sera demandée lorsque vous vous connecterez à votre compte pour la première fois. IMPORTANT! Assurez-vous que l adresse email entrée est bien celle que vous utilisez habituellement. Si vous avez besoin de récupérer votre identifiant ou votre mot de passe, un email vous sera envoyé sur cette adresse. Notez et gardez confidentiel votre nom d utilisateur d origine (ce nom d utilisateur a été généré par le système. C est un nom à 12 chiffres ou plus). Il sera nécessaire si vous avez oublié le nom d utilisateur que vous avez créé après votre première connexion. 2
Lorsque vous vous connecterez au système pour la première fois, il vous sera demandé de mettre à jour vos informations personnelles. Si vous le souhaitez, il vous sera alors possible de modifier votre nom d utilisateur et votre mot de passe. Si vous oubliez ensuite cet identifiant et que vous avez besoin d utiliser la fonction «Can t access your account», vous devrez fournir votre nom d utilisateur d origine généré par le système. 3
Si vous devez récupérer votre identifiant ou votre mot de passe, voici la procédure à suivre : 1. Cliquez sur le lien «Can t access your account?» : 2. Choisissez une des options : - «Forgot Your Password?» / «Mot de passe oublié» - «Forgot Your User Name?» / «Nom d utilisateur oublié» 3. Si vous avez oublié votre mot de passe, entrez votre nom d utilisateur. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé à l adresse mail que vous avez fournie. 4
4. Si vous avez oublié votre nom d utilisateur, entrez le nom d utilisateur d origine (généré par le système à 12 chiffres et plus). Le nom d utilisateur que vous avez créé vous sera envoyé à l adresse email fournie. Voici un exemple d email que vous recevrez dans votre boîte de réception : From: support@toeicolpc.com [mailto:support@toeicolpc.com] To: Toeic Student1 Subject: Forgot your password Dear Toeic Student1! You have requested a reminder for your password Your password is d07572 Thank you for using the TOEIC Official Learning and Practice Course. 5
4. COMMENT LE SYSTÈME ÉVALUE-T-IL LE TRAVAIL? À chaque fois que vous vous connectez, le «System Check» procède à une rapide vérification de la présence du plugin «Flash add-on». Après cette vérification, vous aurez accès aux résultats selon le navigateur que vous utilisez. Un bouton de téléchargement «Download» sera activé pour le module manquant sur votre ordinateur. Veuillez dans ce cas, cliquer sur «Download» et procéder à l installation selon les instructions. Après avoir installé le module, veuillez revérifier («Recheck») votre système pour mettre à jour les résultats. Cliquez sur le bouton «Recheck System» et poursuivez les autres étapes. NOTE : il est possible qu on vous demande de fermer le navigateur pour que l installation puisse continuer. Il est alors préférable de fermer toutes vos fenêtres de navigation pour que cette installation puisse se faire. Une fois le module correctement installé, vous pouvez vous reconnecter. 6
5. COMMENT INSTALLER LE PLUG-IN FLASH AVEC MAC OS X? Si vous utilisez un Mac OS X, suivez le lien de la fenêtre de vérification du système du site Adobe et cliquez sur «Download now» (Télécharger maintenant) 7
6. COMMENT MODIFIER LES PARAMÈTRES AUDIO? Afin d être certain que les exercices d expression orale du cours fonctionnent correctement, il faudra vérifier que votre microphone et votre casque audio fonctionnent bien. Il suffit pour cela de suivre le processus suivant : Cliquez droit sur l icône haut-parleur de la barre d outils et allez sur «Recording devices» (Dispositif d enregistrement) : Sélectionnez dans la liste le microphone actif et cliquez ensuite sur «Properties» (Propriétés) : Cliquez sur l onglet «Levels» (Niveaux). 8
Assurez-vous que : Le niveau du microphone est bien réglé à 100 % Le curseur «boost» est à +10 db minimum La touche «Muet» est correctement réglée comme le montre la figure ci-dessous : Cliquez sur «OK» 9
Cliquez sur «Playback» et sélectionnez dans la liste les haut-parleurs actifs. Cliquez sur «Properties» (Propriétés). Assurez-vous que les haut-parleurs soient au bon niveau, il est recommandé de les régler à 100 %. Ensuite, réglez un volume confortable sur vos écouteurs. 10
Connectez-vous alors à la plateforme à partir de votre navigateur en utilisant votre identifiant et votre mot de passe. Lorsque vous commencerez un exercice d expression orale, une petite fenêtre vous demandant la permission d utiliser votre microphone s ouvrira. Cliquez alors sur «Allow» (Permettre) et «Remember» (Mémoriser) et cliquez ensuite sur «Close» (Fermer). Si votre navigateur vous demande si vous souhaitez autoriser l application à accéder à votre microphone comme le montre l illustration ci-dessous, cliquez sur «Allow». Vous pouvez maintenant enregistrer et revoir vos réponses lors des exercices d expression orale. 11
7. COMMENT UTILISER LA FONCTION ENREGISTREMENT? Cliquez sur «See Script» (Voir le script) pour activer les liens Cliquez sur «Record Yourself» (Enregistrez-vous) 12
Si vous souhaitez enregistrer votre propre voix en lisant le texte qui apparaît dans la fenêtre, cliquez sur la touche «Record» (Enregistrer). EXERCICES PRATIQUES Cliquez sur Practice 1 (Exercice pratique 1) 13
Cliquez sur l une des flèches pour choisir la personne dont vous souhaitez reproduire le dialogue. Cliquez sur Start (Démarrer) Lorsque vous voyez le mot «SPEAK», vous pouvez commencer à lire à haute voix la phrase surlignée. 14
Quand vous avez fini de lire la phrase, cliquez sur «Stop». Cliquez sur «Next» (Suivant) pour passer à la phrase suivante et à l enregistrement jusqu à ce que vous ayez complété le dialogue. 15
Quand le dialogue est terminé, cliquez sur «Hear» (Écouter) pour entendre le dialogue complet avec les phrases enregistrées. 16
8. COMMENT SE DÉCONNECTER D UN MODULE? NOTE : Si vous souhaitez vous déconnecter du module d apprentissage, NE CLIQUEZ PAS sur le bouton «X» pour fermer le programme. En procédant de cette façon, il vous sera impossible de vous reconnecter pendant environ 20 minutes. C est le temps qu il faudra au système pour reconnaître que vous avez quitté le module. Si vous essayez de vous reconnecter durant ces 20 minutes, vous recevrez un message d erreur (cf l illustration cidessous). 17
Voici comment se déconnecter de cet outil : cliquez sur la fenêtre «Hello» (nom d utilisateur) et sélectionnez «Logout» (déconnexion) dans le menu déroulant. 18
9. QUE SIGNIFIE LE MESSAGE «SESSION TIMEOUT» (FIN DE SESSION)? Si votre session d apprentissage est inactive pendant plus de 80 minutes, elle expirera automatiquement. Pour revenir à votre session, il vous faudra cliquer sur «OK» et vous reconnecter. 19